Сбой аутентификации Google Talk на Android: что делать если не работает и как исправить ошибку

Google Talk — позволяет обмениваться мгновенными сообщениями с другими пользователями Gmail и является отличной альтернативой вайберу, ватсапу и другим мессенджерам. Но что делать, когда при запуске любимой утилиты появляется ошибка, которая блокирует вход и возможность общения с друзьями? Мы рассмотрим что из себя представляет сбой аутентификации Google Talk на Андроид и что нужно делать для решения этой проблемы.

Что такое Google Talk?

Дословный перевод мессенджера звучит как «Google говорит». Это собственное детище компании, которое представляет собой серьезную конкуренцию ведущим мессенджерам на рынке, таким как Viber, Whatsapp и т.д. Модуль программы комплексный, состоит из базового клиента для общения (нужно скачать в виде apk файла), а также модулей чата и видеочата. Как и большинство продуктов компании, Google Talk тесно синхронизирован с почтовым клиентом Gmail. Поэтому для использования программы обязательным условием является наличие учетной записи в Google. Основные возможности клиента можно представить следующим списком:

  • Обмен мгновенными сообщениями (в том числе мультимедийными) с другими пользователями Gmail в режиме онлайн. При этом время доставки напрямую зависит от скорости трафика мобильного интернета.
  • Возможность следить за местоположением друзей, их статусом и другой информацией, на которую дано разрешение.
  • Аудио и видеозвонки (при установке дополнительного модуля).
  • Создание конференций из нескольких пользователей (голосовой чат имеет предел в 10 собеседников).

Далее рассмотрим способы решения проблем, связанных с возникновением ошибки аутентификации при запуске мессенджера. А пока рекомендуем посмотреть видеообзор основных возможностей программы Google Talk на Андроид.

Способы решения проблемы

Прежде чем рассмотреть способы решения ошибки при запуске клиента google talk, нужно выяснить что такое сбой аутентификации. В основном, она возникает при несоответствии пароля, настроек учетной записи или типа шифрования данных. Единого универсального метода, позволяющего решить данную проблему, к сожалению, нет. Мы остановимся лишь на нескольких, наиболее часто встречающихся, способах: настройке учетной записи и синхронизации аккаунтов.

Настройка учетной записи и синхронизации на мобильнике

Первое, что можно сделать если не работает мессенджер Google Talk — это проверить настройки учетной записи на смартфоне. Для этого потребуется сделать следующее:
  • Открыть меню с системными настройками.
  • Выбрать вкладку «Учетные записи и синхронизация» (в большинстве случаев она располагается под вкладкой «приложения»).
  • Установить галочки напротив пунктов: «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Это позволит системе в автоматическом режиме проводить сверку необходимых для входа на ресурс данных.
  • В пункте «Данные и синхронизация» установить галочки напротив всех имеющихся пунктов (контакты, gmail и т.д.).
  • Перезагрузить мобильное устройство, зажав на кнопку включения и выбрав соответствующий пункт из меню.

Теперь можно заново попробовать войти в программу Google Talk. С большой долей вероятности ошибка должна исчезнуть.

Настройка сервисов от Google и синхронизация аккаунтов

Если предыдущий способ вам не помог и после входа в Google Talk продолжает высвечиваться ошибка «сбой аутентификации», то попробуйте другой метод. Для этого потребуется:
  • Войти в меню системных настроек Андроида.
  • Выбрать вкладку «Приложения».
  • В открывшемся окне нажать на пункт «Управление приложениями».
  • В появившемся списке программ очищаем кеш и данные для каждой из них, которая связана с сервисами Google.
  • Переходим во вкладку «Учетные записи и синхронизация» и снимаем галочки напротив пунктов фонового режима и автосинхронизации.
  • Открываем пункт «Данные и синхронизация» и проделываем там то же самое.
  • Перезагружаем мобильник указанным в предыдущем разделе способом.
  • Заново ставим снятые галочки, не обращая внимания на появившуюся ошибку синхронизации.
  • Снова перезагружаем телефон и пробуем запустить приложение.
Как показывает практика, приведенные два способа помогают решить проблему, связанную со сбоем аутентификации при запуске приложения Google Talk. Если и они не помогли, то можно попробовать удалить аккаунт учетной записи. И наконец на самый крайний случай можно воспользоваться возвратом к заводским настройкам Андроида. Это радикальный метод, который удалит внутреннюю память вашего смартфона, поэтому перед тем как его применять, рекомендуем воспользоваться двумя способами, описанными выше.Загрузка ...

 Загрузка ...

Видео «Как убрать Google аккаунт на телефоне»

Посмотреть, как удалить учетную запись в Google, можно из видеоролика, представленного ниже.

Что делать при ошибке "Сбой аутентификации Google Talk"

Как и любые другие аппараты, Android-устройства в той или иной степени подвержены различного рода ошибкам, одной из которых является «Сбой аутентификации Google Talk».

Ныне проблема встречается довольно редко, но при этом причиняет весьма явные неудобства. Так, обычно сбой приводит к невозможности загрузки приложений из Play Маркета.

Читайте на нашем сайте: Как исправить ошибку «Процесс com.google.process.gapps остановлен»

В этой статье мы расскажем, как исправить такую ошибку. И сразу же отметим – универсального решения здесь нет. Существует несколько способов устранения сбоя.

Способ 1: обновление сервисов Google

Очень часто бывает, что проблема кроется лишь в устаревших сервисах Google. Чтобы исправить ситуацию, их нужно просто обновить.

  1. Для этого открываем Play Маркет и при помощи бокового меню идем в «Мои приложения и игры».Переходим к установленным приложениям в Google Play
  2. Устанавливаем все доступные обновления, в частности таковые для приложений из пакета Гугл.Список установленных приложений в Play МаркетеВсе, что нужно — нажать на кнопку «Обновить все» и при необходимости предоставить нужные разрешения для устанавливаемых программ.

По окончании обновления сервисов Гугл перезагружаем смартфон и проверяем наличие ошибки.

Способ 2: очистка данных и кэша приложений Google

В случае, если обновление Гугл-сервисов не принесло нужного результата, следующим вашим действием должна быть очистка всех данных магазина приложений Play Маркет.

Последовательность действий здесь такова:

  1. Идем в «Настройки»«Приложения» и находим в открывшемся списке Play Маркет.Список установленных приложений в Android
  2. На странице приложения переходим в «Хранилище».Очистка даных Play МаркетаЗдесь поочередно жмем «Очистить кэш» и «Стереть данные».
  3. После возвращаемся на основную страницу Play Маркета в настройках и останавливаем программу. Для этого нажимаем на кнопку «Остановить».Останавливаем приложение Play Маркет
  4. Таким же образом очищаем кэш в приложении Сервисы Google Play.Очистка кэша Сервисов Google Play

Выполнив эти действия, заходим в Play Маркет и пробуем скачать любую программу. Если загрузка и установка приложения прошла успешно — ошибка исправлена.

Способ 3: настройка синхронизации данных с Google

Рассматриваемая в статье ошибка также может возникать по причине сбоев в синхронизации данных с «облаком» Гугл.

  1. Для устранения проблемы заходим в настройки системы и в группе «Личные данные» переходим на вкладку «Аккаунты».Главное менню настроек Андроид
  2. В списке категорий учетных записей выбираем «Google».Список категорий учетных записей в Андроид
  3. Затем идем в настройки синхронизации аккаунта, который используется основным в Play Маркете.Список аккаунтов Гугл
  4. Здесь нам нужно снять отметки со всех пунктов синхронизации, а затем перезагрузить устройство и вернуть все на место.Настройки синхронизации Гугл-аккаунта в Android

Так, воспользовавшись одним из вышеперечисленных способов, а то и всеми сразу, ошибку «Сбой аутентификации Google Talk» можно устранить без особых трудностей.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось.

Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

На некоторых Android-устройствах при попытке включить какое-либо приложение система иногда может выдать сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в Google Talk». Произойти такое может с каждым, но далеко не все знают, что делать, если случился сбой аутентификации Google Talk. А самое главное, многие вообще не понимают, по каким причинам появляется эта ошибка.

Google Talk логотип
Иногда пользователи Android могут сталкиваться с ошибкой «Сбой аутентификации Google Talk»

Сбой аутентификации

Причина появления указанной ошибки — неправильные настройки учётной записи Гугл. Даже если они были когда-то сделаны правильно, баг всё равно может вылезти вследствие каких-либо действий с девайсом, будь то неправильная перезагрузка, вредоносное ПО или же сбой подключения к интернету. Одним словом, причин, почему произошёл сбой аутентификации Google Talk, может быть масса.

В результате этого сбоя пользователи не могут загружать на свой гаджет приложения из Play Market, пользоваться частью программ, совершать видеозвонки или отправлять сообщения. Проблема не имеет единого решения, так как представляет собой баг, который может «пофиксить» только новая версия Андроид. Причём, следует заметить, на новых системах такое происходит очень редко. Однако существует решение, помогающее исправить ошибку сбоя аутентификации Google Talk.

Обновляем сервисы Гугл

Первым делом нужно сделать именно это.

  1. Заходим в Плэй Маркет.
  2. Открываем вкладку «Мои приложения и игры».
  3. На закладке «Установленные» находим все приложения Гугл и обновляем их.

Обновление сервисов Google в PlayMarket

После обновления все сервисы могут начать работать в правильном режиме и без сбоев.

Снимаем синхронизацию и восстанавливаем её

Если предыдущий способ не помог, то можно попробовать убрать синхронизацию сервисов Гугл, а затем, после перезагрузки смартфона или планшета, вернуть её обратно.

  1. Открываем меню настроек.
  2. В разделе аккаунты находим Гугл.
  3. Открываем, а затем снимаем все маркеры в разделе, касающемся синхронизации.
  4. Перезагружаем устройство.
  5. Снова заходим туда же и ставим галочки обратно.

Синхронизация сервисов Google в PlayMarket

Такой метод, как правило, исправляет неполадки. Если же этого не произошло, то действуем дальше.

Очистка кэша

Очистка кэша приложений Гугл также иногда помогает решить проблему.

  1. Опять открываем «Настройки».
  2. Находим пункт «Приложения».
  3. Каждую программу, имеющую Google в названии, открываем и нажимаем кнопку «Очистить кэш».

Очищение кэша в приложениях Google в PlayMarket

Кроме этого, можно попробовать также остановить программу и полностью очистить данные. А затем, в случае с Play Market, запустить снова и проверить, исчезла ли ошибка.

Выходим из аккаунтов

Можно попробовать выйти из своего аккаунта Гугл. Делается это в разделе «Настройки». Там мы находим нужный пункт («Учётные записи»), а затем выходим из нашей учётки. После чего заходим в неё повторно.

Если вариант с повторным залогиниванием не помог, можно попробовать удалить учётную запись вообще. После чего заново зарегистрироваться или войти в существующую. Предварительно стоит перезагрузить свой гаджет.

Откат системы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, есть смысл просто вернуться к заводским настройкам. Конечно, это крайняя мера и переходить к ней стоит, только опробовав все предыдущие методы. Предварительно сохраните важные данные на внешнюю SD-карту, чтобы не потерять их, так как при откате происходит удаление всей информации, внесённой пользователем.

  1. Заходим в «Настройки».
  2. Выбираем «Восстановление и сброс».
  3. Жмём кнопку, касающуюся сброса настроек.
  4. Ждём несколько минут.

После этого планшет или смартфон вернётся к заводским параметрам.

Теперь вы знаете, что делать, если на Андроид возник сбой аутентификации Google Talk. Чем новее девайс, тем меньше шансов, что вы столкнётесь с подобной ошибкой. Но случиться может всякое, поэтому, в случае такого сбоя, вы всегда можете воспользоваться этой инструкцией.

                    Появление такой ошибки как «сбой аутефикации google talk» может создать много проблем в Google Play и единственным решением данной проблемы будет ее исправление. К сожалению точного и моментального метода исправления ошибки нет, но есть несколько решений, используя которые можно убрать данную ошибку.

В этой статье вы узнаете, как исправить сбой аутентификации google talk.

Обновление

В первую очередь попробуйте обновить сервис Google Play. Чтобы это сделать включите Google Play и откройте всплывающее меню слева. Далее в меню нужно найти и открыть строку «Мои приложения».Сервис google talk

Во вкладке «Установленные» вам нужно полностью обновить все программы, нажав на зеленую строку «Обновить». После обновления всех программ перезапустите Google Play и проверьте, исчезла ли ошибка или нет.

Кэш

Если обновления сервиса не помогло, то следует полностью почистить кэш Google Play. Чтобы удалить кэш зайдите в настройки и откройте папку «Приложения». Далее нужно найти Google Play и сделать следующее:

1) Открыв данный сервис, нажмите на строчку «Очистить кэш».

2) После очистки кэша нажмите на строчку «Стереть данные», которая находится чуть выше.

3) Стерев данные, отключите Google Play, нажав на кнопку «Остановить».

Как правило, после перезапуска приложения проблема должна исчезнуть, если нет, то следует провести следующую операцию.

Синхронизация

Еще одним эффективным способом будет настройка синхронизации Google, для этого сделайте следующее:

1) Зайдите в настройки и откройте аккаунт Google.

2) Нажмите на адрес аккаунта, обычно он заканчивается на «@gmail.com».

3) В пункте «Синхронизация» нужно снять все галочки с пунктов и после перезапустить устройство.

4) Заново зайдите в тот же раздел и поставьте галочки во всех пунктах, сохранив настройки.

Вывод

Готово, теперь вы знаете, как исправить сбой аутентификации google talk. Если ошибка по-прежнему не исчезла, то нужно восстановить заводские настройки тем самым откатив устройство на начало. Не забудьте сохранить копию настроек, чтобы не утратить все данные при восстановлении заводских настроек.

Вы можете посмотреть так же записи

Сбой аутентификации Google Talk встречается редко. Но, если случается, то доставляет немало хлопот, как следствие пользователям не удается войти в аккаунт.

Что это за программа

Google Talk – это программа, которую разработала компания Гугл. Программа позволяет вести общение двух пользователей с помощью голосового чата и текстовых сообщений. Для того, чтобы можно было свободно общаться, необходимо зарегистрироваться в приложении Google+.

Сама утилита состоит из клиента мгновенных сообщений и модуля голосового чата. Понять, что произошел сбой можно, если клиент и модули, долго не обновляются, не включаются, или не произошла синхронизация.

Причины сбоя аутентификации

Если сбой аутентификации Google Talk на Android произошел по причине устаревших или долго не обновлявшихся клиента и модуля голосового чата, то необходимо их обновить.

Обновить сервисы утилиты

Инструкция по обновлению:

  1. Открыть Гугл плей и провести пальцем слева направо.
  2. Откроется меню, где необходимо кликнуть на «Мои приложения и игры».Мои приложения
  3. Нажать на «Установленные». Найти службы Гугл.Установленные приложения
  4. Их нужно по очереди обновить.

Если обновление не помогло и не получилось войти в аккаунт Google Talk, то причина крылась не в обновлении. Вполне возможно, что проблемы находятся в кеше данных.

Очистка кеша приложений

При ошибке аутентификации Google Talk очистить кеш можно следующим образом:

  1. Зайти в «Настройки».переход в настройки
  2. Тапнуть по вкладке «Приложения».Вкладка приложений
  3. Найти пункт «Все» в открывшемся окне и кликнуть по нему. В меню отыскать «Google Play Market» и нажать на него.Google Play
  4. Найти кнопки и нажать их по очереди, в той последовательности, которой указаны здесь: «Остановить», «Стереть данные», «Очистить кэш».Очистка данных
  5. Снова запустить программу. Ошибка не должна больше появляться. Если же появилась, то следует перейти к синхронизации данных.

Синхронизация данных

Шаги синхронизации Гугл Толк на Адроид:

  1. Зайти в «Настройки». Во вкладке «Аккаунты» тапнуть по кнопке Гугл.Аккаунт гугл
  2. Появится меню, где надо будет выбрать свою учетную запись и нажать на нее.

    Выбор учетной записи

  3. Открыть раздел «Синхронизация». Убрать все галки. Выключить и включить телефон.Установка пунктов
  4. Затем снова повторить шаги с 1 пункта по 3, только теперь следует обратно поставить все галки.Запуск синхронизации

Выход из аккаунта

Если синхронизация работает, то могут быть проблемы со входом. Возможно телефон считает, что пользователь не использует свою учетную запись. Что это исправить следует:

  1. Кликнуть по пункту «Настройки».
  2. В открывшемся меню найти «Учетные записи».
  3. Кликнуть по кнопке «Выйти из учетной записи».
  4. Либо можно попытаться удалить ее вообще. А после перезагрузки телефона установить снова свой профиль.
  5. Зайти в перезагрузившийся смартфон, повторив все шаги с 1 пункта по 3. Только теперь нужно будет обратно зайти в профиль.

Если все вышеописанные действия сделаны, а проблема до сих пор не решена, то может быть не включена служба чата для профиля google. Это нужно проверить.

Включение служб чата

Для включения службы следует:

  1. Зайти в аккаунт администратора, или создать его на странице admin.google.com.
  2. После создания снова войти в консоль аккаунта админа.
  3. Выбрать вкладку «Приложения» и кликнуть по G Suite/Talk Hangouts.
  4. Кликнуть по вкладке «Расширенные настройки».
  5. Во вкладке «Чат» поставить галку на «Google Talk».

Восстановить заводские настройки

Если ни один из предыдущих пунктов не помог, следует сбросить данные устройства.

Внимание! Прежде чем сбрасывать устройство, нужно сохранить копию всех нужных данных. Иначе со сбросом произойдет утеря информации.

Чтобы вернуть смартфон к заводским настройкам нужно:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Открыть вкладку «Восстановление и сброс».Восстановление и сброс
  3. Выбрать «Сброс».
  4. В открывшемся окне нажать на кнопку «Сбросить настройки смартфона».Сброс настроек
  5. Откроется окно, где попросят подтвердить окончательно сброс. Необходимо будет согласиться.

Пользователь получит пустой телефон, который необходимо снова заполнить из предварительно сделанной резервной копии.

сбой аутентификации google talkВсем доброго времени суток! У вас произошел сбой аутентификации google talk на вашем устройстве Android? Почему так могло произойти и что теперь делать? Не волнуйтесь, сейчас во всем разберемся! Если вы уже гуглили эту тему, то наверняка уже знаете, что однозначно правильного ответа на вопрос «Что делать, если сбилась аутентификация в Google Talk?» нет. Точнее, вариантов множество, но не факт, что все они сработают, как надо. Я расскажу о самом часто встречающемся способе избавления от этой проблемы.

В общем, если вы пользуетесь каким-либо приложением Google Talk, и во время работы вдруг появляется сообщение «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в Google Talk», то, значит, пришло время проверки ваших настроек учетных записей и проведения внеочередной синхронизации.

Сбой аутентификации google talk. Настраиваем аккаунты и синхронизацию

Пункт первый.

Открываем меню вашего телефона, заходим в «Настройки».

настройкиПункт второй.

Выбираем раздел под названием «Учетные записи и синхронизация».

Учетные записи и синхронизацияПункт третий.

Напротив значений «Фоновый режим» и «Автосинхронизация» должны стоять галочки. Если их нет — поставьте. После чего щелкните по ссылке ниже, чтобы проверить правильность всех ваших настроек.

АвтосинхронизацияПункт четвертый.

После этого войдите в раздел «Данные и синхронизация» в вашей учетной записи и пометьте галками все пункты, после чего выполните перезагрузку гаджета.

Данные и синхронизацияПункт пятый.

В том случае, если у вас нет электронной почты на этом сервисе, придется нажать на кнопку «Добавить учетную запись» и следовать инструкциям по добавлению почты.

Добавить учетную запись

читать всемМинутку внимания, друзья! В каждой статье я делюсь все более полезными материалами. По этому советую и вам прочитать статьи на тему как поменять дату в android или как сбросить настройки на андроиде, а так же как отключить безопасный режим на андроиде. Ну и на последок еще немного информации про то как обновить браузер опера и как перевести деньги с мтс на билайн.

Настраиваем сервисы Гугл и синхронизацию ваших учетных записей.

Итак, если вы прошли все 5 пунктов, о которых я рассказал выше, а ваш смартфон всё равно выдает ошибку аутентификации, то предлагаю попробовать второй способ устранения этой проблемы.

Опять заходим в меню телефона, раздел «Настройки».

настройки в меню андроида

Здесь выбираем раздел под именем «Приложения».

Приложения

Затем нажмите на пункт «Управление приложениями».

Управление приложениями

В открывшемся списке надо выбрать все приложения, которые так или иначе связаны с сервисом Гугл.

приложения, связанные с сервисом Google

Зайдите в настройки каждого из этих приложений и нажмите на «Удаление данных»

Удаление данных

После всех процедур по удалению данных понадобится очистить кэш.

очистить кэш

После этого снова зайдите в настройки своего телефона и выберите раздел «Учетные записи и синхронизация».

Учетные записи и синхронизация

В новом окне снимите галки с пункта «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». После чего нажмите на вашу учетную запись внизу экрана.

Автосинхронизация

Во всех настройках данных снимите все галочки и выполните перезагрузку телефона.

настройки данных

После процедуры перезагрузки вернитесь сюда же и поставьте все галочки на свои места. Даже если при этом появляется сообщение о сбое аутентификации, не обращайте на него внимания. А потом еще раз перезагрузите Андроид.

Ошибка синхронизацииЗаключение

В большинстве случаев, если произошел сбой аутентификации google talk, помогает именно этот метод. Надеюсь, что теперь вы без труда уладите неполадки на своем Андроиде. Предупреждены — значит, вооружены. Поэтому если произошел сбой аутентификации в  Google Talk, вы уже знаете, как надо действовать!

Если статья была вам полезна, очень прошу вас лайкнуть ее, а так же не забывайте задавать любые вопросы в комментариях. Я всегда отвечаю всем и быстро. Спасибо за внимание и желаю вам мира и добра!

Сбой аутентификации Google Talk в Андроид: что делать Пользователи Android периодически могут сталкиваться с различными сбоями в работе системы, которые мешают нормальному использованию устройства. «Сбой аутентификации Google Talk» – нередкая проблема ОС Android, из-за которой становится невозможной загрузка приложений из Play Маркет. О том, как устранить данную ошибку, читайте в статье.

Как правило, ошибка «Сбой аутентификации Google Talk» говорит о неверных настройках Play Маркет. Существует несколько способов для решения данной проблемы, которые и будут описаны ниже.

Способы устранения ошибки

Способ 1: очистка кэша

1. Зайдите в настройки своего Android-устройства и откройте раздел «Приложения»;

Сбой аутентификации Google Talk в Андроид что делать

2. Перейдите ко вкладке «Все», а затем найдите и тапните по приложению «Google Play Маркет»;

Сбой аутентификации Google Talk в Андроид что делать

3. Последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш». Закройте окно настроек и перезагрузите устройство.

Сбой аутентификации Google Talk в Андроид что делать

Способ 2: Настройка синхронизации

1. Откройте на своем устройстве настройки и найдите блок «Аккаунты», где вам понадобится открыть пункт «Google»;

Сбой аутентификации Google Talk в Андроид что делать

2. В следующем окне тапните по своему адресу электронной почты. Вы попадете в раздел «Синхронизация», где вам понадобится убрать галочки со всех пунктов;

Сбой аутентификации Google Talk в Андроид что делать

3. Выполните перезагрузку устройства, а затем снова отправляйтесь в настройки синхронизации учетной записи Google, где вам понадобится вернуть все галочки;

4. Выполните перезагрузку устройства. Как правило, данный способ в большинстве случаев позволяет решить проблему с возникшей ошибкой.

Способ 3: возврат к заводским настройкам

Радикальный, но и наиболее действенный способ устранить многие Android-ошибки

1. Откройте настройки на своем устройстве, а затем откройте пункт «Восстановление и сброс»;

Сбой аутентификации Google Talk в Андроид что делать

2. Щелкните кнопку «Сброс настроек», подтвердите свое намерение удалить всю информацию со смартфона и дождитесь окончания выполнения процедуры.

Как правило, это основные методы устранения проблемы. Начните первого способа и продвигайтесь далее по списку. В конце концов вы избавитесь от проблемы.

sboj-autentifikacii-google-talk-kak-ispravit

Ошибка «Сбой аутентификации Google Talk» встречается не так часто, однако может доставить проблем пользователю, например, при скачивании приложений из Google Play. Единого решения проблемы не существует, поэтому рассмотрим несколько наиболее вероятных вариантов.

Первое решение

Первым делом нужно попробовать обновить Google-сервисы. Для этого открываем Google Play, делаем свайп слева направо от левой рамки и видим меню, в котором выбираем «Мои приложения и игры».

Во вкладке «Установленные» находим все сервисы Google и обновляем их (тапните на приложение и нажмите «Обновить» или просто выберите «Обновить все»).

Это может помочь.

Второе решение

Если обновление Google-сервисов не помогло, нужно попробовать очистить кэш для Google-приложений.

Заходим в «Настройки».

Здесь находим раздел «Приложения».

Далее выбираем вкладку «Все» и находим Google Play Маркет, как показано на скриншоте. Тапните один раз на приложение.

На странице самого приложения поочередно нажимаете на кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Остановить».

После этого запустите Google Play с помощью приложения. Ошибка должна исчезнуть. Таким же образом можно попробовать очистить данные и для других приложений Google. Но поможет ли это, сказать точно нельзя.

Третье решение

Что касается третьего варианта решения проблемы, то здесь необходимо будет настроить синхронизацию сервисов Google.

Для этого вновь заходим в раздел «Настройки», только на этот раз выбираем аккаунт Google.

Здесь видим свой аккаунт и нажимаем на него.

В разделе «Синхронизация» снимаем все галочки и перезагружаем устройство.

После перезагрузки возвращаемся в этот раздел и ставим все галочки обратно с подключенным интернетом.

Проверяем работу устройства.

Четвертое решение

Если ничего не помогает, восстанавливаем заводские настройки смартфона или планшета. Как это сделать, мы подробно рассказывали ранее.

Обратите внимание, что при сбросе настроек все данные удаляются, поэтому не забудьте сделать их копию!

На самом деле, чтобы ответить на этот вопрос, пришлось изрядно «порыться» в Интернете, включая всевозможные специализированные форумы. В принципе, однозначного ответа как исправить ошибку аутентификации на телефоне нет, но мы предлагаем опробовать наиболее часто встречающийся способ.

Итак, если ваш Андроид во время использования приложений Google выдает сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в Google Talk», то в первую очередь необходимо проверить правильность настроек учетных записей и синхронизации.

Настройка учетных записей и синхронизации на телефоне

1. Откройте в меню телефона «Настройки».

Google-Talk-1

2. Затем выберите раздел «Учетные записи и синхронизация».

Google-Talk-2

3. Проставьте галочки напротив «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Также в списке учетных записей нажмите на аккаунт gmail.com, чтобы проверить правильность настроек.

Google-Talk-3

4. В разделе «Данные и синхронизация» вашего аккаунта, проставьте галочки напротив всех пунктов и перезагрузите гаджет.

Google-Talk-4

5. Если у вас нет почты на сервисе, то нажмите кнопку «Добавить учетную запись» и следуйте дальнейшей инструкции на андроиде.

Google-Talk-5

Настройка сервисов Google и синхронизации аккаунтов

Если после вышеописанных настроек на телефоне все равно «высвечивается» сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в Google Talk.», то можно попробовать еще один способ как исправить эту ошибку.

1. Для начала, необходимо открыть настройки в меню андроида.

Google-Talk-6

2. Затем выбрать раздел «Приложения».

Google-Talk-7

3. Далее нажимаем на пункт «Управление приложениями».

Google-Talk-8

4. Открываем в списке поочередно все приложения, связанные с сервисом Google.

Google-Talk-9

5. В настройках каждого приложения, жмем на кнопку «Удаление данных» и в открывшемся окошке подтверждаем действие.

Google-Talk-10Google-Talk-11

6. Далее нужно очистить кэш.

Google-Talk-11(1)

7. Теперь в настройках телефона, выбираем раздел «Учетные записи и синхронизация».

Google-Talk-12

8. Снимаем галочки напротив «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Затем жмем на учетную запись gmail.com.

Google-Talk-13

9. В настройках данных, также снимаем галочки напротив всех параметров и перезагружаем телефон.

Google-Talk-14

10. После перезагрузки, в общих параметрах синхронизации и настройках учетных записей, ставим все галочки обратно, не обращая внимание на возможное появление сообщения: «Ошибка синхронизации». Теперь можно снова перезагрузить андроид и проверить его работу с новыми настройками.

Google-Talk-15

Загрузка ...

 Загрузка ...

Как показала практика, данный способ большинству пользователей не помогает. Альтернативный вариант избавиться от проблемы описан здесь — как удалить аккаунт Гугл на Андроиде

Добавить комментарий