एक साक्षात्कार में एक नियोक्ता से क्या सवाल पूछना है
- admin
- 05.03.2021
भावी नियोक्ता से पूछने के लिए क्या प्रश्न हैं? प्रश्न के दौरान काफी हद तक आवेदक की आवाजें कार्य में उनकी रुचि और किसी विशेष क्षेत्र में उनकी व्यावसायिकता के स्तर को दर्शाती हैं। इसलिये नियोक्ता न केवल अपने सवालों के जवाब पाने के लिए, बल्कि यह भी पता लगाना है कि आवेदक के लिए क्या दिलचस्प है। एक साक्षात्कार में एक नियोक्ता से क्या पूछना है? एक साक्षात्कार एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें नियोक्ता एक कर्मचारी का चयन करता है, और कर्मचारी यह दर्शाता है कि प्रस्तावित शर्तें और विशिष्ट नियोक्ता उसे कितना सूट करते हैं। यही है, साक्षात्कार एक दो-तरफ़ा प्रक्रिया है और इसमें शामिल प्रत्येक पक्ष प्रश्न पूछता है। किसी भी साक्षात्कार की संरचना में कई चरण शामिल हैं: व्यवहार में, नियोक्ता के लिए प्रश्नों की कोई विशिष्ट सूची नहीं है। आपको किसी विशेष कर्मचारी के लिए वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है, इसके बारे में पूछने की आवश्यकता है। आप उन बिंदुओं को स्पष्ट कर सकते हैं जो नियोक्ता द्वारा स्पष्ट रूप से वर्णित नहीं हैं। शायद नियोक्ता केवल कुछ बारीकियों को स्पष्ट करना भूल गया, हालांकि भविष्य में वे बहुत सुखद "आश्चर्य" नहीं बन सकते हैं। उदाहरण के लिए, विदेशी भाषाओं का ज्ञान आवश्यक है। आप स्पष्ट कर सकते हैं कि किस स्तर का ज्ञान वांछनीय है और अंग्रेजी में कुछ प्रश्न पूछें। रोजगार के सभी बिंदुओं पर चर्चा होने के बाद, सभी प्रश्न पूछे गए हैं, साक्षात्कार समाप्त माना जाता है। उम्मीदवार एक उत्तर प्राप्त करता है या साक्षात्कार के अगले चरण में आमंत्रित किया जाता है। यह जानना महत्वपूर्ण है कि आवेदक को प्रश्न पूछने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, सही प्रश्न कई दर्जन आवेदकों में से एक कर्मचारी को चुनने में निर्णायक भूमिका निभा सकते हैं। कर्मचारी चुनते समय नियोक्ता द्वारा निर्देशित किए जाने वाले मुख्य मानदंड क्या हैं? निस्संदेह सर्वोपरि महत्व, उपलब्ध रिक्ति का अनुपालन है। एक नियम के रूप में, संगठन एक उपयुक्त कर्मचारी की "आदर्श" छवि बनाता है: वैकल्पिक मानदंडों का समावेश चयन की विश्वसनीयता को कम करता है। आमतौर पर अनुपालन की डिग्री को अंकों में और गुणात्मक दृष्टिकोण से मूल्यांकन किया जाता है। लेकिन अक्सर नियोक्ता अपने स्वयं के "वृत्ति" पर भरोसा करते हुए, खुद को सख्त मानदंडों तक सीमित नहीं करते हैं। ऐसी स्थितियों में, आवेदक को बताए गए मानदंडों को पूरा करने के लिए इतना ही नहीं, बल्कि भर्तीकर्ता के पक्ष को जीतने और अपने व्यावसायिकता को दिखाने में सक्षम होना आवश्यक है। यह ठीक उम्मीदवार से प्रश्नों का उद्देश्य है। नियोक्ता क्या चाहता है? यदि पदानुक्रमित सीढ़ी में स्थिति में संभावित वृद्धि शामिल है, तो उम्मीदवार को निम्न की आवश्यकता होती है: नियोक्ताओं की व्यक्तिगत विशेषताओं में हैं: नियोक्ता द्वारा अनुमोदित लक्षणों में शामिल हैं: और हां, हालांकि केवल आलसी ने इसके बारे में बात नहीं की, उपस्थिति और समय की पाबंदी। इस तथ्य के बावजूद कि कंपनियां योग्य श्रमिकों को ढूंढना चाहती हैं, उपस्थिति अभी भी बहुत महत्व रखती है। गैर-समयनिष्ठता के बारे में बात करने की कोई आवश्यकता नहीं है, यह संभावना नहीं है कि एक नियोक्ता एक कर्मचारी को पसंद करेगा जो हमेशा देर से होता है। अस्थायी कार्य सहित उपयुक्त कार्य, वह कार्य है जो कर्मचारी की पेशेवर उपयुक्तता, स्वास्थ्य स्थिति और परिवहन पहुंच से मेल खाती है। एक नौकरी जिसे पहले प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं होती है उसे उपयुक्त माना जाता है यदि नौकरी तलाशने वाला वह व्यक्ति है जो पहली बार नौकरी की तलाश में है और उसके पास पेशा नहीं है। अनुचित श्रम सुरक्षा शर्तों के साथ, कर्मचारी की सहमति के बिना निवास के परिवर्तन से संबंधित कार्य को उपयुक्त नहीं माना जा सकता है। वे सभी प्रश्न जो एक रिक्ति के लिए एक आवेदक को साक्षात्कार के दौरान एक नियोक्ता से पूछना चाहिए, को कई मुख्य ब्लॉकों में विभाजित किया जा सकता है। प्रत्येक ब्लॉक से प्रश्न पूछने की आवश्यकता नहीं है। आप कुछ ब्लॉकों को चुन सकते हैं और प्रत्येक से चार या पांच प्रश्न पूछ सकते हैं। ब्लॉक कई श्रेणियों में विभाजित हैं: एक साक्षात्कार में आपको नियोक्ता से क्या प्रश्न पूछना चाहिए? सबसे पहले, आपको ऐसे प्रश्न पूछने की आवश्यकता है जो रिक्ति में योग्यता और रुचि को इंगित करते हैं। कुछ विशेषज्ञ नौकरी के साक्षात्कार में वेतन के बारे में बात करने के खिलाफ सलाह देते हैं। यह सही नहीं है, क्योंकि कर्मचारी को यह जानने का अधिकार है कि उसके काम का भुगतान कैसे किया जाएगा। बहुत अधिक भीड़ की आवश्यकता नहीं है, लेकिन अगर नियोक्ता ने खुद इस मुद्दे को नहीं उठाया है, तो आपको इसे अनदेखा नहीं करना चाहिए। आपके द्वारा अंतिम बार भुगतान करने के बारे में सवाल पूछना बेहतर है, जब सभी सूक्ष्मताओं को स्पष्ट किया जाएगा और स्थिति के बारे में कोई अस्पष्टता नहीं होगी। : साक्षात्कार के दौरान आपको नियोक्ता से क्या प्रश्न पूछना चाहिए? यदि सभी प्रश्न नियोक्ता द्वारा स्वयं लिए गए हैं, जो दुर्लभ है, तो यह कहा जाना चाहिए कि सब कुछ स्पष्ट है और कोई प्रश्न नहीं हैं। आपको कुछ पूछने की जरूरत नहीं है। सभी प्रश्न विशेष रूप से योग्यता पर होना चाहिए। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान, न केवल यह जानना महत्वपूर्ण है कि प्रश्न क्या पूछना है, बल्कि उन्हें सही तरीके से कैसे पूछना है। कई मुख्य गलतियाँ हैं जो आवेदक करते हैं: एक साक्षात्कार में एक नियोक्ता से क्या पूछना नहीं है? स्वाभाविक रूप से, सभी प्रश्नों को स्वीकार्य नहीं माना जाता है। इस तरह से सवाल मत पूछो: एक साक्षात्कार में एक नियोक्ता से पूछने के लिए सबसे अच्छे सवाल क्या हैं? नियोक्ता से पूछने के प्रश्न आमतौर पर बातचीत के दौरान निर्धारित किए जाते हैं। लेकिन मुख्य प्रश्नों में निम्नलिखित शामिल हैं: सवालों की सूची अंतहीन है। मुख्य बात जो आपको जानना चाहिए वह यह है कि प्रश्नों को आवेदक को सकारात्मक रूप से चिह्नित करना चाहिए और आपको ब्याज की सभी जानकारी का पता लगाने की अनुमति देनी चाहिए। प्रत्येक स्थिति की अपनी विशेषताएं हैं। इसके आधार पर, यह नियोक्ता के लिए प्रश्न तैयार करने के लायक है। इसलिए यदि स्थिति वित्तीय देयता प्रदान करती है, तो आपको इसकी सीमाएँ स्पष्ट करने की आवश्यकता है। किसी भी मामले में, साक्षात्कार से पहले तैयार करने की सलाह दी जाती है, अर्थात्: आपको व्यावसायिकता के लिए संभावित परीक्षण के लिए भी तैयार होना चाहिए। योग्यता के स्तर, विशेष सॉफ्टवेयर में दक्षता की डिग्री आदि की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों को तैयार करना उचित है। पूछे गए प्रश्नों के लिए, निम्नलिखित बिंदुओं को स्पष्ट किया जा सकता है: नियोक्ता के लिए पेशेवर रूप से उपयुक्त कर्मचारी ढूंढना महत्वपूर्ण है जो निर्धारित कार्यों को सार्थक रूप से पूरा करने में सक्षम हो और लगातार आत्म-विकास कर रहा हो। उम्मीदवार का मुख्य कार्य मुख्य लेखाकार के रूप में अपनी साक्षरता और पेशेवर स्तर का प्रदर्शन करना है। व्यवसाय बिक्री प्रबंधक उच्च मांग में है, लेकिन इस स्थिति के लिए प्रत्येक कंपनी की अपनी आवश्यकताएं हैं। आवेदक को निम्नलिखित प्रश्न पूछना उचित होगा: अक्सर भुगतान कई कारकों पर निर्भर करता है। यदि आप उन्हें समय पर स्पष्ट नहीं करते हैं, तो आप "नंगे" न्यूनतम वेतन पर एक कर्मचारी के रूप में समाप्त हो सकते हैं। साक्षात्कार में नियोक्ता से क्या सवाल पूछना है, हर कोई अपने लिए निर्णय लेता है। कोई भी एक आकार सभी विकल्प फिट नहीं है। लेकिन मना करने की स्थिति में भी किसी को हार नहीं माननी चाहिए। पिछली बैठक का विश्लेषण करने के बाद, आप पहचान सकते हैं कि नियोक्ता के फैसले को क्या प्रभावित किया और अगले साक्षात्कार में ऐसी ही गलतियाँ नहीं कीं। 
एक साक्षात्कार में एक नियोक्ता से पूछने के लिए क्या प्रश्न हैं - आपको नौकरी के लिए आवेदन करते समय आपको चाहिए, आपको चाहिए, आपको चाहिए
नियोक्ता का फैसला साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवार के व्यवहार पर निर्भर करता है। एक नौकरी तलाशने वाले से एक संभावित कर्मचारी के लिए सबसे महत्वपूर्ण संकेतक बन जाता है। महत्वपूर्ण बिंदु
परिचयात्मक भाग इस स्तर पर, पार्टियां संपर्क स्थापित कर रही हैं। उसी समय, प्रश्न एक सामान्य प्रकृति से पूछे जाते हैं: "आप वहां कैसे पहुंचे?", "क्या आप हमें जल्दी मिल गए?" और जैसे। नियोक्ता कंपनी और रिक्ति के बारे में चर्चा करता है मुख्य हिस्सा इस स्तर पर, भर्तीकर्ता उम्मीदवार के पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों के बारे में सवाल पूछता है जो प्रश्न में स्थिति में सफलता प्राप्त करने में मदद करेगा। प्रश्न आवेदक के गहन मूल्यांकन के उद्देश्य से हैं आवेदक प्रश्न जैसे ही नियोक्ता ने आवेदक के बारे में आवश्यक सब कुछ सीख लिया है, सवालों को सुनने की उसकी बारी है। उम्मीदवार पहले से पूछे गए प्रश्नों का ध्यान रखना चाहिए नौकरी का चयन मानदंड
नियामक नियमन
नौकरी के साक्षात्कार में आप नियोक्ता से क्या प्रश्न पूछ सकते हैं
नौकरी की जिम्मेदारियों के बारे में कार्य कार्यों और कार्यों के बारे में प्रश्न, सबसे पहले, उम्मीदवार की रिक्ति में रुचि दिखाएं। प्रश्नों में विवरण, अस्पष्टता आदि के स्पष्टीकरण की चिंता होनी चाहिए। उदाहरण के लिए: "क्या कोई भौतिक जिम्मेदारी है?", "कितने लोग मेरे साथ काम करेंगे?" कम्पनी के बारे में आप पूछ सकते हैं "कंपनी का वार्षिक कारोबार क्या है?", "कंपनी कितने वर्षों से बाजार में है?" और पसंद है, लेकिन यह बेहतर है जब आवेदक इस जानकारी को पहले से सीखता है और साक्षात्कार में अपनी जागरूकता दिखाता है अपने स्वयं के विकास की संभावनाओं के बारे में इस प्रकृति के प्रश्न आवेदक की दूरदर्शिता, काम करने और विकसित होने की उसकी इच्छा को इंगित करते हैं। उदाहरण - "क्या वृद्धि संभव है?", "नेता की औसत आयु?", "पदोन्नति के लिए क्या शर्तें हैं?" मुख्य कार्यों के बारे में इस ब्लॉक के प्रश्न पूछने से, उम्मीदवार यह दर्शाता है कि वह अपने कर्तव्यों के गुणवत्ता प्रदर्शन में रुचि रखता है। उदाहरण के लिए, "" काम के परिणामों का आकलन करने के लिए मानदंड क्या हैं? "," जिम्मेदारियों में से कौन सी मुख्य है, और माध्यमिक क्या है? " प्रेरणा के बारे में सवाल न केवल वेतन, बल्कि इसे प्रभावित करने वाले कारकों की भी चिंता करते हैं। उदाहरण के लिए, "शुरुआती वेतन क्या है?", "आप अपनी आय कैसे बढ़ा सकते हैं?", "क्या बोनस और बोनस हैं?" आपको पहले क्या जानने की जरूरत है
व्याकरण संबंधी त्रुटियां और स्लैंग यह घटना विशेष रूप से युवा लोगों की विशेषता है। पेशेवर प्रशिक्षण का स्तर जो भी हो, सक्षम भाषण की कमी कर्मचारी की क्षमता के बारे में बहुत कुछ कहती है। स्लैंग का उपयोग अवांछित सामाजिक चक्र का संकेत दे सकता है। अंत को निगलते हुए, शब्द को शब्दजाल के साथ बदलना, गलत तनाव सभी अस्वीकृति का एक सीधा रास्ता है। परजीवी शब्द आधुनिक भाषण में, इस तरह के "ओके", "टाइप", "वेल", "सामान्य रूप में" और इसी तरह के बहुत सारे हैं। अलग-अलग, वे ध्यान देने योग्य नहीं हैं, लेकिन जब ऐसे शब्दों का उपयोग बड़ी संख्या में किया जाता है, तो संचार बहुत सुखद नहीं होता है। वाणी की अनिश्चितता यहां तक कि एक पेशेवर को अस्वीकार कर दिया जा सकता है अगर उसका भाषण अनिश्चित लगता है। "शायद", "शायद", "शायद" के सभी प्रकार के उपयोग का कहना है कि आवेदक स्वयं अपनी क्षमताओं और क्षमताओं के बारे में सुनिश्चित नहीं है। सकारात्मक रूप "मुझे यकीन है", "मेरा लक्ष्य यह है ..." और इतने पर की अभिव्यक्ति का उपयोग करना बेहतर है। तेजी से भाषण साक्षात्कार तनावपूर्ण है और भाषण को गति देना एक तनावपूर्ण स्थिति की अभिव्यक्तियों में से एक हो सकता है। यह सलाह दी जाती है कि भाषण के प्रवाह की निगरानी करें और यह प्रतिद्वंद्वी के लिए कितना स्पष्ट है कौन से उत्तर कंपनी की वेबसाइट पर, मीडिया आदि में खोजने में आसान हैं। यह कंपनी में रुचि की कमी को इंगित करता है। व्यापार की समझ की कमी के साक्ष्य यह माना जाता है कि आवेदक कंपनी की मुख्य दिशा जानता है और सामान्य शब्दों में अपनी जिम्मेदारियों को समझता है घरेलू मुद्दों पर स्पष्ट विवरण उदाहरण के लिए, काम के समय और संबंधित सुविधाओं के बारे में सवाल काम पर रखने के बाद पूछे जाते हैं। आपको कौन सी जानकारी पता करने की आवश्यकता है
स्थिति पर निर्भर करता है
नियोक्ता के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें गतिविधि की दिशा, सेवाओं की पेशकश, बाजार में मांग आदि। सभी दस्तावेज तैयार करें स्थिति से संबंधित एक तरीका या दूसरा व्यक्तियों के नाम और संपर्क विवरण तैयार करें अपनी सिफारिशें देने में सक्षम एक सूची तैयार करें उनसे अपेक्षित प्रश्न और उत्तर की योजना अलग से योजना बनाएं मजदूरी की चर्चा प्रश्नों की एक सूची तैयार करें जिसे स्पष्ट करने की आवश्यकता है मुख्य लेखाकार के लिए
बिक्री प्रबंधक के लिए
नौकरी का साक्षात्कार सही तरीके से कैसे करें?
एक साक्षात्कार एक संवाद है, दो पक्षों (आवेदक और कंपनी के प्रतिनिधियों) के बीच बातचीत। लेकिन प्रत्येक पक्ष अपने लक्ष्य का पीछा करता है।
हम आपको विस्तार से बताएंगे कि यदि आप एक नियोक्ता हैं तो किसी नौकरी के लिए उम्मीदवार का साक्षात्कार कैसे करें। पेशेवरों और फ्रीलांसरों के लिए, लेख उपयोगी होगा क्योंकि यह आपको बताएगा कि ग्राहकों की आंखों के माध्यम से स्थिति कैसे देखें।
लेख की सामग्री:
एक साक्षात्कार क्या है और आपको इसे क्यों करना चाहिए?
एक साक्षात्कार विशेषज्ञों और कंपनी प्रबंधकों (साक्षात्कारकर्ताओं) द्वारा रिक्ति (आवेदकों) के लिए उम्मीदवारों का मूल्यांकन करने के लिए एक प्रक्रिया है। इस चरण के लिए आवश्यक है:
रिज्यूमे का अध्ययन एक नियुक्ति को प्रतिस्थापित नहीं कर सकता है, क्योंकि अधिकांश प्रबंधकों को यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या एक नया कर्मचारी टीम में फिट होगा, उसके साथ काम करने के लिए क्या संभावनाएं हैं। इसलिए, यह जानना महत्वपूर्ण है कि यदि आप एक नियोक्ता हैं तो किसी नौकरी के उम्मीदवार का साक्षात्कार कैसे करें।
साक्षात्कार के लक्ष्य और उद्देश्य
मुख्य लक्ष्य: यह निर्धारित करने के लिए कि आवेदक रिक्ति के लिए उपयुक्त है या नहीं, क्या यह उसके साथ सहयोग करने के लिए समझ में आता है।
कई कार्य हैं:
नई और / या कठिन रिक्तियों के साथ, साक्षात्कारकर्ता अतिरिक्त कार्यों को हल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, श्रम बाजार की स्थिति को देखें। कंपनी के प्रस्ताव पर उम्मीदवार किस स्तर पर प्रतिक्रिया दे रहे हैं? क्या "फ्री फ्लोट" में वांछित गुणवत्ता के लिए उम्मीदवार हैं, काम की परिस्थितियों के लिए उनकी क्या उम्मीदें हैं? बड़ी कंपनियां कभी-कभी बाजार को "मॉनिटर" करने और भविष्य के लिए एक प्रतिभा पूल बनाने के लिए वर्तमान रिक्तियों के अभाव में भी साक्षात्कार आयोजित करती हैं।
बैठक की तैयारी के दौरान साक्षात्कार के उद्देश्य और उद्देश्यों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। यह आपको यह समझने में मदद करेगा कि किसी विशेष मामले में नौकरी के साक्षात्कार को कैसे ठीक से आयोजित किया जाए।
कौन चाहिए साक्षात्कार?
आमतौर पर, विशेषज्ञों का चयन करते समय, साक्षात्कार के 3-4 चरण किए जाते हैं।
मंच | क्या हो रहा है? | कौन करता है? | स्टेज का काम |
1 | टेलीफोन साक्षात्कार | कंपनी के आकार या संरचना के आधार पर, यह एचआर अधिकारी, सचिव, भर्ती प्रबंधक, विशेषज्ञ और अन्य कर्मचारियों की भर्ती के द्वारा किया जा सकता है। | नियोक्ता से महत्वपूर्ण परिस्थितियों और अपेक्षाओं की घोषणा करें, सुनिश्चित करें कि वह इस रिक्ति में रुचि रखते हैं, एक नियुक्ति करें। मेगा-टास्क: उन लोगों के लिए खरपतवार, जिनके लिए रिक्ति उपयुक्त नहीं है, और असम्बद्ध है, ताकि आपके और अन्य लोगों के समय को बर्बाद न करें। |
2 | प्रारंभिक साक्षात्कार | भर्ती या मानव संसाधन प्रबंधक, भर्ती एजेंसी विशेषज्ञ, लाइन प्रबंधक। | उम्मीदवार का आकलन करें। इस स्तर पर, उनके अनुभव, रिज्यूम में सूचना की विश्वसनीयता का अध्ययन किया जाता है, सॉफ्ट स्किल का एक विचार बनता है, प्रेरणा और पेशेवर लक्ष्यों पर चर्चा की जाती है। |
3 | मुख्य साक्षात्कार | प्रत्यक्ष प्रबंधक और / या निदेशक (स्थिति और कंपनी के आकार के स्तर के आधार पर)। | कठिन कौशल (कठिन संकीर्ण पेशेवर कौशल और क्षमता) और एक मौजूदा टीम में शामिल होने की क्षमता का आकलन। इस स्तर पर (एक नियम के रूप में) उत्पादन, उपकरण, कार्यस्थल के साथ परिचित भी है। |
4 | अतिरिक्त चरण (परीक्षण अवधि के दौरान पहले से ही आंशिक रूप से लग सकते हैं) | आंतरिक सुरक्षा जांच, कंपनी के मालिक और / या वरिष्ठ प्रबंधन, आदि से परिचित होना। | कंपनी की सुरक्षा के लिए खतरों की उपस्थिति / अनुपस्थिति का आकलन, इसके मालिकों / प्रबंधकों के प्रति वफादारी का गठन। |
कभी-कभी चरण संयुक्त होते हैं:
बड़े पैमाने पर भर्ती के साथ, एक भर्ती उम्मीदवारों के समूह के साथ सीधे संवाद कर सकता है। कुछ कंपनियों में, एक आवेदक के साथ कई कर्मचारियों द्वारा कभी-कभी एक बैठक आयोजित की जाती है।
साक्षात्कार की अवधि
- टेलीफोन साक्षात्कार - 5-7 मिनट।
- प्राथमिक चरण 30 से 60 मिनट तक है।
मुख्य चरण आमतौर पर लगभग एक घंटे का होता है।
नौकरी के उम्मीदवार का साक्षात्कार कैसे करें?
90% मामलों में, निम्नलिखित योजना उपयुक्त है।
- साक्षात्कारकर्ता अपना परिचय देता है, कंपनी में अपनी स्थिति, बैठक का उद्देश्य, उसकी योजना और अवधि बताता है।
- फिर से शुरू में जानकारी की जाँच की और निर्दिष्ट (व्यक्तिगत डेटा, कार्य अनुभव, शिक्षा, आदि) है। इस स्तर पर व्यक्तिगत प्रश्न भी पूछे जा सकते हैं यदि वे भविष्य के काम के लिए प्रासंगिक हैं। लेख में नीचे, हम देखेंगे कि कैसे सही साक्षात्कार प्रश्न पूछें।
- नियोक्ता से प्रस्तावित शर्तों, आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को आवाज दी जाती है और विस्तार से चर्चा की जाती है, यदि आवश्यक हो, तो एक रिक्ति खोलने का कारण और कंपनी में पदोन्नति के लिए संभावनाएं।
- संवाद के दौरान, एक व्यक्ति की प्रेरणा, उसके नरम और कठिन कौशल, ज्ञान, पेशेवर विकास के लक्ष्य, काम से अपेक्षाओं का आकलन किया जाता है।
- उम्मीदवार से प्रश्नों के लिए समय आवंटित किया जाता है। एक आराम से मोड में नौकरी के लिए आवेदन करते समय साक्षात्कार आयोजित करना सही है: भीड़ आवेदक और कंपनी के प्रतिनिधि दोनों के साथ हस्तक्षेप करेगी।
परिणाम संक्षेप हैं, आवेदक को धन्यवाद दिया गया है।
साक्षात्कारकर्ता की सुविधा के आधार पर अनुक्रम भिन्न हो सकता है, लेकिन सामान्य रूप से सामग्री वर्णित योजना के ढांचे के भीतर फिट होती है। एक साक्षात्कार की विशिष्ट संरचना को जानने से आपको नौकरी के साक्षात्कार का सही ढंग से संचालन करने में मदद मिलेगी।
मैं अपने परिणामों की रिपोर्ट कैसे करूं?
उम्मीदवारों और नौसिखिए भर्तीकर्ताओं से अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न कि अंत में क्या कहना है, क्या वापस बुलाने का वादा करना है। मुद्दा यह है कि "पुराने स्कूल मानकों" में प्रतिक्रिया शामिल नहीं थी। यही है, व्यक्ति बस इंतजार कर रहा था कि वे उसे बुलाएंगे या नहीं। सामूहिक खोज के साथ, प्रतिक्रिया अभी भी नहीं दी गई है, क्योंकि भर्तीकर्ताओं के पास इसके लिए संसाधन नहीं हैं।
विशेषज्ञों के चयन के साथ, योजना में बदलाव शुरू हुआ। अब निम्नानुसार नौकरी के लिए साक्षात्कार आयोजित करने की सिफारिश की गई है। अंत में, न तो "हां" या "नहीं" सुना जाता है (दुर्लभ अपवादों के साथ)। लेकिन साक्षात्कारकर्ता आगे की बातचीत के क्रम को आवाज देता है। यह आमतौर पर सूत्र है:
“हमने आपके साथ एक प्रारंभिक / मुख्य साक्षात्कार किया। हमें निर्णय लेने में दिन लगता है। यदि निर्णय बाद में सकारात्मक नहीं है ... तो हम आपसे संपर्क करेंगे और मुख्य साक्षात्कार / कार्य / सुरक्षा जांच से बाहर निकलने के लिए आमंत्रित करेंगे। अगर इस अवधि के दौरान हमसे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो इसका मतलब है कि हमने एक और उम्मीदवार को चुना है। '
भले ही आवेदक ने एक शानदार छाप छोड़ी हो, साक्षात्कारकर्ता निर्णय लेने के लिए एक छोटा विराम लेता है। निर्णय की अंतिम तिथि की घोषणा करने से न केवल उम्मीदवार को नौकरी खोजने में अपने अगले कदमों की योजना बनाने की अनुमति मिलती है, बल्कि नियोक्ता को खुद को अनुशासित करते हैं, जिससे उन्हें शिथिलता से बचाया जाता है। व्यावसायिक निर्णय लेने के लिए "जेंटलमैन का कार्यकाल" - 3 दिन। लेकिन फिर भी, आधुनिक परिस्थितियों में अधिकांश भर्तीकर्ता प्रतिक्रिया देने की कोशिश करते हैं। ऐसा करने के लिए, वे उन लोगों को भी पत्र / संदेश देते हैं, जो उन्हें मना कर दिया जाता है।
परीक्षण की आवश्यकता कब होती है और यह कैसे किया जाता है?
परीक्षण, परीक्षण कार्य, व्यावसायिक परीक्षा एक विशेषज्ञ की तलाश करते समय समझ में आता है जिसके काम में वास्तविक ज्ञान और / या अति विशिष्ट उपकरणों का कब्ज़ा बहुत महत्वपूर्ण है। टेस्ट का उपयोग वकीलों, एकाउंटेंट, मानव संसाधन विशेषज्ञों, श्रम सुरक्षा, आदि के चयन में किया जाता है। कठिन कौशल का आकलन करने के लिए एक परीक्षण कार्य एक प्रोग्रामर, कॉपीराइटर, डिजाइनर, आदि की पेशकश की जा सकती है। आइए एक स्थिति के लिए एक उम्मीदवार का साक्षात्कार कैसे ठीक से लें, अगर आपको परीक्षण कार्य करने की आवश्यकता है।
नैतिकता के लिए आवश्यक है कि परीक्षण, परीक्षा या परीक्षण कार्य करते समय:
क्या सवाल पूछना है?
स्थिति के लिए एक उम्मीदवार को प्रभावी ढंग से और सही ढंग से साक्षात्कार करने के लिए, आपको अग्रिम प्रश्नों पर सोचने की आवश्यकता है। उन्हें दो ब्लॉकों में विभाजित किया जा सकता है - अनुभव के बारे में और परिप्रेक्ष्य के बारे में।
अनुभव के बारे में सवालों के ब्लॉक:
परिप्रेक्ष्य के बारे में सवालों के ब्लॉक:
प्रश्नों के उत्तर का मूल्यांकन कैसे करें?
साक्षात्कारकर्ता दो घटकों का विश्लेषण करता है:
- वास्तविक (वास्तविकता के साथ अनुपालन, नरम और लचीले कौशल के गठन की पुष्टि, पेशेवर उपकरणों का कब्ज़ा, ज्ञान);
मनोवैज्ञानिक (व्यक्तित्व प्रकार, मूल्य, विशेषताएं, प्रेरणा, दृष्टिकोण)।
एक नौसिखिए साक्षात्कारकर्ता को सबसे सरल बात यह ध्यान देनी चाहिए कि क्या वार्ताकार के भाषण में निम्नलिखित भविष्यवाणी है:
साक्षात्कार त्रुटियों
एक विशिष्ट गलती भूमिकाओं के वितरण और साक्षात्कारकर्ता और उम्मीदवार के बीच बयानों के समय का उल्लंघन है।
यदि आप एक नियोक्ता हैं तो सही तरीके से साक्षात्कार का संचालन कैसे करें?
- संवाद को इस तरह से आयोजित किया जाना चाहिए कि साक्षात्कारकर्ता लगभग एक तिहाई समय (रिक्ति के बारे में बताया गया है, प्रश्न पूछे गए, सारांशित), और आवेदक - दो तिहाई।
- स्थिति अप्रभावी है जब केवल एक कंपनी प्रतिनिधि बोलता है। उम्मीदवार से "सूचना प्रवाह" का विकल्प भी खराब है, जिसमें साक्षात्कारकर्ता को वह नहीं मिल सकता है जो विश्लेषण के लिए आवश्यक है।
समय के संतुलन को विनियमित करने के लिए, भर्तीकर्ता को पहले से ही बेमानी जानकारी को रोकने के लिए विस्तृत जवाब, और "बढ़त प्रभाव" की तकनीकों को लागू करते हुए, खुले-समाप्त प्रश्नों की तकनीक में महारत हासिल करनी चाहिए।
बेशक, एक भर्तीकर्ता को संवाद का प्रबंधन करना चाहिए: रूपरेखा निर्धारित करें, इसे सही दिशा में निर्देशित करें, प्रश्न पूछें, स्पष्ट करें, मुख्य बात पर ध्यान केंद्रित करें। यह दृष्टिकोण नौकरी के उम्मीदवारों को ठीक से साक्षात्कार करने में मदद करेगा।
अगर वह फिट नहीं हुआ तो किसी आवेदक को मना करने का सही तरीका क्या है?
किसी भी मामले में, यह ब्रेक लेने और बैठक में जवाब नहीं देने के लायक है। सबसे सही प्रतिक्रिया विकल्प एक संदेश होगा जो कंपनी रिक्ति में समय और रुचि के लिए धन्यवाद, लेकिन, फिर भी, किसी अन्य उम्मीदवार के लिए चुना गया।
आप बातचीत के लिए कैसे तैयार होते हैं?
नौकरी के उम्मीदवारों का ठीक से साक्षात्कार करने के लिए, आपको पहले से थोड़ी तैयारी करने की आवश्यकता है।
- सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उम्मीदवार के फिर से शुरू होने का अध्ययन करें और रिक्ति प्रोफाइल के साथ इसे संबद्ध करें।
- फिर से शुरू में, यह उनके अनुभव के मजबूत और विवादास्पद पहलुओं को उजागर करने लायक है, लापता और अतार्किक जानकारी जिसमें स्पष्टीकरण और सत्यापन की आवश्यकता होती है।
प्रत्येक अगले चरण के लिए, पिछले साक्षात्कारकर्ता के नोट्स के साथ एक फिर से शुरू किया जाता है।
एक दूरस्थ साक्षात्कार आयोजित करने की विशेषताएं
सामग्री के संदर्भ में, एक दूरस्थ साक्षात्कार आमने-सामने के साक्षात्कार से भिन्न नहीं होता है। एक विशेष सुविधा केवल तकनीकी परिस्थितियों (स्थिर इंटरनेट, गैजेट्स की पूरी चार्जिंग, एक कैमरा, हेडफ़ोन, एक आपातकालीन संचार चैनल के लिए एक अतिरिक्त संचार, कमरे में कोई ध्यान न देने की तैयारी) पर ध्यान देगी। यह सुनिश्चित करने के लायक है कि आवेदक एक ही समय क्षेत्र में है।
यदि आपके पास एक लैपटॉप है, तो स्काइप या इसी तरह की वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सेवा का उपयोग करके संवाद करना सबसे सुविधाजनक है। स्मार्टफोन से व्हाट्सएप या अन्य मैसेंजर में वीडियो इंटरव्यू भी संभव है।
लेखक:
कद्रोफ ..ru (कड्रोफिड: 79032)जोड़ा गया: 07/27/2020 17:25 पर
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- उन उम्मीदवारों की सूची बनाएं जिन्हें आप मिलने की योजना बनाते हैं। वार्ताकार के छापों को रिकॉर्ड करने के लिए 15-20 मिनट के ब्रेक के साथ शेड्यूल बनाएं।
- सभा स्थल चुनें। यह महत्वपूर्ण है कि बातचीत के बीच में आप सहकर्मियों द्वारा बाधित न हों, उन्हें एक ग्राहक के साथ मिलने के लिए कार्यालय छोड़ने के लिए कहें।
- बैठक से पहले, उम्मीदवार के फिर से शुरू की समीक्षा करें और किसी भी अशुद्धि और प्रमुख बिंदुओं को रिकॉर्ड करें जिसे आप साक्षात्कार में वापस करना चाहते हैं।
पहले मुकाबले रोमांचक हो सकते हैं। एक ट्रेडिंग कंपनी के क्षेत्रीय प्रबंधक, पावेल कहते हैं: “मेरी नई भूमिका में सबसे पहले कार्यों में से एक खबारोव्स्क में वाणिज्यिक निदेशक के पद के लिए एक उम्मीदवार की तलाश करना था। हमारे मानव संसाधन प्रबंधक ने पहले टेलीफोन साक्षात्कार आयोजित किए और मेरे लिए बैठकों का कार्यक्रम बनाया। और यहां मैं खाबरोवस्क कैफे (कार्यालय अभी तक किराए पर नहीं लिया गया है) में से एक में बैठा हूं, मेरे सामने सवालों की एक सूची खुली है (मैं कुछ महत्वपूर्ण भूल जाने से डरता हूं)। मेरे सामने एक उम्मीदवार 20 साल पुराना है - एक उत्कृष्ट ट्रैक रिकॉर्ड के साथ एक अनुभवी कार्यकारी। और फिर मैंने नोटिस किया कि कैसे उसके हाथ कांप रहे हैं और वह कुछ वाक्यांशों को हकलाने के साथ बोलता है। बोध आता है - वह मुझसे ज्यादा मजबूत है! फिर मुझे "रिलीज़" किया गया।
- उम्मीदवार को अपना परिचय दें। नौकरी की बातचीत तनावपूर्ण है और दूसरा व्यक्ति आपके नाम और नौकरी के शीर्षक को आसानी से भूल सकता है।
- एक तटस्थ विषय से शुरू करें: सड़क, मौसम, यातायात। उम्मीदवार को थोड़ा आराम करने और साँस छोड़ने का मौका दें।
- हमें बैठक के प्रारूप के बारे में बताएं: अनुमानित अवधि, आगे की अवस्था, यदि कोई हो, तो उम्मीदवार के प्रश्नों का समय (कुछ प्रबंधक उनके साथ शुरू करना पसंद करते हैं, अन्य वार्तालाप के अंत में समय छोड़ देते हैं)।
- प्रश्नों पर आगे बढ़ें।
यहां आपकी सहायता के लिए प्रश्नों का चयन है:
- हमें बताओ, अब नौकरी की तलाश के लिए क्या मापदंड हैं? आपके लिए वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है?
- अाप हमारी कम्पनी के बारे में क्या जानते हैं?
- आप नौकरी की तलाश में क्यों हैं? आपने आखिरी जगह पर क्या नहीं किया?
- आप अपने लिए कौन से पेशेवर लक्ष्य निर्धारित करते हैं?
सवालों के इस ब्लॉक का मुख्य उद्देश्य यह समझना है कि नौकरी की तलाश में एक उम्मीदवार को क्या प्रेरित करता है। अगर मौद्रिक मकसद जवाबों से चलता है तो सावधान रहें। सबसे अधिक संभावना है, एक कर्मचारी आसानी से कंपनी को बदल देगा यदि उसे थोड़ा और भी पेश किया जाता है।
- आपने किस अंतिम प्रोजेक्ट का नेतृत्व किया? इसके परिणाम क्या हैं?
- हमें अपनी सबसे सफल परियोजनाओं या पूर्ण कार्यों के बारे में बताएं?
- हमें अपनी पिछली पेशेवर विफलता के बारे में बताएं। आपने इससे क्या सबक सीखा? अब आप अलग तरीके से क्या करेंगे?
- वर्णन करें कि आप उस स्थिति से कैसे निपटेंगे जहां दिन खत्म होने से पहले कई कार्य पूरे होने हैं, लेकिन उन सभी के लिए पर्याप्त समय नहीं है?
- आपकी पिछली नौकरी में आपके लक्ष्य क्या थे? क्या आपने सभी लक्ष्यों को प्राप्त करने का प्रबंधन किया है? यदि आपने महसूस किया कि योजना को लागू नहीं किया जा रहा था, तो आपने क्या किया?
इन सवालों के जवाब देने से आपको जिम्मेदारी के क्षेत्र और सफलता के लिए उम्मीदवार के योगदान को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी। एक पेशेवर का सबसे महत्वपूर्ण कौशल गलतियों से सीखना और बुरे अनुभवों से सीखना है। यदि आपको बताया जाता है कि कोई जटिल मामले नहीं थे, और आप किसी तरह विफलताओं को याद नहीं कर सकते, तो आपके वार्ताकार, सबसे अधिक संभावना है, एक ही प्रकार की सरल समस्याओं को हल किया।
- आप किस वेतन की उम्मीद कर रहे हैं?
- आपको अपनी अंतिम नौकरी में क्या वेतन मिला?
- आप अपने करियर के विकास को कैसे देखते हैं?
- इस वर्ष आपने क्या प्रशिक्षण और पाठ्यक्रम लिया है? आप अभ्यास में से कौन सा अध्ययन लागू करते हैं?
- अगर मैं आपके आखिरी मालिक से पूछूं, तो आपको क्या सिखाना चाहिए, आपको क्या लगता है कि वह क्या पेशकश करेगा?
आपकी कंपनी की पेशकश के जवाबों का मिलान करें। लोग कितनी तेजी से अंदर "बढ़ते" हैं? जोर क्या है - बाजार से "तैयार" पेशेवरों को लेने के लिए और नौकरी पर उचित पारिश्रमिक या ट्रेन की पेशकश करने के लिए? क्या आपको एक स्वतंत्र विशेषज्ञ या एक कलाकार की आवश्यकता है जो एक कड़ाई से परिभाषित ढांचे के भीतर काम करता है?
- अपने समय को व्यवस्थित करने के लिए आप किन तरीकों और उपकरणों का उपयोग करते हैं?
- हमें उन उपलब्धियों के बारे में बताएं जिन पर आपको गर्व है।
- अधिकतम उत्पादकता के लिए आपको क्या चाहिए?
- जब आपके पास अच्छे विचार थे तो उदाहरण दें लेकिन उन्हें लागू करने में विफल रहे।
- आप किस प्रकार के लोगों के साथ सबसे अच्छा काम करते हैं और क्यों?
- आपके तीन सकारात्मक लक्षण क्या हैं जो आपके पूर्व बॉस कह सकते हैं?
- वह क्या नकारात्मक याद करेंगे?
- जब वे आपका वर्णन करते हैं, तो आपके दोस्तों को कौन से तीन व्यक्तित्व याद होंगे?
- आपने अपने करियर में किसको सबसे ज्यादा प्रभावित किया है और कैसे?
- काम के बाहर आपके शौक क्या हैं?
ये प्रश्न आपको संभावित मुश्किल बिंदुओं के माध्यम से सावधानीपूर्वक काम करने की अनुमति देंगे। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति का उपयोग कार्यालय के काम के लिए किया जाता है, लेकिन आपके पास खुली जगह है। या वे प्रत्येक कार्य के लिए आपसे निर्देश की अपेक्षा करते हैं, और आप स्वतंत्रता और पहल की अपेक्षा करते हैं।
एक साक्षात्कार की औसत अवधि 40-60 मिनट है, यह समय आम तौर पर उम्मीदवार की धारणा बनाने और यह समझने के लिए पर्याप्त होता है कि वह किस तरह से स्थिति का प्रोफ़ाइल फिट बैठता है।
- परिवार की योजना: “क्या आप शादी करने जा रहे हैं? आप अपने बच्चों की योजना कब बना रहे हैं? ”
- राष्ट्रीयता और नागरिकता: "आपकी राष्ट्रीयता क्या है?", "आपके माता-पिता कहां से हैं?", "आप कहां पैदा हुए थे?"
- धर्म: "आप किस धर्म को मानते हैं?", "क्या ऐसे दिन हैं जब आप काम नहीं कर सकते?"
- राजनीतिक दृष्टिकोण;
- यौन प्राथमिकताएं: "आपका अभिविन्यास क्या है?", "क्या आप पुरुषों / महिलाओं द्वारा तिथियों पर आमंत्रित हैं?"
- स्वास्थ्य: "पिछले साल आप कितने दिन बीमार रहे?", "क्या आप अच्छी तरह से सुन सकते हैं?", "जब आप आखिरी बार अस्पताल में थे?", "आखिरी बार जब आप एक डॉक्टर को देखा था?"
रोजगार से इनकार करने का कारण केवल उम्मीदवार का व्यावसायिक अनुभव और व्यावसायिक गुण हो सकता है - यह मानदंड रूसी संघ के श्रम संहिता में लिखा गया है। ये ऐसे कारक हैं जिनका साक्षात्कार में मूल्यांकन किया जाना चाहिए। इसके अलावा, उम्मीदवार एक सामाजिक रूप से वांछनीय उत्तर का अनुमान लगाते हुए व्यक्तिगत प्रकृति के प्रश्नों का उत्तर दे सकता है।
यदि आगे के काम के लिए किसी विशिष्ट कौशल का मूल्यांकन करने की आवश्यकता है, तो उम्मीदवार को एक परीक्षण कार्य दें। यह यथासंभव कार्य के करीब होना चाहिए। "मुझे यह कलम यहाँ बेच दो," एक गैर-सांकेतिक परीक्षण है। वह केवल त्वरित बुद्धि और संसाधनशीलता का प्रदर्शन करता है, लेकिन यह गारंटी नहीं देता है कि नया कर्मचारी बिक्री योजना का सामना करेगा।
तातियाना ने एक प्रशासनिक निदेशक के लिए एक रिक्ति खोली। उसे किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता थी जो मरम्मत का काम देख सके, बजट के साथ काम कर सके और समय पर नए स्टोर खोले। तीन दिनों के लिए, रिक्ति पर 100 से अधिक प्रतिक्रियाएं आईं। तातियाना ने प्रारंभिक साक्षात्कार आयोजित किए और उम्मीदवारों को कार्यालय में आमंत्रित किया। आधे घंटे के साक्षात्कार के अलावा, उम्मीदवारों को एक कार्य की पेशकश की गई थी: मकान मालिक को एक संक्षिप्त पत्र (स्वतंत्र रूप में) लिखें और मरम्मत के लिए एक अनुमान लगाने के लिए परिसर के क्षेत्र की गणना करें। तातियाना के आश्चर्य की कल्पना करें जब उम्मीदवारों ने अपने फिर से शुरू होने का संकेत दिया "एक अनुभवी पीसी उपयोगकर्ता" और "एक्सेल का उत्कृष्ट ज्ञान" ज्यामिति में एक सरल कार्य के साथ सामना नहीं कर सका। 20 उम्मीदवारों में से केवल एक ने परीक्षा पास की। उन्हें नौकरी की पेशकश की गई थी।
अंत में, हमें कंपनी के बारे में अधिक बताएं और उम्मीदवार के प्रश्नों का उत्तर दें। बातचीत के अंत के लिए इसे छोड़ दें, क्योंकि शुरुआत में यह समझना आपके लिए महत्वपूर्ण है कि उम्मीदवार ने बैठक की तैयारी के लिए क्या किया? क्या उसने एक वेबसाइट खोली, उत्पाद, मुख्य प्रतियोगियों और लक्षित दर्शकों के बारे में पता लगाया? या आपकी कंपनी एक दर्जन में से एक है जहां आपका रिज्यूमे जमा किया गया था?
यहां तक कि अगर आपको एहसास हुआ कि उद्देश्य कारणों से व्यक्ति आपके लिए उपयुक्त नहीं है, तो कम से कम प्रस्तुति का न्यूनतम संस्करण बनाएं। कौन जानता है, शायद आपके साथ मिलने के बाद उम्मीदवार आपका ग्राहक बन जाएगा या आप अभी भी पेशेवर दुनिया में उसके साथ मिलेंगे। यहां तक कि एक छोटा साक्षात्कार आपके ब्रांड के लिए एक सफल विज्ञापन अभियान में बदल सकता है!
एक दिलचस्प उम्मीदवार खोजें!हमने पहले ही एक से अधिक बार लिखा है कि एक अच्छी तरह से समन्वित टीम को इकट्ठा करना कितना महत्वपूर्ण है जो एकल जीव के रूप में काम करता है। इसके लिए आपको ऑनलाइन स्टोर में काम करने के लिए कर्मचारियों का सावधानीपूर्वक चयन करने की आवश्यकता है ... इस मामले में एक महत्वपूर्ण चरण एक व्यक्तिगत साक्षात्कार है, जिस पर हमारे लेख में चर्चा की जाएगी।
आपको साक्षात्कार करने की आवश्यकता क्यों है
तो, आपको अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए एक कर्मचारी खोजने की आवश्यकता है। एक आवेदक के साथ एक व्यक्तिगत बैठक आमतौर पर भर्ती के अंतिम चरण में होती है। यह इसके परिणामों के अनुसार है कि एक निर्णय लिया जाता है कि किसी व्यक्ति को लेना है या नहीं। इस बिंदु पर शुरू, एक नियम के रूप में, पहले से ही अध्ययन किया गया है, शिक्षा और कार्य अनुभव ज्ञात हैं।
साक्षात्कार का मुख्य उद्देश्य भविष्य के कर्मचारी के साथ एक व्यक्तिगत परिचित है। आप किसी व्यक्ति को प्रश्नों के साथ जितना चाहें उतना यातना दे सकते हैं, लेकिन सभी समान, मुख्य बात एक व्यक्तिगत छाप होगी। आपका कार्य व्यापक रूप से आवेदक का पता लगाना है और निष्कर्ष निकालना है कि वह आपके लिए सही है या नहीं।
साक्षात्कार की तैयारी कर रहा है
अपनी मीटिंग का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, आपको अच्छी तरह से तैयार होने की आवश्यकता है। आवेदक के रिज्यूम का अध्ययन करें - ताकि अनावश्यक प्रश्न न पूछे जाएं। यदि संभव हो, तो सामाजिक नेटवर्क पर व्यक्ति के पृष्ठ ढूंढें - आप उनके खातों के किसी व्यक्ति के बारे में बहुत कुछ समझ सकते हैं।
एक मामला था जब प्रबंधक के पद के लिए एक युवक ने आवेदन किया था, और एचआर ने वीकेओन्कटे पर अपना पृष्ठ पाया। एक टोंड नौ की पृष्ठभूमि के खिलाफ आग्नेयास्त्रों के साथ तस्वीरें, मादक पेय के साथ दावतों की कई छवियां, "लड़के के सार्वजनिक" - "भाई के लिए भाई", "घर में एक शाम" के उद्धरण - यह सब सही निर्णय लेने में मदद करता है, और एक स्पष्ट बच्चे को भी साक्षात्कार के लिए आमंत्रित नहीं किया गया था (यदि यह आवेदकों द्वारा पढ़ा जाता है - निष्कर्ष निकालें। आपके खातों को निश्चित रूप से भविष्य के नियोक्ता द्वारा देखा जाएगा। इसलिए सामग्री के साथ सावधान रहें)।
प्रश्नों की सूची पहले से तैयार करें। फिर आप उन्हें सुधार सकते हैं और उनसे दूर जा सकते हैं, लेकिन सामान्य रूपरेखा तैयार होने पर यह आसान हो जाएगा। इसके अलावा, आवेदक के सवालों का जवाब देने के लिए खुद तैयार हो जाएं, जिसमें असुविधाजनक भी शामिल हैं: कितनी बार मजदूरी उठाई जाती है, क्या कोई बोनस है, छात्र अवकाश या बीमार छुट्टी का भुगतान किया जाता है।
अपने सहायक को चुनें और उसे निर्देश दें। एक साथ बात करना हमेशा बेहतर होता है - जो कोई नहीं पूछता है, दूसरा निश्चित रूप से याद रखेगा। और एक और बात: दो राय एक से बेहतर हैं। बातचीत के बाद, उम्मीदवार के साथ चर्चा करने वाला कोई है। अकेले, आप किसी व्यक्ति में कुछ गुणों को याद कर सकते हैं या एक महत्वपूर्ण व्यवहार संकेत को याद कर सकते हैं।
एक फाउंटेन पेन और कुछ चादरें प्राप्त करें। उन पर आप आवेदक के उत्तर लिखेंगे और विभिन्न नोट्स बनाएंगे। प्रश्नों का उत्तर देते समय, श्रमिकों के लिए एक उम्मीदवार कुछ आकर्षित या लिखना चाह सकता है - इसके लिए पेन के साथ कागज की भी आवश्यकता होगी।
डाउनलोड करें और सरल परीक्षणों के एक जोड़े को प्रिंट करें, एक योग्यता के लिए और एक मनोवैज्ञानिक के लिए। टेस्ट किसी व्यक्ति के चरित्र, सोच के प्रकार और अन्य सूक्ष्मताओं को प्रकट कर सकते हैं जिन्हें बातचीत में नहीं पकड़ा जा सकता है। बहुत अधिक दूर न करें: यदि एक साधारण बिक्री प्रबंधक की स्थिति के लिए परीक्षण तब होते हैं जब आप एक गुप्त रक्षा उद्योग उद्यम के लिए काम पर रखे जाते हैं, तो यह व्यक्ति को डरा देगा।
साक्षात्कार के प्रश्न
प्रश्न प्रासंगिक होने चाहिए। ध्यान रखें: उम्मीदवार उत्तर के लिए भी तैयार है। हो सकता है कि वह आपके पास आने से पहले ही कई साक्षात्कारों से गुजर चुका हो। इसलिए उन्होंने अधिकांश मानक प्रश्नों का उत्तर देना सीख लिया। तुच्छ प्रश्न पूछें - तुच्छ कंठस्थ उत्तर प्राप्त करें , और हमें वार्तालाप को स्कूल परीक्षा में बदलने की आवश्यकता नहीं है।
क्या सवाल पूछने की जरूरत नहीं है
- "5 साल में आप खुद को कहां देखते हैं?", "आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी?" या "आपके मुख्य गुण क्या हैं?" एक ब्लूप्रिंट के रूप में उत्तर कुछ इस तरह होगा: "5 साल में मैं एक कैरियर बनाना चाहता हूं, मैं एक मूर्ख बॉस के कारण छोड़ दिया, मैं एक छोटे से वेतन और एक बुरी टीम से संतुष्ट नहीं था, लेकिन मैं खुद स्मार्ट, मिलनसार और जानते हैं कि टीम में कैसे काम करना है ”।
- रिज्यूम से प्रश्न। व्यक्ति पहले ही उन्हें जवाब दे चुका है, कोई नकल करने की आवश्यकता नहीं है। सबसे पहले, आप समय बर्बाद करेंगे, और दूसरी बात, उम्मीदवार आपको अप्रस्तुत पाएंगे। "क्या उन्होंने मेरा रिज्यूम बिल्कुल पढ़ा है?" - वह सोचेगा और वह सही होगा।
- निजी सवाल। लोगों को यह पसंद नहीं है जब वे अपनी आत्मा में आते हैं, और यहां तक कि अजनबी भी। जब तक, निश्चित रूप से, आपका काम एक तनाव साक्षात्कार का संचालन करना है: एक ऑनलाइन स्टोर में नौकरी तलाशने वाले के लिए, यह आवश्यक नहीं है।
सही सवाल
- एक छोटी जीवनी के लिए व्यक्ति से पूछें। यह उम्मीदवार को अपने आप पर जीत देगा - लोग इसे प्यार करते हैं जब उनका जीवन रुचि रखता है। और आपको बहुत सी महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त होगी, जिस पर निष्कर्ष निकालना है।
- कुछ पेशेवर सवाल पूछना सुनिश्चित करें। यदि आप एक बिक्री प्रबंधक को किराए पर लेते हैं, तो उसे आपको एक फाउंटेन पेन बेचने के लिए कहें, उसे बाहर निकलने दें। एक प्रोग्रामर को किराए पर लें - उसे कोड और प्रोग्रामिंग भाषाओं के बारे में कुछ सवालों के जवाब देने दें।
- स्वयं देने वाले प्रश्न। "क्या आप ओवरटाइम काम के लिए तैयार हैं?" "क्या आप अन्य शहरों की व्यावसायिक यात्राओं के लिए तैयार हैं?" "क्या आप विदेश में पढ़ने जाएंगे?" - ऐसा कुछ। उत्तरों से, कोई कर्मचारी के सामान्य रवैये को समझ सकता है। यदि अधिकांश उत्तर सकारात्मक हैं, तो व्यक्ति मुश्किल समय में आपकी मदद करेगा: वह एक महत्वपूर्ण परियोजना को पूरा करने के लिए काम करने के बाद रहेगा या अपना दिन दान करेगा। भुगतान के लिए, निश्चित रूप से।
- आवेदक से उसके शौक के बारे में पूछें। यह बहुत अच्छा है अगर एक शौक एक पेशे के साथ मेल खाता है - इसका मतलब है कि काम पर एक व्यक्ति वह करेगा जो उसके लिए दिलचस्प है।
- पैसे की बात करो। आप कितना भुगतान करेंगे, आप दोनों मोटे तौर पर जानते हैं। निश्चित रूप से इस पर फोन पर चर्चा की गई थी या नौकरी विज्ञापन में संकेत दिया गया था। संभावनाओं पर चर्चा करें - निश्चित रूप से, व्यक्ति जानना चाहेगा कि क्या होगा यदि वह खुद को अच्छी तरह से दिखाता है। आप पूछ सकते हैं कि भविष्य के कर्मचारी को छह महीने में कितना पैसा कमाना है। इस तरह आप आवेदक की भूख और सामान्य रूप से पैसे में रुचि का आकलन करेंगे।
- कैरियर की उपलब्धियों के लिए पूछें। एक अच्छे विशेषज्ञ के पास हमेशा कुछ न कुछ करने को होता है। उसे रेगलिया, सफल परियोजनाओं और पुरस्कारों के बारे में बात करने दें। यदि उनमें से बहुत सारे हैं, तो व्यक्ति को आधिकारिक कर्तव्यों के दायरे से बाहर काम करने के लिए उपयोग किया जाता है और हमेशा अधिक के लिए प्रयास किया है।
- कुछ उत्तेजक प्रश्न पूछें। प्रारूप कुछ इस प्रकार है: "आप क्या करेंगे यदि:
- आपकी राय टीम की राय से अलग है;
- नेता कानून तोड़ने के लिए कहता है;
- आपने अपने काम में एक गंभीर गलती की है।
उत्तरों से आप समझ पाएंगे कि कोई व्यक्ति आपातकालीन परिस्थितियों में कैसे कार्य करेगा।
नौकरी के लिए इंटरव्यू में कैसे व्यवहार करें, इस पर 6 टिप्स
पहली सलाह। व्यक्ति को अपनी ओर रखें
बातचीत के पहले दो से तीन मिनट सबसे महत्वपूर्ण हैं। आप उम्मीदवार की एक सामान्य धारणा प्राप्त करते हैं और उसके साथ संपर्क स्थापित करते हैं। अधिकांश नौकरी चाहने वालों के लिए, साक्षात्कार तनावपूर्ण है। व्यक्ति को अपनी ओर रखें: चाय या कॉफी की पेशकश करें, पूछें कि वह वहां कैसे पहुंचा, मौसम के बारे में पूछताछ, सब के बाद। संक्षेप में, स्थिति को परिभाषित करें।
दूसरी सलाह। आवेदक को नाम से पुकारें
"कृपया अपना परिचय दें" सर्वश्रेष्ठ वार्तालाप स्टार्टर नहीं है। आप पूरी तरह से उस व्यक्ति का नाम जानते हैं जो आपके पास आया था - इसलिए उसे तुरंत नाम से बुलाएं। और अपना परिचय अवश्य दें। यहां एक सूक्ष्म मनोवैज्ञानिक बिंदु है: आवेदक को कई में से एक की तरह महसूस नहीं होगा। यह उसे प्रतीत होगा कि उसे यहाँ उम्मीद थी - यह भविष्य के कर्मचारी को और अधिक आरामदायक बना देगा।
तीसरी सलाह। विवरण पर ध्यान दें
एक पूरे के रूप में व्यक्ति को रेट करें। देखें कि उसने कैसे कपड़े पहने हैं, वह कैसे व्यवहार करता है, कैसे वह सवालों के जवाब देता है। एक ऊब और दूर की नज़र, अफवाह वाले कपड़े और एक अनपेक्षित उपस्थिति - यह सब सतर्क होना चाहिए। एक इच्छुक उम्मीदवार भविष्य के नियोक्ता पर एक अच्छी छाप बनाना चाहता है, इसलिए वह अच्छा दिखने की कोशिश करेगा। सच है, स्टीव जॉब्स चप्पल में काम करने गए थे और कई दिनों तक शॉवर में नहीं रहे, लेकिन यह नियम का अपवाद नहीं है।
चौथी सलाह। याद रखें आप साक्षात्कार भी कर रहे हैं
जब आप एक आवेदक का मूल्यांकन कर रहे हैं, तो आवेदक आपका मूल्यांकन कर रहा है। ऐसे समय जब लोग किसी भी नौकरी के लिए सहमत होते हैं, बस लेने के लिए, लंबे समय से चले गए हैं। अब कुछ अच्छे विशेषज्ञ हैं, और बहुत कम महान हैं। और वे सभी अपनी-अपनी कीमत अच्छी तरह जानते हैं। और यह एक तथ्य नहीं है कि आप सहयोग करने का निर्णय लेते हैं - अपने क्षेत्र में एक पेशेवर अभी भी इस बारे में सोचेंगे कि क्या यह आपसे संपर्क करने के लायक है। इसके अलावा, अगर उसके पास अन्य विकल्प हैं। इसलिये सवालों के जवाब देने के लिए खुद को तैयार करें - हम इस बारे में नीचे बात करेंगे।
पांचवी सलाह। हम आवेदक के सवालों का जवाब देते हैं
मुख्य नियम अत्यंत स्पष्ट होना है। यदि आप कहते हैं कि आपकी कंपनी में वेतन 50,000 रूबल है, और महीने के अंत में एक व्यक्ति को 30,000 रूबल के आंकड़े के साथ कागज का एक टुकड़ा प्राप्त होगा, तो आप वफादारी के बारे में भूल सकते हैं। असहज सवालों के जवाब देने की तैयारी करें।
चलिए एक उदाहरण देते हैं। एक अन्य आवेदक आपके पास आता है और द्वार से घोषणा करता है कि वह एक पेशेवर है, जो कुछ ही हैं। प्रमाण प्रदान करता है: प्रसिद्ध व्यवसायियों की सिफारिशें, विदेश सहित विभिन्न प्रकार के प्रशिक्षणों के पारित होने पर प्रमाण पत्र, प्रमाण पत्र और डिप्लोमा। बातचीत के अंत में, उम्मीदवार घोषणा करता है कि वह आपके साथ दो बार वेतन के लिए काम करने के लिए तैयार है जो आप प्रदान करते हैं। यदि आप इसे नहीं चाहते हैं, तो आप जो भी चाहते हैं, उसके पास अन्य कंपनियों से +100500 प्रस्ताव हैं।
कैसा बर्ताव करें? मुख्य बात तुरंत जवाब नहीं देना है। एक ब्रेक लें और उम्मीदवार के सहयोगियों के साथ चर्चा करें ... आवेदक की जांच करें: पूर्व नौकरी को कॉल करें, उसका पहला और अंतिम नाम google करें। यदि यह वास्तव में एक पेशेवर है, तो यह केवल एक "लेकिन" के साथ, उसकी शर्तों से सहमत होने के लिए समझ में आता है। आप व्यक्ति को अपनी प्रतिभा साबित करने के लिए एक परीक्षण अवधि दे रहे हैं। उच्च आत्म-सम्मान वाले बहुत से युवा लोग हैं - शायद आपके सामने ऐसा कोई चरित्र हो। बहुत सारे शो-ऑफ हैं, लेकिन वास्तव में - ज़िल्च। कुछ भी होने की स्थिति में गियर को उलटने के लिए अपने आप को कमरे में रहने दें। एक कर्मचारी को फायर करना या एक रोजगार अनुबंध बदलना अब आसान नहीं है, इसलिए बीमा होना बेहतर है। एक परीक्षण अवधि सबसे अच्छा समाधान है।
छठी नोक। आवेदक के साथ एक समान पायदान पर रहें
उसी समय, उस व्यक्ति को बताएं जो प्रभारी है। अधीनस्थों के साथ एक परिचित रिश्ता सबसे बुरा है जिसकी आप कल्पना कर सकते हैं। आपको लगता है कि आपके पास खुद के लिए एक व्यक्ति है, वास्तव में, कर्मचारी कमजोर महसूस करते हैं और जल्दी से इसका लाभ उठाना शुरू कर देते हैं। "बॉस-दोस्त" एक कुख्यात मॉडल है। किसी कारण से, कर्मचारी यह सोचने लगते हैं कि उन्हें देर से आने और अनुशासन का उल्लंघन करने की अनुमति है साक्षात्कार में अधीनता पहले से ही देखी जानी चाहिए .
दूरस्थ साक्षात्कार के नियम
सिद्धांत रूप में, यहां सब कुछ समान है, केवल एक व्यक्तिगत बैठक के बिना। मूल नियम है ऑनलाइन साक्षात्कार ... स्काइप, फोन या फोन द्वारा वीडियो कॉल, तत्काल दूतों में संचार - कोई भी सुविधाजनक तरीका चुनें। ईमेल पत्राचार के दिन खर्च न करें - सब कुछ एक सत्र में किया जाना चाहिए।
यह स्पष्ट है कि दूरस्थ संचार एक व्यक्तिगत बैठक के रूप में अधिक जानकारी प्रदान नहीं करेगा। इसके लिए और अधिक विस्तृत फिर से शुरू के साथ मुआवजा, शिक्षा दस्तावेजों के स्कैन के लिए पूछें, पूर्व नियोक्ताओं को बुलाओ।
साक्षात्कार के परिणामों का विश्लेषण
अब आवेदक निकल गया है, आपने उसे वापस बुलाने का वादा किया है। अब मज़ा शुरू होता है - आपको एक निर्णय लेने की आवश्यकता है: किसी व्यक्ति को किराए पर लेना या नहीं। जानकारी की तुलना करके पेशेवरों और विपक्षों का वजन। पहले प्रमुख गुण रखें: कार्य अनुभव, अच्छा संदर्भ। विश्लेषण करें कि व्यक्ति ने आपके सवालों के जवाब कैसे दिए और निष्कर्ष निकाले। आमतौर पर, एक बातचीत के दौरान, आप एक व्यक्ति को समझ सकते हैं: उसे आपके लिए काम करने से क्या चाहिए, उसकी स्थिति में कितनी दिलचस्पी है, और यहां तक कि वह कैसे काम करेगा। यदि उम्मीदवार ने अच्छा व्यवहार किया है - स्पष्ट रूप से और सक्षम रूप से सभी सवालों के जवाब दिए, स्पष्ट रूप से तैयार किए गए विचार, शांत और विनम्र थे - यह इरादों की गंभीरता को इंगित करता है।
जब कोई उम्मीदवार जवाब में, मोनोसिलेबल्स में या "मुझे नहीं पता", "मैं जवाब देने के नुकसान में हूं", "हां, मैंने किसी तरह इसके बारे में नहीं सोचा था" - यह है सोचने का कारण किसी भी मामले में, निर्णय लेते समय सभी कारकों को तौलना। सभी लोग अलग हैं और तनावपूर्ण परिस्थितियों में अलग-अलग व्यवहार करते हैं। विश्वविद्यालय या स्कूल में परीक्षा याद है? जब उसे लगता था कि उसने सब कुछ सीख लिया है, और शिक्षक के सामने बैठ गया - और यह ऐसा था जैसे उसकी याददाश्त मिट गई हो। तो यह यहाँ है। कर्मचारी अच्छा है, लेकिन साक्षात्कार में ऐसा था जैसे उसने अपनी जीभ निगल ली।
निष्कर्ष
अब आप खुद का साक्षात्कार करने के लिए तैयार हैं। अंत में, हम याद दिलाएंगे - बहुत बार अंतर्ज्ञान सब कुछ तय करता है। मत भूलो: आपको अपना अधिकांश समय इन लोगों के साथ बिताना होगा। हर किसी को सहज महसूस कराने की कोशिश करें। अपनी टीम के निर्माण के साथ शुभकामनाएँ!
इस लेख में, हमने एक साक्षात्कार आयोजित करने के तरीके पर एक साथ रखा है: प्रबंधकों के लिए युक्तियां, सबसे प्रभावी तकनीक और विशेषज्ञ राय।
कई नियोक्ता स्थिति के लिए एक उम्मीदवार को ठीक से साक्षात्कार करने के लिए नहीं जानते हैं। इस तरह की बातचीत को एक समान स्तर पर आयोजित किया जाना चाहिए - कोई अहंकार या सीधे तौर पर गिराए गए वाक्यांश नहीं। एक संभावित कर्मचारी की दृष्टि में एक नियोक्ता क्या होना चाहिए? निस्संदेह एक दिलचस्प, बहुत खुला और चौकस श्रोता। इस नस में आयोजित एक वार्तालाप न केवल उम्मीदवार के पेशेवरों और विपक्षों को देखने में मदद करेगा, बल्कि उन्हें बहुत अच्छी तरह से अध्ययन करने के लिए भी।
बहुत शुरुआत में, हम सिद्धांत के माध्यम से जाएंगे, और फिर अभ्यास के लिए आगे बढ़ेंगे। सामग्री का उपयोग करें।
छोटा सा परिचय
अक्सर नियोक्ता यह जानने में असफल हो जाते हैं कि प्रश्न क्या पूछना है। न केवल पेशेवर घटक, बल्कि जीवन के अन्य पहलुओं से भी निर्माण करना महत्वपूर्ण है। कुछ सार के बारे में सीखना महत्वपूर्ण है। यह दृष्टिकोण उम्मीदवार को स्थिति में मदद करेगा और उस पर विश्वास प्रेरित करेगा। स्थिति को परिभाषित करने के लिए शुरुआत अनौपचारिक होनी चाहिए, आवेदक को बातचीत के मुख्य भाग के लिए तैयार करें, जिसके दौरान काम के बिंदुओं पर चर्चा की जाएगी।
एक नियोक्ता के लिए, एक साक्षात्कार आयोजित करने से पहले, यह सोचना है कि वह अपने कर्मचारी को कैसे देखना चाहता है, कौन सा लक्षण उसके लिए महत्वपूर्ण होगा, और जो अस्वीकार्य है। इस मामले में, आपको पहले निम्नलिखित दो प्रश्नों के बारे में सोचना होगा:
- एक विशिष्ट स्थिति के लिए एक कर्मचारी को क्या उपयुक्त होना चाहिए?
- उसके पास क्या गुण होने चाहिए?
एक मोटा चित्र होने से सही व्यक्ति को ढूंढना बहुत आसान हो जाता है। अनुमानित परिणाम जानने के बाद, समाधान हमेशा तेज होता है।
साक्षात्कार - मनोवैज्ञानिक इसके बारे में क्या सोचते हैं
नियोक्ता और उम्मीदवार के बीच बातचीत की अवधि के बावजूद, उम्मीदवार के बारे में राय पहले से ही 3-4 मिनट के संचार में बनती है। इस समय के दौरान, प्रबंधक आवेदक के बारे में सकारात्मक या नकारात्मक निष्कर्ष देता है।
मनोवैज्ञानिकों का मानना है कि पहले कुछ मिनट जानकारी प्राप्त करने के लिए नहीं, बल्कि नियोक्ता और नौकरी चाहने वाले दोनों के लिए एक आरामदायक और शांत वातावरण बनाने के लिए समर्पित होना चाहिए। इससे उम्मीदवार को मुक्त होने में मदद मिलेगी। पार्टियों के बीच रचनात्मक संबंध और समझ दिखाई देगी। यह ऐसा वातावरण है जो आपको भविष्य में यथासंभव उत्पादक रूप से काम करने की अनुमति देगा।
पहले कुछ मिनट परिचय के लिए समर्पित हो सकते हैं। यह संक्षिप्त, जानकारीपूर्ण और समझने योग्य होना चाहिए। नियोक्ता को उम्मीदवार को साक्षात्कार का उद्देश्य बताना चाहिए। संचार किस रूप में होगा, इसकी अवधि क्या होगी, इसकी जानकारी देना भी आवश्यक है। क्रियाओं के समन्वय से दलों के बीच मनोवैज्ञानिक संपर्क स्थापित करना संभव हो जाएगा।
साक्षात्कार के प्रारूप
साक्षात्कार की संरचना की योजना बनाने से पहले, नियोक्ता को अपने फॉर्म पर निर्णय लेना होगा। उन्हें निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:
इस प्रकार के साक्षात्कार के लिए एक स्पष्ट और संरचित नमूने की आवश्यकता होती है। शुरू करने से पहले, नियोक्ता प्रश्नों को तैयार करता है, उनके शब्दों पर विशेष ध्यान देता है। यह विविधता उत्तरदाताओं के बीच सबसे लोकप्रिय है।
इस तरह के एक साक्षात्कार में, नियोक्ता जानबूझकर आवेदक को असंतुलित करने की कोशिश करता है। यह प्रभाव व्यक्तिगत सवालों, प्रतिबिंब के लिए समय की कमी और अन्य चाल की मदद से प्राप्त किया जाता है।
इस प्रारूप में, नौकरी तलाशने वाले को काम के माहौल में रखा जाता है। तो उसके पास अपने पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों को दिखाने का अवसर होता है, ताकि किसी विशिष्ट स्थिति का समाधान खोजा जा सके।
- योग्यता साक्षात्कार
अगर सही तरीके से उपयोग किया जाए तो यह प्रारूप बहुत प्रभावी हो सकता है। कर्मचारी के पास पूरी तरह से सक्षम होने वाली दक्षताओं की एक सूची पहले से संकलित है। साक्षात्कार के दौरान, उनमें से प्रत्येक का मूल्यांकन 5-बिंदु पैमाने पर किया जाता है।
रिमोट काम के लिए कर्मचारी की तलाश में यह विकल्प सबसे अधिक बार उपयोग किया जाता है। कभी-कभी संपर्क स्थापित करने के लिए, पहली दृश्य छाप बनाने के लिए भी इसका उपयोग किया जाता है। लेकिन ऐसे मामलों में, साक्षात्कार जीवन में एक बाद की बैठक को निर्धारित करता है।
क्रियाविधि
प्रारूपों के अलावा, साक्षात्कार के कुछ तरीके भी हैं। आज इस्तेमाल की जाने वाली विधियाँ हैं:
- पूर्वव्यापी विधि
यह आवेदक के पिछले कार्य अनुभव के बारे में जानकारी प्राप्त करने पर आधारित है। नेता प्राप्त परिणामों के बारे में सीखता है, सबक सीखता है। कार्य के पिछले स्थान पर वरिष्ठों के साथ संबंध भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यह जानकारी बताती है कि आवेदक नए स्थान पर कैसे व्यवहार करेगा।
- एक आशाजनक तरीका (जिसे मॉडलिंग भी कहा जाता है)
नियोक्ता आवेदक को कुछ शर्तों या एक स्थिति प्रदान करता है, जो बदले में उस पर टिप्पणी करना चाहिए कि वह क्या करेगा और उसने यह कैसे किया।
- परिस्थितिजन्य विधि (नाटक)
बिंदु प्रस्तावित मॉडल को यथार्थवादी परिदृश्य के करीब लाने के लिए है। कभी-कभी उन परिस्थितियों का अनुकरण करना संभव है जहां नियोक्ता सेवा का प्राप्तकर्ता है, उदाहरण के लिए, और आवेदक को एक ग्राहक की सेवा करनी चाहिए।
- तनाव विधि
यह इस तकनीक का उपयोग करने के लिए तभी समझ में आता है जब बाद का काम तनावपूर्ण स्थितियों की घटना को निर्धारित करता है। यह बहुत सावधानी से उपयोग करना बहुत महत्वपूर्ण है ताकि आपके संगठन की छवि को नुकसान न पहुंचे।
नेता एक निश्चित पद्धति और बाद के साक्षात्कार के प्रकार का चयन करने के बाद, उसे समझना चाहिए कि संचार कैसे शुरू किया जाए।
पहली छाप और रूप
कोई आश्चर्य नहीं कि वे कहते हैं कि पहली छाप सबसे सही है। यह आवेदक से मिलने से पहले, उसके फिर से शुरू होने, फोन या ई-मेल द्वारा संचार करते समय अध्ययन करने के बाद भी बनता है। इसे एक प्रकार का चयन कहा जा सकता है, जिसके परिणामों के आधार पर निर्णय लिया जाता है कि आगे के साक्षात्कार के लिए उम्मीदवार को आमंत्रित करना है या नहीं।
कुछ लोग सोचते हैं कि चुनते समय उपस्थिति महत्वपूर्ण नहीं है। वे लोगों के बीच कहते हैं कि उन्हें उनके कपड़ों से अभिवादन किया जाता है, लेकिन उनके दिमाग से उन्हें बचा लिया जाता है। हालाँकि, आपको व्यक्ति की उपस्थिति पर छूट नहीं देनी चाहिए। नीटनेस, कपड़े सभी एक व्यक्ति के आंतरिक दृष्टिकोण और मूल्यों का प्रतिबिंब हैं।
आपको सही इंटरव्यू पर शुरुआत करने के लिए 4 टिप्स
कई लोग गलती से मानते हैं कि साक्षात्कार शुरू करना बहुत आसान है, उन्होंने शायद कभी इसका सामना नहीं किया है। आवेदक पहले 3-5 मिनट के भीतर संगठन के बारे में अपनी राय बनाता है। इस बिंदु पर उम्मीदवार को निराश नहीं करना बहुत महत्वपूर्ण है। सफल शुरुआत करने में आपकी मदद करने के लिए चार युक्तियाँ हैं:
- साक्षात्कार के लिए एक बैठक कक्ष या अपना स्वयं का कार्यालय तैयार करना आवश्यक है ... आदेश होना चाहिए। कमरा भरवां नहीं होना चाहिए। वार्ता शुरू करने से पहले, प्रसारण आदर्श है। अपने रिज्यूमे की लिखित कॉपी को अपने सामने रखकर सुरक्षित करना महत्वपूर्ण है।
- वातावरण को परिभाषित करें ... इससे उम्मीदवार को सहज महसूस करने में मदद मिलेगी, वह एक संभावित नियोक्ता पर भरोसा करना शुरू कर सकेगा। यह अमूर्त प्रश्न पूछकर किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, क्या आवेदक को सही इमारत मिली या नहीं, क्या सही परिवहन खोजने में कोई कठिनाई थी। एक और विकल्प कुछ दिलचस्प कहानी बताना है जो तनाव से राहत देगा।
- कोई देरी या देरी नहीं ... प्रबंधक को समय पर आवेदकों को बिल्कुल स्वीकार करना चाहिए। यह समझना महत्वपूर्ण है कि यह निर्देशक है जो अधीनस्थों के लिए रोल मॉडल है। यदि किसी नेता के पास कोई अनुशासन नहीं है, तो हम एक टीम में अनुशासन के बारे में कैसे बात कर सकते हैं?
- आवेदक की स्व-प्रस्तुति ... यहां उम्मीदवार के साथ खुलकर बात करना शुरू करना बहुत महत्वपूर्ण है। यह उनके संचार कौशल का आकलन करने में भी मदद करेगा। साक्षात्कार की शुरुआत में, आप आवेदक को अपने बारे में थोड़ा बताने के लिए कह सकते हैं, कुछ सवालों को स्पष्ट कर सकते हैं या उसे चुन सकते हैं कि क्या बात करनी है।
यदि पार्टियों के बीच मुक्त संचार स्थापित किया जाता है, तो आप प्रश्नों पर जा सकते हैं।
पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्नों की सूची पर निर्णय लेते समय, आपको न केवल उनकी सामग्री के बारे में, बल्कि अनुक्रम के बारे में भी सोचने की आवश्यकता है। बातचीत तार्किक होनी चाहिए। यहां बताया गया है कि साक्षात्कार को यथासंभव सही तरीके से कैसे किया जाए:
- आपने बारे में कुछ बताओ
नेता को इस कहानी में कई बारीकियों पर ध्यान देना चाहिए:
- आवेदक जानकारी को कैसे प्रस्तुत करता है - वह अपनी जीवनी के बारे में बात करता है या तुरंत अपने फायदे के बारे में बात करना शुरू कर देता है। उत्तरार्द्ध इस कंपनी में काम करने की इच्छा को इंगित करता है।
- यह एक अच्छा संकेत है अगर वार्ताकार स्पष्ट और स्पष्ट रूप से बात करता है। लेकिन कर्मचारी को गुनगुनाना नहीं चाहिए। उसके विचार स्पष्ट होने चाहिए।
- जीवन पर आपके क्या विचार हैं?
आप आवेदक से यह भी पूछ सकते हैं कि वह कठिनाइयों और बाधाओं से कैसे निपटता है। इस तरह का एक प्रश्न किसी व्यक्ति के चरित्र, उसकी प्रकृति को निर्धारित करने में मदद करेगा। निराशावादी अपने जीवन की कई समस्याओं और जटिलताओं पर ध्यान केंद्रित करेंगे। आशावादी सहमत होंगे कि कठिनाइयाँ हैं, लेकिन उन सभी को दूर किया जा सकता है।
- आपकी इस स्थिति में रुचि क्यों है?
उनमें से ज्यादातर काम करने की स्थिति और संभावनाओं पर ध्यान नहीं देते, बल्कि एक फार्मूलाबद्ध तरीके से जवाब देते हैं। यदि कोई व्यक्ति वास्तव में मूल्यवान विशेषज्ञ है, तो वह निश्चित रूप से कुछ महत्वपूर्ण विवरणों पर ध्यान केंद्रित करेगा।
- आपके पास क्या फायदे (फायदे) हैं?
आप यह भी पूछ सकते हैं कि उस व्यक्ति ने यह क्यों तय किया कि वह पद के लिए उपयुक्त है। यह सवाल प्रमुख में से एक है। इस बिंदु पर, आवेदक अपने लाभों के बारे में बात करने में सक्षम होगा। यह ट्रैक करना बहुत महत्वपूर्ण है कि कोई व्यक्ति जानकारी कैसे प्रस्तुत करता है। कोई अमूर्त बोलता है, कोई बहुत तर्क करता है। उन उम्मीदवारों पर अधिक ध्यान दिया जाना चाहिए जो तथ्यों और आंकड़ों के साथ अपनी बात साबित करते हैं। उनके लाभ अधिक वास्तविक और वजनदार हैं।
- आपको क्या नुकसान (कमजोरियां) हैं?
एक सक्षम कर्मचारी "वास्तविक" कमजोरियों के बारे में बात करना शुरू नहीं करेगा, लेकिन उन क्षणों पर ध्यान केंद्रित करेगा जो केवल एक विशेष स्थान प्राप्त करने की संभावनाओं को बढ़ाएंगे। यह अपने आप को और दूसरों को बढ़ी हुई सटीकता के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। कुछ खुद को वर्कहॉलिक कहेंगे।
- आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी? आपके बारे में प्रबंधन की क्या राय थी?
ये सवाल उन लोगों के लिए प्रासंगिक हैं जिनके पास साक्षात्कार के समय नौकरी नहीं है। यदि उम्मीदवार को अभी तक निकाल नहीं दिया गया है, तो यह पूछने योग्य है कि उसने अपनी नौकरी बदलने का फैसला क्यों किया। यह देखना बहुत महत्वपूर्ण है कि व्यक्ति काम के पिछले स्थान के बारे में कैसे बोलता है। यदि वह अपने परस्पर विरोधी पक्ष को दिखाते हुए नकारात्मक के साथ ऐसा करता है, तो निश्चित रूप से यह टीम के साथ उसके आगे के संबंधों को प्रभावित करेगा। ऐसे कर्मचारियों को बहुत सावधानी से काम पर रखा जाना चाहिए, सभी पेशेवरों और विपक्षों का वजन।
यदि विशेषज्ञ सक्षम, रोगी और साक्षर है, तो वह अपने पिछले काम से जुड़े सकारात्मक पहलुओं को इंगित करेगा। साथ ही, वह कहेगा कि वह अभी और प्रयास कर रहा है, अपने करियर की योजना में आगे बढ़ना चाहता है।
- क्या आपके पास कोई अन्य नौकरी के प्रस्ताव हैं?
कुशल व्यक्ति को स्पष्ट रूप से अन्यत्र साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया जा रहा था। निस्संदेह लाभ इस तथ्य पर उनका जोर होगा कि वह इस विशेष कंपनी में एक स्थिति प्राप्त करने में रुचि रखते हैं।
- 5-10 साल में आप खुद को कैसे देखते हैं?
बहुत से लोग अपने जीवन के बारे में दीर्घकालिक नहीं सोचते हैं। ऐसे विशेषज्ञों को कंपनी द्वारा शायद ही आवश्यकता होती है यदि प्रबंधक लंबे समय तक एक जिम्मेदार स्थिति के लिए एक कर्मचारी ढूंढना चाहता है। कोई बहुत ही अमूर्त तरीके से जवाब देगा, जो बहुत अच्छा नहीं है। एक विशिष्ट उत्तर प्राप्त करना महत्वपूर्ण है। जीवन के लिए स्पष्ट योजनाओं के साथ इतने उम्मीदवार नहीं हैं। वे वांछित व्यक्तिगत सफलता और पेशेवर विकास के बारे में बात करते हैं।
- आप हमारी कंपनी में अपना काम कैसे सुधारेंगे?
सबसे अच्छा विकल्प होगा यदि आवेदक नौकरी में सुधार के लिए विशिष्ट तरीके सुझा सकता है। आपका अपना अनुभव भी एक प्लस होगा। यह संभावना नहीं है कि पहले साक्षात्कार में ऐसा करना संभव होगा, क्योंकि उम्मीदवार को अंदर से कंपनी के काम को देखने की जरूरत है, इसके फायदे और नुकसान का मूल्यांकन करें, और उसके बाद ही अपने समाधान की पेशकश करें।
- आपने अपनी पिछली नौकरी में कैसे काम किया, इस पर मुझे प्रतिक्रिया मिल सकती है।
यह प्रश्न बहुत महत्वपूर्ण है और नियोक्ता के लिए बहुत उपयोगी होगा। सबसे अच्छा विकल्प नियोक्ता के फोन नंबर या यहां तक कि कर्मचारियों के कई संपर्क प्रदान करना होगा जो उम्मीदवार को चिह्नित कर सकते हैं। आवेदक अक्सर ऐसी जानकारी नहीं देते हैं। इसका कारण कार्य अनुभव या सकारात्मक सिफारिशों की कमी हो सकती है।
- आप किस वेतन को प्राप्त करना चाहेंगे?
एक योग्य कर्मचारी हमेशा अपने काम की सराहना करता है। कंपनी हमेशा ऐसा वेतन नहीं दे सकती है जो आवेदक को पसंद आए। लेकिन कभी-कभी उम्मीदवार उच्च भुगतान करते समय केवल झांसा देते हैं। इस तरह के कार्यों की गणना करना काफी सरल है - आपको प्रस्तावित राशि को कम करने या किसी भी लाभ की पेशकश करने की आवश्यकता है। यह निश्चित रूप से व्यक्ति को संतुलन से बाहर फेंक देगा।
- आप अपने खाली समय में क्या करते हो? आपके शौक क्या हैं?
यह साक्षात्कार के अंत में पूछा जाना चाहिए। शायद नियोक्ता एक समान विचारधारा वाले व्यक्ति, शौक में एक सहयोगी मिल जाएगा। इससे निर्देशक की आवेदक की राय पर भी सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, जो आगे के काम के दौरान सही रिश्तों को बनाने में मदद करेगा।
अनुभवी उद्यमियों की सिफारिशें
बेशक, उन लोगों की "जीवन" सलाह, जिन्होंने अपने करियर में एक सौ से अधिक साक्षात्कार आयोजित किए हैं, महान अधिकार प्राप्त हैं। सबसे दिलचस्प बिंदु नीचे प्रस्तुत किए गए हैं।
सर्गेई अब्दुलमानोव, दिमित्री किबाको और दिमित्री बोरिसोव
मोसिगरा कंपनी के संस्थापक और निर्देशक, बिजनेस फॉर ए गेम के लेखक हैं। हमने कई रिटेल आउटलेट खोले हैं और किसी और की तरह इंटरव्यू आयोजित करना जानते हैं। अपनी पुस्तक में, उन्होंने इस बारे में बात की और नीचे अपनी सिफारिशें लिखीं।
उन्होंने "साक्षात्कार के दूसरे मिनट में इनकार" देखा। यह दृष्टिकोण बहुत मददगार है!
यह इस तरह होता है: एक आवेदक अंदर आता है और कुछ सवालों के बाद आपको पता चलता है कि वह बिल्कुल भी उपयुक्त नहीं है। इस स्थिति में, आपको अपने आप को या तो सवाल करने की ज़रूरत नहीं है और आगे के प्रश्नों के साथ उसे सताया जाए। यह समझाने के लिए पर्याप्त है कि वह उपयुक्त नहीं है और साक्षात्कार समाप्त कर रहा है। आपको अभी भी इस व्यक्ति के साथ काम करना है, और यदि आप पहले ही मिनट में उसे पसंद नहीं करते हैं, तो आगे क्या बात करनी है।
आखिरकार, यह अक्सर ऐसा होता है कि एक व्यक्ति आपको केवल आत्मा में शोभा नहीं देता है। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि ऐसे लोगों को टीम के मूल में न लें। इसलिए, यदि एक शांत पेशेवर उसी रिक्ति पर आता है, जिसके साथ काम करना मुश्किल लगता है, और कम ज्ञान वाला व्यक्ति, लेकिन सकारात्मक जलन, विकल्प अस्पष्ट है!
बोरिस पेट्रोव
पेट्रोकोम्पलेक्स कंपनी, सेंट पीटर्सबर्ग के जनरल डायरेक्टर। 15 मिनट में साक्षात्कार? आसान!
बोरिस का दावा है कि साक्षात्कार आमतौर पर 15 मिनट से अधिक नहीं रहते हैं। उन्होंने सबसे महत्वपूर्ण विवरण साझा किया जो उम्मीदवार के साथ यथासंभव कुशलता से बातचीत करने में मदद करेगा:
शरीर की भाषा ... निस्संदेह, आपको यह देखने की आवश्यकता है कि साक्षात्कार के दौरान व्यक्ति कैसे व्यवहार करता है। बॉडी हमेशा यह बताएगी कि वार्ताकार ईमानदार है या असंतुष्ट। इसलिए, इनसिक्योरिटी का मतलब आमतौर पर कानों के पीछे खुजलाना, एक अलग टकटकी, इंटरकोलेक्टर पर निर्देशित न होना, अपनी हथेलियों को छिपाना (वह उन्हें मेज पर रखता है या उन्हें अपने घुटनों के बीच कम करता है)।
यदि कोई व्यक्ति, जो एक साक्षात्कार में आ रहा है, ने कभी भी साक्षात्कारकर्ता को नज़र में नहीं देखा है, यह एक बुरा संकेत है। यह संभावना नहीं है कि वह बातचीत के दौरान स्पष्ट था। इसी समय, इस व्यवहार के कारणों का पता लगाने की कोशिश में समय बर्बाद करने का कोई विशेष बिंदु नहीं है।
आप किसके लिए भुगतान किए गए थे? आपके श्रम का उत्पाद क्या है? कोई भी व्यक्ति, चाहे वह जिस क्षेत्र में भी काम करता हो, किसी न किसी तरह का उत्पाद बनाता है, जिसके लिए उसे अपने दिन मिलते हैं। कोई दस्तावेज तैयार करने के लिए जिम्मेदार है, अन्य सीधे उत्पादन में काम करते हैं। उसी समय, एक व्यक्ति को यह समझना चाहिए कि कागज स्वयं एक उत्पाद नहीं है जब तक कि यह कुछ लाभ नहीं लाए। अन्यथा, यह बस बेकार हो जाएगा।
यदि एक संभावित कर्मचारी सही समय पर नौकरी करने या "बाहर बैठने" के लिए धन प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार है, तो यह संभावना नहीं है कि वह एक महत्वपूर्ण और सक्रिय कर्मचारी बन जाएगा। इस तरह के व्यक्तित्व, एक नियम के रूप में, साक्षात्कारकर्ता को रुचि नहीं दे सकते हैं। दूसरी ओर, कुछ लोग स्पष्ट रूप से बोलते हैं कि उन्होंने क्या किया, उन्होंने क्या बनाया। विस्तृत उत्तर एक ही बार में दो प्रमुख कारकों को इंगित करता है। सबसे पहले, एक व्यक्ति जानता है कि वह क्या कर रहा है और वह क्या कर सकता है। दूसरा, यह विशेष रूप से काम पर लक्षित है, न कि वेतन प्राप्त करने के लिए "पैदल"।
एवगेनी डेमिन
सीईओ और कंपनी के मालिकों में से एक स्पलैट, मास्को। क्या देखना है, इसके अतिरिक्त क्या प्रश्न पूछे जा सकते हैं।
एवगेनी ने नोट किया कि साक्षात्कार की अवधि स्थिति पर निर्भर करती है। इसमें 10 मिनट या एक घंटा लग सकता है।
विचारधारा ... यह समझने के लिए कि कोई व्यक्ति कैसे सोचता है, यह उससे एक सवाल पूछने के लायक है जिसका जवाब अलग-अलग तरीकों से दिया जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, पूछें कि उसके लिए कौन अधिकारी है या वह कंपनी के कर्मचारियों को क्या सिखा सकता है। इस तरह के सवाल एक व्यक्ति को एक मुफ्त उत्तर देते हैं। उसी समय, वह अनजाने में अपने चरित्र लक्षण प्रदर्शित करता है।
सिद्धांत और प्राथमिकताएं ... ये घटक महत्वपूर्ण कारक हैं। कंपनी के सिद्धांतों के साथ व्यक्ति के सिद्धांतों की तुलना करना आवश्यक है। यह महत्वपूर्ण है कि वे एक-दूसरे का विरोध न करें। आप समय के साथ वार्ताकार महसूस करना सीख सकते हैं। इस तरह की अधिक वार्ता, आप तेजी से समझ सकते हैं कि कोई व्यक्ति स्थिति के लिए उपयुक्त है या नहीं। नकारात्मक कारकों में निकटता, टकटकी की व्याख्या, अस्पष्ट उत्तर, उनकी राय में परिवर्तनशीलता है। शायद नौकरी चाहने वाला अपने काम में तकनीक और दृष्टिकोण का उपयोग करता है जो साक्षात्कारकर्ता के लिए अस्वीकार्य या अनुचित लगेगा। उदाहरण के लिए, जब किसी प्रतिस्पर्धी कंपनी से किसी को काम पर रखा जाता है, तो नकारात्मक कारक व्यवसाय की जानकारी साझा करने की उनकी इच्छा होगी।
सीखने की क्षमता, अपनी गलतियों से सीखने की क्षमता ... एक व्यक्ति अक्सर अपनी सफलताओं को बढ़ा देता है और विफलता को कम करने की कोशिश करता है। हर कोई गलती करता है, लेकिन यह समझना महत्वपूर्ण है कि क्या आवेदक अपनी गतिविधियों को समायोजित करने के लिए किसी भी सबक से सीखने में सक्षम है या नहीं। बहुत कुछ विशिष्ट स्थिति पर भी निर्भर करता है, गलत काम के परिणामस्वरूप होने वाले परिणामों का पैमाना।
बातचीत के दौरान एक उम्मीदवार से पूछने के लिए असामान्य प्रश्न:
- अगर आपके पास मौका था तो आप किस तरह के सुपरहीरो बनना चाहेंगे? उत्तर उन गुणों की पहचान करने में मदद करेगा जो एक व्यक्ति सबसे महत्वपूर्ण और मूल्यवान मानता है।
- उम्मीदवार को आदर्श नौकरी का वर्णन करने के लिए कहें। यह जगह, समय, गतिविधि के क्षेत्र और विशेष रूप से कार्यक्षमता पर लागू होता है। तो आप शौक, रुचि, जीवन सिद्धांतों के बारे में जान सकते हैं। इससे आप समझ पाएंगे कि कोई व्यक्ति कितना ईमानदार है, वह काम करना चाहता है या नहीं।
- कमियों के मुद्दे को एक तरह के खेल से बदला जा सकता है। ऐसा करने के लिए, कागज के एक टुकड़े पर एक वर्ग खींचें और उम्मीदवार को यह बताने के लिए कहें कि वह कितना पेशेवर है। पूरी तरह से भरी हुई आकृति का मतलब है कि ज्ञान और कौशल उच्चतम स्तर पर हैं। एक नियम के रूप में, लोग चौक के भाग को छोड़ देते हैं। इस मामले में, आप पूछ सकते हैं कि यह पूरी तरह से चित्रित क्यों नहीं है, व्यक्ति को विशेष रूप से क्या कमी है।
- एक नए नेता के लिए आपकी क्या कमियाँ तुरंत स्पष्ट होंगी? यह प्रश्न साक्षात्कारकर्ता की कमजोरियों को स्पष्ट करने में भी मदद करेगा। इस मामले में, उम्मीदवार को खुद को बाहर से देखना होगा।
- अब आप नौकरी क्यों बदलना चाहते हैं? शायद यह है कि कोई व्यक्ति अपने जीवन में मौलिक रूप से कुछ बदलना चाहता है, शायद काम का माहौल या टीम के साथ संबंध। साथ ही, नियोक्ता आवेदक की प्राथमिकताओं और प्रेरणा के बारे में भी जान सकेगा।
- यदि मैं आपके पिछले नियोक्ता से संपर्क करता हूं, तो वह आपके बारे में क्या कहेगा? यह प्रश्न उम्मीदवार को बाहर से खुद को देखने और यह समझने में भी मदद करेगा कि वह अपने कार्यस्थल को क्यों बदलना चाहता है।
- आप नई टीम में कैसे शामिल होंगे? नए कर्मचारी को यह जानकारी नहीं है कि कंपनी में काम की प्रक्रिया कैसी है, इसलिए उसे अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है। किसी व्यक्ति को काम के सिद्धांत को समझने, सहायता, स्पष्टीकरण या सलाह लेने के लिए कई सहयोगियों से संपर्क करना होगा। प्रश्न के उत्तर से यह समझने में मदद मिलेगी कि क्या आवेदक को स्वयं इस बात की जानकारी है, कि क्या वह समझता है कि काम के पहले महीनों में उसकी क्या आवश्यकता होगी।
- 8 साल के बच्चे को अपनी गतिविधि के क्षेत्र से एक अवधारणा समझाएं (आपको एक विशिष्ट नाम देने की आवश्यकता है)। कोई भी पेशेवर शब्द यहां काम करेगा। स्पष्टीकरण की स्पष्टता और गति यह दर्शाएगी कि क्या कोई व्यक्ति अपने काम का पूरा सार एक बच्चे को समझाने में सक्षम है जो गतिविधि के इस क्षेत्र में बिल्कुल एकतरफा है। यह एक बार फिर से उम्मीदवार की व्यावसायिकता को प्रदर्शित करेगा।
व्लादिमीर सबरूव
Гकंपनी "क्ले प्रोसेसिंग", ब्रांस्क के जनरल डायरेक्टर। सोचने के लिए समय न दें।
परिवार (बच्चों, जीवनसाथी, माता-पिता) की उपस्थिति के बारे में पूछना महत्वपूर्ण है, ताकि उनकी उम्र स्पष्ट हो सके ... यह कई लोगों को प्रतीत होगा कि यह प्रश्न कुछ भी स्पष्ट करने में मदद नहीं करेगा। वास्तव में, इन उत्तरों से यह समझने में मदद मिलेगी कि क्या आवेदक के पास गहन और उत्पादक रूप से काम करने के लिए प्रोत्साहन है, क्या वह एकाग्रता और तीव्रता के साथ काम करने में सक्षम होगा, एक उच्च स्तर की जिम्मेदारी और वास्तविक ब्याज के साथ अपने कर्तव्यों के निकट।
रैंक प्राथमिकताएं पूछें ... उसी समय, निम्नलिखित कारकों को इंगित किया जा सकता है जो काम की जगह की पसंद को प्रभावित कर सकते हैं: वेतन (आकार, लाभों की उपलब्धता), कैरियर की वृद्धि की संभावना, स्वतंत्रता, घर के करीब स्थान, उनके पेशेवर में सुधार करने का अवसर। कौशल, टीम में एक अच्छा माहौल, काम की जटिलता।
परिस्थितिजन्य प्रश्न ... यहां यह पूछने योग्य है कि आवेदक को क्या काम सौंपा जाएगा जो उसकी नौकरी की जिम्मेदारियों का हिस्सा नहीं है। इनकार करने से विकास की इच्छा में कमी का संकेत मिलता है। ऐसे व्यक्ति के पास लगातार ऐसे कारण और परिस्थितियां होंगी जो वह नहीं करना चाहिए। लेखा विभाग को छोड़कर ऐसे कर्मचारियों को काम पर रखा जा सकता है।
काम की जगह के साथ परिचित ... यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि आवेदक के साथ क्या व्यवहार होगा। कभी-कभी उम्मीदें अक्सर वास्तविकता के समान नहीं होती हैं। ऐसी स्थितियों में, नौकरी चाहने वाले खुद अक्सर काम करने से मना कर सकते हैं।
महत्वपूर्ण हितों ... व्लादिमीर ने अपने अभ्यास से एक मामला साझा किया। एक बार एक आर्थिक शिक्षा वाला एक युवा आवेदक खरीद और रसद सेवा के प्रमुख की स्थिति के लिए अपनी फर्म में आया। इस उम्मीदवार को चुनने में निर्णायक कारक यह था कि वह खेल खेलता है और बच्चों को प्रशिक्षित करता है। व्लादिमीर ने महसूस किया कि इस तरह के हितों का निश्चित रूप से मतलब है कि आवेदक के पास चरित्र, धीरज और समय के मूल्य की स्पष्ट समझ है। यह सब केवल प्रस्तावित स्थिति में काम करने के लिए आवश्यक था। नेता अपनी छोटी उम्र से शर्मिंदा नहीं थे, उन्होंने युवक को अपने काम पर आमंत्रित किया। सभी एक वर्ष में, यह कर्मचारी वैश्विक स्तर पर सेवा के काम को सकारात्मक रूप से प्रभावित करने में सक्षम था। उन्होंने एक आपूर्तिकर्ता निगरानी प्रणाली की स्थापना की, संगठन की विभिन्न सेवाओं के बीच बातचीत में सुधार किया। इस तरह की गतिविधियों से घटकों को खरीदने और तैयार माल के परिवहन में काफी कमी आई।
ईमानदारी की जांच ... आप यहां स्थितिजन्य प्रश्न भी पूछ सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक नौकरी तलाशने वाला अपने परिवार के साथ छुट्टी पर जाने की तैयारी कर रहा है जब उसे अप्रत्याशित रूप से तत्काल काम के लिए काम करने के लिए बुलाया जाता है। इस मामले में वह क्या करेगा? यहां तक कि अगर व्यक्ति ईमानदार है, तो यह तुरंत ध्यान देने योग्य होगा।
आत्म सम्मान ... यहां आप मॉडलिंग की स्थिति का भी सहारा ले सकते हैं। आवेदक को यह बताएं कि उसने बहुत अच्छा काम किया है, जिस पर उसने बहुत समय और मेहनत की है। उनके काम के परिणाम लावारिस निकले। वह इस पर कैसे प्रतिक्रिया देगा? वह क्या महसूस करेगी। यदि किसी व्यक्ति का आत्मसम्मान कम है, तो वह शायद सोचेगा कि कोई उसकी सराहना नहीं करता है, और समय और प्रयास बर्बाद हो गया है।
एक प्रबंधक जो नेतृत्व करना नहीं जानता है? यह एक स्थिति में अगला सवाल पूछने के लिए समझ में आता है जब एक कर्मचारी को प्रबंधकीय स्थिति के लिए खोजा जा रहा है। आप पूछ सकते हैं कि यदि उनका कर्मचारी समय पर अपना काम पूरा नहीं करता है तो उम्मीदवार क्या करेगा। यदि वह कहता है कि वह अपने दम पर प्रदर्शन करेगा, तो इसका मतलब है कि उस व्यक्ति के पास किसी नेता की मेकिंग नहीं है, वह केवल एक कलाकार है।
कठोरता। यह सवाल उन लोगों से भी पूछा जाना चाहिए जो प्रबंधन की स्थिति प्राप्त करना चाहते हैं। आपको यह पूछना चाहिए कि यदि कोई अधीनस्थ उसके साथ असभ्य है तो आवेदक क्या करेगा। यदि वह नैतिकता का समर्थन करता है, तो यह संभावना नहीं है कि कर्मचारी एक नेता के रूप में काम करने में सक्षम होगा। काम करने के लिए सख्त अनुशासन की आवश्यकता होती है, अधीनस्थों को समय पर और आवश्यकताओं के अनुसार कार्य करना चाहिए। यदि उत्तर दोहराता है तो एक सकारात्मक जवाब दंड, बर्खास्तगी का आवेदन होगा। उत्पादन में काम करने वालों के लिए विशेष रूप से सख्त रुख की जरूरत है।
क्या काम में कोई दिलचस्पी है? यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि क्या आवेदक गतिविधि में रुचि रखता है या बस एक अच्छा वेतन प्राप्त करना चाहता है। कोई भी प्रबंधक अपने कर्मचारियों को प्रक्रिया और परिणाम में दिलचस्पी देखना चाहता है। यह एक ठोस प्रणाली बनाने का एकमात्र तरीका है।
जीवन सिद्धांत - कंपनी को क्या सूट करता है ? यह आवश्यक है कि कंपनी के सिद्धांत आवेदक के साथ मेल खाते हैं। व्लादिमीर ने फिर से अपने जीवन से एक स्थिति साझा की। एक बार जब उन्होंने प्रोडक्शन डायरेक्टर के पद के लिए एक साक्षात्कार के दौरान नौकरी चाहने वाले से नहीं पूछा कि उनके लिए "उत्पादन की संस्कृति" का क्या मतलब है। प्रबंधक के लिए यह महत्वपूर्ण था कि दुकानों के क्षेत्र में सब कुछ हमेशा क्रम में था और साफ किया गया था। यह वह कारक है जो सीधे मजदूरी के आकार को प्रभावित करता है। एक समान संस्कृति काम में ईमानदारी के साथ जुड़ी हुई है। चयनित उम्मीदवार ने खुद को अच्छी तरह से दिखाया, टीम में शामिल होने, काम को व्यवस्थित करने में सक्षम था। लेकिन उनके पास एक गंभीर खामी भी थी - उन्होंने अपने काम में कमियों को छिपाने की कोशिश की। कर्मचारियों ने सदा के लिए काम किया। व्लादिमीर ने कुछ समय के लिए इससे लड़ने की कोशिश की, जब तक उन्हें पता नहीं चला कि निर्देशक और घर की स्थिति एक जैसी थी। यह स्पष्ट हो गया कि ऐसे व्यक्ति को लाने का कोई मतलब नहीं था। मुझे उसके साथ भाग लेना था। सफाई का मुद्दा उत्पादन में बहुत गंभीर है, क्योंकि अव्यवस्था से काम पर चोट लगने की संभावना बढ़ जाती है, उपकरण टूट जाते हैं। अंततः, यह अतिरिक्त लागत की ओर जाता है। इसके अलावा, श्रमिकों को खुद को कंपनी के लिए एक बहुत ही अलग रवैया है जब उनके आसपास गड़बड़ होती है और वे किसी भी तरह से इसका समर्थन नहीं करते हैं।
प्रश्नों को सही तरीके से कैसे तैयार करें
एक सच्चा जवाब पाने के लिए, आपको पूछने की जरूरत है खुला हुआ प्रशन। वे हमेशा पूछताछ शब्द से शुरू करते हैं - कब, कैसे, क्यों, कितने अन्य।
| बंद सवाल | प्रश्न खोलें |
| पूछने की जरूरत नहीं | इसलिए उनसे पूछना जितना संभव होगा उतना प्रभावी होगा। |
| क्या आपको अपनी पिछली नौकरी पसंद नहीं थी? | आपने अपनी नौकरी बदलने का फैसला क्यों किया? |
| आपने यह किया, यह, और यह? | आप हमारी कंपनी में अपना काम कैसे देखते हैं, यह क्या होगा? |
| क्या आप जाने वाले हैं? क्या आप टीम में शामिल हो पाएंगे? | आप काम के पिछले स्थान पर टीम का वर्णन कैसे करेंगे? आपके बॉस और सहकर्मियों के साथ आपका क्या संबंध था? एक नेता के किन लक्षणों ने आपको ठेस पहुंचाई? |
| क्या आप नौकरी संभाल सकते हैं? | आप इस पद के लिए उपयुक्त क्यों हैं? आपके ज्ञान और लाभ क्या हैं? |
बंद किया हुआ समान नाम वे प्रश्न हैं जिनका केवल विस्तृत उत्तर नहीं है, केवल हां या नहीं। उनका उपयोग केवल औपचारिक जानकारी एकत्र करने के लिए किया जाता है। धूम्रपान पसंद है? एक परिवार है? अपनी खुद की कार है? और दूसरे।
आपको आवेदक को संकेत देने की आवश्यकता नहीं है, उत्तर के लिए विकल्प प्रदान करें, या प्रश्न के तुरंत बाद कुछ और कहें।
| पूछने की जरूरत नहीं | यह सही होगा |
| यदि यह कोई रहस्य नहीं है, तो मुझे बताएं, आपकी पिछली नौकरी में आपका वेतन क्या था? | आप हमसे क्या वेतन प्राप्त करना चाहेंगे? आप किस पर भरोसा कर रहे हैं? |
| आपने अपनी पिछली नौकरी में क्या नापसंद किया - बॉस, टीम, कम वेतन? | आपने अपनी नौकरी बदलने का फैसला क्यों किया? |
आपको अन्य आवेदकों के उदाहरण के रूप में उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। किसी भी मामले में एक नेता को खुद को ज्यादा नहीं कहना चाहिए।
बैकफ़िल प्रश्न
निम्नलिखित प्रश्न प्रबंधक को यह पता लगाने में मदद करते हैं कि वह कर्मचारी है या नहीं, आवेदक की प्रेरणा को प्रकट करता है:
- क्या आपकी हाल ही में आलोचना हुई है? क्या आप अपनी दिशा में महत्वपूर्ण आकलन से सहमत हैं या आप कथन को चुनौती देना पसंद करते हैं? ऐसा क्यों है?
- एक दो साल में आप खुद को कैसे देखते हैं? इसके लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है?
- इस स्थिति को लेने की इच्छा प्रकट करने से आपको क्या लक्ष्य प्राप्त होते हैं? क्या आपका कैरियर और कौशल विकास योजना कंपनी के विकास से संबंधित हैं?
- इसे सही करने के लिए आपके काम में क्या कमी है?
- आप किस नौकरी की जिम्मेदारियों का सबसे अधिक आनंद लेते हैं?
- आप कौन से तीन विशेषणों का वर्णन करेंगे? आपके अधीनस्थ किस विशेषण का उपयोग करेंगे?
- आपके लिए "परिणाम प्राप्त करने" का क्या मतलब है?
- हमें उन तीन स्थितियों के बारे में बताएं जिनमें आपने पहचान हासिल की है, सफलता?
- क्या लोगों को बेहतर बनाने का कोई तरीका है? आप अपने मातहतों को क्या प्रेरणा देते हैं?
- क्या आप किसी व्यक्ति की योग्यता के लिए पर्याप्त रूप से प्रशंसा कर सकते हैं?
- आपके लिए कार्य स्थल पर किन कठिनाइयों की उम्मीद की जाएगी? आप किन लोगों को ढूंढना पसंद नहीं करेंगे? प्रत्येक के लिए 3 उदाहरण।
- हमें तीन चीजों के बारे में बताएं जिन्हें आप बदलना चाहते हैं।
- आपने अपनी नौकरी बदलने का फैसला क्यों किया? आप अपने वर्तमान (पूर्व) काम के स्थान के बारे में क्या नापसंद करते हैं?
- आप अपने कार्यों को "कठिन" अधीनस्थों के साथ कैसे व्यवस्थित करते हैं? आप उस आवेदक के साथ कैसे संवाद करना जारी रखेंगे, जिसे आप नौकरी नहीं देंगे?
- आप कंपनी के काम में क्या नया लाना चाहते हैं?
प्रश्न प्रपत्र: किसी विशिष्ट स्थिति में क्या प्रश्न पूछना है
प्रबंधक को प्रश्नों को तैयार करना होगा ताकि आवेदक उन्हें डिकोड करने में न लगे, बल्कि उनका उत्तर दे सके। उन्हें स्पष्ट और स्पष्ट रूप से तैयार किया जाना चाहिए। वाक्य में सरल शब्दों का उपयोग करना चाहिए। एक बार में कुछ सवाल न पूछें।
- ओपन एंडेड प्रश्न एक उम्मीदवार को उजागर करने में मदद करते हैं। वे सबसे अधिक उपयोग किया जाता है।
- बंद-समाप्त प्रश्न उन स्थितियों में उपयोगी होते हैं जहां प्रबंधक सकारात्मक उत्तर प्राप्त करने की अपेक्षा करता है या स्पष्ट जानकारी प्राप्त करना चाहता है।
- यदि प्रबंधक वास्तव में किसी भी उत्तर को पसंद करता है, तो यह नकारात्मक संतुलन के लिए एक प्रश्न पूछने के लायक है। तो, आप पूछ सकते हैं, क्या जीवन में ऐसी परिस्थितियां आई हैं जो इतनी अच्छी तरह से आगे नहीं बढ़ीं?
- यदि किसी चीज़ ने नियोक्ता को अचानक सतर्क कर दिया है, तो वह एक प्रश्न पूछ सकता है जो नकारात्मक जानकारी की पुष्टि या खंडन करेगा।
- स्पष्ट प्रश्नों का उपयोग अतिरिक्त प्रश्नों के रूप में किया जाता है, जब प्रबंधक पहले जो कहा गया था, उसके बारे में थोड़ा और जानना चाहते हैं।
- "सही" के साथ समाप्त होने वाले प्रश्न? वे बातचीत को सही दिशा में आगे बढ़ाने में मदद करते हैं।
- आईना सवाल। व्यक्ति ने एक बयान दिया, नेता ने उसके बाद दोहराया, केवल एक पूछताछ के रूप में।
- पसंद या औचित्य के साथ प्रश्न। इस मामले में, विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने का सबसे प्रभावी तरीका एक निश्चित स्थिति का अनुकरण करना होगा।
- उत्तेजक बयान। प्रबंधक एक विशिष्ट स्थिति पूछता है और आवेदक की राय पूछता है।
- उन प्रश्नों का मार्गदर्शन करना जिनमें पहले से ही उत्तर हैं।
- प्रश्नों की एक श्रृंखला किसी विशेष स्थिति के सभी पहलुओं के बारे में तुरंत जानने में मदद करती है, इसे विभिन्न कोणों से आवेदक की आंखों के माध्यम से देखने के लिए। यह एक अधिक तनावपूर्ण विधा है, जिसमें आप समझ सकते हैं कि उम्मीदवार बड़ी मात्रा में जानकारी को कैसे मानता है।
- पिछले उत्तर से संबंधित प्रश्न। वे नियोक्ता को दिलचस्पी देने वाले बयान या स्थिति के बारे में अधिक जानने का अवसर प्रदान करते हैं।
साक्षात्कार के लिए प्रबंधक की तैयारी पर बहुत कुछ निर्भर करता है। जितना अधिक वह इस मुद्दे से संपर्क करता था, उतनी ही जल्दी वह अपने संगठन में काम करने के लिए एक उपयुक्त व्यक्ति ढूंढ सकेगा।
निष्कर्ष
यहाँ इस तरह का एक लंबा लेख निकला है, लेकिन हमने सही साक्षात्कार के लिए सभी युक्तियों और तरकीबों को इकट्ठा करने की कोशिश की। लेकिन ये सिफारिशें आपके लिए केवल एक समर्थन हैं, और आप अपना साक्षात्कार प्रारूप स्वयं बनाएंगे। क्योंकि कोई समान नेता नहीं हैं।
यदि आपके पास अपने स्वयं के साक्षात्कार के तरीके हैं, तो कृपया टिप्पणियों में साझा करें!
विशेषज्ञों को भर्ती करने के वर्षों के अनुभव और ज्ञान ने हमें उन सवालों की एक विशिष्ट सूची बनाने की अनुमति दी जो एक आवेदक साक्षात्कार के दौरान सुनता है।
आवेदक के उत्तर यह निर्धारित करना संभव बनाते हैं कि आवेदक नियोक्ता द्वारा बताई गई आवश्यकताओं को कैसे पूरा करता है।
इस लेख में हम इस बारे में बात करेंगे कि साक्षात्कार के दौरान आपको उम्मीदवार से क्या प्रश्न पूछने हैं और उनकी सही तरीके से व्याख्या कैसे करनी है, सबसे पहले साक्षात्कार में क्या सीखना है?
प्रिय पाठकों! हमारे लेख कानूनी मुद्दों को हल करने के विशिष्ट तरीकों के बारे में बात करते हैं, लेकिन प्रत्येक मामला अद्वितीय है। अगर तुम जानना चाहते हो अपनी समस्या को कैसे हल करें - दाईं ओर ऑनलाइन सलाहकार फॉर्म से संपर्क करें या 8 (800) 302-76-94 पर कॉल करें। यह तेज है और मुफ्त है !
आज JCat। काम आपको सही प्रश्नों के बारे में बताएगा और पहली बैठक में उम्मीदवार के साथ क्या बात करनी चाहिए। हमारे सुझाव साक्षात्कार के परिणामों के आधार पर प्रबंधकों को आसानी से सबसे उपयुक्त कर्मचारियों का चयन करने में मदद करेंगे।
बैठक की तैयारी
परंपरागत रूप से, एक साक्षात्कार के लिए तैयारी एक नौकरी तलाशने वाले के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य के रूप में देखा जाता है - एक खाली पद के लिए एक आवेदक। हालांकि, नियोक्ता के लिए, यह एक समान रूप से महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जिसे पहले से सावधानीपूर्वक तैयार किया जाना चाहिए। नौकरी के उम्मीदवार का साक्षात्कार कैसे करना है इसका विकल्प कंपनी के लक्ष्यों और नौकरी तलाशने वाले की आवश्यकताओं पर निर्भर करता है। यह एक सख्त व्यावसायिक वार्तालाप, एक दिलचस्प बातचीत, गैर-मानक कार्य और अजीब प्रश्न हो सकते हैं जो कि हैरान करने वाले हैं। एक साक्षात्कार रचनात्मक हो सकता है और होना चाहिए, लेकिन ऐसे कई नियम हैं जिनका आपको नए कर्मचारी की तलाश में पालन करना चाहिए।
केवल अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रसिद्ध निगम प्रभावी साक्षात्कार के सिद्धांतों की अवहेलना कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, Google खोज इंजन के एक डेवलपर और सह-संस्थापक सर्गेई ब्रिन ने स्वीकार किया कि अपनी यात्रा की शुरुआत में, उन्होंने और लैरी पेज ने कर्मचारियों को व्यक्तिगत रूप से कंपनी में भर्ती किया। उसी समय, सह-संस्थापकों के पास "मुकुट प्रश्न" की एक सूची थी जो कंपनी में किसी भी स्थिति के लिए किसी भी आवेदक को आश्चर्यचकित कर सकती थी। इसके अलावा सर्गेई ब्रिन ने अक्सर उन्हें सबसे दिलचस्प तरीके से "कुछ नया" सिखाने के लिए कहा। इस असाइनमेंट के लिए कई उम्मीदवारों ने हास्य के साथ काम करने और सार विषयों के बारे में बात करने के बजाय प्रोग्रामिंग के पूरे सिद्धांत को याद किया।
कम ज्ञात संगठनों को साक्षात्कार के लिए जिम्मेदारी से संपर्क करना चाहिए। एचआर विशेषज्ञ सिद्धांत में कई तकनीकों के बारे में जानते हैं, लेकिन व्यवहार में वे एक साक्षात्कार में उम्मीदवारों से पूछे गए मानक प्रश्नों का उपयोग करते हैं। जिन छोटी कंपनियों के नेता लगे हुए हैं भर्ती व्यक्तिगत रूप से, कर्मचारियों को चुनने की सभी सूक्ष्मताओं को जानना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।
साक्षात्कार के उद्देश्य
साक्षात्कार का मुख्य उद्देश्य पूरी तरह से सभी संगठनों में समान है, यहां तक कि गतिविधि के विपरीत क्षेत्रों में कंपनियों के बीच भी। एक संभावित कर्मचारी के साथ एक बैठक के दौरान, नियोक्ता को यह तय करने के लिए पर्याप्त जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता होती है कि क्या वह अन्य आवेदकों की तुलना में अपने नौकरी कर्तव्यों का बेहतर ढंग से सामना करेगा। एक प्रभावी साक्षात्कार के बाद, न केवल उम्मीदवार के व्यक्तित्व का एक समग्र दृष्टिकोण होना चाहिए, बल्कि संगठन में उनके संभावित स्थान पर भी होना चाहिए। इसलिए, बैठक के दौरान, निम्नलिखित प्रश्नों का खुलासा करना महत्वपूर्ण है:
- यह व्यक्ति किस सीमा तक रिक्त पद के लिए उपयुक्त है;
- क्या उनकी व्यावसायिक उपयुक्तता का स्तर कंपनी की आवश्यकताओं को पूरा करता है;
- क्या आवेदक के पास विशेष ज्ञान और कौशल का पर्याप्त स्तर है;
- किस प्रकार व्यक्तिगत गुण उम्मीदवार कंपनी के लिए उपयोगी हो सकता है, और जिसे विकसित करने की आवश्यकता है;
- क्या आवेदक के पास नकारात्मक मनोविश्लेषणात्मक विशेषताएं हैं जो भविष्य में नियोक्ता के लिए एक समस्या बन सकती हैं;
- स्थिति के लिए उम्मीदवार अन्य आवेदकों से कैसे अलग है, इसके फायदे क्या हैं;
- क्या उसके आगे के करियर के विकास के लिए कोई संभावनाएं हैं - उम्मीदवार के लिए स्थिति पेशेवर विकास का नया स्तर या "कदम पीछे" होगी।
इसके अलावा, भर्तीकर्ता को यह निर्धारित करना होगा कि उम्मीदवार द्वारा प्रदान की गई जानकारी सही है या नहीं। यह इस तथ्य के कारण है कि प्रौद्योगिकी विकास का वर्तमान स्तर किसी भी डेटा को मिथ्या बनाना संभव बनाता है।
साक्षात्कार के दौरान, टीम के नए व्यक्ति को मानसिक रूप से "फिट" करना महत्वपूर्ण है, संगठन की कॉर्पोरेट संस्कृति, यह निर्धारित करने के लिए कि क्या वह कंपनी के सिद्धांतों और मानदंडों को स्वीकार करने में सक्षम होगा।
आवेदक मूल्यांकन के तरीके
मनोविज्ञान में, किसी व्यक्ति की तह तक पहुंचने के लिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग किया जाता है: अपने सभी व्यक्तिगत प्रेरक बलों और यहां तक कि गुप्त भय का पता लगाने के लिए। पूरी कठिनाई इस तथ्य में निहित है कि एक नियोक्ता या एचआर विशेषज्ञ को थोड़े समय में एक उम्मीदवार के निष्पक्ष मूल्यांकन के लिए पूरी जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।
साक्षात्कारकर्ता और संभावित कर्मचारी के बीच संचार के पैटर्न में अंतर होता है:
- ढाँचा। इन प्रकार के साक्षात्कार के लिए दूसरा नाम "कठिन" है। साक्षात्कार योजना सवालों के एक सख्त आदेश मानती है, बातचीत "मुक्त प्रवाह" में नहीं जाती है। इस तरह का एक साक्षात्कार एक सूखी प्रश्नावली की तरह है। आज, लगभग सभी कंपनियों ने अक्षमता के कारण इसे छोड़ दिया है।
- नि: शुल्क। असंरचित साक्षात्कार के तरीके आवेदक को बाहर बोलने, नर्वस होने से रोकते हैं और जितना संभव हो नियोक्ता को खोलते हैं। इस पद्धति से तात्पर्य प्रकाश संयम से है, लेकिन बातचीत के प्रवाह पर कड़ा नियंत्रण नहीं। हालांकि, आवेदक बहुत अधिक मिलनसार हो सकता है, फिर बातचीत लंबी और बेकार हो जाएगी।
- संयुक्त है। मध्य मैदान हमेशा सबसे अच्छा विकल्प होता है, यही वजह है कि एक संगठन में एक पद के लिए आवेदकों का मूल्यांकन करने के लिए प्रसिद्ध निगम इस पद्धति का चयन करते हैं। इस प्रकार के साक्षात्कार में, विकल्प संभव हैं: कभी-कभी बातचीत एक मुक्त रूप में शुरू होती है, और फिर नियोक्ता तैयार भाग में आगे बढ़ता है। आप अन्य तरीकों से भी काम कर सकते हैं: स्पष्ट प्रश्नों और छोटे उत्तरों के साथ साक्षात्कार शुरू करें, और फिर काम से संबंधित विषयों पर मुफ्त संचार पर जाएं।
इसके अलावा, साक्षात्कार को प्रक्रिया में प्रतिभागियों की संख्या से निम्न प्रकारों में विभाजित किया गया है:
- निजी। व्यक्तिगत साक्षात्कार व्यक्ति में होते हैं - नेता के साथ आमने-सामने। इस प्रारूप में, सबसे खुले और भरोसेमंद वातावरण बनाया गया है, "परीक्षकों के कमीशन" का कोई प्रभाव नहीं है, धन्यवाद जिससे उम्मीदवार आराम कर सकते हैं और साक्षात्कार के दौरान खुल सकते हैं।
- समूह। इस प्रकार के साक्षात्कार का अर्थ है कि एक ही समय में नियोक्ता और कई आवेदकों के बीच संचार। यह एक प्रतिस्पर्धी भावना पैदा करता है: आवेदक अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाने की कोशिश करेंगे। हालांकि, इस मामले में, किसी विशेष उम्मीदवार के फायदे को समझना मुश्किल हो सकता है, क्योंकि आवेदकों की आत्मकथाएं भ्रमित करना आसान है, और संभावित प्रतियोगियों के साथ संचार गोपनीय होने की संभावना नहीं है।
- पैनल। वे समूह वालों से अलग हैं कि प्रति आवेदक कई साक्षात्कारकर्ता हैं। इसी समय, उम्मीदवार का मूल्यांकन अधिक उद्देश्यपूर्ण होगा, और कंपनी की प्रस्तुति दिलचस्प और जटिल होगी, हालांकि, आयोग के सामने एक व्यक्ति के अनुभव उसके उत्तरों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं।
- धारावाहिक। पैनल विधि के विपरीत, साक्षात्कार बदले में "नियोक्ता की टीम" में से प्रत्येक के साथ होता है। विधि का एकमात्र नुकसान आवेदक के लिए समय और असुविधा है।
आवेदकों के आकलन के लिए विधियों के वर्गीकरण में एक विशेष स्थान पर तनाव साक्षात्कार द्वारा कब्जा कर लिया गया है। यह तरीका अस्पष्ट है: यह किसी व्यक्ति की अप्रत्याशित परिस्थितियों में काम करने की क्षमता नहीं दिखा सकता है, लेकिन केवल संगठन की प्रतिष्ठा को खराब करता है। सोशल मीडिया के लिए "साक्षात्कार में बदमाशी" के बारे में कहानियां सार्वजनिक हो सकती हैं।
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि असफल कर्मचारियों की समीक्षा एक नौकरी के लिए आवेदन करने के लिए एक आकर्षक कारण और संगठन के साथ अप्रिय संघों का कारण हो सकती है।
अनुभवी एचआर पेशेवर नौकरी के उम्मीदवार का साक्षात्कार करने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करते हैं, प्रबंधकों को सलाह देते हैं और नियोक्ताओं तनावपूर्ण तरीका छोड़ दें। उन्हें साक्षात्कार के दौरान प्रतिबिंबित करने के लिए भी कहा जाता है यदि तनाव परीक्षण स्वयं नियोक्ता के लिए अनजाने में हो रहा है।
मैं साक्षात्कार के लिए कैसे तैयारी करूं?
एक महत्वपूर्ण नियम: आपको किसी विशेषज्ञ से अपनी अपेक्षाओं को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने की आवश्यकता है, और इसे यथासंभव यथार्थवादी बनाएं। बेशक, हर नियोक्ता एक सक्षम, जिम्मेदार, कुशल और बहुमुखी कर्मचारी खोजना चाहता है, जिसके पास उच्च वेतन की उम्मीदें नहीं हैं। हालांकि, व्यवहार में, एक नए टीम के सदस्य को कुछ समय के लिए संगठन में काम की बारीकियों के लिए प्रशिक्षित और अनुकूलित करना होगा। सवाल केवल "इंटर्नशिप" की अवधि में है: कोई व्यक्ति नई सूचनाओं का अनुपालन करने के लिए कितना तैयार है कॉर्पोरेट संस्कृति और स्थापित नियमों का पालन करें।
भर्तियों के लिए पुस्तकों में, विभिन्न लेखक इस बात से सहमत हैं कि किसी योग्य व्यक्ति को "खुद के लिए" प्रशिक्षित करने से बेहतर है कि वह फिर से शिक्षित करने की कोशिश करें, क्योंकि यह दीर्घकालिक प्रभाव नहीं लाएगा। यदि चरित्र के लक्षण, व्यावसायिक गुण, आंतरिक प्रेरणा या उम्मीदवार की अन्य विशेषताएं नियोक्ता के अनुरूप नहीं हैं, तो नौकरी से विनम्रता से मना करना और "कास्टिंग" जारी रखना बेहतर है।
किसी स्थिति के लिए एक आवेदक के साथ बातचीत के दौरान सभी जानकारी का पता लगाने के लिए, एचआर विशेषज्ञ या कंपनी प्रबंधक को साक्षात्कार एल्गोरिथ्म तैयार करने, अनुक्रम और प्रश्नों का समय निर्धारित करने की आवश्यकता होती है, और इसके लिए एक प्रणाली पर भी विचार करना चाहिए प्राप्त उत्तरों का मूल्यांकन।
एक साक्षात्कार में आप क्या प्रश्न पूछ सकते हैं?
जानकारी निकालने की क्षमता एक सूक्ष्म कला है जो इस क्षेत्र के विशेषज्ञ अपने पेशेवर जीवन में सीखने की कोशिश कर रहे हैं। अपने कौशल में लगातार सुधार करना, विषयगत साहित्य पढ़ना, चुने हुए तरीके पर ध्यान न देना और साक्षात्कार आयोजित करने के लिए प्रभावी तरीकों की निरंतर खोज में रहना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, अमेरिकी पत्रकार फ्रैंक सेस्नो की सर्वश्रेष्ठ पुस्तक, हाउ टू नो एवरीथिंग यू नीड टू बी नीड टू राइट पूछकर मतदान के विषय की पड़ताल। एक सही ढंग से तैयार और समय पर आवाज़ वाला सवाल पूरी तरह से सभी आवश्यक जानकारी का खुलासा कर सकता है।
भर्तीकर्ताओं और कंपनी के अधिकारियों की मदद के लिए तैयार प्रश्नावली हैं। हालांकि, इंटरनेट पर पाए जाने वाले तैयार प्रश्नावली का उपयोग केवल नियोक्ता की अनिच्छा की बात करता है ताकि वह साक्षात्कार के लिए सक्षम हो सके। आवेदक तुरंत समझ जाएगा कि वे उससे क्या सुनना चाहते हैं, इसलिए वह "प्रोटोकॉल के अनुसार" जवाब देगा। इसके अलावा, वह इस तरह के "सौलेंस" रवैये के साथ एक कंपनी में काम करने के लिए सहमत नहीं हो सकता है कर्मचारियों की तलाश करें .
साक्षात्कार में कौन से प्रश्न पूछे जाने चाहिए, मानव संसाधन प्रबंधक और व्यापार मालिकों को भी काम पर रखने वाले विशेषज्ञों जेफ स्मार्ट और रैंडी स्ट्रीट से सुनने में मदद मिलेगी। पुस्तक में “कौन। अपनी समस्या नंबर एक को हल करें "वे सभी कार्डों को प्रकट करते हैं: साक्षात्कार में सामान्य गलतियों से कैसे बचें और काम करने के लिए सही लोगों को आकर्षित करें। लेखकों ने "विवरण" की पद्धति का उपयोग करने का प्रस्ताव दिया है - उन मामलों को बताने के लिए जिनमें फिर से शुरू में उम्मीदवार द्वारा इंगित किए गए गुणों का पता चलता है।
साक्षात्कार के प्रकारों में से एक योग्यता सर्वेक्षण है। इसमें ज्ञान और कौशल के स्तर का पता लगाना शामिल है जो आदर्श कर्मचारी के पास होना चाहिए। इस मामले में, साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवारों द्वारा पूछे गए प्रश्न निम्नलिखित हैं:
- क्या उम्मीदवार के पास एक विशेष शिक्षा, इसकी गुणवत्ता और प्रशिक्षण की अवधि है;
- शैक्षिक सफलता;
- चुने हुए क्षेत्र में कार्य अनुभव;
- पहले काम के अनुभव के साथ कठिनाइयों;
- चुने हुए क्षेत्र में उम्मीदवार के काम की गतिशीलता;
- आगे के विकास के लिए प्रेरणा।
प्रत्येक उम्मीदवार की कहानी को प्रमुख सवालों के साथ पूरा किया जाना चाहिए। आवेदक के लिए स्वयं स्पष्ट रूप से, बातचीत सही रास्ते पर जाएगी, वह अपने सभी पेशेवर दक्षताओं को दिखाएगा।
यह मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है कि स्थिति के लिए आवेदक कितनी आसानी से अपनी विफलताओं के बारे में बोलता है। आदर्श रूप से, उसे बिना किसी डर के गलतियों को स्वीकार करना चाहिए, लेकिन स्पष्ट करना चाहिए कि अप्रिय परिस्थितियों से क्या निष्कर्ष निकाला गया था।
दूसरा सर्वेक्षण विधि स्थितिजन्य साक्षात्कार (या तथाकथित "केस-विधि") है। कार्यप्रणाली अप्रत्याशित परिस्थितियों को जल्दी से नेविगेट करने और समस्याओं को हल करने के प्रभावी तरीके खोजने की क्षमता निर्धारित करती है। इस मामले में, भर्तीकर्ता या प्रबंधक एक ऐसे मामले का अनुकरण करता है जिसमें एक संभावित कर्मचारी शामिल होता है। यह आवेदक के लिए प्रश्न होगा।
आप निम्नलिखित बिंदुओं के माध्यम से "जा सकते हैं":
- अपने बारे में एक छोटी कहानी;
- कैरियर की उपलब्धियां;
- कुछ कार्य स्थितियों के लिए तत्परता पर स्पष्टीकरण, समर्पण, कैरियर के विकास के लिए प्रयास।
आप आवेदक से उसके शौक के बारे में पूछ सकते हैं। यह उनके चरित्र के महत्वपूर्ण लक्षणों को प्रकट करेगा, साथ ही तनावपूर्ण वातावरण से छुटकारा दिलाएगा।
क्या हमें पैसे की बात करनी चाहिए? यह महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी के संभावित वेतन के बारे में चर्चा की जाए, साथ ही साथ भविष्य में उसकी अपनी आय के बारे में उसकी अपेक्षाओं पर भी ध्यान दिया जाए। यह अच्छा है अगर उम्मीदवार महत्वाकांक्षी रूप से उच्च वेतन की घोषणा करता है, लेकिन साथ ही यह महसूस करता है कि इसके लिए बहुत अधिक और उच्च गुणवत्ता वाले काम की आवश्यकता है।
ध्यान रखें कि ओपन-एंडेड इंटरव्यू प्रश्नों को हमेशा प्राथमिकता दी जानी चाहिए। तब आवेदक बातचीत के विषय का पूरी तरह से खुलासा कर सकेगा। आप सवाल में अपनी उम्मीदों का निवेश नहीं कर सकते हैं: स्थिति के लिए आवेदक उन्हें सही ठहराने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ करेगा।
क्या सवाल पूछने की जरूरत नहीं है?
अब सबसे महत्वपूर्ण बात पर चर्चा करते हैं: आपको उम्मीदवार के साथ क्या बात करनी है।
सभी अपराधों को एक ही बार में समाप्त किया जाना चाहिए:
- सवाल "आप 5-10 वर्षों में खुद को कहां देखते हैं?" आधुनिक परिवर्तनशील परिस्थितियों में इसकी प्रासंगिकता खो गई है।
- पिछली नौकरी छोड़ने का कारण जानने की कोशिशों के सफल होने की संभावना नहीं है। कोई भी उम्मीदवार पहली बैठक में समस्या की स्थितियों के बारे में बात नहीं करता है।
- "आप अपने आप में किन गुणों को सकारात्मक मानते हैं?" - एक सवाल जो आवेदक के लिए लंबे समय से उत्तर दिया गया है। अपने साक्षात्कार की तैयारी के लिए आप इस विषय पर लेख और यहां तक कि किताबें भी पा सकते हैं।
साक्षात्कार में उम्मीदवारों से पूछे गए प्रश्न प्रकृति में व्यक्तिगत नहीं होने चाहिए: कुछ लोग इसे पसंद करते हैं जब अजनबी अपने अंतरतम के बारे में पूछते हैं। ऐसे मामलों में जहां बातचीत का विषय सीधे काम से संबंधित नहीं है, उचित होने पर "प्रबंधक-अधीनस्थ" प्रारूप में बातचीत के लिए प्रश्न छोड़ दें।
व्यक्तिगत बातचीत में शामिल हैं:
- पारिवारिक जीवन (व्यक्तिगत जीवन में स्थिति, डिक्री प्लानिंग);
- धर्म;
- राजनीतिक प्राथमिकताएं।
अपने रिज्यूमे से सवाल न दोहराएं। यह इस तथ्य को उजागर करेगा कि दस्तावेज़ को ध्यान से नहीं पढ़ा गया था, अगर बिल्कुल भी।
त्रुटियाँ
अच्छे साक्षात्कार नियमों के प्रमुख नियोक्ता उल्लंघन में शामिल हैं:
- देर से। कंपनी का सामान्य प्रभाव एक नियोक्ता के साथ संभावित कर्मचारी की पहली बैठक में बनाया जाता है। यदि संगठन का नेता खुद को बिना किसी चेतावनी के योजनाओं को रद्द करने की अनुमति देता है, तो आवेदक के लिए यह अन्य मामलों में उसकी बेईमानी के बारे में सोचने का एक कारण होगा।
- रिक्रूटर की अक्षमता। यह महत्वपूर्ण है कि साक्षात्कारकर्ता संगठन में काम करने की बारीकियों के बारे में एक संभावित कर्मचारी के सभी सवालों के जवाब दे सकता है। इसके अलावा, एक अनुभवहीन व्यक्ति स्थिति के लिए आवेदक के सभी लाभों की सराहना करने में सक्षम नहीं होगा। यही कारण है कि आप किसी को साक्षात्कार में निदेशक या मानव संसाधन विशेषज्ञ को "प्रतिस्थापित" करने के लिए नहीं कह सकते हैं।
- बातचीत की स्पष्ट रूपरेखा का अभाव। यदि साक्षात्कार की कहानी लगातार काम के विषय से भटकती है, तो एक जोखिम है कि नियोक्ता आवेदक के साथ महत्वपूर्ण बिंदुओं को स्पष्ट करना भूल जाएगा और केवल इसलिए इसे नहीं लेगा।
नियोक्ता की मुख्य गलती आवश्यकताओं की स्पष्टता की कमी है। इस मामले में, या तो सभी साक्षात्कार विफल हो जाएंगे, या एक कर्मचारी की पसंद यादृच्छिक रूप से बनाई जाएगी।
नियोक्ता की ईमानदारी भी ध्यान देने योग्य नहीं है। यदि, साक्षात्कार के दौरान, आवेदक को अनुकूल परिस्थितियों का वादा किया जाता है, जो बाद में "चारा" हो जाता है, तो वह जल्दी से नई नौकरी छोड़ देगा, और कंपनी की प्रतिष्ठा खराब हो जाएगी।
परिणामों का विश्लेषण
एक साक्षात्कार में सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक परिणाम का विश्लेषण कर रहा है। इस मामले में, नियोक्ता को केवल अपनी उम्मीदों, अंतर्ज्ञान और अनुभव पर भरोसा करना चाहिए।
विशेषज्ञों ने नियोक्ताओं को एक प्रणाली विकसित करने का सुझाव दिया है जो आवेदकों को निर्धारित करने में मदद करेगा। उदाहरण के लिए, प्रत्येक उम्मीदवार के मानदंड के लिए कुछ निश्चित अंक निर्दिष्ट करें।
सामान्य मूल्यांकन तराजू स्वतंत्र रूप से उपलब्ध हैं, हालांकि, उम्मीदवार की विशिष्ट अपेक्षाओं को अधिकतम करने के लिए, प्रबंधक को अपने दम पर इस तरह की प्रणाली का निर्माण करना चाहिए। पैमाने में पहले स्थानों पर, आप इस तरह के रूप में आइटम डाल सकते हैं:
- विशेष शिक्षा;
- समान कार्य का अनुभव;
- पिछले नियोक्ताओं से अच्छे संदर्भ।
न केवल सामग्री, बल्कि प्रतिक्रियाओं के रूप का मूल्यांकन करना भी महत्वपूर्ण है। किसी व्यक्ति के संचार की शैली से व्यक्ति अपने स्वभाव और स्थिति में रुचि को समझ सकता है। विचारों की प्रस्तुति, स्पष्टता, अच्छे शिष्टाचार की स्पष्टता और साक्षरता महत्वपूर्ण मानदंड हैं जिन्हें साक्षात्कार के परिणामों का विश्लेषण करते समय नहीं भूलना चाहिए।
न तो नौकरी तलाशने वाले और न ही नियोक्ता आदर्श साक्षात्कार के लिए तैयार करने में सक्षम होंगे। "बॉस" के साथ एक संभावित कर्मचारी की पहली बैठक में हमेशा तनावपूर्ण कारक और आश्चर्य के तत्व होंगे।
नियोक्ता के लिए इस प्रक्रिया को रचनात्मक रूप से और वास्तविक रुचि के साथ व्यवहार करना महत्वपूर्ण है। आवेदक निश्चित रूप से इसे महसूस करेगा और पुनः प्राप्त करेगा।
भविष्य के कर्मचारी को चुनते समय, आपको सबसे उपयुक्त उम्मीदवार को मौका देने के लिए भावनाओं के बिना पेशेवरों और विपक्षों को तौलना होगा।
मैंने अपने जीवन में 20 बार साक्षात्कार किया है और उनमें से आधे से अधिक नहीं किया है।
वेरोनिका नेटसोवा
कई साक्षात्कार पारित किए
В कुछ मैंने एक क्षण लिया और इस मुद्दे का पता लगाया। मैं आपको बताऊंगा कि एक नियोक्ता के साथ बैठक की तैयारी कैसे करें और क्या देखना है।
नौकरी के लिए आवेदन करते समय, मजिस्ट्रेट के लिए आवेदन करते समय, वीजा प्राप्त करते समय और कुछ अन्य मामलों में साक्षात्कार आयोजित किए जाते हैं। इस लेख में मैं केवल नौकरी के साक्षात्कार के बारे में बात करूंगा।
साक्षात्कार क्या है
नौकरी का साक्षात्कार - एक संभावित नियोक्ता और नौकरी चाहने वाले के बीच एक वार्तालाप - कोई है जो किसी पद के लिए आवेदन कर रहा है। यह फोन, स्काइप या किसी व्यक्ति द्वारा लिया जा सकता है।
एक टेलीफोन साक्षात्कार उम्मीदवारों के चयन में एक प्रारंभिक चरण है, जो आमतौर पर केवल आमने-सामने की बैठक के लिए आवेदकों को आमंत्रित करता है। लेकिन यह हमेशा इतनी जल्दी नहीं जाता है। ऐसा होता है कि फोन पर नियोक्ता एक बैठक में सबसे लगातार आमंत्रित करने के लिए कई सवाल पूछता है।
मैंने ऐसे कई साक्षात्कार लिए हैं। और मुझे उनमें से दो याद हैं: एक फोन द्वारा, दूसरा स्काइप द्वारा। मैं बताता हूँ कि यह कैसे हुआ।
डिक्री के बाद, मैं एक नौकरी की तलाश में था, एक सहायक प्रबंधक के लिए एक रिक्ति मिली और उसने जवाब दिया। सबसे पहले, कंपनी के रिक्रूटर ने मुझे फोन किया - मिलने और पूछने के लिए, क्या आप सहमत हैं मेरे पास सुपरवाइजर का फोन है। मैं सहमत हो गया, और प्रबंधक ने मुझे बुलाया। यह उसके साथ था कि मेरा पहला टेलीफोन साक्षात्कार हुआ।
हमने लगभग 15 मिनट तक बात की। उन्होंने कंपनी और उनके महान रोजगार के बारे में बात की। यह मुख्य कारण था जो वह एक निजी सहायक की तलाश में था। मैंने शिक्षा, अनुभव और ज्ञान के बारे में बात की। लेकिन जैसे ही मैंने कहा कि साक्षात्कार मैंने तीन साल तक काम नहीं किया था, अचानक समाप्त हो गया। की वजह से हुक्मनामा। प्रबंधक ने मुझे बाधित किया और कहा कि मैं उसके लिए उपयुक्त नहीं था। यह अच्छा है कि हमें यह एक टेलीफोन पर बातचीत के दौरान पता चला, और एक व्यक्तिगत बैठक में नहीं - हमने समय बचाया।
दूसरा साक्षात्कार स्काइप के माध्यम से हुआ था। मैंने बच्चों के सामानों की दुकान पर कॉपीराइटर की नौकरी के लिए आवेदन किया। स्टोर मैनेजर ने मुझे चेतावनी दी कि परीक्षणों की एक श्रृंखला मेरे आगे पड़े। पहला स्काइप वार्तालाप है।
हमने फोन किया। निर्देशक ने कंपनी के बारे में बताया और मुझे स्वतंत्र रूप में अपने बारे में बताने के लिए कहा। हमने लगभग एक घंटे तक बात की, और निर्देशक ने मुझे व्यक्तिगत बैठक के लिए आमंत्रित किया। उन्होंने अंग्रेजी में आमने-सामने साक्षात्कार किया। अंत में, मैंने उसे फिट नहीं किया। अगर मैंने Skype में भाषा आवश्यकताओं के बारे में सीखा - सकता है समय और प्रयास बचाओ।
समय के साथ, मुझे एहसास हुआ कि एक बैठक से पहले एक टेलीफोन साक्षात्कार महत्वपूर्ण है। फोन करके, आप नियोक्ता से सवाल पूछ सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि कंपनी आपको सूट करती है। उदाहरण के लिए, फोन पर, मैं हमेशा स्पष्ट करता हूं कि वे कैसे तैयार होते हैं - आधिकारिक तौर पर या नहीं, साथ ही साथ कंपनी में काम का शेड्यूल भी। बालवाड़ी में बच्चे के साथ रहने के लिए मेरे लिए आधिकारिक तौर पर 18 साल की उम्र के बाद काम करना और काम खत्म करना महत्वपूर्ण है। और अगर फोन पर नियोक्ता कहता है कि कंपनी में हर कोई 19 तक काम करता है और अनुसूची को स्थानांतरित करना असंभव है, तो मैं अब इस रिक्ति पर विचार नहीं करता।
एक व्यक्तिगत बैठक में, नियोक्ता और आवेदक एक दूसरे को जानते हैं, काम की परिस्थितियों पर चर्चा करते हैं और यह समझने के लिए संवाद करते हैं कि वे एक दूसरे के लिए उपयुक्त हैं या नहीं।
सभी काम और कमाई के बारे में
अपने पेशे को कैसे बदलें, अधिक प्राप्त करें और पैसा कैसे बनाएं। अपने मेल में सप्ताह में दो बार
साक्षात्कार के प्रकार
कई प्रकार के साक्षात्कार हैं: एक व्यक्तिगत बैठक, उम्मीदवारों के एक समूह के साथ संचार, या एक विशेष आयोग।
व्यक्तिगत बैठक। नियोक्ता और आवेदक एक-दूसरे से मिलते हैं। आमने-सामने की बैठक के प्रारूप में एक साक्षात्कार को कई उप-प्रजातियों में विभाजित किया गया है। मैं आपको हर एक के बारे में और बताऊंगा।
एक संरचित साक्षात्कार में नियोक्ता उम्मीदवार को शिक्षा, कार्य अनुभव, नई नौकरी की तलाश, उम्मीदों और कैरियर की योजनाओं के बारे में शांत और सुसंगत प्रश्न पूछता है। सभी बैठकें उसके साथ शुरू होती हैं, और इस तरह के साक्षात्कार का कार्य उम्मीदवार को जानना और उसे बेहतर तरीके से जानना है।
स्थितिजन्य साक्षात्कार में, या मामला साक्षात्कार ,नियोक्ता आवेदक को विभिन्न स्थितियों को प्रस्तुत करने के लिए आमंत्रित करता है और यह बताने के लिए कहता है कि वह उनमें कैसे कार्य करेगा। उदाहरण के लिए, वह पूछता है कि जब वह बड़ी राशि के लिए अनुबंध समाप्त करता है, तो उम्मीदवार क्या करेगा और वांछित उत्पाद स्टॉक में नहीं है। मामला साक्षात्कार यह समझने में मदद करता है कि कोई व्यक्ति कैसे सोचता है, और कंपनी में स्वीकार की गई समस्याओं को हल करने के तरीकों की तुलना करता है।
एक प्रोजेक्टिव साक्षात्कार में नियोक्ता उम्मीदवार को लोगों या एक निश्चित चरित्र के व्यवहार को रेट करने के लिए कहता है। यह इस विचार पर आधारित है कि एक व्यक्ति अपने जीवन के अनुभव को अन्य लोगों में स्थानांतरित करता है और इस प्रकार उनके व्यवहार की व्याख्या करता है। उदाहरण के लिए, एक नियोक्ता पूछता है कि लोग झूठ क्यों बोलते हैं। उम्मीदवार के जवाब के आधार पर, वह निष्कर्ष निकालता है कि वह वही क्यों है जो धोखा दे रहा है। या वह पूछता है कि लोगों को अपना काम बेहतर तरीके से करने के लिए क्या प्रेरित करता है, और उन कारणों को सुनता है जो उम्मीदवार के लिए महत्वपूर्ण हैं।
एक योग्यता या व्यवहार साक्षात्कार के लिए, नियोक्ता आवेदक से उसकी पिछली नौकरी में हुई विभिन्न स्थितियों के बारे में बात करने के लिए कहता है। उदाहरण के लिए, जिन मामलों में एक फिर से शुरू से एक उम्मीदवार के गुण उपयोगी थे - जिम्मेदारी और परिश्रम। इस प्रकार, वह दक्षताओं का आकलन करता है - एक व्यक्ति की क्षमताएं जो उसे अपना काम प्रभावी ढंग से करने में मदद करती हैं। और वह उन्हें उन गुणों के साथ सहसंबंधित करता है, जो उनकी राय में, इस स्थिति में आवश्यक होंगे।
तनाव साक्षात्कार के दौरान नियोक्ता उम्मीदवार के लिए तनावपूर्ण वातावरण बनाता है: उत्तेजक प्रश्न पूछता है और उम्मीदवार को असहज, क्रोधित और भावनाओं की पूरी श्रृंखला देता है। उदाहरण के लिए, वह यह घोषणा कर सकता है कि उसने उम्मीदवार की प्रतीक्षा नहीं की, या उसे कई घंटों के लिए बैठक का इंतजार करने, उसकी उपस्थिति की निंदा करने, बातचीत के दौरान अनदेखा करने, असहज प्रश्न पूछने और चिल्लाने के लिए कहा। तनाव साक्षात्कार का कार्य यह पता लगाना है कि आवेदक कैसे असामान्य स्थितियों में प्रतिक्रिया करता है और कार्य करता है।
अनुभव से मैं बता सकता हूं कि जो कंपनियां एक नियम के रूप में, तनाव साक्षात्कार का उपयोग करती हैं, वे उम्मीदवारों के ध्यान के लायक नहीं हैं। तनावपूर्ण तकनीकों को अक्सर शामिल करने के लिए समझा जाता है, उदाहरण के लिए:
- एक कुर्सी पैर फाइल करें और देखें कि उम्मीदवार गिरने पर कैसे व्यवहार करेगा।
- उम्मीदवार पर चिल्लाओ।
- आप लंबे समय तक प्रतीक्षा करें।
- एक असहज जगह में रखो।
यह अप्रभावी और खराब है एचआर ब्रांड कंपनियों - नौकरी चाहने वालों सामाजिक नेटवर्क पर इस तरह की बातें करते हैं और सहयोगियों के साथ साझा करते हैं। यदि यह एक संकीर्ण क्षेत्र है, तो संभावित उम्मीदवारों के बीच विधि का शब्द जल्दी से फैलता है। मजबूत और सफल उम्मीदवार मुश्किल से ऐसी कंपनी में जाएगा। इसलिए, सामान्य कंपनियां जो मजबूत कर्मचारियों में रुचि रखती हैं, आमतौर पर तनाव साक्षात्कार की व्यवस्था नहीं करती हैं।
यदि आप किसी कंपनी के साथ साक्षात्कार के लिए आते हैं, तो इस तरह से व्यवहार करें कि कोई "महत्वपूर्ण कारक" न हो जो नियोक्ता को आपके पक्ष में चुनाव करने से रोक सके। मैं आपको अभ्यास से एक वास्तविक मामला बताऊंगा: जब मैंने उनका साक्षात्कार किया था, तो व्यक्तिगत सहायक की स्थिति के लिए एक आवेदक ने संयम और व्यावसायिकता के साथ व्यवहार किया था। जब वह कंपनी के प्रमुख के साथ मिली, तो वह अचानक छेड़खानी करने लगी, अपने होंठ चाटने लगी और मुस्कुराने लगी। उन्होंने उसे नहीं लिया।
एक और साक्षात्कार अपने आप को फिर से शुरू करने की तुलना में थोड़ा और बताने का एक कारण है। उदाहरण के लिए, एक बार जब हम कंपनी के विकास के निदेशक की स्थिति के लिए एक व्यक्ति की तलाश कर रहे थे, ताकि वह विपणन विभाग, बिक्री के साथ मिलकर काम करे और नए बाजारों के लिए जिम्मेदार हो। कई उम्मीदवार थे, और ग्राहक संकोच करते थे कि किसे चुनना है।
एक व्यक्तिगत साक्षात्कार के दौरान एक दिलचस्प तथ्य सामने आया - एक आवेदक ने उस भवन के निर्माण में भाग लिया जिसमें ग्राहक की कंपनी स्थित थी। और यह वह था जिसे वरीयता दी गई थी: ग्राहक ने उम्मीदवार के साथ संबंध महसूस किया। बहुत बार अंतिम निर्णय तर्कहीन रूप से किया जाता है, खासकर यदि सभी उम्मीदवार योग्य हैं।
नियोक्ता उपरोक्त प्रकार के साक्षात्कारों को जोड़ सकता है और इस तरह से ऐसे उम्मीदवारों को बाहर निकाल सकता है जो उसकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करते हैं।
सामान्य तौर पर, एक व्यक्तिगत साक्षात्कार का कार्य उम्मीदवार को जानना है, उसके ज्ञान और दक्षताओं के स्तर को समझना है, इस रिक्ति में उसकी योग्यता और रुचि का आकलन करना है। साक्षात्कार एक या अधिक चरणों में आयोजित किया जा सकता है। यदि कई चरण हैं, तो आवेदक पहले मानव संसाधन प्रबंधक से मिलता है, फिर डिप्टी हेड के साथ या तत्काल पर्यवेक्षक के साथ। कितनी बैठकें होंगी और वे किस क्रम में होंगी, यह कंपनी पर निर्भर करता है।
मैंने तनाव साक्षात्कार को छोड़कर सभी प्रकार के साक्षात्कार किए हैं। इंटरनेट पर, उपयोगकर्ता कहानियों को साझा करते हैं कि नियोक्ता उनके साथ कैसे अशिष्ट थे, बैठक के कमरे में बंद कर दिया और यहां तक कि चेहरे पर धूम्रपान किया।
उम्मीदवारों के एक समूह के साथ संचार। कई आवेदक ऐसे साक्षात्कार में उपस्थित होते हैं, और बैठक स्वयं समूह संचार के प्रारूप में होती है और व्यापार के खेल .
समूह साक्षात्कार तब आयोजित किए जाते हैं जब कई लोग होते हैं जो रिक्त स्थान लेना चाहते हैं और नियोक्ता को आवेदकों के समूह से उपयुक्त उम्मीदवारों का चयन करने की आवश्यकता होती है। आमतौर पर, खुदरा पदों के लिए आवेदकों का चयन इस तरह से किया जाता है - विक्रेता, प्रशासक और वे जो कार्यालय के बाहर ग्राहकों या ग्राहकों के साथ काम करते हैं। इसके अलावा - प्रबंधकों, प्रमोटरों, या जब सक्रिय उम्मीदवारों की आवश्यकता होती है।
समूह साक्षात्कार का उद्देश्य अनुचित और उन लोगों पर ध्यान केंद्रित करना है जिन्होंने खुद को साबित किया है और प्रारंभिक चयन पास किया है। यहां सक्रिय, सक्रिय और अन्य नौकरी चाहने वालों के लिए अनुकूल होना महत्वपूर्ण है। और अगर साक्षात्कार एक खेल के रूप में है, तो टीम का प्रमुख बनना महत्वपूर्ण है और यह दिखाना है कि आप जानते हैं कि अन्य लोगों को कैसे सहयोग और अधीन करना है। आखिरकार, ऐसे आवेदकों को दूसरे चरण में आमंत्रित किया जाता है और फिर काम पर रखा जाता है।
विश्वविद्यालय में अध्ययन के दौरान, मैंने एक प्रमोटर के रूप में काम किया। और लगभग हर एक बार दो तीन महीने में एक नई कार्रवाई पर काम करने के लिए एक समूह बैठक के प्रारूप में एक साक्षात्कार था। एक बार मुझे काम पर नहीं रखा गया क्योंकि मैंने अपने बारे में बहुत चुपचाप बात की। अगले साक्षात्कार में, मैंने जोर से और सक्रिय होने की कोशिश की - लेने के लिए।
आयोग। यह एक साक्षात्कार प्रारूप है जिसमें कई कंपनी के प्रतिनिधि और एक उम्मीदवार मौजूद हैं। आयोग उम्मीदवार से सवाल पूछता है और बैठक के बाद उसे अंक देता है। नतीजतन, आयोग सभी उम्मीदवारों का मूल्यांकन करता है और काम करने के लिए आमंत्रित करने के लिए उनमें से सर्वश्रेष्ठ का चयन करता है। आयोग के साथ साक्षात्कार आमतौर पर सिविल सेवा में प्रवेश के लिए आयोजित किए जाते हैं।
साक्षात्कार के चरण
साक्षात्कार के चरण साक्षात्कार के प्रकार और किराए पर लेने के लिए कंपनी के दृष्टिकोण के आधार पर भिन्न होते हैं। एक व्यक्तिगत बैठक का परिदृश्य एक होगा, और उम्मीदवारों के एक समूह के साथ संचार अलग होगा।
एक व्यक्तिगत साक्षात्कार के चरण आम तौर पर इस तरह:
- आवेदक द्वारा आवेदन पत्र भरना।
- कंपनी और नौकरी के बारे में नियोक्ता की कहानी।
- आवेदक सर्वेक्षण।
- नियोक्ता को आवेदक के प्रश्न।
- परीक्षा।
- बिदाई।
- प्रतिपुष्टि।
आयोग के साथ साक्षात्कार के लिए चरण समान हैं।
एक व्यक्तिगत साक्षात्कार में चरणों का क्रम भिन्न हो सकता है। नियोक्ता बैठक से पहले या बाद में परीक्षण करने की पेशकश कर सकता है या बिल्कुल नहीं दे सकता है।
परीक्षण असाइनमेंट आपको उम्मीदवार के वास्तविक कौशल और क्षमताओं का आकलन करने की अनुमति देता है। आमतौर पर यह रचनात्मक व्यवसायों के लोगों या उन लोगों को दिया जाता है जिनके लिए विशेष कौशल की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, डिजाइनर, संपादक, प्रोग्रामर। परीक्षण कार्य के रूप में, डिजाइनर को एक बैनर, संपादक को तैयार करने के लिए कहा जाएगा - पाठ को क्रम में रखने के लिए, प्रोग्रामर - कोड लिखने के लिए।
यदि उम्मीदवार परीक्षण कार्य के साथ आता है और नियोक्ता को सूट करता है, तो उसे दूसरी बैठक, इंटर्नशिप या तुरंत काम करने के लिए आमंत्रित किया जाता है। कई व्यक्तिगत बैठकें और असाइनमेंट हो सकते हैं - यह कंपनी पर निर्भर करता है। एक नियम के रूप में, यह जितना बड़ा और अधिक गंभीर होता है, उतना ही यह पूरी तरह से भर्ती से पहले उम्मीदवार की जांच करता है।
उम्मीदवारों के समूह के साथ संचार के चरण ऐसे:
- आवेदकों द्वारा प्रश्नावली भरना।
- कंपनी के बारे में एक कहानी।
- उम्मीदवारों के लिए खेल और कार्य।
- बिदाई।
- प्रतिपुष्टि।
में नियोक्ता प्रतिक्रिया देता है वही साक्षात्कार के बाद दिन या कई दिन। यदि नियोक्ता ने बैठक में इसका उल्लेख नहीं किया है, तो बैठक के बाद पूछें कि उत्तर की अपेक्षा कब की जाए।
समूह साक्षात्कार आमतौर पर प्रारंभिक चयन चरण होते हैं। सफल उम्मीदवारों को साक्षात्कार के दूसरे चरण में आमंत्रित किया जाता है - एक व्यक्तिगत साक्षात्कार। और यह आमतौर पर ऊपर वर्णित परिदृश्य का अनुसरण करता है।
साक्षात्कार के लिए उम्मीदवारों का चयन करने के तरीके
साक्षात्कार के उम्मीदवारों का चयन विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है। मैं आपको सबसे आम लोगों के बारे में बताता हूँ।
प्रश्न करना। पहले चरण में, अधिकांश कंपनियां आवेदक को एक प्रश्नावली भरने के लिए आमंत्रित करती हैं और उसमें अपने बारे में बताती हैं। यह एक सहायक चयन विधि है जो आपको फिर से शुरू होने की तुलना में उम्मीदवार के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, एक प्रश्नावली में आपके परिवार और शौक के बारे में प्रश्न शामिल हो सकते हैं। बड़ी कंपनियों को सुरक्षा सेवा द्वारा उम्मीदवार की जांच के लिए प्रश्नावली भरने के लिए कहा जाता है।
मानव संसाधन प्रबंधक के साथ बातचीत इसका पता लगाने के लिए इस तरह से निर्माण किया जाता है क्या यह उपयुक्त है पद के लिए उम्मीदवार और वह इसमें कितनी दिलचस्पी रखता है। आमतौर पर एक भर्ती एक उम्मीदवार को अपने बारे में बताने के लिए कहता है और शिक्षा, कार्य अनुभव के बारे में प्रश्न पूछता है, पूछता है कि रिक्ति और कंपनी में क्या दिलचस्पी है और वह नौकरी से क्या उम्मीद करता है। प्रबंधक विशेष ज्ञान और कौशल की जांच नहीं करता है, लेकिन वह एक परीक्षण कार्य को स्थानांतरित कर सकता है या प्रबंधक को दिखाने के लिए एक पोर्टफोलियो का अनुरोध कर सकता है।
एक स्टाफ मनोवैज्ञानिक के साथ साक्षात्कार दो प्रकार हैं: बातचीत और विशेष परीक्षण। बातचीत के दौरान, मनोवैज्ञानिक उम्मीदवार के व्यवहार का मूल्यांकन करता है - उसके हावभाव, चेहरे के भाव और स्वभाव - और उस कार्य के साथ व्यवहार की तुलना करता है जिसके लिए आवेदक लागू होता है। उदाहरण के लिए, यदि यह लोगों के साथ काम करता है, तो मनोवैज्ञानिक यह मूल्यांकन करता है कि उम्मीदवार कितना सामंजस्यपूर्ण और तनाव-प्रतिरोधी है।
मनोवैज्ञानिक अभ्यास के रूप में विभिन्न परीक्षणों का सुझाव दे सकता है, उदाहरण के लिए:
- बुद्धि के लिए, है वह आई-क्यू ;
- लूसर का परीक्षण तब होता है जब एक उम्मीदवार को रंगीन कार्ड दिए जाते हैं और उन्हें अधिक सुखद रंग से कम सुखद एक की व्यवस्था करने के लिए कहा जाता है;
- Rorschach परीक्षण तब होता है जब एक उम्मीदवार को धब्बा दिखाया जाता है और यह बताने के लिए कहा जाता है कि वह उन पर क्या देखता है।
परिक्षण। यदि नौकरी के लिए विशेष ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है, तो नियोक्ता आवेदक को एक परीक्षण कार्य की पेशकश करेगा। इसलिए वह यह सुनिश्चित करेगा कि उम्मीदवार नौकरी कर्तव्यों का सामना कर सकता है।
एक विदेशी भाषा में साक्षात्कार जब किसी विदेशी भाषा को काम करने की आवश्यकता होती है तब आयोजित किया जाता है। आमतौर पर नियोक्ता आपको अपने बारे में बताने के लिए कहता है और सरल प्रश्न पूछता है, उदाहरण के लिए, आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी, आपको किन उपलब्धियों पर गर्व है और आपके शौक क्या हैं।
पॉलीग्राफ टेस्ट, चेहरे के भावों का अध्ययन, लिखावट और उंगलियों के निशान उम्मीदवार - ये चयन के सभी कानूनी तरीके हैं।
आपको इस तरह के शोध से डरना नहीं चाहिए। इसके विपरीत, एक नियोक्ता जो एक महंगी प्रक्रिया से गुजरने की पेशकश करता है वह सबसे अधिक संभावना है और एक बार फिर आपकी ईमानदारी के बारे में सुनिश्चित करना चाहता है।
मैं मनोवैज्ञानिक और एक पॉलीग्राफ और लिखावट परीक्षण के साथ बातचीत को छोड़कर, उम्मीदवारों के चयन के कई तरीकों से गुजरा। सबसे अधिक बार, कंपनी ने कई चयन विधियों का उपयोग किया: प्रश्नावली, एक भर्ती के साथ साक्षात्कार, और परीक्षण। मैंने अपने जीवन में केवल दो बार अंग्रेजी में साक्षात्कार किया, लेकिन मेरे काम में भाषा मेरे लिए उपयोगी नहीं थी। लेकिन मैंने परीक्षण कार्यों को अक्सर किया। पिछले छह महीनों से मैं एक इंटरनेट बाज़ारिया के रूप में काम कर रहा हूं, और जब काम पर रखा जाता है, तो नियोक्ताओं ने मुझे अपने विशेष ज्ञान की पुष्टि करने के लिए कहा: एक अर्थिक कोर इकट्ठा करने, एक मीडिया योजना तैयार करने और कई विज्ञापन तैयार करने के लिए।
इंटरव्यू की तैयारी कैसे करें
एक फिर से शुरू नियोक्ता और आवेदक के बीच एक व्यक्तिगत बैठक का विकल्प नहीं है। और साक्षात्कार के लिए तैयार करना महत्वपूर्ण है। तैयारी रोजगार की गारंटी नहीं देती है, लेकिन यह अप्रशिक्षित उम्मीदवारों के सामने बाधाओं को बढ़ाती है।
पुकारते हैं। यदि आप कंपनी के बारे में संदेह में हैं या आपके पास महत्वपूर्ण प्रश्न हैं, तो अपने नियोक्ता को कॉल करें और पूछें। के बारे में पूछना ड्रेस कोड अगर आपको नहीं पता कि बैठक के लिए क्या पहनना है, या शहर के किसी अपरिचित हिस्से में स्थित होने पर कार्यालय जाना कितना अच्छा है।
जब आप कार्यालय में स्थित हों, तो कर्मचारी का नंबर डायल करें। यदि नियोक्ता आपको नीचे से मिलता है, तो कार्यालय के रास्ते पर एक तटस्थ विषय पर चर्चा करें, जैसे कि मौसम या यातायात। इससे तनाव दूर होगा और आप बातचीत के लिए तैयार होंगे।
साक्षात्कार के स्थान और समय का स्पष्टीकरण। यदि आपने साक्षात्कार के पते और समय के साथ नोट खो दिया है, तो नियोक्ता को फोन करें और सब कुछ स्पष्ट करें। यह साक्षात्कार के लिए देर से आने या बिल्कुल भी नहीं दिखाने से बेहतर है।
कंपनी के बारे में जानकारी का संग्रह। कंपनी की वेबसाइट पर एक नज़र डालें और सुनिश्चित करें कि इसकी गतिविधि का क्षेत्र आपके लिए दिलचस्प है और आप इसके मूल्यों को साझा करते हैं। टीम की तस्वीरें, कार्यालय के स्थान के साथ एक नक्शा देखें। कंपनी के लिए काम करने के बारे में पूर्व कर्मचारियों के प्रशंसापत्र पढ़ें। रिकॉर्ड और साक्षात्कार में शर्मनाक क्षणों पर चर्चा करें।
अपने करियर के प्रमुख क्षणों के बारे में एक कहानी तैयार करना। साक्षात्कार में, नियोक्ता आपकी पिछली नौकरी के बारे में पूछेगा: आपने उस पर क्या परिणाम प्राप्त किए, आपको किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, आप अपने कैरियर को आगे कैसे देखते हैं - और इसी तरह के अन्य प्रश्न पूछें। अपने ज्ञान, अनुभव, क्षमता दिखाने वाले उदाहरण तैयार करें।
नियोक्ता के लिए प्रश्न तैयार करना। साक्षात्कार के दौरान, न केवल नियोक्ता से, बल्कि उम्मीदवार द्वारा भी प्रश्न पूछे जाते हैं। कंपनी में जिम्मेदारियों, वेतन, नौकरी की संभावनाओं और संगठनात्मक मुद्दों के बारे में प्रश्न तैयार करें।
काम और जिम्मेदारियों के बारे में:
- इस स्थिति में एक कर्मचारी की जिम्मेदारियां क्या हैं?
- क्या कंपनी में खुली स्थिति पहले से थी या यह नया है? पहले मामले में, निर्दिष्ट करें कि अंतिम कर्मचारी कहां गया था। अगर वह निकाल दिया गया, तो किस कारण से? दूसरे में, इस स्थिति की आवश्यकता क्यों है और उम्मीदवार कौन से परिणाम लेगा, इसकी अपेक्षा की जाती है।
- तत्काल पर्यवेक्षक कौन है?
- चाहे ए परीक्षण अवधि और कितना समय लगता है?
- परीक्षण अवधि के दौरान क्या परिणाम प्राप्त किए जाने चाहिए?
वेतन के बारे में:
- कितना वेतन है?
- क्या यह आधिकारिक है वेतन और महीने में कितनी बार भुगतान किया जाता है?
- वहां हैं देरी और क्यों?
- आप अपने वेतन के आकार को कैसे प्रभावित कर सकते हैं?
दृष्टिकोण के बारे में:
- चाहे ए कंपनी में करियर ग्रोथ?
- पदोन्नति पाने के लिए आपको किन परिणामों की आवश्यकता है?
- चाहे ए कंपनी में प्रशिक्षण, कितनी बार कर्मचारियों को प्रशिक्षित किया जाता है और कैसे?
संगठनात्मक मुद्दों पर:
- कार्य अनुसूची क्या है?
- क्या वहाँ होगा व्यापारिक यात्रा?
- सामाजिक पैकेज में क्या शामिल है?
- काम से समय कैसे निकालें, अगर आपको डॉक्टर को देखने या अचानक बीमार होने की आवश्यकता है?
- क्या यह भुगतान करता है अस्पताल और क्या यह भुगतान करता है छुट्टी का वेतन?
- प्रतिक्रिया की उम्मीद कब करें?
कंपनी के बारे में अन्य प्रश्न पूछें, जिनके उत्तर आपके लिए जानना महत्वपूर्ण हैं।
ड्रेस कोड एक साक्षात्कार के लिए। ड्रेस कोड कंपनी सख्त, लोकतांत्रिक हो सकती है, या यह बिल्कुल भी नहीं हो सकती है। कंपनी की वेबसाइट पर एक नज़र डालें और अपने कर्मचारियों की तस्वीरों को देखें यह समझने के लिए कि इस कार्यालय में कपड़े पहनने का रिवाज कैसा है। यदि कोई फोटो नहीं है या यह स्पष्ट नहीं है कि उन पर कैसे कपड़े पहने जाएं, तो कंपनी को कॉल करें और इस बिंदु को स्पष्ट करें। या एक नियम का पालन करें: कपड़े और जूते विवेकशील और आरामदायक होने चाहिए। उन्हें आंदोलन में बाधा नहीं होनी चाहिए, फ्रैंक या बहुत उज्ज्वल होना चाहिए।
साक्षात्कार से पहले कार्यालय में तैयारी। कार्यालय में प्रवेश करने से पहले, टॉयलेट में जाएं या दर्पण में देखें और सुनिश्चित करें कि आप साफ दिखें। अपने नियोक्ता को फोन करें और उन्हें बताएं कि आप आ चुके हैं। वह आपको लेने आ सकता है या अपने दम पर कार्यालय में जाने की पेशकश कर सकता है। मीटिंग रूम में, नियोक्ता के लिए तैयार किए गए प्रश्नों के साथ एक पेन और नोटबुक निकालें।
साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें
मैं एक साक्षात्कार के दौरान हमेशा चिंतित रहता हूं, हालांकि मुझे आत्मविश्वास से व्यवहार करने की आवश्यकता है। अगर मुझे बहुत घबराहट होती है तो मेरे मन में तीन नियम हैं:
- अपने नियोक्ता को इस बारे में चेतावनी दें।
- एक मजेदार स्थिति की कल्पना करो।
- कल्पना कीजिए कि काम पर रखा नहीं जा रहा है मानो मैंने कोशिश नहीं की और मनभावन बंद करो।
आखिरी टिप अजीब है, लेकिन यह काम करता है। एक बार मुझे एक संघीय कंपनी में नौकरी मिल गई और मेरे पहले साक्षात्कार के लिए एक घंटे की देरी हो गई। मुझे यह नौकरी पाने की उम्मीद भी नहीं थी सर्वप्रथम , की वजह से विलंबता, दूसरे , क्योंकि इससे पहले, दो छोटी कंपनियों ने पहले ही मुझे मना कर दिया था, और यहां एक संघीय है। साक्षात्कार में, मैं अपने सभी डर को भूल गया और आराम किया। मैंने फैसला किया कि वे मुझे नहीं लेंगे और मैं शांत हो सकता हूं। और अंत में मुझे यह नौकरी मिल गई।
संपर्क स्थापित करना। कोई भी बातचीत आंखों के संपर्क और अभिवादन से शुरू होती है। नमस्ते, मुस्कुराओ, और यदि आपको लगता है कि यह उचित है, तो तटस्थ विषय पर बातचीत शुरू करें, जैसे कि मौसम और ट्रैफ़िक जाम, यदि आपने इसे लिफ्ट में या मीटिंग रूम के रास्ते पर नहीं किया। लेकिन बहुत बात मत करो - नियोक्ता को पहले से ही साक्षात्कार शुरू करने दें।
संगठन के बारे में एक कहानी। साक्षात्कार कंपनी के बारे में एक कहानी से शुरू होता है: इसका इतिहास, परिणाम और योजना। यहां तक कि अगर यह आपको लगता है कि कहानी को घसीटा गया है, तो नियोक्ता को बाधित न करें - उसे शांति से पूरा करने दें। फिर कंपनी के बारे में कुछ स्पष्ट प्रश्न पूछें, यदि कोई हो। कुछ सवाल पूछने की सलाह दी जाती है ताकि नियोक्ता यह न सोचें कि आपने उनकी बात नहीं सुनी है या कंपनी में दिलचस्पी नहीं रखते हैं।
साक्षात्कार। कंपनी के बारे में एकालाप के बाद, साक्षात्कार शुरू होता है। सबसे पहले, नियोक्ता आवेदक से सवाल पूछता है, फिर इसके विपरीत। यह पहले से ज्ञात नहीं है कि आपसे क्या प्रश्न पूछे जाएंगे। लेकिन उत्तेजक या व्यक्तिगत सवाल सुनने के लिए तैयार रहें। उदाहरण के लिए, महिलाओं से पूछा जाता है क्या वे जा रहे हैं वे मातृत्व अवकाश पर हैं। यदि आप प्रश्न का उत्तर नहीं देना चाहते हैं, तो नियोक्ता को इसके बारे में बताएं और ऐसा करने का कारण जोड़ें।
प्रतिपुष्टि। पूछें कि नियोक्ता कब तक फीडबैक देगा और आपको निर्दिष्ट समय के भीतर जवाब नहीं मिला है या कहां कॉल या लिखना है। प्रश्न पूछने पर नियोक्ता से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका पूछें।
बैठक का अंत। साक्षात्कार के लिए नियोक्ता को धन्यवाद दें और अलविदा कहें।
साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर
ऐसे सवाल हैं जो अधिकांश नियोक्ता साक्षात्कार में पूछते हैं। और अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाने के लिए पहले से ही उनके उत्तर पर विचार करना बेहतर है। ये सवाल हैं।
पांच साल में आप खुद को किस कंपनी में देखते हैं। यह प्रश्न पूछकर, नियोक्ता समझना चाहता है क्या वे मेल खाते हैं आपकी योजनाएँ और कंपनी की योजनाएँ एक दूसरे को, क्या आप आप उन्हें एक नई जगह पर लागू करते हैं और एक कैरियर से आप क्या चाहते हैं।
कंपनी का एक विशिष्ट कैरियर विकास परिदृश्य हो सकता है। उदाहरण के लिए, जब एक सहायक एक जूनियर विशेषज्ञ बन जाता है, तो बस एक विशेषज्ञ, एक विभाग प्रमुख और अंत में, एक निर्देशक। ग्रेडिंग कंपनी से कंपनी में भिन्न हो सकती है। यहां यह समझना महत्वपूर्ण है कि यह वहां है या नहीं। एक कैरियर विकास परिदृश्य नहीं हो सकता है: एक स्थिति है, और वहाँ से जाने के लिए कहीं नहीं है, सिवाय किसी अन्य विभाग में जाने या छोड़ने के लिए।
इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए कि कौन सी स्थिति है आप करेंगे काम करना चाहता था और किस समय के बाद, कंपनी की संख्या और संरचना के बारे में पता करें: इसमें कौन से विभाग शामिल हैं, विभागों में कौन से पद हैं। यदि आपको सार्वजनिक डोमेन में कंपनी की संरचना के बारे में जानकारी नहीं मिली है, तो नियोक्ता से इसके बारे में बताने के लिए कहें।
मैं अक्सर इंटरव्यू में इस सवाल पर आता था। लेकिन आमतौर पर नियोक्ताओं ने पूछा कि मैं एक साल में खुद को किस कंपनी में देखता हूं और मुझे कितना पैसा मिलता है। पिछली बार मुझे एक मार्केटिंग असिस्टेंट की नौकरी मिली थी और जवाब दिया था कि एक साल में मैं खुद को एक विशेषज्ञ के रूप में देखता हूं जो दोगुना कमाता है। नियोक्ता ने जवाब दिया कि यह था मुश्किल से , लेकिन उसे काम पर ले गया। नतीजतन, छह महीने के बाद मुझे छोड़ना पड़ा, क्योंकि एक सहायक की स्थिति की आवश्यकता गायब हो गई।
अपनी पिछली नौकरी छोड़ने का कारण। यदि आप एक अनुभवी कार्यकर्ता हैं, तो 99.9% संभावना है कि नियोक्ता आपसे आपकी पिछली नौकरी छोड़ने के कारणों के बारे में पूछेगा।
बर्खास्तगी के कारण इस प्रकार हैं:
- आप छत से टकराते हैं और आपके पास पेशेवर होने के लिए कहीं और नहीं है।
- हम चले गए और काम पर जाना असुविधाजनक हो गया।
- पिछली कंपनी को बंद या पुनर्गठित किया गया था।
- आपको हटा दिया गया या निकाल दिया गया।
- वेतन की व्यवस्था नहीं करने लगे।
और भी कारण हैं। लेकिन जो भी हो, इसके बारे में हमें ईमानदारी से बताइए।
यदि आपने पिछले स्थान पर उच्च परिणाम प्राप्त किए हैं और उस पर आगे वृद्धि नहीं देखी है, तो ऐसा कहें और पिछली उपलब्धियों को सूचीबद्ध करें। जोड़ने से पहले, आपने अपने पिछले बॉस के साथ विकास की संभावनाओं पर चर्चा की और कोई हल नहीं निकाला, जो कि दोनों के अनुकूल।
यदि आप अपनी पिछली नौकरी में वेतन से संतुष्ट नहीं थे, तो ऐसा कहने में संकोच न करें। लेकिन आपने क्या परिणाम प्राप्त किए, इसके बारे में प्रश्न पूछने के लिए तैयार रहें कि आपको पदोन्नति की आवश्यकता क्यों है और आपने इसे प्राप्त करने के लिए क्या किया।
यदि आपको बंद या निर्धारित किया जाता है, तो भर्तीकर्ता को छंटनी या छंटनी के मानदंडों के बारे में बताएं ताकि यह स्पष्ट हो जाए कि यह आपकी योग्यता नहीं थी।
आपको क्यों चुना जाना चाहिए? कई उम्मीदवार आमतौर पर एक पद के लिए आवेदन करते हैं। और यह सवाल पूछकर, नियोक्ता यह सुनना चाहता है कि उम्मीदवार को क्या फायदे हैं और वे उसे नौकरी से निपटने में कैसे मदद करेंगे। एक प्रभावी उत्तर आपके पेशेवर कौशल और योग्यता के उदाहरण प्रदान करना है और नौकरी के लिए आवश्यक लोगों के साथ उनकी तुलना करना है।
मैं आपको दिखाऊंगा कि एक एकाउंटेंट की रिक्ति के उदाहरण का उपयोग करके यह कैसे करें:
| मांग | तुम्हारा अनुभव |
|---|---|
| माध्यमिक विशेष या उच्च आर्थिक शिक्षा | विशेषता में उच्च शिक्षा "वित्त और क्रेडिट" |
| एक एकाउंटेंट के रूप में कम से कम दो साल का अनुभव | मैं 4 साल से अकाउंटेंट के रूप में काम कर रहा हूं |
| 1 वर्ष से "ग्राहकों के साथ बस्तियां" और "वेतन" साइट पर एक लेखाकार के रूप में कार्य अनुभव | 1 वर्ष के लिए और साइट "वेतन" पर - 2 वर्षों के लिए "ग्राहकों के साथ बस्तियों" अनुभाग में काम किया |
| "खरीदारों के साथ बस्तियां", "वेतन" और "पेरोल के साथ कर की गणना" वर्गों के भीतर कानून का ज्ञान | हां मुझे पता है। मैं कानूनी ठिकानों में काम करने और कानून में बदलाव को ट्रैक करने में सक्षम हूं |
| 1C 8.2, 8.3, ZUP 8.3 और सिस्टम के कॉन्फिडेंशियल कब्जे " बैंक ग्राहक »कम से कम दो साल | उसने 1C 8.2, 8.3 में चार साल तक काम किया, " बैंक ग्राहक ”- केवल एक वर्ष |
मांग
माध्यमिक विशेष या उच्च आर्थिक शिक्षा
तुम्हारा अनुभव
विशेषता में उच्च शिक्षा "वित्त और क्रेडिट"
मांग
एक एकाउंटेंट के रूप में कम से कम दो साल का अनुभव
तुम्हारा अनुभव
मैं 4 साल से अकाउंटेंट के रूप में काम कर रहा हूं
मांग
1 वर्ष से "ग्राहकों के साथ बस्तियां" और "वेतन" साइट पर एक लेखाकार के रूप में कार्य अनुभव
तुम्हारा अनुभव
1 वर्ष के लिए और साइट "वेतन" पर - 2 वर्षों के लिए "ग्राहकों के साथ बस्तियों" अनुभाग में काम किया
मांग
"खरीदारों के साथ बस्तियां", "वेतन" और "पेरोल के साथ कर की गणना" वर्गों के भीतर कानून का ज्ञान
तुम्हारा अनुभव
हां मुझे पता है। मैं कानूनी ठिकानों में काम करने और कानून में बदलाव को ट्रैक करने में सक्षम हूं
मांग
1C 8.2, 8.3, ZUP 8.3 और सिस्टम के कॉन्फिडेंशियल कब्जे " बैंक ग्राहक »कम से कम दो साल
तुम्हारा अनुभव
उसने 1C 8.2, 8.3 में चार साल तक काम किया, " बैंक ग्राहक ”- केवल एक वर्ष
यदि आप स्थिति और अपने अनुभव के लिए आवश्यकताओं को क्रमबद्ध करते हैं, तो आपको ऐसी तालिका मिलती है। और इसके आधार पर, एक संक्षिप्त और अच्छी तरह से जवाब देना आसान है।
आप हमारे साथ काम क्यों करना चाहते हैं प्रश्न का उत्तर देने के लिए, अन्य कंपनियों के प्रस्तावों का मूल्यांकन करें और लिखें कि इस कंपनी के प्रस्ताव को बाकी से क्या अलग करता है। नियोक्ता को बताएं कि आपको इस काम में क्या आकर्षित करता है: कार्य, संभावनाएं, राजनीति और कॉर्पोरेट संस्कृति, स्थान। अन्य सभी चीजें समान हैं, कंपनियां आवेदक की इसके प्रति वफादारी पर ध्यान देती हैं। और यदि आप पहले से ही कंपनी की गतिविधियों से परिचित हैं, तो हमें इसके बारे में बताएं और ध्यान दें कि आपको क्या पसंद है: उदाहरण के लिए, कंपनी ने एक पर्यावरणीय या अन्य महत्वपूर्ण परियोजना में भाग लिया।
अगर बॉस गलत है तो आप क्या करेंगे और इससे कंपनी को नुकसान हो सकता है। इस तरह उत्तर दें, मानो आपने वास्तव में किया था, और हमें क्यों बताया। आपका काम नियोक्ता को खुश करना नहीं है, बल्कि समान मूल्यों वाली कंपनी खोजना है।
उन्होंने इतने लंबे समय तक नौकरी की तलाश क्यों की। इस तरह के प्रश्न का कार्य उन कारणों को समझना है जिनके कारण आपको अभी भी नौकरी नहीं मिली है, और इस पर आपका दृष्टिकोण। ईमानदारी से जवाब दो। हम व्यावसायिक मार्गदर्शन में लगे हुए थे, उनकी योग्यता में सुधार किया, पारिवारिक कारणों से काम की तलाश नहीं की और छह महीने में यह पहला साक्षात्कार है - जो कुछ कोई कारण नहीं, नई नौकरी की खोज के लिए यह हमेशा सामान्य होता है। लेकिन बस इसे एक कारण के रूप में नाम न दें कि आपको कहीं भी नहीं ले जाया जाता है।
आपके पास सबसे अच्छे गुण क्या हैं। प्रश्न का उत्तर देते समय, हमें उन गुणों के बारे में बताएं जो आपको अधिक उत्पादक बनाने में मदद करते हैं। यदि आप विश्लेषक की स्थिति के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो दृढ़ता, चौकसता और जिम्मेदारी के बारे में बात करें। यदि आपको एक पत्रकार या पीआर मैनेजर के रूप में नौकरी मिल रही है, तो अपनी सामाजिकता, रचनात्मकता और दृढ़ता के बारे में बात करें।
आप किस वेतन पर गिन रहे हैं? विशिष्ट संख्या या एक निश्चित सीमा दें, न्यूनतम मूल्य जिसमें आप सूट करते हैं। अपने स्तर के विशेषज्ञों के वेतन को देखें और बाजार के साथ वांछित वेतन को सहसंबंधित करें। गणना करें कि आप जरूरतों पर कितना खर्च करते हैं - एक अपार्टमेंट, उपयोगिताओं, भोजन, खेल को किराए पर लेना। उस राशि को जोड़ें जिसे आप अच्छी चीजों को बचाने या खर्च करने के लिए शीर्ष पर चाहते हैं। वेतन पर काम करने वाले की तुलना में नियोक्ता के साथ सहमत न होना बेहतर है जो आपको सूट नहीं करता है।
आपने अपनी पिछली नौकरी में क्या गलतियाँ कीं? इस प्रश्न को अनदेखा न करें। इसके बजाय, विफलता के बारे में एक कहानी तैयार करें और जो आपने विफलता से सीखा है उसे साझा करें।
नियोक्ता एक खुली स्थिति के उम्मीदवार के सही होने की उम्मीद नहीं करते हैं। वे समझना चाहते हैं आपको पता है कैसे आप अपनी गलतियों को स्वीकार करते हैं और उनसे सीखते हैं। और त्रुटियों से आपका क्या तात्पर्य है।
बग स्टोरी तैयार करते समय, रिक्रूटर स्टार तकनीक का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यहाँ सूत्र है:
स्थिति - कार्य - क्रिया - परिणाम (स्थिति - कार्य - कार्य - परिणाम)।
एक पृष्ठभूमि कहानी के साथ शुरू करें: स्थिति का एक संक्षिप्त अवलोकन करें, जैसे कि आपने किसके साथ काम किया और कौन सी परियोजना विफल रही। के बाद - वास्तव में क्या हुआ और विफलता का विवरण। फिर हमें बताएं कि कैसे आपने स्थिति से बाहर निकलने का तरीका पाया या अपनी चिंताओं से मुकाबला किया और उनसे छुटकारा पाया।
यदि आप किसी प्रश्न का उत्तर देने से इंकार करते हैं, तो नियोक्ता यह तय कर सकता है कि आप एक गंभीर विफलता को छिपा रहे हैं, जोखिम नहीं उठा रहे हैं, एक उच्च बार सेट नहीं कर रहे हैं, और, तदनुसार, असफल नहीं होते हैं या सोचते हैं कि आप बहुत सही हैं।
एकातेरिना स्मगा
फ्रीलांस भर्ती
जब आप एक साक्षात्कार के लिए दिखाते हैं, तो अपने आप से ईमानदारी से पूछें कि आप वास्तव में अपने कार्य जीवन में क्या करना चाहते हैं। अन्य प्रश्न हैं - किस टीम में आपका काम अधिक उत्पादक होगा या आप वास्तव में किस कंपनी में हैं हम उपयोगी होना। जब आप ईमानदारी से इन सवालों का जवाब देते हैं, तो आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आप कहाँ जाना चाहते हैं और क्यों।
मैंने देखा कि बहुत सारे लोग प्रवाह के साथ जाते हैं। वे विभिन्न साक्षात्कारों में जाते हैं और तेजी से नौकरी ढूंढना चाहते हैं। वे हार के रूप में इनकार करते हैं, जो आत्मसम्मान को बहुत प्रभावित करता है। इसलिए, वे कंपनी के बारे में जानकारी का अध्ययन करते हैं, प्रतिक्रिया एकत्र करते हैं और अपनी सफल "बिक्री छवि" का निर्माण करते हैं। उन्हें अक्सर वांछित स्थान और वेतन मिलता है। लेकिन फिर उन्हें हर दिन नियोक्ता को बेची गई छवि को बाहर निकालना होगा। और अक्सर यह छवि वास्तविकता के अनुरूप नहीं होती है। निराशा में सेट, और फिर पेशेवर बर्नआउट।
मेरे व्यवहार में, केवल कुछ ही मामले हुए हैं जब उम्मीदवारों ने ईमानदारी से एक साक्षात्कार में स्वीकार किया था कि वे एक रिक्ति के लिए आवेदन करते थे जो उनकी अपेक्षाओं के लिए अप्रासंगिक था। हालांकि विवरण उनके अनुभव को 100% फिट करता है।
उदाहरण के लिए, सीईओ को व्यक्तिगत सहायक के पद के लिए एक उम्मीदवार ने एक वार्तालाप के बाद स्वीकार किया कि वह विपणन में अधिक रुचि रखते थे। शिक्षा और व्यक्तिगत गुण - सावधानी, दृढ़ता और अच्छे विश्लेषणात्मक कौशल - उसे इस तरह की रिक्ति के लिए प्रयास करने की अनुमति देते हैं। हमने उसे इस क्षेत्र में एक स्थान खाली कराया, और वह अभी भी वहाँ सफलतापूर्वक काम कर रही है।
एक और महत्वपूर्ण बिंदु है। प्रत्येक रिक्ति का अर्थ है कुछ दक्षताओं का एक सेट - ज्ञान और कौशल जो इस नौकरी के लिए आवश्यक हैं, व्यक्तिगत विशेषताएं कॉर्पोरेट संस्कृति और कंपनी के आंतरिक अनौपचारिक नियमों को एकीकृत करने के लिए। और अगर एक भर्तीकर्ता एक साक्षात्कार में एक व्यक्ति को देखता है और अपने व्यवहार से समझता है कि वह इस संस्कृति में एकीकृत नहीं कर पाएगा, तो वह मना कर देता है। उम्मीदवार दिल से अस्वीकृति लेते हैं, क्योंकि वे अस्वीकृति का कारण नहीं समझते हैं या इसे बिल्कुल नहीं सुनते हैं।
इस तरह की चीजें, जैसे कि आंतरिक नियम, हमेशा सार्वजनिक रूप से प्रसारित नहीं होते हैं। यदि आप पूछें तो भर्ती करने वाला उन्हें छिपाएगा नहीं। अधिक प्रश्न पूछने से बेहतर है कि आपको किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा या नौकरी में तनाव प्रतिरोध या लचीलेपन जैसी आवश्यकता क्यों है। इसका आमतौर पर मतलब है कि काम की परिस्थितियां हैं जिनमें आपको मौजूदा स्थितियों के अनुकूल होना होगा और इन गुणों को लगातार दिखाना होगा। यदि एक भर्तीकर्ता विशिष्ट स्थितियों और आपके संभावित व्यवहार के बारे में पूछता है, तो ज्यादातर मामलों में आपको इस से निपटना होगा।
आखरी लेकिन कम नहीं। सभी भर्तियों के लिए सबसे बड़ी झुंझलाहट इंटरनेट से याद किए गए और फार्मूलाबद्ध वाक्यांशों के कारण होती है। यह तैयार करना महत्वपूर्ण है, लेकिन यह बहुत अच्छा होगा यदि आप प्रत्येक याद किए गए वाक्यांश या अपनी विशेषता के लिए जीवन से कई सहायक उदाहरण प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, न केवल आप कहते हैं कि आप जानते हैं कि कैसे लचीला होना है, बल्कि पिछले काम से इसका उदाहरण भी दें।
इंटरव्यू के बाद क्या करें
साक्षात्कार के बाद, निर्णय की प्रतीक्षा करें और, यदि आप चाहते हैं, तो धन्यवाद पत्र लिखें।
हायरिंग निर्णय लेने में नियोक्ता को समय लगता है। वह उम्मीदवारों का मूल्यांकन करता है, उनकी एक-दूसरे से तुलना करता है और प्रस्तावित करता है कि वह जो भी सोचता है वह कंपनी के लिए अधिक उपयुक्त है। थोड़ी देर के लिए यह आवश्यक है 7-10 दिन या भर्ती के लिए कंपनी के दृष्टिकोण पर निर्भर करता है। यदि नियोक्ता लंबे समय तक जवाब नहीं देता है, तो उसे कॉल करें या पत्र लिखें और बैठक के परिणाम के बारे में पूछें। यदि यह पता चला है कि आप साक्षात्कार में विफल रहे हैं, तो प्रतिक्रिया के लिए पूछें: आपको क्या पसंद आया और क्या काम पर रखने से इंकार कर दिया।
बैठक के तुरंत बाद, आप नियोक्ता को बैठक के लिए और टीम का हिस्सा बनने का मौका देने के लिए धन्यवाद कर सकते हैं।
साक्षात्कार में नौकरी करने वाले की गलतियाँ
नौकरी तलाशने वाले गलती करते हैं जो उन्हें नौकरी पाने से रोकते हैं।
डर या शर्मीला छात्र सिंड्रोम। असुरक्षित व्यवहार एक विशेषज्ञ के रूप में आप की धारणा को खराब करता है और एक साक्षात्कार प्राप्त करने की संभावना को शून्य कर देता है। यहां तक कि अगर आप इस पद के लिए उपयुक्त उम्मीदवार हैं और जीवन में एक आत्मविश्वास से भरे व्यक्ति हैं, तो बैठक में डरपोक मत बनो। मिलने से पहले, कुछ गहरी साँस लें और साँस छोड़ें, पानी पीएं, अपने कंधों को सीधा करें, मुस्कुराएँ - यह सब तनाव से राहत देता है। बैठक में बातचीत में भाग लें - यह आपको उत्साह से विचलित करेगा।
साक्षात्कार में, मैं बहुत शर्मिंदा था और डरता था कि मुझे काम पर नहीं रखा जाएगा। स्नातक होने के तुरंत बाद, मैं मातृत्व अवकाश पर चला गया और तीन साल तक कहीं भी काम नहीं किया। लंबे समय तक कोई भी मुझे काम पर नहीं ले गया। तब मैं सिर्फ काम करना चाहता था, कोई फर्क नहीं पड़ता कि कहां और किसके द्वारा। साक्षात्कार में, मैंने नियोक्ता को खुश करने और खुश करने की कोशिश की - काश वे मुझे ले गए। दो अप्रयुक्त कार्यों के बाद, मुझे एहसास हुआ कि मुझे खुश करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। आपको यह पता लगाने की जरूरत है कि आप कहां और किसके द्वारा काम करना चाहते हैं, और नियोक्ता के पास जाएं।
असमानता। यदि आपको पता नहीं है कि कंपनी क्या करती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको काम पर नहीं रखा जाएगा। यदि आप नियोक्ता आपसे संगठन के बारे में कोई प्रश्न पूछते हैं तो आप खुद को एक अजीब स्थिति में पाएंगे। उदाहरण के लिए, वह पूछ सकता है कि आपको कंपनी और इसकी हालिया सफलता के बारे में क्या पता है।
एक साक्षात्कार का दिल से दिल की बातचीत में अनुवाद। साक्षात्कार एक विशिष्ट परिदृश्य के अनुसार बनाया गया है, और नियोक्ता के लिए उम्मीदवार के प्रश्नों के लिए हमेशा जगह है। प्रश्न पूछते समय, नौकरी तलाशने वाले के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वह व्यक्तिगत विषयों पर न जाए और नियोक्ता के सामने अपना दिल डालना शुरू न करे। निषिद्ध साक्षात्कार विषय: व्यक्तिगत जीवन, धर्म, राजनीति, संगीत और पाक वरीयताओं, अगर वे नौकरी से संबंधित नहीं हैं।
यदि एक भर्तीकर्ता साक्षात्कार को दिल से दिल की बातचीत में अनुवाद करता है, तो विनम्रता से उससे पूछें, वहां हैं अन्य सवाल और जब प्रतिक्रिया की उम्मीद है।
उदासीनता और अस्वस्थता। यदि आप अस्वस्थ महसूस करते हैं, तो साक्षात्कार को पुनर्निर्धारित करने और संभावित नियोक्ता के साथ अपने कारणों को साझा करने की व्यवस्था करें। यदि यह कार्यालय में होता है, तो चेतावनी दें कि आप बुरा महसूस करते हैं और पानी मांगते हैं। कोई भी नियोक्ता खराब स्वास्थ्य वाले किसी व्यक्ति को नियुक्त नहीं करना चाहता है। और यदि आप बीमार हो जाते हैं, तो नियुक्ति को पुनर्निर्धारित करें और एक स्वस्थ राज्य में साक्षात्कार के माध्यम से जाएं।
जब आप उदास या परेशान होते हैं, तो नियुक्ति को पुनर्निर्धारित करें या इसे मना कर दें यदि नौकरी आपको आकर्षक नहीं लगती है। उदासीन उम्मीदवारों को शायद ही कभी काम पर रखा जाता है, और आप केवल अपना समय बर्बाद करेंगे और इसे नियोक्ता से दूर ले जाएंगे।
वल्गर व्यवहार एक भी नियोक्ता सराहना नहीं करेगा। विनम्र और विनम्र रहें, आपके व्यवहार में पर्याप्त है। अगर तुम कुछ सम उदाहरण के लिए, साक्षात्कारकर्ता पर गुस्सा, नियोक्ता से गलत सवाल, उन्हें जवाब देने से इनकार करना और शांति से आपके इनकार को प्रेरित करना।
यहाँ कुछ सामान्य नौकरी चाहने वालों की गलतियाँ हैं:
- देर से।
- अनुचित रूप।
- एक साथ आने वाले व्यक्ति के साथ उपस्थिति, जैसे कि माँ या प्रेमी।
- उपद्रव।
- ढीलापन।
- झूठ बोलता है।
- पूर्व मालिकों और सहयोगियों की आलोचना।
- अत्यधिक खुलकर।
- अहंकार और आत्म-महत्व को फुलाया।
- एक साक्षात्कार के दौरान एक व्यक्तिगत कॉल का जवाब देना।
एक प्रबंधकीय स्थिति के लिए साक्षात्कार की विशेषताएं
किसी भी स्थिति के लिए निश्चित ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है। और एक प्रबंधकीय पद के लिए उम्मीदवारों के पास कुछ अनुभव और व्यक्तिगत गुण होने चाहिए जो उन्हें एक इकाई का प्रबंधन करने और लोगों का नेतृत्व करने की अनुमति दें।
प्रबंधन की स्थिति के लिए साक्षात्कार एक फ्रंट-लाइन कर्मचारी को काम पर रखने से अधिक समय लेता है। और यह हमेशा केवल एक साक्षात्कार नहीं है, बल्कि कई तरह की कंपनी के चेहरे के साथ कई बैठकें होती हैं - एक भर्तीकर्ता से एक सीईओ तक।
प्रत्येक बैठक में आवेदक को प्रस्तुत करने योग्य दिखना चाहिए: व्यवसाय का निरीक्षण करना ड्रेस कोड अच्छी तरह से तैयार देखो। यह खुद को प्रभारी दिखाने और कंपनी का निरीक्षण करने के लिए जल्द ही साक्षात्कार के लायक है।
ऐसे साक्षात्कार में प्रश्न अलग-अलग होंगे: कार्य अनुभव, उपलब्धियों, विफलताओं, जिम्मेदारी, आवेदक की प्रकृति और उसके व्यक्तिगत गुणों के बारे में, भविष्य के काम की योजना। सबसे अधिक संभावना है, उम्मीदवार को न केवल पूछा जाएगा, बल्कि जांचने के लिए विभिन्न तरीकों से भी परीक्षण किया जाएगा:
- बुद्धि।
- नेतृत्व कौशल।
- सोचने का तरीका।
- चरित्र और व्यक्तित्व की विशेषताएं।
- प्रेरणा।
- संचार और बोलने का कौशल।
- अपनी बात का बचाव करने की क्षमता।
- अन्य लोगों को प्रबंधित करने का कौशल।
मुख्य बात: साक्षात्कार कैसे प्राप्त करें
- कंपनी के बारे में जानकारी इकट्ठा करें और सुनिश्चित करें कि उसकी गतिविधि का क्षेत्र आपके लिए दिलचस्प है और आप इसके मूल्यों को साझा करते हैं। फोन पर, नियोक्ता से प्रश्न पूछें, जो आपके लिए व्यक्तिगत बैठक से पहले उत्तर का पता लगाना महत्वपूर्ण है।
- अपने बारे में एक कहानी तैयार करें, अपने कैरियर के प्रमुख बिंदुओं के बारे में और नियोक्ता के लिए प्रश्न।
- कृपया बैठक से पहले स्पष्ट करें चाहे वहाँ एक कंपनी में ड्रेस कोड ... यदि हां, तो उचित रूप से पोशाक। यदि एक ड्रेस कोड नहीं, आरामदायक और सुस्त कपड़े और जूते पहनें। अपने साथ एक पेन और नोटबुक ले जाएं।
- एक नियोक्ता के साथ बैठक करते समय, नमस्ते और मुस्कुराएं। यदि आप असुरक्षित महसूस करते हैं, तो कुछ गहरी साँस लें, थोड़ा पानी निचोड़ें, अपने कंधों को सीधा करें और मुस्कुराएँ।
- बातचीत में भाग लें - यह आपको उत्साह से विचलित करेगा और दिखाएगा कि आप सक्रिय हैं। विनम्र रहें, लेकिन यदि प्रश्न आपको असहज लग रहे हैं, तो उनका उत्तर देने से इनकार करते हुए, उन्हें अस्वीकार कर दें।
- इंटरव्यू के बाद पूछें कि कब फीडबैक की उम्मीद करें। अपने नियोक्ता को धन्यवाद दें और अलविदा कहें।
हर किसी ने अपने जीवन में कम से कम एक बार एक साक्षात्कार में भाग लिया है। किसी ने रिक्ति के लिए एक उम्मीदवार के रूप में भाग लिया, किसी ने, इसके विपरीत, संभावित नियोक्ता होने के नाते, एक मूल्यांकन पार्टी के रूप में कार्य किया। विभिन्न कंपनियों और यहां तक कि उद्योगों द्वारा अपनाए गए नियमों के आधार पर, दोनों पक्षों के बीच इस बातचीत के आयोजन के लिए अलग-अलग प्रथाएं हैं।
के लिए साक्षात्कार क्या है?
एक साक्षात्कार एक नियोक्ता और एक उम्मीदवार के बीच संचार की प्रक्रिया है जो कंपनी में एक खुली स्थिति के लिए आवेदन करता है। एक नियम के रूप में, साक्षात्कार का पूरा संगठन एचआर प्रबंधक या घंटा-प्रबंधक के कंधों पर निहित है। इस व्यक्ति को पहले एक उपयुक्त उम्मीदवार ढूंढना होगा, प्रबंधन से उसके फिर से शुरू होने की मंजूरी लेनी होगी, और फिर उम्मीदवार के साथ बैठक की व्यवस्था करनी होगी। कुछ कंपनियों के पास कर्मियों के साथ काम करने के लिए एक समर्पित विशेषज्ञ नहीं है, इसलिए संगठनात्मक मुद्दों को अन्य लोगों द्वारा हल किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, सचिव या प्रबंधक जो सीधे नए कर्मचारी में रुचि रखते हैं। कोई व्यक्ति किसी एजेंसी में बाहरी लोगों को खोज करने या दूरस्थ फ्रीलांस रिक्रूटर के साथ काम करने के लिए पसंद करता है। इस मामले में, पहला साक्षात्कार भर्ती कंपनी के परिसर में होता है।
एक दूसरे के प्रारंभिक मूल्यांकन के लिए दोनों पक्षों के लिए एक साक्षात्कार आवश्यक है। नियोक्ता उम्मीदवार और उसके मनोवैज्ञानिक गुणों के पेशेवर कौशल का आकलन करता है, और उम्मीदवार, पहले सन्निकटन के रूप में, कार्य के संभावित स्थान की जांच करता है, संभावित कार्यों की सूची से परिचित होता है और अक्सर अपने तत्काल पर्यवेक्षक के साथ।
साक्षात्कार के प्रकार और तरीके क्या हैं
जिस पद के लिए उम्मीदवार का साक्षात्कार लिया जाएगा, उसके स्तर के आधार पर साक्षात्कार की शर्तों और उसके लक्ष्यों पर, भर्तीकर्ता साक्षात्कार के विभिन्न प्रकार और विधियों का उपयोग कर सकते हैं:
- संरचित साक्षात्कार;
- स्थितिजन्य या मामला साक्षात्कार;
- प्रोजेक्टिव साक्षात्कार;
- दक्षताओं (व्यवहार) पर साक्षात्कार;
- तनावपूर्ण (सदमे) साक्षात्कार;
- Brainteaser साक्षात्कार।
कुछ कंपनियां जानबूझकर एक समूह साक्षात्कार प्रारूप का अभ्यास करती हैं जो नौकरी चाहने वालों में सबसे अधिक सम्मानित नहीं है। कई आवेदक एक बार में इसमें भाग लेते हैं, एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए मजबूर होते हैं। इसी समय, नियोक्ता कई उम्मीदवारों से सबसे दिलचस्प चुन सकता है।
इस सामग्री के लेखक के व्यक्तिगत अनुभव से पता चलता है कि अक्सर एक साक्षात्कार में विभिन्न प्रकार के टुकड़े एकत्र किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, एक भर्ती एक संरचित साक्षात्कार प्रारूप में एक उम्मीदवार के साथ बुनियादी परिचय आयोजित करता है, जो शिक्षा और कार्य अनुभव के बारे में अपेक्षित प्रश्न पूछते हैं। एक संभावित नेता जो भर्ती के साथ पहले साक्षात्कार में भाग लेता है, कई मामलों को पूछ सकता है या एक छोटे तनावपूर्ण साक्षात्कार की व्यवस्था कर सकता है।
संरचित साक्षात्कार
सबसे आम एक संरचित साक्षात्कार है। यह प्रारूप, आयोजन के दृष्टिकोण से सबसे तार्किक और सरल है। साक्षात्कार टेट-ए-टेट प्रारूप में आयोजित किया जाता है। नियोक्ता का प्रतिनिधि आवेदक मानक प्रश्न पूछता है और उम्मीदवार की शिक्षा, योग्यता, कार्य अनुभव, पेशेवर और जीवन की अपेक्षाओं के बारे में सीधे उत्तर प्राप्त करता है। इस तरह की बातचीत आपको स्थिति के लिए औपचारिक आवश्यकताओं के साथ उम्मीदवार के अनुपालन के स्तर को समझने की अनुमति देती है, साथ ही साथ वह कितनी आसानी से कार्य टीम में फिट हो पाएगी।
अधिकतर, एक दिए गए पैटर्न के अनुसार एक साक्षात्कार आयोजित किया जाता है।
परिस्थितिजन्य साक्षात्कार
केस इंटरव्यू का अर्थ है कि मानक प्रश्नों के अलावा, उम्मीदवार को किसी कंपनी या उद्योग के अभ्यास से कई व्यावहारिक समस्याओं को हल करने के लिए कहा जाएगा। इस तरह आप उम्मीदवार की विचारधारा को निर्धारित कर सकते हैं और सुझाव दे सकते हैं कि वह काम की स्थिति में कैसे कार्य करेगा।
प्रक्षेप्य साक्षात्कार
एक परियोजनात्मक साक्षात्कार में उम्मीदवार से एक काल्पनिक तीसरे व्यक्ति के लिए एक बदलाव शामिल होता है जो कुछ समस्याओं को हल करता है। इस मामले में आवेदक का कार्य साक्षात्कारकर्ता द्वारा निर्धारित स्थिति में भाग लेने वाले लोगों के कार्यों पर जल्द से जल्द टिप्पणी करना है। यह विधि इस सिद्धांत पर आधारित है कि हम में से प्रत्येक के पास अपने स्वयं के अनुभव के दृष्टिकोण से अन्य लोगों के कार्यों का विश्लेषण करने की प्रवृत्ति है। इसलिए, उम्मीदवार के जीवन मूल्यों की पहचान करने के लिए, वे सवाल पूछते हैं कि कर्मचारी को क्यों निकाल दिया जा सकता है, जिस स्थिति में कर्मचारी नियोक्ता से चोरी कर सकता है या उससे झूठ बोल सकता है। यह पूछना कि लोगों को नियुक्तियों के लिए देर क्यों हो रही है, समय की पाबंदी के प्रति दृष्टिकोण प्रकट करने में मदद कर सकता है।
व्यवहार साक्षात्कार
सबसे लंबा समय आमतौर पर योग्यता मूल्यांकन साक्षात्कार होता है। यहाँ, यह उम्मीदवार का पेशेवर अनुभव है जिसका बारीकी से अध्ययन किया जाता है, और उसके उत्तरों के परिणामों का विभिन्न प्रकार के पैमानों (दक्षताओं) के अनुसार सावधानीपूर्वक मूल्यांकन किया जाता है।
झटका साक्षात्कार
एक तनाव साक्षात्कार का उपयोग उम्मीदवार के संघर्ष और तनाव प्रतिरोध के स्तर का आकलन करने के लिए किया जाता है। यह विधि गैर-मानक है और कुछ व्यवसायों के प्रतिनिधियों के संबंध में सबसे अधिक बार प्रचलित है। विशेष रूप से, एक उभरते संघर्ष के सामने शांत रहने की क्षमता शीर्ष प्रबंधकों, बिक्री विशेषज्ञों और बीमा एजेंटों के लिए बहुत उपयोगी है। यह महसूस करना बहुत आसान है कि आप एक तनावपूर्ण साक्षात्कार में भाग ले रहे हैं। साक्षात्कारकर्ता जानबूझकर संघर्ष को भड़का सकता है, अनुचित टिप्पणियां कर सकता है, और उम्मीदवार को संतुलन से बाहर करने के लिए अनुचित प्रश्न पूछ सकता है।
Brainteaser साक्षात्कार
उम्मीदवारों की रचनात्मकता का आकलन करने के लिए Brainteaser साक्षात्कार का उपयोग किया जाता है। इस तरह के एक साक्षात्कार को सफलतापूर्वक पास करने के लिए, उम्मीदवार को गैर-मानक तार्किक समस्याओं और स्वतंत्र कार्य के मजबूत कौशल को हल करने के लिए पर्याप्त संसाधन का स्तर दिखाना होगा।
बैठक से पहले लंबे समय तक प्रतीक्षा करना वार्ताकार की भूल नहीं हो सकती है, लेकिन तनाव प्रतिरोध के लिए एक परीक्षा है
अन्य प्रकार के साक्षात्कार
साक्षात्कार आयोजित करते समय, विभिन्न विशेष संचार उपकरण आज व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं। सामान्य तौर पर, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि साक्षात्कार का प्रारूप उस स्थिति के स्तर पर निर्भर करता है जिसके लिए उम्मीदवार आवेदन करता है, साथ ही उस उद्योग पर भी जिसमें व्यक्ति काम करना चाहता है। तो, रचनात्मक व्यवसायों (फिल्म अभिनेताओं, मॉडल, आदि) के कलाकारों के चयन के लिए, साक्षात्कार को कास्टिंग या ऑडिशन कहा जाता है और एक प्रारूप में होता है जो कार्यालय कर्मचारियों के लिए परिचय साक्षात्कार से काफी अलग होता है।
साक्षात्कार के नए रूपों ने आधुनिक तकनीक की उपलब्धता के लिए भी धन्यवाद दिया है। तो, कुछ हलकों में वीडियो साक्षात्कार आम हो रहे हैं। इस तरह के साक्षात्कार विभिन्न कंप्यूटर सेवाओं का उपयोग करके आयोजित किए जा सकते हैं, जिनमें से सबसे प्रसिद्ध स्काइप है। इस प्रारूप की सुविधा इस तथ्य में निहित है कि आवेदक और भर्तीकर्ता, साथ ही अन्य साक्षात्कार प्रतिभागियों, दुनिया के विभिन्न हिस्सों में स्थित हो सकते हैं। स्काइप साक्षात्कार के लिए मुख्य आवश्यकता एक अच्छा इंटरनेट चैनल है। यह है कि कितने आईटी कंपनियां एक उम्मीदवार के साथ अपने पहले साक्षात्कार में से कम से कम एक आचरण करती हैं।
विशेष सेवाएं भी हैं जो आपको एक अलग तरीके से वीडियो साक्षात्कार आयोजित करने की अनुमति देती हैं। इसका सार यह है कि पहले रिक्रूटर अपने प्रश्नों को उम्मीदवार को रिकॉर्ड करता है, फिर उम्मीदवार वीडियो कैमरा के सामने इन सवालों के जवाब देता है और अपना उत्तर रिक्रूटर को भेजता है। वह किसी भी सुविधाजनक समय पर उम्मीदवार के उत्तर को देख सकता है। यह प्रारूप एचआर विशेषज्ञ को अधिक अनुरोधों को संसाधित करने में मदद करता है।
वीडियो: नौकरी के साक्षात्कार के प्रकार
इंटरव्यू कैसा चल रहा है
आज नौकरी के साक्षात्कार की एक पूरी श्रृंखला का संचालन करना एक आम बात है। एक आधुनिक उम्मीदवार को प्रतिष्ठित प्रस्ताव प्राप्त करने से पहले दो से पांच साक्षात्कारों से गुजरना होगा। साक्षात्कार के चरणों की संख्या के लिए कोई समान आवश्यकताएं नहीं हैं, और प्रत्येक कंपनी स्वतंत्र रूप से प्रत्येक रिक्तियों के लिए उम्मीदवारों के साथ संवाद करने की प्रक्रिया निर्धारित करती है।
संचार अक्सर टेलीफोन पर बातचीत या ई-मेल पत्राचार के माध्यम से शुरू होता है। यदि एक भर्ती एजेंसी उम्मीदवारों की तलाश में है, तो इस एजेंसी के प्रबंधक द्वारा पहला संपर्क भी स्थापित किया जा सकता है।
कंपनी में पहला साक्षात्कार पारंपरिक रूप से एक एचआर मैनेजर के साथ होता है। समय बचाने के लिए, कुछ नियोक्ता फोन या स्काइप द्वारा पहली बातचीत का संचालन करना पसंद करते हैं। अधिक रूढ़िवादी तरीकों के अनुयायी तुरंत उम्मीदवार को कार्यालय में आमंत्रित करते हैं। इस स्तर पर, एचआर विशेषज्ञ उम्मीदवार की समग्र पर्याप्तता का मूल्यांकन करता है, साथ ही रिक्ति के लिए औपचारिक मानदंडों का अनुपालन करता है। कुछ पदों के लिए उम्मीदवार के अनिवार्य प्रारंभिक परीक्षण की आवश्यकता होती है। पेशेवर क्षमता के स्तर की पुष्टि होने के बाद, लाइन प्रबंधक और, कुछ मामलों में, नियोजित कंपनी के शीर्ष प्रबंधन साक्षात्कार में शामिल होते हैं।
बेशक, हम हमेशा साक्षात्कार की इतनी लंबी श्रृंखला के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, लोग दो या तीन साक्षात्कारों के बाद अपना समय बचाने और नौकरी की पेशकश करने की कोशिश करते हैं।
श्रृंखला में प्रत्येक साक्षात्कार का पैटर्न कुछ हद तक मानक है और मेजबान द्वारा निर्धारित किया जाता है। एक नियम के रूप में, बातचीत की गति और सामान्य मूड भर्तीकर्ता द्वारा निर्धारित किया जाता है। इस व्यक्ति की व्यावसायिकता भी मोटे तौर पर साक्षात्कार के परिणामों और निष्कर्षों को निर्धारित करती है जो प्रत्येक पक्ष खुद के लिए बनाएंगे। सबसे अधिक बार, बातचीत आरेख इस तरह दिखता है:
- भर्तीकर्ता उम्मीदवार को अपने बारे में बताने का अवसर प्रदान करता है कि किसी विशेष नौकरी के संदर्भ में उत्तरार्द्ध क्या प्रासंगिक है।
- उपस्थित लोग उनसे विभिन्न स्पष्ट प्रश्न पूछते हैं।
- यदि एक संभावित नेता बैठक में भाग लेता है, तो वह आवेदक को उद्यम के अभ्यास से किसी भी समस्या को हल करने या टिप्पणी करने के लिए कह सकता है।
- नियोक्ता की ओर से भाग लेने के बाद, उम्मीदवार के बारे में उन सभी चीजों का पता लगाता है जो उन्हें रुचि रखते हैं, यह कंपनी के बारे में सवाल पूछने की उसकी बारी होगी।
उम्मीदवारों से अक्सर क्या प्रश्न पूछे जाते हैं और उनका सही उत्तर कैसे दिया जाता है
साक्षात्कार के लिए अभ्यर्थियों से कोई भी प्रश्न पूछा जा सकता है। बेशक, अधिकांश प्रश्न मानक होंगे और इसका उद्देश्य आवेदक की जीवनी के विभिन्न औपचारिक विवरणों का पता लगाना होगा। जहाँ आपने अध्ययन किया और काम किया है, उसके बारे में सवालों के जवाब देना शांत, आत्मविश्वासी और सच्चा होना चाहिए। यहां कोई विशेष चाल नहीं है।
एक अच्छी तरह से तैयार उम्मीदवार को साक्षात्कार के सवालों से भ्रमित नहीं होना चाहिए
अमूर्तता की एक बड़ी डिग्री के साथ प्रश्न बहुत अधिक दिलचस्प और कठिन हो जाएंगे - जिनके लिए एक भी सही और अस्पष्ट उत्तर नहीं हो सकता है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि जब आपको इस तरह के "अजीब" या "बेवकूफ" सवाल पूछा जाता है, तो भर्तीकर्ता को आपकी पहली प्रतिक्रिया के रूप में उत्तर की सामग्री में इतनी दिलचस्पी नहीं होगी। सवाल आपके लिए कुछ अप्रिय पर निर्देशित किया जा सकता है, आपके जैव या फिर से शुरू होने वाले बिंदु पर जो नकारात्मक भावनाओं को ट्रिगर कर सकता है।
साक्षात्कार में, लोगों को अक्सर उनकी सबसे बड़ी विफलता और सबसे बड़ी सफलता के बारे में बात करने के लिए कहा जाता है। जवाब देने में, एक को ईमानदार होना चाहिए, क्योंकि सभी में उतार-चढ़ाव होते हैं, और एक व्यक्ति जिसने कभी भी जीत या हार का अनुभव नहीं किया है, वह नकारात्मक प्रभाव डालता है।
गैर-मानक में शामिल हैं, उदाहरण के लिए, अगले पांच (दस, पंद्रह और इसी तरह) के लिए पेशेवर योजनाओं का प्रश्न। उत्तर के अनुसार, भर्तीकर्ता को यह पता चल जाएगा कि आप किस दिशा में विकास करने में रुचि रखते हैं और क्या यह बिल्कुल दिलचस्प है कि आप किस तरह का करियर बनाने जा रहे हैं। इसलिए, यदि आप कुछ वर्षों में किसी अन्य देश के लिए रवाना होना चाहते हैं, तो आपको एक सरकारी संगठन में काम करने के लिए स्वीकार नहीं किया जा सकता है, लेकिन विभिन्न देशों में कार्यालयों के साथ एक अंतरराष्ट्रीय निगम के लिए, आप बहुत गहराई से प्रेरित कार्यकर्ता होंगे। सामाजिक रूप से वांछनीय उत्तर यह दिखाना है कि आप अपने भविष्य के बारे में बहुत महत्वाकांक्षी और गंभीरता से सोच रहे हैं। सच है, आपको इस तथ्य के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है कि इस उत्तर के बाद यह बताने का आग्रह किया जाएगा कि आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए क्या कर रहे हैं। यदि आपके पास इस सवाल का तैयार उत्तर नहीं है, तो पहले की गई योजना खाली सपने की तरह दिखेगी और आपको सबसे अच्छी तरफ से नहीं दिखेगी।
अक्सर साक्षात्कार में आप यह सवाल सुन सकते हैं कि उम्मीदवार अपने पेशेवर विकास में कैसे लगे हुए हैं। आपके उत्तर से, भर्तीकर्ता समझ जाएगा कि क्या आप गंभीरता से चुने गए विशेषता के साथ खुद को पहचानते हैं, चाहे आप आत्म-सुधार के लिए इच्छुक हों, या केवल कॉल से कॉल पर काम करेंगे। आपके द्वारा पढ़ी गई अंतिम पुस्तक या आपके द्वारा ली गई प्रशिक्षण के बारे में प्रश्न पूछने के लिए तैयार रहें। यह एक प्रेरित आवेदक के हितों में है कि वे अपने उद्योग में नवीनतम नवाचारों के बारे में जानकारी रखें, ताकि वे शीर्ष पुस्तकों की सामग्री को स्पष्ट भाषा में बता सकें, जो कि पेशे में इस्तेमाल किए गए तरीकों को समझा सकें।
आप वास्तव में हैं की तुलना में अपने आप को होशियार दिखाने की कोशिश नहीं करनी चाहिए। अवधारणाओं और शर्तों का उपयोग, जिसका अर्थ आप परिचित नहीं हैं, बग़ल में जा सकते हैं।
वीडियो: साक्षात्कार में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और उनके उत्तर
नौकरी के लिए इंटरव्यू कैसे लें
इंटरनेट पर, आप कई लेख आसानी से पा सकते हैं जो एक साक्षात्कार को पास करने और नौकरी की पेशकश प्राप्त करने के लिए क्या और कैसे करें। उसी समय, यदि सब कुछ इतना सरल था, तो ऐसे लेखों की बहुत आवश्यकता बहुत पहले ही गायब हो जाती थी। यह समझना महत्वपूर्ण है कि कोई जादू की गोली नहीं है, और यहां तक कि सबसे विस्तृत निर्देश भी साक्षात्कार के सकारात्मक परिणाम की गारंटी नहीं दे सकते हैं। विशेषज्ञ लेख सामान्य दिशानिर्देश प्रदान करते हैं, जिसके बाद उम्मीदवार साक्षात्कार प्रक्रिया में अधिक आत्मविश्वास महसूस करेंगे और दूसरे पक्ष की उम्मीदों को बेहतर ढंग से समझने में सक्षम होंगे।
तैयार कैसे करें
सबसे पहले, आपको एक संभावित नियोक्ता के बारे में सभी उपलब्ध जानकारी का अध्ययन करने की आवश्यकता है: एक इंटरनेट साइट, सोशल नेटवर्क, बिक्री के ऑफ़लाइन बिंदु, मीडिया में प्रकाशन, ब्लॉग, और इसी तरह। यह इस प्रारंभिक अनुसंधान की उपेक्षा करने के लायक नहीं है, इस तथ्य पर भरोसा करते हुए कि आप मौके पर खुद को उन्मुख करने में सक्षम होंगे। यह निश्चित रूप से विभिन्न एंटी-रेटिंग में नियोक्ता की उपस्थिति की जांच करने के लायक है, कर्मचारी समीक्षाओं की तलाश कर रहा है, जिसमें से आप यह पता कर सकते हैं कि क्या भुगतान करने की समस्याएं हैं, क्या प्रबंधन पर्याप्त है, और इसी तरह। कुछ उम्मीदवारों ने नियोक्ता का अधिक विस्तार से अध्ययन किया है, आमतौर पर एक साक्षात्कार में नहीं जाना पसंद करेंगे, क्योंकि उन्हें यह समझ में आ जाएगा कि यह कंपनी, किसी कारण से, उनके लिए उपयुक्त नहीं है। जो आवेदक नियत दिन और घंटे पर बैठक के लिए नियोक्ता के कार्यालय में जाते हैं, वे भी इस शोध के परिणामों से लाभान्वित होंगे। एक साक्षात्कार के उम्मीदवार के लिए यह पूछा जाना दुर्लभ है कि वह उस कंपनी के बारे में क्या जानता है जिसके लिए वह काम करना चाहता है। जाहिर है, एक व्यक्ति जो कम से कम कुछ समय के लिए विषयगत इंटरनेट सर्फिंग के लिए समर्पित है, उन नागरिकों की पृष्ठभूमि के खिलाफ अधिक लाभप्रद दिखाई देगा जो इस मुद्दे पर ध्यान नहीं देना चाहते थे।
साक्षात्कार में उपस्थिति बहुत महत्वपूर्ण है - उम्मीदवार के कपड़े कंपनी की सामान्य शैली से मेल खाना चाहिए
कुछ पदों के लिए आवेदन करने वाले पेशेवरों के लिए, उदाहरण के लिए, विपणन के क्षेत्र में, जनसंपर्क और जनसंपर्क, खुले स्रोतों में कंपनी का प्रारंभिक अनुसंधान महत्वपूर्ण है। जानकारी की खोज और विश्लेषण करते समय, उन्हें न केवल अपने लिए कंपनी की एक निश्चित छवि बनानी चाहिए, बल्कि प्रचार में ताकत और कमजोरियों पर भी ध्यान देना चाहिए, बाहरी वातावरण के साथ काम करने की रणनीति के अनुकूलन के विकल्पों पर विचार करें। 100 में से 99 मामलों में, नियोक्ता विपणक को परीक्षण कार्य के रूप में साइट का विश्लेषण करने के लिए कहेगा, और पीआर विशेषज्ञ पूछेगा कि वह कंपनी के उत्पाद को कैसे बढ़ावा देगा या सामाजिक नेटवर्क पर टकराव को हल करेगा।
जैसा कि आप अपने साक्षात्कार की तैयारी करते हैं, अपने आप से पूछें कि नियोक्ता को इस पद के लिए एक व्यक्ति की आवश्यकता क्यों है, कंपनी उम्मीदवार से क्या उम्मीद कर सकती है। किसी और की आंखों के साथ अपने फिर से शुरू का मूल्यांकन करें और सोचें कि इसमें क्या फिसलन क्षण शामिल हैं, यदि आप उन पर टिप्पणी करेंगे तो कैसे पूछा जाएगा। उदाहरण के लिए, काम के बीच विराम, जगह-जगह से बार-बार संक्रमण, विशिष्ट कंपनियों में काम की कम अवधि।
प्रश्न तैयार करें जो आप कंपनी और नौकरी के बारे में भर्तीकर्ता से पूछेंगे। काम की सामग्री के बारे में मानक प्रश्न के अलावा, आपको रिक्ति के कारण के बारे में पूछताछ करने का अधिकार है, विशेष रूप से, क्या यह एक नई स्थिति है, उदाहरण के लिए, विभाग के विस्तार के कारण, प्रतिस्थापन एक दिवंगत कर्मचारी, या इस तथ्य का परिणाम है कि मालिक ने गुस्से में पूरे पूर्व विभाग को तितर-बितर कर दिया। एक अप्रत्यक्ष संकेतक जिसके द्वारा आप किसी कंपनी का मूल्यांकन कर सकते हैं, भर्ती की घोषणा के प्रकाशन की तारीख है। यही है, समय की लंबाई जिसके दौरान नियोक्ता को एक उपयुक्त उम्मीदवार नहीं मिल सकता है। स्टाफ टर्नओवर डेटा भी काम करने की स्थिति के बारे में बहुत कुछ बता सकता है।
वीडियो: एक साक्षात्कार की तैयारी
सही तरीके से कैसे व्यवहार करें
यदि आप शेड्यूल से पहले अपने साक्षात्कार के लिए दिखाते हैं और लॉबी सोफे पर प्रतीक्षा करने के लिए कहा गया है, तो उस समय का भी अच्छा उपयोग करने का प्रयास करें। अपने स्मार्टफोन पर सोशल मीडिया की निगरानी के बजाय, चारों ओर देखें। आप परिसर के डिजाइन की गुणवत्ता, लेआउट की सुविधा, आपकी आंखों को पकड़ने वाले कर्मचारियों की उपस्थिति में रुचि रख सकते हैं। सुनें कि रिसेप्शनिस्ट आने वाली कॉल का जवाब कैसे देता है, कैसे सहकर्मी एक-दूसरे से संवाद करते हैं। यदि आप धूम्रपान करते हैं, तो अपने साक्षात्कार से पहले अपने स्थानीय धूम्रपान कक्ष में जाएं। कभी-कभी, अनौपचारिक सेटिंग में बातचीत से, आप पूरी कहानी जान सकते हैं।
इस सामग्री के लेखक को अपने स्वयं के अनुभव से आश्वस्त किया गया था कि यह शौचालय जैसी अस्पष्ट चीज पर ध्यान देने योग्य है। बेशक, टॉयलेट के संगठन की गुणवत्ता प्रस्ताव को स्वीकार करने या इसे अस्वीकार करने के पक्ष में एकमात्र तर्क नहीं हो सकती है, लेकिन एक पर्यवेक्षक अपने लिए सही निष्कर्ष निकालने में सक्षम होगा। लेखक को एक बार निजी उपनगरीय निर्माण पर केंद्रित एक निर्माण कंपनी में एक साक्षात्कार में भाग लेने का अवसर मिला था। संभावित ग्राहकों तक पहुंच बढ़ाने के लिए, कंपनी केंद्रीय मेट्रो स्टेशनों में से एक के पास एक कार्यालय में चली गई, लेकिन बिक्री में कोई वृद्धि नहीं हुई। कंपनी के प्रबंधन ने विपणन विभाग को मजबूत करने में समस्या का समाधान देखा। टॉयलेट स्टॉल के दरवाजे पर चिपकाए गए एक नोट से लेखक बहुत शर्मिंदा हुआ, जिसमें एक अज्ञात लेखक ने सहकर्मियों से टॉयलेट पेपर और एयर फ्रेशनर चोरी न करने की अपील की। यह संभावित ग्राहकों में ठेकेदार के साथ बातचीत से विश्वसनीयता और सुरक्षा की भावना पैदा करने की संभावना नहीं है। सक्षम व्यावसायिक निर्णयों की उम्मीद करना मुश्किल है और कम से कम उन लोगों से कर्मियों के बारे में कुछ प्रकार की चिंता है जिनके लिए इस तरह के शिलालेख सामान्य से कुछ नहीं हैं।
यदि, साक्षात्कार के बाद, आपको वापस नहीं बुलाया गया है, तो मना करने का सही कारण जानने के लिए रिक्रूटर को बुलाने का प्रयास करें। किसी भी कीमत पर आप से छुटकारा पाने की कोशिश में व्यक्ति को ड्राइव न करने की कोशिश करें। स्पष्ट करें कि आपको सत्य जानकारी की आवश्यकता क्यों है। साक्षात्कार के परिणामों को चुनौती देने की कोशिश मत करो।
आम साक्षात्कार गलतियाँ
उम्मीदवार हर दिन साक्षात्कार में बहुत सारी गलतियाँ करते हैं। सबसे आम है नैतिकता, राजनीति और व्यापार शिष्टाचार के सरल और प्रसिद्ध रूपों का गैर-पालन करना: बहुत जल्दी या बाद में आना, अनुचित तरीके से कपड़े पहनना, सबसे पहले "आप" हो या, इसके विपरीत, जब साक्षात्कारकर्ता औपचारिक रूप से व्यवहार करते हैं। संचार का एक नरम और मैत्रीपूर्ण तरीका प्रदान करें। संपर्क की कमी और अत्यधिक स्वैगर दोनों आपके पक्ष में नहीं खेलेंगे। आपको स्थिति को नेविगेट करने, वार्ताकार महसूस करने और लचीले होने में सक्षम होने की आवश्यकता है, लेकिन किसी भी वातावरण में आत्म-सम्मान बनाए रखना सुनिश्चित करें। उदाहरण के लिए, नौकरी में दिलचस्पी दिखाना मददगार है, लेकिन यह दिखाना कि आप नौकरी पाने के लिए कुछ भी करने को तैयार हैं, गलत है। यह हमेशा एक संतुलन, एक सुनहरे मतलब से चिपके रहने की सिफारिश की जाती है।
साक्षात्कार की गलतियां काफी हद तक खुद की अच्छी छाप छोड़ने में असमर्थता के कारण होती हैं।
आपको साक्षात्कारकर्ता या संभावित बॉस को व्यक्तिगत रूप से जीतने की कोशिश नहीं करनी चाहिए (आँखें बनाना, अनुचित होने पर मजाक करना, बहुत बुरा होना)। आपको यह सुनने में सक्षम होना चाहिए कि क्या पूछा जा रहा है, स्पष्ट रूप से प्रश्न के मुख्य संदेश की पहचान करें, संक्षिप्त रूप से और विशेष रूप से उत्तर दें और यदि पूछा जाए, तो उत्तर को अधिक विस्तार से बताएं। आपको तुरंत विस्तार से जवाब नहीं देना चाहिए और दूर से बातचीत शुरू करनी चाहिए।
एक सही उत्तर का एक उदाहरण।
साक्षात्कारकर्ता: "इस परियोजना में आपके नेतृत्व में कितने लोग थे?"
आवेदक: "6 लोग"।
गलत उत्तर का एक उदाहरण।
साक्षात्कारकर्ता: "इस परियोजना में आपके नेतृत्व में कितने लोग थे?"
आवेदक: "इस परियोजना पर राज्य और आउट-ऑफ-स्टेट दोनों लोग थे, और कई फ्रीलांसर भी थे जो अक्सर बदलते रहे ..."
अक्सर, उम्मीदवार पहले कंपनी और बाजार में इसकी स्थिति की जांच किए बिना साक्षात्कार के लिए आते हैं। यह भी एक सामान्य गलती है। ऐसे उम्मीदवार जो संपूर्ण रूप से बाजार और उद्योग के ज्ञान का प्रदर्शन करने में असमर्थ हैं, वे स्पष्ट रूप से अक्षम हैं।
नियोक्ता उन उम्मीदवारों से नकारात्मक रूप से प्रभावित होता है जो अत्यधिक मुखर हैं या जो प्रेरणादायक झूठ हैं। आदर्श रणनीति ईमानदार होना है, झूठ नहीं है, लेकिन कुछ विवरणों में बस थोड़ा कम आंका गया है। उदाहरण के लिए, कंपनी छोड़ने के वास्तविक कारणों का संकेत न दें यदि वास्तविक कारण प्रबंधन के साथ एक गंभीर व्यक्तिगत संघर्ष था, चाहे आप इस स्थिति में सही थे या नहीं। संघर्ष एक कर्मचारी की सबसे अच्छी विशेषता नहीं है। आपको सीधे सवाल के जवाब में झूठ नहीं बोलना चाहिए, बल्कि आपको फिसलन भरे पलों पर ध्यान नहीं देना चाहिए। साक्षात्कार के दौरान झूठ न बोलना बेहतर है। जब आप कुछ नहीं जानते हैं, तो हम कह सकते हैं कि आप बिल्कुल याद नहीं करते हैं, लेकिन आप इस विषय पर थोड़ा अनुमान लगा सकते हैं और अनुमान लगा सकते हैं, यदि वे आपको अनुमति देते हैं। यह व्यवहार एक ईमानदार व्यक्ति की छाप देगा जो हार नहीं मानता है और विकल्पों की तलाश करने के लिए तैयार है।
वीडियो: नौकरी चाहने वालों की आम गलतियाँ
अंग्रेजी या किसी अन्य भाषा में साक्षात्कार की तैयारी कैसे करें
एक विदेशी भाषा में साक्षात्कार के लिए तैयारी में अनिवार्य रूप से कुछ अंतर हैं। बेशक, बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि आप भाषा में कितने धाराप्रवाह हैं। आपके भाषा कौशल में आत्मविश्वास आपके लिए साक्षात्कार प्रक्रिया को बहुत आसान बना देगा। उन्हें ताज़ा करने के लिए, आप विशिष्ट प्रश्नों और उत्तरों के साथ यूट्यूब पर वीडियो देख सकते हैं। तैयार किए गए उत्तरों को याद न रखें। भर्तीकर्ताओं को उन उम्मीदवारों पर संदेह है जो बहुत सुचारू रूप से प्रतिक्रिया देते हैं, एक अच्छी तरह से वितरित आवाज और अत्यंत तार्किक और सत्यापित पाठ के साथ। इस उत्तर में साक्षात्कार के लिए यादगार और अति-तैयारी के सभी संकेतक शामिल हैं। आपको आत्मविश्वास और सकारात्मक होने की आवश्यकता है, लेकिन प्राकृतिक रूप में सामने आएं। यह स्वाभाविक होना आवश्यक है, चित्रित और प्रतीत नहीं।
वीडियो: कैसे एक अंग्रेजी साक्षात्कार के लिए तैयार करने के लिए अगर आपकी अंग्रेजी अपूर्ण है
उम्मीदवारों के मूल्यांकन के कौन से तरीके मौजूद हैं
साक्षात्कारकर्ता की पहली कॉल से पहले ही उम्मीदवार का मूल्यांकन शुरू हो जाता है। यह एक फिर से शुरू और एक कवर पत्र की समीक्षा है, जो पाठ के साथ काम करने के कौशल, जानकारी की संरचना करने और इसे लिखित रूप में प्रस्तुत करने की क्षमता, रूसी या विदेशी भाषा का स्तर, वेतन अनुरोधों की पर्याप्तता और आत्म-प्रस्तुति को दर्शाता है। कौशल। अगला चरण टेलीफोन पर बातचीत द्वारा उम्मीदवार का मूल्यांकन है। यह आवेदक की आवाज़ के स्वर और समय के आधार पर किया जाता है, साथ ही सवालों के जवाब की सामग्री को भी ध्यान में रखा जाता है। बेशक, तथाकथित मानव कारक भी यहां एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, इसलिए पहली क्षणभंगुर छाप, यहां तक कि एक फोन कॉल द्वारा बनाई गई, उम्मीदवार के लिए स्थिति को बर्बाद कर सकती है। इसीलिए फोन पर किसी रिक्रूटर से बात करना तभी समझ में आता है जब आप वास्तव में इसके लिए तैयार होते हैं, यानी आप किसी भी चीज में व्यस्त नहीं होते हैं, बाहरी आवाजें या अनैच्छिक गवाह आपको परेशान नहीं करते हैं, आपकी आवाज शांत होती है, आप सोच-समझकर जवाब दीजिए। यदि आप टेलीफोन वार्तालाप के लिए मानसिक रूप से तैयार महसूस नहीं करते हैं, तो कॉल ड्रॉप करना बेहतर है या किसी अन्य समय पर कॉल वापस करने के लिए कहें।
किसी व्यक्ति का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन करना बहुत मुश्किल है, इसलिए इस तरह के मूल्यांकन के लिए कोई निश्चित रूप से अनुशंसित सार्वभौमिक परीक्षण या विधि नहीं है। वास्तव में, एक निश्चित प्रणाली के अनुसार किसी व्यक्ति के बारे में डेटा एकत्र करने के लिए परीक्षण और विधियाँ केवल एक उपकरण हैं। विश्लेषण और निष्कर्ष प्रदर्शन करने में मुख्य भूमिका एक भर्ती या अन्य विशेषज्ञ की है।
आवेदक के उचित मूल्यांकन के लिए, आपको निम्नलिखित सिफारिशें याद रखनी चाहिए:
- यह किसी व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक और अन्य गुणों को उसके व्यवहार और गतिविधि के विशिष्ट परिणामों के रूप में इतना नहीं मूल्यांकन करने योग्य है;
- न केवल परिणामों को ध्यान में रखा जाना चाहिए, बल्कि उन स्थितियों को भी ध्यान में रखना चाहिए जिनमें उन्हें प्राप्त किया गया था;
- औपचारिक परीक्षणों के परिणामों का सही ढंग से केवल समृद्ध पेशेवर और जीवन के अनुभव वाले एक अनुभवी भर्तीकर्ता द्वारा मूल्यांकन किया जा सकता है, जो एक मनोवैज्ञानिक और सामाजिक रूप से परिपक्व व्यक्तित्व है।
मूल्यांकन के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों में शामिल हैं:
- सहकर्मी की समीक्षा विधि, जब उद्योग का एक विशेषज्ञ, एक घंटा-प्रबंधक की उपस्थिति में, संकीर्ण पेशेवर या व्यवहारिक क्षेत्रों में एक उम्मीदवार के साथ संवाद करता है;
- एक उम्मीदवार के योग्यता स्तर को निर्धारित करने या पहचानने के लिए पेशेवर परीक्षण, उदाहरण के लिए, रचनात्मकता;
- मामलों और स्थितिजन्य कार्यों को हल करना;
- व्यक्तित्व प्रश्नावली भरना;
- उम्मीदवार द्वारा प्रस्तुत सिफारिशों का सत्यापन।
व्यवहार में, भर्तीकर्ता अक्सर इन विधियों के संयोजन का उपयोग करते हैं, क्योंकि प्रत्येक के फायदे और नुकसान दोनों होते हैं। उदाहरण के लिए, एक पूर्ण व्यक्तित्व प्रश्नावली एक उम्मीदवार के बारे में व्यापक जानकारी प्रदान कर सकती है, लेकिन जानकारी अनुमानित हो सकती है क्योंकि एक त्वरित-समझदार आवेदक सामाजिक रूप से स्वीकार्य जवाबों की गणना करेगा। एक अन्य विकल्प यह है कि व्यक्तित्व प्रश्नावली एक निश्चित गतिविधि के लिए उम्मीदवार की ईमानदार इच्छा दिखाएगा, लेकिन उसका पेशेवर अनुभव और कौशल फिलहाल उसकी इच्छाओं के अनुरूप नहीं हो सकता है।
एक संभावित कर्मचारी का मूल्यांकन अलग-अलग दिशाओं में किया जा सकता है
व्यवहार के रोल मॉडल के आधार पर गैर-मानक मूल्यांकन विधियां भी हैं, उदाहरण के लिए, एक फिल्म परीक्षण। इसका सार इस तथ्य में निहित है कि किसी व्यक्ति को उसकी पसंदीदा फिल्मों के बारे में पूछा जाता है या प्रसिद्ध फिल्मों से स्थितियों का मूल्यांकन करने की पेशकश की जाती है। एक अनुभवी शोधकर्ता व्यक्ति के बारे में स्वयं निष्कर्ष निकालेंगे कि वह किस इरादे और व्यवहार की संभावनाओं के आधार पर किसी व्यक्ति को एक या किसी अन्य नायक के पास भेजेगा।
एक उम्मीदवार स्कोरकार्ड क्या है
प्रत्येक स्थिति के लिए, उम्मीदवार के व्यक्तिगत और व्यावसायिक कौशल के लिए आवश्यक आवश्यकताओं का एक सेट है। उन्हें एक अलग शीट पर रखा जाता है, जिसमें मूल्यांकन करने वाला विशेषज्ञ आवश्यक स्तर के साथ आवेदक के अनुपालन पर अंक या टिप्पणी करता है। जब साक्षात्कार में उपस्थित प्रत्येक व्यक्ति के पास ऐसी शीट होती है, तो अंतिम विश्लेषण में इन सभी प्रश्नावली को ध्यान में रखा जाता है। यह दृष्टिकोण आपको विभिन्न कोणों से समान गुणवत्ता का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है।
नौकरी तलाशने वालों के लिए टिप: रिक्रूटर के कंधे पर देखने की कोशिश कभी न करें कि वह स्कोर शीट पर क्या लिखता है। इसके बजाय, यह साक्षात्कार के दौरान नोट्स लेने के लिए एक नियम बनाएं। इसलिए आप नियोक्ता पर सकारात्मक प्रभाव डालेंगे, उस व्यक्ति की छवि बनाएं जो एकत्र, तर्कसंगत और बैठक के परिणामों का विश्लेषण करने में रुचि रखता है।
लेखक को परिचित आईटी रिक्रूटर के अभ्यास से एक मामला। साक्षात्कार के दौरान, तकनीकी विशेषता के उम्मीदवारों में से एक ने कभी भी उसके लिए अपरिचित शब्दों या नई तकनीकों को पूछने में संकोच नहीं किया और हमेशा एक नोटबुक में सब कुछ लिखा। अपने खाली समय में, इस व्यक्ति ने पहचान किए गए अद्यतनों पर जानकारी का अध्ययन किया। इसलिए उन्होंने सीखा कि बाजार में क्या प्रासंगिक था, नियोक्ताओं को क्या चाहिए और हर अगले साक्षात्कार, भले ही यह नौकरी की पेशकश के साथ समाप्त नहीं हुआ, किसी भी मामले में उसे और अधिक तैयार किया। आप निश्चित रूप से, अपनी याददाश्त पर भरोसा कर सकते हैं और कुछ भी नहीं लिख सकते हैं, लेकिन इस मामले में नियोक्ताओं में से एक को आत्म-शिक्षा के लिए इस व्यक्ति के दृष्टिकोण और आत्म-विकास पर उसका ध्यान पसंद आया। आवेदक का जीवन मूल्य एक विशेष कंपनी के कॉर्पोरेट मूल्यों के साथ मेल खाता है, और हमारे विशेषज्ञ को नौकरी की पेशकश मिली।
मूल्यांकन पत्रक एक भर्ती रिपोर्टिंग एजेंसी द्वारा साक्षात्कार आयोजित करते समय अनिवार्य रिपोर्टिंग प्रपत्र के रूप में भी कार्य कर सकता है।
अपना साक्षात्कार परिणाम कैसे तैयार करें
साक्षात्कार के परिणाम सबसे अधिक बार स्कोरकार्ड के रूप में तैयार किए जाते हैं। बैठक में नियोक्ता की ओर से जितने अधिक प्रतिभागी भाग लेंगे, उतने अधिक उम्मीदवार का "चित्र" दिखाई देगा। सबसे महत्वपूर्ण हैं आवेदक के संभावित प्रबंधक से प्राप्त मूल्यांकन, साथ ही इस विशेषता में अग्रणी विशेषज्ञ से।
फोटो गैलरी: एक स्कोरकार्ड भरने का एक उदाहरण
- सबसे पहले, उम्मीदवार के बारे में बुनियादी जानकारी प्रस्तुत की जाती है
- एक उम्मीदवार के व्यक्तिगत गुणों का आकलन विभिन्न पैमानों पर किया जा सकता है
- उम्मीदवार के ज्ञान और कौशल के स्तर का आकलन गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में अलग-अलग होगा
- उम्मीदवार की अनुभव का आकलन विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर किया जाता है
- मूल्यांकन पत्र में अंतिम प्रविष्टि - उम्मीदवार के लिए सिफारिशें
नौकरी के लिए साक्षात्कार प्रोटोकॉल
साक्षात्कार प्रतिलेख एक मानक दस्तावेज है और इसमें उम्मीदवार के मूल्यांकन का एक संक्षिप्त सारांश, उस साक्षात्कारकर्ता को मिली शक्तियों और जोखिमों के बारे में निष्कर्ष शामिल होना चाहिए। प्रत्येक कंपनी को अपने स्वयं के प्रोटोकॉल के रूप को विकसित करने का अधिकार है।
प्रत्येक कंपनी अपने स्वयं के मानक प्रोटोकॉल टेम्पलेट बनाने के लिए स्वतंत्र है
बेशक, नौकरी के लिए साक्षात्कार से गुजरना नौकरी चाहने वाले के लिए तनावपूर्ण है। हालाँकि, आप तैयारी प्रक्रिया पर पर्याप्त ध्यान देकर बैठक के दौरान भावनात्मक तनाव को कम करने की कोशिश कर सकते हैं। आंतरिक शांति और आत्मविश्वास से उम्मीदवार को साक्षात्कार के दौरान सही मूड बनाए रखने में मदद मिलेगी और संभावित नियोक्ता पर अच्छा प्रभाव पड़ेगा।
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