Τι ερωτήσεις να ρωτήσετε έναν εργοδότη σε μια συνέντευξη

Τι ερωτήσεις να ρωτήσετε έναν εργοδότη σε μια συνέντευξη - χρειάζεστε, μπορείτε, πρέπει, πρέπει, κατά την υποβολή αίτησης για εργασία

Τι ερωτήσεις να ρωτήσετε έναν εργοδότη σε μια συνέντευξηΗ απόφαση του εργοδότη εξαρτάται από τη συμπεριφορά του υποψηφίου κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Οι ερωτήσεις από τον αιτούντα γίνονται ο πιο σημαντικός δείκτης που χαρακτηρίζει έναν δυνητικό υπάλληλο.

Ποιες είναι οι ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε έναν μελλοντικό εργοδότη; Οι ερωτήσεις που ο αιτών εκφράζει κατά τη διάρκεια της συνομιλίας αντικατοπτρίζει σε μεγάλο βαθμό το ενδιαφέρον του για το έργο και το επίπεδο του επαγγελματισμού του σε μια συγκεκριμένη περιοχή.

επειδή εργοδότης θέλει όχι μόνο να πάρει απαντήσεις στις ερωτήσεις του, αλλά και να μάθει τι είναι ενδιαφέρον για τον αιτούντα. Τι να ρωτήσετε έναν εργοδότη σε μια συνέντευξη;

Σημαντικά σημεία

Μια συνέντευξη είναι μια διαδικασία κατά την οποία ο εργοδότης επιλέγει έναν υπάλληλο και ο υπάλληλος κρίνει πόσες είναι οι προτεινόμενες προϋποθέσεις και ένας συγκεκριμένος εργοδότης τον ταιριάζει.

Δηλαδή, η συνέντευξη είναι μια αμφίδρομη διαδικασία και καθένα από τα εμπλεκόμενα μέρη υποβάλλει ερωτήσεις.

Η δομή οποιασδήποτε συνέντευξης περιλαμβάνει διάφορα στάδια:

Εισαγωγικό μέρος Σε αυτό το στάδιο, τα μέρη δημιουργούν επαφή. Ταυτόχρονα, τίθενται γενικές ερωτήσεις: "Πώς φτάσατε εκεί;", "Μας βρήκατε γρήγορα;" και τα παρόμοια. Ο εργοδότης περιγράφει την εταιρεία και την εν λόγω κενή θέση
Κύριο μέρος Σε αυτό το στάδιο, ο στρατολογητής υποβάλλει ερωτήσεις σχετικά με τις επαγγελματικές και προσωπικές ιδιότητες του υποψηφίου που θα βοηθήσουν στην επίτευξη επιτυχίας στην εν λόγω θέση. Οι ερωτήσεις στοχεύουν σε μια εις βάθος αξιολόγηση του αιτούντος
Ερωτήσεις υποψηφίων Μόλις ο εργοδότης μάθει όλα τα απαραίτητα για τον αιτούντα, είναι η σειρά του να ακούσει ερωτήσεις. Υποψήφιος θα πρέπει να φροντίσει τις ερωτήσεις που τίθενται εκ των προτέρων

Στην πράξη, δεν υπάρχει συγκεκριμένος κατάλογος ερωτήσεων για τον εργοδότη. Πρέπει να ρωτήσετε τι είναι πραγματικά σημαντικό για έναν συγκεκριμένο υπάλληλο.

Μπορείτε να διευκρινίσετε τα σημεία που δεν περιγράφονται με σαφήνεια από τον εργοδότη. Ίσως ο εργοδότης απλά ξεχάσει να διευκρινίσει μερικές από τις αποχρώσεις, αν και στο μέλλον ενδέχεται να μην γίνουν πολύ ευχάριστες «εκπλήξεις».

Για παράδειγμα, απαιτείται γνώση ξένων γλωσσών. Μπορείτε να αποσαφηνίσετε ποιο επίπεδο γνώσης είναι επιθυμητό και να κάνετε μερικές ερωτήσεις στα Αγγλικά.

Αφού συζητηθούν όλα τα σημεία απασχόλησης, έχουν τεθεί όλες οι ερωτήσεις, η συνέντευξη εξετάζεται. Ο υποψήφιος λαμβάνει απάντηση ή προσκαλείται στο επόμενο στάδιο της συνέντευξης.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι ο αιτών δεν απαιτείται να υποβάλει ερωτήσεις. Ωστόσο, οι σωστές ερωτήσεις μπορούν να διαδραματίσουν καθοριστικό ρόλο στην επιλογή ενός υπαλλήλου από αρκετές δεκάδες αιτούντες.

Κριτήρια επιλογής εργασίας

Ποια είναι τα κύρια κριτήρια στα οποία καθοδηγείται ο εργοδότης όταν επιλέγει έναν υπάλληλο; Βασικής σημασίας είναι, φυσικά, η συμμόρφωση με τη διαθέσιμη κενή θέση.

Συνήθως, ο οργανισμός δημιουργεί μια «ιδανική» εικόνα κατάλληλου υπαλλήλου:

  • πάτωμα;
  • ηλικία;
  • το επίπεδο εκπαίδευσης ·
  • εμπειρία;
  • απαιτούμενα προσόντα;
  • πρόσθετες δεξιότητες κ.λπ.

Η συμπερίληψη προαιρετικών κριτηρίων μειώνει την αξιοπιστία της επιλογής. Συνήθως ο βαθμός συμμόρφωσης αξιολογείται σε σημεία και από ποιοτική άποψη.

Αλλά συχνά οι εργοδότες δεν περιορίζονται σε αυστηρά κριτήρια, βασιζόμενοι στο δικό τους «ένστικτο».

Σε τέτοιες καταστάσεις, ο αιτών εργασία δεν απαιτείται τόσο να πληροί τα καθορισμένα κριτήρια, αλλά να είναι σε θέση να επιτύχει τη θέση του στρατολογητή και να δείξει τον επαγγελματισμό του. Αυτός είναι ακριβώς ο σκοπός των ερωτήσεων του υποψηφίου.

Τι θέλει ο εργοδότης; Εάν η θέση περιλαμβάνει πιθανή αύξηση στην ιεραρχική κλίμακα, τότε ο υποψήφιος απαιτείται:

  • γνώση, εμπειρία και δεξιότητες ·
  • επαγγελματική εκπαίδευση;
  • ικανότητα μάθησης
  • γραμματισμός υπολογιστών;
  • ικανότητα για ενδοσκόπηση και αυτοέλεγχος.
  • επικοινωνιακές δεξιότητες και πρωτοβουλία ·
  • ευελιξία και προσπάθεια για ανάπτυξη σταδιοδρομίας.

Μεταξύ των προσωπικών χαρακτηριστικών των εργοδοτών είναι:

  • προσωπική γοητεία
  • ικανότητα ομαδικής εργασίας
  • γρήγορη προσαρμογή, συμπεριλαμβανομένων των αγχωτικών καταστάσεων.
  • αξιοπιστία και ενθουσιασμός.

Τα χαρακτηριστικά που έχουν εγκριθεί από τον εργοδότη περιλαμβάνουν:

  • φιλικότητα;
  • λεπτότητα;
  • χρησιμότητα;
  • φροντίδα.

Και φυσικά, αν και μόνο ο τεμπέλης δεν μίλησε για αυτό, η εμφάνιση και η ακρίβεια έχουν σημασία.

Παρά το γεγονός ότι οι εταιρείες θέλουν να βρουν ειδικευμένους εργαζομένους, η εμφάνιση εξακολουθεί να έχει μεγάλη σημασία.

Δεν χρειάζεται να μιλάμε για μη ακρίβεια, είναι απίθανο ένας εργοδότης να συμπαθεί έναν υπάλληλο που είναι πάντα αργά.

Κανονιστική ρύθμιση

Κατάλληλη εργασία, συμπεριλαμβανομένης της προσωρινής εργασίας, είναι εργασία που αντιστοιχεί στην επαγγελματική καταλληλότητα του εργαζομένου, την κατάσταση της υγείας και την προσβασιμότητα στις μεταφορές.

Μια εργασία που δεν απαιτεί προηγούμενη εκπαίδευση θεωρείται κατάλληλη εάν ο αιτών εργασία είναι ένα άτομο που αναζητά εργασία για πρώτη φορά και δεν έχει επάγγελμα.

Εργασία που σχετίζεται με αλλαγή κατοικίας χωρίς τη συγκατάθεση του εργαζομένου, με ακατάλληλους όρους προστασίας της εργασίας, δεν μπορεί να θεωρηθεί κατάλληλη.

Τι ερωτήσεις μπορείτε να κάνετε σε έναν εργοδότη σε συνέντευξη εργασίας

Όλες οι ερωτήσεις που πρέπει να υποβάλει ο αιτών για μια κενή θέση κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης μπορούν να χωριστούν σε διάφορα κύρια τμήματα.

Δεν χρειάζεται να κάνετε ερωτήσεις από κάθε μπλοκ. Μπορείτε να επιλέξετε μερικά μπλοκ και να θέσετε τέσσερις ή πέντε ερωτήσεις από το καθένα.

Τα μπλοκ χωρίζονται σε διάφορες κατηγορίες:

Σχετικά με τις ευθύνες εργασίας Ερωτήσεις σχετικά με τα καθήκοντα και τις λειτουργίες εργασίας, πρώτα απ 'όλα, δείχνουν το ενδιαφέρον του υποψηφίου για τη θέση. Οι ερωτήσεις πρέπει να αφορούν τη διευκρίνιση των λεπτομερειών, τις ασάφειες κ.λπ. Για παράδειγμα: "Υπάρχει υλική ευθύνη;", "Πόσα άτομα θα συνεργαστούν μαζί μου;"
Σχετικά με την εταιρεία Μπορείτε να ρωτήσετε "Ποιος είναι ο ετήσιος κύκλος εργασιών της εταιρείας;", "Πόσα χρόνια έχει κυκλοφορήσει η εταιρεία;" και τα παρόμοια, αλλά είναι καλύτερο όταν ο αιτών μαθαίνει αυτές τις πληροφορίες εκ των προτέρων και δείχνει την επίγνωσή του στη συνέντευξη
Σχετικά με τις προοπτικές για τη δική τους ανάπτυξη Ερωτήσεις αυτού του είδους δείχνουν την προοπτική του αιτούντος, την επιθυμία του να εργαστεί και να αναπτυχθεί. Παράδειγμα - "Είναι δυνατόν να αυξηθεί;", "Μέση ηλικία του ηγέτη;", "Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την προώθηση;"
Σχετικά με τα κύρια καθήκοντα Κάνοντας ερωτήσεις για αυτό το μπλοκ, ο υποψήφιος δείχνει ότι ενδιαφέρεται για την ποιοτική απόδοση των καθηκόντων του. Για παράδειγμα, "" Ποια είναι τα κριτήρια για την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της εργασίας; "," Ποια από τις ευθύνες είναι η κύρια και ποια είναι η δευτερεύουσα; "
Σχετικά με το κίνητρο Οι ερωτήσεις αφορούν όχι μόνο τον μισθό, αλλά και τους παράγοντες που τον επηρεάζουν. Για παράδειγμα, "Ποιος είναι ο αρχικός μισθός;", ​​"Πώς μπορείτε να αυξήσετε το εισόδημά σας;", "Υπάρχουν μπόνους και μπόνους;"

Τι ερωτήσεις πρέπει να κάνετε σε έναν εργοδότη σε μια συνέντευξη; Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να κάνετε ερωτήσεις που υποδηλώνουν επάρκεια και ενδιαφέρον για τη θέση.

Μερικοί ειδικοί συμβουλεύουν να μην μιλήσουν για τους μισθούς σε μια συνέντευξη εργασίας. Αυτό δεν είναι σωστό, καθώς ο εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να γνωρίζει πώς θα πληρώσει η εργασία του.

Δεν χρειάζεται να βιαστείτε πάρα πολύ, αλλά εάν ο ίδιος ο εργοδότης δεν έθεσε αυτό το ζήτημα, τότε δεν πρέπει να το αγνοήσετε.

Είναι καλύτερα να θέσετε την ερώτηση σχετικά με την τελευταία σειρά πληρωμής, όταν όλες οι λεπτές αποχρώσεις θα διευκρινιστούν και δεν θα υπάρχουν αμφιβολίες σχετικά με τη θέση.

: Τι ερωτήσεις πρέπει να κάνετε στον εργοδότη στη συνέντευξη;

Εάν όλες οι ερωτήσεις εκφράζονται από τον ίδιο τον εργοδότη, κάτι που είναι σπάνιο, πρέπει να πούμε ότι όλα είναι ξεκάθαρα και ότι δεν υπάρχουν ερωτήσεις.

Δεν χρειάζεται να ρωτήσετε για κάτι απλώς για να ρωτήσετε. Όλες οι ερωτήσεις θα πρέπει να βασίζονται αποκλειστικά στην ουσία.

Τι πρέπει να γνωρίζετε πρώτα

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας συνέντευξης, είναι σημαντικό να γνωρίζετε όχι μόνο ποιες ερωτήσεις πρέπει να κάνετε, αλλά και πώς να τις κάνετε σωστά.

Υπάρχουν πολλά μεγάλα λάθη που κάνουν οι αιτούντες:

Γραμματικά λάθη και αργκό Αυτό το φαινόμενο είναι ιδιαίτερα χαρακτηριστικό των νέων. Όποιο και αν είναι το επίπεδο της επαγγελματικής κατάρτισης, η έλλειψη ικανής ομιλίας μιλά πολλά για την ικανότητα του υπαλλήλου. Η χρήση αργκό μπορεί να υποδηλώνει έναν ανεπιθύμητο κοινωνικό κύκλο. Η κατάποση καταλήξεων, η αντικατάσταση λέξεων με ορολογία, το λανθασμένο άγχος είναι όλοι άμεσοι δρόμοι προς απόρριψη.
Παράσιτα λόγια Στη σύγχρονη ομιλία, υπάρχουν πολλά τέτοια, όλα τα είδη «εντάξει», «τύπος», «καλά», «γενικά» και ούτω καθεξής. Χωριστά, δεν είναι αισθητές, αλλά όταν χρησιμοποιούνται τέτοιες λέξεις σε τεράστιους αριθμούς, η επικοινωνία δεν γίνεται πολύ ευχάριστη.
Αβεβαιότητα λόγου Ακόμη και ένας επαγγελματίας μπορεί να απορριφθεί εάν η ομιλία του φαίνεται αβέβαιη. Η χρήση όλων των ειδών "ίσως", "μάλλον", "ίσως" λέει ότι ο ίδιος ο αιτών δεν είναι σίγουρος για τις ικανότητες και τις ικανότητές του. Είναι καλύτερα να χρησιμοποιώ εκφράσεις της θετικής φόρμας "Είμαι σίγουρος", "ο στόχος μου είναι αυτό ..." και ούτω καθεξής.
Γρήγορη ομιλία Η συνέντευξη είναι αγχωτική και η επιτάχυνση της ομιλίας μπορεί να είναι μια από τις εκδηλώσεις μιας αγχωτικής κατάστασης. Συνιστάται να παρακολουθείτε την ευχέρεια της ομιλίας και πόσο σαφής είναι για τον αντίπαλο.

Τι να μην ρωτήσετε έναν εργοδότη σε μια συνέντευξη; Φυσικά, δεν θεωρούνται αποδεκτές όλες οι ερωτήσεις.

Μην κάνετε ερωτήσεις όπως αυτή:

Ποιες απαντήσεις είναι εύκολο να βρεθούν στον ιστότοπο της εταιρείας, στα μέσα ενημέρωσης κ.λπ. Αυτό δείχνει έλλειψη ενδιαφέροντος για την εταιρεία.
Απόδειξη έλλειψης κατανόησης της επιχείρησης Υποτίθεται ότι ο αιτών γνωρίζει την κύρια κατεύθυνση της εταιρείας και κατανοεί γενικά τις ευθύνες του
Αποσαφήνιση λεπτομερειών για οικιακά θέματα Για παράδειγμα, ερωτήσεις σχετικά με το πρόγραμμα εργασίας και τις σχετικές λειτουργίες τίθενται μετά την πρόσληψη.

Τι πληροφορίες χρειάζεστε για να μάθετε

Ποιες είναι οι καλύτερες ερωτήσεις για να ρωτήσετε έναν εργοδότη σε μια συνέντευξη; Οι ερωτήσεις που θέτει ο εργοδότης καθορίζονται συνήθως κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.

Αλλά τα κύρια ερωτήματα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

  1. Ποιες είναι οι πρωταρχικές ευθύνες της θέσης μου;
  2. Η εναλλαξιμότητα προορίζεται για τη διάρκεια της απουσίας ενός εργαζομένου;
  3. Τι προκάλεσε την κενή θέση;
  4. Γιατί εγκατέλειψε τον πρώην υπάλληλο;
  5. Τι περιλαμβάνει το στάδιο της αίτησης για εργασία, ποια έγγραφα χρειάζονται;
  6. Υπάρχει δοκιμαστική περίοδος και πόσο καιρό;
  7. Παρέχει η εταιρεία ένα κοινωνικό πακέτο και τι περιλαμβάνει;
  8. Τι είδους σχέση έχει αναπτυχθεί στην ομάδα;
  9. Η εταιρεία διοργανώνει εταιρικές εκδηλώσεις;
  10. Υπάρχει συγκεκριμένος ενδυματολογικός κώδικας;
  11. Ποια είναι τα σχέδια της εταιρείας για τα επόμενα χρόνια;
  12. Είναι δυνατή η ανάπτυξη σταδιοδρομίας;
  13. Υπάρχουν σχέδια για βελτίωση των προσόντων των εργαζομένων;

Ο κατάλογος των ερωτήσεων είναι ατελείωτος. Το κύριο πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε είναι ότι οι ερωτήσεις πρέπει να χαρακτηρίζουν θετικά τον αιτούντα και να σας επιτρέπουν να ανακαλύψετε όλες τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν.

Αποχρώσεις ανάλογα με τη θέση

Κάθε θέση έχει τα δικά της χαρακτηριστικά. Με βάση αυτό, αξίζει να προετοιμάσετε ερωτήσεις για τον εργοδότη. Επομένως, εάν η θέση προβλέπει οικονομική ευθύνη, πρέπει να διευκρινίσετε τα όριά της.

Σε κάθε περίπτωση, συνιστάται να προετοιμαστείτε πριν από τη συνέντευξη, συγκεκριμένα:

Μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον εργοδότη Κατεύθυνση δραστηριότητας, προσφερόμενες υπηρεσίες, ζήτηση στην αγορά κ.λπ.
Προετοιμάστε όλα τα έγγραφα Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο σχετικά με τη θέση
Προετοιμάστε τα ονόματα και τα στοιχεία επικοινωνίας των ατόμων Ικανός να δώσει τις συστάσεις τους
Προετοιμάστε μια λίστα Αναμενόμενες ερωτήσεις και προγραμματίστε απαντήσεις σε αυτές
Σχέδιο ξεχωριστά Συζήτηση μισθών
Προετοιμάστε μια λίστα ερωτήσεων Ποια πρέπει να αποσαφηνιστούν

Για τον επικεφαλής λογιστή

Θα πρέπει επίσης να προετοιμαστείτε για πιθανές δοκιμές για επαγγελματισμό. Συνιστάται η προετοιμασία εγγράφων που επιβεβαιώνουν το επίπεδο των προσόντων, το βαθμό επάρκειας σε ειδικό λογισμικό κ.λπ.

Όσον αφορά τις ερωτήσεις που τέθηκαν, μπορούν να διευκρινιστούν τα ακόλουθα σημεία:

  1. Ποιο λογιστικό λογισμικό χρησιμοποιείται για τη λογιστική και την αναφορά;
  2. Πώς υποβάλλονται οι αναφορές - αυτοπροσώπως ή μέσω Διαδικτύου;
  3. Ποια είναι η δομή του οργανισμού και πόσο μεγάλο είναι το προσωπικό;
  4. Ποιες είναι οι άμεσες ευθύνες σας σύμφωνα με την περιγραφή της εργασίας;
  5. Ενθαρρύνεται η «βελτιστοποίηση» της λογιστικής;
  6. Πόσες νομικές οντότητες πρέπει να εκτελείτε;

Είναι σημαντικό για τον εργοδότη να βρει έναν επαγγελματικά κατάλληλο υπάλληλο που είναι ικανός να εκπληρώσει ουσιαστικά τις ανατεθείσες εργασίες και να συνεχίσει να αναπτύσσεται συνεχώς.

Το κύριο καθήκον του υποψηφίου είναι να αποδείξει το γραμματισμό και το επαγγελματικό του επίπεδο ως επικεφαλής λογιστής.

Για διευθυντή πωλήσεων

Επάγγελμα διευθυντής πωλήσεων έχει υψηλή ζήτηση, αλλά κάθε εταιρεία έχει τις δικές της απαιτήσεις για αυτήν τη θέση.

Συνιστάται στον αιτούντα να υποβάλει τις ακόλουθες ερωτήσεις:

  1. Ποιες είναι οι κύριες ευθύνες εργασίας;
  2. Ποιο είναι το όριο πωλήσεων;
  3. Σε τι αποτελείται ο μισθός;
  4. Ποιος είναι ο ελάχιστος μισθός εάν δεν τηρηθεί το πρόγραμμα;
  5. Ποιο είναι το πρόγραμμα εργασίας;
  6. Σε ποιον θα υποτεθεί άμεσα;
  7. Ποια αποτελέσματα αναμένονται κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου;
  8. Υπάρχουν μπόνους και μπόνους;
  9. Ποια είναι η διαδικασία λογιστικής μισθοδοσίας;

Συχνά η πληρωμή εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Εάν δεν τους διευκρινίσετε εγκαίρως, μπορεί να καταλήξετε ως υπάλληλος με έναν «γυμνό» ελάχιστο μισθό.

Τι ερωτήσεις να θέσει ο εργοδότης στη συνέντευξη, ο καθένας αποφασίζει για τον εαυτό του. Δεν υπάρχει κανένα μέγεθος που να ταιριάζει σε όλες τις επιλογές. Αλλά ακόμη και σε περίπτωση άρνησης, δεν πρέπει να παραιτηθεί.

Αφού αναλύσετε την προηγούμενη συνάντηση, μπορείτε να προσδιορίσετε τι επηρέασε την απόφαση του εργοδότη και να μην κάνετε παρόμοια λάθη στην επόμενη συνέντευξη.

Πώς να κάνετε σωστά μια συνέντευξη εργασίας;

Πώς να κάνετε σωστά μια συνέντευξη εργασίας;

Η συνέντευξη είναι ένας διάλογος, διαπραγματεύσεις μεταξύ δύο μερών (αιτούντες και εκπρόσωποι της εταιρείας). Αλλά κάθε πλευρά επιδιώκει τους στόχους της.

Θα σας πούμε λεπτομερώς πώς να κάνετε σωστή συνέντευξη από έναν υποψήφιο για εργασία εάν είστε εργοδότης. Για επαγγελματίες και ελεύθερους επαγγελματίες, το άρθρο θα είναι χρήσιμο γιατί θα σας πει πώς να δείτε την κατάσταση μέσα από τα μάτια των πελατών.

Το περιεχόμενο του άρθρου:

Τι είναι μια συνέντευξη και γιατί πρέπει να την κάνετε;

Η συνέντευξη είναι μια διαδικασία αξιολόγησης των υποψηφίων για μια κενή θέση (αιτούντες) από ειδικούς και διευθυντές εταιρειών (συνεντεύκτες). Αυτό το στάδιο είναι απαραίτητο για:

Η μελέτη ενός βιογραφικού δεν μπορεί να αντικαταστήσει ένα ραντεβού, δεδομένου ότι οι περισσότεροι διευθυντές πρέπει να πάρουν μια ιδέα για το εάν ένας νέος υπάλληλος θα ενταχθεί στην ομάδα, ποιες είναι οι προοπτικές για συνεργασία μαζί του. Επομένως, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να κάνετε συνεντεύξεις σωστά με έναν υποψήφιο εργασίας εάν είστε εργοδότης.

Στόχοι και στόχοι της συνέντευξης

Ο κύριος στόχος: να προσδιοριστεί αν ο αιτών είναι κατάλληλος για τη θέση, εάν έχει νόημα να συνεργαστεί μαζί του.

Υπάρχουν πολλές εργασίες:

Με νέες ή / και δύσκολες κενές θέσεις, οι ερευνητές μπορούν να επιλύσουν επιπλέον εργασίες. Για παράδειγμα, κοιτάξτε την κατάσταση της αγοράς εργασίας. Τι επίπεδο υποψηφίων ανταποκρίνονται στην προσφορά της εταιρείας; Υπάρχουν υποψήφιοι για την επιθυμητή ποιότητα στο "free floating", ποιες είναι οι προσδοκίες τους σχετικά με τις συνθήκες εργασίας; Οι μεγάλες εταιρείες πραγματοποιούν μερικές φορές συνεντεύξεις ακόμη και απουσία τρεχουσών κενών θέσεων για να «παρακολουθήσουν» την αγορά και να δημιουργήσουν ένα ταλέντο ταλέντων για το μέλλον.

Ο σκοπός και οι στόχοι της συνέντευξης πρέπει να διατηρούνται στο επίκεντρο κατά την προετοιμασία της συνάντησης. Αυτό θα σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς να κάνετε σωστά μια συνέντευξη εργασίας σε μια συγκεκριμένη περίπτωση.

Ποιος πρέπει να πάρει συνέντευξη;

Συνήθως, κατά την επιλογή ειδικών, πραγματοποιούνται 3-4 στάδια συνεντεύξεων.

Στάδιο

Τι συμβαίνει?

Ποιος συμπεριφέρεται;

Στάδιο εργασίας

1

Τηλεφωνική συνέντευξη

Ανάλογα με το μέγεθος ή τη δομή της εταιρείας, αυτό μπορεί να γίνει από έναν ανώτερο υπάλληλο, γραμματέα, διευθυντή προσλήψεων, ειδικούς πρόσληψης και άλλους υπαλλήλους.

Ανακοινώστε σημαντικούς όρους και προσδοκίες από τον εργοδότη, βεβαιωθείτε ότι ενδιαφέρεται για αυτήν την κενή θέση, κλείστε ραντεβού. Mega-task: εξουδετερώστε εκείνους για τους οποίους η κενή θέση δεν είναι κατάλληλη, και τα κίνητρα, ώστε να μην χάνετε το χρόνο σας και των άλλων ανθρώπων.

2

Αρχική συνέντευξη

Πρόσληψη ή διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού, ειδικός πρακτορείου προσλήψεων, διευθυντής γραμμής.

Αξιολογήστε τον υποψήφιο. Σε αυτό το στάδιο, μελετάται η εμπειρία του, η αξιοπιστία των πληροφοριών στο βιογραφικό, διαμορφώνεται μια ιδέα μαλακών δεξιοτήτων, συζητούνται κίνητρα και επαγγελματικοί στόχοι.

3

Κύρια συνέντευξη

Άμεσος διευθυντής ή / και διευθυντής (ανάλογα με το επίπεδο της θέσης και το μέγεθος της εταιρείας).

Αξιολόγηση των σκληρών δεξιοτήτων (σκληρές στενές επαγγελματικές δεξιότητες και ικανότητες) και της ικανότητας συμμετοχής σε μια υπάρχουσα ομάδα. Σε αυτό το στάδιο (κατά κανόνα) υπάρχει επίσης μια γνωριμία με την παραγωγή, τον εξοπλισμό, το χώρο εργασίας.

4

Πρόσθετα στάδια (ενδέχεται να πραγματοποιηθούν εν μέρει ήδη κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου)

Έλεγχος εσωτερικής ασφάλειας, γνωριμία με τον ιδιοκτήτη της εταιρείας ή / και ανώτερος διευθυντής κ.λπ.

Αξιολόγηση της παρουσίας / απουσίας απειλών για την ασφάλεια της εταιρείας, διαμόρφωση πίστης στους ιδιοκτήτες / διευθυντές της.

Μερικές φορές τα στάδια συνδυάζονται:

Με τη μαζική πρόσληψη, ένας στρατολόγος μπορεί να επικοινωνεί απευθείας με μια ομάδα υποψηφίων. Σε ορισμένες εταιρείες, η συνάντηση πραγματοποιείται μερικές φορές από πολλούς υπαλλήλους με έναν αιτούντα.

Διάρκεια της συνέντευξης

  1. Τηλεφωνική συνέντευξη - 5-7 λεπτά.
  2. Το αρχικό στάδιο είναι από 30 έως 60 λεπτά.
  3. Το κύριο στάδιο είναι συνήθως περίπου μία ώρα.

Πώς να πάρει συνέντευξη από έναν υποψήφιο εργασίας

Στο 90% των περιπτώσεων, το ακόλουθο σχήμα είναι κατάλληλο.

  1. Ο ερευνητής παρουσιάζει τον εαυτό του, δηλώνει τη θέση του στην εταιρεία, τον σκοπό της συνάντησης, το σχέδιο και τη διάρκειά της.
  2. Οι πληροφορίες στο βιογραφικό ελέγχονται και καθορίζονται (προσωπικά δεδομένα, εργασιακή εμπειρία, εκπαίδευση κ.λπ.). Προσωπικές ερωτήσεις μπορούν επίσης να υποβληθούν σε αυτό το στάδιο εάν σχετίζονται με μελλοντική εργασία. Παρακάτω στο άρθρο, θα δούμε πώς να κάνουμε τη σωστή ερώτηση συνέντευξης.
  3. Οι προτεινόμενες προϋποθέσεις, απαιτήσεις και προσδοκίες από τον εργοδότη εκφράζονται και συζητούνται λεπτομερώς, εάν είναι απαραίτητο, ο λόγος για το άνοιγμα μιας κενής θέσης και οι προοπτικές προαγωγής στην εταιρεία.
  4. Κατά τη διάρκεια του διαλόγου, αξιολογούνται τα κίνητρα ενός ατόμου, οι μαλακές και σκληρές δεξιότητές του, οι γνώσεις, οι στόχοι της επαγγελματικής ανάπτυξης, οι προσδοκίες από την εργασία.
  5. Διατίθεται χρόνος για ερωτήσεις από τον υποψήφιο. Είναι σωστό να κάνετε συνέντευξη όταν υποβάλλετε αίτηση για εργασία σε χαλαρή κατάσταση: η βιασύνη θα επηρεάσει τόσο τον αιτούντα όσο και τον εκπρόσωπο της εταιρείας.
  6. Τα αποτελέσματα συνοψίζονται, ευχαριστούμε τον αιτούντα.

Η ακολουθία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την ευκολία του ερευνητή, αλλά γενικά το περιεχόμενο ταιριάζει στο πλαίσιο του περιγραφόμενου σχήματος. Η γνώση της τυπικής δομής μιας συνέντευξης θα σας βοηθήσει να πραγματοποιήσετε σωστές συνεντεύξεις εργασίας.

Πώς μπορώ να αναφέρω τα αποτελέσματά μου;

Μια συχνή ερώτηση από υποψηφίους και νεοσύλλεκτους είναι τι να πω στο τέλος, αν θα υποσχεθείτε να καλέσετε ξανά. Το θέμα είναι ότι τα «πρότυπα παλιού σχολείου» δεν περιελάμβαναν ανατροφοδότηση. Δηλαδή, το άτομο περίμενε να δει αν θα τον καλούσε ή όχι. Με μια μαζική αναζήτηση, τα σχόλια δεν δίνονται ακόμη και τώρα, καθώς οι προσλήψεις απλά δεν έχουν τους πόρους για αυτό.

Με την επιλογή των ειδικών, το σχήμα άρχισε να αλλάζει. Συνιστάται τώρα να κάνετε συνέντευξη εργασίας ως εξής. Στο τέλος, δεν ακούγεται «ναι» ή «όχι» (με σπάνιες εξαιρέσεις). Αλλά ο ερευνητής εκφράζει τη σειρά περαιτέρω αλληλεπίδρασης. Αυτός είναι συνήθως ο τύπος:

«Κάναμε μια αρχική / κύρια συνέντευξη μαζί σας. Μας χρειάζονται ... μέρες για να πάρουμε μια απόφαση. Εάν η απόφαση είναι θετική το αργότερο ... θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας προσκαλέσουμε στην κύρια συνέντευξη / έξοδο για εργασία / έλεγχο ασφαλείας. Εάν δεν έχουμε λάβει σχόλια από εμάς εντός αυτής της περιόδου, αυτό σημαίνει ότι έχουμε επιλέξει έναν άλλο υποψήφιο. "

Ακόμη και αν ο αιτών έχει εντυπωσιακή εντύπωση, ο ερευνητής κάνει μια σύντομη παύση για να πάρει μια απόφαση. Η ανακοίνωση της τελικής ημερομηνίας της απόφασης όχι μόνο επιτρέπει στον υποψήφιο να προγραμματίσει τα επόμενα βήματα για την εξεύρεση εργασίας, αλλά και πειθαρχίζει τους ίδιους τους εργοδότες, σώζοντας τους από την αναβλητικότητα. "Ο όρος κύριος" για τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων - 3 ημέρες. Ωστόσο, οι περισσότεροι προσλήψεις σε σύγχρονες συνθήκες προσπαθούν να δώσουν σχόλια. Για να γίνει αυτό, καλούν ή γράφουν ένα γράμμα / μήνυμα, ακόμη και σε όσους αρνούνται.

Πότε απαιτείται δοκιμή και πώς γίνεται;

Οι δοκιμές, οι δοκιμαστικές εργασίες, οι επαγγελματικές εξετάσεις έχουν νόημα όταν ψάχνετε έναν ειδικό στον οποίο η πραγματική γνώση ή / και η κατοχή εξαιρετικά εξειδικευμένων εργαλείων είναι πολύ σημαντική. Οι δοκιμές χρησιμοποιούνται για την επιλογή δικηγόρων, λογιστών, ειδικών σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, προστασίας της εργασίας κ.λπ. Μια δοκιμαστική εργασία για την αξιολόγηση των σκληρών δεξιοτήτων μπορεί να προσφερθεί σε έναν προγραμματιστή, copywriter, σχεδιαστή κ.λπ. Ας ρίξουμε μια ματιά στον τρόπο σωστής συνέντευξης ενός υποψηφίου για μια θέση εάν πρέπει να κάνετε μια δοκιμαστική εργασία.

Η δεοντολογία απαιτεί κατά τη διεξαγωγή δοκιμών, εξετάσεων ή δοκιμαστικών εργασιών:

Τι ερωτήσεις να κάνω;

Για την αποτελεσματική και σωστή συνέντευξη ενός υποψηφίου για τη θέση, πρέπει να εξετάσετε τις ερωτήσεις εκ των προτέρων. Μπορούν να χωριστούν σε δύο τμήματα - για την εμπειρία και για την προοπτική.

Μπλοκ ερωτήσεων σχετικά με την εμπειρία:

Μπλοκ ερωτήσεων σχετικά με την προοπτική:

Πώς να αξιολογήσετε τις απαντήσεις σε ερωτήσεις;

Ο ερευνητής αναλύει δύο στοιχεία:

  1. πραγματική (συμμόρφωση με την πραγματικότητα, επιβεβαίωση του σχηματισμού μαλακών και ευέλικτων δεξιοτήτων, κατοχή επαγγελματικών εργαλείων, γνώση) ·
  2. ψυχολογικά (τύπος προσωπικότητας, αξίες, χαρακτηριστικά, κίνητρα, στάση).

Το απλούστερο πράγμα που πρέπει να προσέξει ένας αρχάριος ερευνητής είναι αν τα ακόλουθα κυριαρχούν στην ομιλία του συνομιλητή:

Λάθη στη συνέντευξη

Ένα τυπικό λάθος είναι η παραβίαση της ισορροπίας της κατανομής ρόλων και του χρονοδιαγράμματος των δηλώσεων μεταξύ του ερευνητή και του υποψηφίου.

Πώς να πραγματοποιήσετε μια συνέντευξη σωστά εάν είστε εργοδότης;

  • Ο διάλογος πρέπει να οργανωθεί με τέτοιο τρόπο ώστε ο συνεντευξιαζόμενος να μιλά για το ένα τρίτο του χρόνου (είπε για την κενή θέση, έθεσε ερωτήσεις, συνοπτικά) και τον αιτούντα - δύο τρίτα.
  • Είναι αναποτελεσματικό όταν μιλάει μόνο ένας εκπρόσωπος της εταιρείας. Η επιλογή «ροής πληροφοριών» από τον υποψήφιο είναι επίσης κακή, στην οποία ο ερευνητής δεν μπορεί να πάρει ό, τι χρειάζεται για ανάλυση.
  • Για να ρυθμίσει την ισορροπία του χρόνου, ο στρατολόγος πρέπει να κυριαρχήσει στην τεχνική των ανοιχτών ερωτήσεων, υπονοώντας λεπτομερείς απαντήσεις και τεχνικές του «πλεονεκτήματος» για να σταματήσει ήδη περιττή πληροφορία.

Φυσικά, ένας στρατολόγος θα πρέπει να διαχειριστεί τον διάλογο: να καθορίσει το πλαίσιο, να το κατευθύνει προς τη σωστή κατεύθυνση, να κάνει ερωτήσεις, να διευκρινίσει, να επικεντρωθεί στο κύριο πράγμα. Αυτή η προσέγγιση θα βοηθήσει στη σωστή διεξαγωγή συνεντεύξεων εργασίας.

Ποιος είναι ο σωστός τρόπος να απορρίψετε έναν αιτούντα εάν δεν ταιριάζει;

Σε κάθε περίπτωση, αξίζει να κάνετε ένα διάλειμμα και να μην απαντήσετε στη συνάντηση. Η πιο σωστή μορφή ανατροφοδότησης θα ήταν ένα μήνυμα που η εταιρεία ευχαριστεί για το χρόνο και το ενδιαφέρον για τη θέση, αλλά, παρόλα αυτά, επέλεξε έναν άλλο υποψήφιο.

Πώς προετοιμάζεστε για τη συνομιλία;

Η σωστή συνέντευξη των υποψηφίων για εργασία απαιτεί λίγη προετοιμασία εκ των προτέρων.

  1. Το πιο σημαντικό είναι να μελετήσετε το βιογραφικό του υποψηφίου και να το συσχετίσετε με το προφίλ των κενών θέσεων.
  2. Στο βιογραφικό σημείωμα, αξίζει να επισημανθούν οι ισχυρές και αμφιλεγόμενες πτυχές της εμπειρίας του, οι ελλείπουσες και παράλογες πληροφορίες που απαιτούν διευκρίνιση και επαλήθευση.
  3. Για κάθε επόμενο στάδιο, αποστέλλεται ένα βιογραφικό σημείωμα με τις σημειώσεις του προηγούμενου ερευνητή.

Χαρακτηριστικά διεξαγωγής απομακρυσμένης συνέντευξης

Όσον αφορά το περιεχόμενο, μια απομακρυσμένη συνέντευξη δεν διαφέρει από μια προσωπική συνέντευξη. Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό θα είναι μόνο η προσοχή στην προετοιμασία τεχνικών συνθηκών (σταθερό Διαδίκτυο, πλήρης φόρτιση gadget, κάμερα, ακουστικά, ένα εφεδρικό κανάλι επικοινωνίας για έκτακτη ανάγκη, σιωπή και χωρίς περισπασμούς στο δωμάτιο). Αξίζει να βεβαιωθείτε ότι ο αιτών βρίσκεται στην ίδια ζώνη ώρας.

Εάν έχετε φορητό υπολογιστή, είναι πιο βολικό να επικοινωνείτε χρησιμοποιώντας το Skype ή μια παρόμοια υπηρεσία τηλεδιάσκεψης. Είναι επίσης δυνατή η συνέντευξη βίντεο στο WhatsApp ή σε άλλο αγγελιοφόρο από ένα smartphone.

Συντάκτης:

Kadrof.ru (KadrofID: 79032)

Προστέθηκε: 27/07/2020 στις 17:25

Συνιστάται

Πού και πώς να βρείτε ένα καλό copywriter;

Σε αυτό το άρθρο θα σας πω για την προσωπική μου εμπειρία στην εύρεση copywriters για διαφορετικά έργα. Για να βρείτε έναν καλό συγγραφέα, είναι σημαντικό να καθορίσετε τα κριτήρια. Σχετικά με ...

Πώς οι ερμηνευτές εξαπατούν με τους πελάτες;

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσω τις τεχνικές που χρησιμοποιούν ορισμένοι ερμηνευτές. Μερικές φορές τέτοιες τεχνικές είναι ερεθίσματα εκ μέρους του ερμηνευτή, ...

Συνέντευξη εργασίας: Οδηγίες για την πρώτη πρόσληψη
  1. Λίστα των υποψηφίων που σκοπεύετε να συναντήσετε Κάντε ένα πρόγραμμα με διάλειμμα 15-20 λεπτών για να καταγράψετε τις εντυπώσεις του συνομιλητή.
  2. Επιλέξτε έναν τόπο συνάντησης. Είναι σημαντικό στη μέση της συνομιλίας να μην διακόπτεται από συναδέλφους ζητώντας τους να εγκαταλείψουν το γραφείο για να συναντηθούν με έναν πελάτη.
  3. Πριν από τη συνάντηση, ελέγξτε το βιογραφικό του υποψηφίου και καταγράψτε τυχόν ανακρίβειες και βασικά σημεία στα οποία θέλετε να επιστρέψετε στη συνέντευξη.

Οι πρώτες συναντήσεις μπορεί να είναι συναρπαστικές. Ο Pavel, εδαφικός διευθυντής μιας εμπορικής εταιρείας, λέει: «Ένα από τα πρώτα καθήκοντα στο νέο μου ρόλο ήταν να βρω έναν υποψήφιο για τη θέση του εμπορικού διευθυντή στο Khabarovsk. Ο Υπεύθυνος Ανθρώπινου Δυναμικού μας πραγματοποίησε τις πρώτες τηλεφωνικές συνεντεύξεις και έκανε ένα πρόγραμμα συναντήσεων για μένα. Και εδώ κάθομαι σε ένα από τα καφενεία του Khabarovsk (το γραφείο δεν έχει ακόμη ενοικιαστεί), μια λίστα με ερωτήσεις είναι ανοιχτή μπροστά μου (φοβάμαι να ξεχάσω κάτι σημαντικό). Το να κάθεται μπροστά μου είναι υποψήφιος 20 ετών - ένα έμπειρο στέλεχος με εξαιρετικό ιστορικό. Και μετά παρατηρώ πώς τα χέρια του κουνιούνται και προφέρει μερικές φράσεις με τραύλισμα. Η συνειδητοποίηση έρχεται - ανησυχεί πολύ πιο δυνατά από εμένα! Τότε «απελευθερώθηκα».

  1. Γνωρίστε τον υποψήφιο. Οι διαπραγματεύσεις εργασίας είναι αγχωτικές και το άλλο άτομο μπορεί εύκολα να ξεχάσει το όνομα και τον τίτλο εργασίας σας.
  2. Ξεκινήστε με ένα ουδέτερο θέμα: δρόμος, καιρός, κυκλοφορία. Δώστε στον υποψήφιο την ευκαιρία να χαλαρώσει και να εκπνεύσει λίγο.
  3. Πείτε μας για τη μορφή της συνάντησης: την κατά προσέγγιση διάρκεια, τα περαιτέρω στάδια, εάν υπάρχουν, ώρα για τις ερωτήσεις του υποψηφίου (ορισμένοι διευθυντές προτιμούν να ξεκινήσουν μαζί τους, άλλοι αφήνουν χρόνο στο τέλος της συνομιλίας).
  4. Προχωρήστε στις ερωτήσεις.

Ακολουθεί μια επιλογή ερωτήσεων που θα σας βοηθήσουν:

  • Πείτε μας, ποια είναι τα κριτήρια για αναζήτηση εργασίας τώρα; Τι είναι πραγματικά σημαντικό για εσάς;
  • Τι γνωρίζετε για την εταιρεία μας;
  • Γιατί ψάχνετε για δουλειά; Τι δεν σας άρεσε στην τελευταία θέση;
  • Ποιοι επαγγελματικοί στόχοι ορίζετε για τον εαυτό σας;

Ο κύριος σκοπός αυτού του μπλοκ ερωτήσεων είναι να κατανοήσει τι παρακινεί έναν υποψήφιο όταν αναζητά εργασία. Να είστε προσεκτικοί εάν ένα νομισματικό κίνητρο διατρέχει τις απαντήσεις. Πιθανότατα, ένας υπάλληλος θα αλλάξει εύκολα την εταιρεία εάν του προσφερθεί ακόμη λίγο περισσότερο.

  • Ποιο ήταν το τελευταίο έργο που οδηγήσατε; Ποια είναι τα αποτελέσματά του;
  • Πείτε μας για τα πιο επιτυχημένα έργα ή τις ολοκληρωμένες εργασίες σας;
  • Πείτε μας για την τελευταία επαγγελματική σας αποτυχία. Τι μαθήματα μάθατε από αυτό; Τι θα κάνατε διαφορετικά;
  • Περιγράψτε πώς θα αντιμετωπίσετε μια κατάσταση όπου υπάρχουν πολλές εργασίες που πρέπει να ολοκληρωθούν πριν από το τέλος της ημέρας, αλλά δεν υπάρχει αρκετός χρόνος για όλα αυτά ούτως ή άλλως;
  • Ποιοι ήταν οι στόχοι σας στην τελευταία σας δουλειά; Καταφέρατε να πετύχετε όλους τους στόχους; Τι κάνατε αν συνειδητοποιήσατε ότι το σχέδιο δεν υλοποιήθηκε;

Η απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τον τομέα ευθύνης και τη συμβολή του υποψηφίου στην επιτυχία. Μία από τις πιο σημαντικές δεξιότητες ενός επαγγελματία είναι να μαθαίνει από λάθη και να μαθαίνει από κακές εμπειρίες. Εάν σας πει ότι δεν υπήρχαν περίπλοκες περιπτώσεις, και κατά κάποιον τρόπο δεν μπορείτε να θυμηθείτε αποτυχίες, ο συνομιλητής σας, πιθανότατα, έλυσε απλά προβλήματα του ίδιου τύπου.

  • Τι μισθό περιμένετε;
  • Τι μισθό λάβατε στην τελευταία σας δουλειά;
  • Πώς βλέπετε την εξέλιξη της καριέρας σας;
  • Ποια εκπαίδευση και μαθήματα έχετε λάβει φέτος; Ποια από τις μελέτες εφαρμόζετε στην πράξη;
  • Εάν ρωτήσω το τελευταίο αφεντικό σας, τι πρέπει να σας διδάξει, τι πιστεύετε ότι θα προσφέρει;

Ταιριάξτε τις απαντήσεις με αυτό που έχει να προσφέρει η εταιρεία σας. Πόσο γρήγορα "μεγαλώνουν" οι άνθρωποι μέσα; Ποια είναι η έμφαση - να πάρετε «έτοιμους» επαγγελματίες από την αγορά και να προσφέρετε τις κατάλληλες αμοιβές ή να εκπαιδεύσετε στην εργασία; Χρειάζεστε έναν ανεξάρτητο εμπειρογνώμονα ή έναν ερμηνευτή που εργάζεται σε ένα αυστηρά καθορισμένο πλαίσιο;

  • Ποιες μεθόδους και εργαλεία χρησιμοποιείτε για να οργανώσετε το χρόνο σας;
  • Πείτε μας για τα επιτεύγματα για τα οποία είστε περήφανοι.
  • Τι χρειάζεστε για μέγιστη παραγωγικότητα;
  • Δώστε παραδείγματα για το πότε είχατε καλές ιδέες, αλλά απέτυχε να τις εφαρμόσετε.
  • Τι είδους άτομα εργάζεστε καλύτερα και γιατί;
  • Ποια είναι τα τρία θετικά σας χαρακτηριστικά που μπορεί να πει ο πρώην αφεντικό σας;
  • Τι αρνητικό θα θυμόταν;
  • Ποια τρία χαρακτηριστικά προσωπικότητας θα θυμούνται οι φίλοι σας όταν σας περιγράφουν;
  • Ποιος σε επηρέασε περισσότερο στην καριέρα σου και πώς;
  • Ποια είναι τα χόμπι σας εκτός εργασίας;

Αυτές οι ερωτήσεις θα σας επιτρέψουν να επεξεργαστείτε προσεκτικά πιθανά δύσκολα σημεία. Για παράδειγμα, ένα άτομο συνηθίζει να εργάζεται στο γραφείο, αλλά έχετε ανοιχτό χώρο. Ή αναμένουν οδηγίες από εσάς για κάθε ενέργεια και περιμένετε ανεξαρτησία και πρωτοβουλία.

Η μέση διάρκεια μιας συνέντευξης είναι 40-60 λεπτά, αυτή τη φορά είναι συνήθως αρκετή για να σχηματίσει μια εντύπωση του υποψηφίου και να καταλάβει πώς ταιριάζει στο προφίλ της θέσης.

  • οικογενειακά σχέδια: «Θα παντρευτείτε; Πότε σχεδιάζετε τα παιδιά σας; ";
  • υπηκοότητα και ιθαγένεια: "Ποια είναι η εθνικότητά σας;", "Από πού προέρχονται οι γονείς σας;", "Από πού γεννηθήκατε;";
  • θρησκεία: "Τι θρησκεία πιστεύετε;", "Υπάρχουν μέρες που δεν μπορείτε να εργαστείτε;";
  • Πολιτικές απόψεις;
  • σεξουαλικές προτιμήσεις: "Ποιος είναι ο προσανατολισμός σας;", "Σας προσκαλούνται σε ημερομηνίες από άνδρες / γυναίκες;";
  • υγεία: "Πόσες ημέρες αρρώστησες πέρυσι;", "Μπορείς να ακούσεις καλά;", "Πότε ήταν η τελευταία φορά που βρισκόσασταν στο νοσοκομείο;", "Πότε ήταν η τελευταία φορά που είδατε γιατρό;"

Ο λόγος για την απόρριψη της απασχόλησης μπορεί να είναι μόνο η επαγγελματική εμπειρία και οι επιχειρηματικές ιδιότητες του υποψηφίου - αυτός ο κανόνας περιγράφεται στον Κώδικα Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Αυτοί είναι οι παράγοντες που πρέπει να αξιολογηθούν στη συνέντευξη. Επιπλέον, ο υποψήφιος μπορεί κάλλιστα να απαντήσει σε ερωτήσεις προσωπικού χαρακτήρα, υποθέτοντας μια κοινωνικά επιθυμητή απάντηση.

Εάν υπάρχει ανάγκη αξιολόγησης μιας ειδικής ικανότητας που απαιτείται για περαιτέρω εργασία, δώστε στον υποψήφιο μια δοκιμαστική εργασία. Θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο κοντά στις εργασίες. "Πουλήστε μου αυτό το στυλό εδώ", είναι ένα μη ενδεικτικό τεστ. Δείχνει μόνο γρήγορη εξυπνάδα και επινοητικότητα, αλλά δεν εγγυάται ότι ο νέος υπάλληλος θα αντιμετωπίσει το σχέδιο πωλήσεων.

Η Τατιάνα άνοιξε κενή θέση για διοικητικό διευθυντή. Χρειάστηκε κάποιον που θα μπορούσε να επιβλέπει επισκευές, να δουλεύει με έναν προϋπολογισμό και να ανοίγει νέα καταστήματα εγκαίρως. Για τρεις ημέρες, περισσότερες από 100 απαντήσεις ήρθαν στην κενή θέση. Η Τατιάνα πραγματοποίησε αρχικές συνεντεύξεις και προσκάλεσε υποψηφίους στο γραφείο. Εκτός από μια συνέντευξη μισής ώρας, προσφέρθηκε στους υποψηφίους μια εργασία: γράψτε ένα σύντομο γράμμα στον ιδιοκτήτη (σε ελεύθερη μορφή) και υπολογίστε την έκταση των εγκαταστάσεων για να κάνετε μια εκτίμηση για επισκευές. Φανταστείτε την έκπληξη της Τατιάνα όταν οι υποψήφιοι που ανέφεραν στο βιογραφικό τους «έμπειρο χρήστη υπολογιστή» και «εξαιρετική γνώση του Excel» δεν μπορούσαν να αντιμετωπίσουν μια απλή εργασία στη γεωμετρία. Από τους 20 υποψηφίους, μόνο ένας πέτυχε το τεστ. Του προσφέρθηκε δουλειά.

Τέλος, πείτε μας περισσότερα για την εταιρεία και απαντήστε στις ερωτήσεις του υποψηφίου. Αφήστε το για το τέλος της συνομιλίας, γιατί στην αρχή είναι σημαντικό να καταλάβετε τι έκανε ο υποψήφιος για να προετοιμαστεί για τη συνάντηση; Άνοιξε έναν ιστότοπο, έμαθε για το προϊόν, τους κύριους ανταγωνιστές και το κοινό-στόχο; Ή είναι η εταιρεία σας μία από τις δώδεκα όπου υποβλήθηκε το βιογραφικό σας;

Ακόμα κι αν καταλαβαίνετε ότι για αντικειμενικούς λόγους το άτομο δεν είναι κατάλληλο για εσάς, κάντε τουλάχιστον μια ελάχιστη έκδοση της παρουσίασης. Ποιος ξέρει, ίσως μετά τη συνάντησή σας ο υποψήφιος θα γίνει πελάτης σας ή θα συνεχίσετε να τον συναντάτε στον επαγγελματικό κόσμο. Ακόμη και μια σύντομη συνέντευξη μπορεί να μετατραπεί σε μια επιτυχημένη διαφημιστική καμπάνια για την επωνυμία σας!

Βρείτε έναν ενδιαφέροντα υποψήφιο!

Έχουμε γράψει ήδη περισσότερες από μία φορές για το πόσο σημαντικό είναι να συγκροτήσουμε μια καλά συντονισμένη ομάδα που λειτουργεί ως ενιαίος οργανισμός. Για αυτό πρέπει να επιλέξετε προσεκτικά το προσωπικό για να εργαστείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα ... Ένα σημαντικό στάδιο σε αυτό το θέμα είναι μια προσωπική συνέντευξη, η οποία θα συζητηθεί στο άρθρο μας.

Γιατί πρέπει να κάνετε συνέντευξη

Έτσι, χρειάστηκε να βρείτε έναν υπάλληλο για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Μια προσωπική συνάντηση με έναν αιτούντα πραγματοποιείται συνήθως στο τελικό στάδιο της πρόσληψης. Από τα αποτελέσματά του αποφασίζεται εάν θα ληφθεί ένα άτομο ή όχι. Τα βιογραφικά σε αυτό το σημείο, κατά κανόνα, έχουν ήδη μελετηθεί, είναι γνωστή η εκπαίδευση και η εργασιακή εμπειρία.

Ο κύριος σκοπός της συνέντευξης είναι μια προσωπική γνωριμία με τον μελλοντικό υπάλληλο. Μπορείτε να βασανίσετε ένα άτομο με ερωτήσεις όσο θέλετε, αλλά το κύριο πράγμα θα είναι μια προσωπική εντύπωση. Ο στόχος σας είναι να ανακαλύψετε διεξοδικά τον αιτούντα και να καταλήξετε στο συμπέρασμα εάν είναι σωστός για εσάς ή όχι.

Προετοιμασία για συνέντευξη

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη συνάντησή σας, πρέπει να προετοιμαστείτε καλά. Μελετήστε το βιογραφικό του αιτούντος - για να μην κάνετε περιττές ερωτήσεις. Εάν είναι δυνατόν, βρείτε τις σελίδες του ατόμου στα κοινωνικά δίκτυα - μπορείτε να καταλάβετε πολλά για ένα άτομο από τους λογαριασμούς του.

Υπήρχε μια περίπτωση που ένας νεαρός άνδρας υπέβαλε αίτηση για τη θέση του διευθυντή και ο HR βρήκε τη σελίδα του στο VKontakte. Φωτογραφίες με πυροβόλα όπλα στο φόντο ενός χρωματισμένου εννέα, πολυάριθμων εικόνων γιορτών με αλκοολούχα ποτά, αποσπάσματα από τα δημοτικά «αγόρια» - «αδελφός για τον αδελφό», «το βράδυ στην καλύβα» - όλα αυτά βοήθησαν στη λήψη της σωστής απόφασης και το σαφές παιδί δεν είχε καν προσκληθεί σε συνέντευξη (αν το διαβάσουν οι αιτούντες - εξαγάγετε συμπεράσματα. Οι λογαριασμοί σας θα εξεταστούν σίγουρα από τον μελλοντικό εργοδότη. Επομένως, προσέξτε το περιεχόμενο).

Προετοιμάστε μια λίστα ερωτήσεων εκ των προτέρων. Τότε μπορείτε να αυτοσχεδιάσετε και να απομακρυνθείτε από αυτά, αλλά θα είναι ευκολότερο εάν το γενικό περίγραμμα είναι έτοιμο. Επίσης, ετοιμαστείτε να απαντήσετε στις ερωτήσεις του αιτούντος, συμπεριλαμβανομένων των ενοχλητικών ερωτήσεων: πόσο συχνά αυξάνονται οι μισθοί, υπάρχουν μπόνους, είναι φοιτητικές διακοπές ή αμειβόμενη άδεια.

Επιλέξτε έναν βοηθό και διδάξτε τον. Είναι πάντα καλύτερο να μιλάς μαζί - αυτό που δεν ζητάει, το δεύτερο σίγουρα θα θυμάται. Και ένα ακόμη πράγμα: δύο απόψεις είναι καλύτερες από μία. Μετά τη συνομιλία, υπάρχει κάποιος για να συζητήσει τον υποψήφιο. Μόνο, μπορείτε να χάσετε κάποιες ιδιότητες σε ένα άτομο ή να χάσετε ένα σημαντικό σήμα συμπεριφοράς.

Πάρτε ένα στυλό και μερικά φύλλα χαρτιού. Σε αυτές θα γράψετε τις απαντήσεις του αιτούντος και θα σημειώσετε διάφορες σημειώσεις. Όταν απαντά σε ερωτήσεις, ένας υποψήφιος για εργαζόμενους μπορεί να θέλει να σχεδιάσει ή να γράψει κάτι - αυτό θα απαιτήσει επίσης χαρτί με στυλό.

Κατεβάστε και εκτυπώστε μερικές απλές εξετάσεις, μία για ικανότητα και μία για ψυχολογική. Οι δοκιμές μπορούν να αποκαλύψουν τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα ενός ατόμου, τον τύπο σκέψης και άλλες λεπτότητες που δεν μπορούν να συλληφθούν σε μια συνομιλία. Μην παρασυρθείτε πάρα πολύ: εάν οι δοκιμές για τη θέση ενός απλού διευθυντή πωλήσεων είναι σαν να κάνετε αίτηση για μυστική αμυντική βιομηχανία, θα τρομάξει το άτομο μακριά.

στάδια δοκιμών

Ερωτήσεις συνέντευξης

Οι ερωτήσεις πρέπει να είναι σχετικές. Λάβετε υπόψη: ο υποψήφιος προετοιμάστηκε επίσης για απαντήσεις. Μπορεί να έχει ήδη περάσει από αρκετές συνεντεύξεις προτού σας έρθει. Έτσι έμαθε να απαντά στις περισσότερες από τις τυπικές ερωτήσεις. Κάντε τετριμμένες ερωτήσεις - λάβετε ασήμαντες απομνημονευμένες απαντήσεις και δεν χρειάζεται να μετατρέψουμε τη συζήτηση σε σχολική εξέταση.

Ποιες ερωτήσεις δεν χρειάζεται να τεθούν

  1. Πλάτους όπως "Πού βλέπεις τον εαυτό σου σε 5 χρόνια;", "Γιατί άφησες την προηγούμενη δουλειά σου;" ή "Ποιες είναι οι κύριες ιδιότητές σας;" Οι απαντήσεις ως σχεδιάγραμμα θα είναι κάπως έτσι: «Σε 5 χρόνια θέλω να κάνω καριέρα, έφυγα εξαιτίας ενός ανόητου αφεντικού, δεν ήμουν ικανοποιημένος με έναν μικρό μισθό και μια κακή ομάδα, αλλά εγώ ο ίδιος είμαι έξυπνος, κοινωνικός και ξέρετε πώς να εργαστείτε σε μια ομάδα ».
  2. Ερωτήσεις από το βιογραφικό. Το άτομο το έχει ήδη απαντήσει, δεν χρειάζεται να το αντιγράψετε. Πρώτον, θα σπαταλήσετε χρόνο και, δεύτερον, ο υποψήφιος θα σας βρει απροετοίμαστους. "Διαβάστηκαν το βιογραφικό μου;" - θα σκεφτεί και θα έχει δίκιο.
  3. Προσωπικές ερωτήσεις. Οι άνθρωποι δεν τους αρέσει όταν μπαίνουν στην ψυχή τους, ακόμη και στους ξένους. Εκτός αν, φυσικά, ο στόχος σας είναι να πραγματοποιήσετε μια συνέντευξη άγχους: για έναν αιτούντα εργασία σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αυτό δεν είναι απαραίτητο.

ερωτήσεις συνέντευξης

Οι σωστές ερωτήσεις

  1. Ρωτήστε το άτομο για μια σύντομη βιογραφία. Αυτό θα κερδίσει τον υποψήφιο για τον εαυτό σας - οι άνθρωποι το λατρεύουν όταν ενδιαφέρεται η ζωή τους. Και θα λάβετε πολλές σημαντικές πληροφορίες για την εξαγωγή συμπερασμάτων.
  2. Φροντίστε να κάνετε μερικές επαγγελματικές ερωτήσεις. Εάν προσλάβετε έναν διευθυντή πωλήσεων, ζητήστε του να σας πουλήσει ένα στυλό, αφήστε τον να βγει. Προσλάβετε έναν προγραμματιστή - αφήστε τον να απαντήσει σε μερικές ερωτήσεις σχετικά με τον κώδικα και τις γλώσσες προγραμματισμού.
  3. Αυτοδιδακτικές ερωτήσεις. "Είστε έτοιμοι για υπερωρίες;" "Είστε έτοιμοι για επαγγελματικά ταξίδια σε άλλες πόλεις;" "Θα πας για σπουδές στο εξωτερικό;" - κάτι τέτοιο. Από τις απαντήσεις, μπορεί κανείς να κατανοήσει τη γενική στάση του εργαζομένου. Εάν οι περισσότερες από τις απαντήσεις είναι θετικές, τότε το άτομο θα σας βοηθήσει σε δύσκολες στιγμές: θα παραμείνει μετά τη δουλειά για να ολοκληρώσει ένα σημαντικό έργο ή να δωρίσει την ημέρα του. Για πληρωμή, φυσικά.
  4. Ρωτήστε τον αιτούντα για τα χόμπι του. Είναι υπέροχο εάν ένα χόμπι συμπίπτει με ένα επάγγελμα - αυτό σημαίνει ότι ένα άτομο στην εργασία θα κάνει ό, τι είναι ενδιαφέρον για αυτόν.
  5. Μιλήστε για χρήματα. Πόσα θα πληρώσετε, γνωρίζετε και οι δύο περίπου. Σίγουρα αυτό συζητήθηκε μέσω τηλεφώνου ή αναφέρθηκε στη διαφήμιση εργασίας. Συζητήστε τις προοπτικές - σίγουρα, το άτομο θα θέλει να μάθει τι θα συμβεί εάν δείξει τον εαυτό του καλά. Μπορείτε να ρωτήσετε πόσο θέλει να κερδίσει ένας μελλοντικός υπάλληλος, ας πούμε, σε έξι μήνες. Με αυτόν τον τρόπο θα εκτιμήσετε την όρεξη και το ενδιαφέρον του αιτούντος γενικά για χρήματα.
  6. Ζητήστε επιτεύγματα σταδιοδρομίας. Ένας καλός ειδικός έχει πάντα κάτι να καυχηθεί. Αφήστε τον να μιλήσει για τα regalia, τα επιτυχημένα έργα και τα βραβεία. Εάν υπάρχουν πολλά από αυτά, τότε το άτομο έχει συνηθίσει να εργάζεται εκτός του πεδίου των επίσημων καθηκόντων και πάντα αγωνιζόταν για περισσότερα.
  7. Κάντε μερικές προκλητικές ερωτήσεις. Η μορφή είναι κάπως έτσι: «Τι θα κάνετε αν:
  • η γνώμη σας διαφέρει από την άποψη της ομάδας.
  • ο ηγέτης ζητά να παραβιάσει το νόμο.
  • έχετε κάνει ένα σοβαρό λάθος στην εργασία σας.

Από τις απαντήσεις, θα καταλάβετε πώς θα ενεργήσει ένα άτομο σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

6 συμβουλές για το πώς να συμπεριφερθείτε σε μια συνέντευξη εργασίας

Πρώτη συμβουλή. Τοποθετήστε το άτομο προς εσάς

Τα πρώτα δύο έως τρία λεπτά της συνομιλίας είναι τα πιο σημαντικά. Παίρνετε μια γενική εντύπωση για τον υποψήφιο και δημιουργείτε επαφή μαζί του. Για τους περισσότερους αιτούντες εργασία, η συνέντευξη είναι αγχωτική. Τοποθετήστε το άτομο προς εσάς: προσφέρετε τσάι ή καφέ, ρωτήστε πώς έφτασε εκεί, ρωτήστε για τον καιρό, τελικά. Εν ολίγοις, εκτονώστε την κατάσταση.

Δεύτερη συμβουλή. Καλέστε τον αιτούντα με το όνομα

"Παρακαλώ εισαγάγετε τον εαυτό σας" δεν είναι ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε μια συνομιλία. Γνωρίζετε πολύ καλά το όνομα του ατόμου που σας ήρθε - γι 'αυτό καλέστε τον αμέσως με το όνομά του. Και φροντίστε να εισαγάγετε τον εαυτό σας. Υπάρχει ένα λεπτό ψυχολογικό σημείο εδώ: ο αιτών δεν θα αισθανθεί σαν ένα από τα πολλά. Του φαίνεται ότι περίμενε εδώ - αυτό θα κάνει τον μελλοντικό υπάλληλο πιο άνετο.

Τρίτη συμβουλή. Δώστε προσοχή στις λεπτομέρειες

Αξιολογήστε το άτομο ως σύνολο. Δείτε πώς είναι ντυμένος, πώς συμπεριφέρεται, πώς απαντά σε ερωτήσεις. Μια βαριεστημένη και απόμακρη εμφάνιση, ρούχα με κουρδιστό και μια απρόσεκτη εμφάνιση - όλα αυτά πρέπει να προειδοποιούν. Ένας ενδιαφερόμενος υποψήφιος θέλει να κάνει μια καλή εντύπωση στον μελλοντικό εργοδότη, οπότε θα προσπαθήσει να φαίνεται καλός. Είναι αλήθεια ότι ο Steve Jobs πήγε στη δουλειά με παντόφλες και δεν έκανε ντους για αρκετές ημέρες, αλλά αυτό μάλλον αποτελεί εξαίρεση από τον κανόνα.

συνέντευξη υπάλληλος

Τέταρτη συμβουλή. Θυμηθείτε επίσης ότι παίρνετε συνέντευξη

Ενώ αξιολογείτε έναν αιτούντα, ο αιτών σας αξιολογεί. Οι καιροί που οι άνθρωποι συμφώνησαν σε οποιαδήποτε δουλειά, αν το πήραν μόνο, έχουν περάσει πολύ. Υπάρχουν λίγοι καλοί ειδικοί τώρα, και ακόμη λιγότεροι σπουδαίοι. Και όλοι γνωρίζουν πολύ καλά τη δική τους αξία. Και δεν είναι γεγονός ότι παίρνετε την απόφαση να συνεργαστείτε - ένας επαγγελματίας στον τομέα του θα εξακολουθήσει να σκέφτεται αν αξίζει να επικοινωνήσει μαζί σας. Επιπλέον, εάν έχει άλλες επιλογές. επομένως προετοιμαστείτε για να απαντήσετε σε ερωτήσεις - θα μιλήσουμε για αυτό παρακάτω.

Πέμπτη συμβουλή. Απαντούμε στις ερωτήσεις του αιτούντος

Ο κύριος κανόνας είναι να είμαστε εξαιρετικά ειλικρινείς. Εάν λέτε ότι ο μισθός στην εταιρεία σας είναι 50.000 ρούβλια και στο τέλος του μήνα ένα άτομο θα λάβει ένα κομμάτι χαρτί με το ποσό των 30.000 ρούβλια, μπορείτε να ξεχάσετε την πίστη. Ετοιμαστείτε να απαντήσετε σε δυσάρεστες ερωτήσεις.

Ας δώσουμε ένα παράδειγμα. Ένας άλλος αιτών έρχεται σε σας και από την πόρτα δηλώνει ότι είναι επαγγελματίας, που είναι λίγοι. Παρέχει αποδείξεις: συστάσεις γνωστών επιχειρηματιών, πιστοποιητικά τιμής, πιστοποιητικά και διπλώματα σχετικά με το πέρασμα διαφόρων ειδών εκπαίδευσης, συμπεριλαμβανομένου του εξωτερικού. Στο τέλος της συνομιλίας, ο υποψήφιος δηλώνει ότι είναι έτοιμος να συνεργαστεί μαζί σας για μισθό διπλάσιο από αυτό που προσφέρετε. Εάν δεν το θέλετε, ό, τι θέλετε, έχει +100500 προσφορές από άλλες εταιρείες.

Πως να συμπεριφερεσαι? Το κυριότερο είναι να μην απαντήσετε αμέσως. Κάντε ένα διάλειμμα και συζητήστε τον υποψήφιο με συναδέλφους ... Ελέγξτε τον αιτούντα: καλέστε την προηγούμενη εργασία, google το επώνυμό του. Εάν αυτό είναι πραγματικά επαγγελματίας, είναι λογικό να συμφωνήσουμε με τους όρους του, με ένα μόνο «αλλά». Δίνεις στο άτομο μια δοκιμαστική περίοδο για να αποδείξεις τα ταλέντα του. Υπάρχουν πολλοί νέοι με υψηλή αυτοεκτίμηση τώρα - ίσως έχετε ακριβώς έναν τέτοιο χαρακτήρα μπροστά σας. Υπάρχουν πολλές επιδείξεις, αλλά στην πραγματικότητα - zilch. Αφήστε τον εαυτό σας χώρο για ελιγμούς για να αντιστρέψετε ταχύτητα σε περίπτωση οτιδήποτε. Η απόλυση υπαλλήλου ή η αλλαγή σύμβασης εργασίας δεν είναι εύκολη τώρα, οπότε είναι καλύτερο να είστε στην ασφαλή πλευρά. Μια δοκιμαστική περίοδος είναι η καλύτερη λύση.

Έκτη συμβουλή. Να είστε ισότιμοι με τον αιτούντα

Ταυτόχρονα, ενημερώστε το άτομο που είναι υπεύθυνο. Η εξοικείωση με τους υφισταμένους είναι το χειρότερο που μπορεί να φανταστεί. Πιστεύετε ότι έχετε ένα άτομο στον εαυτό σας, στην πραγματικότητα, οι υπάλληλοι αισθάνονται αδυναμία και αρχίζουν γρήγορα να το εκμεταλλεύονται. Το "Boss-friend" είναι ένα πασίγνωστο μοντέλο που χάνει. Για κάποιο λόγο, οι εργαζόμενοι αρχίζουν να πιστεύουν ότι επιτρέπεται να είναι αργά και να παραβιάζουν την πειθαρχία, επομένως υπαγωγή πρέπει να τηρείται ήδη στη συνέντευξη .

Κανόνες απομακρυσμένης συνέντευξης

Κατ 'αρχήν, όλα είναι τα ίδια εδώ, μόνο χωρίς προσωπική συνάντηση. Ο βασικός κανόνας είναι συνέντευξη στο διαδίκτυο ... Skype, μια τηλεφωνική κλήση ή μια βιντεοκλήση στο τηλέφωνο, επικοινωνία με τους άμεσους αγγελιοφόρους - επιλέξτε οποιαδήποτε κατάλληλη μέθοδο Μην περνάτε ημέρες αλληλογραφίας μέσω email - όλα πρέπει να γίνονται σε μία συνεδρία.

Είναι σαφές ότι η απομακρυσμένη επικοινωνία δεν θα παρέχει τόσες πληροφορίες όσο μια συνάντηση πρόσωπο με πρόσωπο. Αντισταθμίστε αυτό με ένα πιο λεπτομερές βιογραφικό, ζητήστε σάρωση εκπαιδευτικών εγγράφων, καλέστε πρώην εργοδότες.

Ανάλυση των αποτελεσμάτων της συνέντευξης

Τώρα ο αιτών έχει φύγει, υποσχεθήκατε να τον τηλεφωνήσετε. Τώρα ξεκινά η διασκέδαση - πρέπει να λάβετε μια απόφαση: να προσλάβετε ένα άτομο ή όχι. Ζυγίστε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα συγκρίνοντας τις πληροφορίες. Βάλτε πρώτα τις βασικές ιδιότητες: εργασιακή εμπειρία, καλές αναφορές. Αναλύστε τον τρόπο με τον οποίο το άτομο απάντησε στις ερωτήσεις σας και εξαγάγετε συμπεράσματα. Συνήθως, κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, μπορείτε να καταλάβετε ένα άτομο: τι χρειάζεται από τη δουλειά για εσάς, πόσο ενδιαφέρεται για τη θέση του και ακόμη και πώς θα εργαστεί. Εάν ο υποψήφιος συμπεριφέρθηκε καλά - απάντησε με σαφήνεια και ικανοποίηση σε όλες τις ερωτήσεις, σαφώς διατυπωμένες σκέψεις, ήταν ήρεμος και ευγενικός - αυτό δείχνει τη σοβαρότητα των προθέσεων.

Όταν ένας υποψήφιος μπερδεύεται με τις απαντήσεις, τις απαντήσεις σε μονοφωνικές λέξεις ή με τις μορφές "Δεν ξέρω", "Το βρίσκω δύσκολο να απαντήσω", "Ναι, κάπως δεν το σκέφτηκα" - αυτός είναι ένας λόγος σκέφτομαι. Σε κάθε περίπτωση, σταθμίστε όλους τους παράγοντες κατά τη λήψη μιας απόφασης. Όλοι οι άνθρωποι είναι διαφορετικοί και συμπεριφέρονται διαφορετικά σε αγχωτικές καταστάσεις. Θυμάστε τις εξετάσεις στο πανεπιστήμιο ή στο σχολείο; Όταν φαινόταν να έχει μάθει τα πάντα, και κάθισε μπροστά στον δάσκαλο - και ήταν σαν να είχε διαγραφεί η μνήμη του. Είναι λοιπόν εδώ. Ο υπάλληλος είναι καλός, αλλά στη συνέντευξη ήταν σαν να κατάπιε τη γλώσσα του.

συμπέρασμα

Τώρα είστε έτοιμοι να κάνετε συνέντευξη από τον εαυτό σας. Τέλος, ας σας υπενθυμίσουμε - πολύ συχνά η διαίσθηση αποφασίζει τα πάντα. Μην ξεχνάτε: θα πρέπει να περνάτε το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου σας με αυτούς τους ανθρώπους. Προσπαθήστε να κάνετε όλους να νιώσουν άνετα. Καλή τύχη με την οικοδόμηση της ομάδας σας!

Πώς να πραγματοποιήσετε μια συνέντευξη σωστά

Σε αυτό το άρθρο, έχουμε δημιουργήσει έναν οδηγό σχετικά με τον τρόπο διεξαγωγής συνέντευξης: συμβουλές για διευθυντές, τις πιο αποτελεσματικές τεχνικές και γνώμες εμπειρογνωμόνων.

Πολλοί εργοδότες δεν γνωρίζουν πώς να συνεντεύξουν σωστά έναν υποψήφιο για τη θέση. Μια τέτοια συνομιλία θα πρέπει να πραγματοποιείται σε ίση βάση - χωρίς αλαζονεία ή πτώση φράσεων εντελώς. Τι πρέπει να είναι εργοδότης στα μάτια ενός δυνητικού εργαζομένου; Αναμφίβολα ένας ενδιαφέρων, πολύ ανοιχτός και προσεκτικός ακροατής. Μια συνομιλία που πραγματοποιείται με αυτόν τον τρόπο θα βοηθήσει όχι μόνο να δει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του υποψηφίου, αλλά και να τον μελετήσει πολύ προσεκτικά.

Στην αρχή, θα εξετάσουμε τη θεωρία και μετά θα προχωρήσουμε στην εξάσκηση. Χρησιμοποιήστε περιεχόμενο.

Μικρή εισαγωγή

Συχνά οι εργοδότες χάνονται επειδή δεν γνωρίζουν ποιες ερωτήσεις να κάνουν. Είναι σημαντικό να οικοδομήσουμε όχι μόνο το επαγγελματικό συστατικό, αλλά και από άλλες πτυχές της ζωής. Είναι σημαντικό να μάθετε για κάτι απολύτως αφηρημένο. Αυτή η προσέγγιση θα βοηθήσει στην τοποθέτηση του υποψηφίου και θα εμπνεύσει την εμπιστοσύνη σε αυτόν. Η αρχή πρέπει να είναι ανεπίσημη για να εξουδετερώσει την κατάσταση, να προετοιμάσει τον αιτούντα για το κύριο μέρος της συνομιλίας, κατά τη διάρκεια της οποίας θα συζητηθούν οι στιγμές εργασίας.

Είναι πολύ σημαντικό για έναν εργοδότη, πριν πραγματοποιήσει μια συνέντευξη, να σκεφτεί πώς θα ήθελε να δει τον υπάλληλό του, ποια χαρακτηριστικά θα είναι σημαντικά για αυτόν και ποια είναι απαράδεκτα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει πρώτα να σκεφτείτε τις ακόλουθες δύο ερωτήσεις:

  1. Τι πρέπει να είναι ένας υπάλληλος κατάλληλος για μια συγκεκριμένη θέση;
  2. Ποιες ιδιότητες πρέπει να έχει;

Έχοντας ένα τραχύ πορτρέτο καθιστά πολύ πιο εύκολο να βρείτε το σωστό άτομο. Γνωρίζοντας το κατά προσέγγιση αποτέλεσμα, η λύση είναι πάντα πιο γρήγορη.

Συνέντευξη - τι πιστεύουν οι ψυχολόγοι

Ανεξάρτητα από τη διάρκεια της συνομιλίας μεταξύ του εργοδότη και του υποψηφίου, η γνώμη για τον υποψήφιο διαμορφώνεται ήδη στα πρώτα 3-4 λεπτά επικοινωνίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο διευθυντής κάνει θετικά ή αρνητικά συμπεράσματα σχετικά με τον αιτούντα.

Οι ψυχολόγοι πιστεύουν ότι τα πρώτα λεπτά πρέπει να αφιερωθούν όχι στη λήψη πληροφοριών, αλλά στη δημιουργία μιας άνετης και ήρεμης ατμόσφαιρας τόσο για τον εργοδότη όσο και για τον αιτούντα εργασία. Αυτό θα βοηθήσει τον υποψήφιο να απελευθερωθεί. Θα δημιουργηθούν εποικοδομητικές σχέσεις και κατανόηση μεταξύ των μερών. Αυτή η ατμόσφαιρα θα σας επιτρέψει να εργαστείτε όσο πιο παραγωγικά γίνεται στο μέλλον.

Τα πρώτα λεπτά μπορούν να αφιερωθούν στην εισαγωγή. Πρέπει να είναι περιεκτική, ενημερωτική και κατανοητή. Ο εργοδότης πρέπει να ενημερώσει τον υποψήφιο για τον σκοπό της συνέντευξης. Είναι επίσης απαραίτητο να ενημερωθείτε για τη μορφή με την οποία θα πραγματοποιηθεί η επικοινωνία, ποια θα είναι η διάρκειά της. Ο συντονισμός των δράσεων θα επιτρέψει τη δημιουργία ψυχολογικής επαφής μεταξύ των μερών.

Μορφές συνέντευξης

Πριν σχεδιάσει τη δομή της συνέντευξης, ο εργοδότης πρέπει να αποφασίσει για τη μορφή του. Μπορούν να χωριστούν στις ακόλουθες κατηγορίες:

Αυτός ο τύπος συνέντευξης απαιτεί ένα σαφές και δομημένο δείγμα. Πριν ξεκινήσει, ο εργοδότης προετοιμάζει ερωτήσεις, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στη διατύπωση του. Αυτή η ποικιλία είναι η πιο δημοφιλής μεταξύ των ερωτηθέντων.

Σε μια τέτοια συνέντευξη, ο εργοδότης προσπαθεί σκόπιμα να αντισταθμίσει τον αιτούντα. Αυτό το αποτέλεσμα επιτυγχάνεται με τη βοήθεια προσωπικών ερωτήσεων, έλλειψη χρόνου για προβληματισμό και άλλα κόλπα.

Σε αυτήν τη μορφή, ο αιτών εργασία τοποθετείται σε ένα περιβάλλον εργασίας. Έτσι έχει την ευκαιρία να δείξει τις επαγγελματικές και προσωπικές του ιδιότητες, να βρει μια λύση για μια συγκεκριμένη κατάσταση.

  • Συνεντεύξεις ικανοτήτων

Εάν χρησιμοποιηθεί σωστά, αυτή η μορφή μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματική. Ένας κατάλογος ικανοτήτων που πρέπει να διαθέτει ο εργαζόμενος καταρτίζεται εκ των προτέρων. Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, καθένας από αυτούς αξιολογείται σε κλίμακα 5 βαθμών.

Αυτή η επιλογή χρησιμοποιείται συχνότερα κατά την αναζήτηση υπαλλήλου για απομακρυσμένη εργασία. Μερικές φορές χρησιμοποιείται επίσης για να κάνει την πρώτη οπτική εντύπωση, για να δημιουργήσει επαφή. Αλλά σε τέτοιες περιπτώσεις, η συνέντευξη προϋποθέτει μια επόμενη συνάντηση στη ζωή.

Μεθοδολογία

Εκτός από τις μορφές, υπάρχουν επίσης ορισμένες μέθοδοι συνέντευξης. Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται σήμερα είναι:

  1. Αναδρομική μέθοδος

Βασίζεται στην απόκτηση πληροφοριών σχετικά με την προηγούμενη εργασιακή εμπειρία του αιτούντος. Ο ηγέτης μαθαίνει για τα αποτελέσματα που αποκτήθηκαν, τα μαθήματα που αντλήθηκαν. Οι σχέσεις με τους ανωτέρους στον προηγούμενο τόπο εργασίας παίζουν επίσης σημαντικό ρόλο. Αυτές οι πληροφορίες υποδηλώνουν πώς θα συμπεριφέρεται ο αιτών στη νέα τοποθεσία.

  1. Υποσχόμενη μέθοδος (ονομάζεται επίσης μοντελοποίηση)

Ο εργοδότης προσφέρει στον αιτούντα ορισμένες προϋποθέσεις ή μια κατάσταση, η οποία με τη σειρά της πρέπει να σχολιάσει τι θα έκανε και πώς το έκανε.

  1. Μέθοδος κατάστασης (παιχνίδι)

Το θέμα είναι να φέρουμε το προτεινόμενο μοντέλο πιο κοντά σε ένα ρεαλιστικό σενάριο. Μερικές φορές είναι δυνατή η προσομοίωση καταστάσεων όπου ο εργοδότης είναι ο παραλήπτης της υπηρεσίας, για παράδειγμα, και ο αιτών πρέπει να εξυπηρετήσει έναν πελάτη.

  1. Μέθοδος άγχους

Είναι λογικό να χρησιμοποιείτε αυτήν την τεχνική μόνο όταν η επόμενη εργασία προϋποθέτει την εμφάνιση αγχωτικών καταστάσεων. Είναι πολύ σημαντικό να το χρησιμοποιείτε πολύ προσεκτικά, ώστε να μην βλάψετε την εικόνα του οργανισμού σας.

Αφού ο ηγέτης επιλέξει μια συγκεκριμένη μεθοδολογία και τύπο επόμενης συνέντευξης, θα πρέπει να καταλάβει πώς να ξεκινήσει την επικοινωνία.

Πρώτη εντύπωση και εμφάνιση

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι λένε ότι η πρώτη εντύπωση είναι η πιο σωστή. Σχηματίζεται ακόμη και πριν συναντηθεί με τον αιτούντα, ενώ μελετά το βιογραφικό του, επικοινωνεί μέσω τηλεφώνου ή e-mail. Αυτό μπορεί να ονομαστεί ένα είδος επιλογής, με βάση τα αποτελέσματα των οποίων αποφασίζεται εάν θα προσκαλέσετε έναν υποψήφιο για μια περαιτέρω συνέντευξη ή όχι.

Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι η εμφάνιση δεν είναι τόσο σημαντική όταν επιλέγουν. Λένε μεταξύ των ανθρώπων ότι τους υποδέχονται τα ρούχα τους, αλλά από το μυαλό τους συνοδεύονται. Ωστόσο, μην μειώσετε την εμφάνιση του ατόμου. Η τακτοποίηση, τα ρούχα αντικατοπτρίζουν όλες τις εσωτερικές στάσεις και αξίες ενός ατόμου.

4 συμβουλές για να ξεκινήσετε τη σωστή συνέντευξη

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν λανθασμένα ότι είναι πολύ εύκολο να ξεκινήσετε μια συνέντευξη, πιθανότατα δεν το αντιμετώπισαν ποτέ. Ο αιτών διατυπώνει τη γνώμη του για τον οργανισμό εντός των πρώτων 3-5 λεπτών. Είναι πολύ σημαντικό σε αυτό το σημείο να μην απογοητεύσετε τον υποψήφιο. Υπάρχουν τέσσερις συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε με επιτυχία:

  1. Είναι απαραίτητο να προετοιμάσετε μια αίθουσα συσκέψεων ή το γραφείο σας για μια συνέντευξη ... Πρέπει να υπάρχει τάξη. Το δωμάτιο δεν πρέπει να είναι βουλωμένο. Πριν ξεκινήσουν οι διαπραγματεύσεις, η προβολή είναι ιδανική. Είναι σημαντικό να εξασφαλίσετε ένα γραπτό αντίγραφο του βιογραφικού σας τοποθετώντας το μπροστά σας.
  2. Ανακαλύψτε την ατμόσφαιρα ... Αυτό θα βοηθήσει τον υποψήφιο να αισθανθεί άνετα, μπορεί να αρχίσει να εμπιστεύεται τον πιθανό εργοδότη. Αυτό μπορεί να γίνει ζητώντας αφηρημένες ερωτήσεις. Για παράδειγμα, σχετικά με το αν ο αιτών βρήκε γρήγορα το σωστό κτίριο, αν υπήρχαν δυσκολίες στην εύρεση της σωστής μεταφοράς. Μια άλλη επιλογή είναι να πείτε κάποια ενδιαφέρουσα ιστορία που θα ανακουφίσει την ένταση.
  3. Δεν υπάρχουν καθυστερήσεις ή καθυστερήσεις ... Ο διευθυντής πρέπει να δέχεται τους αιτούντες ακριβώς εγκαίρως. Είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι ο διευθυντής είναι το πρότυπο για τους υφισταμένους. Εάν ένας ηγέτης δεν έχει πειθαρχία, τότε πώς μπορούμε να μιλήσουμε για πειθαρχία σε μια ομάδα;
  4. Αυτο-παρουσίαση του αιτούντος ... Είναι πολύ σημαντικό εδώ να αρχίσετε να μιλάτε ανοιχτά με τον υποψήφιο. Θα βοηθήσει επίσης στην αξιολόγηση των δεξιοτήτων επικοινωνίας του. Στην αρχή της συνέντευξης, μπορείτε να ζητήσετε από τον αιτούντα να πει λίγα πράγματα για τον εαυτό του, διευκρινίζοντας μερικές ερωτήσεις ή αφήνοντάς τον να επιλέξει τι θα συζητήσει.

Εάν υπάρχει ελεύθερη επικοινωνία μεταξύ των μερών, τότε μπορείτε να απευθυνθείτε σε ερωτήσεις.

Ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε

Όταν αποφασίζετε για μια λίστα ερωτήσεων, πρέπει να σκεφτείτε όχι μόνο το περιεχόμενό τους, αλλά και την ακολουθία. Η συνομιλία πρέπει να είναι λογική. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε τη συνέντευξη όσο το δυνατόν πιο σωστά:

  1. Πες μου κάτι για εσένα

Ο ηγέτης πρέπει να παρατηρήσει πολλές αποχρώσεις σε αυτήν την ιστορία:

  • Πώς υποβάλλει ο αιτών πληροφορίες - μιλά για τη βιογραφία του ή αμέσως αρχίζει να μιλά για τα πλεονεκτήματά του. Το τελευταίο υποδηλώνει την επιθυμία να εργαστεί σε αυτήν την εταιρεία.
  • Είναι καλό σημάδι εάν ο συνομιλητής μιλά καθαρά, καθαρά και συνοπτικά. Αλλά ο υπάλληλος δεν πρέπει να μουρμουρίζει. Οι σκέψεις του πρέπει να είναι ξεκάθαρες.
  1. Ποιες είναι οι απόψεις σας για τη ζωή;

Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε τον αιτούντα για το πώς αντιμετωπίζει τις δυσκολίες και τα εμπόδια. Μια τέτοια ερώτηση θα βοηθήσει στον προσδιορισμό του χαρακτήρα ενός ατόμου, της φύσης του. Οι απαισιόδοξοι θα επικεντρωθούν στα πολλά προβλήματα και τις πολυπλοκότητες της ζωής τους. Οι αισιόδοξοι θα συμφωνούσαν ότι υπάρχουν δυσκολίες, αλλά όλα αυτά μπορούν να ξεπεραστούν.

  1. Γιατί σας ενδιαφέρει αυτή η θέση;

Οι περισσότεροι από αυτούς απαντούν με μάλλον τυποποιημένο τρόπο, σημειώνοντας καλές συνθήκες εργασίας και προοπτικές. Εάν ένα άτομο είναι πραγματικά πολύτιμος ειδικός, τότε πιθανότατα θα επικεντρωθεί σε ορισμένες σημαντικές λεπτομέρειες.

  1. Ποια πλεονεκτήματα (πλεονεκτήματα) έχετε;

Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε γιατί το άτομο αποφάσισε ότι είναι κατάλληλο για τη θέση. Αυτή η ερώτηση είναι μία από τις βασικές. Σε αυτό το σημείο, ο αιτών θα μπορεί να μιλήσει για τα οφέλη του. Είναι πολύ σημαντικό εδώ να παρακολουθείτε πώς ένα άτομο παρουσιάζει πληροφορίες. Κάποιος μιλά αφηρημένα, κάποιος πολύ λογικός. Πρέπει να δοθεί μεγαλύτερη προσοχή σε εκείνους τους υποψηφίους που αποδεικνύουν τα λόγια τους με γεγονότα και αριθμούς. Τα οφέλη τους είναι πιο αληθινά και βαρύ.

  1. Ποια μειονεκτήματα (αδυναμίες) έχετε;

Ένας ικανός υπάλληλος δεν θα αρχίσει να μιλά για «πραγματικές» αδυναμίες, αλλά θα επικεντρωθεί σε εκείνες τις στιγμές που θα αυξήσουν μόνο τις πιθανότητες να πάρει μια συγκεκριμένη θέση. Αυτό μπορεί να αποδοθεί στην αυξημένη ακρίβεια για τον εαυτό σας και τους άλλους. Κάποιοι θα αποκαλούσαν εργασιομανείς.

  1. Γιατί εγκαταλείψατε την προηγούμενη δουλειά σας; Ποια ήταν η γνώμη της διοίκησης για εσάς;

Αυτές οι ερωτήσεις είναι σχετικές για εκείνους που δεν έχουν πλέον δουλειά κατά τη στιγμή της συνέντευξης. Εάν ο υποψήφιος δεν έχει απολυθεί ακόμη, τότε αξίζει να ρωτήσετε γιατί αποφάσισε να αλλάξει τη δουλειά του. Είναι πολύ σημαντικό να δούμε πώς μιλάει το άτομο για τον προηγούμενο τόπο εργασίας. Εάν το κάνει αυτό με αρνητικό, δείχνοντας την αντίθετη πλευρά του, τότε σίγουρα αυτό θα επηρεάσει τις περαιτέρω σχέσεις του με την ομάδα. Αυτοί οι υπάλληλοι πρέπει να προσλαμβάνονται πολύ προσεκτικά, σταθμίζοντας όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα.

Εάν ο ειδικός είναι ικανός, υπομονετικός και μορφωμένος, τότε μάλλον θα επισημάνει τις θετικές πτυχές που σχετίζονται με την προηγούμενη εργασία του. Ταυτόχρονα, θα πει ότι αγωνίζεται για περισσότερα τώρα, θέλει να αναπτυχθεί στο σχέδιο καριέρας του.

  1. Έχετε άλλες προσφορές εργασίας;

Το εξειδικευμένο άτομο κλήθηκε σαφώς για συνεντεύξεις αλλού. Ένα αναμφισβήτητο πλεονέκτημα θα είναι η έμφαση του στο γεγονός ότι ενδιαφέρεται να πάρει θέση σε αυτή τη συγκεκριμένη εταιρεία.

  1. Πώς βλέπεις τον εαυτό σου σε 5-10 χρόνια;

Πολλοί άνθρωποι δεν σκέφτονται μακροπρόθεσμα για τη ζωή τους. Τέτοιοι ειδικοί δεν χρειάζονται καθόλου από την εταιρεία εάν ο διευθυντής θέλει να βρει έναν υπάλληλο για μια υπεύθυνη θέση για μεγάλο χρονικό διάστημα. Κάποιος θα απαντήσει με πολύ αφηρημένο τρόπο, κάτι που επίσης δεν είναι πολύ καλό. Είναι σημαντικό να λάβετε μια συγκεκριμένη απάντηση. Δεν υπάρχουν τόσοι πολλοί υποψήφιοι με σαφή σχέδια για τη ζωή. Μιλούν για την επιθυμητή προσωπική επιτυχία και την επαγγελματική ανάπτυξη.

  1. Πώς θα βελτιώσετε την εργασία σας στην εταιρεία μας;

Η καλύτερη επιλογή θα ήταν εάν ο αιτών μπορεί να προτείνει συγκεκριμένους τρόπους βελτίωσης της εργασίας. Η δική σας εμπειρία θα είναι επίσης ένα πλεονέκτημα. Είναι απίθανο να γίνει αυτό στην πρώτη συνέντευξη, επειδή ο υποψήφιος πρέπει να εξετάσει τη δουλειά της εταιρείας από μέσα, να αξιολογήσει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της, και μόνο τότε να προσφέρει τις λύσεις του.

  1. Πού μπορώ να λάβω σχόλια σχετικά με τον τρόπο που εργαζόσασταν στην προηγούμενη δουλειά σας;

Αυτή η ερώτηση είναι πολύ σημαντική και θα είναι πολύ χρήσιμη για τον εργοδότη. Η καλύτερη επιλογή θα ήταν να παρέχετε τον αριθμό τηλεφώνου του εργοδότη ή ακόμη και πολλές επαφές υπαλλήλων που θα μπορούσαν να χαρακτηρίσουν τον υποψήφιο. Οι αιτούντες συχνά δεν παρέχουν τέτοιες πληροφορίες. Ο λόγος μπορεί να είναι η έλλειψη εργασιακής εμπειρίας ή θετικών συστάσεων.

  1. Τι μισθό θα θέλατε να λάβετε;

Ένας ειδικευμένος υπάλληλος εκτιμά πάντα τη δουλειά του. Η εταιρεία δεν μπορεί πάντα να προσφέρει μισθό που να ταιριάζει στον αιτούντα. Αλλά μερικές φορές οι υποψήφιοι απλά μπλοφάρουν όταν πληρώνουν υψηλά. Είναι πολύ απλό να υπολογίσετε τέτοιες ενέργειες - πρέπει να μειώσετε σημαντικά το προτεινόμενο ποσό ή να προσφέρετε οφέλη. Αυτό σίγουρα θα ρίξει το άτομο εκτός ισορροπίας.

  1. Τι κάνεις στον ελεύθερό σου χρόνο? Ποιά είναι τα χόμπι σου?

Αυτό πρέπει να ρωτηθεί στο τέλος της συνέντευξης. Ίσως ο εργοδότης να βρει ένα παρόμοιο άτομο, έναν συνάδελφο στα χόμπι. Αυτό θα έχει επίσης θετική επίδραση στη γνώμη του αιτούντος για τον διευθυντή, η οποία θα βοηθήσει στην οικοδόμηση των σωστών σχέσεων κατά τη διάρκεια περαιτέρω εργασίας.

Προτάσεις πεπειραμένων επιχειρηματιών

Φυσικά, οι συμβουλές «ζωής» ανθρώπων που έχουν πραγματοποιήσει περισσότερες από εκατό συνεντεύξεις στην καριέρα τους έχουν μεγάλη εξουσία. Οι πιο ενδιαφέρουσες απόψεις παρουσιάζονται παρακάτω.

Σεργκέι Αμπντουλάμονο, Ντμίτρι Κιμπκάλο και Ντμίτρι Μπορίσοφ

Ιδρυτές και διευθυντές της εταιρείας Mosigra, συγγραφείς του βιβλίου Business as a Game. Έχουμε ανοίξει πολλά καταστήματα λιανικής και ξέρουμε πώς να κάνουμε συνέντευξη όπως κανένας άλλος. Στο βιβλίο τους, μίλησαν για αυτό και έγραψαν τις συστάσεις τους παρακάτω.

Κοίταξαν "Άρνηση στο δεύτερο λεπτό της συνέντευξης". Αυτή η προσέγγιση είναι πολύ χρήσιμη!

Συμβαίνει έτσι: ένας υποψήφιος μπαίνει και μετά από μερικές ερωτήσεις συνειδητοποιείτε ότι δεν είναι καθόλου κατάλληλος. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν χρειάζεται να τον εαυτό σας ούτε να τον βασανίσετε περαιτέρω ερωτήσεις. Αρκεί να εξηγήσουμε ότι δεν είναι κατάλληλος και να ολοκληρώσει τη συνέντευξη. Πρέπει ακόμα να δουλέψεις με αυτό το άτομο, και αν δεν τον άρεσε ήδη στο πρώτο λεπτό, τι να μιλήσουμε στη συνέχεια.

Σε τελική ανάλυση, συμβαίνει συχνά ότι ένα άτομο απλά δεν σας ταιριάζει στο πνεύμα. Και το πιο σημαντικό, μην πάρετε αυτούς τους ανθρώπους στον πυρήνα της ομάδας. Επομένως, εάν ένας δροσερός επαγγελματίας έρχεται στην ίδια κενή θέση, με τον οποίο αισθάνεται δύσκολο να εργαστεί, και ένα άτομο με λιγότερες γνώσεις, αλλά καίγοντας θετικά, η επιλογή είναι σαφής!

Μπόρις Πέτροφ

Γενικός Διευθυντής της εταιρείας Petrocomplex, Αγία Πετρούπολη. Συνέντευξη σε 15 λεπτά; Ανετα!

Ο Μπόρις ισχυρίζεται ότι οι συνεντεύξεις συνήθως διαρκούν όχι περισσότερο από 15 λεπτά. Μοιράστηκε τις πιο σημαντικές λεπτομέρειες που θα βοηθήσουν στη διεξαγωγή διαπραγματεύσεων με τον υποψήφιο όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά:

Γλώσσα του σώματος ... Αναμφίβολα, πρέπει να παρατηρήσετε τη συμπεριφορά του ατόμου κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Το σώμα θα δίνει πάντα εάν ο συνομιλητής είναι ειλικρινής ή ανειλικρινής. Έτσι, η απιστία συνήθως σημαίνει ξύσιμο πίσω από τα αυτιά, ένα αποσπασμένο βλέμμα, που δεν κατευθύνεται στον συνομιλητή, κρύβοντας τις παλάμες του (τις βάζει στο τραπέζι ή τις χαμηλώνει ανάμεσα στα γόνατά του).

Εάν ένα άτομο, έχοντας έρθει σε μια συνέντευξη, δεν έχει κοιτάξει ποτέ τον ερευνητή, αυτό είναι κακό σημάδι. Είναι απίθανο ότι ήταν ειλικρινής κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Ταυτόχρονα, δεν έχει ιδιαίτερο νόημα να χάνουμε χρόνο προσπαθώντας να ανακαλύψουμε τους λόγους αυτής της συμπεριφοράς.

Για τι πληρώσατε; Ποιο είναι το προϊόν της εργασίας σας; Κάθε άτομο, ανεξάρτητα από τον τομέα στον οποίο εργάζεται, δημιουργεί κάποιο είδος προϊόντος, για το οποίο παίρνει τις μέρες του. Κάποιος είναι υπεύθυνος για τη σύνταξη τεκμηρίωσης, άλλος εργάζεται άμεσα στην παραγωγή. Ταυτόχρονα, ένα άτομο πρέπει να καταλάβει ότι το ίδιο το χαρτί δεν είναι προϊόν έως ότου έχει ωφελήσει. Διαφορετικά, θα είναι απλά άχρηστο.

Εάν ένας δυνητικός υπάλληλος είναι υπεύθυνος για τη λήψη χρημάτων για την εκτέλεση καθηκόντων εργασίας ή για το «καθιστικό» την κατάλληλη στιγμή, είναι απίθανο να γίνει βασικός και ενεργός υπάλληλος. Τέτοιες προσωπικότητες, κατά κανόνα, δεν μπορούν να ενδιαφέρουν τον ερευνητή. Μερικοί, από την άλλη πλευρά, μιλούν πολύ καθαρά για το τι έκαναν, τι δημιούργησαν. Η λεπτομερής απάντηση δείχνει δύο βασικούς παράγοντες ταυτόχρονα. Πρώτον, ένα άτομο ξέρει τι κάνει και τι μπορεί να κάνει. Δεύτερον, στοχεύει ειδικά στη δουλειά και όχι στο «περπάτημα» προκειμένου να λάβει μισθό.

Evgeny Demin

Διευθύνων Σύμβουλος και ένας από τους ιδιοκτήτες της εταιρείας Σπλάτ, Μόσχα. Τι να ψάξετε, ποιες ερωτήσεις μπορούν να υποβληθούν επιπλέον.

Ο Evgeny σημειώνει ότι η διάρκεια της συνέντευξης εξαρτάται από τη θέση. Μπορεί να διαρκέσει 10 λεπτά ή μια ώρα.

Σκέψη ... Για να καταλάβει πώς σκέφτεται ένα άτομο, αξίζει να του υποβάλει μια ερώτηση που μπορεί να απαντηθεί με διαφορετικούς τρόπους. Εναλλακτικά, ρωτήστε ποια είναι η αρχή για αυτόν ή τι μπορεί να διδάξει στους υπαλλήλους της εταιρείας. Τέτοιες ερωτήσεις δίνουν σε ένα άτομο μια δωρεάν απάντηση. Ταυτόχρονα, επιδεικνύει ακούσια τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα του.

Αρχές και προτεραιότητες ... Αυτά τα συστατικά είναι σημαντικοί παράγοντες. Είναι απαραίτητο να συγκρίνουμε τις αρχές του ατόμου με τις αρχές της εταιρείας. Είναι σημαντικό να μην έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους. Μπορείτε να μάθετε να αισθάνεστε τον συνομιλητή με την πάροδο του χρόνου. Όσο περισσότερες τέτοιες διαπραγματεύσεις, τόσο πιο γρήγορα μπορείτε να καταλάβετε εάν ένα άτομο είναι κατάλληλο για τη θέση ή όχι. Αρνητικοί παράγοντες είναι η στενότητα, η απόσπαση του βλέμματος, οι ασαφείς απαντήσεις, η μεταβλητότητα στις απόψεις τους. Ίσως ο αιτών να χρησιμοποιεί τεχνικές και προσεγγίσεις στο έργο του που θα φαίνονται απαράδεκτες ή ακατάλληλες για τον ερευνητή. Για παράδειγμα, όταν προσλαμβάνουν κάποιον από μια ανταγωνιστική εταιρεία, ο αρνητικός παράγοντας θα ήταν η προθυμία τους να μοιραστούν πληροφορίες για τις επιχειρήσεις.

Μαθησιακότητα, ικανότητα μάθησης από τα λάθη σας ... Ένα άτομο υπερβάλλει συχνά τις επιτυχίες του και προσπαθεί να ελαχιστοποιήσει την αποτυχία. Όλοι κάνουν λάθη, αλλά είναι σημαντικό να κατανοήσουμε εάν ο αιτών είναι σε θέση να μάθει από αυτά τα μαθήματα, να προσαρμόσει τις δραστηριότητές του. Πολλά εξαρτώνται επίσης από τη συγκεκριμένη κατάσταση, το μέγεθος των συνεπειών που συνέβησαν ως αποτέλεσμα λανθασμένης εργασίας.

Ασυνήθιστες ερωτήσεις για υποβολή υποψηφίου κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων

  1. Τι είδους υπερήρωα θα θέλατε να γίνετε αν έχετε την ευκαιρία; Η απάντηση θα βοηθήσει στον εντοπισμό εκείνων των ιδιοτήτων που ένα άτομο θεωρεί τις πιο σημαντικές και πολύτιμες.
  2. Ζητήστε από τον υποψήφιο να περιγράψει την ιδανική δουλειά. Αυτό ισχύει για τον τόπο, τον χρόνο, το πεδίο δραστηριότητας και συγκεκριμένα τη λειτουργικότητα. Έτσι μπορείτε να μάθετε για χόμπι, ενδιαφέροντα, αρχές ζωής. Αυτό θα σας επιτρέψει να καταλάβετε πόσο ειλικρινής είναι ένα άτομο, αν θέλει να εργαστεί.
  3. Το ζήτημα των ελλείψεων μπορεί να αντικατασταθεί με ένα είδος παιχνιδιού. Για να το κάνετε αυτό, σχεδιάστε ένα τετράγωνο σε ένα κομμάτι χαρτί και ζητήστε από τον υποψήφιο να το σκιάσει ανάλογα με το πόσο επαγγελματίας είναι. Μια πλήρως γεμάτη φιγούρα σημαίνει ότι οι γνώσεις και οι δεξιότητες βρίσκονται στο υψηλότερο επίπεδο. Κατά κανόνα, οι άνθρωποι αφήνουν μέρος του τετραγώνου χωρίς ζέστη. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ρωτήσετε γιατί δεν είναι εντελώς ζωγραφισμένο, τι δεν διαθέτει συγκεκριμένα το άτομο.
  4. Ποιες αδυναμίες σας θα ήταν άμεσα εμφανείς σε έναν νέο ηγέτη; Αυτή η ερώτηση θα βοηθήσει επίσης στην αποσαφήνιση των αδυναμιών του ερωτώμενου. Σε αυτήν την περίπτωση, ο υποψήφιος θα πρέπει να κοιτάξει έξω από τον εαυτό του.
  5. Γιατί θέλετε να αλλάξετε θέσεις εργασίας τώρα; Ίσως αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο ένα άτομο θέλει να αλλάξει ριζικά κάτι στη ζωή του, ίσως το εργασιακό περιβάλλον ή τις σχέσεις με την ομάδα. Ταυτόχρονα, ο εργοδότης θα μπορεί επίσης να μάθει για τις προτεραιότητες και τα κίνητρα του αιτούντος.
  6. Εάν επικοινωνήσω με τον προηγούμενο εργοδότη σας, τι θα σας πει για εσάς; Αυτή η ερώτηση θα βοηθήσει επίσης τον υποψήφιο να κοιτάξει έξω από τον εαυτό του και να καταλάβει γιατί θέλει να αλλάξει τον τόπο εργασίας του.
  7. Πώς θα γίνετε μέλος της νέας ομάδας; Ο νέος υπάλληλος δεν γνωρίζει πώς εξελίσσεται η διαδικασία εργασίας στην εταιρεία, οπότε χρειάζεται περισσότερη προσοχή. Ένα άτομο θα πρέπει να επικοινωνήσει με πολλούς συναδέλφους για να κατανοήσει την αρχή της εργασίας, για να πάρει βοήθεια, εξήγηση ή συμβουλή. Η απάντηση στην ερώτηση θα βοηθήσει να καταλάβει εάν ο ίδιος ο αιτών το γνωρίζει αυτό, αν κατανοεί τι θα απαιτηθεί από αυτόν κατά τους πρώτους μήνες της εργασίας.
  8. Εξηγήστε σε ένα 8χρονο παιδί μια ιδέα από τον τομέα δραστηριότητάς σας (πρέπει να ονομάσετε ένα συγκεκριμένο). Οποιοσδήποτε επαγγελματικός όρος θα λειτουργήσει εδώ. Η σαφήνεια και η ταχύτητα της εξήγησης θα δείξει εάν ένα άτομο είναι σε θέση να εξηγήσει όλη την ουσία της δουλειάς του σε ένα παιδί που είναι απολύτως άγνωστο σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας. Αυτό θα δείξει για άλλη μια φορά τον επαγγελματισμό του υποψηφίου.

Βλαντιμίρ Σαμπούροφ

ГΓενικός Διευθυντής της εταιρείας "Clay processing", Bryansk. Μην δώσετε χρόνο να σκεφτείτε.

Είναι σημαντικό να ρωτήσετε για την παρουσία μιας οικογένειας (παιδιά, σύζυγος, γονείς), για να διευκρινίσετε την ηλικία τους ... Φαίνεται σε πολλούς ότι αυτή η ερώτηση δεν θα βοηθήσει να διευκρινιστεί τίποτα. Στην πραγματικότητα, αυτές οι απαντήσεις θα βοηθήσουν να κατανοήσουμε εάν ο αιτών έχει κίνητρο για εντατική και καρποφόρα εργασία, εάν θα είναι σε θέση να εργαστεί με συγκέντρωση και ένταση, πλησιάζοντας τα καθήκοντά του με υψηλό βαθμό ευθύνης και πραγματικό ενδιαφέρον.

Ζητήστε να ταξινομήσετε τις προτεραιότητες ... Ταυτόχρονα, μπορούν να αναφερθούν οι ακόλουθοι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν την επιλογή ενός τόπου εργασίας: μισθοί (μέγεθος, διαθεσιμότητα παροχών), δυνατότητα ανάπτυξης σταδιοδρομίας, ανεξαρτησία, τοποθεσία κοντά στο σπίτι, ευκαιρία για βελτίωση της επαγγελματικής τους δραστηριότητας δεξιότητες, μια καλή ατμόσφαιρα στην ομάδα, την πολυπλοκότητα της εργασίας.

Κατάσταση ερώτηση ... Εδώ αξίζει να ρωτήσετε τι θα κάνει ο αιτών εάν του έχει ανατεθεί εργασία που δεν αποτελεί μέρος των καθηκόντων του. Η άρνηση υποδηλώνει έλλειψη επιθυμίας για ανάπτυξη. Ένα τέτοιο άτομο θα έχει συνεχώς λόγους και περιστάσεις να μην κάνει αυτό που δεν πρέπει. Αυτοί οι υπάλληλοι μπορούν να προσληφθούν μόνο στο λογιστικό τμήμα.

Γνωριμία με τον τόπο εργασίας ... Είναι σημαντικό να δείξουμε τι θα αντιμετωπίσει ο αιτών. Μερικές φορές οι προσδοκίες συχνά δεν είναι ίδιες με την πραγματικότητα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι ίδιοι οι αιτούντες εργασία συχνά αρνούνται να εργαστούν.

Ζωτικά συμφέροντα ... Ο Βλαντιμίρ μοιράστηκε μια υπόθεση από την πρακτική του. Μόλις ένας νέος αιτών με οικονομική εκπαίδευση ήρθε στην εταιρεία του για τη θέση του επικεφαλής της υπηρεσίας προμηθειών και logistics. Ο αποφασιστικός παράγοντας για την επιλογή αυτού του υποψηφίου ήταν ότι παίζει σπορ και εκπαιδεύει παιδιά. Ο Βλαντιμίρ συνειδητοποίησε ότι τέτοια συμφέροντα σίγουρα σημαίνουν ότι ο αιτών έχει σταθερότητα χαρακτήρα, αντοχή και σαφή κατανόηση της αξίας του χρόνου. Όλα αυτά ήταν απλά απαραίτητα για να εργαστούμε στην προτεινόμενη θέση. Ο ηγέτης δεν ντρεπόταν από τη μικρή του ηλικία, κάλεσε τον νεαρό άνδρα στο έργο του. Όλα σε ένα χρόνο, αυτός ο υπάλληλος μπόρεσε να επηρεάσει θετικά το έργο της υπηρεσίας σε παγκόσμια κλίμακα. Καθιέρωσε ένα σύστημα παρακολούθησης προμηθευτών, βελτίωσε την αλληλεπίδραση μεταξύ διαφορετικών υπηρεσιών του οργανισμού. Τέτοιες δραστηριότητες μας επέτρεψαν να μειώσουμε σημαντικά το κόστος αγοράς εξαρτημάτων και μεταφοράς τελικών προϊόντων.

Έλεγχος τιμιότητας ... Μπορείτε επίσης να κάνετε μια ερώτηση κατάστασης εδώ. Για παράδειγμα, ένας αιτούντος εργασία ετοιμάζεται να πάει σε διακοπές με την οικογένειά του όταν καλείται απροσδόκητα να εργαστεί για επείγουσα εργασία. Τι θα κάνει σε αυτήν την περίπτωση; Ακόμα κι αν το άτομο είναι ανειλικρινές, θα είναι αμέσως αισθητό.

Αυτοεκτίμηση ... Εδώ μπορείτε επίσης να καταφύγετε στη μοντελοποίηση της κατάστασης. Αφήστε τον αιτούντα να προσποιηθεί ότι έκανε εξαιρετική δουλειά για την οποία πέρασε πολύ χρόνο και προσπάθεια. Τα αποτελέσματα της δουλειάς του αποδείχθηκαν αζήτητα. Πώς θα αντιδράσει σε αυτό; Τι θα νιώσει. Εάν ένα άτομο έχει χαμηλή αυτοεκτίμηση, πιθανότατα θα σκεφτεί ότι κανείς δεν τον εκτιμά και ότι χάθηκε χρόνος και προσπάθεια.

Ένας διευθυντής που δεν ξέρει πώς να οδηγήσει; Είναι λογικό να κάνουμε την επόμενη ερώτηση σε μια κατάσταση κατά την οποία ένας υπάλληλος αναζητά μια διευθυντική θέση. Μπορείτε να ρωτήσετε τι θα κάνει ο υποψήφιος εάν ο υπάλληλός του δεν ολοκληρώσει την εργασία του εγκαίρως. Αν λέει ότι θα το εκτελέσει μόνος του, αυτό σημαίνει ότι το άτομο δεν έχει τα ηνία ενός ηγέτη, είναι μόνο ένας ερμηνευτής.

Ακαμψία. Αυτή η ερώτηση θα πρέπει επίσης να τεθεί σε όσους θέλουν να αποκτήσουν διοικητική θέση. Θα πρέπει να ρωτήσετε τι θα κάνει ο αιτών εάν ένας υφιστάμενος είναι αγενής προς αυτόν. Εάν καταφεύγει σε ηθικοποίηση, τότε είναι απίθανο ο εργαζόμενος να μπορεί να εργαστεί ως ηγέτης. Για να εργαστεί απαιτείται αυστηρή πειθαρχία, οι υφισταμένοι πρέπει να εκτελούν εργασίες έγκαιρα και σύμφωνα με τις απαιτήσεις. Μια θετική απάντηση θα είναι η επιβολή κυρώσεων, η απόλυση εάν η υπόθεση επαναληφθεί. Απαιτείται ιδιαίτερα σκληρή στάση για όσους εργάζονται στην παραγωγή.

Υπάρχει ενδιαφέρον για τη δουλειά; Είναι πολύ σημαντικό να κατανοήσουμε εάν ο αιτών ενδιαφέρεται για τη δραστηριότητα ή απλώς θέλει να λάβει έναν αξιοπρεπή μισθό. Οποιοσδήποτε διευθυντής θέλει να δει τους υπαλλήλους του να ενδιαφέρονται για τη διαδικασία και το αποτέλεσμα. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για τη δημιουργία ενός συμπαγούς συστήματος.

Αρχές ζωής - τι ταιριάζει στην εταιρεία ; Είναι απαραίτητο οι αρχές της εταιρείας να συμπίπτουν με εκείνες του αιτούντος. Ο Βλαντιμίρ μοιράστηκε ξανά μια κατάσταση από τη ζωή του. Μόλις δεν ρώτησε έναν αιτούντα εργασία κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης για τη θέση του διευθυντή παραγωγής τι σημαίνει «κουλτούρα παραγωγής» για αυτόν. Ήταν σημαντικό για τον διευθυντή ότι όλα στην περιοχή των καταστημάτων ήταν πάντα σε τάξη και καθαρίστηκαν. Αυτός ο παράγοντας επηρεάζει άμεσα το μέγεθος των μισθών. Μια παρόμοια κουλτούρα σχετίζεται με την ειλικρίνεια στην εργασία. Ο επιλεγμένος υποψήφιος έδειξε καλά, μπόρεσε να συμμετάσχει στην ομάδα, να οργανώσει δουλειές. Αλλά είχε επίσης ένα σοβαρό μειονέκτημα - προσπάθησε να κρύψει τις αδυναμίες στο έργο του. Οι εργαζόμενοι εργάστηκαν σε διαρκή αταξία. Ο Βλαντιμίρ προσπάθησε να το πολεμήσει για λίγο, μέχρι να ανακαλύψει ότι ο σκηνοθέτης και το σπίτι είχαν την ίδια κατάσταση. Έγινε σαφές ότι δεν είχε νόημα να μεγαλώσω ένα τέτοιο άτομο. Έπρεπε να χωρίσω μαζί του. Το ζήτημα της καθαριότητας είναι πολύ σοβαρό στην παραγωγή, επειδή η διαταραχή αυξάνει την πιθανότητα τραυματισμών στην εργασία, βλάβες του εξοπλισμού. Τελικά, αυτό οδηγεί σε επιπλέον κόστος. Επιπλέον, οι ίδιοι οι εργαζόμενοι έχουν μια πολύ διαφορετική στάση απέναντι στην εταιρεία όταν υπάρχει ένα χάος γύρω τους και δεν την υποστηρίζουν με κανέναν τρόπο.

Πώς να διατυπώσετε σωστά τις ερωτήσεις

Για να λάβετε μια πραγματική απάντηση, πρέπει να ρωτήσετε Άνοιξε ερωτήσεις. Ξεκινούν πάντα με ανακριτικές λέξεις - πότε, πώς, γιατί, πόσα άλλα.

Κλειστές ερωτήσεις Ανοιχτές ερωτήσεις
Δεν χρειάζεται να ρωτήσετε Έτσι θα είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικό να τους ρωτήσετε.
Δεν σου άρεσε η προηγούμενη δουλειά σου; Γιατί αποφασίσατε να αλλάξετε τη δουλειά σας;
Το έκανες αυτό, αυτό και αυτό; Πώς βλέπετε την εργασία σας στην εταιρεία μας, τι θα είναι;
Είσαι εξερχόμενος; Θα μπορέσετε να γίνετε μέλος της ομάδας; Πώς θα περιγράφατε την ομάδα στον προηγούμενο τόπο εργασίας; Ποια ήταν η σχέση σου με το αφεντικό και τους συναδέλφους σου; Ποια χαρακτηριστικά ενός ηγέτη σε απωθούσαν;
Μπορείτε να χειριστείτε τη δουλειά; Γιατί είστε κατάλληλοι για αυτήν τη θέση; Ποιες είναι οι γνώσεις και τα οφέλη σας;

Κλειστό τα ίδια ονόματα είναι εκείνα τα ερωτήματα που δεν συνεπάγονται λεπτομερή απάντηση, μόνο ναι ή όχι. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη συλλογή επίσημων πληροφοριών. Καπνιζεις? Κάνω οικογένεια? Έχετε το δικό σας αυτοκίνητο; Και άλλοι.

Δεν χρειάζεται να δώσετε υποδείξεις στον αιτούντα, να προσφέρετε επιλογές για απαντήσεις ή να πείτε κάτι άλλο αμέσως μετά την ερώτηση.

Δεν χρειάζεται να ρωτήσετε Θα είναι σωστό
Αν δεν είναι μυστικό, πες μου, ποιος ήταν ο μισθός σου στην προηγούμενη δουλειά σου; Τι μισθό θα θέλατε να λάβετε από εμάς; Τι βασίζεσαι;
Τι ακριβώς δεν σας άρεσε στην προηγούμενη δουλειά σας - αφεντικό, ομάδα, χαμηλός μισθός; Γιατί αποφασίσατε να αλλάξετε τη δουλειά σας;

Δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως παράδειγμα άλλων αιτούντων. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει ο ηγέτης να πει πολλά.

Ερωτήσεις συμπλήρωσης

Οι ακόλουθες ερωτήσεις βοηθούν τον διευθυντή να καταλάβει εάν είναι υπάλληλος ή όχι, να αποκαλύψει τα κίνητρα του αιτούντος:

  • Έχετε επικριθεί τελευταία; Συμφωνείτε με κρίσιμες αξιολογήσεις προς την κατεύθυνση σας ή προτιμάτε να αμφισβητήσετε τη δήλωση; Γιατί έτσι?
  • Πώς βλέπεις τον εαυτό σου σε δύο χρόνια; Τι πρέπει να κάνετε για αυτό;
  • Ποιοι είναι οι στόχοι στους οποίους καθοδηγείτε, αποκαλύπτοντας την επιθυμία να πάρει αυτή τη θέση; Τα σχέδια καριέρας και ανάπτυξης δεξιοτήτων σχετίζονται με την ανάπτυξη της εταιρείας;
  • Τι λείπει στη δουλειά σας για να το κάνετε τέλειο;
  • Ποιες εργασιακές ευθύνες απολαμβάνετε περισσότερο;
  • Ποια τρία επίθετα θα περιγράφατε τον εαυτό σας; Ποια επίθετα θα χρησιμοποιούσαν οι υφισταμένοι σας;
  • Τι σημαίνει «επίτευξη αποτελέσματος» για εσάς;
  • Πείτε μας για τρεις καταστάσεις στις οποίες έχετε επιτύχει αναγνώριση, επιτυχία;
  • Υπάρχει τρόπος να κάνουμε τους ανθρώπους να κάνουν καλύτερα; Τι κίνητρο δίνετε στους υφισταμένους σας;
  • Μπορείς να επαινέσεις ένα άτομο για την αξία του;
  • Ποιες δυσκολίες στο νέο χώρο εργασίας θα αναμένετε για εσάς; Ποια δεν θα θέλατε να βρείτε; 3 παραδείγματα για καθένα.
  • Πείτε μας για τρία πράγματα που θέλετε να αλλάξετε.
  • Γιατί αποφασίσατε να αλλάξετε τη δουλειά σας; Τι δεν σας αρέσει για τον τρέχοντα (πρώην) τόπο εργασίας σας;
  • Πώς οργανώνετε την εργασία σας με «δύσκολους» υφισταμένους; Πώς θα συνεχίσετε να επικοινωνείτε με έναν αιτούντα τον οποίο δεν θα προσλάβετε;
  • Τι νέο θέλετε να φέρετε στο έργο της εταιρείας;

Φόρμα ερώτησης: ποια ερώτηση πρέπει να κάνετε σε μια συγκεκριμένη κατάσταση

Ο διευθυντής πρέπει να διατυπώσει τις ερωτήσεις έτσι ώστε ο αιτών να μην ασχολείται με την αποκωδικοποίησή τους, αλλά να απαντήσει σε αυτές. Πρέπει να διατυπώνονται με σαφήνεια και σαφήνεια. Η πρόταση πρέπει να χρησιμοποιεί απλές λέξεις. Μην κάνετε μερικές ερωτήσεις ταυτόχρονα.

  • Οι ανοιχτές ερωτήσεις βοηθούν στην αποκάλυψη ενός υποψηφίου. Χρησιμοποιούνται συχνότερα.
  • Οι ερωτήσεις κλειστού τύπου είναι χρήσιμες σε περιπτώσεις όπου ο διευθυντής αναμένει να λάβει θετική απάντηση ή θέλει να λάβει διευκρινιστικές πληροφορίες.
  • Εάν ο διευθυντής άρεσε πραγματικά κάποια από τις απαντήσεις, αξίζει να θέσετε μια ερώτηση για ένα αρνητικό υπόλοιπο. Έτσι, μπορείτε να ρωτήσετε, υπήρξαν καταστάσεις στη ζωή που δεν προχώρησαν τόσο καλά;
  • Εάν κάτι ξαφνικά ειδοποίησε τον εργοδότη, μπορεί να θέσει μια ερώτηση που θα επιβεβαιώσει ή θα αρνηθεί αρνητικές πληροφορίες.
  • Οι διευκρινιστικές ερωτήσεις χρησιμοποιούνται ως επιπρόσθετες ερωτήσεις όταν ο διευθυντής θα ήθελε να μάθει λίγο περισσότερα για όσα ειπώθηκαν προηγουμένως.
  • Ερωτήσεις που τελειώνουν με "σωστά;" Βοηθούν να κατευθύνουν τη συζήτηση προς τη σωστή κατεύθυνση.
  • Ερωτήσεις καθρέφτη. Το άτομο είπε μια δήλωση, ο ηγέτης επανέλαβε μετά από αυτόν, μόνο σε ανακριτική μορφή.
  • Ερωτήσεις με επιλογή ή αιτιολόγηση. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πιο αποτελεσματικός τρόπος απόκτησης αξιόπιστων πληροφοριών είναι η μοντελοποίηση μιας συγκεκριμένης κατάστασης.
  • Προκλητικές δηλώσεις. Ο διευθυντής καθορίζει μια συγκεκριμένη κατάσταση και ζητά τη γνώμη του αιτούντος.
  • Κατευθυντήριες ερωτήσεις που περιέχουν ήδη την απάντηση.
  • Μια σειρά από ερωτήσεις βοηθούν να μάθουμε αμέσως για όλες τις πτυχές μιας συγκεκριμένης κατάστασης, να τη δούμε μέσα από τα μάτια του αιτούντος από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Αυτός είναι ένας πιο αγχωτικός τρόπος με τον οποίο μπορείτε να καταλάβετε πώς ο υποψήφιος αντιλαμβάνεται μεγάλο αριθμό πληροφοριών.
  • Ερωτήσεις που σχετίζονται με την προηγούμενη απάντηση. Παρέχουν την ευκαιρία να μάθουν περισσότερα για τη δήλωση ή την κατάσταση που ενδιαφέρει τον εργοδότη.

Πολλά εξαρτώνται από την προετοιμασία του διευθυντή για τη συνέντευξη. Όσο πιο προσεκτικά πλησίασε αυτό το ζήτημα, τόσο πιο γρήγορα θα μπορέσει να βρει ένα κατάλληλο άτομο για να εργαστεί στον οργανισμό του.

συμπέρασμα

Εδώ αποδείχθηκε τόσο μεγάλο άρθρο, αλλά προσπαθήσαμε να συλλέξουμε όλες τις συμβουλές και τα κόλπα για τη σωστή συνέντευξη. Αλλά αυτές οι προτάσεις είναι μόνο μια υποστήριξη για εσάς και θα δημιουργήσετε ήδη τη δική σας μορφή συνέντευξης μόνοι σας. Επειδή οι ίδιοι ηγέτες δεν υπάρχουν.

Εάν έχετε τις δικές σας μεθόδους συνέντευξης, μοιραστείτε τα σχόλια!

Πολλά χρόνια εμπειρίας και γνώσης προσλήψεων ειδικών μάς επέτρεψαν να σχηματίσουμε μια τυπική λίστα ερωτήσεων που ακούει ένας υποψήφιος κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης.

Οι απαντήσεις του αιτούντος καθιστούν δυνατό τον προσδιορισμό του τρόπου με τον οποίο ο αιτών πληροί τις απαιτήσεις που ορίζει ο εργοδότης.

Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για τις ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε σε έναν υποψήφιο κατά τη διάρκεια της συνέντευξης και πώς να τις ερμηνεύσετε σωστά, τι να μάθετε πρώτα στη συνέντευξη;

Αγαπητοι αναγνωστες! Τα άρθρα μας μιλούν για τυπικούς τρόπους επίλυσης νομικών ζητημάτων, αλλά κάθε περίπτωση είναι μοναδική. Αν θέλετε να μάθετε πώς να λύσετε ακριβώς το πρόβλημά σας - επικοινωνήστε με τη διαδικτυακή φόρμα συμβούλων στα δεξιά ή καλέστε 8 (800) 302-76-94. Είναι γρήγορο και ειναι δωρεάν !

Οι σωστές ερωτήσεις ή τι δεν πρέπει να συζητήσετε με τον υποψήφιο

Σήμερα η JCat. Ο Job θα σας πει για τις σωστές ερωτήσεις και τι δεν πρέπει να συζητήσετε με τον υποψήφιο στην πρώτη συνάντηση. Οι συμβουλές μας θα βοηθήσουν τα στελέχη να επιλέξουν εύκολα τους πιο κατάλληλους υπαλλήλους με βάση τα αποτελέσματα της συνέντευξής τους.

Προετοιμασία για τη συνάντηση

Παραδοσιακά, η προετοιμασία για μια συνέντευξη θεωρείται ως ένα σημαντικό καθήκον για έναν αιτούντα εργασία - έναν υποψήφιο για μια κενή θέση. Ωστόσο, για τον εργοδότη, αυτή είναι μια εξίσου σημαντική διαδικασία που πρέπει να προετοιμαστεί προσεκτικά εκ των προτέρων. Η επιλογή του τρόπου συνέντευξης ενός υποψηφίου εργασίας εξαρτάται από τους στόχους της εταιρείας και τις απαιτήσεις για τον αιτούντα εργασία. Μπορεί να είναι μια αυστηρή επιχειρηματική συνομιλία, μια ενδιαφέρουσα συνομιλία, μη τυπικές εργασίες και περίεργες ερωτήσεις που προκαλούν σύγχυση. Μια συνέντευξη μπορεί και πρέπει να είναι δημιουργική, αλλά υπάρχουν διάφοροι κανόνες που πρέπει να ακολουθείτε όταν αναζητάτε νέο υπάλληλο.

Μόνο διεθνώς αναγνωρισμένες εταιρείες μπορούν να παραβλέψουν τις αρχές της αποτελεσματικής συνέντευξης. Για παράδειγμα, ο Sergey Brin, προγραμματιστής και συνιδρυτής της μηχανής αναζήτησης Google, παραδέχτηκε ότι στην αρχή του ταξιδιού του, αυτός και ο Larry Page προσωπικά προσλήφθηκαν υπαλλήλους στην εταιρεία. Ταυτόχρονα, οι συνιδρυτές είχαν μια λίστα με «ερωτήσεις στεφάνης» που θα μπορούσαν να εκπλήξουν κάθε αιτούντα για μια θέση στην εταιρεία. Επίσης ο Sergey Brin συχνά ζήτησε να του διδάξει «κάτι νέο» με τον πιο ενδιαφέρον τρόπο. Πολλοί υποψήφιοι για αυτήν την εργασία υπενθύμισαν ολόκληρη τη θεωρία του προγραμματισμού αντί να προσεγγίσουν την εργασία με χιούμορ και να μιλήσουν για αφηρημένα θέματα.

Οι λιγότερο γνωστοί οργανισμοί πρέπει να προσεγγίσουν τις συνεντεύξεις με υπευθυνότητα. Ειδικοί σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού γνωρίζουν για πολλές τεχνικές στη θεωρία, αλλά στην πράξη χρησιμοποιούν τυπικές ερωτήσεις που υποβάλλονται στους υποψηφίους σε μια συνέντευξη. Ηγέτες μικρών εταιρειών που ασχολούνται με προσλήψεις προσωπικά, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να γνωρίζουμε όλες τις λεπτές λεπτομέρειες της επιλογής υπαλλήλων.

Στόχοι συνέντευξης

Ο κύριος σκοπός των συνεντεύξεων είναι εντελώς ο ίδιος σε όλους τους οργανισμούς, ακόμη και σε εταιρείες σε αντίθετα πεδία δραστηριότητας. Κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης με έναν δυνητικό υπάλληλο, ο εργοδότης πρέπει να συλλέξει αρκετές πληροφορίες για να αποφασίσει αν θα αντιμετωπίσει καλύτερα τα καθήκοντά του από άλλους αιτούντες. Μετά από μια αποτελεσματική συνέντευξη, θα πρέπει να υπάρχει μια ολιστική άποψη όχι μόνο της προσωπικότητας του υποψηφίου, αλλά και της πιθανής θέσης του στον οργανισμό. Επομένως, κατά τη διάρκεια της συνάντησης, είναι σημαντικό να αποκαλύψετε τις ακόλουθες ερωτήσεις:

  • σε ποιο βαθμό αυτό το άτομο είναι κατάλληλο για την κενή θέση ·
  • εάν το επίπεδο επαγγελματικής του καταλληλότητας πληροί τις απαιτήσεις της εταιρείας ·
  • εάν ο αιτών διαθέτει επαρκές επίπεδο ειδικών γνώσεων και δεξιοτήτων ·
  • τι είδους προσωπικές ιδιότητες ο υποψήφιος μπορεί να είναι χρήσιμος για την εταιρεία και ποιος πρέπει να αναπτυχθεί.
  • εάν ο αιτών έχει αρνητικά ψυχοφυσιολογικά χαρακτηριστικά που μπορεί να αποτελέσουν πρόβλημα για τον εργοδότη στο μέλλον;
  • πώς ο υποψήφιος διαφέρει από άλλους υποψηφίους για τη θέση, ποια είναι τα πλεονεκτήματά του;
  • Υπάρχουν προοπτικές για την περαιτέρω ανάπτυξη της σταδιοδρομίας του - η θέση για τον υποψήφιο θα είναι ένα νέο επίπεδο επαγγελματικής ανάπτυξης ή ένα "βήμα πίσω".

Επίσης, ο στρατολόγος πρέπει να καθορίσει εάν οι πληροφορίες που παρέχονται από τον υποψήφιο είναι ακριβείς. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το τρέχον επίπεδο ανάπτυξης της τεχνολογίας καθιστά δυνατή την παραποίηση δεδομένων.

Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, είναι σημαντικό να «εντάξετε» νοητικά το νέο άτομο στην ομάδα, την εταιρική κουλτούρα του οργανισμού, για να προσδιορίσετε εάν θα είναι σε θέση να αποδεχτεί τις αρχές και τους κανόνες της εταιρείας.

Μέθοδοι αξιολόγησης αιτούντων

Στην ψυχολογία, χρησιμοποιούνται διαφορετικά εργαλεία για να φτάσουν στον πυθμένα ενός ατόμου: για να ανακαλύψουν όλες τις προσωπικές κινητήριες δυνάμεις του και ακόμη και τους μυστικούς φόβους. Η όλη δυσκολία έγκειται στο γεγονός ότι ένας εργοδότης ή ένας ειδικός σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού πρέπει να λάβει το πλήρες ποσό πληροφοριών για μια δίκαιη αξιολόγηση ενός υποψηφίου σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Οι συνεντεύξεις διαφέρουν στον τρόπο επικοινωνίας μεταξύ του ερευνητή και του δυνητικού υπαλλήλου:

  • Δομημένος. Το δεύτερο όνομα για αυτούς τους τύπους συνεντεύξεων είναι "δύσκολο". Το σχέδιο συνέντευξης προϋποθέτει μια αυστηρή σειρά ερωτήσεων, η συνομιλία δεν πηγαίνει σε "ελεύθερη ροή". Μια συνέντευξη σαν αυτή μοιάζει περισσότερο με ένα στεγνό ερωτηματολόγιο. Σήμερα, σχεδόν όλες οι εταιρείες το έχουν εγκαταλείψει λόγω αναποτελεσματικότητας.
  • Ελεύθερος. Οι μη δομημένες μέθοδοι συνέντευξης επιτρέπουν στον αιτούντα να μιλήσει, να σταματήσει να είναι νευρικός και να ανοίγει στον εργοδότη όσο το δυνατόν περισσότερο. Αυτή η μέθοδος συνεπάγεται ελαφριά συγκράτηση, αλλά όχι αυστηρό έλεγχο της ροής της συνομιλίας. Ωστόσο, ο αιτών μπορεί να αποδειχθεί πολύ κοινωνικός, τότε η συνομιλία θα αποδειχθεί μακρά και άχρηστη.
  • Σε συνδυασμό. Το μεσαίο έδαφος είναι πάντα η καλύτερη επιλογή, γι 'αυτό οι γνωστές εταιρείες επιλέγουν αυτήν τη μέθοδο για την αξιολόγηση των αιτούντων για μια θέση σε έναν οργανισμό. Σε αυτόν τον τύπο συνέντευξης, είναι δυνατές επιλογές: μερικές φορές η συνομιλία ξεκινά σε ελεύθερη φόρμα και στη συνέχεια ο εργοδότης προχωρά στο προετοιμασμένο μέρος. Μπορείτε επίσης να ενεργήσετε το αντίστροφο: ξεκινήστε τη συνέντευξη με σαφείς ερωτήσεις και σύντομες απαντήσεις και, στη συνέχεια, προχωρήστε σε δωρεάν επικοινωνία για θέματα που σχετίζονται εξ αποστάσεως με την εργασία.

Επίσης, οι συνεντεύξεις χωρίζονται με τον αριθμό των συμμετεχόντων στη διαδικασία στους ακόλουθους τύπους:

  • Προσωπικός. Ατομικές συνεντεύξεις πραγματοποιούνται προσωπικά - πρόσωπο με πρόσωπο με τον ηγέτη. Σε αυτήν τη μορφή, δημιουργείται το πιο ανοιχτό και αξιόπιστο περιβάλλον, δεν υπάρχει επίδραση μιας «επιτροπής εξεταστών», χάρη στην οποία ο υποψήφιος μπορεί να χαλαρώσει και να ανοίξει κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
  • Ομάδα. Αυτός ο τύπος συνέντευξης περιλαμβάνει την επικοινωνία του εργοδότη με αρκετούς αιτούντες ταυτόχρονα. Αυτό δημιουργεί ανταγωνιστικό πνεύμα: οι υποψήφιοι θα προσπαθήσουν να δείξουν την καλύτερη τους πλευρά. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να είναι δύσκολο να κατανοήσουμε τα πλεονεκτήματα ενός συγκεκριμένου υποψηφίου, επειδή οι βιογραφίες των αιτούντων είναι εύκολο να συγχέονται και η επικοινωνία με πιθανούς ανταγωνιστές είναι απίθανο να είναι εμπιστευτική.
  • Πίνακας. Διαφέρουν από αυτά της ομάδας, καθώς υπάρχουν αρκετοί συνεντευξιακοί για έναν αιτούντα. Ταυτόχρονα, η αξιολόγηση του υποψηφίου θα είναι πιο αντικειμενική και η παρουσίαση της εταιρείας θα είναι ενδιαφέρουσα και περίπλοκη, ωστόσο, οι εμπειρίες ενός ατόμου μπροστά από την επιτροπή μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τις απαντήσεις του.
  • Κατα συρροη. Σε αντίθεση με τη μέθοδο του πάνελ, η συνέντευξη πραγματοποιείται με τη σειρά της «ομάδας του εργοδότη». Το μόνο μειονέκτημα της μεθόδου είναι ο χρόνος που αφιερώνεται και η ταλαιπωρία για τον αιτούντα.

Μια ειδική θέση στην ταξινόμηση των μεθόδων για την αξιολόγηση των αιτούντων απασχολείται από συνεντεύξεις άγχους. Αυτή η μέθοδος είναι διφορούμενη: μπορεί να μην δείχνει την ικανότητα ενός ατόμου να εργάζεται σε απρόβλεπτες περιστάσεις, αλλά επιδεινώνει μόνο τη φήμη του οργανισμού. Ιστορίες σχετικά με τον «εκφοβισμό στη συνέντευξη» χάρη στα κοινωνικά μέσα μπορούν να δημοσιοποιηθούν.

Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι οι κριτικές των αποτυχημένων υπαλλήλων μπορεί να είναι και ένας επιτακτικός λόγος για την υποβολή αίτησης για εργασία, και ο λόγος για δυσάρεστες σχέσεις με τον οργανισμό.

Οι έμπειροι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού παρέχουν καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο συνέντευξης ενός υποψηφίου εργασίας, συμβουλεύουν τους διευθυντές και προσλήψεις σταματήστε την αγχωτική μέθοδο. Ζητείται επίσης να προβληματιστούν κατά τη διάρκεια της συνέντευξης εάν το τεστ άγχους συμβαίνει ασυνείδητα για τον ίδιο τον εργοδότη.

Πώς προετοιμάζομαι για μια συνέντευξη;

Ένας σημαντικός κανόνας: πρέπει να ορίσετε με σαφήνεια τις προσδοκίες σας από έναν ειδικό και να το κάνετε όσο το δυνατόν πιο ρεαλιστικό. Φυσικά, κάθε εργοδότης θέλει να βρει έναν ικανό, υπεύθυνο, αποτελεσματικό και ευέλικτο υπάλληλο που δεν έχει υψηλές προσδοκίες μισθού. Ωστόσο, στην πράξη, ένα νέο μέλος της ομάδας θα πρέπει να εκπαιδευτεί και να προσαρμοστεί στις ιδιαιτερότητες της εργασίας στον οργανισμό για κάποιο χρονικό διάστημα. Το ερώτημα είναι μόνο κατά τη διάρκεια της "πρακτικής άσκησης": σε ποιο βαθμό ένα άτομο είναι έτοιμο να αντιληφθεί νέες πληροφορίες, να συμμορφωθεί με τις αρχές εταιρική κουλτούρα και ακολουθήστε τους καθιερωμένους κανόνες.

Σε βιβλία για προσλήψεις, διαφορετικοί συγγραφείς συμφωνούν ότι είναι καλύτερο να εκπαιδεύσετε ένα ικανό άτομο «για τον εαυτό τους» παρά να προσπαθήσετε να επανεκπαιδεύσετε, γιατί αυτό δεν θα έχει μακροπρόθεσμα αποτελέσματα. Εάν ο εργοδότης δεν είναι ικανοποιημένος με τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα, τις επιχειρηματικές ιδιότητες, τα εγγενή κίνητρα ή άλλα χαρακτηριστικά του υποψηφίου, είναι καλύτερα να αρνηθεί ευγενικά τη δουλειά και να συνεχίσει το «casting».

Προκειμένου να υπάρχει χρόνος για να μάθετε όλες τις πληροφορίες κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με έναν αιτούντα για μια θέση, ένας ειδικός Ανθρώπινου Δυναμικού ή ένας διευθυντής εταιρείας πρέπει να καταρτίσει έναν αλγόριθμο συνέντευξης, να καθορίσει την ακολουθία και το χρονοδιάγραμμα των ερωτήσεων και επίσης να σκεφτεί ένα σύστημα για αξιολογώντας τις απαντήσεις που ελήφθησαν.

Τι ερωτήσεις μπορείτε να κάνετε σε μια συνέντευξη;

Η ικανότητα καταγραφής πληροφοριών είναι μια λεπτή τέχνη που οι ειδικοί σε αυτόν τον τομέα προσπάθησαν να μάθουν καθ 'όλη τη διάρκεια της επαγγελματικής τους ζωής. Είναι σημαντικό να βελτιώνετε συνεχώς τις δεξιότητές σας, να διαβάζετε θεματική βιβλιογραφία, να μην εστιάζετε στην επιλεγμένη μέθοδο και να βρίσκεστε σε συνεχή αναζήτηση αποτελεσματικών τρόπων διεξαγωγής συνέντευξης. Για παράδειγμα, το βιβλίο με τις καλύτερες πωλήσεις του Αμερικανού δημοσιογράφου Frank Cesno, Πώς να ξέρετε όλα όσα πρέπει να ξέρετε ρωτώντας τις σωστές ερωτήσεις, διερευνά το θέμα της ψηφοφορίας. Μια σωστά προετοιμασμένη και επίκαιρη ερώτηση μπορεί να αποκαλύψει πλήρως όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Υπάρχουν έτοιμα ερωτηματολόγια για να βοηθήσουν τους στρατολόγους και τα στελέχη της εταιρείας. Ωστόσο, η χρήση έτοιμων ερωτηματολογίων που βρέθηκαν στο Διαδίκτυο αναφέρεται μόνο στην απροθυμία του εργοδότη να προσεγγίσει με ικανοποίηση τη συνέντευξη. Ο αιτών θα καταλάβει αμέσως τι θέλει να ακούσει από αυτόν, οπότε θα απαντήσει «σύμφωνα με το πρωτόκολλο». Επιπλέον, μπορεί να μην συμφωνεί να εργάζεται σε μια εταιρεία με τέτοια «άψυχη» στάση απέναντι αναζήτηση υπαλλήλων .

Όσον αφορά τις ερωτήσεις που πρέπει να τεθούν στη συνέντευξη, Διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα είναι επίσης χρήσιμο να ακούσετε από τους ειδικούς πρόσληψης Jeff Smart και Randy Street. Στο βιβλίο «Ποιος. Λύστε το νούμερο ένα πρόβλημα »που αποκαλύπτουν όλες τις κάρτες: πώς να αποφύγετε τα κοινά λάθη στις συνεντεύξεις και να προσελκύσετε τους σωστούς ανθρώπους να εργαστούν. Οι συγγραφείς προτείνουν να χρησιμοποιήσουν τη μέθοδο «λεπτομερειών» - για να πουν τις περιπτώσεις στις οποίες αποκαλύπτονται οι ιδιότητες που υποδεικνύει ο υποψήφιος στο βιογραφικό.

Ένας από τους τύπους συνεντεύξεων είναι μια έρευνα ικανοτήτων. Περιλαμβάνει την εύρεση του επιπέδου των γνώσεων και των δεξιοτήτων που πρέπει να διαθέτει ο ιδανικός υπάλληλος. Σε αυτήν την περίπτωση, οι ερωτήσεις των υποψηφίων κατά τη διάρκεια της συνέντευξης αφορούν:

  • εάν ο υποψήφιος έχει ειδική εκπαίδευση, την ποιότητα και τη διάρκεια της εκπαίδευσής του ·
  • ακαδημαϊκή επιτυχία
  • εργασιακή εμπειρία στον επιλεγμένο τομέα ·
  • δυσκολίες με την πρώτη εργασιακή εμπειρία
  • δυναμική της εργασίας του υποψηφίου στον επιλεγμένο τομέα ·
  • κίνητρο για περαιτέρω ανάπτυξη.

Κάθε υποψήφια ιστορία πρέπει να συμπληρώνεται με κορυφαίες ερωτήσεις. Αδιανόητα για τον ίδιο τον αιτούντα, η συνομιλία θα συνεχίσει στο σωστό δρόμο, θα δείξει όλες τις επαγγελματικές του ικανότητες.

Είναι σημαντικό να αξιολογηθεί πόσο εύκολα ο αιτών για τη θέση μιλάει για τις δικές του αποτυχίες. Στην ιδανική περίπτωση, πρέπει να παραδεχτεί τα λάθη χωρίς φόβο, αλλά να διευκρινίσει ποια συμπεράσματα συνήχθησαν από δυσάρεστες καταστάσεις.

Η δεύτερη μέθοδος έρευνας είναι μια συνέντευξη κατάστασης (ή η λεγόμενη "μέθοδος περίπτωσης"). Η μεθοδολογία καθορίζει την ικανότητα γρήγορης πλοήγησης σε απρόσμενες καταστάσεις και εύρεση αποτελεσματικών τρόπων επίλυσης προβλημάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, ο στρατολόγος ή ο διευθυντής προσομοιώνει μια περίπτωση στην οποία εμπλέκεται ένας δυνητικός υπάλληλος. Αυτή θα είναι η ερώτηση για τον αιτούντα.

Μπορείτε επίσης να "περάσετε" τα ακόλουθα σημεία:

  • μια σύντομη ιστορία για τον εαυτό σας?
  • επιτεύγματα σταδιοδρομίας
  • διευκρινίσεις σχετικά με την ετοιμότητα για ορισμένες συνθήκες εργασίας, αφοσίωση, προσπάθεια για ανάπτυξη σταδιοδρομίας.

Μπορείτε να ρωτήσετε τον αιτούντα για τα χόμπι του. Αυτό θα αποκαλύψει σημαντικά χαρακτηριστικά του χαρακτήρα του, καθώς και θα ανακουφίσει την τεταμένη ατμόσφαιρα.

Πρέπει να μιλάμε για χρήματα; Είναι σημαντικό να συζητήσετε τον πιθανό μισθό του εργαζομένου καθώς και τις δικές του προσδοκίες εισοδήματος για το προβλέψιμο μέλλον. Είναι καλό εάν ο υποψήφιος δηλώνει φιλόδοξα υψηλό μισθό, αλλά ταυτόχρονα συνειδητοποιεί ότι αυτό απαιτεί πολλή και υψηλής ποιότητας εργασία.

Λάβετε υπόψη ότι οι ερωτήσεις ανοιχτής συνέντευξης πρέπει πάντα να έχουν προτεραιότητα. Τότε ο αιτών θα είναι σε θέση να αποκαλύψει πλήρως το θέμα της συνομιλίας. Δεν μπορείτε να επενδύσετε τις προσδοκίες σας στην ερώτηση: ο αιτών τη θέση θα κάνει ό, τι μπορεί για να τις δικαιολογήσει.

Ποιες ερωτήσεις δεν χρειάζεται να τεθούν;

Τώρα ας συζητήσουμε το πιο σημαντικό πράγμα: τι δεν χρειάζεται να μιλήσετε με τον υποψήφιο.

Όλα τα πλάτη πρέπει να εξαλειφθούν ταυτόχρονα:

  • Η ερώτηση "Πού βλέπεις τον εαυτό σου σε 5-10 χρόνια;" σε σύγχρονες μεταβαλλόμενες συνθήκες έχει χάσει τη σημασία της.
  • Οι προσπάθειες να ανακαλυφθεί ο λόγος για την έξοδο από την προηγούμενη εργασία είναι απίθανο να είναι επιτυχημένες. Κανένας από τους υποψηφίους δεν μιλά για προβληματικές καταστάσεις στην πρώτη συνάντηση.
  • "Ποιες ιδιότητες στον εαυτό σου θεωρείς θετικές;" - μια ερώτηση που έχει απαντηθεί εδώ και καιρό για τον αιτούντα. Μπορείτε να βρείτε άρθρα και ακόμη και βιβλία για αυτό το θέμα για να προετοιμαστείτε για τη συνέντευξή σας.

Οι ερωτήσεις που υποβάλλονται στους υποψηφίους κατά τη συνέντευξη δεν θα πρέπει να είναι προσωπικής φύσης: λίγα άτομα αρέσουν όταν οι ξένοι ρωτούν για το εσωτερικό τους. Σε περιπτώσεις όπου το θέμα της συνομιλίας δεν σχετίζεται άμεσα με την εργασία, αφήστε τις ερωτήσεις για συνομιλίες με τη μορφή "διαχειριστής-δευτερεύοντος", εάν απαιτείται.

Οι προσωπικές συνομιλίες περιλαμβάνουν συνομιλίες σε θέματα:

  • οικογενειακή ζωή (κατάσταση στην προσωπική ζωή, προγραμματισμός διατάγματος) ·
  • θρησκεία;
  • πολιτικές προτιμήσεις.

Μην επαναλάβετε ερωτήσεις από το βιογραφικό σας. Αυτό θα τονίσει το γεγονός ότι το έγγραφο δεν διαβάστηκε προσεκτικά, εάν καθόλου.

Σφάλματα

Σημαντικές παραβιάσεις των εργοστασιακών κανόνων συνέντευξης περιλαμβάνουν:

  • Αργά. Η γενική εντύπωση της εταιρείας δημιουργείται κατά την πρώτη συνάντηση ενός δυνητικού εργαζομένου με έναν εργοδότη. Εάν ο αρχηγός του οργανισμού επιτρέπει στον εαυτό του να ακυρώσει σχέδια χωρίς προειδοποίηση, τότε αυτό θα γίνει μια ευκαιρία για τον αιτούντα να σκεφτεί την ανεντιμότητα του σε άλλα θέματα.
  • Η ανικανότητα του Recruiter. Είναι σημαντικό ο ερευνητής να μπορεί να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις ενός δυνητικού υπαλλήλου σχετικά με τις ιδιαιτερότητες της εργασίας στον οργανισμό. Επίσης, ένα άπειρο άτομο δεν θα είναι σε θέση να εκτιμήσει όλα τα πλεονεκτήματα ενός αιτούντος για τη θέση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να ζητήσετε από κάποιον να "αντικαταστήσει" τον σκηνοθέτη ή τον ειδικό HR στην συνέντευξη.
  • Έλλειψη σαφούς περιγράμματος της συνομιλίας. Εάν η ιστορία της συνέντευξης αποκλίνει συνεχώς από το θέμα της εργασίας, υπάρχει ο κίνδυνος ο εργοδότης να ξεχάσει να διευκρινίσει σημαντικά σημεία με τον αιτούντα και μόνο ως εκ τούτου δεν θα το λάβει.

Το κύριο λάθος του εργοδότη είναι η έλλειψη σαφήνειας των απαιτήσεων. Σε αυτήν την περίπτωση, είτε όλες οι συνεντεύξεις θα αποτύχουν, είτε η επιλογή ενός υπαλλήλου θα γίνει τυχαία.

Η ειλικρίνεια του εργοδότη δεν αξίζει καν να αναφερθεί. Εάν, κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, υποσχεθεί στον αιτούντα ευνοϊκές συνθήκες, οι οποίες αργότερα αποδεικνύονται «δόλωμα», θα αποχωρήσει γρήγορα από τη νέα δουλειά και η φήμη της εταιρείας θα καταστραφεί απελπιστικά.

Ανάλυση των αποτελεσμάτων

Ένα από τα πιο σημαντικά βήματα σε μια συνέντευξη είναι η ανάλυση των αποτελεσμάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, ο εργοδότης πρέπει να βασίζεται μόνο στις δικές του προσδοκίες, διαίσθηση και εμπειρία.

Οι ειδικοί προτείνουν στους εργοδότες να αναπτύξουν ένα σύστημα που θα βοηθήσει στην ποσοτικοποίηση των αιτούντων. Για παράδειγμα, ορίστε έναν ορισμένο αριθμό πόντων για κάθε κριτήριο υποψηφίου.

Οι γενικές κλίμακες αξιολόγησης είναι ελεύθερα διαθέσιμες, ωστόσο, για να μεγιστοποιήσουν τις συγκεκριμένες προσδοκίες του υποψηφίου, ο διευθυντής πρέπει να δημιουργήσει ένα τέτοιο σύστημα μόνος του. Στις πρώτες θέσεις της κλίμακας, μπορείτε να βάλετε αντικείμενα όπως:

  • ειδική εκπαίδευση;
  • εμπειρία παρόμοιας εργασίας ·
  • καλές αναφορές από προηγούμενους εργοδότες.

Είναι επίσης σημαντικό να αξιολογηθεί όχι μόνο το περιεχόμενο, αλλά και η μορφή των απαντήσεων. Με το στυλ της επικοινωνίας ενός ατόμου, μπορεί κανείς να καταλάβει τη φύση και το ενδιαφέρον του για τη θέση. Η σαφήνεια και ο γραμματισμός της παρουσίασης των σκέψεων, της ευγένειας, της καλής συμπεριφοράς είναι σημαντικά κριτήρια που δεν πρέπει να ξεχαστούν κατά την ανάλυση των αποτελεσμάτων των συνεντεύξεων.

Ούτε ο αιτών εργασία ούτε ο εργοδότης θα είναι σε θέση να προετοιμαστούν για τη συνέντευξη ιδανικά. Στην πρώτη συνάντηση ενός πιθανού υπαλλήλου με το "αφεντικό" θα υπάρχουν πάντα αγχωτικοί παράγοντες και στοιχεία έκπληξης.

Είναι σημαντικό για τον εργοδότη να αντιμετωπίζει αυτή τη διαδικασία δημιουργικά και με πραγματικό ενδιαφέρον. Ο αιτών σίγουρα θα το αισθανθεί και θα ανταποδώσει.

Όταν επιλέγετε έναν μελλοντικό υπάλληλο, πρέπει να σταθμίσετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα χωρίς συγκίνηση για να δώσετε την ευκαιρία στον πιο κατάλληλο υποψήφιο.

Έχω συνέντευξη 20 φορές στη ζωή μου και δεν έχω κάνει περισσότερες από τις μισές από αυτές.

Βερόνικα Νετσόβα

πέρασε αρκετές συνεντεύξεις

В μερικοί Πήρα μια στιγμή και διαπίστωσα αυτό το ζήτημα. Θα σας πω πώς να προετοιμαστείτε για μια συνάντηση με έναν εργοδότη και τι να ψάξετε.

Οι συνεντεύξεις διεξάγονται κατά την υποβολή αίτησης για εργασία, κατά την υποβολή αίτησης για δικαστήριο, κατά τη λήψη θεώρησης και σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις. Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσω μόνο για συνεντεύξεις εργασίας.

Τι είναι μια συνέντευξη

Συνέντευξη εργασίας - μια συνομιλία μεταξύ ενός δυνητικού εργοδότη και ενός αιτούντος εργασία - ενός ατόμου που υποβάλλει αίτηση για μια θέση. Μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω τηλεφώνου, Skype ή αυτοπροσώπως.

Η τηλεφωνική συνέντευξη είναι ένα προκαταρκτικό στάδιο στην επιλογή των υποψηφίων, η οποία συνήθως προσκαλεί μόνο τους αιτούντες για μια προσωπική συνάντηση. Αλλά δεν εξαφανίζεται πάντα τόσο γρήγορα. Συμβαίνει ότι στο τηλέφωνο ο εργοδότης θέτει πολλές ερωτήσεις προκειμένου να προσκαλέσει τους πιο επίμονους σε μια συνάντηση.

Είχα πολλές τέτοιες συνεντεύξεις. Και θυμάμαι δύο από αυτά: ένα μέσω τηλεφώνου, το δεύτερο από το Skype. Θα σας πω πώς συνέβη.

Μετά το διάταγμα, έψαχνα για δουλειά, βρήκα κενή θέση για βοηθό διευθυντή και απάντησα. Πρώτον, ο στρατολόγος της εταιρείας με κάλεσε - να συναντηθώ και να ρωτήσω, συμφωνείς Έχω ένα τηλεφώνημα με τον επόπτη. Συμφωνώ, και ο διευθυντής μου τηλεφώνησε. Ήταν μαζί του που πραγματοποιήθηκε η πρώτη μου τηλεφωνική συνέντευξη.

Μιλήσαμε για περίπου 15 λεπτά, μίλησε για την εταιρεία και την εξαιρετική του απασχόληση. Αυτός ήταν ο κύριος λόγος που έψαχνε για έναν προσωπικό βοηθό. Μίλησα για εκπαίδευση, εμπειρία και γνώση. Αλλά η συνέντευξη τελείωσε απότομα μόλις είπα ότι δεν είχα εργαστεί για τρία χρόνια. εξαιτίας διάταγμα. Ο διευθυντής με διέκοψε και είπε ότι δεν ήμουν κατάλληλος για αυτόν. Είναι καλό που το βρήκαμε κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής συνομιλίας και όχι σε μια προσωπική συνάντηση - εξοικονομήσαμε χρόνο.

Η δεύτερη συνέντευξη έγινε μέσω Skype. Έχω υποβάλει αίτηση για εργασία copywriter σε κατάστημα παιδικών ειδών. Ο διευθυντής του καταστήματος με προειδοποίησε ότι μπροστά μου μια σειρά δοκιμών. Το πρώτο είναι μια συνομιλία Skype.

Τηλεφωνήσαμε. Ο σκηνοθέτης είπε για την εταιρεία και μου ζήτησε να πω για τον εαυτό μου σε δωρεάν μορφή. Μιλήσαμε για περίπου μία ώρα και ο σκηνοθέτης με προσκάλεσε σε μια προσωπική συνάντηση. Διεξήγαγε μια πρόσωπο με πρόσωπο συνέντευξη στα Αγγλικά. Στο τέλος, δεν τον ταίριαξα. Αν Έμαθα για τις απαιτήσεις γλώσσας στο Skype - θα μπορούσε εξοικονομήστε χρόνο και προσπάθεια.

Με την πάροδο του χρόνου, συνειδητοποίησα ότι μια τηλεφωνική συνέντευξη πριν από μια συνάντηση είναι σημαντική. Τηλεφωνικά, μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις στον εργοδότη και να βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία σας ταιριάζει. Για παράδειγμα, μέσω τηλεφώνου, ξεκαθαρίζω πάντα πώς καταρτίζονται - επίσημα ή όχι, καθώς και το πρόγραμμα εργασίας στην εταιρεία. Είναι σημαντικό για μένα να απασχοληθώ επίσημα και να τελειώσω τη δουλειά μου το αργότερο 18 για να συμβαδίσω με το παιδί στο νηπιαγωγείο. Και αν στο τηλέφωνο ο εργοδότης λέει ότι όλοι στην εταιρεία εργάζονται μέχρι τις 19 και είναι αδύνατο να αλλάξει το χρονοδιάγραμμα, δεν θεωρώ πλέον αυτήν την κενή θέση.

Σε μια προσωπική συνάντηση, ο εργοδότης και ο αιτών γνωρίζουν ο ένας τον άλλον, συζητούν τις συνθήκες εργασίας και επικοινωνούν προκειμένου να κατανοήσουν εάν είναι κατάλληλες ο ένας για τον άλλο ή όχι.

Όλα σχετικά με την εργασία και τα κέρδη

Πώς να αλλάξετε το επάγγελμά σας, να αποκτήσετε περισσότερα και πώς να κερδίσετε χρήματα. Δύο φορές την εβδομάδα στο ταχυδρομείο σας

Τύποι συνεντεύξεων

Υπάρχουν διάφοροι τύποι συνεντεύξεων: μια προσωπική συνάντηση, επικοινωνία με μια ομάδα υποψηφίων ή μια ειδική επιτροπή.

Προσωπική συνάντηση. Ο εργοδότης και ο αιτών συναντώνται ένας προς έναν. Μια συνέντευξη με τη μορφή μιας προσωπικής συνάντησης χωρίζεται σε πολλά υποείδη. Θα σας πω περισσότερα για το καθένα.

Σε μια δομημένη συνέντευξη ο εργοδότης υποβάλλει στον υποψήφιο ήρεμες και συνεπείς ερωτήσεις σχετικά με την εκπαίδευση, την εργασιακή εμπειρία, τους λόγους για την αναζήτηση νέας εργασίας, τις προσδοκίες και τα σχέδια σταδιοδρομίας. Όλες οι συναντήσεις ξεκινούν μαζί του και το καθήκον μιας τέτοιας συνέντευξης είναι να γνωρίσει τον υποψήφιο και να τον γνωρίσει καλύτερα.

Σε μια συνέντευξη κατάστασης, ή συνέντευξη περίπτωσης ,ο εργοδότης καλεί τον αιτούντα να παρουσιάσει διάφορες καταστάσεις και ζητά να πει πώς θα ενεργήσει σε αυτές. Για παράδειγμα, ρωτά τι θα κάνει ο υποψήφιος όταν συνάψει σύμβαση για μεγάλο ποσό και το επιθυμητό προϊόν δεν είναι διαθέσιμο. Συνέντευξη περίπτωσης βοηθά να κατανοήσουμε πώς σκέφτεται ένα άτομο και να συγκρίνουμε με τις μεθόδους επίλυσης προβλημάτων που είναι αποδεκτά στην εταιρεία.

Σε μια προβολική συνέντευξη ο εργοδότης ζητά από τον υποψήφιο να αξιολογήσει τα άτομα ή τη συμπεριφορά ενός συγκεκριμένου χαρακτήρα. Βασίζεται στην ιδέα ότι ένα άτομο μεταφέρει την εμπειρία της ζωής του σε άλλους ανθρώπους και εξηγεί έτσι τη συμπεριφορά του. Για παράδειγμα, ένας εργοδότης ρωτά γιατί οι άνθρωποι ψεύδονται. Με βάση την απάντηση του υποψηφίου, καταλήγει στο συμπέρασμα γιατί είναι αυτός που εξαπατά. Ή ρωτάει τι παρακινεί τους ανθρώπους να κάνουν τη δουλειά τους καλύτερα και ακούει λόγους που είναι σημαντικοί για τον ίδιο τον υποψήφιο.

Για συνέντευξη ικανότητας ή συμπεριφοράς, ο εργοδότης ζητά από τον αιτούντα να μιλήσει για διάφορες καταστάσεις που του συνέβησαν στην προηγούμενη εργασία του. Για παράδειγμα, σε ποιες περιπτώσεις οι ιδιότητες ενός υποψηφίου από ένα βιογραφικό ήταν χρήσιμες - υπευθυνότητα και επιμέλεια. Έτσι, εκτιμά τις ικανότητες - τις ικανότητες ενός ατόμου που τον βοηθά να κάνει αποτελεσματικά τη δουλειά του. Και τους συσχετίζει με τις ιδιότητες που, κατά τη γνώμη του, θα χρειαστούν σε αυτήν τη θέση.

Κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων στο άγχος ο εργοδότης δημιουργεί ένα τεταμένο περιβάλλον για τον υποψήφιο: υποβάλλει προκλητικές ερωτήσεις και κάνει τον υποψήφιο να νιώθει άβολα, θυμωμένος και να έχει ένα πλήρες φάσμα συναισθημάτων. Για παράδειγμα, μπορεί να δηλώσει ότι δεν περίμενε τον υποψήφιο ή ότι τον έκανε να περιμένει μια συνάντηση για αρκετές ώρες, να καταδικάσει την εμφάνισή του, να αγνοήσει κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, να κάνει άβολα ερωτήματα και να φωνάζει. Το καθήκον μιας συνέντευξης άγχους είναι να ανακαλύψει πώς αντιδρά ο αιτών και ενεργεί σε ασυνήθιστες καταστάσεις.

Από την εμπειρία μπορώ να πω ότι οι εταιρείες που χρησιμοποιούν συνεντεύξεις με άγχος, κατά κανόνα, δεν αξίζουν την προσοχή των υποψηφίων. Οι αγχωτικές τεχνικές θεωρούνται συχνά ότι περιλαμβάνουν, για παράδειγμα:

  1. Υποβάλετε ένα πόδι καρέκλας και δείτε πώς συμπεριφέρεται ο υποψήφιος όταν πέσει.
  2. Φωνάζω στον υποψήφιο.
  3. Σας κάνει να περιμένετε πολύ.
  4. Βάλτε σε ένα άβολο μέρος.

Είναι αναποτελεσματικό και κακό για HR μάρκα εταιρείες - οι αιτούντες εργασία μιλούν για τέτοια πράγματα στα κοινωνικά δίκτυα και μοιράζονται με τους συναδέλφους τους. Εάν πρόκειται για μια στενή περιοχή, η λέξη για τις μεθόδους εξαπλώνεται γρήγορα μεταξύ των πιθανών υποψηφίων. Ισχυροί και επιτυχημένοι υποψήφιοι μετά βίας θα πάει σε μια τέτοια εταιρεία. Επομένως, οι κανονικές εταιρείες που ενδιαφέρονται για ισχυρούς υπαλλήλους συνήθως δεν οργανώνουν συνεντεύξεις με άγχος.

Εάν έρχεστε για συνέντευξη με μια εταιρεία, συμπεριφέρεστε με τέτοιο τρόπο ώστε να μην υπάρχουν «κρίσιμοι παράγοντες» που να εμποδίζουν τον εργοδότη να κάνει μια επιλογή υπέρ σας. Θα σας πω μια πραγματική περίπτωση από την πρακτική: ο αιτών για τη θέση του προσωπικού βοηθού συμπεριφέρθηκε με αυτοσυγκράτηση και επαγγελματισμό όταν την πήρα συνέντευξη. Όταν συνάντησε τον επικεφαλής της εταιρείας, ξαφνικά άρχισε να φλερτάρει, να γλείφει τα χείλη της και να χαμογελάει. Δεν την πήραν.

Μια άλλη συνέντευξη είναι ένας λόγος για να πείτε λίγα περισσότερα για τον εαυτό σας από ό, τι στο βιογραφικό. Για παράδειγμα, όταν αναζητούσαμε ένα άτομο για τη θέση του διευθυντή της ανάπτυξης της εταιρείας, έτσι ώστε να συνεργάζεται στενά με το τμήμα μάρκετινγκ, τις πωλήσεις και να είναι υπεύθυνος για νέες αγορές. Υπήρχαν αρκετοί υποψήφιοι και ο πελάτης δίστασε ποιος να επιλέξει.

Ένα ενδιαφέρον γεγονός αποκαλύφθηκε κατά τη διάρκεια μιας προσωπικής συνέντευξης - ένας από τους αιτούντες συμμετείχε στην κατασκευή ενός κτηρίου στο οποίο βρισκόταν η εταιρεία του πελάτη. Και αυτός ήταν που προτιμούσε: ο πελάτης ένιωσε τη σύνδεση με τον υποψήφιο. Πολύ συχνά η τελική απόφαση λαμβάνεται παράλογα, ειδικά αν όλοι οι υποψήφιοι είναι άξιοι.

Ένας εργοδότης μπορεί να συνδυάσει τους παραπάνω τύπους συνεντεύξεων και να εξαλείψει τους υποψηφίους που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες του.

Σε γενικές γραμμές, το καθήκον μιας προσωπικής συνέντευξης είναι να γνωρίσει τον υποψήφιο, να κατανοήσει το επίπεδο των γνώσεων και των ικανοτήτων του, να αξιολογήσει τα προσόντα και το ενδιαφέρον του για αυτήν την κενή θέση. Η συνέντευξη μπορεί να διεξαχθεί σε ένα ή περισσότερα στάδια. Εάν υπάρχουν διάφορα στάδια, ο αιτών συναντάται πρώτα με τον διευθυντή ΥΕ, στη συνέχεια με τον αναπληρωτή επικεφαλής ή με τον άμεσο επόπτη. Πόσες συναντήσεις θα πραγματοποιηθούν και σε ποια σειρά θα πραγματοποιηθούν εξαρτάται από την εταιρεία.

Έχω κάνει κάθε είδους συνεντεύξεις εκτός από τις συνεντεύξεις άγχους. Στο Διαδίκτυο, οι χρήστες μοιράζονται ιστορίες για το πώς οι εργοδότες ήταν αγενείς σε αυτούς, κλειδωμένοι στην αίθουσα συσκέψεων και ακόμη και κάπνισαν στο πρόσωπό τους.

Σε συνεντεύξεις με άγχος, οι εργοδότες συμπεριφέρονται διαφορετικά: κάνουν τον υποψήφιο να περιμένει μια συνάντηση, να κάνει προκλητικές ερωτήσεις ή να είναι αγενής
Σε συνεντεύξεις με άγχος, οι εργοδότες συμπεριφέρονται διαφορετικά: κάνουν τον υποψήφιο να περιμένει μια συνάντηση, να κάνει προκλητικές ερωτήσεις ή να είναι αγενής
Για επιχειρηματική ηθική, ο εργοδότης πρέπει να προειδοποιήσει τον υποψήφιο ότι η συνέντευξη θα είναι αγχωτική.
Για επιχειρηματική ηθική, ο εργοδότης πρέπει να προειδοποιήσει τον υποψήφιο ότι η συνέντευξη θα είναι αγχωτική.
Η πηγή αυτών των άγριων ιστοριών - "Picabu"
Η πηγή αυτών των άγριων ιστοριών - "Picabu"

Επικοινωνία με μια ομάδα υποψηφίων. Αρκετοί υποψήφιοι είναι παρόντες σε μια τέτοια συνέντευξη, και η ίδια η συνάντηση πραγματοποιείται με τη μορφή ομαδικής επικοινωνίας και επιχειρηματικά παιχνίδια .

Οι ομαδικές συνεντεύξεις διεξάγονται όταν υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που θέλουν να πάρουν μια κενή θέση και ο εργοδότης πρέπει να επιλέξει γρήγορα κατάλληλους υποψηφίους από την ομάδα των αιτούντων. Συνήθως, οι υποψήφιοι για θέσεις λιανικής επιλέγονται με αυτόν τον τρόπο - πωλητές, διαχειριστές και εκείνοι που συνεργάζονται με πελάτες ή πελάτες εκτός γραφείου. Επίσης - διευθυντές, υποστηρικτές ή όταν χρειάζονται ενεργοί υποψήφιοι.

Ο σκοπός της ομαδικής συνέντευξης είναι να εξαλείψει το ακατάλληλο και να επικεντρωθεί σε εκείνους που έχουν αποδειχθεί και έχουν περάσει την αρχική επιλογή. Είναι σημαντικό εδώ να είμαστε ενεργοί, προληπτικοί και φιλικοί με άλλους αιτούντες εργασία. Και αν η συνέντευξη έχει τη μορφή παιχνιδιού, είναι σημαντικό να γίνετε ηγέτης της ομάδας και να δείξετε ότι ξέρετε πώς να συνεργαστείτε και να υποτάξετε άλλους ανθρώπους. Σε τελική ανάλυση, αυτοί οι αιτούντες καλούνται στο δεύτερο στάδιο και μετά προσλαμβάνονται.

Σπούδαζα στο πανεπιστήμιο, δούλευα ως υποστηρικτής. Και περίπου μία φορά κάθε φορά δύο τρία Μήνας υπήρχε μια συνέντευξη με τη μορφή μιας ομαδικής συνάντησης για να εργαστεί σε μια νέα δράση. Μόλις δεν προσλήφθηκα επειδή μίλησα πολύ ήσυχα για τον εαυτό μου. Στις επόμενες συνεντεύξεις, προσπάθησα να είμαι δυνατός και ενεργός - για να με πάρει.

Επιτροπή. Αυτή είναι μια μορφή συνέντευξης στην οποία είναι παρόντες αρκετοί εκπρόσωποι της εταιρείας και ένας υποψήφιος. Η επιτροπή υποβάλλει ερωτήσεις στον υποψήφιο και μετά τη συνάντηση του δίνει σημάδια. Ως αποτέλεσμα, η επιτροπή αξιολογεί όλους τους υποψηφίους και επιλέγει τους καλύτερους ανάμεσά τους για να καλέσει να εργαστούν. Οι συνεντεύξεις με την επιτροπή διεξάγονται συνήθως κατά την είσοδο στη δημόσια διοίκηση.

Σε ποια μορφή θα πραγματοποιηθεί η συνέντευξη εξαρτάται μόνο από τον εργοδότη. Ακόμα κι αν υποβάλλετε αίτηση για μια θέση σχεδιασμού, μπορεί να συμβεί η συνάντηση με μια ομάδα υποψηφίων. Η πηγή της ιστορίας είναι ένα σχόλιο για το "Pikaba"
Σε ποια μορφή θα πραγματοποιηθεί η συνέντευξη εξαρτάται μόνο από τον εργοδότη. Ακόμα κι αν υποβάλλετε αίτηση για μια θέση σχεδιασμού, μπορεί να συμβεί η συνάντηση με μια ομάδα υποψηφίων. Η πηγή της ιστορίας είναι ένα σχόλιο για το Pikaba

Στάδια συνέντευξης

Τα στάδια της συνέντευξης διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο της συνέντευξης και την προσέγγιση της εταιρείας στην πρόσληψη. Το σενάριο για μια μεμονωμένη συνάντηση θα είναι ένα και η επικοινωνία με μια ομάδα υποψηφίων θα είναι διαφορετική.

Στάδια ατομικής συνέντευξης συνήθως αρέσει αυτό:

  1. Συμπλήρωση της αίτησης από τον αιτούντα.
  2. Η ιστορία του εργοδότη για την εταιρεία και τη δουλειά.
  3. Έρευνα αιτούντων.
  4. Οι ερωτήσεις του αιτούντος προς τον εργοδότη.
  5. Δοκιμή.
  6. Χωρίστρα.
  7. Ανατροφοδότηση.

Παρόμοια στάδια και συνεντεύξεις με την επιτροπή.

Η ακολουθία των βημάτων σε μια μεμονωμένη συνέντευξη μπορεί να διαφέρει. Ο εργοδότης μπορεί να προσφέρει να κάνει το τεστ πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά τη συνάντηση, ή να μην το κάνει καθόλου.

Η δοκιμαστική ανάθεση σας επιτρέπει να αξιολογήσετε τις πραγματικές δεξιότητες και ικανότητες του υποψηφίου. Συνήθως δίνεται σε άτομα με δημιουργικά επαγγέλματα ή σε άτομα για τα οποία απαιτούνται ειδικές δεξιότητες, για παράδειγμα, σχεδιαστές, συντάκτες, προγραμματιστές. Ως δοκιμαστική εργασία, ο σχεδιαστής θα κληθεί να σχεδιάσει ένα banner, ο συντάκτης - για να τακτοποιήσει το κείμενο, ο προγραμματιστής - για να γράψει τον κώδικα.

Εάν ο υποψήφιος αντιμετώπισε τη δοκιμαστική εργασία και ταιριάζει στον εργοδότη, προσκαλείται σε μια δεύτερη συνάντηση, πρακτική άσκηση ή αμέσως για εργασία. Μπορεί να υπάρχουν πολλές προσωπικές συναντήσεις και εργασίες - εξαρτάται από την εταιρεία. Κατά κανόνα, όσο μεγαλύτερο και σοβαρότερο είναι, τόσο πιο προσεκτικά ελέγχει τον υποψήφιο πριν προσλάβει.

Στάδια επικοινωνίας με μια ομάδα υποψηφίων τέτοιος:

  1. Συμπλήρωση του ερωτηματολογίου από τους αιτούντες.
  2. Μια ιστορία για την εταιρεία.
  3. Παιχνίδια και καθήκοντα για υποψηφίους.
  4. Χωρίστρα.
  5. Ανατροφοδότηση.

Ο εργοδότης δίνει σχόλια στο ίδιο ημέρα ή αρκετές ημέρες μετά τη συνέντευξη. Εάν ο εργοδότης δεν το ανέφερε στη συνάντηση, ρωτήστε μετά τη συνάντηση πότε να περιμένετε απάντηση.

Οι ομαδικές συνεντεύξεις είναι συνήθως το αρχικό στάδιο επιλογής. Οι επιτυχημένοι υποψήφιοι καλούνται στο δεύτερο στάδιο της συνέντευξης - μια προσωπική συνέντευξη. Και ακολουθεί συνήθως το σενάριο που περιέγραψα παραπάνω.

Μέθοδοι επιλογής υποψηφίων για συνέντευξη

Οι υποψήφιοι για συνέντευξη μπορούν να επιλεγούν με διάφορους τρόπους. Θα σας πω για τα πιο συνηθισμένα.

Προβληματισμός. Στο πρώτο στάδιο, οι περισσότερες εταιρείες καλούν τον αιτούντα να συμπληρώσει ένα ερωτηματολόγιο και να πει για τον εαυτό του σε αυτό. Αυτή είναι μια βοηθητική μέθοδος επιλογής που σας επιτρέπει να λαμβάνετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον υποψήφιο από ό, τι στο βιογραφικό. Για παράδειγμα, ένα ερωτηματολόγιο μπορεί να περιλαμβάνει ερωτήσεις σχετικά με την οικογένεια και τα χόμπι σας. Οι μεγάλες εταιρείες καλούνται να συμπληρώσουν ένα ερωτηματολόγιο για να ελέγξουν τον υποψήφιο από την υπηρεσία ασφαλείας.

Συνομιλία με τον υπεύθυνο HR κατασκευάζεται με τέτοιο τρόπο ώστε να ανακαλύπτει είναι κατάλληλο ο υποψήφιος για τη θέση και πόσο ενδιαφέρεται για αυτήν. Συνήθως ένας στρατολόγος ζητά από έναν υποψήφιο να πει για τον εαυτό του και θέτει ερωτήσεις σχετικά με την εκπαίδευση, την εργασιακή εμπειρία, ρωτά για ποια θέση και η εταιρεία ενδιαφέρονται και τι περιμένει από τη δουλειά. Ο διαχειριστής δεν ελέγχει ειδικές γνώσεις και δεξιότητες, αλλά μπορεί να μεταφέρει μια δοκιμαστική εργασία ή να ζητήσει ένα χαρτοφυλάκιο για να το δείξει στον διαχειριστή.

Συνέντευξη με ψυχολόγο προσωπικού υπάρχουν δύο τύποι: συνομιλία και ειδικές δοκιμές. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, ο ψυχολόγος αξιολογεί τη συμπεριφορά του υποψηφίου - τις χειρονομίες, τις εκφράσεις του προσώπου και τον τονισμό του - και συγκρίνει τη συμπεριφορά με τη δουλειά για την οποία ο αιτών υποβάλλει αίτηση. Για παράδειγμα, εάν πρόκειται για άτομα, ο ψυχολόγος αξιολογεί πόσο κοινωνικός και ανθεκτικός στο στρες είναι ο υποψήφιος.

Ο ψυχολόγος μπορεί να προτείνει διάφορες εξετάσεις ως ασκήσεις, για παράδειγμα:

  1. για νοημοσύνη, αυτός είναι i-q ;
  2. Η δοκιμή του Luscher είναι όταν δίνεται στον υποψήφιο έγχρωμες κάρτες και του ζητείται να τα κανονίσει από πιο ευχάριστο χρώμα σε λιγότερο ευχάριστο.
  3. το τεστ Rorschach είναι όταν ένας υποψήφιος εμφανίζεται σε κηλίδες και του ζητείται να περιγράψει τι βλέπει πάνω τους.

Δοκιμές. Εάν η εργασία απαιτεί ειδικές γνώσεις και δεξιότητες, ο εργοδότης θα προσφέρει στον αιτούντα μια δοκιμαστική εργασία. Έτσι θα διασφαλίσει ότι ο υποψήφιος μπορεί να αντεπεξέλθει στα καθήκοντα εργασίας.

Συνέντευξη σε μια ξένη γλώσσα κρατείται όταν απαιτείται μια ξένη γλώσσα για εργασία. Συνήθως ο εργοδότης σας ζητά να πείτε για τον εαυτό σας και να υποβάλλετε απλές ερωτήσεις, για παράδειγμα, γιατί εγκαταλείψατε την προηγούμενη δουλειά σας, ποια επιτεύγματα είστε περήφανοι και ποια είναι τα χόμπι σας.

Δοκιμή πολυγραφίας, μελέτη των εκφράσεων του προσώπου, της γραφής και των δακτυλικών αποτυπωμάτων υποψήφιος - αυτές είναι όλες οι νόμιμες μέθοδοι επιλογής.

Δεν πρέπει να φοβάστε τέτοια έρευνα. Αντιθέτως, ένας εργοδότης που προσφέρει να περάσει από μια μάλλον δαπανηρή διαδικασία πιθανότατα ενδιαφέρεται πολύ και για άλλη μια φορά θέλει να διασφαλίσει την ειλικρίνειά σας.

Πέρασα πολλές μεθόδους επιλογής υποψηφίων, εκτός από μια συνομιλία με έναν ψυχολόγο και ένα τεστ πολυγραφίας και γραφής. Τις περισσότερες φορές, η εταιρεία χρησιμοποίησε διάφορες μεθόδους επιλογής: ανάκριση, συνομιλία με έναν στρατολογητή και δοκιμές. Συνέντευξη στα Αγγλικά μόνο δύο φορές στη ζωή μου, αλλά η γλώσσα δεν ήταν χρήσιμη για μένα στη δουλειά μου. Αλλά έκανα συχνά δοκιμαστικά καθήκοντα. Τους τελευταίους έξι μήνες εργάζομαι ως έμπορος Διαδικτύου και όταν προσλήφθηκαν, οι εργοδότες μου ζήτησαν να επιβεβαιώσω τις ειδικές μου γνώσεις: να συλλέξω έναν σημασιολογικό πυρήνα, να καταρτίσω ένα σχέδιο μέσων και να προετοιμάσω αρκετές διαφημίσεις.

Πώς να προετοιμαστείτε για μια συνέντευξη

Το βιογραφικό δεν αποτελεί υποκατάστατο μιας προσωπικής συνάντησης μεταξύ του εργοδότη και του αιτούντος. Και είναι σημαντικό να προετοιμαστείτε για τη συνέντευξη. Η προετοιμασία δεν εγγυάται την απασχόληση, αλλά αυξάνει τις πιθανότητες μπροστά στους μη εκπαιδευμένους υποψηφίους.

Κλήση. Εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με την εταιρεία ή έχετε σημαντικές ερωτήσεις, καλέστε και ρωτήστε τον εργοδότη σας. Ρωτήσω για ενδυματολογικός κώδικας εάν δεν ξέρετε τι να φορέσετε σε μια συνάντηση, ή πώς καλύτερα να φτάσετε στο γραφείο εάν βρίσκεται σε άγνωστο μέρος της πόλης.

Πληκτρολογήστε τον αριθμό του εργοδότη όταν φτάσετε στο κτίριο όπου βρίσκεται το γραφείο. Εάν ο εργοδότης σας συναντήσει κάτω, συζητήστε ένα ουδέτερο θέμα στο δρόμο προς το γραφείο, όπως ο καιρός ή η κυκλοφορία. Αυτό θα απελευθερώσει την ένταση και θα σας προετοιμάσει για συνομιλία.

Διευκρίνιση του τόπου και της ώρας της συνέντευξης. Εάν έχετε χάσει τη σημείωση με τη διεύθυνση και την ώρα της συνέντευξης, καλέστε τον εργοδότη και διευκρινίστε τα πάντα. Είναι καλύτερο από το να καθυστερήσετε τη συνέντευξη ή να μην εμφανιστεί καθόλου.

Συλλογή πληροφοριών σχετικά με την εταιρεία. Ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπο της εταιρείας και βεβαιωθείτε ότι το πεδίο δραστηριότητάς του είναι ενδιαφέρον για εσάς και ότι μοιράζεστε τις αξίες της. Κοιτάξτε τις φωτογραφίες της ομάδας, έναν χάρτη με την τοποθεσία του γραφείου. Διαβάστε τις μαρτυρίες των πρώην υπαλλήλων σχετικά με την εργασία στην εταιρεία. Καταγράψτε και συζητήστε τις ενοχλητικές στιγμές στη συνέντευξη.

Το Διαδίκτυο είναι γεμάτο ιστότοπους με κριτικές εργασίας σε διάφορες εταιρείες. Συμπληρώστε τη φράση αναζήτησης "κριτικές εταιρικού ονόματος" ή μεταβείτε σε έναν ειδικό ιστότοπο, για παράδειγμα Pravda-sotrudnikov.ru, Antijob.net ή Otrude.net και αναζητήστε κριτικές για έναν πιθανό εργοδότη
Το Διαδίκτυο είναι γεμάτο από ιστότοπους με κριτικές εργασίας σε διάφορες εταιρείες. Συμπληρώστε τη φράση αναζήτησης "κριτικές εταιρικού ονόματος" ή μεταβείτε σε έναν ειδικό ιστότοπο, για παράδειγμα Pravda-sotrudnikov.ru, Antijob.net ή Otrude.net και αναζητήστε κριτικές για έναν πιθανό εργοδότη

Προετοιμασία μιας ιστορίας για τις βασικές στιγμές της καριέρας σας. Στη συνέντευξη, ο εργοδότης θα ρωτήσει για την προηγούμενη δουλειά σας: ποια αποτελέσματα επιτύχατε σε αυτήν, ποιες δυσκολίες αντιμετωπίσατε, πώς βλέπετε την καριέρα σας περαιτέρω - και να θέσετε άλλες παρόμοιες ερωτήσεις. Προετοιμάστε παραδείγματα που δείχνουν τις γνώσεις, την εμπειρία, την ικανότητά σας.

Προετοιμασία ερωτήσεων για τον εργοδότη. Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, οι ερωτήσεις τίθενται όχι μόνο από τον εργοδότη, αλλά και από τον υποψήφιο. Προετοιμάστε ερωτήσεις σχετικά με τις ευθύνες, τους μισθούς, τις προοπτικές εργασίας στην εταιρεία και τα οργανωτικά ζητήματα.

Σχετικά με την εργασία και τις ευθύνες:

  1. Ποιες είναι οι ευθύνες ενός υπαλλήλου σε αυτήν τη θέση;
  2. Ήταν η ανοιχτή θέση ήδη στην εταιρεία ή είναι νέα; Στην πρώτη περίπτωση, καθορίστε πού πήγε ο τελευταίος υπάλληλος. Εάν απολύθηκε, για ποιο λόγο; Στη δεύτερη, γιατί απαιτείται αυτή η θέση και ποια αποτελέσματα αναμένονται από τον υποψήφιο που θα την πάρει.
  3. Ποιος είναι ο άμεσος επόπτης;
  4. Αν υπάρχει δοκιμαστική περίοδος και πόσο διαρκεί;
  5. Ποια αποτελέσματα πρέπει να επιτευχθούν κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου;

Σχετικά με τον μισθό:

  1. Ποιος είναι ο μισθός;
  2. Είναι επίσημο μισθός και πόσες φορές το μήνα πληρώνεται;
  3. Είναι εκεί καθυστερήσεις και γιατί;
  4. Πώς μπορείτε να επηρεάσετε το μέγεθος του μισθού σας;

Σχετικά με τις προοπτικές:

  1. Αν υπάρχει ανάπτυξη σταδιοδρομίας στην εταιρεία;
  2. Ποια αποτελέσματα χρειάζεστε για να λάβετε μια προσφορά;
  3. Αν υπάρχει εκπαίδευση στην εταιρεία, πόσο συχνά εκπαιδεύονται οι εργαζόμενοι και πώς;

Σε οργανωτικά ζητήματα:

  1. Ποιο είναι το πρόγραμμα εργασίας;
  2. Θα υπάρχουν επαγγελματικά ταξίδια?
  3. Τι περιλαμβάνεται στο πακέτο κοινωνικής δικτύωσης;
  4. Πώς να αφαιρέσετε χρόνο από τη δουλειά, εάν χρειαστεί να επισκεφθείτε γιατρό ή να αρρωστήσετε ξαφνικά;
  5. Πληρώνει νοσοκομείο και πληρώνει επιδομα ΑΔΕΙΑΣ?
  6. Πότε να περιμένετε σχόλια;

Κάντε άλλες ερωτήσεις σχετικά με την εταιρεία, οι απαντήσεις στις οποίες είναι σημαντικές για εσάς.

Ενδυματολογικός κώδικας για μια συνέντευξη. Ενδυματολογικός κώδικας η εταιρεία μπορεί να είναι αυστηρή, δημοκρατική ή να μην είναι καθόλου. Ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπο της εταιρείας και ρίξτε μια ματιά στις φωτογραφίες των υπαλλήλων της για να καταλάβετε πώς είναι σύνηθες να ντυθείτε σε αυτό το γραφείο. Εάν δεν υπάρχουν φωτογραφίες ή δεν είναι σαφές πώς να ντύσετε πάνω τους, καλέστε την εταιρεία και διευκρινίστε αυτό το σημείο. Ή ακολουθήστε έναν κανόνα: τα ρούχα και τα παπούτσια πρέπει να είναι διακριτικά και άνετα. Δεν πρέπει να εμποδίζουν την κίνηση, να είναι ειλικρινείς ή πολύ φωτεινοί.

Προετοιμασία στο γραφείο πριν από τη συνέντευξη. Πριν μπείτε στο γραφείο, μεταβείτε στην τουαλέτα ή κοιτάξτε στον καθρέφτη και βεβαιωθείτε ότι είστε τακτοποιημένοι. Καλέστε τον εργοδότη σας και ενημερώστε τον ότι έχετε φτάσει. Μπορεί να κατέβει για να σας παραλάβει ή να προσφερθεί να πάει στο γραφείο μόνος του. Στην αίθουσα συσκέψεων, βγάλτε ένα στυλό και ένα σημειωματάριο με ερωτήσεις που προετοιμάστηκαν για τον εργοδότη.

Πώς να συμπεριφερθείτε σε μια συνέντευξη

Ανησυχώ πάντα κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης, αν και πρέπει να συμπεριφερθώ με αυτοπεποίθηση. Έχω στο μυαλό μου τρεις κανόνες σε περίπτωση που νιώθω πολύ νευρικός:

  1. Προειδοποιήστε τον εργοδότη σας για αυτό.
  2. Φανταστείτε μια αστεία κατάσταση.
  3. Φανταστείτε να μην προσληφθείτε λες και Δεν προσπάθησα και σταμάτησα να ευχαριστώ.

Η τελευταία συμβουλή είναι περίεργη, αλλά λειτουργεί. Μόλις πήρα δουλειά σε μια ομοσπονδιακή εταιρεία και καθυστέρησα μια ώρα για την πρώτη μου συνέντευξη. Δεν ήλπιζα καν να βρω αυτή τη δουλειά Αρχικά , εξαιτίας βραδύτης, κατα δευτερον , γιατί πριν από αυτό, δύο μικρές εταιρείες με είχαν ήδη αρνηθεί, και εδώ είναι μια ομοσπονδιακή. Στη συνέντευξη, ξέχασα όλους τους φόβους μου και χαλαρή. Αποφάσισα ότι δεν θα με πήραν και θα μπορούσα να ηρεμήσω. Και στο τέλος πήρα αυτή τη δουλειά.

Δημιουργία επαφής. Οποιαδήποτε συνομιλία ξεκινά με επαφή με τα μάτια και χαιρετισμό. Πείτε γεια, χαμόγελο και, αν νομίζετε ότι είναι κατάλληλο, ξεκινήστε μια συζήτηση σε ουδέτερο θέμα, όπως ο καιρός και η κυκλοφοριακή συμφόρηση, εάν δεν το κάνατε στο ασανσέρ ή στο δρόμο προς την αίθουσα συσκέψεων. Αλλά μην μιλάτε πολύ - αφήστε τον εργοδότη να ξεκινήσει τη συνέντευξη ήδη.

Μια ιστορία για την οργάνωση. Η συνέντευξη ξεκινά με μια ιστορία για την εταιρεία: την ιστορία, τα αποτελέσματα και τα σχέδιά της. Ακόμα κι αν σας φαίνεται ότι η ιστορία έχει περάσει, μην διακόψετε τον εργοδότη - αφήστε τον να την τελειώσει ήρεμα. Στη συνέχεια, κάντε μερικές διευκρινιστικές ερωτήσεις σχετικά με την εταιρεία, εάν υπάρχουν. Συνιστάται να κάνετε μερικές ερωτήσεις έτσι ώστε ο εργοδότης να μην πιστεύει ότι δεν τον ακούσατε ή δεν ενδιαφέρεστε για την εταιρεία.

Συνέντευξη. Μετά το μονόλογο για την εταιρεία, ξεκινά η συνέντευξη. Πρώτον, ο εργοδότης υποβάλλει τις ερωτήσεις στον αιτούντα και στη συνέχεια το αντίστροφο. Δεν είναι γνωστό εκ των προτέρων ποιες ερωτήσεις θα σας υποβληθούν. Αλλά να είστε προετοιμασμένοι να ακούσετε προκλητικές ή προσωπικές ερωτήσεις. Για παράδειγμα, ρωτούνται οι γυναίκες πηγαίνουν είναι σε άδεια μητρότητας. Εάν δεν θέλετε να απαντήσετε στην ερώτηση, ενημερώστε τον εργοδότη για αυτήν και προσθέστε τον λόγο για τον οποίο δεν θέλετε να το κάνετε αυτό.

Ανατροφοδότηση. Ρωτήστε πόσο καιρό ο εργοδότης θα δώσει σχόλια και πού να καλέσει ή να γράψει εάν δεν έχετε λάβει απάντηση εντός του καθορισμένου χρόνου. Ρωτήστε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον εργοδότη εάν έχετε απορίες.

Λήξη της συνάντησης. Ευχαριστώ τον εργοδότη για τη συνέντευξη και πείτε αντίο.

Συνέντευξη ερωτήσεις και απαντήσεις

Υπάρχουν ερωτήσεις που οι περισσότεροι εργοδότες υποβάλλουν σε συνεντεύξεις. Και είναι καλύτερα να σκεφτείτε τις απαντήσεις σε αυτές εκ των προτέρων για να δείξετε την καλύτερη πλευρά σας. Αυτές είναι οι ερωτήσεις.

Ποιος βλέπετε τον εαυτό σας στην εταιρεία σε πέντε χρόνια. Με την ερώτηση αυτή, ο εργοδότης θέλει να κατανοήσει ταιριάζουν τα σχέδιά σας και τα εταιρικά σας σχέδια μεταξύ τους, μπορείς τα εφαρμόζετε σε ένα νέο μέρος και αυτό που θέλετε από μια καριέρα.

Η εταιρεία μπορεί να έχει ένα συγκεκριμένο σενάριο ανάπτυξης σταδιοδρομίας. Για παράδειγμα, όταν ένας βοηθός γίνει κατώτερος ειδικός, τότε απλά ένας ειδικός, ένας διευθυντής τμήματος και, τέλος, ένας διευθυντής. Η διαβάθμιση μπορεί να διαφέρει από εταιρεία σε εταιρεία. Εδώ είναι σημαντικό να καταλάβουμε εάν υπάρχει ή όχι. Μπορεί να μην υπάρχει καθόλου σενάριο ανάπτυξης καριέρας: υπάρχει μια θέση και δεν υπάρχει πουθενά από αυτό, εκτός από τη μετάβαση σε άλλο τμήμα ή την παραίτηση.

Για να απαντήσετε στο ερώτημα ποια από τις θέσεις θα μπορούσες ήθελε να δουλέψει και μετά από τι ώρα, μάθετε για τον αριθμό και τη δομή της εταιρείας: ποια τμήματα αποτελείται, ποιες θέσεις υπάρχουν στα τμήματα. Εάν δεν βρήκατε πληροφορίες σχετικά με τη δομή της εταιρείας στον δημόσιο τομέα, ζητήστε από τον εργοδότη να σας ενημερώσει σχετικά.

Συχνά συνάντησα αυτήν την ερώτηση σε συνεντεύξεις. Αλλά συνήθως οι εργοδότες ρώτησαν ποιος βλέπω τον εαυτό μου στην εταιρεία σε ένα χρόνο και πόσα χρήματα παίρνω. Την τελευταία φορά που πήρα δουλειά ως βοηθός μάρκετινγκ και απάντησα ότι σε ένα χρόνο βλέπω τον εαυτό μου ως ειδικό που κερδίζει δύο φορές περισσότερο. Ο εργοδότης απάντησε ότι ήταν μετά βίας , αλλά τον πήρε στη δουλειά. Ως αποτέλεσμα, μετά από έξι μήνες έπρεπε να φύγω, επειδή η ανάγκη για τη θέση ενός βοηθού εξαφανίστηκε.

Λόγος για την αποχώρηση της προηγούμενης εργασίας σας. Εάν είστε έμπειρος εργαζόμενος, υπάρχει πιθανότητα 99,9% ότι ο εργοδότης θα σας ρωτήσει σχετικά με τους λόγους για τους οποίους έφυγε από την προηγούμενη εργασία σας.

Οι λόγοι απόλυσης έχουν ως εξής:

  1. Χτυπήσατε το ανώτατο όριο και δεν έχετε πουθενά αλλού να αναπτυχθείτε επαγγελματικά.
  2. Μετακομίσαμε και έγινε άβολο να φτάσουμε στη δουλειά.
  3. Η προηγούμενη εταιρεία έκλεισε ή αναδιοργανώθηκε.
  4. Απολύθηκες ή απολύθηκες.
  5. Άρχισε να μην τακτοποιεί το μισθό.

Υπάρχουν και άλλοι λόγοι. Αλλά ό, τι κι αν είναι, πείτε μας ειλικρινά για αυτό.

Εάν έχετε επιτύχει υψηλά αποτελέσματα στην προηγούμενη θέση και δεν βλέπετε περαιτέρω ανάπτυξη σε αυτό, πείτε το και αναφέρετε προηγούμενα επιτεύγματα. Προσθέστε αυτό πριν φύγετε, συζητήσατε τις προοπτικές ανάπτυξης με το προηγούμενο αφεντικό σας και δεν βρήκατε λύση, η οποία θα ταιριάζει και στα δύο.

Εάν δεν ήσασταν ικανοποιημένοι με τον μισθό στην προηγούμενη εργασία σας, μην διστάσετε να το πείτε. Αλλά να είστε έτοιμοι να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τα αποτελέσματα που επιτύχατε, γιατί χρειάστηκε να προωθηθείτε και τι κάνατε για να το αποκτήσετε.

Εάν είστε απολυμένοι ή απολυμένοι, ενημερώστε τον στρατολογητή σχετικά με τα κριτήρια για την απόλυση ή την απόλυση, έτσι ώστε να γίνει σαφές ότι δεν ήταν αρμοδιότητά σας.

Γιατί πρέπει να επιλέξετε. Αρκετοί υποψήφιοι συνήθως υποβάλλουν αίτηση για μία θέση. Και θέτοντας αυτήν την ερώτηση, ο εργοδότης θέλει να ακούσει ποια πλεονεκτήματα έχει ο υποψήφιος και πώς θα τον βοηθήσει να αντιμετωπίσει τη δουλειά. Μια αποτελεσματική απάντηση είναι να δώσετε παραδείγματα των επαγγελματικών σας δεξιοτήτων και πλεονεκτημάτων και να τα συγκρίνετε με αυτά που απαιτούνται για την εργασία.

Θα σας δείξω πώς να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της κενής λογιστικής:

Ζήτηση Η εμπειρία σας
Δευτεροβάθμια εξειδικευμένη ή ανώτερη οικονομική εκπαίδευση Ανώτατη εκπαίδευση στην ειδικότητα "Χρηματοδότηση και πίστωση"
Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας ως λογιστής Εργάζομαι ως λογιστής για 4 χρόνια
Εργασιακή εμπειρία ως λογιστής στον ιστότοπο "Διακανονισμοί με πελάτες" και "Μισθός" από 1 έτος Εργάστηκε στην ενότητα "Διακανονισμοί με πελάτες" για 1 έτος και στον ιστότοπο "Μισθός" - 2 χρόνια
Γνώση της νομοθεσίας στις ενότητες "Διακανονισμοί με αγοραστές", "Μισθός" και "Υπολογισμός φόρου με μισθοδοσία" Ναι ξέρω. Είμαι σε θέση να εργαστώ σε νομικές βάσεις και να εντοπίσω αλλαγές στη νομοθεσία
Βέβαια κατοχή των προγραμμάτων 1C 8.2, 8.3, ZUP 8.3 και του συστήματος " Τράπεζα-πελάτης »Τουλάχιστον δύο χρόνια Εργάστηκε στο 1C 8.2, 8.3 για τέσσερα χρόνια, με " Τράπεζα-πελάτης "- μόνο ένα χρόνο

Ζήτηση

Δευτεροβάθμια εξειδικευμένη ή ανώτερη οικονομική εκπαίδευση

Η εμπειρία σας

Ανώτατη εκπαίδευση στην ειδικότητα "Χρηματοδότηση και πίστωση"

Ζήτηση

Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας ως λογιστής

Η εμπειρία σας

Εργάζομαι ως λογιστής για 4 χρόνια

Ζήτηση

Εργασιακή εμπειρία ως λογιστής στον ιστότοπο "Διακανονισμοί με πελάτες" και "Μισθός" από 1 έτος

Η εμπειρία σας

Εργάστηκε στην ενότητα "Διακανονισμοί με πελάτες" για 1 έτος και στον ιστότοπο "Μισθός" - 2 χρόνια

Ζήτηση

Γνώση της νομοθεσίας στις ενότητες "Διακανονισμοί με αγοραστές", "Μισθός" και "Υπολογισμός φόρου με μισθοδοσία"

Η εμπειρία σας

Ναι ξέρω. Είμαι σε θέση να εργαστώ σε νομικές βάσεις και να εντοπίσω αλλαγές στη νομοθεσία

Ζήτηση

Βέβαια κατοχή των προγραμμάτων 1C 8.2, 8.3, ZUP 8.3 και του συστήματος " Τράπεζα-πελάτης »Τουλάχιστον δύο χρόνια

Η εμπειρία σας

Εργάστηκε στο 1C 8.2, 8.3 για τέσσερα χρόνια, με " Τράπεζα-πελάτης "- μόνο ένα χρόνο

Εάν διαχωρίσετε τις απαιτήσεις για τη θέση και την εμπειρία σας, θα λάβετε έναν τέτοιο πίνακα. Και βάσει αυτού, είναι εύκολο να συνθέσετε μια σύντομη και αιτιολογημένη απάντηση.

Γιατί θέλετε να συνεργαστείτε μαζί μας. Για να απαντήσετε στην ερώτηση, αξιολογήστε τις προτάσεις άλλων εταιρειών και γράψτε τι διακρίνει την πρόταση αυτής της εταιρείας από τις υπόλοιπες. Πείτε στον εργοδότη τι σας προσελκύει σε αυτή τη δουλειά: εργασίες, προοπτικές, πολιτική και εταιρική κουλτούρα, τοποθεσία. Όλα τα άλλα πράγματα είναι ισότιμα, οι εταιρείες δίνουν προσοχή στην αφοσίωση του αιτούντος σε αυτό. Και αν είστε ήδη εξοικειωμένοι με τις δραστηριότητες της εταιρείας, πείτε μας για αυτό και σημειώστε τι σας άρεσε: για παράδειγμα, ότι η εταιρεία συμμετείχε σε ένα περιβαλλοντικό ή άλλο σημαντικό έργο.

Τι θα κάνετε αν το αφεντικό είναι λάθος και αυτό μπορεί να βλάψει την εταιρεία. Απαντήστε έτσι, λες και το έκανες και πες μας γιατί. Ο στόχος σας δεν είναι να ευχαριστήσετε τον εργοδότη, αλλά να βρείτε μια εταιρεία με παρόμοιες αξίες.

Γιατί έψαχναν για δουλειά για τόσο καιρό. Το καθήκον μιας τέτοιας ερώτησης είναι να κατανοήσετε τους λόγους για τους οποίους δεν έχετε ακόμα δουλειά και τη στάση σας απέναντι σε αυτό. Απαντήστε ειλικρινά. Ασχοληθήκαμε με την επαγγελματική καθοδήγηση, βελτιώσαμε τα προσόντα τους, δεν αναζητήσαμε δουλειά για οικογενειακούς λόγους και αυτή είναι η πρώτη συνέντευξη σε έξι μήνες - ό, τι να 'ναι χωρίς λόγο, είναι πάντα φυσιολογικό για μια νέα αναζήτηση εργασίας. Αλλά απλώς μην το ονομάζετε ως λόγο που δεν σας οδηγεί πουθενά.

Ποιες είναι οι καλύτερες ιδιότητες που έχετε. Όταν απαντάτε στην ερώτηση, πείτε μας για τις ιδιότητες που σας βοηθούν να είστε πιο παραγωγικοί. Εάν υποβάλλετε αίτηση για τη θέση ενός αναλυτή, μιλήστε για την επιμονή, την προσοχή και την ευθύνη. Εάν παίρνετε δουλειά ως δημοσιογράφος ή διευθυντής δημοσίων σχέσεων, μιλήστε για την κοινωνικότητα, τη δημιουργικότητα και την επιμονή σας.

Ποιος μισθός βασίζεστε; Δώστε συγκεκριμένους αριθμούς ή ένα σίγουρο στοίχημα, την ελάχιστη τιμή στην οποία είστε ικανοποιημένοι. Κοιτάξτε τους μισθούς των ειδικών του επιπέδου σας και συσχετίστε τον επιθυμητό μισθό με τον αγορά. Υπολογίστε πόσα ξοδεύετε σε ανάγκες - ενοικίαση διαμερίσματος, βοηθητικά προγράμματα, φαγητό, σπορ. Προσθέστε το ποσό που θέλετε στην κορυφή για να αποθηκεύσετε ή να ξοδέψετε σε πιο όμορφα πράγματα. Είναι πολύ καλύτερο να μην συμφωνήσετε με τον εργοδότη σχετικά με την τιμή παρά να πάτε στη δουλειά με μισθό που δεν σας ταιριάζει.

Ελέγξτε τους μισθούς των ειδικών του επιπέδου σας στο Hh.ru. Για παράδειγμα, ένας λογιστής μισθοδοσίας με 3 χρόνια εμπειρίας στην Αγία Πετρούπολη κερδίζει 45 έως 68 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. Δεδομένα για τον Οκτώβριο του 2019
Ελέγξτε τους μισθούς των ειδικών του επιπέδου σας στο Hh.ru. Για παράδειγμα, ένας λογιστής μισθοδοσίας με 3 χρόνια εμπειρίας στην Αγία Πετρούπολη κερδίζει 45 έως 68 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. Δεδομένα για τον Οκτώβριο του 2019

Ποια λάθη κάνατε στην προηγούμενη δουλειά σας; Μην αγνοείτε αυτήν την ερώτηση. Αντ 'αυτού, ετοιμάστε μια ιστορία για την αποτυχία και μοιραστείτε ό, τι έχετε μάθει από την κακή εμπειρία.

Οι εργοδότες δεν περιμένουν έναν υποψήφιο ανοιχτής θέσης να είναι τέλειος. Θέλουν να καταλάβουν ξέρεις πως παραδέχεστε τα λάθη σας και μαθαίνετε από αυτά. Και τι εννοείς με λάθη.

Κατά την προετοιμασία μιας ιστορίας σφαλμάτων, οι στρατολογητές συμβουλεύουν τη χρήση της τεχνικής STAR. Εδώ είναι ο τύπος:

κατάσταση - εργασία - δράση - αποτέλεσμα (Κατάσταση - Εργασία - Ενέργειες - Αποτελέσματα).

Ξεκινήστε με μια ιστορία ιστορικού: κάντε μια σύντομη επισκόπηση της κατάστασης, όπως με ποιον συνεργάσατε και ποιο έργο απέτυχε. Μετά - λεπτομέρειες για το τι ακριβώς συνέβη και οδήγησε στην αποτυχία. Στη συνέχεια, πείτε μας πώς βρήκατε μια διέξοδο από την κατάσταση ή αντιμετωπίσατε τις ανησυχίες και τους ανακουφίσατε από συναδέλφους.

Εάν αρνηθείτε να απαντήσετε σε μια ερώτηση, ο εργοδότης μπορεί να αποφασίσει ότι κρύβετε μια σοβαρή αποτυχία, δεν αναλαμβάνετε κινδύνους, δεν καθορίζετε υψηλά πρότυπα και, κατά συνέπεια, μην αποτύχετε ή νομίζετε ότι είστε πολύ τέλειοι.

Εκατερίνα Σμάγκα

ελεύθερος επαγγελματίας

Όταν εμφανιστείτε για μια συνέντευξη, αναρωτηθείτε ειλικρινά τι θέλετε πραγματικά να κάνετε στην επαγγελματική σας ζωή. Υπάρχουν και άλλες ερωτήσεις - σε ποια ομάδα η εργασία σας θα είναι πιο παραγωγική ή σε ποια εταιρεία είστε πραγματικά θα μπορούσαμε να εισαι χρησιμος. Όταν απαντάτε ειλικρινά σε αυτές τις ερωτήσεις, μπορείτε να καθορίσετε ακριβώς πού θέλετε να πάτε και γιατί.

Βλέπω ότι πολλοί άνθρωποι πηγαίνουν με τη ροή. Πηγαίνουν σε διάφορες συνεντεύξεις και θέλουν να βρουν δουλειά πιο γρήγορα. Θεωρούν την άρνηση ως ήττα, η οποία επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την αυτοεκτίμηση. Ως εκ τούτου, μελετούν πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία, συλλέγουν σχόλια και χτίζουν την επιτυχημένη «εικόνα πωλήσεων» τους. Συχνά παίρνουν την επιθυμητή θέση και μισθό. Αλλά έπειτα πρέπει να ενεργήσουν την εικόνα που πούλησαν στον εργοδότη κάθε μέρα. Και συχνά αυτή η εικόνα δεν αντιστοιχεί στην πραγματικότητα. Η απογοήτευση μπαίνει και στη συνέχεια επαγγελματική εξουθένωση.

Στην πρακτική μου, υπήρξαν λίγες μόνο περιπτώσεις όπου οι υποψήφιοι παραδέχθηκαν ειλικρινά σε μια συνέντευξη ότι η κενή θέση που υπέβαλαν ήταν άσχετη με τις προσδοκίες τους. Αν και η περιγραφή ταιριάζει με την εμπειρία τους 100%.

Για παράδειγμα, μια υποψήφια για τη θέση προσωπικού βοηθού του Διευθύνοντος Συμβούλου παραδέχτηκε μετά από μια συνομιλία ότι ενδιαφερόταν περισσότερο για το μάρκετινγκ. Η εκπαίδευση και οι προσωπικές ιδιότητες - προσοχή, επιμονή και καλές αναλυτικές δεξιότητες - της επέτρεψαν να προσπαθήσει για μια τέτοια κενή θέση. Βρήκαμε μια κενή θέση για αυτήν σε αυτήν την περιοχή και εξακολουθεί να εργάζεται με επιτυχία εκεί.

Υπάρχει ένα άλλο σημαντικό σημείο. Κάθε κενή θέση συνεπάγεται ένα σύνολο συγκεκριμένων ικανοτήτων - τις γνώσεις και τις δεξιότητες που είναι απαραίτητες για αυτήν την εργασία, τα προσωπικά χαρακτηριστικά για να ενσωματωθούν στην εταιρική κουλτούρα και τους εσωτερικούς άτυπους κανόνες της εταιρείας. Και αν ένας στρατολόγος παρατηρήσει ένα άτομο σε μια συνέντευξη και καταλάβει από τη συμπεριφορά του ότι δεν θα είναι σε θέση να ενσωματωθεί σε αυτήν την κουλτούρα, αρνείται. Οι υποψήφιοι παίρνουν την απόρριψη στην καρδιά, επειδή δεν καταλαβαίνουν τον λόγο της απόρριψης ή δεν την ακούνε καθόλου.

Τέτοια πράγματα, όπως οι εσωτερικοί κανόνες, δεν μεταδίδονται πάντα δημόσια. Αλλά ο στρατολόγος δεν θα τους κρύψει αν ρωτήσετε. Είναι καλύτερα να κάνετε περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με τις δυσκολίες που θα αντιμετωπίσετε ή γιατί η εργασία έχει μια απαίτηση όπως αντοχή στο στρες ή ευελιξία. Αυτό συνήθως σημαίνει ότι υπάρχουν εργασιακές καταστάσεις στις οποίες θα πρέπει να προσαρμοστείτε στις υπάρχουσες συνθήκες και να παρουσιάζετε συνεχώς αυτές τις ιδιότητες. Εάν ένας στρατολόγος ρωτήσει για συγκεκριμένες καταστάσεις και την πιθανή συμπεριφορά σας, τις περισσότερες φορές στη δουλειά θα πρέπει να το αντιμετωπίσετε.

Και τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό. Η μεγαλύτερη ενόχληση όλων των προσλήψεων προκαλείται από απομνημονευμένες και συντακτικές φράσεις από το Διαδίκτυο. Είναι σημαντικό να προετοιμαστείτε, αλλά θα είναι υπέροχο εάν για κάθε απομνημονευμένη φράση ή το χαρακτηριστικό σας, δίνετε αρκετά παραδείγματα από τη ζωή. Για παράδειγμα, όχι μόνο λέτε ότι ξέρετε πώς να είστε ευέλικτοι, αλλά και να δίνετε παραδείγματα αυτού από προηγούμενες εργασίες.

Τι να κάνετε μετά τη συνέντευξη

Μετά τη συνέντευξη, περιμένετε την απόφαση και, αν θέλετε, γράψτε μια ευχαριστήρια επιστολή.

Χρειάζεται χρόνος για έναν εργοδότη να πάρει μια απόφαση πρόσληψης. Αξιολογεί τους υποψηφίους, τους συγκρίνει μεταξύ τους και προτείνει σε κάποιον που, κατά τη γνώμη του, είναι πιο κατάλληλος για την εταιρεία. Για λίγο είναι απαραίτητο 7-10 ημέρες ή περισσότερο ανάλογα με την προσέγγιση της εταιρείας για προσλήψεις. Εάν ο εργοδότης δεν απαντήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα, καλέστε ή γράψτε τον ένα γράμμα και ρωτήστε για το αποτέλεσμα της συνάντησης. Εάν αποδειχθεί ότι αποτύχατε στη συνέντευξη, ζητήστε σχόλια: τι σας άρεσε και τι προκάλεσε την άρνηση πρόσληψης.

Αμέσως μετά τη συνάντηση, μπορείτε να ευχαριστήσετε τον εργοδότη για τη συνάντηση και για την ευκαιρία να γίνετε μέλος της ομάδας.

Λάθη αναζητούντα εργασία στη συνέντευξη

Οι αιτούντες εργασία κάνουν λάθη που τους εμποδίζουν να βρουν δουλειά.

Σύνδρομο φόβου ή ντροπαλού μαθητή. Η ανασφαλής συμπεριφορά καταστρέφει την εντύπωση ως ειδικού και μειώνει τις πιθανότητες μηδενικής συνέντευξης. Ακόμα κι αν είστε ο κατάλληλος υποψήφιος για αυτήν τη θέση και ένα αυτοπεποίθηση άτομο στη ζωή, μην είστε συνεσταλμένοι στη συνάντηση. Πριν από τη συνάντηση, πάρτε μερικές βαθιές αναπνοές και εκπνοές, πίνετε νερό, ισιώστε τους ώμους σας, χαμογελάστε - όλα αυτά ανακουφίζουν την ένταση. Συμμετέχετε στη συζήτηση στη συνάντηση - αυτό θα σας αποσπάσει από τον ενθουσιασμό.

Σε συνεντεύξεις, φοβόμουν πολύ και φοβόμουν ότι δεν θα προσληφθώ. Αμέσως μετά την αποφοίτησή μου, πήγα άδεια μητρότητας και δεν δούλευα πουθενά για τρία χρόνια. Για μεγάλο χρονικό διάστημα κανείς δεν με πήρε στη δουλειά. Τότε ήθελα απλώς να εργαστώ, ανεξάρτητα από το πού και από ποιον. Στη συνέντευξη, προσπάθησα να ευχαριστήσω και να ευχαριστήσω τον εργοδότη - αν μόνο με πήραν. Μετά από δύο αγαπημένα έργα, συνειδητοποίησα ότι δεν πρέπει να προσπαθώ να ευχαριστήσω. Πρέπει να μάθετε πού και από ποιον θέλετε να εργαστείτε και να πάτε στον εργοδότη.

Απροετοιμασία. Εάν δεν γνωρίζετε τι κάνει η εταιρεία, πιθανότατα δεν θα προσληφθείτε. Θα βρεθείτε επίσης σε μια άβολη κατάσταση εάν ο εργοδότης σας υποβάλει μια ερώτηση σχετικά με τον οργανισμό και δεν μπορείτε να το απαντήσετε ξεκάθαρα. Για παράδειγμα, μπορεί να ρωτήσει τι γνωρίζετε για την εταιρεία και την πρόσφατη επιτυχία της.

Μετάφραση συνέντευξης σε συνομιλία από καρδιά σε καρδιά. Η συνέντευξη βασίζεται σε ένα συγκεκριμένο σενάριο και υπάρχει πάντα χώρος για τις ερωτήσεις του υποψηφίου προς τον εργοδότη. Κατά την υποβολή ερωτήσεων, είναι σημαντικό για τον αιτούντα εργασία να μην προχωρήσει σε προσωπικά θέματα και να μην αρχίσει να χύνει την καρδιά του στον εργοδότη. Απαγορευμένα θέματα συνέντευξης: προσωπική ζωή, θρησκεία, πολιτική, μουσικές και μαγειρικές προτιμήσεις, εάν δεν σχετίζονται με την εργασία.

Εάν ένας στρατολόγος μεταφράζει τη συνέντευξη σε συνομιλία από καρδιά σε καρδιά, ρωτήστε τον ευγενικά, είναι εκεί άλλες ερωτήσεις για εσάς και πότε να περιμένετε σχόλια.

Κατάθλιψη και αδιαθεσία. Εάν αισθάνεστε αδιαθεσία, κανονίστε να επαναπρογραμματίσετε τη συνέντευξη και μοιραστείτε τους λόγους σας με τον πιθανό εργοδότη. Εάν συμβεί αυτό στο γραφείο, προειδοποιήστε ότι αισθάνεστε άσχημα και ζητάτε νερό. Κανένας εργοδότης δεν θέλει να προσλάβει κάποιον με κακή υγεία. Και αν αρρωστήσετε, προγραμματίστε ξανά το ραντεβού και περάστε τη συνέντευξη σε υγιή κατάσταση.

Όταν είστε κατάθλιψη ή αναστατωμένος, επαναπρογραμματίστε το ραντεβού ή απορρίψτε το εάν η εργασία δεν σας φαίνεται ελκυστική. Σπάνια προσλαμβάνονται αδιάφοροι υποψήφιοι και θα σπαταλήσετε μόνο τον χρόνο σας και θα τον αφαιρέσετε από τον εργοδότη.

Χυδαία συμπεριφορά κανένας εργοδότης δεν θα εκτιμήσει. Να είστε ευγενικοί και ευγενικοί, ικανοποιητικοί στη συμπεριφορά σας. Αν εσύ κάτι θυμωμένος με τη συνέντευξη, για παράδειγμα, λανθασμένες ερωτήσεις από τον εργοδότη, αρνείστε να τις απαντήσετε και παρακινήστε ήρεμα την άρνησή σας.

Ακολουθούν μερικά πιο κοινά λάθη που αναζητούν εργασία:

  1. Αργά.
  2. Ακατάλληλη εμφάνιση.
  3. Συμμετοχή με συνοδό, όπως μαμά ή φίλο.
  4. Σχολαστικότητα.
  5. Πολυλογία.
  6. Ψέματα.
  7. Κριτική πρώην αφεντικών και συναδέλφων.
  8. Υπερβολική ειλικρίνεια.
  9. Αλαζονεία και διογκωμένη αυτο-σημασία.
  10. Απάντηση σε προσωπική κλήση κατά τη διάρκεια συνέντευξης.

Χαρακτηριστικά της συνέντευξης για διευθυντική θέση

Οποιαδήποτε θέση απαιτεί ορισμένες γνώσεις και δεξιότητες. Και οι υποψήφιοι για μια διευθυντική θέση πρέπει να έχουν συγκεκριμένη εμπειρία και προσωπικές ιδιότητες που τους επιτρέπουν να διαχειρίζονται μια μονάδα και να καθοδηγούν ανθρώπους.

Η συνέντευξη για μια διοικητική θέση διαρκεί περισσότερο από την πρόσληψη ενός πρώτου υπαλλήλου. Και δεν είναι πάντα μια μόνο συνέντευξη, αλλά πολλές συναντήσεις με μια μεγάλη ποικιλία προσώπων - από έναν στρατολογητή έως έναν CEO.

Ο αιτών σε κάθε μια από τις συναντήσεις πρέπει να φαίνεται ευπαρουσίαστος: να παρακολουθεί τις εργασίες ενδυματολογικός κώδικας φαίνονται καλλωπισμένοι. Αξίζει να έρθετε στη συνέντευξη νωρίς για να δείξετε τον εαυτό σας υπεύθυνο και να παρατηρήσετε την εταιρεία.

Οι ερωτήσεις σε μια τέτοια συνέντευξη θα είναι διαφορετικές: σχετικά με την εργασιακή εμπειρία, τα επιτεύγματα, τις αποτυχίες, την ευθύνη, τη φύση του αιτούντος και τις προσωπικές του ιδιότητες, σχέδια για μελλοντική εργασία. Πιθανότατα, ο υποψήφιος δεν θα ζητηθεί μόνο, αλλά και θα δοκιμαστεί με διάφορους τρόπους για να ελέγξει:

  1. Νοημοσύνη.
  2. Ηγετικές ικανότητες.
  3. ΤΡΟΠΟΣ ΣΚΕΨΗΣ.
  4. Χαρακτηριστικά του χαρακτήρα και της προσωπικότητας.
  5. Κίνητρο.
  6. Δεξιότητες επικοινωνίας και ομιλίας.
  7. Ικανότητα υπεράσπισης της άποψής σας.
  8. Η ικανότητα διαχείρισης άλλων ανθρώπων.
Εδώ είναι ένα τεστ που ονομάζεται Αναποτελεσματικός ηγέτης. Για να το περάσετε, πρέπει να απαντήσετε "όχι" στις περισσότερες από τις δηλώσεις - αυτό θα δείξει το υψηλό διαχειριστικό δυναμικό σας. Πηγή: πύλη "Χρυσές πύλες των Ουραλίων"
Εδώ είναι ένα τεστ που ονομάζεται Αναποτελεσματικός ηγέτης. Για να το περάσετε, πρέπει να απαντήσετε "όχι" στις περισσότερες από τις δηλώσεις - αυτό θα δείξει το υψηλό διαχειριστικό δυναμικό σας. Πηγή: πύλη "Χρυσές πύλες των Ουραλίων"

Το κύριο πράγμα: πώς να πάρετε μια συνέντευξη

  1. Συγκεντρώστε πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία και βεβαιωθείτε ότι το πεδίο δραστηριότητάς του είναι ενδιαφέρον για εσάς και ότι μοιράζεστε τις αξίες της. Στο τηλέφωνο, θέστε στον εργοδότη ερωτήσεις στις οποίες είναι σημαντικό να βρείτε τις απαντήσεις πριν από μια προσωπική συνάντηση.
  2. Προετοιμάστε μια ιστορία για τον εαυτό σας, σχετικά με τα βασικά σημεία της καριέρας σας και τις ερωτήσεις για τον εργοδότη.
  3. Διευκρινίστε πριν από τη συνάντηση αν υπάρχει με παρέα ενδυματολογικός κώδικας ... Εάν ναι, φορέστε κατάλληλα. Αν ένα ενδυματολογικός κώδικας όχι, φορέστε άνετα και θαμπό ρούχα και παπούτσια. Πάρτε μαζί σας ένα στυλό και ένα σημειωματάριο.
  4. Όταν συναντάτε έναν εργοδότη, πείτε γεια και χαμογελάστε. Εάν αισθάνεστε ανασφαλείς, πάρτε μερικές βαθιές αναπνοές, πιείτε λίγο νερό, ισιώστε τους ώμους σας και χαμογελάστε.
  5. Συμμετέχετε στη συνομιλία - αυτό θα σας αποσπάσει από τον ενθουσιασμό και θα δείξει ότι είστε ενεργοί. Να είστε ευγενικοί, αλλά αν οι ερωτήσεις σας φαίνονται άβολα, αρνηθείτε να τις απαντήσετε, αιτιολογώντας την άρνησή σας.
  6. Μετά τη συνέντευξη, ρωτήστε πότε να περιμένετε σχόλια. Ευχαριστώ τον εργοδότη σας και πείτε αντίο.

Όλοι έχουν συμμετάσχει σε μια συνέντευξη τουλάχιστον μία φορά στη ζωή τους. Κάποιος συμμετείχε ως υποψήφιος για κενή θέση, κάποιος, αντιθέτως, ενήργησε ως αξιολογούμενο μέρος, ως δυνητικός εργοδότης. Ανάλογα με τους κανόνες που υιοθετούνται από διαφορετικές εταιρείες, ακόμη και από βιομηχανίες, υπάρχουν διαφορετικές πρακτικές για την οργάνωση αυτής της συνομιλίας μεταξύ των δύο μερών.

Σε τι συνέντευξη;

Μια συνέντευξη είναι η διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ ενός εργοδότη και ενός υποψηφίου που υποβάλλει αίτηση για ανοιχτή θέση στην εταιρεία. Κατά κανόνα, ολόκληρος ο οργανισμός της συνέντευξης βρίσκεται στους ώμους του διευθυντή HR ή του hr-manager. Αυτό το άτομο πρέπει πρώτα να βρει έναν κατάλληλο υποψήφιο, να πάρει την έγκριση του βιογραφικού του από τη διοίκηση και, στη συνέχεια, να κανονίσει μια συνάντηση με τον υποψήφιο. Ορισμένες εταιρείες δεν διαθέτουν εξειδικευμένο ειδικό για εργασία με προσωπικό, επομένως τα οργανωτικά ζητήματα μπορούν να επιλυθούν από άλλα άτομα, για παράδειγμα, γραμματείς ή διευθυντές που ενδιαφέρονται άμεσα για τον νέο υπάλληλο. Κάποιος προτιμά να αναθέτει σε εξωτερικούς συνεργάτες ερωτήσεις αναζήτησης σε ένα πρακτορείο ή να συνεργάζεται με έναν απομακρυσμένο freelance recruiter. Σε αυτήν την περίπτωση, η πρώτη συνέντευξη πραγματοποιείται στις εγκαταστάσεις της εταιρείας πρόσληψης.

Απαιτείται συνέντευξη και για τα δύο μέρη για την αρχική αξιολόγηση του άλλου. Ο εργοδότης αξιολογεί τις επαγγελματικές δεξιότητες του υποψηφίου και τις ψυχολογικές του ιδιότητες και ο υποψήφιος, ως πρώτη προσέγγιση, εξετάζει τον πιθανό τόπο εργασίας, εξοικειώνεται με τη λίστα πιθανών εργασιών και συχνά με τον άμεσο επόπτη του.

Τι είδους και μέθοδοι συνέντευξης υπάρχουν

Ανάλογα με το επίπεδο της θέσης για την οποία θα υποβληθεί συνέντευξη ο υποψήφιος, από τους όρους της συνέντευξης και από τους στόχους της, οι υπεύθυνοι πρόσληψης μπορούν να χρησιμοποιήσουν διαφορετικούς τύπους και μεθόδους συνεντεύξεων:

  • δομημένη συνέντευξη
  • συνέντευξη κατάστασης ή περίπτωσης ·
  • προβολική συνέντευξη
  • συνέντευξη σχετικά με τις ικανότητες (συμπεριφορά) ·
  • αγχωτική (σοκ) συνέντευξη
  • συνέντευξη brainteaser.

Ορισμένες εταιρείες ασκούν επίσης σκόπιμα μια μορφή ομαδικής συνέντευξης που δεν είναι η πιο σεβαστή μεταξύ των ατόμων που αναζητούν εργασία. Αρκετοί αιτούντες συμμετέχουν σε αυτό ταυτόχρονα, αναγκάζονται να ανταγωνίζονται μεταξύ τους. Ταυτόχρονα, ο εργοδότης μπορεί να επιλέξει το πιο ενδιαφέρον από πολλούς υποψηφίους.

Η προσωπική εμπειρία του συγγραφέα αυτού του υλικού δείχνει ότι πολύ συχνά συλλέγονται κομμάτια διαφορετικών τύπων σε μια συνέντευξη. Για παράδειγμα, ένας στρατολόγος πραγματοποιεί βασική γνωριμία με έναν υποψήφιο σε δομημένη μορφή συνέντευξης, θέτοντας αναμενόμενες ερωτήσεις σχετικά με την εκπαίδευση και την εργασιακή εμπειρία. Ένας δυνητικός ηγέτης που συμμετέχει στην πρώτη συνέντευξη με τον στρατολογητή μπορεί να ρωτήσει πολλές περιπτώσεις ή να κανονίσει μια μικρή αγχωτική συνέντευξη.

Δομημένη συνέντευξη

Το πιο συνηθισμένο είναι μια δομημένη συνέντευξη. Αυτή η μορφή είναι η πιο λογική και απλούστερη από την άποψη της διοργάνωσης της εκδήλωσης. Η συνέντευξη πραγματοποιείται σε μορφή tete-a-tete. Ο εκπρόσωπος του εργοδότη υποβάλλει στον αιτούντα τυπικές ερωτήσεις και λαμβάνει άμεσες απαντήσεις σχετικά με την εκπαίδευση, τα προσόντα, την επαγγελματική εμπειρία, τις επαγγελματικές και τις προσδοκίες ζωής του υποψηφίου. Μια τέτοια συνομιλία σας επιτρέπει να κατανοήσετε το επίπεδο συμμόρφωσης του υποψηφίου με τις επίσημες απαιτήσεις για τη θέση, καθώς και πόσο εύκολα θα μπορεί να ενταχθεί στην ομάδα εργασίας.

Δύο γυναίκες στο τραπέζι

Τις περισσότερες φορές, μια συνέντευξη διεξάγεται σύμφωνα με ένα δεδομένο πρότυπο.

Κατάσταση συνέντευξης

Η συνέντευξη περίπτωσης υπονοεί ότι εκτός από τις τυπικές ερωτήσεις, ο υποψήφιος θα κληθεί να λύσει αρκετά πρακτικά προβλήματα από την πρακτική μιας δεδομένης εταιρείας ή βιομηχανίας στο σύνολό της. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να καθορίσετε τη γραμμή σκέψης του υποψηφίου και να υποδείξετε πώς θα ενεργήσει σε μια κατάσταση εργασίας.

Προβολική συνέντευξη

Μια προβολική συνέντευξη περιλαμβάνει μια αλλαγή έμφασης από τον υποψήφιο σε ένα φανταστικό τρίτο άτομο που επιλύει ορισμένα προβλήματα. Το καθήκον του αιτούντος στην περίπτωση αυτή είναι να σχολιάσει το συντομότερο δυνατό τις ενέργειες των ατόμων που συμμετέχουν στην κατάσταση που έθεσε ο ερευνητής. Αυτή η μέθοδος βασίζεται στην αρχή ότι ο καθένας μας έχει την τάση να αναλύει τις ενέργειες άλλων ανθρώπων από την άποψη της δικής μας εμπειρίας. Έτσι, προκειμένου να προσδιοριστούν οι αξίες ζωής του υποψηφίου, θέτουν το ερώτημα γιατί ένας εργαζόμενος μπορεί να απολυθεί, οπότε ο εργαζόμενος μπορεί να κλέψει από τον εργοδότη ή να του πει ψέματα. Το ερώτημα γιατί οι άνθρωποι καθυστερούν για ραντεβού μπορούν να βοηθήσουν στην αποκάλυψη στάσεων απέναντι στην ακρίβεια.

Συμπεριφορική συνέντευξη

Ο μεγαλύτερος χρόνος είναι συνήθως η συνέντευξη αξιολόγησης ικανοτήτων. Εδώ, εξετάζεται προσεκτικά η επαγγελματική εμπειρία του υποψηφίου και τα αποτελέσματα των απαντήσεων του αξιολογούνται προσεκτικά σύμφωνα με διάφορους τύπους κλίμακας (ικανότητες).

Συνέντευξη σοκ

Μια συνέντευξη άγχους χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση του επιπέδου σύγκρουσης και αντοχής στο στρες του υποψηφίου. Αυτή η μέθοδος είναι μη τυπική και εφαρμόζεται συχνότερα σε σχέση με εκπροσώπους ορισμένων επαγγελμάτων. Συγκεκριμένα, η ικανότητα να παραμείνει δροσερή ενόψει μιας επικείμενης σύγκρουσης είναι πολύ χρήσιμη για κορυφαίους διευθυντές, ειδικούς πωλήσεων και ασφαλιστικούς πράκτορες. Είναι πολύ εύκολο να συνειδητοποιήσετε ότι συμμετέχετε σε μια αγχωτική συνέντευξη. Ο ερευνητής μπορεί σκόπιμα να προκαλέσει σύγκρουση, να κάνει ακατάλληλα σχόλια και να υποβάλλει ακατάλληλες ερωτήσεις για να βάλει τον υποψήφιο εκτός ισορροπίας.

Συνέντευξη Brainteaser

Οι συνεντεύξεις Brainteaser χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της δημιουργικότητας των υποψηφίων. Για να περάσει επιτυχώς μια τέτοια συνέντευξη, ο υποψήφιος πρέπει να δείξει ένα επίπεδο επινοητικότητας επαρκές για την επίλυση μη τυπικών λογικών προβλημάτων και ισχυρών δεξιοτήτων ανεξάρτητης εργασίας.

Ο άνθρωπος σε διάφορες θέσεις σε καρέκλες κάτω από το ρολόι

Η αναμονή για μεγάλο χρονικό διάστημα πριν από μια συνάντηση μπορεί να μην είναι η αλήθεια του συνομιλητή, αλλά μια δοκιμασία για αντοχή στο στρες

Άλλοι τύποι συνεντεύξεων

Κατά τη διοργάνωση συνεντεύξεων, σήμερα χρησιμοποιούνται ευρέως διάφορα ειδικά εργαλεία επικοινωνίας. Γενικά, πρέπει να σημειωθεί ότι η μορφή της συνέντευξης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το επίπεδο της θέσης για την οποία ο υποψήφιος υποβάλλει αίτηση, καθώς και από τον ίδιο τον κλάδο, στον οποίο το άτομο θέλει να εργαστεί. Έτσι, για την επιλογή των ερμηνευτών δημιουργικών επαγγελμάτων (ηθοποιοί, μοντέλα κ.λπ.) η συνέντευξη ονομάζεται casting ή audition και πραγματοποιείται σε μια μορφή που διαφέρει σημαντικά από την εισαγωγική συνέντευξη για τους υπαλλήλους του γραφείου.

Άνοιξαν νέες μορφές συνέντευξης χάρη στη διαθεσιμότητα της σύγχρονης τεχνολογίας. Έτσι, οι συνεντεύξεις βίντεο γίνονται όλο και πιο συχνές σε ορισμένους κύκλους. Τέτοιες συνεντεύξεις μπορούν να οργανωθούν χρησιμοποιώντας διάφορες υπηρεσίες υπολογιστή, οι πιο γνωστές από τις οποίες είναι το Skype. Η ευκολία αυτής της μορφής είναι ότι τόσο ο αιτών όσο και ο υπεύθυνος πρόσληψης, καθώς και άλλοι συμμετέχοντες στη συνέντευξη, μπορούν να βρίσκονται σε διαφορετικά μέρη του κόσμου. Η κύρια προϋπόθεση για μια συνέντευξη Skype είναι ένα καλό κανάλι Διαδικτύου. Αυτός είναι ο αριθμός των εταιρειών πληροφορικής που πραγματοποιούν τουλάχιστον μία από τις πρώτες συνεντεύξεις τους με έναν υποψήφιο.

Υπάρχουν επίσης ειδικές υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να πραγματοποιείτε βίντεο συνεντεύξεις με διαφορετικό τρόπο. Η ουσία του είναι ότι πρώτα ο στρατολόγος καταγράφει τις ερωτήσεις του στον υποψήφιο στο βίντεο και μετά ο υποψήφιος απαντά σε αυτές τις ερωτήσεις μπροστά από τη βιντεοκάμερα και στέλνει την απάντησή του στον στρατολογητή. Μπορεί να δει την απάντηση του υποψηφίου ανά πάσα στιγμή. Αυτή η μορφή βοηθά τον ειδικό HR να επεξεργάζεται περισσότερα αιτήματα.

Βίντεο: τύποι συνεντεύξεων εργασίας

Πώς πηγαίνει η συνέντευξη

Είναι μια κοινή πρακτική σήμερα να διεξάγετε μια ολόκληρη αλυσίδα συνεντεύξεων εργασίας. Ένας σύγχρονος υποψήφιος θα πρέπει να περάσει από δύο έως πέντε συνεντεύξεις πριν λάβει την πολυπόθητη προσφορά. Δεν υπάρχουν ομοιόμορφες απαιτήσεις για τον αριθμό των σταδίων της συνέντευξης και κάθε εταιρεία καθορίζει ανεξάρτητα τη διαδικασία επικοινωνίας με τους υποψηφίους για κάθε μία από τις κενές θέσεις.

Η επικοινωνία ξεκινά συχνά μέσω τηλεφωνικών συνομιλιών ή αλληλογραφίας μέσω e-mail. Εάν ένας οργανισμός πρόσληψης αναζητά υποψηφίους, η πρώτη επαφή μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί από τον διαχειριστή αυτής της υπηρεσίας.

Η πρώτη συνέντευξη στην εταιρεία πραγματοποιείται παραδοσιακά με έναν διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού. Για εξοικονόμηση χρόνου, ορισμένοι εργοδότες προτιμούν να πραγματοποιούν την πρώτη συνομιλία μέσω τηλεφώνου ή Skype. Οι οπαδοί των πιο συντηρητικών μεθόδων προσκαλούν αμέσως τον υποψήφιο στο γραφείο. Σε αυτό το στάδιο, ο ειδικός του ανθρώπινου δυναμικού αξιολογεί τη γενική επάρκεια του υποψηφίου, καθώς και τη συμμόρφωση με τα επίσημα κριτήρια για την κενή θέση. Ορισμένες θέσεις απαιτούν υποχρεωτική προκαταρκτική δοκιμή του υποψηφίου. Μετά την επιβεβαίωση του επιπέδου των επαγγελματικών ικανοτήτων, οι διευθυντές των γραμμών και, σε ορισμένες περιπτώσεις, η ανώτατη διοίκηση της εταιρείας που απασχολεί συμμετέχουν σε συνεντεύξεις.

Φυσικά, δεν μιλάμε πάντα για μια τόσο μεγάλη αλυσίδα συνεντεύξεων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι άνθρωποι προσπαθούν να εξοικονομήσουν χρόνο και να κάνουν προσφορά εργασίας μετά από δύο ή τρεις συνεντεύξεις.

Το μοτίβο καθεμιάς από τις συνεντεύξεις στην αλυσίδα είναι σε κάποιο βαθμό τυπική και καθορίζεται από τον οικοδεσπότη. Κατά κανόνα, ο ρυθμός και η γενική διάθεση της συνομιλίας καθορίζονται από τον στρατολογητή. Ο επαγγελματισμός αυτού του ατόμου καθορίζει επίσης σε μεγάλο βαθμό τα αποτελέσματα της συνέντευξης και τα συμπεράσματα που θα κάνει κάθε μέρος για τον εαυτό του. Τις περισσότερες φορές, το διάγραμμα συνομιλίας μοιάζει με αυτό:

  1. Ο στρατολόγος προσφέρει στον υποψήφιο την ευκαιρία να πει για τον εαυτό του τι θεωρεί ο τελευταίος σχετικός στο πλαίσιο μιας συγκεκριμένης εργασίας.
  2. Όσοι παρίστανται του υποβάλλουν διάφορες διευκρινιστικές ερωτήσεις.
  3. Εάν ένας δυνητικός ηγέτης συμμετέχει στη συνάντηση, μπορεί να ζητήσει από τον αιτούντα να λύσει ή να σχολιάσει οποιοδήποτε πρόβλημα από την πρακτική της επιχείρησης.
  4. Αφού οι συμμετέχοντες από την πλευρά του εργοδότη ανακαλύψουν ό, τι τους ενδιαφέρει για τον υποψήφιο, θα είναι η σειρά του να υποβάλει ερωτήσεις σχετικά με την εταιρεία.

Ποιες ερωτήσεις γίνονται συχνά στους υποψηφίους και πώς να απαντηθούν σωστά

Οι υποψήφιοι για μια συνέντευξη μπορούν να ρωτηθούν απολύτως οποιαδήποτε ερώτηση. Φυσικά, οι περισσότερες από τις ερωτήσεις θα είναι τυπικές και θα στοχεύουν στην εύρεση διαφόρων επίσημων λεπτομερειών της βιογραφίας του αιτούντος. Η απάντηση σε ερωτήσεις σχετικά με το πού μελετήσατε και εργαστήκατε πρέπει να είναι ήρεμη, σίγουρη και αληθινή. Δεν υπάρχουν ειδικά κόλπα εδώ.

Οι πιο δυσάρεστες ερωτήσεις συνέντευξης

Ένας καλά προετοιμασμένος υποψήφιος δεν πρέπει να συγχέεται με ερωτήσεις συνέντευξης

Οι ερωτήσεις με μεγαλύτερο βαθμό αφαίρεσης θα αποδειχθούν πολύ πιο ενδιαφέρουσες και δύσκολες - εκείνες για τις οποίες μπορεί να μην υπάρχει ούτε μία σωστή και σαφής απάντηση. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι όταν σας ζητείται μια τόσο «περίεργη» ή «ηλίθια» ερώτηση, ο στρατολογητής δεν θα ενδιαφέρεται τόσο για το περιεχόμενο της απάντησης όσο για την πρώτη σας αντίδραση. Η ερώτηση μπορεί να απευθύνεται σε κάτι δυσάρεστο για εσάς, σε ένα σημείο στο βιογραφικό σας ή στο βιογραφικό σας που μπορεί να προκαλέσει αρνητικά συναισθήματα.

Σε συνεντεύξεις, οι άνθρωποι συχνά καλούνται να μιλήσουν για τη μεγαλύτερη αποτυχία και τη μεγαλύτερη επιτυχία τους. Απαντώντας, πρέπει να είμαστε ειλικρινείς, αφού ο καθένας έχει σκαμπανεβάσματα, και ένα άτομο που δεν έχει βιώσει ποτέ νίκες ή ήττες κάνει μάλλον αρνητική εντύπωση.

Το μη τυπικό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, το ζήτημα των επαγγελματικών σχεδίων για τα επόμενα πέντε (δέκα, δεκαπέντε και ούτω καθεξής) έτη. Σύμφωνα με την απάντηση, ο στρατολόγος θα πάρει μια ιδέα για την κατεύθυνση που σας ενδιαφέρει να αναπτύξετε και αν είναι καθόλου ενδιαφέρον τι είδους καριέρα πρόκειται να οικοδομήσετε. Έτσι, εάν θέλετε να φύγετε για άλλη χώρα σε λίγα χρόνια, μπορεί να μην γίνετε δεκτοί να εργαστείτε σε κυβερνητικό οργανισμό, αλλά για μια διεθνή εταιρεία με γραφεία σε διαφορετικές χώρες, θα είστε πολύ δυναμικά εργαζόμενος. Η κοινωνικά επιθυμητή απάντηση είναι να δείξετε ότι είστε μέτρια φιλόδοξοι και σοβαρά σκέφτεστε το μέλλον σας. Είναι αλήθεια ότι πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι αυτή η απάντηση θα ακολουθηθεί από μια ύπουλη αίτηση για να πείτε τι ακριβώς κάνετε ήδη για να επιτύχετε τους στόχους σας. Εάν δεν έχετε μια έτοιμη απάντηση σε αυτήν την ερώτηση, το σχέδιο που εκφράστηκε νωρίτερα θα μοιάζει με κενά όνειρα και δεν θα σας χαρακτηρίζει από την καλύτερη πλευρά.

Συχνά σε συνεντεύξεις μπορείτε να ακούσετε το ερώτημα για το πώς ο υποψήφιος ασχολείται με την επαγγελματική του ανάπτυξη. Από την απάντησή σας, ο υπεύθυνος στρατολόγησης θα καταλάβει εάν αναγνωρίζετε σοβαρά τον εαυτό σας με την επιλεγμένη ειδικότητα, εάν έχετε την τάση να αυτο-βελτίωση, ή θα εργάζεστε μόνο από κλήση σε κλήση. Να είστε έτοιμοι να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με το τελευταίο επαγγελματικό βιβλίο που διαβάσατε ή την εκπαίδευση που πήρατε. Είναι προς το συμφέρον ενός υποκινούμενου υποψηφίου να παρακολουθεί τις τελευταίες καινοτομίες στη βιομηχανία του, να είναι σε θέση να πει με σαφήνεια το περιεχόμενο των κορυφαίων βιβλίων, να εξηγήσει τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται στο επάγγελμα.

Δεν πρέπει να προσπαθείτε να δείξετε τον εαυτό σας πιο έξυπνο από ό, τι είστε πραγματικά. Η χρήση εννοιών και όρων, η έννοια των οποίων δεν γνωρίζετε, μπορεί να πάει στο πλάι.

Βίντεο: Συχνές ερωτήσεις σε συνεντεύξεις και απαντήσεις σε αυτές

Πώς να πάρετε μια συνέντευξη εργασίας

Στο Διαδίκτυο, μπορείτε εύκολα να βρείτε πολλά άρθρα που περιγράφουν λεπτομερώς τι και πώς να κάνετε για να περάσετε μια συνέντευξη και να πάρετε μια προσφορά εργασίας. Ταυτόχρονα, αν όλα ήταν τόσο απλά, η ίδια η ανάγκη για τέτοια άρθρα θα είχε εξαφανιστεί εδώ και πολύ καιρό. Είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι δεν υπάρχει μαγικό χάπι, ούτε καν οι πιο λεπτομερείς οδηγίες μπορούν να εγγυηθούν ένα θετικό αποτέλεσμα της συνέντευξης. Τα άρθρα των ειδικών παρέχουν γενικές οδηγίες, ακολουθώντας τις οποίες ο υποψήφιος θα αισθάνεται πιο σίγουρος στη διαδικασία συνέντευξης και θα είναι σε θέση να κατανοήσει καλύτερα τις προσδοκίες της άλλης πλευράς.

Πώς να προετοιμάσεις

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μελετήσετε όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με έναν πιθανό εργοδότη: έναν ιστότοπο στο Διαδίκτυο, κοινωνικά δίκτυα, σημεία πώλησης εκτός σύνδεσης, δημοσιεύσεις στα μέσα ενημέρωσης, ιστολόγια και ούτω καθεξής. Δεν αξίζει να αγνοήσετε αυτήν την προκαταρκτική έρευνα, βασισμένος στο γεγονός ότι θα είστε σε θέση να προσανατολιστείτε επί τόπου. Αξίζει σίγουρα να ελέγξετε την παρουσία του εργοδότη σε διάφορες αντι-βαθμολογίες, αναζητώντας κριτικές εργαζομένων, από τις οποίες μπορείτε να μάθετε εάν υπάρχουν προβλήματα με την πληρωμή των μισθών, εάν η διαχείριση είναι επαρκής και ούτω καθεξής. Ορισμένοι υποψήφιοι, αφού μελετήσουν τον εργοδότη με περισσότερες λεπτομέρειες, προτιμούν γενικά να μην πάνε σε συνέντευξη, καθώς θα καταλάβουν ότι η εταιρεία αυτή, για κάποιο λόγο, δεν είναι κατάλληλη για αυτούς. Όσοι υποβάλλουν αίτηση στο γραφείο του εργοδότη για μια συνάντηση την καθορισμένη ημέρα και ώρα θα επωφεληθούν επίσης από τα αποτελέσματα αυτής της έρευνας. Είναι σπάνιο για έναν υποψήφιο συνέντευξης να αποφύγει να ρωτηθεί τι γνωρίζει για την εταιρεία στην οποία θέλει να εργαστεί. Προφανώς, ένα άτομο που έχει αφιερώσει τουλάχιστον λίγο χρόνο στη θεματική περιήγηση στο Διαδίκτυο θα φαίνεται πολύ πιο συμφέρουσα στο πλαίσιο των πολιτών που δεν ήθελαν να δώσουν προσοχή σε αυτό το ζήτημα.

Το κορίτσι στον καθρέφτη μετράει ρούχα

Η εμφάνιση στη συνέντευξη είναι πολύ σημαντική - τα ρούχα του υποψηφίου πρέπει να ταιριάζουν με το γενικό στυλ της εταιρείας

Για επαγγελματίες που υποβάλλουν αίτηση για ορισμένες θέσεις, για παράδειγμα, στον τομέα του μάρκετινγκ, των δημοσίων σχέσεων και των δημοσίων σχέσεων, η προκαταρκτική έρευνα της εταιρείας σε ανοιχτές πηγές είναι κρίσιμη. Κατά την αναζήτηση και την ανάλυση πληροφοριών, θα πρέπει όχι μόνο να σχηματίσουν μια συγκεκριμένη εικόνα της εταιρείας για τον εαυτό τους, αλλά επίσης να σημειώσουν τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες της προώθησης, να σκεφτούν επιλογές για τη βελτιστοποίηση της στρατηγικής για συνεργασία με το εξωτερικό περιβάλλον. Σε 99 περιπτώσεις από τις 100, ο εργοδότης θα ζητήσει από τον έμπορο να αναλύσει τον ιστότοπο ως δοκιμαστική εργασία και ο ειδικός δημοσίων σχέσεων θα ρωτήσει πώς θα προωθήσει το προϊόν της εταιρείας ή θα επιλύσει διενέξεις σε κοινωνικά δίκτυα.

Καθώς προετοιμάζεστε για τη συνέντευξή σας, αναρωτηθείτε γιατί ο εργοδότης χρειάζεται ένα άτομο για αυτήν τη θέση, τι μπορεί να περιμένει η εταιρεία από τον υποψήφιο. Αξιολογήστε το βιογραφικό σας με τα μάτια κάποιου άλλου και σκεφτείτε τα ολισθηρά σημεία σε αυτό, πώς θα τα σχολιάσετε αν σας ζητηθεί. Για παράδειγμα, διαλείμματα μεταξύ εργασίας, συχνές μεταβάσεις από τόπο σε τόπο, σύντομη διάρκεια εργασίας σε συγκεκριμένες εταιρείες.

Προετοιμάστε ερωτήσεις που θα θέσετε στον υπεύθυνο για την εταιρεία και τη δουλειά. Εκτός από την τυπική ερώτηση σχετικά με το περιεχόμενο της εργασίας, έχετε το δικαίωμα να ρωτήσετε για τον λόγο της κενής θέσης, ιδίως εάν είναι μια νέα θέση, για παράδειγμα, λόγω της επέκτασης του τμήματος, η αντικατάσταση του έναν αποχωρημένο υπάλληλο, ή το αποτέλεσμα του γεγονότος ότι ο ιδιοκτήτης διέλυσε ολόκληρο το πρώην τμήμα με θυμό. Ένας έμμεσος δείκτης με τον οποίο μπορείτε να αξιολογήσετε μια εταιρεία είναι η ημερομηνία δημοσίευσης της ανακοίνωσης πρόσληψης. Δηλαδή, το χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο εργοδότης δεν μπορεί να βρει έναν κατάλληλο υποψήφιο. Τα δεδομένα του κύκλου εργασιών του προσωπικού μπορούν επίσης να πουν πολλά για τις συνθήκες εργασίας.

Βίντεο: προετοιμασία για συνέντευξη

Πώς να συμπεριφερθείτε σωστά

Εάν έρθετε για μια συνέντευξη πριν από την καθορισμένη ώρα και σας ζητηθεί να περιμένετε στον καναπέ στο λόμπι, προσπαθήστε να περάσετε αυτόν τον χρόνο χρήσιμο. Αντί να παρακολουθείτε τα κοινωνικά μέσα στο smartphone σας, κοιτάξτε γύρω. Μπορεί να σας ενδιαφέρει η ποιότητα της διακόσμησης των χώρων, η ευκολία της διάταξης, η εμφάνιση των υπαλλήλων που σας ενδιαφέρουν. Ακούστε πώς ο ρεσεψιονίστ απαντά στις εισερχόμενες κλήσεις, πώς οι συνάδελφοι επικοινωνούν μεταξύ τους. Εάν καπνίζετε, μεταβείτε στην τοπική σας αίθουσα καπνίσματος πριν από τη συνέντευξή σας. Μερικές φορές, από συνομιλίες σε ένα άτυπο περιβάλλον, μπορείτε να μάθετε ολόκληρη την ιστορία.

Ο συγγραφέας αυτού του υλικού ήταν πεπεισμένος από τη δική του εμπειρία ότι αξίζει να δοθεί προσοχή σε ένα διφορούμενο πράγμα όπως τουαλέτες. Φυσικά, η ποιότητα της οργάνωσης της τουαλέτας δεν μπορεί να είναι το μόνο επιχείρημα υπέρ της αποδοχής της πρότασης ή της απόρριψης, αλλά ένα παρατηρητικό άτομο θα είναι σε θέση να εξαγάγει τα σωστά συμπεράσματα για τον εαυτό του. Ο συγγραφέας κάποτε είχε την ευκαιρία να παρακολουθήσει μια συνέντευξη σε μια κατασκευαστική εταιρεία με επίκεντρο την κατασκευή ιδιωτικών προαστίων. Προκειμένου να αυξηθεί η προσβασιμότητα σε πιθανούς πελάτες, η εταιρεία μετακόμισε σε ένα γραφείο κοντά σε έναν από τους κεντρικούς σταθμούς του μετρό, αλλά οι πωλήσεις δεν αυξήθηκαν. Η διοίκηση της εταιρείας είδε τη λύση του προβλήματος στην ενίσχυση του τμήματος μάρκετινγκ. Ο συγγραφέας ήταν πολύ ντροπιασμένος από ένα σημείωμα που επικολλήθηκε στην πόρτα ενός πάγκου τουαλέτας, στο οποίο ένας άγνωστος συγγραφέας έκανε έκκληση στους συναδέλφους του με έκκληση να μην κλέψουν χαρτί υγείας και αποσμητικό χώρου. Αυτό είναι απίθανο να δημιουργήσει στους πιθανούς πελάτες μια αίσθηση αξιοπιστίας και ασφάλειας από την αλληλεπίδραση με τον ανάδοχο. Είναι δύσκολο να περιμένουμε ικανές επιχειρηματικές αποφάσεις και τουλάχιστον κάποιο είδος ανησυχίας για το προσωπικό από άτομα για τα οποία τέτοιες επιγραφές δεν είναι κάτι ασυνήθιστο.

Εάν, μετά τη συνέντευξη, δεν σας έχει καλέσει, φροντίστε να προσπαθήσετε να καλέσετε τον στρατολογητή για να μάθετε τον πραγματικό λόγο της άρνησης. Προσπαθήστε να μην ωθήσετε το άτομο να προσπαθήσει να σας ξεφορτωθεί με οποιοδήποτε κόστος. Εξηγήστε γιατί χρειάζεστε αληθινές πληροφορίες. Μην προσπαθήσετε να αμφισβητήσετε τα αποτελέσματα της συνέντευξης.

Τυπικά λάθη όταν περνάτε μια συνέντευξη

Οι υποψήφιοι κάνουν πολλά λάθη στις συνεντεύξεις τους κάθε μέρα. Η πιο συνηθισμένη είναι η μη τήρηση απλών και γνωστών μορφών δεοντολογίας, ευγένειας και επιχειρηματικής εθιμοτυπίας: ελάτε πολύ αργά ή γρήγορα, ντυθείτε με ακατάλληλο τρόπο, γίνετε ο πρώτος που θα είναι "εσείς" ή, αντίθετα, συμπεριφέρεστε πολύ σφιχτά ή επίσημα όταν οι ερευνητές προσφέρουν έναν απαλό και φιλικό τρόπο επικοινωνίας. Τόσο η έλλειψη επαφής όσο και η υπερβολική υπεροχή δεν θα παίξουν υπέρ σας. Πρέπει να είστε σε θέση να πλοηγηθείτε στην κατάσταση, να νιώσετε τον συνομιλητή και να είστε ευέλικτοι, αλλά φροντίστε να διατηρήσετε την αυτοεκτίμηση σε οποιαδήποτε ατμόσφαιρα. Για παράδειγμα, είναι χρήσιμο να δείξετε ενδιαφέρον για μια δουλειά, αλλά δείχνοντας ότι είστε πρόθυμοι να κάνετε οτιδήποτε για να πάρετε τη δουλειά είναι λάθος. Συνιστάται πάντα να διατηρείτε μια ισορροπία, ένα χρυσό μέσο.

Συνέντευξη εργασίας: infographics

Τα λάθη της συνέντευξης οφείλονται σε μεγάλο βαθμό στην αδυναμία να αφήσετε μια καλή εντύπωση για τον εαυτό σας.

Δεν πρέπει να προσπαθήσετε να κερδίσετε προσωπικά τον ερευνητή ή τον πιθανό αφεντικό (για να κάνετε τα μάτια, να αστειεύεστε όταν είναι ακατάλληλο, να είστε πολύ λεκτικοί). Πρέπει να είστε σε θέση να ακούσετε τι σας ζητείται, να προσδιορίσετε με σαφήνεια το κύριο μήνυμα της ερώτησης, να απαντήσετε συνοπτικά και συγκεκριμένα και, εάν σας ζητηθεί, να επεκτείνετε την απάντηση με περισσότερες λεπτομέρειες. Δεν πρέπει να απαντήσετε αμέσως λεπτομερώς και να ξεκινήσετε μια συζήτηση από μακριά.

Ένα παράδειγμα σωστής απάντησης.

Συνέντευξη: "Πόσα άτομα ήταν υπό την ηγεσία σας σε αυτό το έργο;"

Αιτών: "6 άτομα".

Ένα παράδειγμα λανθασμένης απάντησης.

Συνέντευξη: "Πόσα άτομα ήταν υπό την ηγεσία σας σε αυτό το έργο;"

Αιτών: "Υπήρχαν άνθρωποι τόσο στο κράτος όσο και εκτός του κράτους που εργάζονταν σε αυτό το έργο, υπήρχαν επίσης αρκετοί ελεύθεροι επαγγελματίες, οι οποίοι άλλαζαν συχνά ..."

Συχνά, οι υποψήφιοι έρχονται για συνέντευξη χωρίς να εξετάσουν πρώτα την εταιρεία και τη θέση της στην αγορά. Αυτό είναι επίσης ένα κοινό λάθος. Οι υποψήφιοι που δεν μπορούν να αποδείξουν ακόμη και τη γνώση της αγοράς και του κλάδου στο σύνολό τους εμφανίζουν κατάφωρη ανικανότητα.

Ο εργοδότης εντυπωσιάζεται αρνητικά από υποψηφίους που είναι υπερβολικά ειλικρινείς ή είναι εμπνευσμένοι ψέματα. Η ιδανική τακτική είναι να είμαστε ειλικρινείς, όχι να λένε ψέματα, αλλά να ξεκαθαρίσουν λίγο με κάποια λεπτομέρεια. Για παράδειγμα, μην αναφέρετε τα πραγματικά κίνητρα για αποχώρηση από την εταιρεία εάν ο πραγματικός λόγος ήταν μια σοβαρή προσωπική σύγκρουση με τη διεύθυνση, ανεξάρτητα από το αν έχετε δίκιο σε αυτήν την κατάσταση ή όχι. Η σύγκρουση δεν είναι το καλύτερο χαρακτηριστικό ενός εργαζομένου. Δεν πρέπει να ψεύσετε σε απάντηση σε μια άμεση ερώτηση, αλλά επίσης δεν πρέπει να εστιάζετε σε ολισθηρές στιγμές. Είναι καλύτερα να μην ψεύεις καθόλου κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Όταν δεν γνωρίζετε κάτι, μπορούμε να πούμε ότι δεν θυμάστε ακριβώς, αλλά μπορείτε να υποθέσετε και να υποθέσετε λίγο για αυτό το θέμα, εάν σας το επιτρέπουν. Αυτή η συμπεριφορά θα δώσει την εντύπωση ενός έντιμου ατόμου που δεν παραιτηθεί και είναι έτοιμος να αναζητήσει επιλογές.

Βίντεο: κοινά λάθη των ατόμων που αναζητούν εργασία

Πώς να προετοιμαστείτε για μια συνέντευξη εργασίας στα Αγγλικά ή σε άλλη γλώσσα

Η προετοιμασία για μια συνέντευξη σε μια ξένη γλώσσα έχει ουσιαστικά λίγες διαφορές. Φυσικά, πολλά εξαρτώνται από το πόσο άπταιστα είστε στη γλώσσα. Η εμπιστοσύνη στις γλωσσικές σας δεξιότητες θα κάνει τη διαδικασία συνέντευξης πολύ πιο εύκολη για εσάς. Για να τα ανανεώσετε, μπορείτε να παρακολουθήσετε βίντεο στο Youtube με τυπικές ερωτήσεις και απαντήσεις. Μην απομνημονεύετε έτοιμες απαντήσεις. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων είναι ύποπτοι για τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται πολύ ομαλά, με καλή παράδοση και εξαιρετικά λογικό και επαληθευμένο κείμενο. Αυτή η απάντηση περιέχει όλους τους δείκτες απομνημόνευσης και υπερβολικής ετοιμότητας για τη συνέντευξη. Πρέπει να είσαι σίγουρος και θετικός, αλλά συναντήσεις τόσο φυσικός. Είναι απαραίτητο να είναι φυσικό, όχι να απεικονίζουμε και να φαίνεται.

Βίντεο: Πώς να προετοιμαστείτε για μια αγγλική συνέντευξη εάν τα αγγλικά σας είναι ατελή

Ποιες μέθοδοι αξιολόγησης των υποψηφίων υπάρχουν

Η αξιολόγηση του υποψηφίου ξεκινά ακόμη και πριν από την πρώτη πρόσκληση του ερευνητή. Πρόκειται για μια ανασκόπηση ενός βιογραφικού σημειώματος και μιας συνοδευτικής επιστολής, που δείχνουν τις δεξιότητες εργασίας με κείμενο, την ικανότητα δομής πληροφοριών και την υποβολή τους γραπτώς, το επίπεδο της ρωσικής ή ξένης γλώσσας, την επάρκεια των αιτημάτων μισθού και την αυτο-παρουσίαση δεξιότητες. Το επόμενο στάδιο είναι η αξιολόγηση του υποψηφίου μέσω τηλεφωνικής συνομιλίας. Πραγματοποιείται με βάση τον τόνο και τη χροιά της φωνής του αιτούντος, καθώς και λαμβάνοντας υπόψη το περιεχόμενο των απαντήσεων στις ερωτήσεις. Φυσικά, ο λεγόμενος ανθρώπινος παράγοντας παίζει επίσης σημαντικό ρόλο εδώ, οπότε η πρώτη φευγαλέα εντύπωση, που έγινε ακόμη και μέσω τηλεφώνου, μπορεί να καταστρέψει την κατάσταση για τον υποψήφιο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχει νόημα να μιλάτε με έναν στρατολογητή στο τηλέφωνο μόνο όταν είστε πραγματικά έτοιμοι για αυτό, δηλαδή, δεν είστε απασχολημένοι με τίποτα, ξένοι ήχοι ή ακούσιοι μάρτυρες δεν σας ενοχλούν, η φωνή σας είναι ήρεμη, μπορείτε δώστε στοχαστικές απαντήσεις. Εάν δεν αισθάνεστε διανοητικά προετοιμασμένοι για τηλεφωνική συνομιλία, είναι καλύτερα να σταματήσετε την κλήση ή να ζητήσετε να καλέσετε ξανά σε άλλη στιγμή.

Είναι πολύ δύσκολο να κάνουμε μια αντικειμενική αξιολόγηση ενός ατόμου, οπότε δεν υπάρχει καθόλου καθορισμένη καθολική δοκιμή ή μέθοδος για την πραγματοποίηση μιας τέτοιας αξιολόγησης. Στην πραγματικότητα, οι δοκιμές και οι μέθοδοι είναι μόνο ένα εργαλείο για τη συλλογή δεδομένων για ένα άτομο σύμφωνα με ένα συγκεκριμένο σύστημα. Ο κύριος ρόλος στην εκτέλεση ανάλυσης και συμπερασμάτων ανήκει σε έναν στρατολογητή ή άλλο ειδικό.

Για μια δίκαιη αξιολόγηση του αιτούντος, πρέπει να θυμάστε τις ακόλουθες συστάσεις:

  • αξίζει να αξιολογηθεί όχι τόσο οι ψυχολογικές και άλλες ιδιότητες ενός ατόμου όσο η συμπεριφορά του και τα συγκεκριμένα αποτελέσματα της δραστηριότητας.
  • όχι μόνο τα αποτελέσματα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη, αλλά και οι προϋποθέσεις υπό τις οποίες επιτεύχθηκαν ·
  • Τα αποτελέσματα των επίσημων εξετάσεων μπορούν να εκτιμηθούν σωστά μόνο από έναν έμπειρο στρατολογητή με πλούσια επαγγελματική και εμπειρία ζωής, ο οποίος είναι ψυχολογικά και κοινωνικά ώριμη προσωπικότητα.

Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση περιλαμβάνουν:

  • μέθοδος αξιολόγησης από ομοτίμους, όταν ένας εμπειρογνώμονας από τη βιομηχανία, παρουσία ενός διευθυντή ώρας, επικοινωνεί με έναν υποψήφιο σε στενούς επαγγελματικούς ή συμπεριφορικούς τομείς.
  • επαγγελματικές δοκιμές για τον προσδιορισμό του επιπέδου προσόντων ενός υποψηφίου ή για τον προσδιορισμό, για παράδειγμα, της δημιουργικότητας ·
  • επίλυση περιπτώσεων και περιστατικών ·
  • Συμπληρώνοντας ερωτηματολόγια προσωπικότητας.
  • επαλήθευση των συστάσεων που υπέβαλε ο υποψήφιος.

Στην πράξη, οι υπεύθυνοι προσλήψεων χρησιμοποιούν συχνότερα έναν συνδυασμό αυτών των μεθόδων, καθώς ο καθένας έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Για παράδειγμα, ένα συμπληρωμένο ερωτηματολόγιο προσωπικότητας μπορεί να παρέχει ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με έναν υποψήφιο, αλλά οι πληροφορίες μπορεί να είναι αβάσιμες επειδή ένας γρήγορος υποψήφιος θα υπολογίσει κοινωνικά αποδεκτές απαντήσεις. Μια άλλη επιλογή είναι ότι το ερωτηματολόγιο προσωπικότητας θα δείξει την ειλικρινή επιθυμία του υποψηφίου για μια συγκεκριμένη δραστηριότητα, αλλά η επαγγελματική του εμπειρία και οι δεξιότητές του ενδέχεται να μην αντιστοιχούν στις επιθυμίες του αυτή τη στιγμή.

Μέθοδοι πρόσληψης

Η αξιολόγηση ενός δυνητικού υπαλλήλου μπορεί να πραγματοποιηθεί σε διαφορετικές κατευθύνσεις

Υπάρχουν επίσης μη τυποποιημένες μέθοδοι αξιολόγησης που βασίζονται σε πρότυπα συμπεριφοράς, για παράδειγμα, μια δοκιμαστική ταινία. Η ουσία του έγκειται στο γεγονός ότι ένα άτομο ερωτάται για τις αγαπημένες του ταινίες ή προσφέρεται να αξιολογήσει καταστάσεις από γνωστές ταινίες. Ένας έμπειρος ερευνητής θα εξαγάγει συμπεράσματα για το ίδιο το άτομο ανάλογα με τις προθέσεις και τις συμπεριφορές που μπορεί να αποδώσει ένα άτομο σε ορισμένους ήρωες.

Τι είναι η υποψήφια κάρτα αποτελεσμάτων

Κάθε θέση έχει ένα σύνολο βασικών απαιτήσεων για τις προσωπικές και επαγγελματικές δεξιότητες του υποψηφίου. Τοποθετούνται σε ξεχωριστό φύλλο, στο οποίο ο ειδικός αξιολόγησης τοποθετεί σημεία ή σχόλια σχετικά με τη συμμόρφωση του αιτούντος με το απαιτούμενο επίπεδο. Όταν καθένας από τους παρόντες στη συνέντευξη έχει ένα τέτοιο φύλλο, όλα αυτά τα ερωτηματολόγια λαμβάνονται υπόψη στην τελική ανάλυση. Αυτή η προσέγγιση σας επιτρέπει να αξιολογήσετε την ίδια ποιότητα από διαφορετικές οπτικές γωνίες.

Συμβουλή για άτομα που αναζητούν εργασία: Μην προσπαθήσετε ποτέ να κοιτάξετε πάνω από τον ώμο του στρατολογητή για να μάθετε τι γράφει στο φύλλο αποτελεσμάτων. Αντ 'αυτού, κάντε έναν κανόνα να σημειώσετε και κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Έτσι θα κάνετε μια θετική εντύπωση στον εργοδότη, θα σχηματίσετε την εικόνα ενός ατόμου που θα συλλέγεται, είναι λογικό και ενδιαφέρεται να αναλύσει τα αποτελέσματα της συνάντησης.

Μια υπόθεση από την πρακτική ενός στρατολογητή πληροφορικής που είναι γνωστός στον συγγραφέα. Κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων, ένας από τους υποψηφίους τεχνικής ειδικότητας δεν δίστασε ποτέ να ρωτήσει ξανά άγνωστους όρους ή τεχνολογίες που ήταν καινούργιες για αυτόν και πάντα έγραφε τα πάντα σε ένα σημειωματάριο. Στον ελεύθερο χρόνο του, αυτό το άτομο μελέτησε επιπλέον τις πληροφορίες σχετικά με τις αναγνωρισμένες ενημερώσεις. Έτσι ανακάλυψε τι ήταν σχετικό στην αγορά, τι χρειάζονταν οι εργοδότες και κάθε επόμενη συνέντευξη, ακόμα κι αν δεν τελείωσε με προσφορά εργασίας, σε κάθε περίπτωση τον έκανε πιο προετοιμασμένο. Φυσικά, μπορείτε να βασιστείτε στη μνήμη σας και να μην γράψετε τίποτα, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, ένας από τους εργοδότες του άρεσε πολύ η προσέγγιση αυτού του ατόμου στην αυτο-εκπαίδευση και η εστίασή του στην αυτο-ανάπτυξη. Οι αξίες ζωής του αιτούντος συνέπεσαν με τις εταιρικές αξίες μιας συγκεκριμένης εταιρείας και ο ειδικός μας έλαβε προσφορά εργασίας.

Η κάρτα αποτελεσμάτων μπορεί επίσης να λειτουργήσει ως υποχρεωτική φόρμα αναφοράς κατά τη διεξαγωγή συνέντευξης από έναν προσληφθέντα οργανισμό πρόσληψης.

Πώς να συντάξετε τα αποτελέσματα της συνέντευξής σας

Τα αποτελέσματα της συνέντευξης συντάσσονται συνήθως με τη μορφή κάρτας αποτελεσμάτων. Όσο περισσότεροι συμμετέχοντες από την πλευρά του εργοδότη συμμετέχουν στη συνάντηση, τόσο πιο ογκώδες θα εμφανίζεται το «πορτρέτο» του υποψηφίου. Οι πιο σημαντικές είναι οι αξιολογήσεις που λαμβάνονται από τον πιθανό διευθυντή του αιτούντος, καθώς και από τον κορυφαίο εμπειρογνώμονα σε αυτήν την ειδικότητα.

Συλλογή φωτογραφιών: ένα παράδειγμα συμπλήρωσης ενός φύλλου βαθμολογίας

Παράδειγμα Κάρτας αποτελεσμάτων, σελίδα 1
Πρώτον, παρουσιάζονται βασικές πληροφορίες για τον υποψήφιο
Παράδειγμα Κάρτας αποτελεσμάτων, σελίδα 2
Οι προσωπικές ιδιότητες ενός υποψηφίου μπορούν να αξιολογηθούν σε διάφορες κλίμακες
Παράδειγμα Κάρτας αποτελεσμάτων, σελίδα 3
Η αξιολόγηση του επιπέδου των γνώσεων και των δεξιοτήτων του υποψηφίου θα ποικίλλει σε διαφορετικούς τομείς δραστηριότητας
Παράδειγμα Κάρτας αποτελεσμάτων, σελίδα 4
Η αξιολόγηση της εμπειρίας του υποψηφίου πραγματοποιείται ανάλογα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις
Παράδειγμα Κάρτας αποτελεσμάτων, σελίδα 5
Τελική εγγραφή στο φύλλο αξιολόγησης - συστάσεις για τον υποψήφιο

Πρωτόκολλο συνέντευξης εργασίας

Το αντίγραφο της συνέντευξης είναι ένα τυπικό έγγραφο και πρέπει να περιλαμβάνει μια σύντομη περίληψη της αξιολόγησης του υποψηφίου, συμπεράσματα σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τους κινδύνους που βρήκε ο ερευνητής σε αυτό. Κάθε εταιρεία έχει το δικαίωμα να αναπτύξει τη δική της μορφή πρωτοκόλλου.

Δείγμα φόρμας συνέντευξης

Κάθε εταιρεία είναι ελεύθερη να δημιουργήσει το δικό της πρότυπο πρότυπο πρωτοκόλλου

Φυσικά, η συνέντευξη εργασίας είναι αγχωτική για τον αιτούντα εργασία. Ωστόσο, μπορείτε να προσπαθήσετε να ελαχιστοποιήσετε το συναισθηματικό άγχος κατά τη διάρκεια της συνάντησης δίνοντας επαρκή προσοχή στην προπαρασκευαστική διαδικασία. Η εσωτερική ηρεμία και η αυτοπεποίθηση θα βοηθήσουν τον υποψήφιο να διατηρήσει τη σωστή διάθεση κατά τη διάρκεια της συνέντευξης και να κάνει μια καλή εντύπωση στον πιθανό εργοδότη.

Βαθμολογήστε το άρθρο:

(1 ψήφος, μέσος όρος: 5 στα 5)

Μοιράσου το με τους φίλους σου!

Добавить комментарий