คำถามที่จะถามนายจ้างในอนาคตคืออะไร? คำถามที่ผู้สมัครพูดในระหว่างการสนทนาในระดับใหญ่สะท้อนถึงความสนใจในงานและระดับความเป็นมืออาชีพของเขาในด้านใดด้านหนึ่ง เพราะ นายจ้าง ไม่เพียงต้องการรับคำตอบสำหรับคำถามของเขาเท่านั้น แต่ยังต้องการค้นหาสิ่งที่น่าสนใจสำหรับผู้สมัครด้วย จะถามนายจ้างอย่างไรในการสัมภาษณ์? การสัมภาษณ์เป็นกระบวนการที่นายจ้างเลือกลูกจ้างและลูกจ้างจะตัดสินว่าเงื่อนไขที่เสนอนั้นเหมาะสมกับเขามากเพียงใด นั่นคือการสัมภาษณ์เป็นกระบวนการสองทางและแต่ละฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะถามคำถาม โครงสร้างของการสัมภาษณ์ประกอบด้วยหลายขั้นตอน: ในทางปฏิบัติไม่มีรายการคำถามเฉพาะสำหรับนายจ้าง คุณต้องถามเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญมากสำหรับพนักงานคนหนึ่ง คุณสามารถชี้แจงประเด็นที่นายจ้างไม่ได้อธิบายไว้อย่างชัดเจน บางทีนายจ้างอาจลืมที่จะชี้แจงความแตกต่างบางประการแม้ว่าในอนาคตพวกเขาอาจจะกลายเป็น "เรื่องน่าประหลาดใจ" ที่ไม่น่ายินดีนักก็ตาม ตัวอย่างเช่นจำเป็นต้องมีความรู้ภาษาต่างประเทศ คุณสามารถชี้แจงระดับความรู้ที่พึงปรารถนาและถามคำถามสองสามข้อเป็นภาษาอังกฤษ หลังจากพูดคุยประเด็นการจ้างงานครบทุกคำถามแล้วการสัมภาษณ์จะถือว่าจบลง ผู้สมัครจะได้รับคำตอบหรือได้รับเชิญให้เข้าสู่ขั้นตอนถัดไปของการสัมภาษณ์ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผู้สมัครไม่จำเป็นต้องถามคำถาม อย่างไรก็ตามคำถามที่ถูกต้องสามารถมีส่วนสำคัญในการเลือกพนักงานหนึ่งคนจากผู้สมัครหลายสิบคน อะไรคือเกณฑ์หลักที่นายจ้างได้รับคำแนะนำในการเลือกพนักงาน? สิ่งที่สำคัญยิ่งคือการปฏิบัติตามตำแหน่งว่างที่มีอยู่ ตามกฎแล้วองค์กรจะสร้างภาพลักษณ์ของพนักงานที่เหมาะสม: การรวมเกณฑ์ทางเลือกจะช่วยลดความน่าเชื่อถือของการเลือก โดยปกติแล้วระดับของการปฏิบัติตามจะได้รับการประเมินในจุดและจากมุมมองเชิงคุณภาพ แต่บ่อยครั้งที่นายจ้างไม่ จำกัด ตัวเองให้อยู่ในเกณฑ์ที่เข้มงวดโดยอาศัย "สัญชาตญาณ" ของตัวเอง ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้สมัครไม่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่ระบุไว้มากนัก แต่ต้องสามารถชนะใจนายหน้าและแสดงความเป็นมืออาชีพของเขาได้ นี่คือจุดประสงค์ของคำถามจากผู้สมัคร นายจ้างต้องการอะไร? หากตำแหน่งนั้นเกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นของลำดับชั้นที่เป็นไปได้ผู้สมัครจะต้อง: ลักษณะส่วนบุคคลของนายจ้าง ได้แก่ : ลักษณะที่นายจ้างอนุมัติ ได้แก่ : และแน่นอนว่ามีเพียงคนขี้เกียจเท่านั้นที่ไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ แต่รูปลักษณ์และการตรงต่อเวลาก็มีความสำคัญ แม้ว่า บริษัท ต่างๆต้องการหาคนทำงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม แต่รูปลักษณ์ก็ยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ไม่จำเป็นต้องพูดถึงการไม่ตรงต่อเวลาเป็นไปได้ยากที่นายจ้างจะชอบพนักงานที่มาสายเสมอ งานที่เหมาะสมรวมถึงงานชั่วคราวคืองานที่สอดคล้องกับความเหมาะสมทางวิชาชีพของพนักงานสภาวะสุขภาพและความสามารถในการเข้าถึงการขนส่ง งานที่ไม่ต้องการการฝึกอบรมเบื้องต้นถือว่าเหมาะสมหากผู้สมัครเป็นผู้ที่หางานทำครั้งแรกและไม่มีอาชีพ การทำงานที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนที่อยู่อาศัยโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพนักงานซึ่งมีเงื่อนไขการคุ้มครองแรงงานที่ไม่เหมาะสมไม่สามารถพิจารณาได้ว่าเหมาะสม คำถามทั้งหมดที่ผู้สมัครตำแหน่งว่างต้องถามนายจ้างในระหว่างการสัมภาษณ์สามารถแบ่งออกเป็นหลายช่วงหลัก ไม่จำเป็นต้องถามคำถามจากแต่ละบล็อก คุณสามารถเลือกสองสามช่วงตึกและถามคำถามสี่หรือห้าคำถามจากแต่ละข้อ บล็อกแบ่งออกเป็นหลายประเภท: คำถามอะไรที่คุณควรถามนายจ้างในการสัมภาษณ์? ก่อนอื่นคุณต้องถามคำถามที่บ่งบอกถึงความสามารถและความสนใจในตำแหน่งงานว่าง ผู้เชี่ยวชาญบางคนไม่แนะนำให้พูดถึงเงินเดือนในการสัมภาษณ์งาน สิ่งนี้ไม่ถูกต้องเนื่องจากพนักงานมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่างานของเขาจะได้รับค่าตอบแทนอย่างไร ไม่จำเป็นต้องเร่งรีบมากนัก แต่ถ้านายจ้างเองยังไม่ได้ยกประเด็นนี้ขึ้นมาคุณก็ไม่ควรเพิกเฉย จะดีกว่าถ้าถามคำถามเกี่ยวกับการชำระเงินของคุณในรอบสุดท้ายเมื่อรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดจะได้รับการชี้แจงและจะไม่มีความคลุมเครือเกี่ยวกับตำแหน่ง : คำถามอะไรที่คุณควรถามนายจ้างในระหว่างการสัมภาษณ์? หากคำถามทั้งหมดถูกเปล่งออกมาโดยนายจ้างเองซึ่งหาได้ยากก็ต้องบอกว่าทุกอย่างชัดเจนและไม่มีคำถามใด ๆ คุณไม่จำเป็นต้องถามเกี่ยวกับบางสิ่งเพียงแค่ถาม คำถามทั้งหมดควรอยู่ที่ข้อดีเท่านั้น ในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์สิ่งสำคัญคือต้องรู้ไม่เพียงว่าจะถามคำถามอะไร แต่ต้องถามอย่างไรให้ถูกต้องด้วย มีข้อผิดพลาดหลักหลายประการที่ผู้สมัครทำ: สิ่งที่ไม่ควรถามนายจ้างเกี่ยวกับการสัมภาษณ์? โดยปกติแล้วคำถามทั้งหมดไม่ถือว่าเป็นที่ยอมรับ อย่าถามคำถามเช่นนี้: คำถามที่ดีที่สุดในการสัมภาษณ์นายจ้างคืออะไร? คำถามที่จะถามนายจ้างมักจะถูกกำหนดในระหว่างการสนทนา แต่คำถามหลักมีดังต่อไปนี้: รายการคำถามไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งสำคัญที่คุณต้องรู้คือคำถามควรบ่งบอกลักษณะของผู้สมัครในเชิงบวกและช่วยให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่สนใจได้ แต่ละตำแหน่งมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ด้วยเหตุนี้จึงควรเตรียมคำถามสำหรับนายจ้าง ดังนั้นหากตำแหน่งนั้นให้ความรับผิดทางการเงินคุณต้องชี้แจงขีด จำกัด ของมัน ไม่ว่าในกรณีใดขอแนะนำให้เตรียมตัวก่อนการสัมภาษณ์กล่าวคือ: คุณควรเตรียมความพร้อมสำหรับการทดสอบที่เป็นไปได้สำหรับความเป็นมืออาชีพ ขอแนะนำให้เตรียมเอกสารยืนยันระดับคุณสมบัติระดับความเชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์พิเศษ ฯลฯ สำหรับคำถามที่ถามสามารถชี้แจงประเด็นต่อไปนี้: เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างในการค้นหาพนักงานที่เหมาะสมกับอาชีพที่สามารถปฏิบัติตามงานที่ได้รับมอบหมายอย่างมีความหมายและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง งานหลักของผู้สมัครคือการแสดงให้เห็นถึงความรู้และระดับมืออาชีพของเขาในฐานะหัวหน้าฝ่ายบัญชี วิชาชีพ ผู้จัดการฝ่ายขาย เป็นที่ต้องการสูง แต่แต่ละ บริษัท มีข้อกำหนดของตนเองสำหรับตำแหน่งนี้ ขอแนะนำให้ผู้สมัครถามคำถามต่อไปนี้: บ่อยครั้งที่การจ่ายเงินขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย หากคุณไม่ชี้แจงในเวลาที่เหมาะสมคุณอาจกลายเป็นพนักงานโดยได้รับเงินเดือนขั้นต่ำ "เปล่า" คำถามอะไรที่จะถามนายจ้างในการสัมภาษณ์ทุกคนตัดสินใจด้วยตัวเอง ไม่มีขนาดใดที่เหมาะกับตัวเลือกทั้งหมด แต่ถึงแม้จะปฏิเสธก็ไม่ควรยอมแพ้ หลังจากวิเคราะห์การประชุมที่ผ่านมาคุณสามารถระบุได้ว่าอะไรมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของนายจ้างและไม่ทำผิดพลาดในลักษณะเดียวกันในการสัมภาษณ์ครั้งต่อไป คำถามอะไรที่จะถามนายจ้างในการสัมภาษณ์ - คุณต้องการคุณควรทำได้เมื่อสมัครงาน
คำตัดสินของนายจ้างขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้สมัครในระหว่างการสัมภาษณ์ คำถามจากผู้หางานกลายเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดที่บ่งบอกถึงศักยภาพของพนักงาน
จุดสำคัญ
ส่วนเบื้องต้น ในขั้นตอนนี้ทั้งสองฝ่ายกำลังสร้างการติดต่อ ในขณะเดียวกันก็มีการถามคำถามเกี่ยวกับลักษณะทั่วไป: "คุณไปที่นั่นได้อย่างไร", "คุณพบเราเร็วไหม" และสิ่งที่ชอบ นายจ้างอธิบายถึง บริษัท และตำแหน่งงานว่างที่กำลังหารือ ส่วนสำคัญ ในขั้นตอนนี้นายหน้าจะถามคำถามเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพและคุณสมบัติส่วนตัวของผู้สมัครที่จะช่วยให้ประสบความสำเร็จในตำแหน่งที่เป็นปัญหา คำถามมีจุดมุ่งหมายเพื่อการประเมินเชิงลึกของผู้สมัคร คำถามของผู้สมัคร ทันทีที่นายจ้างได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้สมัครแล้วก็ถึงเวลาที่เขาจะรับฟังคำถาม ผู้สมัคร ต้องดูแลคำถามที่ถามล่วงหน้า เกณฑ์การคัดเลือกงาน
กฎข้อบังคับ
คำถามอะไรที่คุณสามารถถามนายจ้างได้ในการสัมภาษณ์งาน?
เกี่ยวกับหน้าที่การงาน คำถามเกี่ยวกับงานและหน้าที่การงานประการแรกแสดงความสนใจของผู้สมัครในตำแหน่งที่ว่าง คำถามควรเกี่ยวข้องกับการชี้แจงรายละเอียดความคลุมเครือ ฯลฯ ตัวอย่างเช่น: "มีความรับผิดชอบทางวัตถุหรือไม่" "จะมีกี่คนที่ทำงานร่วมกับฉัน" เกี่ยวกับ บริษัท คุณสามารถถามว่า "ผลประกอบการประจำปีของ บริษัท เป็นอย่างไร" "บริษัท อยู่ในตลาดมากี่ปีแล้ว?" และสิ่งที่คล้ายกัน แต่จะดีกว่าเมื่อผู้สมัครเรียนรู้ข้อมูลนี้ล่วงหน้าและแสดงความตระหนักรู้ในการสัมภาษณ์ เกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาของตนเอง คำถามในลักษณะนี้บ่งบอกถึงการมองการณ์ไกลของผู้สมัครความปรารถนาที่จะทำงานและพัฒนา ตัวอย่าง - "เป็นไปได้ไหมที่จะเพิ่ม", "อายุเฉลี่ยของผู้นำ?", "เงื่อนไขในการเลื่อนตำแหน่งคืออะไร" เกี่ยวกับงานหลัก โดยการถามคำถามเกี่ยวกับบล็อกนี้ผู้สมัครแสดงให้เห็นว่าเขามีความสนใจในการปฏิบัติหน้าที่อย่างมีคุณภาพ ตัวอย่างเช่น "" เกณฑ์ในการประเมินผลการทำงานคืออะไร "" ความรับผิดชอบใดเป็นหลักและอะไรเป็นหน้าที่รอง " เกี่ยวกับแรงจูงใจ คำถามไม่เพียง แต่เกี่ยวกับเงินเดือนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อมันด้วย ตัวอย่างเช่น "เงินเดือนเริ่มต้นคืออะไร" "คุณจะเพิ่มรายได้ได้อย่างไร" "มีโบนัสและโบนัสหรือไม่" สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อน
ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และคำแสลง ปรากฏการณ์นี้เป็นลักษณะเฉพาะของคนหนุ่มสาว ไม่ว่าระดับของการฝึกอบรมวิชาชีพจะเป็นอย่างไรการขาดการพูดที่มีความสามารถจะพูดได้มากเกี่ยวกับความสามารถของพนักงาน การใช้คำแสลงอาจบ่งบอกถึงวงสังคมที่ไม่ต้องการ การกลืนคำลงท้ายการแทนที่คำด้วยศัพท์แสงความเครียดที่ไม่ถูกต้องล้วนเป็นหนทางสู่การปฏิเสธโดยตรง คำปรสิต ในคำพูดสมัยใหม่มีหลายประเภทเช่น "ok" "type" "well" "โดยทั่วไป" เป็นต้น พวกเขาไม่สามารถสังเกตเห็นได้แยกกัน แต่เมื่อมีการใช้คำเหล่านี้เป็นจำนวนมากการสื่อสารจะไม่น่าพอใจ ความไม่แน่นอนในการพูด แม้แต่มืออาชีพก็อาจถูกปฏิเสธได้หากคำพูดของเขาดูไม่แน่นอน การใช้ทุกประเภท "อาจ" "อาจ" "อาจจะ" บอกว่าผู้สมัครเองก็ไม่แน่ใจในความสามารถและขีดความสามารถของตนเอง จะดีกว่าถ้าใช้สำนวนที่ยืนยันว่า "ฉันแน่ใจ" "เป้าหมายของฉันคือ ... " และอื่น ๆ พูดเร็ว การสัมภาษณ์เป็นเรื่องที่เครียดและการเร่งพูดอาจเป็นอาการหนึ่งของสภาวะเครียด ขอแนะนำให้ตรวจสอบความคล่องแคล่วในการพูดและความชัดเจนของฝ่ายตรงข้าม คำตอบใดที่หาได้ง่ายในเว็บไซต์ของ บริษัท ในสื่อ ฯลฯ สิ่งนี้บ่งบอกถึงการขาดความสนใจใน บริษัท หลักฐานการขาดความเข้าใจในธุรกิจ ถือว่าผู้สมัครทราบทิศทางหลักของ บริษัท และเข้าใจในแง่ความรับผิดชอบของตนโดยทั่วไป ชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาในครัวเรือน ตัวอย่างเช่นคำถามเกี่ยวกับตารางการทำงานและคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องจะถูกถามหลังจากจ้างงาน คุณต้องหาข้อมูลอะไรบ้าง
ความแตกต่างขึ้นอยู่กับตำแหน่ง
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนายจ้าง ทิศทางของกิจกรรมบริการที่นำเสนอความต้องการในตลาด ฯลฯ เตรียมเอกสารทั้งหมด ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเกี่ยวกับตำแหน่ง เตรียมรายชื่อและรายละเอียดการติดต่อของบุคคล สามารถให้คำแนะนำได้ เตรียมรายการ คำถามที่คาดหวังและวางแผนคำตอบสำหรับพวกเขา วางแผนแยกกัน การอภิปรายเรื่องค่าจ้าง เตรียมรายการคำถาม ซึ่งจำเป็นต้องชี้แจง สำหรับหัวหน้าฝ่ายบัญชี
สำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย
การสัมภาษณ์คือบทสนทนาการเจรจาระหว่างสองฝ่าย (ผู้สมัครและตัวแทน บริษัท ) แต่ต่างฝ่ายต่างก็ไล่ตามเป้าหมายของตัวเอง
เราจะบอกรายละเอียดวิธีการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานอย่างถูกต้องหากคุณเป็นนายจ้าง สำหรับมืออาชีพและฟรีแลนซ์บทความนี้จะเป็นประโยชน์เพราะจะบอกวิธีการมองเห็นสถานการณ์ผ่านสายตาของลูกค้า
การสัมภาษณ์เป็นขั้นตอนในการประเมินผู้สมัครสำหรับตำแหน่งว่าง (ผู้สมัคร) โดยผู้เชี่ยวชาญและผู้จัดการ บริษัท (ผู้สัมภาษณ์) ขั้นตอนนี้จำเป็นเพื่อ:
การศึกษาประวัติย่อไม่สามารถแทนที่การนัดหมายได้เนื่องจากผู้จัดการส่วนใหญ่จำเป็นต้องทราบว่าพนักงานใหม่จะเข้ากับทีมได้หรือไม่โอกาสที่จะทำงานกับเขาคืออะไร ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องรู้วิธีการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานอย่างถูกต้องหากคุณเป็นนายจ้าง
เป้าหมายหลัก: เพื่อพิจารณาว่าผู้สมัครเหมาะสมกับตำแหน่งที่ว่างอยู่หรือไม่และเหมาะสมที่จะทำงานร่วมกับเขาหรือไม่
มีงานหลายอย่าง:
ด้วยตำแหน่งงานว่างใหม่และ / หรือยากผู้สัมภาษณ์สามารถแก้งานเพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่นดูสถานะของตลาดแรงงาน ผู้สมัครระดับใดที่ตอบสนองต่อข้อเสนอของ บริษัท ? มีผู้สมัครที่มีคุณภาพตามที่ต้องการใน "free float" อะไรคือความคาดหวังในแง่ของสภาพการทำงาน? บางครั้ง บริษัท ขนาดใหญ่จะทำการสัมภาษณ์แม้ว่าจะไม่มีตำแหน่งงานว่างในปัจจุบันเพื่อ "ตรวจสอบ" ตลาดและสร้างกลุ่มผู้มีความสามารถในอนาคต
ควรเน้นจุดประสงค์และวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์เมื่อเตรียมการประชุม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการสัมภาษณ์งานอย่างถูกต้องในบางกรณี
โดยปกติเมื่อคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญจะมีการสัมภาษณ์ 3-4 ขั้นตอน
เวที | เกิดอะไรขึ้น? | ใครเป็นผู้ดำเนินการ? | งานเวที |
1 | สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ | ขึ้นอยู่กับขนาดหรือโครงสร้างของ บริษัท เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเลขานุการผู้จัดการฝ่ายสรรหาผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาและพนักงานอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับขนาดหรือโครงสร้างของ บริษัท | ประกาศเงื่อนไขและความคาดหวังที่สำคัญจากนายจ้างตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขาสนใจตำแหน่งงานว่างนี้นัดหมาย Mega-task: กำจัดคนที่ตำแหน่งว่างไม่เหมาะสมออกไปและไม่ได้รับการกระตุ้นเพื่อไม่ให้เสียเวลาของคุณและคนอื่น |
2 | สัมภาษณ์เบื้องต้น | จัดหางานหรือผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท จัดหางานผู้จัดการสายงาน | ประเมินผู้สมัคร ในขั้นตอนนี้จะมีการศึกษาประสบการณ์ของเขาความน่าเชื่อถือของข้อมูลในประวัติย่อความคิดเกี่ยวกับทักษะที่อ่อนนุ่มถูกสร้างขึ้นแรงจูงใจและเป้าหมายทางวิชาชีพจะถูกกล่าวถึง |
3 | สัมภาษณ์หลัก | ผู้จัดการโดยตรงและ / หรือกรรมการ (ขึ้นอยู่กับระดับตำแหน่งและขนาดของ บริษัท ) | การประเมินทักษะที่ยาก (ทักษะและความสามารถระดับมืออาชีพที่ยากลำบาก) และความสามารถในการเข้าร่วมทีมที่มีอยู่ ในขั้นตอนนี้ (ตามกฎ) ยังมีความคุ้นเคยกับการผลิตอุปกรณ์สถานที่ทำงาน |
4 | ขั้นตอนเพิ่มเติม (อาจเกิดขึ้นบางส่วนแล้วในช่วงทดลองใช้งาน) | การตรวจสอบโดยความมั่นคงภายในการทำความรู้จักกับเจ้าของ บริษัท และ / หรือผู้บริหารที่สูงกว่า ฯลฯ | การประเมินการมี / ไม่มีภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของ บริษัท การก่อตัวของความภักดีต่อเจ้าของ / ผู้จัดการ |
บางครั้งขั้นตอนจะรวมกัน:
ด้วยการสรรหาจำนวนมากผู้สรรหาสามารถสื่อสารโดยตรงกับกลุ่มผู้สมัคร ในบาง บริษัท บางครั้งการประชุมจะจัดขึ้นโดยพนักงานหลายคนโดยมีผู้สมัครคนเดียว
ระยะเวลาการสัมภาษณ์
โดยปกติเวทีหลักจะใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง
ใน 90% ของกรณีรูปแบบต่อไปนี้เหมาะสม
ผลสรุปผู้สมัครจะขอบคุณ
ลำดับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความสะดวกของผู้สัมภาษณ์ แต่โดยทั่วไปเนื้อหาจะอยู่ในกรอบของโครงร่างที่อธิบายไว้ การรู้โครงสร้างทั่วไปของการสัมภาษณ์จะช่วยให้คุณสัมภาษณ์ผู้สมัครงานได้อย่างถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อยจากผู้สมัครและนายหน้ามือใหม่คือสิ่งที่ต้องพูดในตอนท้ายว่าสัญญาว่าจะโทรกลับหรือไม่ ประเด็นก็คือ "มาตรฐานโรงเรียนเก่า" ไม่ได้เกี่ยวข้องกับข้อเสนอแนะ นั่นคือคน ๆ นั้นรอดูว่าพวกเขาจะโทรหาเขาหรือไม่ ด้วยการค้นหาจำนวนมากตอนนี้ยังไม่มีคำติชมเนื่องจากนายหน้าไม่มีทรัพยากรสำหรับสิ่งนี้
ด้วยการคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญโครงการเริ่มเปลี่ยนไป ตอนนี้ขอแนะนำให้ทำการสัมภาษณ์งานดังนี้ ในตอนท้ายจะไม่ได้ยินทั้ง "ใช่" หรือ "ไม่" (มีข้อยกเว้นที่หายาก) แต่ผู้สัมภาษณ์ส่งเสียงตามลำดับของการโต้ตอบต่อไป โดยปกติจะเป็นสูตร:
“ เราได้สัมภาษณ์คุณเบื้องต้น / หลัก เราใช้เวลา…วันในการตัดสินใจ หากการตัดสินใจเป็นไปในเชิงบวกไม่ช้ากว่า ... เราจะติดต่อคุณและเชิญคุณเข้าสู่การสัมภาษณ์หลัก / ออกเพื่อตรวจสอบการทำงาน / การรักษาความปลอดภัย หากไม่มีการตอบรับจากเราภายในช่วงเวลานี้แสดงว่าเราได้เลือกผู้สมัครรายอื่นแล้ว "
แม้ว่าผู้สมัครจะสร้างความประทับใจได้อย่างยอดเยี่ยม แต่ผู้สัมภาษณ์ก็หยุดพักชั่วคราวเพื่อตัดสินใจ การประกาศวันสุดท้ายของการตัดสินใจไม่เพียง แต่ช่วยให้ผู้สมัครสามารถวางแผนขั้นตอนต่อไปในการหางานได้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้นายจ้างมีวินัยในตัวเองอีกด้วยช่วยไม่ให้พวกเขาผัดวันประกันพรุ่ง "ระยะสุภาพบุรุษ" ในการตัดสินใจทางธุรกิจ - 3 วัน. แต่ถึงกระนั้นนายหน้าส่วนใหญ่ในสภาพสมัยใหม่พยายามที่จะให้ข้อเสนอแนะ ในการทำเช่นนี้พวกเขาโทรหรือเขียนจดหมาย / ข้อความแม้แต่กับคนที่ถูกปฏิเสธ
การทดสอบการทดลองงานการสอบอย่างมืออาชีพเป็นเรื่องสำคัญเมื่อมองหาผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้จริงในการทำงานและ / หรือมีเครื่องมือเฉพาะทางในครอบครองเป็นสิ่งสำคัญมาก การทดสอบใช้ในการคัดเลือกทนายความนักบัญชีผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลการคุ้มครองแรงงาน ฯลฯ งานทดสอบสำหรับการประเมินทักษะที่ยากสามารถเสนอให้กับโปรแกรมเมอร์นักเขียนคำโฆษณานักออกแบบ ฯลฯ พิจารณาวิธีการสัมภาษณ์ผู้สมัครตำแหน่งอย่างถูกต้องหากคุณต้องการทดลองงาน
จริยธรรมกำหนดให้เมื่อทำการทดสอบสอบหรือทดลองงาน:
ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครเข้ารับตำแหน่งอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องคุณต้องคิดคำถามล่วงหน้า พวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นสองช่วง - เกี่ยวกับประสบการณ์และมุมมอง
กลุ่มคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์:
กลุ่มคำถามเกี่ยวกับมุมมอง:
วิธีการประเมินคำตอบสำหรับคำถาม?
ผู้สัมภาษณ์วิเคราะห์สององค์ประกอบ:
ทางจิตวิทยา (ประเภทบุคลิกภาพค่านิยมลักษณะแรงจูงใจทัศนคติ)
สิ่งที่ง่ายที่สุดที่ผู้สัมภาษณ์มือใหม่ควรใส่ใจคือคำพูดของคู่สนทนามีอำนาจเหนือกว่าหรือไม่:
ความผิดพลาดทั่วไปคือการละเมิดความสมดุลของการกระจายบทบาทและระยะเวลาของคำพูดระหว่างผู้สัมภาษณ์และผู้สมัคร
วิธีการสัมภาษณ์อย่างถูกต้องหากคุณเป็นนายจ้าง?
ในการกำหนดความสมดุลของเวลาผู้สรรหาควรเชี่ยวชาญเทคนิคของคำถามปลายเปิดการบอกถึงคำตอบโดยละเอียดและเทคนิคของ "เอฟเฟกต์ขอบ" เพื่อหยุดข้อมูลที่ซ้ำซ้อนอยู่แล้ว
แน่นอนว่าผู้สรรหาควรจัดการการสนทนา: กำหนดกรอบงานกำกับไปในทิศทางที่ถูกต้องถามคำถามชี้แจงให้ความสำคัญกับสิ่งสำคัญ แนวทางนี้จะช่วยในการสัมภาษณ์งานได้อย่างถูกต้อง
ไม่ว่าในกรณีใดก็ควรหยุดพักและไม่ให้คำตอบในที่ประชุม รูปแบบข้อเสนอแนะที่ถูกต้องที่สุดคือข้อความที่ บริษัท ขอบคุณสำหรับเวลาและความสนใจในตำแหน่งงานว่าง แต่อย่างไรก็ตามเลือกผู้สมัครรายอื่น
การสัมภาษณ์ผู้สมัครงานอย่างถูกต้องจำเป็นต้องมีการเตรียมตัวล่วงหน้าเล็กน้อย
ในแต่ละขั้นตอนต่อไปประวัติย่อจะถูกส่งไปพร้อมกับบันทึกของผู้สัมภาษณ์คนก่อนหน้า
ในแง่ของเนื้อหาการสัมภาษณ์ทางไกลไม่แตกต่างจากการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว คุณลักษณะพิเศษจะให้ความสำคัญกับการจัดเตรียมเงื่อนไขทางเทคนิคเท่านั้น (อินเทอร์เน็ตที่เสถียรการชาร์จแกดเจ็ตเต็มรูปแบบกล้องหูฟังช่องทางการสื่อสารสำรองสำหรับกรณีฉุกเฉินความเงียบและไม่มีสิ่งรบกวนในห้อง) ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครอยู่ในเขตเวลาเดียวกัน
หากคุณมีแล็ปท็อปจะสะดวกที่สุดในการสื่อสารโดยใช้ Skype หรือบริการการประชุมทางวิดีโอที่คล้ายกัน นอกจากนี้ยังสามารถสัมภาษณ์วิดีโอใน WhatsApp หรือ Messenger อื่น ๆ จากสมาร์ทโฟน
ผู้เขียน:
Kadrof.ru (KadrofID: 79032)เพิ่มเมื่อ: 27/07/2020 เวลา 17:25 น
แนะนำ
ในบทความนี้ฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัวของฉันในการค้นหานักเขียนคำโฆษณาสำหรับโครงการต่างๆ ในการค้นหานักเขียนที่ดีสิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเกณฑ์ เกี่ยวกับ ...
ในบทความนี้ฉันจะพูดถึงเทคนิคที่นักแสดงบางคนใช้ บางครั้งเทคนิคดังกล่าวเป็นเรื่องเล่ห์เหลี่ยมในส่วนของนักแสดง ...
การเผชิญหน้าครั้งแรกอาจเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น Pavel ผู้จัดการฝ่ายอาณาเขตของ บริษัท การค้าแห่งหนึ่งกล่าวว่า“ งานแรกในบทบาทใหม่ของฉันคือการหาผู้สมัครรับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าใน Khabarovsk ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเราทำการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ครั้งแรกและจัดตารางการประชุมให้ฉัน และที่นี่ฉันกำลังนั่งอยู่ในร้านกาแฟ Khabarovsk แห่งหนึ่ง (สำนักงานยังไม่ได้เช่า) รายการคำถามเปิดอยู่ตรงหน้าฉัน (ฉันกลัวที่จะลืมบางสิ่งที่สำคัญ) การนั่งอยู่ตรงหน้าฉันเป็นผู้สมัครที่มีอายุมากกว่า 20 ปีซึ่งเป็นผู้บริหารที่มีประสบการณ์และมีประวัติที่ดีเยี่ยม จากนั้นฉันสังเกตเห็นว่ามือของเขาสั่นและเขาพูดวลีบางอย่างด้วยการพูดติดอ่าง ความสำนึกมา - เขากังวลแข็งแกร่งกว่าฉันมาก! จากนั้นฉันก็ถูก "ปล่อยตัว"
คำถามที่จะช่วยคุณมีดังต่อไปนี้:
จุดประสงค์หลักของกลุ่มคำถามนี้คือเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้ผู้สมัครเมื่อกำลังมองหางาน ระวังหากแรงจูงใจทางการเงินวิ่งผ่านคำตอบ เป็นไปได้มากที่พนักงานจะเปลี่ยน บริษัท ได้ง่ายหากเขาได้รับการเสนอให้มากกว่านี้เล็กน้อย
การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจพื้นที่รับผิดชอบและการมีส่วนร่วมของผู้สมัครสู่ความสำเร็จได้ดีขึ้น ทักษะที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของมืออาชีพคือการเรียนรู้จากความผิดพลาดและเรียนรู้จากประสบการณ์ที่ไม่ดี หากคุณได้รับแจ้งว่าไม่มีกรณีที่ซับซ้อนและคุณจำความล้มเหลวไม่ได้เลยคู่สนทนาของคุณมักจะแก้ปัญหาง่ายๆประเภทเดียวกัน
จับคู่คำตอบกับสิ่งที่ บริษัท ของคุณนำเสนอ คนข้างใน "เติบโต" เร็วแค่ไหน? อะไรคือสิ่งที่เน้น - เพื่อนำผู้เชี่ยวชาญที่“ พร้อม” ออกจากตลาดและเสนอค่าตอบแทนที่เหมาะสมหรือฝึกอบรมในงาน? คุณต้องการผู้เชี่ยวชาญอิสระหรือนักแสดงที่ทำงานภายใต้กรอบที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดหรือไม่?
คำถามเช่นนี้จะช่วยให้คุณทำงานอย่างรอบคอบในประเด็นที่อาจยุ่งยาก ตัวอย่างเช่นบุคคลนั้นคุ้นเคยกับการทำงานในสำนักงาน แต่คุณมีพื้นที่เปิดโล่ง หรือพวกเขาคาดหวังคำแนะนำจากคุณสำหรับการกระทำแต่ละครั้งและคุณคาดหวังความเป็นอิสระและความคิดริเริ่ม
ระยะเวลาโดยเฉลี่ยของการสัมภาษณ์คือ 40-60 นาทีโดยปกติเวลานี้เพียงพอที่จะสร้างความประทับใจให้กับผู้สมัครและเข้าใจว่าเขาเหมาะกับโปรไฟล์ของตำแหน่งอย่างไร
เหตุผลในการปฏิเสธการจ้างงานอาจเป็นเพียงประสบการณ์ระดับมืออาชีพและคุณสมบัติทางธุรกิจของผู้สมัครเท่านั้นกฎนี้ถูกสะกดไว้ในประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยที่ควรประเมินในการสัมภาษณ์ นอกจากนี้ผู้สมัครอาจตอบคำถามเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคลโดยหลีกเลี่ยงไม่ได้โดยคาดเดาคำตอบที่สังคมต้องการ
หากจำเป็นต้องประเมินทักษะเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานต่อไปให้ทำการทดสอบผู้สมัคร ควรใกล้เคียงกับงานการทำงานมากที่สุด "ขายปากกานี้ให้ฉันที่นี่" เป็นการทดสอบที่ไม่บ่งชี้ เขาแสดงให้เห็นถึงความเฉลียวฉลาดและความสามารถอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ไม่รับประกันว่าพนักงานใหม่จะรับมือกับแผนการขายได้
ทาเทียนาเปิดตำแหน่งว่างสำหรับผู้อำนวยการฝ่ายบริหาร เธอต้องการผู้ที่สามารถดูแลการซ่อมแซมทำงานโดยใช้งบประมาณและเปิดร้านใหม่ได้ตรงเวลา เป็นเวลาสามวันมีคำตอบมากกว่า 100 รายการสำหรับตำแหน่งที่ว่าง ทาเทียนาทำการสัมภาษณ์เบื้องต้นและเชิญผู้สมัครเข้าทำงาน นอกเหนือจากการสัมภาษณ์ครึ่งชั่วโมงแล้วผู้สมัครยังได้รับการเสนองาน: เขียนจดหมายสั้น ๆ ถึงเจ้าของบ้าน (ในรูปแบบอิสระ) และคำนวณพื้นที่ของสถานที่เพื่อประเมินค่าซ่อมแซม ลองนึกภาพความประหลาดใจของ Tatiana เมื่อผู้สมัครที่ระบุในประวัติย่อของพวกเขา“ ผู้ใช้พีซีที่มีประสบการณ์” และ“ ความรู้ดีเยี่ยมเกี่ยวกับ Excel” ไม่สามารถรับมือกับงานง่ายๆในรูปทรงเรขาคณิต จากผู้สมัคร 20 คนมีเพียงคนเดียวที่ผ่านการทดสอบ เขาได้รับการเสนองาน
สุดท้ายบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริษัท และตอบคำถามของผู้สมัคร ทิ้งสิ่งนี้ไว้จนจบการสนทนาเพราะในตอนแรกเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องเข้าใจว่าผู้สมัครทำอะไรเพื่อเตรียมการประชุม? เขาเปิดเว็บไซต์เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์คู่แข่งหลักและกลุ่มเป้าหมายหรือไม่? หรือ บริษัท ของคุณเป็นหนึ่งในโหลที่ส่งประวัติส่วนตัวของคุณหรือไม่?
แม้ว่าคุณจะเข้าใจว่าด้วยเหตุผลวัตถุประสงค์บุคคลนั้นไม่เหมาะกับคุณให้ทำอย่างน้อยที่สุดของงานนำเสนอ ใครจะรู้บางทีหลังจากพบกับคุณแล้วผู้สมัครคนนั้นจะกลายมาเป็นลูกค้าของคุณหรือคุณจะยังคงได้พบกับเขาในโลกแห่งความเป็นมืออาชีพ แม้แต่บทสัมภาษณ์สั้น ๆ ก็สามารถเปลี่ยนเป็นแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จสำหรับแบรนด์ของคุณได้!
ค้นหาผู้สมัครที่น่าสนใจ!เราได้เขียนไปแล้วมากกว่าหนึ่งครั้งเกี่ยวกับความสำคัญในการรวบรวมทีมงานที่ประสานงานกันอย่างดีซึ่งทำงานเป็นสิ่งมีชีวิตเดียว สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องคัดเลือกพนักงานอย่างรอบคอบเพื่อทำงานในร้านค้าออนไลน์ ... ขั้นตอนสำคัญในเรื่องนี้คือการสัมภาษณ์ส่วนตัวซึ่งจะกล่าวถึงในบทความของเรา
ดังนั้นคุณต้องหาพนักงานสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ การประชุมส่วนตัวกับผู้สมัครมักจะเกิดขึ้นในขั้นตอนสุดท้ายของการจ้างงาน เป็นไปตามผลลัพธ์ที่ได้มีการตัดสินใจว่าจะคบคนหรือไม่ ดำเนินการต่อ ณ จุดนี้ตามกฎแล้วมีการศึกษาการศึกษาและประสบการณ์การทำงานเป็นที่ทราบกันดีว่า
วัตถุประสงค์หลักของการสัมภาษณ์คือการทำความรู้จักกับพนักงานในอนาคตเป็นการส่วนตัว คุณสามารถทรมานคนด้วยคำถามได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่สิ่งสำคัญก็คือความประทับใจส่วนตัว งานของคุณคือค้นหาผู้สมัครอย่างละเอียดถี่ถ้วนและสรุปว่าเขาเหมาะกับคุณหรือไม่
เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการประชุมของคุณคุณต้องเตรียมตัวให้ดี ศึกษาประวัติย่อของผู้สมัคร - เพื่อไม่ให้ถามคำถามที่ไม่จำเป็น ถ้าเป็นไปได้ให้ค้นหาหน้าของบุคคลนั้นบนเครือข่ายสังคม - คุณสามารถทำความเข้าใจเกี่ยวกับบุคคลได้มากจากบัญชีของพวกเขา
มีกรณีหนึ่งเมื่อชายหนุ่มคนหนึ่งสมัครตำแหน่งผู้จัดการและ HR พบเพจของเขาใน VKontakte ภาพถ่ายพร้อมอาวุธปืนที่มีพื้นหลังเป็นสีย้อม 9 ภาพภาพงานเลี้ยงที่มีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มากมายคำพูดจากสาธารณะของ "เด็กชาย" - "พี่ชาย" "ตอนเย็นในบ้าน" - ทั้งหมดนี้ช่วยในการตัดสินใจที่ถูกต้องและ เด็กวัยใสไม่ได้รับเชิญให้สัมภาษณ์ด้วยซ้ำ (หากผู้สมัครอ่าน - หาข้อสรุปนายจ้างในอนาคตจะตรวจสอบบัญชีของคุณอย่างแน่นอนดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังกับเนื้อหา)
เตรียมรายการคำถามล่วงหน้า จากนั้นคุณสามารถโพล่งออกมาและถอยห่างจากพวกเขาได้ แต่จะง่ายกว่าถ้าโครงร่างทั่วไปพร้อม นอกจากนี้ควรเตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามของผู้สมัครด้วยตัวคุณเองรวมถึงคำถามที่ไม่สะดวก: ขึ้นค่าจ้างบ่อยเพียงใดมีโบนัสหรือไม่วันหยุดของนักศึกษาหรือวันลาป่วยได้รับเงิน
เลือกผู้ช่วยและสั่งการเขา การพูดคุยกันจะดีกว่าเสมอ - สิ่งที่ใครไม่ถามคนที่สองจะจำได้อย่างแน่นอน และอีกอย่างหนึ่ง: สองความคิดเห็นดีกว่าหนึ่ง หลังจากการสนทนามีคนที่จะพูดคุยเกี่ยวกับผู้สมัครด้วย เพียงอย่างเดียวคุณอาจพลาดคุณสมบัติบางอย่างในตัวบุคคลหรือพลาดสัญญาณพฤติกรรมที่สำคัญ
หาปากกาหมึกซึมและกระดาษสักแผ่น. คุณจะเขียนคำตอบของผู้สมัครและจดบันทึกต่างๆ เมื่อตอบคำถามผู้สมัครคนงานอาจต้องการวาดหรือเขียนอะไรบางอย่างซึ่งจะต้องใช้กระดาษพร้อมปากกา
ดาวน์โหลดและพิมพ์แบบทดสอบง่ายๆสองสามแบบสำหรับความถนัดและอีกแบบสำหรับจิตวิทยา การทดสอบสามารถเปิดเผยลักษณะนิสัยของบุคคลประเภทของความคิดและรายละเอียดปลีกย่อยอื่น ๆ ที่ไม่สามารถจับได้ในการสนทนา อย่าดำเนินการมากเกินไป: หากการทดสอบตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายธรรมดาเหมือนกับตอนที่คุณได้รับการว่าจ้างให้ทำงานในองค์กรอุตสาหกรรมด้านการป้องกันที่เป็นความลับจะทำให้บุคคลนั้นตกใจกลัว
คำถามควรมีความเกี่ยวข้อง ข้อควรจำ: ผู้สมัครเตรียมคำตอบไว้ด้วย เขาอาจเคยผ่านการสัมภาษณ์หลายครั้งก่อนที่เขาจะมาหาคุณ ดังนั้นเขาจึงเรียนรู้ที่จะตอบคำถามมาตรฐานส่วนใหญ่ ถามคำถามเล็กน้อย - รับคำตอบที่จำได้เล็กน้อย และเราไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนบทสนทนาให้เป็นการสอบในโรงเรียน
จากคำตอบคุณจะเข้าใจว่าบุคคลจะปฏิบัติอย่างไรในสถานการณ์ฉุกเฉิน
สองถึงสามนาทีแรกของการสนทนาสำคัญที่สุด คุณได้รับความประทับใจโดยทั่วไปของผู้สมัครและติดต่อกับเขา สำหรับผู้หางานส่วนใหญ่การสัมภาษณ์เป็นเรื่องเครียด วางบุคคลนั้นเข้าหาคุณ: เสนอชาหรือกาแฟถามว่าเขาไปที่นั่นได้อย่างไร สอบถามเกี่ยวกับสภาพอากาศหลังจากทั้งหมด กล่าวโดยย่อคือกลบเกลื่อนสถานการณ์
“ กรุณาแนะนำตัว” ไม่ใช่การเริ่มต้นการสนทนาที่ดีที่สุด คุณรู้จักชื่อของบุคคลที่มาหาคุณเป็นอย่างดีดังนั้นจงเรียกชื่อเขาทันที และอย่าลืมแนะนำตัวเอง มีประเด็นทางจิตวิทยาที่ลึกซึ้งอยู่ที่นี่: ผู้สมัครจะไม่รู้สึกเหมือนเป็นหนึ่งในหลาย ๆ ดูเหมือนว่าเขาจะถูกคาดหวังที่นี่ซึ่งจะทำให้พนักงานในอนาคตสบายใจขึ้น
ให้คะแนนบุคคลโดยรวม ดูว่าเขาแต่งตัวยังไงนิสัยยังไงตอบคำถามยังไง รูปลักษณ์ที่ดูเบื่อหน่ายและห่างไกลเสื้อผ้าที่ยับยู่ยี่และรูปลักษณ์ที่ไม่เป็นระเบียบ - ทั้งหมดนี้ควรแจ้งเตือน ผู้สมัครที่สนใจต้องการสร้างความประทับใจที่ดีให้กับนายจ้างในอนาคตดังนั้นเขาจะพยายามดูดี จริงอยู่สตีฟจ็อบส์ไปทำงานโดยสวมรองเท้าแตะและไม่ได้อาบน้ำมาหลายวันแล้ว แต่นี่เป็นข้อยกเว้นของกฎ
ในขณะที่คุณกำลังประเมินผู้สมัครผู้สมัครกำลังประเมินคุณ เวลาที่ผู้คนตกลงที่จะทำงานใด ๆ เพียงเพื่อจะใช้เวลานั้นหายไปนาน ขณะนี้มีผู้เชี่ยวชาญที่ดีเพียงไม่กี่คนและผู้เชี่ยวชาญที่เก่ง ๆ ก็มีน้อยลง และต่างก็รู้คุณค่าของตัวเองเป็นอย่างดี และไม่ใช่ความจริงที่ว่าคุณตัดสินใจที่จะร่วมมือ - ผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเขาจะยังคงคิดว่าควรติดต่อคุณหรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้นหากเขามีทางเลือกอื่น ดังนั้น เตรียมตัวตอบคำถาม - เราจะพูดถึงเรื่องนี้ด้านล่าง
กฎหลักคือต้องตรงไปตรงมามาก หากคุณบอกว่าเงินเดือนใน บริษัท ของคุณคือ 50,000 รูเบิลและเมื่อสิ้นเดือนบุคคลจะได้รับกระดาษจำนวน 30,000 รูเบิลคุณสามารถลืมความภักดีไปได้ เตรียมตอบคำถามที่ไม่สบายใจ
ขอยกตัวอย่าง ผู้สมัครอีกคนมาหาคุณและจากทางเข้าประตูก็ประกาศว่าเขาเป็นมืออาชีพซึ่งมีไม่กี่คน ให้ข้อพิสูจน์: คำแนะนำของนักธุรกิจที่มีชื่อเสียงใบรับรองเกียรติยศประกาศนียบัตรและประกาศนียบัตรเกี่ยวกับการผ่านการฝึกอบรมประเภทต่างๆรวมถึงในต่างประเทศ ในตอนท้ายของการสนทนาผู้สมัครประกาศว่าเขาพร้อมที่จะทำงานกับคุณเพื่อรับเงินเดือนที่สูงกว่าสิ่งที่คุณเสนอเป็นสองเท่า หากคุณไม่ต้องการสิ่งที่คุณต้องการเขามีข้อเสนอ +100500 จาก บริษัท อื่น ๆ
ต้องปฏิบัติตัวอย่างไร? สิ่งสำคัญคือไม่ให้คำตอบทันที พักสมองและหารือเกี่ยวกับผู้สมัครกับเพื่อนร่วมงาน ... ตรวจสอบผู้สมัคร: โทรหางานเดิม google ชื่อและนามสกุลของเขา หากเป็นมืออาชีพจริงๆก็สมควรที่จะยอมรับเงื่อนไขของเขาโดยมีเพียง "แต่" เพียงข้อเดียว คุณกำลังให้เวลากับบุคคลนั้นเพื่อพิสูจน์ความสามารถของพวกเขา ตอนนี้มีคนหนุ่มสาวจำนวนมากที่มีความภาคภูมิใจในตนเองสูงบางทีคุณอาจมีนิสัยแบบนี้อยู่ตรงหน้า มีการแสดงมากมาย แต่ที่จริงแล้ว - zilch ปล่อยให้ตัวเองมีที่ว่างเพื่อหลบหลีกเกียร์ถอยหลังในกรณีที่มีอะไรเกิดขึ้น การจ้างพนักงานหรือเปลี่ยนสัญญาการจ้างงานไม่ใช่เรื่องง่ายในตอนนี้ดังนั้นควรทำประกันไว้ดีกว่า ช่วงทดลองใช้เป็นทางออกที่ดีที่สุด
ในขณะเดียวกันก็แจ้งให้ทราบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ ความสัมพันธ์ที่คุ้นเคยกับผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณจะจินตนาการได้ คุณคิดว่าคุณมีความเป็นตัวของตัวเองจริงๆแล้วพนักงานรู้สึกอ่อนแอและเริ่มใช้ประโยชน์จากมันอย่างรวดเร็ว “ เจ้านาย - เพื่อน” เป็นนางแบบที่เสียชื่อเสียงกระฉ่อน ด้วยเหตุผลบางประการพนักงานเริ่มคิดว่าพวกเขาได้รับอนุญาตให้มาสายและละเมิดระเบียบวินัยดังนั้น ต้องสังเกตการอยู่ใต้บังคับบัญชาอยู่แล้วในการสัมภาษณ์ .
โดยหลักการแล้วทุกอย่างจะเหมือนกันที่นี่ไม่มีการประชุมส่วนตัวเท่านั้น กฎพื้นฐานคือ สัมภาษณ์ออนไลน์ ... Skype โทรศัพท์หรือแฮงเอาท์วิดีโอทางโทรศัพท์การสื่อสารในผู้ส่งข้อความด่วน - เลือกวิธีการใดก็ได้ที่สะดวก อย่าใช้เวลาหลายวันในการติดต่อทางอีเมล - ทุกอย่างควรทำในเซสชันเดียว
เป็นที่ชัดเจนว่าการสื่อสารระยะไกลจะไม่ให้ข้อมูลมากเท่ากับการประชุมส่วนตัว ชดเชยสิ่งนี้ด้วยประวัติย่อที่ละเอียดขึ้นขอสแกนเอกสารการศึกษาโทรหาอดีตนายจ้าง
ตอนนี้ผู้สมัครออกไปแล้วคุณสัญญาว่าจะโทรกลับ ตอนนี้ความสนุกเริ่มขึ้น - คุณต้องตัดสินใจว่าจะจ้างคนหรือไม่ ชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียโดยการเปรียบเทียบข้อมูล ใส่คุณสมบัติที่สำคัญเป็นอันดับแรก: ประสบการณ์การทำงานการอ้างอิงที่ดี วิเคราะห์ว่าบุคคลนั้นตอบคำถามของคุณอย่างไรและได้ข้อสรุป โดยปกติแล้วในระหว่างการสนทนาคุณสามารถเข้าใจคน ๆ หนึ่งได้: สิ่งที่เขาต้องการจากการทำงานให้คุณเขาสนใจในตำแหน่งงานแค่ไหนและแม้กระทั่งวิธีการทำงานของเขา หากผู้สมัครประพฤติตัวดี - ตอบคำถามทุกข้ออย่างชัดเจนและมีความสามารถมีความสงบและสุภาพ - สิ่งนี้บ่งบอกถึงความตั้งใจจริง
เมื่อผู้สมัครสับสนในคำตอบคำตอบในรูปแบบ monosyllables หรือในรูปแบบ“ ฉันไม่รู้”“ ฉันเสียใจที่จะตอบ”“ ใช่ฉันไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้” - นี่คือ เหตุผลที่ต้องคิด ไม่ว่าในกรณีใดให้ชั่งน้ำหนักปัจจัยทั้งหมดในการตัดสินใจ คนทุกคนมีความแตกต่างกันและมีพฤติกรรมที่แตกต่างกันในสถานการณ์ที่ตึงเครียด จำข้อสอบที่มหาวิทยาลัยหรือโรงเรียนได้ไหม? เมื่อเขาดูเหมือนจะเรียนรู้ทุกอย่างและนั่งอยู่ต่อหน้าครู - และราวกับว่าความทรงจำของเขาถูกลบไป ดังนั้นจึงอยู่ที่นี่ พนักงานดี แต่ตอนสัมภาษณ์เหมือนกลืนลิ้นเข้าไป
ตอนนี้คุณพร้อมที่จะสัมภาษณ์ตัวเองแล้ว สุดท้ายนี้เราจะเตือน - บ่อยครั้งที่สัญชาตญาณตัดสินใจทุกอย่าง อย่าลืม: คุณจะต้องใช้เวลาส่วนใหญ่กับคนเหล่านี้ พยายามทำให้ทุกคนสบายใจ ขอให้โชคดีกับการสร้างทีมของคุณ!
ในบทความนี้เราได้รวบรวมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสัมภาษณ์: เคล็ดลับสำหรับผู้จัดการเทคนิคที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ
นายจ้างหลายคนไม่ทราบวิธีการสัมภาษณ์ผู้สมัครเข้ารับตำแหน่งอย่างถูกต้อง การสนทนาดังกล่าวควรจัดขึ้นด้วยความเสมอภาค - ไม่มีการหยิ่งผยองหรือพูดทิ้งท้ายอย่างจริงจัง นายจ้างควรเป็นอย่างไรในสายตาของพนักงานที่มีศักยภาพ? เป็นผู้ฟังที่น่าสนใจเปิดกว้างและเอาใจใส่อย่างไม่ต้องสงสัย การสนทนาที่จัดขึ้นในหลอดเลือดดำนี้ไม่เพียง แต่จะช่วยให้เห็นข้อดีข้อเสียของผู้สมัครเท่านั้น แต่ยังช่วยศึกษาเขาอย่างละเอียดอีกด้วย
ในตอนเริ่มต้นเราจะเรียนรู้ทฤษฎีและจากนั้นไปสู่การปฏิบัติ ใช้เนื้อหา
บ่อยครั้งที่นายจ้างหลงทางไม่รู้ว่าจะถามคำถามอะไร สิ่งสำคัญคือต้องสร้างไม่เพียง แต่องค์ประกอบทางวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแง่มุมอื่น ๆ ของชีวิตด้วย สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เป็นนามธรรมอย่างแน่นอน แนวทางนี้จะช่วยวางตำแหน่งผู้สมัครและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจในตัวเขา การเริ่มต้นควรเป็นทางการเพื่อกลบเกลื่อนสถานการณ์เตรียมผู้สมัครสำหรับส่วนหลักของการสนทนาในระหว่างที่จะมีการหารือประเด็นงาน
เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับนายจ้างก่อนทำการสัมภาษณ์ที่จะต้องคิดว่าเขาต้องการเห็นพนักงานของเขาอย่างไรลักษณะใดที่สำคัญสำหรับเขาและเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ในกรณีนี้คุณต้องคิดถึงคำถามสองข้อต่อไปนี้ก่อน:
การมีภาพบุคคลคร่าวๆช่วยให้ค้นหาบุคคลที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น เมื่อทราบผลโดยประมาณแล้วการแก้ปัญหาจะเร็วกว่าเสมอ
โดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาของการสนทนาระหว่างนายจ้างและผู้สมัครความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้สมัครจะถูกสร้างขึ้นแล้วใน 3-4 นาทีแรกของการสื่อสาร ในช่วงเวลานี้ผู้จัดการจะให้ข้อสรุปเชิงบวกหรือเชิงลบเกี่ยวกับผู้สมัคร
นักจิตวิทยาเชื่อว่าสองสามนาทีแรกไม่ควรทุ่มเทให้กับการรับข้อมูล แต่เป็นการสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและสงบสำหรับทั้งนายจ้างและผู้หางาน สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้สมัครได้รับการปลดปล่อย ความสัมพันธ์และความเข้าใจที่สร้างสรรค์จะปรากฏขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่าย บรรยากาศแบบนี้จะทำให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากที่สุดในอนาคต
สองสามนาทีแรกสามารถอุทิศให้กับบทนำได้ ควรมีความกระชับให้ข้อมูลและเข้าใจได้ นายจ้างควรบอกวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์แก่ผู้สมัคร นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับรูปแบบที่จะทำการสื่อสารสิ่งที่จะเป็นระยะเวลา การประสานการดำเนินการจะทำให้สามารถสร้างการติดต่อทางจิตใจระหว่างทั้งสองฝ่ายได้
ก่อนที่จะวางแผนโครงสร้างของการสัมภาษณ์นายจ้างต้องตัดสินใจเกี่ยวกับแบบฟอร์ม สามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆดังต่อไปนี้:
การสัมภาษณ์ประเภทนี้ต้องการตัวอย่างที่ชัดเจนและมีโครงสร้าง ก่อนเริ่มนายจ้างเตรียมคำถามโดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับถ้อยคำของพวกเขา ความหลากหลายนี้เป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ตอบแบบสอบถาม
ในการสัมภาษณ์นายจ้างจงใจพยายามทำให้ผู้สมัครไม่สมดุล ผลกระทบนี้ทำได้ด้วยความช่วยเหลือของคำถามส่วนตัวไม่มีเวลาไตร่ตรองและกลอุบายอื่น ๆ
ในรูปแบบนี้ผู้หางานจะถูกจัดให้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่เหมือนการทำงาน ดังนั้นเขาจึงมีโอกาสแสดงความเป็นมืออาชีพและคุณสมบัติส่วนตัวเพื่อหาทางออกสำหรับสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง
หากใช้อย่างถูกต้องรูปแบบนี้จะมีประสิทธิภาพมาก รายการความสามารถที่พนักงานต้องมีทั้งหมดจะถูกรวบรวมไว้ล่วงหน้า ในระหว่างการสัมภาษณ์แต่ละคนจะได้รับการประเมินตามระดับคะแนน 5 จุด
ตัวเลือกนี้มักใช้เมื่อมองหาพนักงานสำหรับการทำงานระยะไกล บางครั้งยังใช้เพื่อสร้างความประทับใจครั้งแรกเพื่อสร้างการติดต่อ แต่ในกรณีเช่นนี้การสัมภาษณ์คาดว่าจะมีการพบกันครั้งต่อไปในชีวิต
นอกจากรูปแบบแล้วยังมีวิธีการสัมภาษณ์อีกด้วย วิธีการที่ใช้ในปัจจุบันคือ:
ขึ้นอยู่กับการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาของผู้สมัคร ผู้นำเรียนรู้เกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ได้รับบทเรียนที่ได้รับ ความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชาในสถานที่ทำงานก่อนหน้าก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าผู้สมัครจะปฏิบัติตนอย่างไรในสถานที่ใหม่
นายจ้างเสนอเงื่อนไขหรือสถานการณ์บางอย่างแก่ผู้สมัครซึ่งจะต้องแสดงความคิดเห็นว่าเขาจะทำอะไรและทำอย่างไร
ประเด็นคือการนำแบบจำลองที่นำเสนอเข้าใกล้สถานการณ์จริงมากขึ้น บางครั้งอาจจำลองสถานการณ์ที่นายจ้างเป็นผู้รับบริการได้เช่นผู้สมัครต้องให้บริการลูกค้า
ควรใช้เทคนิคนี้เฉพาะเมื่องานที่ตามมาคาดว่าจะเกิดสถานการณ์ที่ตึงเครียด เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องใช้อย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้เป็นอันตรายต่อภาพลักษณ์ขององค์กรของคุณ
หลังจากผู้นำเลือกวิธีการบางอย่างและประเภทของการสัมภาษณ์ในภายหลังแล้วเขาควรเข้าใจวิธีเริ่มการสื่อสาร
ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาบอกว่าความประทับใจแรกถูกต้องที่สุด มันถูกสร้างขึ้นก่อนที่จะพบกับผู้สมัครในขณะที่ศึกษาประวัติย่อของเขาการสื่อสารทางโทรศัพท์หรืออีเมล สิ่งนี้สามารถเรียกได้ว่าเป็นการคัดเลือกประเภทหนึ่งโดยพิจารณาจากผลการตัดสินใจว่าจะเชิญผู้สมัครเข้ารับการสัมภาษณ์เพิ่มเติมหรือไม่
บางคนคิดว่ารูปลักษณ์ไม่สำคัญเมื่อเลือก พวกเขาพูดท่ามกลางผู้คนว่าพวกเขาได้รับการต้อนรับด้วยเสื้อผ้า แต่โดยความคิดของพวกเขาพวกเขาถูกพาไป อย่างไรก็ตามอย่าลดรูปลักษณ์ของบุคคลนั้น ความเรียบร้อยเสื้อผ้าล้วนสะท้อนทัศนคติและค่านิยมภายในของบุคคล
หลายคนเข้าใจผิดว่าการเริ่มสัมภาษณ์นั้นง่ายมาก แต่อาจจะไม่เคยเจอมาก่อน ผู้สมัครจะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับองค์กรภายใน 3-5 นาทีแรก เป็นสิ่งสำคัญมากที่จุดนี้จะไม่ทำให้ผู้สมัครผิดหวัง มีเคล็ดลับสี่ประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างประสบความสำเร็จ:
หากมีการสื่อสารโดยเสรีระหว่างฝ่ายต่างๆคุณสามารถตอบคำถามได้
เมื่อตัดสินใจเลือกรายการคำถามคุณต้องคิดไม่เพียง แต่เกี่ยวกับเนื้อหาของคำถามเท่านั้น แต่ยังต้องพิจารณาลำดับด้วย การสนทนาควรมีเหตุผล นี่คือวิธีการสัมภาษณ์ให้ถูกต้องที่สุด:
ผู้นำควรสังเกตเห็นความแตกต่างหลายประการในเรื่องนี้:
คุณยังสามารถถามผู้สมัครเกี่ยวกับวิธีที่เขาต่อสู้กับความยากลำบากและอุปสรรค คำถามเช่นนี้จะช่วยกำหนดลักษณะของบุคคลลักษณะของเขา คนมองโลกในแง่ร้ายจะให้ความสำคัญกับปัญหาและความซับซ้อนมากมายในชีวิตของพวกเขา คนมองโลกในแง่ดียอมรับว่ามีความยากลำบาก แต่ทุกคนสามารถเอาชนะได้
พวกเขาส่วนใหญ่ตอบในลักษณะที่ค่อนข้างเป็นสูตรโดยสังเกตสภาพการทำงานที่ดีและการมีอยู่ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ถ้าคน ๆ หนึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณค่าจริงๆเขาอาจจะให้ความสำคัญกับรายละเอียดที่สำคัญบางอย่าง
คุณสามารถถามคำถามได้ทันทีว่าเหตุใดบุคคลนั้นจึงตัดสินใจว่าเขาเหมาะสมกับตำแหน่ง คำถามนี้เป็นหนึ่งในคำถามสำคัญ เมื่อถึงจุดนี้ผู้สมัครจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลประโยชน์ของพวกเขาได้ เป็นสิ่งสำคัญมากในการติดตามว่าบุคคลนำเสนอข้อมูลอย่างไร บางคนพูดในเชิงนามธรรมบางคนมีเหตุผลมาก ควรให้ความสนใจมากกว่านี้กับผู้สมัครที่พิสูจน์คำพูดด้วยข้อเท็จจริงและตัวเลข ประโยชน์ของพวกเขาเป็นจริงและมีน้ำหนักมากขึ้น
พนักงานที่มีความสามารถจะไม่เริ่มพูดถึงจุดอ่อนที่ "แท้จริง" แต่จะมุ่งเน้นไปที่ช่วงเวลาเหล่านั้นซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการได้รับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งเท่านั้น สิ่งนี้อาจเป็นผลมาจากความเข้มงวดที่เพิ่มขึ้นสำหรับตัวคุณเองและผู้อื่น บางคนเรียกตัวเองว่าเป็นคนบ้างาน
คำถามเหล่านี้เกี่ยวข้องกับผู้ที่ไม่มีงานทำในขณะสัมภาษณ์อีกต่อไป หากผู้สมัครยังไม่ถูกไล่ออกก็ควรถามว่าทำไมเขาถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องดูว่าบุคคลนั้นพูดถึงสถานที่ทำงานก่อนหน้าอย่างไร หากเขาทำสิ่งนี้ในแง่ลบแสดงถึงด้านที่ขัดแย้งกันแน่นอนว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อความสัมพันธ์ของเขากับทีมต่อไป พนักงานดังกล่าวควรได้รับการว่าจ้างอย่างระมัดระวังโดยชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียทั้งหมด
หากผู้เชี่ยวชาญมีความสามารถอดทนและอ่านออกเขียนได้เขาจะค่อนข้างชี้ให้เห็นด้านบวกที่เกี่ยวข้องกับงานก่อนหน้าของเขา ในเวลาเดียวกันเขาจะบอกว่าตอนนี้เขามุ่งมั่นมากขึ้นต้องการที่จะเติบโตในอาชีพของเขา
บุคคลที่มีทักษะได้รับเชิญให้ไปสัมภาษณ์ที่อื่นอย่างชัดเจน ข้อได้เปรียบที่ไม่ต้องสงสัยคือการให้ความสำคัญกับข้อเท็จจริงที่ว่าเขาสนใจที่จะรับตำแหน่งใน บริษัท นี้โดยเฉพาะ
หลายคนไม่คิดถึงชีวิตในระยะยาว ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวแทบจะไม่เป็นที่ต้องการของ บริษัท หากผู้จัดการต้องการหาพนักงานสำหรับตำแหน่งที่รับผิดชอบเป็นเวลานาน จะมีคนตอบแบบนามธรรมซึ่งก็ไม่ดีเท่าไหร่ สิ่งสำคัญคือต้องได้รับคำตอบที่เฉพาะเจาะจง มีผู้สมัครจำนวนไม่มากนักที่มีแผนการดำเนินชีวิตที่ชัดเจน พวกเขาพูดถึงความสำเร็จส่วนตัวที่ต้องการและการเติบโตอย่างมืออาชีพ
ทางเลือกที่ดีที่สุดคือหากผู้สมัครสามารถแนะนำวิธีการเฉพาะเพื่อปรับปรุงงานได้ ประสบการณ์ของคุณเองก็จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษเช่นกัน ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่จะทำสิ่งนี้ในการสัมภาษณ์ครั้งแรกเนื่องจากผู้สมัครต้องดูผลงานของ บริษัท จากภายในประเมินข้อดีและข้อเสียจากนั้นเสนอแนวทางแก้ไขของเขาเท่านั้น
คำถามนี้สำคัญมากและจะเป็นประโยชน์กับนายจ้างมาก ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการให้หมายเลขโทรศัพท์ของนายจ้างหรือแม้กระทั่งการติดต่อของพนักงานหลาย ๆ คนที่สามารถระบุลักษณะของผู้สมัครได้ ผู้สมัครมักไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว สาเหตุอาจมาจากการขาดประสบการณ์ในการทำงานหรือคำแนะนำในเชิงบวก
พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมักจะชื่นชมผลงานของเขา บริษัท ไม่สามารถเสนอเงินเดือนที่เหมาะสมกับผู้สมัครได้เสมอไป แต่บางครั้งผู้สมัครก็แค่ป้านเมื่อพวกเขาจ่ายเงินสูง การคำนวณการกระทำดังกล่าวค่อนข้างง่าย - คุณต้องลดจำนวนเงินที่เสนอลงอย่างมากหรือเสนอผลประโยชน์ใด ๆ สิ่งนี้จะทำให้บุคคลนั้นขาดความสมดุลอย่างแน่นอน
ควรถามในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ บางทีนายจ้างอาจพบคนที่มีใจเดียวกันเพื่อนร่วมงานในงานอดิเรก สิ่งนี้จะส่งผลในเชิงบวกต่อความคิดเห็นของผู้สมัครของกรรมการซึ่งจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ถูกต้องในระหว่างการทำงานต่อไป
แน่นอนคำแนะนำ "ชีวิต" ของผู้ที่ได้ทำการสัมภาษณ์มากกว่าหนึ่งร้อยครั้งในอาชีพของพวกเขาได้รับอำนาจที่ยิ่งใหญ่ มุมมองที่น่าสนใจที่สุดถูกนำเสนอด้านล่าง
Sergey Abdulmanov, Dmitry Kibkalo และ Dmitry Borisov
ผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการของ บริษัท Mosigra ผู้เขียนหนังสือ Business as a Game เราได้เปิดร้านค้าปลีกมากมายและรู้วิธีการสัมภาษณ์ที่ไม่มีใครเหมือน ในหนังสือของพวกเขาพวกเขาพูดถึงเรื่องนี้และเขียนคำแนะนำไว้ด้านล่าง
พวกเขามองไปที่ "การปฏิเสธในนาทีที่สองของการสัมภาษณ์" แนวทางนี้มีประโยชน์มาก!
มันเกิดขึ้นเช่นนี้: ผู้สมัครเข้ามาและหลังจากนั้นไม่กี่คำถามคุณก็รู้ว่าเขาไม่เหมาะสมเลย ในสถานการณ์เช่นนี้คุณไม่จำเป็นต้องทรมานตัวเองหรือทรมานเขาด้วยคำถามเพิ่มเติม มันเพียงพอที่จะอธิบายว่าเขาไม่เหมาะและจบการสัมภาษณ์ คุณยังต้องทำงานกับคน ๆ นี้และถ้าคุณไม่ได้ชอบเขาในนาทีแรกจะคุยอะไรต่อ
ท้ายที่สุดมักเกิดขึ้นที่คน ๆ หนึ่งไม่เหมาะกับคุณทางวิญญาณ และที่สำคัญอย่าเอาบุคคลดังกล่าวมาเป็นแกนหลักของทีม ดังนั้นหากมืออาชีพเจ๋ง ๆ เข้ามาในตำแหน่งว่างเดียวกันซึ่งรู้สึกว่าทำงานยากและเป็นคนที่มีความรู้น้อย แต่มีความรู้เชิงบวกทางเลือกก็ชัดเจน!
บอริสเปตรอฟ
ผู้อำนวยการทั่วไปของ บริษัท Petrocomplex เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก สัมภาษณ์ใน 15 นาที? ง่าย!
บอริสอ้างว่าการสัมภาษณ์มักใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที เขาแบ่งปันรายละเอียดที่สำคัญที่สุดที่จะช่วยให้การเจรจากับผู้สมัครมีประสิทธิภาพมากที่สุด:
ภาษาของร่างกาย ... ไม่ต้องสงสัยคุณต้องสังเกตว่าบุคคลนั้นมีพฤติกรรมอย่างไรในระหว่างการสัมภาษณ์ ร่างกายจะบอกเสมอว่าคู่สนทนาจริงใจหรือไม่ลงรอยกัน ดังนั้นความไม่จริงใจมักหมายถึงการเกาหลังใบหูการจ้องมองที่แยกออกไม่ได้มุ่งตรงไปที่คู่สนทนาซ่อนฝ่ามือของเขา (เขาวางไว้บนโต๊ะหรือต่ำลงระหว่างเข่าของเขา)
หากบุคคลที่มาสัมภาษณ์ไม่เคยมองผู้สัมภาษณ์ในสายตานี่เป็นสัญญาณที่ไม่ดี ไม่น่าเป็นไปได้ที่เขาจะพูดตรงไปตรงมาในระหว่างการสนทนา ในขณะเดียวกันก็ไม่มีประเด็นใดที่จะเสียเวลาไปกับการพยายามค้นหาสาเหตุของพฤติกรรมนี้
คุณได้รับค่าตอบแทนอะไรบ้าง? ผลผลิตจากแรงงานของคุณคืออะไร? บุคคลใดก็ตามโดยไม่คำนึงถึงสาขาที่เขาทำงานสร้างผลิตภัณฑ์บางประเภทซึ่งเขาได้รับวันเวลาของเขา มีคนรับผิดชอบในการจัดทำเอกสารส่วนคนอื่น ๆ ทำงานโดยตรงในการผลิต ในขณะเดียวกันคนก็ควรเข้าใจว่ากระดาษนั้นไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จนกว่ามันจะก่อให้เกิดประโยชน์บางอย่าง มิฉะนั้นมันจะไร้ประโยชน์
หากพนักงานที่มีศักยภาพต้องรับผิดชอบในการรับเงินสำหรับการปฏิบัติหน้าที่การงานหรือ“ เลิกจ้าง” ในเวลาที่เหมาะสมก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่เขาจะกลายเป็นคนสำคัญและเป็นพนักงานที่กระตือรือร้น ตามกฎแล้วบุคลิกดังกล่าวไม่สามารถสร้างความสนใจให้กับผู้สัมภาษณ์ได้ ในทางกลับกันบางคนพูดอย่างชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้น คำตอบโดยละเอียดระบุปัจจัยสำคัญสองประการพร้อมกัน ประการแรกบุคคลรู้ว่ากำลังทำอะไรและทำอะไรได้บ้าง ประการที่สองมุ่งเป้าไปที่การทำงานโดยเฉพาะไม่ใช่ที่ "เดิน" เพื่อรับเงินเดือน
Evgeny Demin
CEO และหนึ่งในเจ้าของ บริษัท Splat มอสโก สิ่งที่ต้องค้นหาคำถามอะไรสามารถถามเพิ่มเติมได้
Evgeny ตั้งข้อสังเกตว่าระยะเวลาของการสัมภาษณ์ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง อาจใช้เวลา 10 นาทีหรือหนึ่งชั่วโมง
กำลังคิด ... เพื่อให้เข้าใจว่าคน ๆ หนึ่งคิดอย่างไรคุณควรถามคำถามที่สามารถตอบได้ในรูปแบบต่างๆ อีกทางเลือกหนึ่งคือถามว่าใครเป็นผู้มีอำนาจแทนเขาหรือสิ่งที่เขาสามารถสอนพนักงานของ บริษัท ได้ คำถามดังกล่าวให้คำตอบแก่บุคคลหนึ่งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในขณะเดียวกันเขาก็แสดงลักษณะนิสัยโดยไม่เจตนา
หลักการและลำดับความสำคัญ ... องค์ประกอบเหล่านี้เป็นปัจจัยสำคัญ จำเป็นต้องเปรียบเทียบหลักการของบุคคลกับหลักการของ บริษัท สิ่งสำคัญคือต้องไม่ขัดแย้งกัน คุณสามารถเรียนรู้ที่จะรู้สึกถึงคู่สนทนาเมื่อเวลาผ่านไป ยิ่งการเจรจาเช่นนี้คุณสามารถเข้าใจได้เร็วขึ้นว่าบุคคลนั้นเหมาะสมกับตำแหน่งหรือไม่ ปัจจัยด้านลบ ได้แก่ ความปิดใจการมองไม่เห็นคำตอบที่ไม่ชัดเจนความสามารถในการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของพวกเขา บางทีผู้หางานอาจใช้เทคนิคและแนวทางในการทำงานซึ่งดูเหมือนจะไม่เป็นที่ยอมรับหรือไม่เหมาะสมสำหรับผู้สัมภาษณ์ ตัวอย่างเช่นเมื่อจ้างคนจาก บริษัท คู่แข่งปัจจัยลบคือความเต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลทางธุรกิจ
ความสามารถในการเรียนรู้ความสามารถในการเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณ ... คน ๆ หนึ่งมักจะพูดเกินจริงกับความสำเร็จของเขาและพยายามลดความล้มเหลวให้เหลือน้อยที่สุด ทุกคนทำผิดพลาด แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้สมัครสามารถเรียนรู้บทเรียนจากพวกเขาได้หรือไม่เพื่อปรับเปลี่ยนกิจกรรมของพวกเขา อีกมากขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะขนาดของผลที่ตามมาอันเป็นผลมาจากการทำงานที่ไม่ถูกต้อง
คำถามที่ผิดปกติที่จะถามผู้สมัครในระหว่างการเจรจา:
Vladimir Saburov
Гผู้อำนวยการทั่วไปของ บริษัท "การแปรรูปดิน", Bryansk อย่าให้เวลาคิด
สิ่งสำคัญคือต้องถามเกี่ยวกับการมีอยู่ของครอบครัว (เด็กคู่สมรสพ่อแม่) เพื่อชี้แจงอายุของพวกเขา ... หลายคนดูเหมือนว่าคำถามนี้จะไม่ช่วยชี้แจงอะไรเลย ในความเป็นจริงคำตอบเหล่านี้จะช่วยให้เข้าใจว่าผู้สมัครมีแรงจูงใจในการทำงานอย่างเข้มข้นและมีประสิทธิผลหรือไม่เขาจะสามารถทำงานอย่างมีสมาธิและเข้มข้นเข้าใกล้หน้าที่ด้วยความรับผิดชอบและความสนใจอย่างแท้จริง
ถามเพื่อจัดลำดับความสำคัญ ... ในเวลาเดียวกันสามารถระบุปัจจัยต่อไปนี้ที่อาจส่งผลต่อการเลือกสถานที่ทำงาน: เงินเดือน (ขนาดความพร้อมของผลประโยชน์) ความเป็นไปได้ในการเติบโตในอาชีพความเป็นอิสระสถานที่ใกล้บ้านโอกาสในการพัฒนาวิชาชีพ ทักษะบรรยากาศที่ดีในทีมความซับซ้อนของงาน
คำถามเชิงสถานการณ์ ... ที่นี่ควรถามว่าผู้สมัครจะทำอะไรหากได้รับความไว้วางใจให้ทำงานที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบในงานของเขา การปฏิเสธแสดงถึงการขาดความปรารถนาที่จะพัฒนา บุคคลเช่นนี้มักจะมีเหตุผลและสถานการณ์ที่จะไม่ทำในสิ่งที่เขาไม่ควร พนักงานดังกล่าวสามารถจ้างได้ยกเว้นในแผนกบัญชี
ทำความคุ้นเคยกับสถานที่ทำงาน ... สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครจะต้องรับมือกับอะไร บางครั้งความคาดหวังมักไม่เหมือนกับความเป็นจริง ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้หางานเองมักจะปฏิเสธที่จะทำงาน
ความสนใจที่สำคัญ ... Vladimir แบ่งปันกรณีจากการปฏิบัติของเขา เมื่อผู้สมัครอายุน้อยที่มีการศึกษาด้านเศรษฐกิจเข้ามาทำงานในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายจัดหาและบริการโลจิสติกส์ ปัจจัยชี้ขาดในการเลือกผู้สมัครคนนี้คือเขาเล่นกีฬาและฝึกเด็ก ๆ วลาดิเมียร์ตระหนักดีว่าผลประโยชน์ดังกล่าวหมายความว่าผู้สมัครมีความหนักแน่นของลักษณะความอดทนและความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับคุณค่าของเวลา ทั้งหมดนี้จำเป็นสำหรับการทำงานในตำแหน่งที่เสนอ ผู้นำไม่อายเมื่ออายุยังน้อยเขาเชิญชายหนุ่มไปทำงานของเขา พนักงานคนนี้สามารถมีอิทธิพลเชิงบวกต่องานบริการในระดับโลกได้ภายในหนึ่งปี เขาสร้างระบบตรวจสอบซัพพลายเออร์ปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ระหว่างบริการต่างๆขององค์กร กิจกรรมดังกล่าวช่วยลดต้นทุนในการซื้อส่วนประกอบและการขนส่งสินค้าสำเร็จรูปได้อย่างมาก
ตรวจสอบความซื่อสัตย์ ... คุณสามารถถามคำถามเชิงสถานการณ์ได้ที่นี่ ตัวอย่างเช่นคนหางานกำลังเตรียมตัวไปพักร้อนกับครอบครัวเมื่อเขาถูกเรียกไปทำงานด่วนโดยไม่คาดคิด เขาจะทำอย่างไรในกรณีนี้? แม้ว่าคน ๆ นั้นจะไม่จริงใจก็จะเห็นได้ชัดทันที
ความภาคภูมิใจในตนเอง ... ที่นี่คุณยังสามารถใช้สร้างแบบจำลองสถานการณ์ได้ ให้ผู้สมัครแสร้งทำเป็นว่าเขาได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมซึ่งเขาใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ผลงานของเขากลับกลายเป็นว่าไม่มีใครอ้างสิทธิ์ได้ เขาจะตอบสนองต่อสิ่งนี้อย่างไร? สิ่งที่เธอจะรู้สึก. หากคน ๆ หนึ่งมีความนับถือตนเองต่ำเขาอาจจะคิดว่าไม่มีใครชื่นชมเขาและเสียเวลาและความพยายามไปโดยเปล่าประโยชน์
ผู้จัดการที่ไม่รู้ว่าจะเป็นผู้นำได้อย่างไร? ควรถามคำถามถัดไปในสถานการณ์ที่พนักงานกำลังถูกค้นหาตำแหน่งผู้บริหาร คุณสามารถถามว่าผู้สมัครจะทำอะไรหากพนักงานของพวกเขาทำงานไม่เสร็จตรงเวลา ถ้าเขาบอกว่าจะแสดงด้วยตัวเองแสดงว่าคน ๆ นั้นไม่มีความเป็นผู้นำเขาเป็นเพียงนักแสดงเท่านั้น
ความแข็งแกร่ง ควรถามคำถามนี้กับผู้ที่ต้องการรับตำแหน่งบริหารด้วย คุณควรถามว่าผู้สมัครจะทำอย่างไรหากผู้ใต้บังคับบัญชาหยาบคายกับเขา หากเขาหันไปหาศีลธรรมก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่พนักงานจะสามารถทำงานเป็นผู้นำได้ ในการทำงานต้องมีระเบียบวินัยอย่างเคร่งครัดผู้ใต้บังคับบัญชาต้องทำงานที่ได้รับมอบหมายตรงเวลาและเป็นไปตามข้อกำหนด คำตอบในเชิงบวกคือการใช้บทลงโทษการไล่ออกหากเกิดกรณีซ้ำ ผู้ที่ทำงานด้านการผลิตจำเป็นต้องมีท่าทางที่แข็งกร้าวเป็นพิเศษ
มีความสนใจในการทำงานหรือไม่? เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทำความเข้าใจว่าผู้สมัครมีความสนใจในกิจกรรมนี้หรือเพียงแค่ต้องการได้รับเงินเดือนที่เหมาะสม ผู้จัดการคนใดต้องการเห็นพนักงานของตนสนใจในกระบวนการและผลลัพธ์ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะสร้างระบบที่มั่นคง
หลักการดำเนินชีวิต - สิ่งที่เหมาะสมกับ บริษัท เหรอ? มีความจำเป็นที่หลักการของ บริษัท จะต้องสอดคล้องกับหลักการของผู้สมัคร วลาดิเมียร์เล่าสถานการณ์ในชีวิตของเขาอีกครั้ง ครั้งหนึ่งเขาไม่ได้ถามคนหางานในระหว่างการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายผลิตว่า "วัฒนธรรมการผลิต" มีความหมายกับเขาอย่างไร เป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้จัดการที่ทุกอย่างในพื้นที่ของร้านค้าจะต้องมีระเบียบและสะอาด เป็นปัจจัยที่ส่งผลโดยตรงต่อขนาดของค่าจ้าง วัฒนธรรมที่คล้ายคลึงกันเกี่ยวข้องกับความซื่อสัตย์ในการทำงาน ผู้ได้รับคัดเลือกแสดงตัวได้ดีสามารถเข้าร่วมทีมจัดระเบียบการทำงาน แต่เขาก็มีข้อเสียเปรียบอย่างหนึ่งเช่นกัน - เขาพยายามซ่อนข้อบกพร่องในงานของเขา พนักงานทำงานท่ามกลางความระส่ำระสายตลอดเวลา วลาดิเมียร์พยายามต่อสู้เรื่องนี้มาระยะหนึ่งจนกระทั่งเขาพบว่ากรรมการและทางบ้านมีสถานการณ์เดียวกัน เห็นได้ชัดว่าไม่มีประเด็นใดที่จะเลี้ยงดูบุคคลเช่นนี้ ฉันต้องแยกทางกับเขา ปัญหาเรื่องความสะอาดเป็นเรื่องที่ร้ายแรงมากในการผลิตเนื่องจากความผิดปกติจะเพิ่มโอกาสในการบาดเจ็บในที่ทำงานอุปกรณ์พัง ท้ายที่สุดสิ่งนี้นำไปสู่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกจากนี้คนงานเองก็มีทัศนคติที่แตกต่างกันอย่างมากกับ บริษัท เมื่อมีเรื่องวุ่นวายรอบตัวและพวกเขาไม่สนับสนุน แต่อย่างใด
เพื่อให้ได้คำตอบที่แท้จริงคุณต้องถาม เปิด คำถาม พวกเขามักจะเริ่มต้นด้วยคำซักถาม - เมื่อไรอย่างไรทำไมและอื่น ๆ อีกกี่คำ
คำถามปิด | เปิดคำถาม |
ไม่จำเป็นต้องถาม | ดังนั้นจึงจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดที่จะถามพวกเขา |
คุณไม่ชอบงานก่อนหน้านี้เหรอ? | ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน? |
คุณทำสิ่งนี้สิ่งนี้และสิ่งนี้? | คุณเห็นผลงานของคุณใน บริษัท ของเราว่าจะเป็นอย่างไร? |
คุณกำลังออกไปข้างนอก? คุณจะสามารถเข้าร่วมทีมได้หรือไม่? | คุณจะอธิบายทีมในสถานที่ทำงานก่อนหน้านี้ว่าอย่างไร? ความสัมพันธ์ของคุณกับหัวหน้าและเพื่อนร่วมงานของคุณเป็นอย่างไร? ลักษณะใดของผู้นำที่ขับไล่คุณ? |
คุณสามารถจัดการงานได้หรือไม่? | ทำไมคุณถึงเหมาะกับตำแหน่งนี้? ความรู้และประโยชน์ของคุณคืออะไร? |
ปิด ชื่อเดียวกันคือคำถามที่ไม่ได้หมายความถึงคำตอบโดยละเอียดใช่หรือไม่ใช่เท่านั้น ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลที่เป็นทางการเท่านั้น คุณสูบบุหรี่หรือเปล่า? มีครอบครัว? มีรถเป็นของตัวเอง? และคนอื่น ๆ.
คุณไม่จำเป็นต้องให้คำแนะนำผู้สมัครเสนอทางเลือกสำหรับคำตอบหรือพูดอย่างอื่นทันทีหลังคำถาม
ไม่จำเป็นต้องถาม | มันจะถูกต้อง |
ถ้าไม่ใช่ความลับบอกหน่อยสิว่าที่ทำงานก่อนหน้าคุณได้เงินเดือนเท่าไหร่? | คุณอยากได้เงินเดือนอะไรจากเรา? คุณกำลังคิดอะไรอยู่? |
คุณไม่ชอบอะไรในงานก่อนหน้านี้ - หัวหน้าทีมเงินเดือนน้อย? | ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน? |
คุณไม่ควรใช้เป็นตัวอย่างของผู้สมัครรายอื่น ไม่ว่าในกรณีใดผู้นำไม่ควรพูดมากด้วยตัวเอง
คำถามต่อไปนี้ช่วยให้ผู้จัดการทราบว่าเขาเป็นพนักงานหรือไม่เปิดเผยแรงจูงใจของผู้สมัคร:
ผู้จัดการจะต้องกำหนดคำถามเพื่อไม่ให้ผู้สมัครมีส่วนร่วมในการถอดรหัสคำถาม แต่เป็นการตอบคำถาม ควรกำหนดสูตรอย่างชัดเจนและชัดเจน ประโยคควรใช้คำง่ายๆ อย่าถามคำถามสองสามข้อพร้อมกัน
มากขึ้นอยู่กับการเตรียมความพร้อมของผู้จัดการสำหรับการสัมภาษณ์ ยิ่งเขาเข้าใกล้ประเด็นนี้อย่างละเอียดมากเท่าไหร่เขาก็จะสามารถหาคนที่เหมาะสมเข้ามาทำงานในองค์กรของเขาได้เร็วขึ้นเท่านั้น
ต่อไปนี้เป็นบทความยาว ๆ แต่เราพยายามรวบรวมเคล็ดลับและกลเม็ดทั้งหมดสำหรับการสัมภาษณ์ที่ถูกต้อง แต่คำแนะนำเหล่านี้เป็นเพียงการสนับสนุนสำหรับคุณและคุณจะสร้างรูปแบบการสัมภาษณ์ของคุณเองได้เอง เพราะผู้นำคนเดียวกันไม่มี.
หากคุณมีวิธีการสัมภาษณ์ของคุณเองโปรดแบ่งปันในความคิดเห็น!
ประสบการณ์และความรู้ในการสรรหาผู้เชี่ยวชาญเป็นเวลาหลายปีทำให้เราสามารถสร้างรายการคำถามทั่วไปที่ผู้สมัครได้ยินระหว่างการสัมภาษณ์
คำตอบของผู้สมัครทำให้สามารถระบุได้ว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่นายจ้างระบุไว้อย่างไร
ในบทความนี้เราจะพูดถึงคำถามที่คุณต้องถามผู้สมัครในระหว่างการสัมภาษณ์และวิธีตีความให้ถูกต้องสิ่งที่ต้องเรียนรู้จากการสัมภาษณ์ก่อนอื่น
เรียนผู้อ่าน! บทความของเราพูดถึงวิธีการทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีจะไม่ซ้ำกัน ถ้าอยากรู้ วิธีแก้ปัญหาของคุณอย่างตรงจุด - ติดต่อแบบฟอร์มที่ปรึกษาออนไลน์ทางด้านขวาหรือโทร 8 (800) 302-76-94 มันรวดเร็วและ ฟรี !
วันนี้ JCat. Job จะมาบอกคุณเกี่ยวกับคำถามที่ถูกต้องและสิ่งที่ไม่ควรพูดคุยกับผู้สมัครในการประชุมครั้งแรก เคล็ดลับของเราจะช่วยให้ผู้บริหารสามารถเลือกพนักงานที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากผลการสัมภาษณ์ของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
ตามเนื้อผ้าการเตรียมความพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ถือเป็นงานสำคัญสำหรับผู้หางาน - ผู้สมัครในตำแหน่งที่ว่าง อย่างไรก็ตามสำหรับนายจ้างนี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญไม่แพ้กันซึ่งควรเตรียมไว้ล่วงหน้าอย่างรอบคอบ การเลือกวิธีสัมภาษณ์ผู้สมัครงานขึ้นอยู่กับเป้าหมายของ บริษัท และข้อกำหนดสำหรับผู้หางาน อาจเป็นการสนทนาทางธุรกิจที่เข้มงวดบทสนทนาที่น่าสนใจงานที่ไม่ได้มาตรฐานและคำถามแปลก ๆ ที่น่างงงวย การสัมภาษณ์สามารถและควรมีความคิดสร้างสรรค์ แต่มีกฎหลายประการที่คุณควรปฏิบัติตามเมื่อต้องการหาพนักงานใหม่
เฉพาะ บริษัท ที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติเท่านั้นที่สามารถเพิกเฉยต่อหลักการของการสัมภาษณ์ที่มีประสิทธิภาพได้ ตัวอย่างเช่น Sergey Brin ผู้พัฒนาและผู้ร่วมก่อตั้งเครื่องมือค้นหาของ Google ยอมรับว่าในช่วงเริ่มต้นของการเดินทางเขาและ Larry Page ได้คัดเลือกพนักงานเข้า บริษัท เป็นการส่วนตัว ในเวลาเดียวกันผู้ร่วมก่อตั้งมีรายการ "คำถามเกี่ยวกับมงกุฎ" ที่อาจทำให้ผู้สมัครรับตำแหน่งใน บริษัท ประหลาดใจ นอกจากนี้เซอร์เกย์บรินมักจะขอให้สอน "สิ่งใหม่" ให้เขาด้วยวิธีที่น่าสนใจที่สุด ผู้สมัครงานนี้หลายคนนึกถึงทฤษฎีการเขียนโปรแกรมทั้งหมดแทนที่จะเข้าหางานที่ได้รับมอบหมายด้วยอารมณ์ขันและพูดถึงหัวข้อที่เป็นนามธรรม
องค์กรที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักต้องเข้าหาการสัมภาษณ์อย่างมีความรับผิดชอบ ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล รู้เกี่ยวกับเทคนิคมากมายในทางทฤษฎี แต่ในทางปฏิบัติพวกเขาใช้คำถามมาตรฐานที่ถามกับผู้สมัครในการสัมภาษณ์ ผู้นำของ บริษัท ขนาดเล็กที่มีส่วนร่วม การสรรหา โดยส่วนตัวแล้วเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทราบรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดในการเลือกพนักงาน
วัตถุประสงค์หลักของการสัมภาษณ์นั้นเหมือนกันโดยสิ้นเชิงในทุกองค์กรแม้แต่ใน บริษัท ที่อยู่ในกิจกรรมที่ตรงกันข้ามกัน ในระหว่างการพบปะกับพนักงานที่มีศักยภาพนายจ้างจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลที่เพียงพอเพื่อตัดสินใจว่าเขาจะรับมือกับหน้าที่การงานได้ดีกว่าผู้สมัครคนอื่น ๆ หรือไม่ หลังจากการสัมภาษณ์ที่มีประสิทธิภาพควรมีมุมมองแบบองค์รวมไม่เพียง แต่เกี่ยวกับบุคลิกภาพของผู้สมัครเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสถานที่ที่มีศักยภาพของเขาในองค์กรด้วย ดังนั้นในระหว่างการประชุมจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเปิดเผยคำถามต่อไปนี้:
นอกจากนี้ผู้สรรหาจะต้องพิจารณาว่าข้อมูลที่ผู้สมัครให้มานั้นถูกต้องหรือไม่ เนื่องจากการพัฒนาเทคโนโลยีในระดับปัจจุบันทำให้มีการปลอมแปลงข้อมูลใด ๆ
ในระหว่างการสัมภาษณ์สิ่งสำคัญคือต้อง "ปรับ" บุคคลใหม่ให้เข้ากับทีมวัฒนธรรมองค์กรขององค์กรเพื่อตัดสินว่าเขาจะสามารถยอมรับหลักการและบรรทัดฐานของ บริษัท ได้หรือไม่
ในทางจิตวิทยามีการใช้เครื่องมือต่าง ๆ เพื่อเข้าถึงก้นบึ้งของบุคคลเพื่อค้นหาพลังสร้างแรงบันดาลใจส่วนตัวทั้งหมดของเขาและแม้แต่ความกลัวที่เป็นความลับ ความยากลำบากทั้งหมดอยู่ที่ความจริงที่ว่านายจ้างหรือผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องได้รับข้อมูลเต็มจำนวนเพื่อการประเมินผู้สมัครอย่างยุติธรรมในระยะเวลาอันสั้น
การสัมภาษณ์แตกต่างกันในรูปแบบการสื่อสารระหว่างผู้สัมภาษณ์และพนักงานที่มีศักยภาพ:
นอกจากนี้การสัมภาษณ์จะแบ่งตามจำนวนผู้เข้าร่วมในกระบวนการออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
สถานที่พิเศษในการจำแนกวิธีการประเมินผู้สมัครถูกครอบครองโดยการสัมภาษณ์ความเครียด วิธีนี้ไม่ชัดเจน: อาจไม่ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของบุคคลในการทำงานในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน แต่จะทำให้ชื่อเสียงขององค์กรแย่ลงเท่านั้น เรื่องราวเกี่ยวกับ "การกลั่นแกล้งในการสัมภาษณ์" ด้วยโซเชียลมีเดียสามารถเปิดเผยต่อสาธารณะได้
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าบทวิจารณ์ของพนักงานที่ล้มเหลวอาจเป็นได้ทั้งเหตุผลที่น่าสนใจในการสมัครงานและเหตุผลที่ทำให้เกิดความสัมพันธ์ที่ไม่พึงประสงค์กับองค์กร
ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลที่มีประสบการณ์ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานให้คำแนะนำผู้จัดการและ นายหน้า เลิกเครียด พวกเขาจะถูกขอให้ไตร่ตรองในระหว่างการสัมภาษณ์หากการทดสอบความเครียดเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัวสำหรับนายจ้างเอง
กฎสำคัญ: คุณต้องกำหนดความคาดหวังจากผู้เชี่ยวชาญให้ชัดเจนและทำตามความเป็นจริงให้มากที่สุด แน่นอนนายจ้างทุกคนต้องการหาพนักงานที่มีความสามารถมีความรับผิดชอบมีประสิทธิภาพและมีความสามารถหลากหลายที่ไม่มีความคาดหวังในเงินเดือนสูง อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติสมาชิกใหม่ของทีมจะต้องได้รับการฝึกฝนและปรับให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของงานในองค์กรเป็นระยะเวลาหนึ่ง คำถามคือในช่วงระยะเวลาของ "การฝึกงาน" เท่านั้น: บุคคลพร้อมที่จะรับรู้ข้อมูลใหม่ในระดับใดเพื่อให้สอดคล้องกับหลักการ วัฒนธรรมองค์กร และปฏิบัติตามกฎที่กำหนด
ในหนังสือสำหรับนายหน้าผู้เขียนหลายคนต่างเห็นพ้องกันว่าควรให้ความรู้แก่บุคคลที่มีความสามารถ "เพื่อตัวเอง" ดีกว่าการพยายามให้ความรู้ซ้ำเพราะจะไม่ส่งผลในระยะยาว หากนายจ้างไม่พอใจกับลักษณะนิสัยคุณสมบัติทางธุรกิจแรงจูงใจที่แท้จริงหรือลักษณะอื่น ๆ ของผู้สมัครควรปฏิเสธงานอย่างสุภาพและดำเนินการ“ คัดเลือกนักแสดง” ต่อไป
เพื่อให้มีเวลาค้นหาข้อมูลทั้งหมดในระหว่างการสนทนากับผู้สมัครตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลหรือผู้จัดการ บริษัท จำเป็นต้องจัดทำอัลกอริธึมการสัมภาษณ์กำหนดลำดับและระยะเวลาของคำถามและคิดเกี่ยวกับระบบสำหรับ การประเมินคำตอบที่ได้รับ
ความสามารถในการค้นหาข้อมูลเป็นศิลปะที่ละเอียดอ่อนที่ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้พยายามเรียนรู้มาตลอดชีวิตการทำงาน สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนาทักษะของคุณอย่างต่อเนื่องอ่านวรรณกรรมเฉพาะเรื่องไม่หยุดอยู่ที่วิธีการที่เลือกและค้นหาวิธีการสัมภาษณ์ที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่นหนังสือขายดีของนักข่าวชาวอเมริกัน Frank Cesno“ เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้โดยการถามคำถามที่ถูกต้อง” จะสำรวจหัวข้อการสำรวจความคิดเห็น คำถามที่เปล่งออกมาอย่างถูกต้องและตรงเวลาสามารถเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้อย่างเต็มที่
มีแบบสอบถามสำเร็จรูปเพื่อช่วยนายหน้าและหัวหน้า บริษัท อย่างไรก็ตามการใช้แบบสอบถามสำเร็จรูปที่พบบนอินเทอร์เน็ตจะพูดถึงการที่นายจ้างไม่เต็มใจที่จะเข้าสัมภาษณ์อย่างมีความสามารถเท่านั้น ผู้สมัครจะเข้าใจทันทีว่าพวกเขาต้องการฟังอะไรจากเขาดังนั้นเขาจะตอบว่า "ตามระเบียบการ" นอกจากนี้เขาอาจไม่เห็นด้วยที่จะทำงานใน บริษัท ที่มีทัศนคติ "ไร้วิญญาณ" เช่นนี้ ค้นหาพนักงาน .
เกี่ยวกับคำถามที่คุณต้องถามในการสัมภาษณ์ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล และเจ้าของธุรกิจยังสามารถรับประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญด้านการว่าจ้าง Jeff Smart และ Randy Street ในหนังสือ“ ใคร. แก้ไขปัญหาของคุณอันดับหนึ่ง” พวกเขาเปิดเผยไพ่ทั้งหมด: วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในการสัมภาษณ์และดึงดูดคนที่เหมาะสมเข้ามาทำงาน ผู้เขียนเสนอให้ใช้วิธีการ "ลงรายละเอียด" - เพื่อบอกกรณีที่มีการเปิดเผยคุณสมบัติที่ผู้สมัครระบุไว้ในประวัติย่อ
การสัมภาษณ์ประเภทหนึ่งคือการสำรวจความสามารถ เกี่ยวข้องกับการค้นหาระดับความรู้และทักษะที่พนักงานในอุดมคติควรมี ในกรณีนี้คำถามที่ถามโดยผู้สมัครในการสัมภาษณ์เกี่ยวข้องกับ:
จบเรื่องราวของผู้สมัครแต่ละคนด้วยคำถามชั้นนำ สำหรับผู้สมัครเองโดยไม่ได้รับการยอมรับการสนทนาจะดำเนินไปในทางที่ถูกต้องเขาจะแสดงความสามารถระดับมืออาชีพทั้งหมดของเขา
สิ่งสำคัญคือต้องประเมินว่าผู้สมัครตำแหน่งนั้นพูดถึงความล้มเหลวของตัวเองได้ง่ายเพียงใด ตามหลักการแล้วเขาควรยอมรับความผิดพลาดโดยไม่ต้องกลัว แต่ชี้แจงว่าข้อสรุปใดที่ได้มาจากสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์
วิธีการสำรวจที่สองคือการสัมภาษณ์ตามสถานการณ์ (หรือที่เรียกว่า "case-method") ระเบียบวิธีกำหนดความสามารถในการนำทางอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดและค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหา ในกรณีนี้นายหน้าหรือผู้จัดการจะจำลองกรณีที่มีพนักงานที่มีศักยภาพเกี่ยวข้อง นี่จะเป็นคำถามสำหรับผู้สมัคร
คุณยังสามารถ "ผ่าน" ประเด็นต่อไปนี้:
คุณสามารถถามผู้สมัครเกี่ยวกับงานอดิเรกของเขา สิ่งนี้จะเผยให้เห็นลักษณะสำคัญของตัวละครของเขารวมทั้งบรรเทาบรรยากาศที่ตึงเครียด
เราควรพูดคุยเกี่ยวกับเงินหรือไม่? สิ่งสำคัญคือต้องหารือเกี่ยวกับเงินเดือนที่เป็นไปได้ของพนักงานรวมถึงความคาดหวังของเขาเกี่ยวกับรายได้ของเขาเองในอนาคตอันใกล้ เป็นการดีหากผู้สมัครประกาศเงินเดือนสูงอย่างทะเยอทะยาน แต่ในขณะเดียวกันก็ตระหนักดีว่าสิ่งนี้ต้องการงานจำนวนมากและมีคุณภาพสูง
โปรดทราบว่าคำถามสัมภาษณ์ปลายเปิดควรได้รับการจัดลำดับความสำคัญเสมอ จากนั้นผู้สมัครจะสามารถเปิดเผยหัวข้อการสนทนาได้อย่างเต็มที่ คุณไม่สามารถลงทุนความคาดหวังของคุณในคำถามได้: ผู้สมัครตำแหน่งจะทำทุกอย่างตามอำนาจเพื่อให้เหตุผลแก่พวกเขา
ตอนนี้เรามาพูดถึงสิ่งที่สำคัญที่สุด: สิ่งที่คุณไม่จำเป็นต้องพูดคุยกับผู้สมัคร
ควรกำจัดทัศนคติทั้งหมดในครั้งเดียว:
คำถามที่ถามของผู้สมัครในการสัมภาษณ์ไม่ควรเป็นเรื่องส่วนตัว: มีเพียงไม่กี่คนที่ชอบเมื่อคนแปลกหน้าถามเกี่ยวกับด้านในสุดของพวกเขา ในกรณีที่หัวข้อการสนทนาไม่เกี่ยวข้องกับงานโดยตรงให้ทิ้งคำถามสำหรับการสนทนาในรูปแบบ "ผู้จัดการ - ผู้ใต้บังคับบัญชา" หากเหมาะสม
การสนทนาส่วนตัว ได้แก่ :
อย่าตั้งคำถามซ้ำจากประวัติส่วนตัวของคุณ สิ่งนี้จะเน้นถึงความจริงที่ว่าเอกสารไม่ได้ถูกอ่านอย่างละเอียดหากเลย
นายจ้างรายใหญ่ละเมิดกฎการสัมภาษณ์ที่ดี ได้แก่ :
ข้อผิดพลาดหลักของนายจ้างคือการขาดความชัดเจนของข้อกำหนด ในกรณีนี้การสัมภาษณ์ทั้งหมดจะล้มเหลวหรือการสุ่มเลือกพนักงาน
ความซื่อสัตย์สุจริตของนายจ้างไม่คุ้มค่าที่จะกล่าวถึง หากในระหว่างการสัมภาษณ์ผู้สมัครได้รับสัญญาในเงื่อนไขที่ดีซึ่งต่อมากลายเป็น "เหยื่อล่อ" เขาจะออกจากงานใหม่อย่างรวดเร็วและชื่อเสียงของ บริษัท จะเสียหายอย่างสิ้นหวัง
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการสัมภาษณ์คือการวิเคราะห์ผลลัพธ์ ในกรณีนี้นายจ้างควรพึ่งพาความคาดหวังสัญชาตญาณและประสบการณ์ของตนเองเท่านั้น
ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้นายจ้างพัฒนาระบบที่จะช่วยในการหาจำนวนผู้สมัคร ตัวอย่างเช่นกำหนดคะแนนจำนวนหนึ่งสำหรับเกณฑ์ของผู้สมัครแต่ละคน
ระดับการให้คะแนนทั่วไปสามารถใช้ได้อย่างอิสระอย่างไรก็ตามเพื่อเพิ่มความคาดหวังเฉพาะของผู้สมัครผู้จัดการจะต้องสร้างระบบดังกล่าวด้วยตนเอง ในตำแหน่งแรกของเครื่องชั่งคุณสามารถใส่รายการต่างๆเช่น:
สิ่งสำคัญคือต้องประเมินไม่เพียง แต่เนื้อหา แต่ยังรวมถึงรูปแบบของการตอบกลับด้วย ตามรูปแบบการสื่อสารของบุคคลเราสามารถเข้าใจธรรมชาติและความสนใจในตำแหน่งงานของเขาได้ ความชัดเจนและความสามารถในการนำเสนอความคิดความสุภาพมารยาทที่ดีเป็นเกณฑ์สำคัญที่ไม่ควรลืมในการวิเคราะห์ผลการสัมภาษณ์
ทั้งผู้หางานและนายจ้างจะไม่สามารถเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ได้อย่างดีเยี่ยม ในการพบกันครั้งแรกของพนักงานที่มีศักยภาพกับ "เจ้านาย" มักจะมีปัจจัยกดดันและองค์ประกอบของความประหลาดใจ
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างที่จะต้องมีความคิดสร้างสรรค์และสนใจในกระบวนการนี้อย่างแท้จริง ผู้สมัครจะรู้สึกถึงสิ่งนี้อย่างแน่นอนและจะตอบสนอง
เมื่อเลือกพนักงานในอนาคตคุณต้องชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียโดยไม่ใช้อารมณ์เพื่อให้โอกาสผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุด
ฉันเคยสัมภาษณ์ 20 ครั้งในชีวิตและไม่ได้ทำเกินครึ่ง
Veronica Netsova
ผ่านการสัมภาษณ์หลายครั้ง
В บาง ฉันใช้เวลาสักครู่และพบปัญหานี้ ฉันจะบอกวิธีเตรียมตัวสำหรับการประชุมกับนายจ้างและสิ่งที่ต้องค้นหา
การสัมภาษณ์จะดำเนินการเมื่อสมัครงานเมื่อสมัครผู้พิพากษาเมื่อได้รับวีซ่าและในบางกรณีอื่น ๆ ในบทความนี้จะพูดถึงการสัมภาษณ์งานเท่านั้น
การสัมภาษณ์งาน - การสนทนาระหว่างนายจ้างที่มีศักยภาพและผู้หางาน - ผู้ที่กำลังสมัครตำแหน่ง สามารถเกิดขึ้นได้ทางโทรศัพท์ Skype หรือด้วยตนเอง
การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เป็นขั้นตอนเบื้องต้นในการคัดเลือกผู้สมัครซึ่งโดยปกติแล้วจะเชิญผู้สมัครเข้าร่วมการประชุมส่วนตัวเท่านั้น แต่มันไม่ได้หายไปเร็วเสมอไป มันเกิดขึ้นที่นายจ้างถามคำถามมากมายทางโทรศัพท์เพื่อเชิญชวนให้เข้าร่วมการประชุมมากที่สุด
ฉันเคยสัมภาษณ์หลายครั้ง และฉันจำได้สองคน: หนึ่งทางโทรศัพท์คนที่สองโดย Skype ฉันจะบอกคุณว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร
หลังจากที่กฤษฎีกาฉันกำลังมองหางานพบตำแหน่งงานว่างสำหรับผู้ช่วยผู้จัดการและตอบกลับ ขั้นแรกนายหน้าของ บริษัท โทรหาฉัน - เพื่อพบและถามว่า คุณเห็นด้วยไหม ฉันได้โทรศัพท์คุยกับหัวหน้างาน ฉันตกลงและผู้จัดการโทรหาฉัน การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ครั้งแรกของฉันเกิดขึ้นกับเขา
เราคุยกันประมาณ 15 นาทีเขาพูดถึง บริษัท และการจ้างงานที่ยอดเยี่ยมของเขา นี่คือเหตุผลหลักที่เขามองหาผู้ช่วยส่วนตัว ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับการศึกษาประสบการณ์และความรู้ แต่การสัมภาษณ์จบลงทันทีที่ฉันบอกว่าฉันไม่ได้ทำงานเป็นเวลาสามปี เนื่องจาก กฤษฎีกา. ผู้จัดการขัดจังหวะฉันและบอกว่าฉันไม่เหมาะกับเขา เป็นเรื่องดีที่เราพบสิ่งนี้ในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ไม่ใช่ในการประชุมส่วนตัว - เราประหยัดเวลา
การสัมภาษณ์ครั้งที่สองผ่าน Skype ฉันสมัครงาน copywriter ที่ร้านขายของสำหรับเด็ก ผู้จัดการร้านเตือนฉันว่ามีการทดสอบหลายชุดรอฉันอยู่ อย่างแรกคือการสนทนาผ่าน Skype
เราโทร. ผู้อำนวยการเล่าเกี่ยวกับ บริษัท และขอให้ฉันเล่าเกี่ยวกับตัวเองในรูปแบบอิสระ เราคุยกันประมาณหนึ่งชั่วโมงและผู้อำนวยการก็เชิญฉันเข้าร่วมการประชุมส่วนตัว เขาทำการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวเป็นภาษาอังกฤษ ในที่สุดฉันก็ไม่พอดีกับเขา ถ้า ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านภาษาใน Skype - สามารถ ประหยัดเวลาและความพยายาม
เมื่อเวลาผ่านไปฉันตระหนักว่าการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ก่อนการประชุมมีความสำคัญ ทางโทรศัพท์คุณสามารถถามคำถามนายจ้างและตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริษัท นั้นเหมาะสมกับคุณ ตัวอย่างเช่นทางโทรศัพท์ฉันมักจะชี้แจงวิธีการจัดทำ - อย่างเป็นทางการหรือไม่ตลอดจนกำหนดการทำงานใน บริษัท เป็นเรื่องสำคัญสำหรับฉันที่จะต้องได้รับการว่าจ้างอย่างเป็นทางการและทำงานให้เสร็จไม่เกิน 18 ปีเพื่อให้ทันเด็กในโรงเรียนอนุบาล และถ้าทางโทรศัพท์นายจ้างบอกว่าทุกคนใน บริษัท ทำงานจนถึง 19 และไม่สามารถเปลี่ยนตารางงานได้ฉันก็ไม่พิจารณาตำแหน่งว่างนี้อีกต่อไป
ในการประชุมส่วนตัวนายจ้างและผู้สมัครทำความรู้จักกันหารือเกี่ยวกับสภาพการทำงานและสื่อสารเพื่อทำความเข้าใจว่าเหมาะสมกับกันและกันหรือไม่
ทุกอย่างเกี่ยวกับงานและรายได้
วิธีเปลี่ยนอาชีพรับเพิ่มและวิธีสร้างรายได้ อีเมลของคุณสัปดาห์ละสองครั้ง
การสัมภาษณ์มีหลายประเภท: การประชุมส่วนตัวการสื่อสารกับกลุ่มผู้สมัครหรือคณะกรรมาธิการพิเศษ
การประชุมส่วนตัว. นายจ้างและผู้สมัครพบกันแบบตัวต่อตัว การสัมภาษณ์ในรูปแบบของการประชุมแบบตัวต่อตัวแบ่งออกเป็นหลายชนิดย่อย ฉันจะบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละเรื่อง
ในการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง นายจ้างขอให้ผู้สมัครตั้งคำถามอย่างใจเย็นและสม่ำเสมอเกี่ยวกับการศึกษาประสบการณ์การทำงานเหตุผลในการหางานใหม่ความคาดหวังและแผนอาชีพ การประชุมทั้งหมดเริ่มต้นที่เขาและหน้าที่ของการสัมภาษณ์คือทำความรู้จักกับผู้สมัครและทำความรู้จักเขาให้ดีขึ้น
ในการสัมภาษณ์ตามสถานการณ์หรือ สัมภาษณ์กรณี ,นายจ้างเชิญผู้สมัครให้นำเสนอสถานการณ์ต่างๆและขอให้บอกว่าเขาจะดำเนินการอย่างไร ตัวอย่างเช่นเขาถามว่าผู้สมัครจะทำอะไรเมื่อสรุปสัญญาเป็นจำนวนมากและสินค้าที่ต้องการไม่มีในสต็อก สัมภาษณ์กรณี ช่วยให้เข้าใจวิธีคิดของบุคคลและเปรียบเทียบกับวิธีการแก้ปัญหาที่ยอมรับใน บริษัท
ในการสัมภาษณ์แบบฉายภาพ นายจ้างขอให้ผู้สมัครให้คะแนนคนหรือพฤติกรรมของตัวละครบางตัว มันขึ้นอยู่กับความคิดที่ว่าคน ๆ หนึ่งถ่ายทอดประสบการณ์ชีวิตของเขาไปยังคนอื่นและอธิบายพฤติกรรมของพวกเขา ตัวอย่างเช่นนายจ้างถามว่าทำไมคนถึงโกหก จากคำตอบของผู้สมัครเขาสรุปได้ว่าทำไมเขาถึงเป็นคนที่โกง หรือถามคำถามสิ่งที่กระตุ้นให้คนทำงานได้ดีขึ้นและรับฟังเหตุผลที่สำคัญสำหรับผู้สมัครเอง
สำหรับการสัมภาษณ์ความสามารถหรือพฤติกรรม นายจ้างขอให้ผู้สมัครพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นกับเขาในงานก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่นในกรณีนี้คุณสมบัติของผู้สมัครจากประวัติย่อมีประโยชน์ - ความรับผิดชอบและความขยันหมั่นเพียร ดังนั้นเขาจึงประเมินความสามารถ - ความสามารถของบุคคลที่ช่วยให้เขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล และเขามีความสัมพันธ์กับคุณสมบัติที่จำเป็นในตำแหน่งนี้ในความคิดของเขา
ระหว่างการสัมภาษณ์ความเครียด นายจ้างสร้างสภาพแวดล้อมที่ตึงเครียดให้กับผู้สมัคร: ถามคำถามที่ยั่วยุและทำให้ผู้สมัครรู้สึกอึดอัดโกรธและมีความรู้สึกที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่นเขาอาจประกาศว่าเขาไม่ได้รอผู้สมัครหรือให้เขารอการประชุมเป็นเวลาหลายชั่วโมงประณามการปรากฏตัวของเขาเพิกเฉยในระหว่างการสนทนาถามคำถามที่ไม่สบายใจและตะโกน ภารกิจของการสัมภาษณ์ความเครียดคือการค้นหาว่าผู้สมัครมีปฏิกิริยาตอบสนองและปฏิบัติอย่างไรในสถานการณ์ที่ผิดปกติ
จากประสบการณ์ฉันสามารถบอกได้ว่า บริษัท ที่ใช้การสัมภาษณ์ความเครียดตามกฎแล้วไม่สมควรได้รับความสนใจจากผู้สมัคร มักเข้าใจเทคนิคที่ทำให้เครียดเช่น:
มันไม่ได้ผลและไม่ดีสำหรับ แบรนด์ HR บริษัท - ผู้หางานพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้บนเครือข่ายสังคมออนไลน์และแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงาน หากเป็นพื้นที่แคบคำสำหรับวิธีการจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็วในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัคร ผู้สมัครที่แข็งแกร่งและประสบความสำเร็จ แทบจะไม่ จะไปที่ บริษัท ดังกล่าว ดังนั้น บริษัท ปกติที่สนใจพนักงานที่แข็งแกร่งมักจะไม่จัดให้มีการสัมภาษณ์แบบเน้นความเครียด
หากคุณมาสัมภาษณ์กับ บริษัท แห่งหนึ่งควรปฏิบัติตัวในลักษณะที่ไม่มี“ ปัจจัยสำคัญ” ที่สามารถขัดขวางนายจ้างจากการเลือกที่คุณชอบได้ ฉันจะเล่ากรณีที่เกิดขึ้นจริงจากการปฏิบัติ: ผู้สมัครตำแหน่งผู้ช่วยส่วนตัวประพฤติตัวด้วยความยับยั้งชั่งใจและเป็นมืออาชีพเมื่อฉันสัมภาษณ์เธอ เมื่อเธอได้พบกับหัวหน้า บริษัท จู่ๆเธอก็เริ่มเกี้ยวพาราสีเลียริมฝีปากและยิ้มอย่างเชิญชวน พวกเขาไม่ได้พาเธอไป
การสัมภาษณ์อีกครั้งเป็นเหตุผลที่จะบอกข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเองได้มากกว่าที่จะอยู่ในประวัติย่อ ตัวอย่างเช่นครั้งหนึ่งเรากำลังมองหาบุคคลสำหรับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนา บริษัท เพื่อที่เขาจะได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายการตลาดฝ่ายขายและรับผิดชอบในตลาดใหม่ ๆ มีผู้สมัครหลายคนและลูกค้าลังเลว่าจะเลือกใคร
มีการเปิดเผยข้อเท็จจริงที่น่าสนใจในระหว่างการสัมภาษณ์ส่วนตัว - หนึ่งในผู้สมัครเข้าร่วมในการก่อสร้างอาคารที่ บริษัท ของลูกค้าตั้งอยู่ และเป็นผู้ที่ได้รับความพึงพอใจลูกค้ารู้สึกถึงความเชื่อมโยงกับผู้สมัคร บ่อยครั้งที่การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกิดขึ้นอย่างไร้เหตุผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้สมัครทุกคนมีค่าควร
นายจ้างสามารถรวมการสัมภาษณ์ประเภทต่างๆข้างต้นและกำจัดผู้สมัครที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของเขาได้
โดยทั่วไปงานของการสัมภาษณ์ส่วนตัวคือการทำความรู้จักกับผู้สมัครทำความเข้าใจระดับความรู้และความสามารถประเมินคุณสมบัติและความสนใจของเขาในตำแหน่งงานว่างนี้ การสัมภาษณ์สามารถทำได้ในขั้นตอนเดียวหรือหลายขั้นตอน หากมีหลายขั้นตอนผู้สมัครจะพบกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลก่อนจากนั้นให้รองหัวหน้าหรือหัวหน้างานทันที จะมีการประชุมกี่ครั้งและจะจัดลำดับอย่างไรขึ้นอยู่กับ บริษัท
ฉันได้ทำการสัมภาษณ์ทุกประเภทยกเว้นการสัมภาษณ์ความเครียด บนอินเทอร์เน็ตผู้ใช้แชร์เรื่องราวว่านายจ้างหยาบคายกับพวกเขาอย่างไรถูกขังอยู่ในห้องประชุมและแม้แต่สูบบุหรี่ต่อหน้า
การสื่อสารกับกลุ่มผู้สมัคร มีผู้สมัครหลายคนเข้าร่วมการสัมภาษณ์ดังกล่าวและการประชุมจะจัดขึ้นในรูปแบบของการสื่อสารกลุ่มและ เกมธุรกิจ .
การสัมภาษณ์กลุ่มจะดำเนินการเมื่อมีคนจำนวนมากที่ต้องการรับตำแหน่งว่างและนายจ้างจำเป็นต้องคัดเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมจากกลุ่มผู้สมัครอย่างรวดเร็ว โดยปกติผู้สมัครตำแหน่งค้าปลีกจะได้รับการคัดเลือกด้วยวิธีนี้ - พนักงานขายผู้ดูแลระบบและผู้ที่ทำงานกับลูกค้าหรือลูกค้านอกสำนักงาน นอกจากนี้ - ผู้จัดการผู้ส่งเสริมหรือเมื่อจำเป็นต้องมีผู้สมัคร
จุดประสงค์ของการสัมภาษณ์กลุ่มคือเพื่อกำจัดสิ่งที่ไม่เหมาะสมออกไปและมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่พิสูจน์ตัวเองและผ่านการคัดเลือกเบื้องต้นแล้ว เป็นสิ่งสำคัญที่นี่คือการมีส่วนร่วมเชิงรุกและเป็นมิตรกับผู้หางานคนอื่น ๆ และหากการสัมภาษณ์อยู่ในรูปแบบของเกมสิ่งสำคัญคือต้องเป็นหัวหน้าทีมและแสดงให้เห็นว่าคุณรู้วิธีร่วมมือและอยู่ใต้บังคับบัญชาคนอื่น ท้ายที่สุดผู้สมัครเหล่านี้ได้รับเชิญให้เข้าสู่ขั้นตอนที่สองแล้วจึงได้รับการว่าจ้าง
ในขณะที่เรียนอยู่ที่มหาวิทยาลัยฉันทำงานเป็นโปรโมเตอร์ และทุกๆครั้ง สองสาม เดือนมีการสัมภาษณ์ในรูปแบบของการประชุมกลุ่มเพื่อทำงานในการดำเนินการใหม่ ครั้งหนึ่งฉันไม่ได้รับการว่าจ้างเพราะฉันพูดเรื่องตัวเองเงียบเกินไป ในการสัมภาษณ์ครั้งต่อไปฉันพยายามที่จะดังและกระตือรือร้น - เพื่อให้ได้มา
ค่าคอมมิชชั่น นี่คือรูปแบบการสัมภาษณ์กับตัวแทนหลาย บริษัท และผู้สมัครหนึ่งคน คณะกรรมาธิการถามคำถามผู้สมัครและหลังจากการประชุมให้คะแนนเขา ด้วยเหตุนี้คณะกรรมการจะประเมินผู้สมัครทั้งหมดและคัดเลือกผู้ที่ดีที่สุดเพื่อเชิญเข้าทำงาน การสัมภาษณ์กับคณะกรรมาธิการมักจะดำเนินการเมื่อเข้ารับราชการ
ขั้นตอนของการสัมภาษณ์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของการสัมภาษณ์และแนวทางของ บริษัท ในการว่าจ้าง สถานการณ์ของการประชุมแต่ละครั้งจะเป็นแบบหนึ่งและการสื่อสารกับกลุ่มผู้สมัคร - อีกกลุ่มหนึ่ง
ขั้นตอนของการสัมภาษณ์รายบุคคล มักจะเป็นเช่นนี้:
ขั้นตอนจะคล้ายกันสำหรับการสัมภาษณ์กับคณะกรรมาธิการ
ลำดับขั้นตอนในการสัมภาษณ์แต่ละคนอาจแตกต่างกันไป นายจ้างอาจเสนอให้ทำการทดสอบก่อนระหว่างหรือหลังการประชุมหรือไม่ให้ทำการทดสอบเลยก็ได้
การมอบหมายการทดสอบช่วยให้คุณสามารถประเมินทักษะและความสามารถที่แท้จริงของผู้สมัคร โดยปกติแล้วจะมอบให้กับผู้ที่มีอาชีพสร้างสรรค์หรือผู้ที่ต้องการทักษะพิเศษเช่นนักออกแบบบรรณาธิการโปรแกรมเมอร์ ในการทดสอบผู้ออกแบบจะถูกขอให้วาดแบนเนอร์ตัวแก้ไข - เพื่อวางข้อความตามลำดับโปรแกรมเมอร์ - เพื่อเขียนโค้ด
หากผู้สมัครรับมือกับงานทดสอบและเหมาะสมกับนายจ้างเขาจะได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมครั้งที่สองการฝึกงานหรือเข้าทำงานทันที อาจมีการประชุมส่วนตัวและการมอบหมายงานหลายครั้งขึ้นอยู่กับ บริษัท ตามกฎแล้วยิ่งมีขนาดใหญ่และจริงจังมากเท่าใดผู้สมัครจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้นก่อนจ้าง
ขั้นตอนของการสื่อสารกับกลุ่มผู้สมัคร เช่น:
นายจ้างให้ข้อเสนอแนะใน เหมือนกัน วันหรือสองสามวันหลังการสัมภาษณ์ หากนายจ้างไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ในที่ประชุมโปรดระบุหลังการประชุมว่าจะได้รับคำตอบเมื่อใด
การสัมภาษณ์กลุ่มมักเป็นขั้นตอนแรกของการคัดเลือก ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จจะได้รับเชิญให้เข้าสู่ขั้นตอนที่สองของการสัมภาษณ์ - การสัมภาษณ์ส่วนตัว และมักจะเป็นไปตามสถานการณ์ที่ฉันอธิบายไว้ข้างต้น
ผู้สมัครสัมภาษณ์สามารถเลือกได้หลายวิธี ฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พบบ่อยที่สุด
การตั้งคำถาม. ในขั้นตอนแรก บริษัท ส่วนใหญ่จะเชิญผู้สมัครให้กรอกแบบสอบถามและบอกเล่าเกี่ยวกับตัวเองในนั้น นี่เป็นวิธีการคัดเลือกเสริมที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สมัครมากกว่าประวัติย่อ ตัวอย่างเช่นแบบสอบถามอาจมีคำถามเกี่ยวกับครอบครัวและงานอดิเรกของคุณ บริษัท ขนาดใหญ่จะถูกขอให้กรอกแบบสอบถามเพื่อตรวจสอบผู้สมัครโดยบริการรักษาความปลอดภัย
การสนทนากับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่จะหาคำตอบได้ เหมาะไหม ผู้สมัครรับตำแหน่งและความสนใจในตำแหน่งนั้นมากน้อยเพียงใด โดยปกติแล้วนายหน้าจะขอให้ผู้สมัครเล่าเกี่ยวกับตัวเองและถามคำถามเกี่ยวกับการศึกษาประสบการณ์การทำงานถามว่าตำแหน่งงานว่างและ บริษัท สนใจอะไรและคาดหวังอะไรจากงาน ผู้จัดการไม่ได้ตรวจสอบความรู้และทักษะพิเศษ แต่เขาสามารถโอนงานทดสอบหรือขอแฟ้มผลงานเพื่อแสดงต่อผู้จัดการได้
สัมภาษณ์กับนักจิตวิทยาในองค์กร มีสองประเภท: การสนทนาและการทดสอบพิเศษ ในระหว่างการสนทนานักจิตวิทยาจะประเมินพฤติกรรมของผู้สมัครเช่นท่าทางสีหน้าและน้ำเสียงและเปรียบเทียบพฤติกรรมกับงานที่ผู้สมัครสมัคร ตัวอย่างเช่นหากเป็นการทำงานกับผู้คนนักจิตวิทยาจะประเมินว่าผู้สมัครเข้าสังคมและทนต่อความเครียดได้อย่างไร
ในฐานะที่เป็นแบบฝึกหัดนักจิตวิทยาอาจแนะนำการทดสอบต่างๆเช่น:
การทดสอบ หากงานนั้นต้องการความรู้และทักษะพิเศษนายจ้างจะเสนองานทดสอบให้กับผู้สมัคร ดังนั้นเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครสามารถรับมือกับหน้าที่การงานได้
สัมภาษณ์เป็นภาษาต่างประเทศ ดำเนินการเมื่อจำเป็นต้องใช้ภาษาต่างประเทศในการทำงาน โดยปกตินายจ้างจะขอให้คุณเล่าเกี่ยวกับตัวเองและถามคำถามง่ายๆเช่นทำไมคุณถึงออกจากงานก่อนหน้านี้คุณภูมิใจในความสำเร็จอะไรและงานอดิเรกของคุณคืออะไร
การทดสอบโพลีกราฟการศึกษาการแสดงออกทางสีหน้าลายมือและลายนิ้วมือ ผู้สมัคร - นี่คือวิธีการคัดเลือกตามกฎหมายทั้งหมด
คุณไม่ควรกลัวการวิจัยดังกล่าว ในทางตรงกันข้ามนายจ้างที่เสนอให้ทำตามขั้นตอนที่ค่อนข้างแพงมักจะสนใจมากและต้องการตรวจสอบความซื่อสัตย์ของคุณอีกครั้ง
ฉันผ่านหลายวิธีในการเลือกผู้สมัครยกเว้นการสนทนากับนักจิตวิทยาและการทดสอบการเขียนภาพและลายมือ ส่วนใหญ่ บริษัท ใช้วิธีการคัดเลือกหลายวิธี: แบบสอบถามสัมภาษณ์กับนายหน้าและการทดสอบ ฉันมีการสัมภาษณ์เป็นภาษาอังกฤษเพียงสองครั้งในชีวิต แต่ภาษานี้ไม่มีประโยชน์กับฉันในการทำงานของฉัน แต่ฉันทำแบบทดสอบบ่อยๆ ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาฉันทำงานเป็นนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและเมื่อจ้างงานนายจ้างขอให้ฉันยืนยันความรู้พิเศษของฉัน: รวบรวมหลักความหมายจัดทำแผนการโฆษณาและเตรียมโฆษณาหลายรายการ
ประวัติย่อไม่ได้ใช้แทนการประชุมส่วนตัวระหว่างนายจ้างและผู้สมัคร และสิ่งสำคัญคือต้องเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ การเตรียมการไม่ได้รับประกันการจ้างงาน แต่จะเพิ่มโอกาสต่อหน้าผู้สมัครที่ไม่ผ่านการฝึกอบรม
โทร. หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับ บริษัท หรือมีคำถามสำคัญโทรสอบถามนายจ้างของคุณ ถามเกี่ยวกับ การแต่งกาย หากคุณไม่รู้ว่าควรสวมชุดอะไรในการประชุมหรือวิธีที่ดีที่สุดในการไปที่สำนักงานหากตั้งอยู่ในส่วนที่ไม่คุ้นเคยของเมือง
กดหมายเลขนายจ้างเมื่อคุณไปถึงอาคารสำนักงาน หากนายจ้างพบคุณที่ชั้นล่างให้พูดคุยหัวข้อที่เป็นกลางระหว่างทางไปที่ทำงานเช่นสภาพอากาศหรือการจราจร วิธีนี้จะคลายความตึงเครียดและเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนา
ชี้แจงสถานที่และเวลาสัมภาษณ์. หากคุณทำบันทึกพร้อมที่อยู่และเวลาสัมภาษณ์หายให้โทรหานายจ้างและชี้แจงทุกอย่าง ดีกว่ามาสายหรือไม่มาสัมภาษณ์เลย
การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ดูที่เว็บไซต์ของ บริษัท และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาขากิจกรรมนั้นน่าสนใจสำหรับคุณและคุณแบ่งปันคุณค่าของมัน ดูรูปถ่ายของทีมแผนที่พร้อมที่ตั้งของสำนักงาน อ่านคำรับรองของอดีตพนักงานเกี่ยวกับการทำงานให้กับ บริษัท บันทึกและพูดคุยถึงช่วงเวลาที่น่าอับอายในการสัมภาษณ์
เตรียมเรื่องราวเกี่ยวกับช่วงเวลาสำคัญในอาชีพของคุณ ในการสัมภาษณ์นายจ้างจะถามเกี่ยวกับผลงานที่ผ่านมาของคุณ: คุณประสบความสำเร็จในด้านใดบ้างที่คุณเผชิญกับความยากลำบากคุณมองเห็นอาชีพของคุณได้อย่างไร - และถามคำถามอื่น ๆ เตรียมตัวอย่างที่แสดงความรู้ประสบการณ์ความสามารถของคุณ
เตรียมคำถามสำหรับนายจ้าง ในระหว่างการสัมภาษณ์นายจ้างไม่เพียง แต่ถามคำถามเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้สมัครด้วย เตรียมคำถามเกี่ยวกับความรับผิดชอบเงินเดือนโอกาสในการทำงานและปัญหาขององค์กร
เกี่ยวกับงานและความรับผิดชอบ:
เกี่ยวกับเงินเดือน:
เกี่ยวกับมุมมอง:
ในประเด็นขององค์กร:
ถามคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับ บริษัท คำตอบที่สำคัญที่คุณต้องรู้
การแต่งกาย สำหรับการสัมภาษณ์ การแต่งกาย บริษัท อาจเข้มงวดเป็นประชาธิปไตยหรือไม่เลยก็ได้ ดูที่เว็บไซต์ของ บริษัท และดูรูปภาพของพนักงานเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแต่งกายในสำนักงานนี้ หากไม่มีรูปถ่ายหรือไม่ชัดเจนว่าจะแต่งกายอย่างไรให้โทรติดต่อ บริษัท และชี้แจงประเด็นนี้ หรือปฏิบัติตามกฎข้อเดียว: เสื้อผ้าและรองเท้าควรมีความรอบคอบและสะดวกสบาย ไม่ควรขัดขวางการเคลื่อนไหวเปิดเผยหรือสว่างเกินไป
การเตรียมตัวในสำนักงานก่อนการสัมภาษณ์ ก่อนเข้าทำงานให้ไปที่ห้องน้ำหรือส่องกระจกดูให้แน่ใจว่าคุณดูเรียบร้อย โทรหานายจ้างของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณมาถึงแล้ว เขาอาจจะลงมารับคุณหรือเสนอให้เข้าไปในสำนักงานด้วยตัวเขาเอง ในห้องประชุมให้หยิบปากกาและสมุดบันทึกพร้อมคำถามที่เตรียมไว้ให้นายจ้าง
ฉันมักจะกังวลในระหว่างการสัมภาษณ์แม้ว่าฉันจะต้องทำตัวให้มั่นใจ ดังนั้นฉันจึงมีกฎสามข้อในกรณีที่ฉันกังวลมาก:
เคล็ดลับสุดท้ายเป็นเรื่องแปลก แต่ได้ผล ครั้งหนึ่งฉันได้งานที่ บริษัท ของรัฐบาลกลางและช้าไปหนึ่งชั่วโมงสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งแรก ฉันไม่ได้หวังว่าจะได้งานนี้ ในตอนแรก , เนื่องจาก ความล่าช้า ประการที่สอง เพราะก่อนหน้านั้น บริษัท เล็ก ๆ สองแห่งได้ปฏิเสธฉันไปแล้วและนี่คือ บริษัท ของรัฐบาลกลาง ในการสัมภาษณ์ฉันลืมความกลัวและผ่อนคลาย ฉันตัดสินใจว่าพวกเขาจะไม่พาฉันไปและฉันสามารถสงบสติอารมณ์ได้ และในที่สุดฉันก็ได้งานนี้
การสร้างผู้ติดต่อ การสนทนาใด ๆ เริ่มต้นด้วยการสบตาและทักทาย ทักทายยิ้มและถ้าคุณคิดว่าเหมาะสมให้เริ่มการสนทนาในหัวข้อที่เป็นกลางเช่นสภาพอากาศและการจราจรติดขัดหากคุณไม่ได้ทำในลิฟต์หรือระหว่างทางไปห้องประชุม แต่อย่าพูดมาก - ให้นายจ้างเริ่มการสัมภาษณ์เรียบร้อยแล้ว
เรื่องราวเกี่ยวกับองค์กร การสัมภาษณ์เริ่มต้นด้วยเรื่องราวเกี่ยวกับ บริษัท ประวัติผลงานและแผนงาน แม้ว่าคุณจะดูเหมือนว่าเรื่องราวยังคงดำเนินต่อไปอย่าขัดจังหวะนายจ้าง - ปล่อยให้เขาจบเรื่องนี้อย่างใจเย็น จากนั้นถามคำถามเพื่อความกระจ่างเกี่ยวกับ บริษัท ถ้ามี ขอแนะนำให้ถามคำถามสองสามข้อเพื่อไม่ให้นายจ้างคิดว่าคุณไม่ได้ฟังเขาหรือไม่สนใจ บริษัท
สัมภาษณ์. หลังจากการพูดคนเดียวเกี่ยวกับ บริษัท การสัมภาษณ์จะเริ่มขึ้น ขั้นแรกนายจ้างถามคำถามกับผู้สมัครแล้วในทางกลับกัน ไม่ทราบล่วงหน้าว่าคุณจะถูกถามคำถามอะไร แต่เตรียมที่จะรับฟังคำถามที่ยั่วยุหรือเป็นเรื่องส่วนตัว ตัวอย่างเช่นผู้หญิงจะถูกถาม พวกเขากำลังจะไป พวกเขากำลังลาคลอด หากคุณไม่ต้องการตอบคำถามให้บอกนายจ้างและเพิ่มเหตุผลว่าทำไมคุณไม่ต้องการทำสิ่งนี้
ข้อเสนอแนะ ถามว่านายจ้างจะให้ข้อเสนอแนะนานแค่ไหนและจะโทรหาหรือเขียนข้อความได้ที่ไหนหากคุณไม่ได้รับคำตอบภายในเวลาที่กำหนด ถามวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อนายจ้างหากคุณมีคำถาม
สิ้นสุดการประชุม ขอบคุณนายจ้างสำหรับการสัมภาษณ์และกล่าวคำอำลา
มีคำถามที่นายจ้างส่วนใหญ่ถามในการสัมภาษณ์ และจะเป็นการดีกว่าที่จะคิดหาคำตอบล่วงหน้าเพื่อแสดงด้านที่ดีที่สุดของคุณ นี่คือคำถาม
คุณเห็นตัวเองเป็นใครใน บริษัท ในห้าปี โดยการถามคำถามนี้นายจ้างต้องการที่จะเข้าใจ มันตรงกันไหม แผนและแผนของ บริษัท ของคุณซึ่งกันและกัน คุณสามารถ คุณนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ในสถานที่ใหม่และสิ่งที่คุณต้องการจากอาชีพ
บริษัท อาจมีสถานการณ์จำลองการพัฒนาอาชีพเฉพาะ ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้ช่วยกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญระดับจูเนียร์ให้เป็นเพียงผู้เชี่ยวชาญหัวหน้าแผนกและสุดท้ายคือผู้อำนวยการ การไล่ระดับสีอาจแตกต่างกันไปในแต่ละ บริษัท สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่ามีหรือไม่ อาจไม่มีสถานการณ์การพัฒนาอาชีพเลย: มีตำแหน่งเดียวและไม่มีที่ให้ไปนอกจากย้ายไปแผนกอื่นหรือลาออก
เพื่อตอบคำถามว่าตำแหน่งใด คุณจะ ต้องการทำงานและหลังจากเวลาใดให้หาข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนและโครงสร้างของ บริษัท : แผนกประกอบด้วยอะไรบ้างมีตำแหน่งอะไรบ้างในแผนก หากคุณไม่พบข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้างของ บริษัท ที่เป็นสาธารณสมบัติขอให้นายจ้างแจ้งให้คุณทราบ
ฉันมักจะเจอคำถามนี้ในการสัมภาษณ์ แต่โดยปกติแล้วนายจ้างจะถามว่าฉันเห็นตัวเองใน บริษัท เป็นใครในหนึ่งปีและฉันได้รับเงินเท่าไร ครั้งสุดท้ายที่ฉันได้งานในตำแหน่งผู้ช่วยนักการตลาดและตอบว่าในหนึ่งปีฉันเห็นว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีรายได้มากกว่าสองเท่า นายจ้างตอบว่าเป็น แทบจะไม่ แต่เอาไปทำงาน เป็นผลให้หกเดือนต่อมาฉันต้องออกไปเพราะความต้องการตำแหน่งผู้ช่วยหายไป
เหตุผลในการออกจากงานเดิมของคุณ หากคุณเป็นคนงานที่มีประสบการณ์มีโอกาส 99.9% ที่นายจ้างจะถามคุณเกี่ยวกับเหตุผลในการออกจากงานเดิมของคุณ
เหตุผลในการเลิกจ้างมีดังนี้
ยังมีเหตุผลอื่น ๆ อีกด้วย แต่ไม่ว่าจะเป็นอะไรโปรดบอกเราอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับเรื่องนี้
หากคุณประสบความสำเร็จในระดับสูงในตำแหน่งก่อนหน้านี้และไม่เห็นการเติบโตเพิ่มเติมในนั้นให้พูดเช่นนั้นและระบุความสำเร็จที่ผ่านมา ก่อนออกเดินทางคุณได้พูดคุยถึงแนวโน้มการเติบโตกับหัวหน้าคนก่อนของคุณและไม่พบวิธีแก้ปัญหา ซึ่งจะ เหมาะกับทั้งคู่
หากคุณไม่พอใจกับเงินเดือนในงานเดิมของคุณอย่าลังเลที่จะพูดเช่นนั้น แต่เตรียมพร้อมสำหรับคำถามเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับเหตุใดคุณจึงต้องได้รับการเลื่อนตำแหน่งและสิ่งที่คุณทำเพื่อให้ได้มา
หากคุณถูกไล่ออกหรือปลดออกให้แจ้งผู้สรรหาเกี่ยวกับเกณฑ์การปลดพนักงานหรือการปลดพนักงานเพื่อให้ชัดเจนว่านั่นไม่ใช่ความสามารถของคุณ
ทำไมคุณควรเลือก โดยปกติผู้สมัครหลายคนจะสมัครหนึ่งตำแหน่ง และด้วยการถามคำถามนี้นายจ้างต้องการทราบว่าผู้สมัครมีข้อดีอะไรบ้างและจะช่วยให้เขารับมือกับงานได้อย่างไร คำตอบที่ได้ผลคือการให้ตัวอย่างทักษะทางวิชาชีพและข้อดีของคุณและเปรียบเทียบกับสิ่งที่จำเป็นสำหรับงานนั้น ๆ
ฉันจะแสดงวิธีดำเนินการโดยใช้ตัวอย่างตำแหน่งว่างของนักบัญชี:
ความต้องการ | ประสบการณ์ของคุณ |
---|---|
มัธยมศึกษาเฉพาะทางหรือการศึกษาทางเศรษฐกิจที่สูงขึ้น | การศึกษาระดับอุดมศึกษาเฉพาะทาง "การเงินและสินเชื่อ" |
มีประสบการณ์ในการเป็นนักบัญชีอย่างน้อยสองปี | ฉันทำงานเป็นนักบัญชีมา 4 ปีแล้ว |
ประสบการณ์การทำงานเป็นนักบัญชีในส่วน "การตกลงกับลูกค้า" และ "เงินเดือน" ตั้งแต่ 1 ปี | ทำงานที่ส่วน "การชำระหนี้กับลูกค้า" เป็นเวลา 1 ปีและในส่วน "เงินเดือน" - 2 ปี |
ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายในส่วน "การชำระหนี้กับผู้ซื้อ" "เงินเดือน" และ "การคำนวณภาษีพร้อมบัญชีเงินเดือน" | ใช่ฉันรู้. ฉันสามารถทำงานในฐานกฎหมายและติดตามการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายได้ |
มั่นใจครอบครองโปรแกรม 1C 8.2, 8.3, ZUP 8.3 และระบบ " ลูกค้าธนาคาร »อย่างน้อยสองปี | เธอทำงานใน 1C 8.2, 8.3 เป็นเวลาสี่ปีด้วย " ลูกค้าธนาคาร "- เพียงปีเดียว |
ความต้องการ
มัธยมศึกษาเฉพาะทางหรือการศึกษาทางเศรษฐกิจที่สูงขึ้น
ประสบการณ์ของคุณ
การศึกษาระดับอุดมศึกษาเฉพาะทาง "การเงินและสินเชื่อ"
ความต้องการ
มีประสบการณ์ในการเป็นนักบัญชีอย่างน้อยสองปี
ประสบการณ์ของคุณ
ฉันทำงานเป็นนักบัญชีมา 4 ปีแล้ว
ความต้องการ
ประสบการณ์การทำงานเป็นนักบัญชีในส่วน "การตกลงกับลูกค้า" และ "เงินเดือน" ตั้งแต่ 1 ปี
ประสบการณ์ของคุณ
ทำงานที่ส่วน "การชำระหนี้กับลูกค้า" เป็นเวลา 1 ปีและในส่วน "เงินเดือน" - 2 ปี
ความต้องการ
ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายในส่วน "การชำระหนี้กับผู้ซื้อ" "เงินเดือน" และ "การคำนวณภาษีพร้อมบัญชีเงินเดือน"
ประสบการณ์ของคุณ
ใช่ฉันรู้. ฉันสามารถทำงานในฐานกฎหมายและติดตามการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายได้
ความต้องการ
มั่นใจครอบครองโปรแกรม 1C 8.2, 8.3, ZUP 8.3 และระบบ " ลูกค้าธนาคาร »อย่างน้อยสองปี
ประสบการณ์ของคุณ
เธอทำงานใน 1C 8.2, 8.3 เป็นเวลาสี่ปีด้วย " ลูกค้าธนาคาร "- เพียงปีเดียว
หากคุณจัดเรียงข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งและประสบการณ์ของคุณคุณจะได้รับตารางดังกล่าว และด้วยเหตุนี้การเขียนคำตอบสั้น ๆ และมีเหตุผลจึงเป็นเรื่องง่าย
ทำไมคุณถึงอยากร่วมงานกับเรา ในการตอบคำถามให้ประเมินข้อเสนอของ บริษัท อื่นและเขียนสิ่งที่ทำให้ข้อเสนอของ บริษัท นี้แตกต่างจากส่วนที่เหลือ บอกนายจ้างว่าอะไรที่ดึงดูดคุณในงานนี้: งานกลุ่มเป้าหมายการเมืองและวัฒนธรรมองค์กรสถานที่ สิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดเท่าเทียมกัน บริษัท ต่างๆให้ความสำคัญกับความภักดีของผู้สมัคร และหากคุณคุ้นเคยกับกิจกรรมของ บริษัท อยู่แล้วโปรดบอกให้เราทราบและจดบันทึกสิ่งที่คุณชอบตัวอย่างเช่น บริษัท มีส่วนร่วมในโครงการด้านสิ่งแวดล้อมหรือโครงการที่สำคัญอื่น ๆ
คุณจะทำอย่างไรถ้าเจ้านายผิดและสิ่งนี้อาจเป็นอันตรายต่อ บริษัท ตอบแบบนี้ เหมือนกับ คุณทำได้จริงและบอกเหตุผลให้เราทราบ งานของคุณไม่ใช่เพื่อให้นายจ้างพอใจ แต่หา บริษัท ที่มีค่านิยมใกล้เคียงกัน
ทำไมพวกเขาถึงหางานทำมานาน ภารกิจของคำถามดังกล่าวคือการทำความเข้าใจสาเหตุที่คุณยังไม่มีงานทำและทัศนคติของคุณต่อสิ่งนี้ ตอบอย่างตรงไปตรงมา เรามีส่วนร่วมในการแนะแนวอาชีพปรับปรุงคุณสมบัติของพวกเขาไม่ได้มองหางานด้วยเหตุผลด้านครอบครัวและนี่เป็นการสัมภาษณ์ครั้งแรกในรอบหกเดือน - อะไรก็ได้ ไม่มีเหตุผลมันเป็นเรื่องปกติสำหรับการหางานใหม่ แต่อย่าตั้งชื่อเป็นเหตุผลว่าคุณจะไม่ถูกพาไปไหน
อะไรคือคุณสมบัติที่ดีที่สุดที่คุณมี เมื่อตอบคำถามโปรดบอกเราเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้น หากคุณกำลังสมัครในตำแหน่งนักวิเคราะห์ให้พูดคุยเกี่ยวกับความเพียรความเอาใจใส่และความรับผิดชอบ หากคุณได้งานในตำแหน่งนักข่าวหรือผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ให้พูดคุยเกี่ยวกับความเป็นกันเองความคิดสร้างสรรค์และความอุตสาหะของคุณ
คุณจะนับเงินเดือนเท่าไหร่? ให้ตัวเลขที่เฉพาะเจาะจงหรือแน่ใจว่าราคาขั้นต่ำที่คุณพอใจ ดูเงินเดือนของผู้เชี่ยวชาญในระดับของคุณและเชื่อมโยงเงินเดือนที่ต้องการกับตลาด คำนวณว่าคุณใช้จ่ายไปกับความต้องการมากแค่ไหน - การเช่าอพาร์ทเมนต์ค่าสาธารณูปโภคอาหารกีฬา เพิ่มจำนวนเงินที่คุณต้องการด้านบนเพื่อประหยัดหรือใช้จ่ายในสิ่งที่ดีกว่า การไม่ตกลงราคากับนายจ้างจะดีกว่าการไปทำงานด้วยเงินเดือนที่ไม่เหมาะสมกับคุณ
คุณทำผิดพลาดอะไรในงานก่อนหน้านี้? อย่าเพิกเฉยต่อคำถามนี้ ให้เตรียมเรื่องราวเกี่ยวกับความล้มเหลวและแบ่งปันสิ่งที่คุณเรียนรู้จากประสบการณ์เลวร้าย
นายจ้างไม่คาดหวังว่าผู้สมัครตำแหน่งที่เปิดรับจะสมบูรณ์แบบ พวกเขาต้องการที่จะเข้าใจ คุณรู้ไหมว่าทำอย่างไร คุณยอมรับข้อผิดพลาดและเรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้น และคุณหมายถึงอะไรจากความผิดพลาด
เมื่อเตรียมเรื่องราวข้อบกพร่องนายหน้าแนะนำให้ใช้เทคนิค STAR นี่คือสูตร:
สถานการณ์ - งาน - การกระทำ - ผลลัพธ์ (สถานการณ์ - งาน - การกระทำ - ผลลัพธ์)
เริ่มต้นด้วยเรื่องราวเบื้องหลัง: สรุปภาพรวมคร่าวๆของสถานการณ์เช่นคุณทำงานกับใครและโครงการใดล้มเหลว หลัง - รายละเอียดของสิ่งที่เกิดขึ้นและนำไปสู่ความล้มเหลว จากนั้นบอกเราว่าคุณพบทางออกจากสถานการณ์หรือจัดการกับความกังวลและทำให้เพื่อนร่วมงานโล่งใจได้อย่างไร
หากคุณปฏิเสธที่จะตอบคำถามนายจ้างอาจตัดสินใจว่าคุณกำลังซ่อนความล้มเหลวที่ร้ายแรงไม่เสี่ยงไม่ตั้งค่ามาตรฐานที่สูงดังนั้นอย่าล้มเหลวหรือคิดว่าคุณสมบูรณ์แบบเกินไป
Ekaterina Smaga
นายหน้าอิสระ
เมื่อคุณเข้ารับการสัมภาษณ์ให้ถามตัวเองอย่างตรงไปตรงมาว่าคุณต้องการทำอะไรในชีวิตการทำงานของคุณ มีคำถามอื่น ๆ - ทีมงานของคุณจะมีประสิทธิผลมากขึ้นหรืออยู่ใน บริษัท ใด เราทำได้ จะมีประโยชน์. เมื่อคุณตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาคุณสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าคุณต้องการไปที่ไหนและทำไม
ฉันเห็นคนจำนวนมากไปกับกระแส พวกเขาไปสัมภาษณ์ต่างๆและต้องการหางานเร็วขึ้น พวกเขามองว่าการปฏิเสธคือความพ่ายแพ้ซึ่งส่งผลต่อความนับถือตนเองอย่างมาก ดังนั้นพวกเขาจึงศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท รวบรวมคำติชมและสร้าง "ภาพลักษณ์การขาย" ที่ประสบความสำเร็จ พวกเขามักจะได้รับตำแหน่งและเงินเดือนที่ต้องการ แต่แล้วพวกเขาก็ต้องแสดงภาพลักษณ์ที่ขายให้กับนายจ้างทุกวัน และบ่อยครั้งภาพนี้ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง ความผิดหวังเข้ามาและความเหนื่อยหน่ายของมืออาชีพ
ในทางปฏิบัติของฉันมีเพียงไม่กี่กรณีที่ผู้สมัครยอมรับโดยสุจริตในการสัมภาษณ์ว่าตำแหน่งงานว่างที่สมัครไม่เกี่ยวข้องกับความคาดหวังของพวกเขา แม้ว่าคำอธิบายจะตรงกับประสบการณ์ 100% ก็ตาม
ตัวอย่างเช่นผู้สมัครในตำแหน่งผู้ช่วยส่วนตัวของ CEO ยอมรับหลังการสนทนาว่าเธอสนใจด้านการตลาดมากกว่า การศึกษาและคุณสมบัติส่วนตัว - ความเอาใจใส่ความพากเพียรและทักษะการวิเคราะห์ที่ดีทำให้เธอได้ลองหาตำแหน่งว่างดังกล่าว เราพบว่าเธอมีตำแหน่งว่างในพื้นที่นี้และเธอยังคงประสบความสำเร็จในการทำงานที่นั่น
ยังมีจุดสำคัญอีกอย่าง ตำแหน่งงานว่างแต่ละตำแหน่งหมายถึงชุดของความสามารถบางอย่าง - ความรู้และทักษะที่จำเป็นสำหรับงานนี้ลักษณะส่วนบุคคลที่จะรวมเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรและกฎเกณฑ์ที่ไม่เป็นทางการภายในของ บริษัท และหากนายหน้าสังเกตบุคคลในการสัมภาษณ์และเข้าใจจากพฤติกรรมของเขาว่าเขาจะไม่สามารถรวมเข้ากับวัฒนธรรมนี้ได้เขาก็ปฏิเสธ ผู้สมัครจะปฏิเสธหัวใจเพราะพวกเขาไม่เข้าใจเหตุผลของการปฏิเสธหรือไม่ได้ยินเลย
สิ่งดังกล่าวเช่นกฎภายในมักไม่ได้รับการเผยแพร่ต่อสาธารณะ แต่นายหน้าจะไม่ซ่อนพวกเขาหากคุณถาม เป็นการดีกว่าที่จะถามคำถามเพิ่มเติมความยากลำบากใดที่คุณต้องเผชิญหรือเหตุใดงานจึงมีข้อกำหนดเช่นความต้านทานต่อความเครียดหรือความยืดหยุ่น โดยปกติหมายความว่ามีสถานการณ์ในการทำงานที่คุณจะต้องปรับตัวให้เข้ากับเงื่อนไขที่มีอยู่และแสดงคุณสมบัติเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง หากนายหน้าถามเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะและพฤติกรรมที่เป็นไปได้ของคุณในกรณีส่วนใหญ่ในที่ทำงานคุณจะต้องจัดการกับเรื่องนี้
และสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ความรำคาญที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับนายหน้าทุกคนเกิดจากวลีที่จำได้และเป็นสูตรจากอินเทอร์เน็ต เป็นสิ่งสำคัญในการเตรียมตัว แต่จะดีมากถ้าคุณให้ตัวอย่างที่สนับสนุนจากชีวิตสำหรับแต่ละวลีที่จำได้หรือลักษณะของคุณ ตัวอย่างเช่นไม่เพียง แต่บอกว่าคุณรู้จักยืดหยุ่น แต่ยังยกตัวอย่างสิ่งนี้จากงานที่ผ่านมาด้วย
หลังจากการสัมภาษณ์รอการตัดสินใจและถ้าคุณต้องการให้เขียนจดหมายขอบคุณ
นายจ้างต้องใช้เวลาในการตัดสินใจจ้างงาน เขาประเมินผู้สมัครเปรียบเทียบกันและเสนอให้ใครก็ตามที่เขาคิดว่าเหมาะสมกับ บริษัท มากกว่า สักพักก็จำเป็น 7-10 วัน หรือมากกว่านั้นขึ้นอยู่กับแนวทางของ บริษัท ในการสรรหา หากนายจ้างไม่รับสายเป็นเวลานานให้โทรหาหรือเขียนจดหมายถึงเขาและถามเกี่ยวกับผลการประชุม หากปรากฎว่าคุณล้มเหลวในการสัมภาษณ์ให้ขอความคิดเห็นว่าคุณชอบอะไรและอะไรเป็นสาเหตุของการปฏิเสธที่จะจ้าง
ทันทีหลังการประชุมคุณสามารถขอบคุณนายจ้างสำหรับการประชุมและโอกาสที่จะเป็นส่วนหนึ่งของทีม
ผู้หางานทำผิดพลาดที่ทำให้พวกเขาไม่ได้งาน
โรคกลัวหรือขี้อายของนักเรียน พฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยจะทำลายความประทับใจของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญและลดโอกาสในการสัมภาษณ์ให้เหลือศูนย์ แม้ว่าคุณจะเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้และเป็นคนที่มีความมั่นใจในชีวิตอย่าขี้อายในการประชุม ก่อนการประชุมหายใจเข้าลึก ๆ และหายใจออกดื่มน้ำเหยียดไหล่ยิ้ม - ทั้งหมดนี้ช่วยบรรเทาความตึงเครียด มีส่วนร่วมในการสนทนาในที่ประชุมซึ่งจะทำให้คุณเสียสมาธิจากความตื่นเต้น
ตอนสัมภาษณ์ฉันเขินมากและกลัวว่าจะไม่ได้รับการว่าจ้าง ทันทีที่สำเร็จการศึกษาฉันลาคลอดและไม่ได้ทำงานที่ใดเลยเป็นเวลาสามปี เป็นเวลานานที่ไม่มีใครพาฉันไปทำงาน จากนั้นฉันก็แค่อยากทำงานไม่ว่าที่ไหนและโดยใคร ในการสัมภาษณ์ฉันพยายามทำให้นายจ้างพอใจ - ถ้าเพียงแค่ พวกเขาพาฉันไป หลังจากทำงานที่ไม่มีใครรักสองครั้งฉันก็ตระหนักว่าฉันไม่ควรพยายามทำให้พอใจ คุณต้องหาว่าคุณต้องการทำงานที่ไหนและใครและไปหานายจ้าง
ความไม่พร้อม หากคุณไม่รู้ว่า บริษัท ทำอะไรเป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่ได้รับการว่าจ้าง นอกจากนี้คุณยังจะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจหากนายจ้างถามคำถามเกี่ยวกับองค์กรกับคุณและคุณไม่สามารถตอบได้อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่นเขาอาจถามว่าคุณรู้อะไรเกี่ยวกับ บริษัท และความสำเร็จล่าสุดของ บริษัท
การแปลบทสัมภาษณ์เป็นการสนทนาแบบถึงใจ การสัมภาษณ์สร้างขึ้นตามสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงและมีที่ว่างสำหรับคำถามของผู้สมัครที่ส่งถึงนายจ้างเสมอ เมื่อถามคำถามเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้หางานที่จะไม่พูดเกินหัวข้อส่วนตัวและไม่เริ่มระบายความในใจให้กับนายจ้าง หัวข้อสัมภาษณ์ต้องห้าม: ชีวิตส่วนตัวศาสนาการเมืองดนตรีและการทำอาหารหากไม่เกี่ยวข้องกับงาน
หากนายหน้าแปลบทสัมภาษณ์เป็นการสนทนาจากใจจริงให้ถามเขาอย่างสุภาพว่า อยู่ที่นั่น คำถามอื่น ๆ และเมื่อใดที่จะได้รับความคิดเห็น
อาการซึมเศร้าและรู้สึกไม่สบาย หากคุณรู้สึกไม่สบายให้จัดกำหนดการสัมภาษณ์ใหม่และแบ่งปันเหตุผลของคุณกับนายจ้างที่มีศักยภาพ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นในสำนักงานเตือนว่าคุณรู้สึกไม่ดีและขอน้ำ ไม่มีนายจ้างคนไหนอยากจ้างคนที่มีสุขภาพไม่ดี และหากคุณเจ็บป่วยให้เลื่อนเวลานัดหมายและเข้ารับการสัมภาษณ์อย่างมีสุขภาพดี
เมื่อคุณรู้สึกหดหู่หรือไม่พอใจให้เลื่อนกำหนดการนัดหมายใหม่หรือปฏิเสธหากงานนั้นดูไม่น่าสนใจสำหรับคุณ ผู้สมัครที่ไม่สนใจจะไม่ค่อยได้รับการว่าจ้างและคุณจะเสียเวลาของคุณเองและนำไปจากนายจ้าง
พฤติกรรมหยาบคาย ไม่มีนายจ้างคนเดียวที่จะชื่นชม มีความกรุณาและสุภาพเหมาะสมกับพฤติกรรมของคุณ ถ้าคุณ บางอย่าง โกรธในการสัมภาษณ์เช่นคำถามที่ไม่ถูกต้องจากนายจ้างปฏิเสธที่จะตอบคำถามและกระตุ้นการปฏิเสธของคุณอย่างใจเย็น
ข้อผิดพลาดทั่วไปของผู้หางานมีดังนี้
ตำแหน่งใด ๆ จำเป็นต้องมีความรู้และทักษะบางอย่าง และผู้สมัครตำแหน่งบริหารจะต้องมีประสบการณ์และคุณสมบัติส่วนบุคคลที่ช่วยให้พวกเขาจัดการหน่วยและเป็นผู้นำคนได้
การสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารใช้เวลานานกว่าการจ้างพนักงานแถวหน้า และไม่ใช่แค่การสัมภาษณ์ครั้งเดียว แต่เป็นการประชุมหลายครั้งพร้อมด้วยใบหน้าของ บริษัท ที่หลากหลายตั้งแต่นายหน้าไปจนถึงซีอีโอ
ผู้สมัครในการประชุมแต่ละครั้งต้องดูเรียบร้อย: สังเกตธุรกิจ การแต่งกาย ดูได้รับการดูแลเป็นอย่างดี ควรมาสัมภาษณ์ก่อนเวลาเพื่อแสดงตัวว่ารับผิดชอบและสังเกต บริษัท
คำถามในการสัมภาษณ์ดังกล่าวจะแตกต่างกัน: เกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานความสำเร็จความล้มเหลวความรับผิดชอบลักษณะของผู้สมัครและคุณสมบัติส่วนตัวของเขาแผนการทำงานในอนาคต เป็นไปได้มากว่าผู้สมัครจะไม่ถูกถามเท่านั้น แต่ยังทดสอบด้วยวิธีต่างๆเพื่อตรวจสอบ:
ทุกคนมีส่วนร่วมในการสัมภาษณ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต มีบางคนเข้าร่วมเป็นผู้สมัครในตำแหน่งที่ว่างในทางกลับกันบางคนทำหน้าที่เป็นฝ่ายประเมินและเป็นนายจ้างที่มีศักยภาพ ขึ้นอยู่กับกฎที่นำมาใช้โดย บริษัท ต่างๆและแม้แต่อุตสาหกรรมมีแนวทางปฏิบัติที่แตกต่างกันในการจัดการสนทนานี้ระหว่างทั้งสองฝ่าย
การสัมภาษณ์เป็นกระบวนการสื่อสารระหว่างนายจ้างและผู้สมัครที่สมัครในตำแหน่งที่เปิดอยู่ใน บริษัท ตามกฎแล้วองค์กรทั้งหมดของการสัมภาษณ์จะอยู่บนไหล่ของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล บุคคลนี้จะต้องค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมก่อนได้รับการอนุมัติประวัติย่อของเขาจากผู้บริหารจากนั้นจัดการประชุมกับผู้สมัคร บาง บริษัท ไม่มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในการทำงานร่วมกับบุคลากรดังนั้นบุคคลอื่นจึงสามารถแก้ไขปัญหาขององค์กรได้เช่นเลขานุการหรือผู้จัดการที่สนใจพนักงานใหม่โดยตรง มีคนชอบถามคำถามเกี่ยวกับการค้นหาบุคลากรภายนอกให้กับหน่วยงานหรือทำงานกับนายหน้าอิสระทางไกล ในกรณีนี้การสัมภาษณ์ครั้งแรกจะเกิดขึ้นในสถานที่ของ บริษัท จัดหางาน
การสัมภาษณ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งสองฝ่ายเพื่อประเมินซึ่งกันและกันในเบื้องต้น นายจ้างจะประเมินทักษะทางวิชาชีพของผู้สมัครและคุณสมบัติทางจิตวิทยาของเขาและผู้สมัครเป็นการประมาณครั้งแรกตรวจสอบสถานที่ทำงานที่มีศักยภาพทำความคุ้นเคยกับรายการงานที่เป็นไปได้และบ่อยครั้งกับเจ้านาย
ขึ้นอยู่กับระดับของตำแหน่งที่ผู้สมัครจะได้รับการสัมภาษณ์เงื่อนไขของการสัมภาษณ์และเป้าหมายนายหน้าสามารถใช้ประเภทและวิธีการสัมภาษณ์ต่างๆได้:
บาง บริษัท ยังจงใจใช้รูปแบบการสัมภาษณ์กลุ่มที่ไม่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในหมู่ผู้หางาน ผู้สมัครหลายคนเข้าร่วมในครั้งเดียวบังคับให้แข่งขันกันเอง ในขณะเดียวกันนายจ้างสามารถเลือกสิ่งที่น่าสนใจที่สุดจากผู้สมัครหลายคน
ประสบการณ์ส่วนตัวของผู้เขียนเนื้อหานี้แสดงให้เห็นว่าบ่อยครั้งที่มีการรวบรวมชิ้นส่วนประเภทต่างๆในการสัมภาษณ์ครั้งเดียว ตัวอย่างเช่นนายหน้าทำความคุ้นเคยขั้นพื้นฐานกับผู้สมัครในรูปแบบการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างโดยถามคำถามที่คาดหวังเกี่ยวกับการศึกษาและประสบการณ์การทำงาน ผู้บริหารที่มีศักยภาพที่มีส่วนร่วมในการสัมภาษณ์ครั้งแรกกับนายหน้าสามารถถามได้หลายกรณีหรือจัดการสัมภาษณ์แบบเครียดเล็กน้อย
ที่พบบ่อยที่สุดคือการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง รูปแบบนี้มีเหตุผลและง่ายที่สุดจากมุมมองของการจัดงาน การสัมภาษณ์จัดขึ้นในรูปแบบ tete-a-tete ตัวแทนนายจ้างถามคำถามมาตรฐานของผู้สมัครและรับคำตอบโดยตรงเกี่ยวกับการศึกษาคุณสมบัติประสบการณ์การทำงานอาชีพและความคาดหวังในชีวิตของผู้สมัคร การสนทนาดังกล่าวช่วยให้คุณเข้าใจระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้สมัครกับข้อกำหนดอย่างเป็นทางการสำหรับตำแหน่งรวมถึงความสามารถในการเข้าร่วมทีมงานได้ง่ายเพียงใด
ส่วนใหญ่การสัมภาษณ์จะดำเนินการตามรูปแบบที่กำหนด
การสัมภาษณ์กรณีแสดงให้เห็นว่านอกเหนือจากคำถามมาตรฐานผู้สมัครจะถูกขอให้แก้ไขปัญหาในทางปฏิบัติหลายประการจากการปฏิบัติของ บริษัท หรืออุตสาหกรรมโดยรวม ด้วยวิธีนี้คุณสามารถกำหนดแนวความคิดของผู้สมัครและแนะนำว่าเขาจะปฏิบัติอย่างไรในสถานการณ์การทำงาน
การสัมภาษณ์แบบฉายภาพเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนความสำคัญจากผู้สมัครไปเป็นบุคคลที่สามในจินตนาการที่ช่วยแก้ปัญหาบางอย่างได้ งานของผู้สมัครในกรณีนี้คือการแสดงความคิดเห็นโดยเร็วที่สุดเกี่ยวกับการกระทำของผู้คนที่มีส่วนร่วมในสถานการณ์ที่กำหนดโดยผู้สัมภาษณ์ วิธีนี้ตั้งอยู่บนหลักการที่ว่าเราแต่ละคนมีแนวโน้มที่จะวิเคราะห์การกระทำของผู้อื่นจากมุมมองของประสบการณ์ของเราเอง ดังนั้นเพื่อระบุคุณค่าชีวิตของผู้สมัครพวกเขาจึงถามคำถามว่าทำไมพนักงานถึงถูกไล่ออกในกรณีนี้พนักงานสามารถขโมยจากนายจ้างหรือโกหกเขาได้ การถามว่าทำไมคนถึงมาสายสามารถช่วยเปิดเผยทัศนคติเกี่ยวกับการตรงต่อเวลาได้
เวลาที่ยาวนานที่สุดมักจะเป็นการสัมภาษณ์แบบประเมินสมรรถนะ นี่คือประสบการณ์ระดับมืออาชีพของผู้สมัครที่ได้รับการศึกษาอย่างใกล้ชิดและผลของคำตอบของเขาจะได้รับการประเมินอย่างรอบคอบตามประเภทต่างๆ (ความสามารถ)
การสัมภาษณ์ความเครียดใช้เพื่อประเมินระดับความขัดแย้งและความต้านทานความเครียดของผู้สมัคร วิธีนี้ไม่ได้มาตรฐานและมักใช้ในความสัมพันธ์กับตัวแทนของบางอาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสามารถในการใจเย็นเมื่อเผชิญกับความขัดแย้งที่เกิดขึ้นนั้นมีประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้จัดการระดับสูงผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและตัวแทนประกันภัย เป็นเรื่องง่ายมากที่จะรู้ว่าคุณกำลังมีส่วนร่วมในการสัมภาษณ์ที่เครียด ผู้สัมภาษณ์อาจจงใจกระตุ้นให้เกิดความขัดแย้งแสดงความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมและถามคำถามที่ไม่เหมาะสมเพื่อทำให้ผู้สมัครเสียสมดุล
การสัมภาษณ์แบบ Brainteaser ใช้เพื่อประเมินความคิดสร้างสรรค์ของผู้สมัคร เพื่อให้ผ่านการสัมภาษณ์ดังกล่าวได้สำเร็จผู้สมัครจะต้องแสดงระดับความมีไหวพริบที่เพียงพอสำหรับการแก้ปัญหาเชิงตรรกะที่ไม่ได้มาตรฐานและทักษะที่แข็งแกร่งในการทำงานอิสระ
การรอคอยเป็นเวลานานก่อนการประชุมอาจไม่ใช่การลืมตัวของคู่สนทนา แต่เป็นการทดสอบความต้านทานต่อความเครียด
เมื่อจัดการสัมภาษณ์เครื่องมือสื่อสารพิเศษต่างๆถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน โดยทั่วไปควรสังเกตว่ารูปแบบของการสัมภาษณ์นั้นขึ้นอยู่กับระดับของตำแหน่งที่ผู้สมัครสมัครเช่นเดียวกับอุตสาหกรรมที่บุคคลนั้นต้องการทำงาน ดังนั้นสำหรับการคัดเลือกนักแสดงในวิชาชีพที่สร้างสรรค์ (นักแสดงภาพยนตร์นางแบบ ฯลฯ ) การสัมภาษณ์เรียกว่าการคัดเลือกนักแสดงหรือการออดิชั่นและจัดขึ้นในรูปแบบที่แตกต่างจากการสัมภาษณ์เบื้องต้นสำหรับพนักงานสำนักงาน
รูปแบบใหม่ของการสัมภาษณ์ได้เปิดขึ้นเนื่องจากความพร้อมของเทคโนโลยีที่ทันสมัย ดังนั้นการสัมภาษณ์ทางวิดีโอจึงกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นในบางแวดวง การสัมภาษณ์ดังกล่าวสามารถจัดโดยใช้บริการคอมพิวเตอร์ต่างๆซึ่งมีชื่อเสียงที่สุดคือ Skype ความสะดวกสบายของรูปแบบนี้อยู่ที่ความจริงที่ว่าทั้งผู้สมัครและนายหน้ารวมถึงผู้เข้าร่วมสัมภาษณ์คนอื่น ๆ สามารถอยู่ในส่วนต่างๆของโลกได้ ข้อกำหนดหลักสำหรับการสัมภาษณ์ Skype คือช่องทางอินเทอร์เน็ตที่ดี นี่คือจำนวน บริษัท ไอทีที่ดำเนินการสัมภาษณ์ผู้สมัครครั้งแรกอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
นอกจากนี้ยังมีบริการพิเศษที่ช่วยให้คุณสามารถสัมภาษณ์วิดีโอด้วยวิธีที่แตกต่างออกไป สาระสำคัญคือคนแรกที่นายหน้าบันทึกวิดีโอคำถามของเขาให้กับผู้สมัครจากนั้นผู้สมัครจะตอบคำถามเหล่านี้ต่อหน้ากล้องวิดีโอและส่งคำตอบไปยังผู้รับสมัคร เขาสามารถดูคำตอบของผู้สมัครได้ทุกเวลาที่สะดวก รูปแบบนี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสามารถดำเนินการตามคำขอได้มากขึ้น
เป็นเรื่องปกติที่จะดำเนินการสัมภาษณ์งานตลอดทั้งเครือในปัจจุบัน ผู้สมัครที่ทันสมัยจะต้องผ่านการสัมภาษณ์สองถึงห้าครั้งก่อนที่จะได้รับข้อเสนอพิเศษ ไม่มีข้อกำหนดที่เหมือนกันสำหรับจำนวนขั้นตอนการสัมภาษณ์และแต่ละ บริษัท จะกำหนดขั้นตอนในการสื่อสารกับผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานว่างแต่ละตำแหน่งอย่างอิสระ
การสื่อสารส่วนใหญ่มักเริ่มต้นผ่านการสนทนาทางโทรศัพท์หรือการติดต่อทางอีเมล หากหน่วยงานจัดหางานกำลังมองหาผู้สมัครผู้จัดการของหน่วยงานนี้สามารถจัดตั้งผู้ติดต่อรายแรกได้เช่นกัน
การสัมภาษณ์ครั้งแรกใน บริษัท จัดขึ้นกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อประหยัดเวลานายจ้างบางรายต้องการสนทนาครั้งแรกทางโทรศัพท์หรือ Skype พรรคพวกของวิธีการอนุรักษ์นิยมมากขึ้นเชิญผู้สมัครเข้าทำงานทันที ในขั้นตอนนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลจะประเมินความเพียงพอโดยรวมของผู้สมัครรวมทั้งการปฏิบัติตามเกณฑ์อย่างเป็นทางการสำหรับตำแหน่งที่ว่าง บางตำแหน่งจำเป็นต้องมีการทดสอบเบื้องต้นที่จำเป็นของผู้สมัคร หลังจากยืนยันระดับความสามารถทางวิชาชีพแล้วผู้จัดการสายงานและในบางกรณีผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท ที่ว่าจ้างจะมีส่วนร่วมในการสัมภาษณ์
แน่นอนว่าเราไม่ได้พูดถึงบทสัมภาษณ์ที่ยาวเหยียดเช่นนี้เสมอไป ในกรณีส่วนใหญ่ผู้คนพยายามประหยัดเวลาและเสนองานหลังจากการสัมภาษณ์สองหรือสามครั้ง
รูปแบบของการสัมภาษณ์แต่ละครั้งในห่วงโซ่นั้นเป็นไปตามมาตรฐานระดับหนึ่งและถูกกำหนดโดยเจ้าภาพ ตามกฎแล้วจังหวะและอารมณ์ทั่วไปของการสนทนาจะถูกกำหนดโดยนายหน้า ความเป็นมืออาชีพของบุคคลนี้ยังกำหนดผลลัพธ์ของการสัมภาษณ์และข้อสรุปที่แต่ละฝ่ายจะทำด้วยตัวเองเป็นส่วนใหญ่ ส่วนใหญ่แผนภาพการสนทนามีลักษณะดังนี้:
ผู้สมัครสัมภาษณ์สามารถถามคำถามใด ๆ ได้อย่างแน่นอน แน่นอนว่าคำถามส่วนใหญ่จะเป็นแบบมาตรฐานและมุ่งเป้าไปที่การค้นหารายละเอียดที่เป็นทางการต่างๆของชีวประวัติของผู้สมัคร การตอบคำถามเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณเรียนและทำงานควรมีความสงบมั่นใจและเป็นความจริง ไม่มีเทคนิคพิเศษที่นี่
ผู้สมัครที่เตรียมตัวมาดีไม่ควรสับสนกับคำถามสัมภาษณ์
คำถามที่มีระดับความเป็นนามธรรมมากขึ้นจะกลายเป็นคำถามที่น่าสนใจและยากกว่ามากคำถามที่อาจไม่มีคำตอบเดียวที่ถูกต้องและไม่คลุมเครือ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเมื่อคุณถูกถามคำถามที่“ แปลก” หรือ“ โง่” ผู้รับสมัครจะไม่สนใจเนื้อหาของคำตอบมากนักเหมือนในปฏิกิริยาแรกของคุณ คำถามอาจมุ่งไปที่สิ่งที่ไม่พึงประสงค์สำหรับคุณ ณ จุดหนึ่งในประวัติหรือประวัติย่อของคุณที่สามารถกระตุ้นอารมณ์เชิงลบได้
ในการสัมภาษณ์ผู้คนมักถูกขอให้พูดถึงความล้มเหลวครั้งใหญ่ที่สุดและความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา ในการตอบคำถามเราต้องซื่อสัตย์เนื่องจากทุกคนมีความคิดขึ้น ๆ ลง ๆ และบุคคลที่ไม่เคยประสบกับชัยชนะหรือความพ่ายแพ้จะสร้างความประทับใจในแง่ลบ
ตัวอย่างที่ไม่ได้มาตรฐาน ได้แก่ คำถามเกี่ยวกับแผนอาชีพสำหรับห้าปีข้างหน้า (สิบสิบห้าปีเป็นต้นไป) จากคำตอบผู้สรรหาจะได้รับแนวคิดว่าคุณสนใจจะพัฒนาไปในทิศทางใดและน่าสนใจหรือไม่ว่าคุณกำลังจะสร้างอาชีพประเภทใด ดังนั้นหากคุณต้องการออกจากประเทศอื่นในอีกไม่กี่ปีคุณอาจไม่ได้รับการยอมรับให้ทำงานในองค์กรของรัฐ แต่สำหรับ บริษัท ระหว่างประเทศที่มีสำนักงานในประเทศต่างๆคุณจะเป็นคนงานที่มีแรงจูงใจอย่างลึกซึ้ง คำตอบที่สังคมต้องการคือแสดงให้เห็นว่าคุณมีความทะเยอทะยานในระดับปานกลางและคิดถึงอนาคตของตัวเองอย่างจริงจัง จริงอยู่คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าคำตอบนี้จะตามมาด้วยคำขอร้ายกาจเพื่อบอกว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย หากคุณไม่มีคำตอบสำเร็จรูปสำหรับคำถามนี้แผนการที่เปล่งออกมาก่อนหน้านี้จะดูเหมือนความฝันที่ว่างเปล่าและบ่งบอกว่าคุณไม่ได้มาจากด้านที่ดีที่สุด
บ่อยครั้งในการสัมภาษณ์คุณจะได้ยินคำถามว่าผู้สมัครมีส่วนร่วมในการพัฒนาวิชาชีพของเขาอย่างไร จากคำตอบของคุณนายหน้าจะเข้าใจว่าคุณระบุตัวตนของตัวเองอย่างจริงจังกับความสามารถพิเศษที่เลือกไว้หรือไม่ไม่ว่าคุณจะมีแนวโน้มที่จะพัฒนาตนเองหรือจะทำงานจากการโทรเพื่อโทรเท่านั้น เตรียมพร้อมที่จะถามคำถามเกี่ยวกับหนังสืออาชีพเล่มสุดท้ายที่คุณอ่านหรือการฝึกอบรมที่คุณทำ เป็นผลประโยชน์ของผู้สมัครที่มีแรงจูงใจในการติดตามนวัตกรรมล่าสุดในอุตสาหกรรมของตนเพื่อให้สามารถบอกเนื้อหาของหนังสือชั้นนำในภาษาที่ชัดเจนเพื่ออธิบายวิธีการที่ใช้ในวิชาชีพ
คุณไม่ควรพยายามแสดงว่าตัวเองฉลาดกว่าที่เป็นจริง การใช้แนวคิดและเงื่อนไขความหมายที่คุณไม่คุ้นเคยสามารถไปด้านข้างได้
บนอินเทอร์เน็ตคุณสามารถค้นหาบทความมากมายที่มีรายละเอียดสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ผ่านการสัมภาษณ์และรับข้อเสนองานได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกันหากทุกอย่างเรียบง่ายความต้องการบทความดังกล่าวก็จะหายไปนานแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าไม่มียาวิเศษและไม่มีแม้แต่คำแนะนำที่ละเอียดที่สุดก็สามารถรับประกันผลลัพธ์ที่เป็นบวกของการสัมภาษณ์ได้ บทความจากผู้เชี่ยวชาญจะให้แนวทางทั่วไปซึ่งผู้สมัครจะรู้สึกมั่นใจในขั้นตอนการสัมภาษณ์มากขึ้นและจะสามารถเข้าใจความคาดหวังของอีกฝ่ายได้ดีขึ้น
ก่อนอื่นคุณต้องศึกษาข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดเกี่ยวกับนายจ้างที่มีศักยภาพ: เว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตเครือข่ายโซเชียลจุดขายออฟไลน์สิ่งพิมพ์ในสื่อบล็อกและอื่น ๆ ไม่ควรละเลยการวิจัยเบื้องต้นนี้โดยนับว่าคุณจะสามารถปรับทิศทางตัวเองได้อย่างตรงจุด เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การตรวจสอบสถานะของนายจ้างในการต่อต้านการให้คะแนนต่างๆโดยมองหาบทวิจารณ์ของพนักงานซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีปัญหาในการจ่ายค่าจ้างหรือไม่หรือไม่ว่าฝ่ายบริหารเพียงพอหรือไม่เป็นต้น ผู้สมัครบางคนซึ่งได้ศึกษารายละเอียดของนายจ้างโดยละเอียดแล้วโดยทั่วไปจะไม่ต้องการไปสัมภาษณ์เนื่องจากพวกเขาจะเข้าใจว่า บริษัท นี้ไม่เหมาะกับพวกเขาด้วยเหตุผลบางประการ ผู้สมัครที่ไปที่สำนักงานของนายจ้างเพื่อประชุมในวันและเวลาที่กำหนดจะได้รับประโยชน์จากผลการวิจัยนี้ด้วย เป็นเรื่องยากที่ผู้สมัครสัมภาษณ์จะหลีกเลี่ยงการถูกถามว่าเขารู้อะไรเกี่ยวกับ บริษัท ที่เขาต้องการทำงาน เห็นได้ชัดว่าคนที่ทุ่มเทเวลาอย่างน้อยในการท่องอินเทอร์เน็ตตามหัวข้อจะดูได้เปรียบกว่ามากเมื่อเทียบกับภูมิหลังของพลเมืองที่ไม่ต้องการให้ความสนใจกับปัญหานี้
ลักษณะที่ปรากฏในการสัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญมาก - เสื้อผ้าของผู้สมัครควรตรงกับสไตล์ทั่วไปของ บริษัท
สำหรับมืออาชีพที่สมัครในตำแหน่งบางอย่างเช่นในสาขาการตลาดประชาสัมพันธ์และประชาสัมพันธ์การวิจัยเบื้องต้นของ บริษัท ในโอเพ่นซอร์สเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลพวกเขาไม่ควรสร้างภาพลักษณ์ที่แน่นอนของ บริษัท ให้กับตัวเองเท่านั้น แต่ยังต้องสังเกตจุดแข็งและจุดอ่อนในการส่งเสริมการขายให้คิดถึงทางเลือกต่างๆในการปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมสำหรับการทำงานกับสภาพแวดล้อมภายนอก ใน 99 กรณีจาก 100 รายนายจ้างจะขอให้นักการตลาดวิเคราะห์ไซต์เป็นงานทดสอบและผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์จะถามว่าเขาจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของ บริษัท หรือแก้ไขข้อขัดแย้งบนโซเชียลเน็ตเวิร์กได้อย่างไร
ในขณะที่คุณเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ให้ถามตัวเองว่าเหตุใดนายจ้างจึงต้องการบุคคลในตำแหน่งนี้สิ่งที่ บริษัท คาดหวังได้จากผู้สมัคร ประเมินเรซูเม่ของคุณด้วยสายตาของคนอื่นและคิดถึงช่วงเวลาที่ลื่นไหลในนั้นคุณจะแสดงความคิดเห็นอย่างไรหากถูกถาม ตัวอย่างเช่นการหยุดพักระหว่างงานการเปลี่ยนจากที่หนึ่งไปยังอีกที่บ่อยๆระยะเวลาการทำงานสั้น ๆ ใน บริษัท ที่เฉพาะเจาะจง
เตรียมคำถามที่คุณจะถามนายหน้าเกี่ยวกับ บริษัท และงาน นอกเหนือจากคำถามมาตรฐานเกี่ยวกับเนื้อหาของงานคุณมีสิทธิ์ที่จะสอบถามเกี่ยวกับเหตุผลของการว่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งใหม่หรือไม่เช่นเนื่องจากการขยายแผนกการเปลี่ยน พนักงานที่จากไปหรือเป็นผลมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าเจ้าของได้แยกย้ายแผนกเดิมทั้งหมดด้วยความโกรธ ตัวบ่งชี้ทางอ้อมที่คุณสามารถประเมิน บริษัท คือวันที่เผยแพร่ประกาศการจ้างงาน นั่นคือระยะเวลาที่นายจ้างไม่สามารถหาผู้สมัครที่เหมาะสมได้ ข้อมูลการหมุนเวียนของพนักงานยังสามารถบอกได้มากมายเกี่ยวกับสภาพการทำงาน
หากคุณมาสัมภาษณ์ก่อนกำหนดและถูกขอให้รอที่โซฟาล็อบบี้พยายามใช้เวลานั้นให้เป็นประโยชน์ด้วย แทนที่จะเฝ้าดูโซเชียลมีเดียบนสมาร์ทโฟนของคุณให้มองไปรอบ ๆ คุณอาจสนใจในคุณภาพของการออกแบบสถานที่ความสะดวกในการจัดวางรูปลักษณ์ของพนักงานที่ดึงดูดสายตาของคุณ ฟังว่าพนักงานต้อนรับรับสายเรียกเข้าอย่างไรเพื่อนร่วมงานสื่อสารกันอย่างไร หากคุณสูบบุหรี่ให้ไปที่ห้องสูบบุหรี่ในพื้นที่ของคุณก่อนสัมภาษณ์ บางครั้งจากการสนทนาในบรรยากาศที่ไม่เป็นทางการคุณสามารถเรียนรู้เรื่องราวทั้งหมดได้
ผู้เขียนเนื้อหานี้เชื่อมั่นจากประสบการณ์ของเขาเองว่าควรให้ความสนใจกับสิ่งที่คลุมเครือเช่นห้องสุขา แน่นอนว่าคุณภาพของการจัดระเบียบห้องน้ำไม่สามารถเป็นข้อโต้แย้งเพียงอย่างเดียวในการยอมรับข้อเสนอหรือปฏิเสธข้อเสนอ แต่คนช่างสังเกตจะสามารถหาข้อสรุปที่เหมาะสมสำหรับตัวเองได้ ผู้เขียนเคยมีโอกาสไปสัมภาษณ์งานที่ บริษัท รับเหมาก่อสร้างที่เน้นการก่อสร้างส่วนตัวในเขตชานเมือง เพื่อเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า บริษัท จึงย้ายไปที่สำนักงานใกล้สถานีรถไฟฟ้าใต้ดินแห่งหนึ่ง แต่ยอดขายไม่เติบโต ผู้บริหารของ บริษัท ได้เล็งเห็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาในการสร้างความเข้มแข็งให้กับฝ่ายการตลาด ผู้เขียนรู้สึกอับอายอย่างมากกับข้อความที่แปะไว้ที่ประตูคอกห้องน้ำซึ่งผู้เขียนที่ไม่รู้จักยื่นอุทธรณ์ต่อเพื่อนร่วมงานด้วยการอุทธรณ์ว่าอย่าขโมยกระดาษชำระและน้ำหอมปรับอากาศ สิ่งนี้ไม่น่าจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกถึงความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยจากการโต้ตอบกับผู้รับเหมา เป็นเรื่องยากที่จะคาดหวังการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีความสามารถและอย่างน้อยก็มีความกังวลเกี่ยวกับบุคลากรจากผู้ที่จารึกดังกล่าวไม่ใช่สิ่งผิดปกติ
หากหลังจากการสัมภาษณ์แล้วคุณยังไม่ได้รับการติดต่อกลับอย่าลืมโทรหานายหน้าเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของการปฏิเสธ พยายามอย่าผลักไสบุคคลนั้นให้พยายามกำจัดคุณโดยเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงต้องการข้อมูลที่เป็นจริง อย่าพยายามท้าทายผลการสัมภาษณ์
ผู้สมัครทำผิดพลาดมากมายในการสัมภาษณ์ทุกวัน สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการไม่ปฏิบัติตามรูปแบบของจริยธรรมความสุภาพและมารยาททางธุรกิจที่เรียบง่ายและเป็นที่รู้จักกันดี: มาเร็วเกินไปแต่งกายไม่เหมาะสมเป็นคนแรกที่เป็น "คุณ" หรือในทางกลับกันประพฤติตัวแน่นเกินไปหรือ อย่างเป็นทางการเมื่อผู้สัมภาษณ์เสนอวิธีการสื่อสารที่นุ่มนวลและเป็นมิตร ทั้งการขาดการติดต่อและการผยองมากเกินไปจะไม่เป็นประโยชน์กับคุณ คุณต้องสามารถนำทางสถานการณ์รู้สึกถึงคู่สนทนาและมีความยืดหยุ่น แต่ต้องรักษาความภาคภูมิใจในตนเองในทุกบรรยากาศ ดังนั้นการแสดงความสนใจในงานจึงเป็นประโยชน์ แต่การแสดงว่าคุณเต็มใจที่จะทำทุกอย่างเพื่อให้ได้งานนั้นผิดอยู่แล้ว ขอแนะนำให้ยึดความสมดุลเป็นค่าเฉลี่ยสีทองเสมอ
ความผิดพลาดในการสัมภาษณ์ส่วนใหญ่เกิดจากการไม่สามารถสร้างความประทับใจให้กับตัวเองได้
คุณไม่ควรพยายามเอาชนะใจผู้สัมภาษณ์หรือหัวหน้าที่มีศักยภาพเป็นการส่วนตัว (ทำตาขบขันเมื่อไม่เหมาะสมใช้คำพูดมากเกินไป) คุณต้องสามารถได้ยินสิ่งที่ถูกถามระบุข้อความหลักของคำถามอย่างชัดเจนตอบอย่างกระชับและเฉพาะเจาะจงและหากถูกถามให้ขยายคำตอบโดยละเอียดยิ่งขึ้น คุณไม่ควรตอบโดยละเอียดทันทีและเริ่มการสนทนาจากระยะไกล
ตัวอย่างคำตอบที่ถูกต้อง
ผู้สัมภาษณ์: "มีกี่คนที่อยู่ภายใต้การนำของคุณในโครงการนี้"
ผู้สมัคร: "6 คน".
ตัวอย่างคำตอบที่ผิด
ผู้สัมภาษณ์: "มีกี่คนที่อยู่ภายใต้การนำของคุณในโครงการนี้"
ผู้สมัคร: "โครงการนี้จ้างคนทั้งในรัฐและนอกรัฐและยังมีมือปืนรับจ้างหลายคนที่เปลี่ยนบ่อย ... "
บ่อยครั้งที่ผู้สมัครมาสัมภาษณ์โดยไม่ได้ศึกษา บริษัท และตำแหน่งในตลาดก่อน นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปเช่นกัน ผู้สมัครที่ไม่สามารถแสดงให้เห็นได้แม้กระทั่งความรู้เกี่ยวกับตลาดและอุตสาหกรรมในฐานะที่เป็นผู้ไร้ความสามารถโดยสิ้นเชิง
นายจ้างประทับใจในแง่ลบต่อผู้สมัครที่พูดตรงไปตรงมามากเกินไปหรือเป็นคนโกหกที่สร้างแรงบันดาลใจ กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือซื่อสัตย์ไม่โกหก แต่ต้องเจาะลึกรายละเอียดเล็กน้อย ตัวอย่างเช่นอย่าระบุถึงแรงจูงใจที่แท้จริงในการลาออกจาก บริษัท หากสาเหตุที่แท้จริงคือความขัดแย้งส่วนตัวอย่างรุนแรงกับผู้บริหารไม่ว่าคุณจะถูกต้องในสถานการณ์นี้หรือไม่ก็ตาม ความขัดแย้งไม่ใช่ลักษณะที่ดีที่สุดของพนักงาน คุณไม่ควรโกหกเพื่อตอบคำถามตรงๆ แต่ก็ไม่ควรให้ความสำคัญกับช่วงเวลาที่ลื่นไหล จะดีกว่าที่จะไม่โกหกเลยในระหว่างการสัมภาษณ์ เมื่อคุณไม่รู้อะไรบางอย่างเราสามารถพูดได้ว่าคุณจำไม่ได้แน่ชัด แต่คุณสามารถคาดเดาและคาดเดาในหัวข้อนี้ได้เล็กน้อยหากพวกเขาอนุญาต พฤติกรรมนี้จะให้ความรู้สึกเป็นคนซื่อสัตย์ที่ไม่ยอมแพ้และพร้อมที่จะมองหาทางเลือกต่างๆ
การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์เป็นภาษาต่างประเทศโดยพื้นฐานแล้วมีความแตกต่างเล็กน้อย แน่นอนว่าหลายอย่างขึ้นอยู่กับความคล่องแคล่วในภาษาของคุณ ความมั่นใจในทักษะภาษาของคุณจะทำให้กระบวนการสัมภาษณ์ง่ายขึ้นสำหรับคุณ หากต้องการรีเฟรชคุณสามารถดูวิดีโอบน Youtube พร้อมคำถามและคำตอบทั่วไป อย่าจดจำคำตอบสำเร็จรูป นายหน้าสงสัยผู้สมัครที่ตอบสนองอย่างราบรื่นด้วยเสียงที่ส่งมอบและข้อความที่มีเหตุผลและตรวจสอบได้อย่างยอดเยี่ยม คำตอบดังกล่าวประกอบด้วยตัวบ่งชี้ทั้งหมดของการท่องจำและการเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ คุณต้องมีความมั่นใจและคิดบวก แต่ให้เป็นไปตามธรรมชาติ คุณต้องเป็นธรรมชาติไม่ใช่วาดภาพและดูเหมือน
การประเมินผู้สมัครจะเริ่มขึ้นก่อนการเรียกครั้งแรกของผู้สัมภาษณ์ นี่คือการทบทวนประวัติย่อและจดหมายสมัครงานซึ่งแสดงถึงทักษะการทำงานกับข้อความความสามารถในการจัดโครงสร้างข้อมูลและส่งเป็นลายลักษณ์อักษรระดับภาษารัสเซียหรือภาษาต่างประเทศความเพียงพอของคำขอเงินเดือนและการนำเสนอด้วยตนเอง ทักษะ. ขั้นตอนต่อไปคือการประเมินผู้สมัครโดยการสนทนาทางโทรศัพท์ ดำเนินการโดยพิจารณาจากน้ำเสียงและเสียงต่ำของผู้สมัครรวมทั้งคำนึงถึงเนื้อหาของคำตอบสำหรับคำถาม แน่นอนว่าปัจจัยที่เรียกว่ามนุษย์ก็มีบทบาทสำคัญเช่นกันดังนั้นความประทับใจครั้งแรกที่เกิดขึ้นเพียงชั่วครู่จากการโทรศัพท์ก็สามารถทำลายสถานการณ์ของผู้สมัครได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรคุยกับนายหน้าทางโทรศัพท์ก็ต่อเมื่อคุณพร้อมจริงๆนั่นคือคุณจะไม่ยุ่งกับอะไรเลยเสียงภายนอกหรือพยานที่ไม่สมัครใจจะไม่รบกวนคุณน้ำเสียงของคุณสงบคุณทำได้ ให้คำตอบที่รอบคอบ หากคุณไม่รู้สึกเตรียมใจสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์ควรวางสายหรือขอให้โทรกลับในเวลาอื่นจะดีกว่า
เป็นการยากมากที่จะทำการประเมินตามวัตถุประสงค์ของบุคคลดังนั้นจึงไม่มีการแนะนำแบบทดสอบสากลหรือวิธีการในการดำเนินการประเมินดังกล่าว ในความเป็นจริงการทดสอบและวิธีการเป็นเพียงเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลตามระบบหนึ่ง ๆ บทบาทหลักในการวิเคราะห์และข้อสรุปเป็นของนายหน้าหรือผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ
สำหรับการประเมินผู้สมัครอย่างเป็นธรรมโปรดจำแนวทางต่อไปนี้:
วิธีการที่ใช้ในการประเมิน ได้แก่ :
ในทางปฏิบัตินายหน้ามักจะใช้วิธีการเหล่านี้ร่วมกันเนื่องจากแต่ละวิธีมีทั้งข้อดีและข้อเสีย ตัวอย่างเช่นแบบสอบถามบุคลิกภาพที่สมบูรณ์อาจให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผู้สมัคร แต่ข้อมูลอาจไม่น่าเชื่อเนื่องจากผู้สมัครที่มีไหวพริบจะคำนวณคำตอบที่สังคมยอมรับได้ อีกทางเลือกหนึ่งคือแบบสอบถามบุคลิกภาพจะแสดงให้เห็นถึงความปรารถนาอย่างจริงใจของผู้สมัครสำหรับกิจกรรมบางอย่าง แต่ประสบการณ์และทักษะทางวิชาชีพของเขาอาจไม่ตรงกับความต้องการของเขาในขณะนี้
การประเมินศักยภาพของพนักงานสามารถทำได้ในทิศทางที่แตกต่างกัน
นอกจากนี้ยังมีวิธีการประเมินที่ไม่ได้มาตรฐานตามแบบอย่างของพฤติกรรมตัวอย่างเช่นการทดสอบภาพยนตร์ สาระสำคัญอยู่ที่การที่มีคนถามเกี่ยวกับภาพยนตร์เรื่องโปรดของเขาหรือเสนอให้ประเมินสถานการณ์จากภาพยนตร์ที่มีชื่อเสียง นักวิจัยที่มีประสบการณ์จะได้ข้อสรุปเกี่ยวกับตัวเขาเองโดยขึ้นอยู่กับความตั้งใจและความเป็นไปได้ทางพฤติกรรมที่บุคคลจะกำหนดให้กับฮีโร่บางคน
แต่ละตำแหน่งมีข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับทักษะส่วนบุคคลและทักษะวิชาชีพของผู้สมัคร พวกเขาจะอยู่ในแผ่นงานแยกต่างหากซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านการประเมินจะให้คะแนนหรือข้อคิดเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติตามของผู้สมัครตามระดับที่กำหนด เมื่อผู้เข้าร่วมการสัมภาษณ์แต่ละคนมีเอกสารดังกล่าวแบบสอบถามทั้งหมดเหล่านี้จะถูกนำมาพิจารณาในการวิเคราะห์ขั้นสุดท้าย วิธีนี้ช่วยให้คุณประเมินคุณภาพเดียวกันจากมุมต่างๆ
เคล็ดลับสำหรับผู้หางาน: อย่าพยายามมองข้ามไหล่ของนายหน้าเพื่อค้นหาสิ่งที่เขาเขียนลงในใบบันทึกคะแนน แต่ให้เป็นกฎในการจดบันทึกระหว่างการสัมภาษณ์ด้วย ดังนั้นคุณจะสร้างความประทับใจในเชิงบวกให้กับนายจ้างสร้างภาพลักษณ์ของบุคคลที่รวบรวมมีเหตุผลและสนใจในการวิเคราะห์ผลการประชุม
กรณีจากการปฏิบัติของนายหน้าไอทีที่ผู้เขียนคุ้นเคย ในระหว่างการสัมภาษณ์หนึ่งในผู้สมัครที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคไม่เคยลังเลที่จะถามคำศัพท์หรือเทคโนโลยีที่ไม่คุ้นเคยอีกครั้งซึ่งเป็นสิ่งใหม่สำหรับเขาและมักจะเขียนทุกอย่างลงในสมุดบันทึก ในเวลาว่างบุคคลนี้ได้ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตที่ระบุ ดังนั้นเขาจึงค้นพบว่าอะไรที่เกี่ยวข้องในตลาดสิ่งที่นายจ้างต้องการและการสัมภาษณ์ครั้งต่อไปแต่ละครั้งแม้ว่าจะไม่ได้จบลงด้วยการเสนองาน แต่ในกรณีใด ๆ ก็ทำให้เขามีความพร้อมมากขึ้น แน่นอนคุณสามารถพึ่งพาความจำของคุณและไม่จดอะไรเลย แต่ในกรณีนี้นายจ้างคนหนึ่งชอบวิธีการศึกษาด้วยตนเองของบุคคลนี้และให้ความสำคัญกับการพัฒนาตนเอง คุณค่าชีวิตของผู้สมัครใกล้เคียงกับค่านิยมองค์กรของ บริษัท ใด บริษัท หนึ่งและผู้เชี่ยวชาญของเราได้รับข้อเสนองาน
หน้าต่างสรุปยังสามารถทำหน้าที่เป็นแบบฟอร์มการรายงานที่จำเป็นเมื่อทำการสัมภาษณ์โดยหน่วยงานจัดหางานที่ได้รับการว่าจ้าง
ผลการสัมภาษณ์ส่วนใหญ่มักจะอยู่ในรูปแบบของดัชนีชี้วัด ยิ่งผู้เข้าร่วมจากฝั่งนายจ้างเข้าร่วมการประชุมมากเท่าไหร่ "ภาพบุคคล" ของผู้สมัครก็จะยิ่งปรากฏมากขึ้นเท่านั้น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการประเมินที่ได้รับจากผู้จัดการที่มีศักยภาพของผู้สมัครรวมทั้งจากผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในสาขาพิเศษนี้
ใบสัมภาษณ์เป็นเอกสารมาตรฐานและควรมีสรุปสั้น ๆ เกี่ยวกับการประเมินของผู้สมัครข้อสรุปเกี่ยวกับจุดแข็งและความเสี่ยงที่ผู้สัมภาษณ์พบในเอกสารนั้น แต่ละ บริษัท มีสิทธิ์ในการพัฒนารูปแบบโปรโตคอลของตนเอง
แต่ละ บริษัท มีอิสระในการสร้างเทมเพลตโปรโตคอลมาตรฐานของตนเอง
แน่นอนว่าการผ่านการสัมภาษณ์งานเป็นเรื่องที่เครียดสำหรับผู้หางาน อย่างไรก็ตามคุณสามารถพยายามลดความเครียดทางอารมณ์ในระหว่างการประชุมโดยให้ความสำคัญกับกระบวนการเตรียมการอย่างเพียงพอ ความสงบภายในและความมั่นใจในตนเองจะช่วยให้ผู้สมัครรักษาทัศนคติที่ถูกต้องในระหว่างการสัมภาษณ์และสร้างความประทับใจที่ดีให้กับนายจ้างที่มีศักยภาพ
ให้คะแนนบทความ:(1 คะแนนเฉลี่ย: 5 จาก 5)
แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ!
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.