Bir işverene bir röportajda sorulması gereken sorular

Bir işverene bir mülakatta sorulacak sorular - bir işe başvururken ihtiyacınız var, yapabilirsiniz, yapmalısınız, yapmalısınız

Bir işverene bir röportajda sorulması gereken sorularİşverenin kararı, adayın görüşme sırasındaki davranışına bağlıdır. Bir iş arayanın soruları, potansiyel bir çalışanı karakterize eden en önemli gösterge haline gelir.

Gelecekteki bir işverene sorulacak sorular nelerdir? Başvuranın konuşma sırasında dile getirdiği sorular büyük ölçüde işe olan ilgisini ve belirli bir alandaki profesyonellik düzeyini yansıtır.

Çünkü işveren sadece sorularına yanıt almak değil, aynı zamanda başvuru sahibi için neyin ilginç olduğunu bulmak istiyor. Bir işverene bir röportajda ne sorulur?

Önemli noktalar

Görüşme, işverenin bir çalışanı seçtiği ve çalışanın önerilen koşulların ve belirli işverenin kendisine ne kadar uygun olduğuna karar verdiği bir süreçtir.

Yani, görüşme iki yönlü bir süreçtir ve katılan tarafların her biri sorular sorar.

Herhangi bir görüşmenin yapısı birkaç aşama içerir:

Giriş bölümü Bu aşamada taraflar temas kuruyor. Aynı zamanda genel nitelikte sorular sorulur: "Oraya nasıl geldiniz?", "Bizi çabuk buldunuz mu?" ve benzerleri. İşveren şirketi ve görüşülen boş pozisyonu açıklar
Ana bölüm Bu aşamada işe alan kişi, adayın söz konusu pozisyonda başarıya ulaşmasına yardımcı olacak mesleki ve kişisel niteliklerine ilişkin sorular sorar. Sorular, başvuru sahibinin derinlemesine değerlendirilmesine yöneliktir.
Başvuru sahibinin soruları İşveren, başvuru sahibi hakkında gerekli olan her şeyi öğrenir öğrenmez, soruları dinleme sırası kendisine gelir. Aday önceden sorulan sorularla ilgilenmeli

Uygulamada, bir işveren için belirli bir soru listesi yoktur. Belirli bir çalışan için gerçekten neyin önemli olduğunu sormanız gerekir.

İşveren tarafından açıkça belirtilmeyen noktaları netleştirebilirsiniz. Belki de işveren, gelecekte pek hoş "sürprizler" olmayabilecek olsa da, bazı nüansları açıklamayı unutmuş olabilir.

Örneğin, yabancı dil bilgisi gereklidir. Hangi düzeyde bilginin arzu edildiğini netleştirebilir ve İngilizce birkaç soru sorabilirsiniz.

Tüm istihdam noktaları tartışıldıktan sonra, tüm sorular sorulmuş, görüşme sona ermiştir. Aday bir cevap alır veya mülakatın bir sonraki aşamasına davet edilir.

Başvuru sahibinin soru sorması gerekmediğini bilmek önemlidir. Bununla birlikte, doğru sorular, birkaç düzine başvuru arasından bir çalışanın seçilmesinde belirleyici bir rol oynayabilir.

İş seçim kriterleri

Bir çalışan seçerken işverenin rehberlik ettiği ana kriterler nelerdir? Elbette, en önemli konu mevcut boş kontenjanla uyumluluktur.

Kural olarak, organizasyon uygun bir çalışanın "ideal" imajını yaratır:

  • zemin;
  • yaş;
  • eğitim seviyesi;
  • deneyim;
  • istenen yetenekler;
  • ek beceriler vb.

İsteğe bağlı kriterlerin dahil edilmesi, seçimin güvenilirliğini azaltır. Genellikle uygunluk derecesi puanlarla ve nitel bir bakış açısıyla değerlendirilir.

Ancak çoğu kez işverenler, kendi "içgüdülerine" dayanarak kendilerini katı kriterlerle sınırlamazlar.

Bu gibi durumlarda, başvuru sahibinin belirtilen kriterleri çok fazla karşılaması değil, işe alımcının lehini kazanabilmesi ve profesyonelliğini gösterebilmesi gerekir. Adaydan gelen soruların amacı tam olarak budur.

İşveren ne istiyor? Pozisyon, hiyerarşik merdivende olası bir artışı içeriyorsa, adayın şunları yapması gerekir:

  • bilgi, deneyim ve beceriler;
  • profesyonel eğitim;
  • öğrenme kabiliyeti;
  • bilgisayar okuryazarlığı;
  • iç gözlem ve kendini kontrol etme yeteneği;
  • sosyallik ve inisiyatif;
  • çok yönlülük ve kariyer gelişimi için çabalamak.

İşverenlerin kişisel özellikleri arasında şunlar yer almaktadır:

  • kişisel çekicilik;
  • takım çalışması yeteneği;
  • stresli durumlar da dahil olmak üzere hızlı adaptasyon;
  • güvenilirlik ve coşku.

İşveren onaylı özellikler şunları içerir:

  • samimiyet;
  • incelik;
  • yardımseverlik;
  • merak.

Ve elbette, sadece tembel olan bunun hakkında konuşmasa da, görünüş ve dakiklik önemlidir.

Firmalar kalifiye işçi bulmak istemelerine rağmen görünüm hala büyük önem taşımaktadır.

Dakiklikten bahsetmeye gerek yoktur, bir işverenin her zaman geç kalan bir çalışanı sevmesi olası değildir.

Düzenleyici düzenleme

Geçici işler de dahil olmak üzere uygun iş, çalışanın mesleki uygunluğuna, sağlık durumuna ve ulaşım erişilebilirliğine karşılık gelen iştir.

Ön eğitim gerektirmeyen bir iş, başvuru sahibi ilk kez iş arayan ve mesleği bulunmayan bir kişi ise uygun kabul edilir.

Çalışanın rızası olmadan, uygun olmayan iş koruma koşullarına sahip ikamet değişikliği ile ilgili işler uygun kabul edilemez.

Bir iş görüşmesinde bir işverene hangi soruları sorabilirsiniz?

Bir boş pozisyon için başvuranın bir işverene mülakat sırasında sorması gereken tüm sorular birkaç ana bloğa ayrılabilir.

Her bloktan soru sormaya gerek yok. Birkaç blok seçebilir ve her birinden dört veya beş soru sorabilirsiniz.

Bloklar birkaç kategoriye ayrılmıştır:

İş sorumlulukları hakkında İş görevleri ve işlevleri ile ilgili sorular, her şeyden önce, adayın boş pozisyona olan ilgisini gösterir. Sorular, ayrıntıların, belirsizliklerin vb. Açıklığa kavuşturulmasıyla ilgili olmalıdır. Örneğin: "Maddi sorumluluk var mı?", "Benimle kaç kişi çalışacak?"
Şirket hakkında "Şirketin yıllık cirosu nedir?", "Şirket kaç yıldır piyasada?" Diye sorabilirsiniz. ve benzeri, ancak başvuru sahibinin bu bilgileri önceden öğrenmesi ve görüşmede farkındalığını göstermesi daha iyidir.
Kendi gelişimlerinin beklentileri hakkında Bu nitelikteki sorular, başvuru sahibinin öngörüsünü, çalışma ve gelişme arzusunu gösterir. Örnek - "Yükseltmek mümkün mü?", "Liderin ortalama yaşı", "Terfi için koşullar nelerdir?"
Ana görevler hakkında Aday, bu bloğun sorularını sorarak, görevlerinin kaliteli performansıyla ilgilendiğini gösterir. Örneğin, "" İşin sonuçlarını değerlendirme kriterleri nelerdir? "," Sorumluluklardan hangisi esas ve ikincil olan nedir? "
Motivasyon hakkında Sorular sadece maaşı değil, onu etkileyen faktörleri de ilgilendiriyor. Örneğin, "Başlangıç ​​maaşı nedir?", "Gelirinizi nasıl artırabilirsiniz?", "İkramiye ve ikramiye var mı?"

Bir röportajda bir işverene hangi soruları sormalısınız? Her şeyden önce, boş pozisyonla ilgili yeterliliği ve ilgiyi gösteren sorular sormanız gerekir.

Bazı uzmanlar, bir iş görüşmesinde maaş hakkında konuşulmamasını tavsiye ediyor. Çalışanın işinin nasıl ödeneceğini bilme hakkı olduğundan bu doğru değildir.

Çok acele etmeye gerek yok, ancak işveren bu konuyu kendisi gündeme getirmediyse, onu görmezden gelmemelisiniz.

Son döndüğünüz ödeme ile ilgili soruyu, tüm inceliklerin netleşeceği ve pozisyon hakkında belirsizlik olmayacağı zaman sormak daha iyidir.

: İşverene görüşme sırasında hangi soruları sormalısınız?

Tüm sorular işveren tarafından seslendirilirse, ki bu nadirdir, o zaman her şeyin açık olduğu ve soru olmadığı söylenmelidir.

Sadece sormak için bir şey sormanıza gerek yok. Tüm sorular yalnızca esasa ilişkin olmalıdır.

Önce bilmeniz gerekenler

Görüşme sürecinde, sadece hangi soruların sorulacağını bilmek değil, aynı zamanda bunları nasıl doğru soracağını bilmek de önemlidir.

Başvuru sahiplerinin yaptığı birkaç ana hata var:

Dilbilgisi hataları ve argo Bu fenomen özellikle gençlerin karakteristiğidir. Mesleki eğitim seviyesi ne olursa olsun, yetkin konuşmanın eksikliği çalışanın yetkinliği hakkında çok şey anlatır. Argo kullanımı istenmeyen bir sosyal çevreye işaret ediyor olabilir. Sonları yutmak, sözcükleri jargonla değiştirmek, yanlış vurgu, reddedilmenin doğrudan yoludur.
Parazit kelimeler Modern konuşmada, her türlü "ok", "tip", "iyi", "genel olarak" ve benzeri pek çok şey vardır. Ayrı ayrı, fark edilmezler, ancak bu tür kelimeler çok sayıda kullanıldığında, iletişim çok hoş olmaz.
Konuşma belirsizliği Bir profesyonel bile konuşması belirsiz görünüyorsa reddedilebilir. Her türden "belki", "muhtemelen", "belki" ifadelerinin kullanılması, başvuranın kendisinin yeteneklerinden ve yeteneklerinden emin olmadığını söylüyor. "Eminim", "amacım bu ..." gibi olumlu ifadeler kullanmak daha iyidir.
Hızlı konuşma Görüşme streslidir ve konuşmayı hızlandırmak stresli bir durumun tezahürlerinden biri olabilir. Konuşmanın akıcılığını ve rakip için ne kadar net olduğunu izlemek tavsiye edilir.

Bir işverene bir röportajda sorulmaması gereken nedir? Doğal olarak, tüm sorular kabul edilebilir sayılmaz.

Böyle sorular sormayın:

Şirketin web sitesinde, medyada vb. Bulması kolay cevaplar hangileridir? Bu, şirkete ilgi olmadığını gösterir.
İş anlayışı eksikliğinin kanıtı Başvuru sahibinin şirketin ana yönünü bildiği ve genel anlamda sorumluluklarını anladığı varsayılmaktadır.
Ev sorunlarıyla ilgili ayrıntıları netleştirme Örneğin, işe alındıktan sonra iş programı ve ilgili özellikler hakkında sorular sorulur.

Hangi bilgilere ihtiyacınız var?

Bir işverene bir röportajda sorulacak en iyi sorular nelerdir? İşverene sorulacak sorular genellikle görüşme sırasında belirlenir.

Ancak ana sorular şunları içerir:

  1. Pozisyonumun temel sorumlulukları nelerdir?
  2. Bir çalışanın yokluğu süresince değiştirilebilirlik varsayılıyor mu?
  3. Boşluğa ne sebep oldu?
  4. Eski çalışan neden işi bıraktı?
  5. Bir iş için kayıt aşaması neleri içerir, hangi belgelere ihtiyaç vardır?
  6. Deneme süresi var mı ve ne kadar uzun?
  7. Şirket sosyal bir paket sağlıyor mu ve neleri içeriyor?
  8. Takımda ne tür bir ilişki gelişti?
  9. Şirket kurumsal etkinlikler düzenliyor mu?
  10. Belirli bir kıyafet kodu var mı?
  11. Şirketin önümüzdeki birkaç yıl için planları neler?
  12. Kariyer gelişimi mümkün mü?
  13. Çalışanların niteliklerini iyileştirmek için herhangi bir plan var mı?

Soru listesi sonsuzdur. Bilmeniz gereken en önemli şey, soruların başvuru sahibini olumlu bir şekilde karakterize etmesi ve ilgilendiğiniz tüm bilgileri bulmanızı sağlaması gerektiğidir.

Pozisyona bağlı olarak nüanslar

Her pozisyonun kendine has özellikleri vardır. Buna dayanarak, işveren için sorular hazırlamaya değer. Dolayısıyla, pozisyon finansal sorumluluk sağlıyorsa, limitlerini netleştirmeniz gerekir.

Her durumda, görüşmeden önce şu şekilde hazırlanmanız önerilir:

İşveren hakkında daha fazla bilgi edinin Faaliyet yönü, sunulan hizmetler, pazardaki talep vb.
Tüm belgeleri hazırlayın Pozisyonla ilgili şu veya bu şekilde
Kişilerin isimlerini ve iletişim bilgilerini hazırlayın Tavsiyelerini verebilme
Bir liste hazırlayın Beklenen sorular ve bunlara cevapları planlayın
Ayrı planlayın Ücretlerin tartışılması
Bir soru listesi hazırlayın Hangisinin açıklığa kavuşturulması gerekiyor

Baş muhasebeci için

Ayrıca profesyonellik için olası testlere hazırlanmalısınız. Niteliklerin düzeyini, özel yazılımlardaki yeterlilik derecesini, vb. Teyit eden belgelerin hazırlanması tavsiye edilir.

Sorulan sorulara gelince, aşağıdaki noktalar netleştirilebilir:

  1. Muhasebe ve raporlama için hangi muhasebe yazılımı kullanılıyor?
  2. Rapor nasıl sunuluyor - şahsen mi yoksa internet üzerinden mi?
  3. Organizasyonun yapısı nedir ve personel ne kadar büyük?
  4. İş tanımına göre acil sorumluluklarınız nelerdir?
  5. Muhasebenin “optimizasyonu” teşvik ediliyor mu?
  6. Kaç tüzel kişiyi yönetmeniz gerekiyor?

İşverenin, verilen görevleri anlamlı bir şekilde yerine getirebilen ve sürekli kendini geliştirebilen, profesyonel olarak uygun bir çalışan bulması önemlidir.

Adayın temel görevi, baş muhasebeci olarak okuryazarlığını ve profesyonel seviyesini göstermektir.

Satış müdürü için

Meslek satış Müdürü yüksek talep görüyor, ancak her şirketin bu pozisyon için kendi gereksinimleri var.

Başvuru sahibinin aşağıdaki soruları sorması tavsiye edilir:

  1. Ana iş sorumlulukları nelerdir?
  2. Satış limiti nedir?
  3. Maaş neyden oluşur?
  4. Plan karşılanmazsa asgari maaş nedir?
  5. Çalışma programı nedir?
  6. Kim doğrudan emrinde olacak?
  7. Deneme süresi boyunca ne gibi sonuçlar bekleniyor?
  8. Herhangi bir ikramiye ve ikramiye var mı?
  9. Bordro muhasebesi prosedürü nedir?

Genellikle ödeme birçok faktöre bağlıdır. Zamanında açıklığa kavuşturmazsanız, “çıplak” bir asgari maaşla bir çalışan olabilirsiniz.

Görüşmede işverene hangi soruları soracağına herkes kendisi karar verir. Her seçeneğe uyan tek bir beden yoktur. Ancak reddedilme durumunda bile vazgeçilmemelidir.

Geçmiş toplantıyı analiz ettikten sonra, işverenin kararını neyin etkilediğini belirleyebilir ve bir sonraki görüşmede benzer hataları yapmayabilirsiniz.

Doğru bir iş görüşmesi nasıl yapılır?

Doğru bir iş görüşmesi nasıl yapılır?

Mülakat, iki taraf (başvuru sahibi ve şirket temsilcileri) arasındaki bir diyalog, müzakeredir. Ancak her iki taraf da kendi hedeflerinin peşinde.

Bir işverenseniz, bir iş adayı ile nasıl doğru bir şekilde röportaj yapacağınızı ayrıntılı olarak anlatacağız. Profesyoneller ve serbest çalışanlar için makale, durumu müşterilerin gözünden nasıl göreceğinizi anlatacağı için faydalı olacaktır.

Makalenin içeriği:

Mülakat nedir ve neden bunu yapmalısınız?

Mülakat, uzmanlar ve şirket yöneticileri (mülakatçılar) tarafından boş bir pozisyon için adayları (başvuru sahipleri) değerlendirmek için bir prosedürdür. Bu aşama aşağıdakileri yapmak için gereklidir:

Bir özgeçmiş üzerinde çalışmak bir randevunun yerini alamaz, çünkü çoğu yöneticinin yeni bir çalışanın takıma uyup uymayacağı, onunla çalışmanın beklentileri hakkında fikir edinmesi gerekir. Bu nedenle, bir işverenseniz, bir iş adayıyla nasıl doğru bir şekilde mülakat yapacağınızı bilmek önemlidir.

Görüşmenin amaçları ve hedefleri

Ana amaç: Başvuru sahibinin boş pozisyon için uygun olup olmadığını, onunla işbirliği yapmanın mantıklı olup olmadığını belirlemek.

Birkaç görev var:

Yeni ve / veya zor iş pozisyonları ile görüşmeciler ek görevleri çözebilirler. Örneğin, işgücü piyasasının durumuna bakın. Şirketin teklifine hangi düzeydeki adaylar yanıt veriyor? Serbest dolaşımda istenilen kalitede aday var mı, çalışma koşullarına ilişkin beklentileri nelerdir? Büyük şirketler, piyasayı “izlemek” ve geleceğe yönelik bir yetenek havuzu oluşturmak için bazen mevcut açık pozisyonlar olmasa bile görüşmeler yaparlar.

Toplantıya hazırlanırken görüşmenin amacı ve hedefleri odakta tutulmalıdır. Bu, belirli bir durumda bir iş görüşmesinin nasıl düzgün bir şekilde yapılacağını anlamanıza yardımcı olacaktır.

Kimlerle Röportaj Yapmalı?

Uzmanları seçerken genellikle 3-4 aşama mülakat yapılır.

Sahne

Ne oluyor?

Kim yönetiyor?

Aşama görevi

1

Telefon görüşmesi

Şirketin büyüklüğüne veya yapısına bağlı olarak, bu bir İK görevlisi, sekreter, işe alma müdürü, işe alma uzmanı ve diğer çalışanlar tarafından yapılabilir.

İşverenden önemli şartları ve beklentileri açıklayın, bu açık pozisyonla ilgilendiğinden emin olun, randevu alın. Mega görev: sizin ve diğer insanların zamanını boşa harcamamak için boş yerin uygun olmadığı ve motive edilmeyenleri ayıklayın.

2

İlk görüşme

İşe alma veya İK müdürü, işe alım ajansı uzmanı, bölüm yöneticisi.

Adayı değerlendirin. Bu aşamada deneyimi, özgeçmişindeki bilgilerin güvenilirliği incelenir, sosyal beceriler hakkında bir fikir oluşturulur, motivasyon ve mesleki hedefler tartışılır.

3

Ana görüşme

Direkt yönetici ve / veya direktör (pozisyonun seviyesine ve şirketin büyüklüğüne bağlı olarak).

Zor becerilerin (zorlu, dar profesyonel beceriler ve yetenekler) ve mevcut bir takıma katılma becerisinin değerlendirilmesi. Bu aşamada (kural olarak) ayrıca üretim, ekipman, işyeri ile tanışma vardır.

4

Ek aşamalar (kısmen deneme süresi içinde zaten gerçekleşebilir)

İç güvenlik kontrolü, şirket sahibi ve / veya üst yönetim ile tanışma vb.

Şirketin güvenliğine yönelik tehditlerin varlığının / yokluğunun değerlendirilmesi, sahiplerine / yöneticilerine sadakat oluşturulması.

Bazen aşamalar birleştirilir:

Toplu işe alma ile, bir işe alım görevlisi bir grup aday ile doğrudan iletişim kurabilir. Bazı şirketlerde, bazen bir başvuru sahibiyle birkaç çalışan tarafından bir toplantı yapılır.

Görüşmenin süresi

  1. Telefon görüşmesi - 5-7 dakika.
  2. Birincil aşama 30 ila 60 dakikadır.
  3. Ana aşama genellikle yaklaşık bir saattir.

Bir iş adayı ile nasıl röportaj yapılır?

Vakaların% 90'ında aşağıdaki şema uygundur.

  1. Görüşmeci kendini tanıtır, şirketteki konumunu, toplantının amacını, planını ve süresini belirtir.
  2. Özgeçmişteki bilgiler kontrol edilir ve belirlenir (kişisel veriler, iş deneyimi, eğitim vb.). Gelecekteki işle ilgili olup olmadıkları takdirde bu aşamada kişisel sorular da sorulabilir. Makalenin altında, doğru röportaj sorusunun nasıl sorulacağına bakacağız.
  3. İşverenden önerilen koşullar, gereksinimler ve beklentiler dile getirilir ve gerekirse ayrıntılı olarak tartışılır, açık pozisyon açma nedeni ve şirkette terfi beklentileri.
  4. Diyalog sırasında kişinin motivasyonu, yumuşak ve sert becerileri, bilgisi, mesleki gelişim hedefleri, işten beklentileri değerlendirilir.
  5. Adaydan gelen sorular için zaman ayrılır. Rahat bir şekilde bir iş başvurusunda bulunurken mülakat yapmak doğrudur: acele hem başvuru sahibine hem de şirket temsilcisine müdahale edecektir.
  6. Sonuçlar özetlenir, başvuru sahibine teşekkür edilir.

Sıra, görüşmeci için uygunluğa bağlı olarak değişebilir, ancak genel olarak içerik, açıklanan şema çerçevesine uymaktadır. Bir görüşmenin tipik yapısını bilmek, iş görüşmelerini doğru bir şekilde yürütmenize yardımcı olacaktır.

Sonuçlarımı nasıl rapor ederim?

Adaylardan ve acemi işe alım uzmanlarından sıkça sorulan bir soru, sonunda ne söyleneceği, geri arama sözü verip vermeyeceğidir. Mesele şu ki, "eski okul standartları" geri bildirim içermiyordu. Yani, kişi onu arayıp aramayacaklarını görmek için bekliyordu. İşe alım görevlileri bunun için kaynaklara sahip olmadığından, toplu aramayla, şimdi bile geri bildirim verilmiyor.

Uzmanların seçimi ile şema değişmeye başladı. Şimdi aşağıdaki şekilde bir iş görüşmesi yapılması önerilmektedir. Sonunda, ne "evet" ne de "hayır" duyulmaz (nadir istisnalar dışında). Ancak görüşmeci, daha fazla etkileşim sırasını dile getiriyor. Bu genellikle formüldür:

“Sizinle ilk / ana röportaj yaptık. Karar vermemiz ... günler sürer. Karar olumlu ise en geç ... sizinle iletişime geçeceğiz ve sizi ana görüşme / işe çıkış / güvenlik kontrolüne davet edeceğiz. Bu süre içinde bizden herhangi bir geri bildirim alınmadıysa, başka bir aday seçmişiz demektir. "

Başvuru sahibi parlak bir izlenim bırakmış olsa bile, görüşmeci bir karar vermek için kısa bir süre ara verir. Kararın son tarihinin duyurulması, adayın sadece iş bulmada sonraki adımlarını planlamasına izin vermekle kalmaz, aynı zamanda işverenleri de disipline ederek onları ertelemekten kurtarır. İş kararları vermek için "Beyefendinin terimi" - 3 gün. Ancak yine de, modern koşullarda işe alım yapanların çoğu geri bildirim vermeye çalışıyor. Bunu yapmak için, reddedilenleri bile arar veya bir mektup / mesaj yazar.

Test ne zaman gereklidir ve nasıl yapılır?

Test, deneme çalışması, profesyonel sınav, işinde gerçek bilgisi ve / veya son derece uzmanlaşmış araçlara sahip olmanın çok önemli olduğu bir uzman ararken mantıklıdır. Avukatlar, muhasebeciler, İK uzmanları, işgücü koruma vb. Seçiminde testler kullanılır. Bir programcıya, metin yazarına, tasarımcıya vb. Zor becerileri değerlendirmek için bir test görevi sunulabilir. Bir deneme işi yapmanız gerekiyorsa, bir pozisyon için bir aday ile nasıl doğru bir şekilde röportaj yapılacağına bir göz atalım.

Etik, bir test, sınav veya deneme işi yürütürken şunları gerektirir:

Hangi soruları sormalı?

Pozisyon için bir aday ile etkili ve doğru bir şekilde röportaj yapmak için, önceden sorular üzerinde düşünmeniz gerekir. Deneyim ve perspektif hakkında olmak üzere iki bloğa ayrılabilirler.

Deneyimle ilgili soru bloğu:

Perspektifle ilgili soru bloğu:

Sorulara verilen cevaplar nasıl değerlendirilir?

Görüşmeci iki bileşeni analiz eder:

  1. gerçek (gerçekliğe uygunluk, yumuşak ve esnek becerilerin oluşumunun doğrulanması, profesyonel araçlara sahip olma, bilgi);
  2. psikolojik (kişilik tipi, değerler, özellikler, motivasyon, tutum).

Acemi bir görüşmecinin dikkat etmesi gereken en basit şey, muhatabın konuşmasında aşağıdakilerin baskın olup olmadığıdır:

Görüşme hataları

Tipik bir hata, rol dağılımı dengesinin ve görüşmeci ile aday arasındaki ifadelerin zamanlamasının ihlalidir.

İşverenseniz mülakat nasıl doğru yapılır?

  • Diyalog, görüşmeyi yapan kişinin üçte biri (boş pozisyon hakkında bilgi verilmiş, sorular sormuş, özetlenmiş) ve başvuru sahibi - üçte ikisi hakkında konuşacak şekilde düzenlenmelidir.
  • Sadece bir şirket temsilcisi konuştuğunda durum etkisizdir. Adaydan "bilgi akışı" seçeneği de kötüdür ve görüşmecinin analiz için gerekli olanı alamamasıdır.
  • Zaman dengesini düzenlemek için, işe alan kişi açık uçlu sorular tekniğinde, ayrıntılı cevapları ima ederek ve zaten gereksiz bilgileri durdurmak için "kenar etkisi" tekniklerinde uzmanlaşmalıdır.

Elbette, bir işe alım görevlisi diyaloğu yönetmelidir: çerçeveyi belirleyin, doğru yöne yönlendirin, sorular sorun, açıklığa kavuşturun, ana şeye odaklanın. Bu yaklaşım, iş adaylarıyla doğru bir şekilde görüşmeye yardımcı olacaktır.

Uygun değilse bir başvuru sahibini reddetmenin doğru yolu nedir?

Her halükarda, bir ara vermeye ve toplantıda cevap vermemeye değer. En doğru geri bildirim seçeneği, şirketin boş pozisyona zaman ve ilgi için teşekkür ettiğini, ancak yine de başka bir adayı seçtiğini belirten bir mesaj olabilir.

Sohbete nasıl hazırlanıyorsunuz?

İş adaylarıyla doğru bir şekilde mülakat yapabilmek için önceden biraz hazırlık yapmanız gerekir.

  1. En önemli şey, adayın özgeçmişini incelemek ve bunu boşluk profili ile ilişkilendirmektir.
  2. Özgeçmişte, deneyiminin güçlü ve tartışmalı yönlerini, açıklama ve doğrulama gerektiren eksik ve mantıksız bilgileri vurgulamakta fayda var.
  3. Sonraki her aşama için, önceki görüşmecinin notlarıyla birlikte bir özgeçmiş gönderilir.

Uzaktan görüşme yapmanın özellikleri

İçerik açısından, uzaktan görüşme, yüz yüze görüşmeden farklı değildir. Özel bir özellik, yalnızca teknik koşulların hazırlanmasına dikkat edilecektir (sabit İnternet, cihazların tam şarjı, bir kamera, kulaklıklar, acil durumlar için yedek bir iletişim kanalı, sessizlik ve odada dikkat dağıtıcı olmaması). Başvuru sahibinin aynı saat diliminde olduğundan emin olmaya değer.

Bir dizüstü bilgisayarınız varsa, Skype veya benzer bir video konferans hizmeti kullanarak iletişim kurmak en uygun yoldur. Bir akıllı telefondan WhatsApp veya başka bir mesajlaşma programında görüntülü görüşme yapmak da mümkündür.

Yazar:

Kadrof.ru (KadrofID: 79032)

Eklendi: 07/27/2020 17:25

Önerilen

İyi bir metin yazarı nerede ve nasıl bulunur?

Bu yazıda size farklı projeler için metin yazarları bulma konusundaki kişisel deneyimimi anlatacağım. İyi bir yazar bulmak için kriterleri belirlemek önemlidir. Hakkında ...

Sanatçılar müşterileri nasıl aldatıyor?

Bu makalede, bazı sanatçıların kullandığı teknikleri gözden geçireceğim. Bazen bu tür teknikler, icracı açısından kurnazlıktır, ...

İş Görüşmesi: İlk Kez İşe Alma Talimatları
  1. Tanışmayı planladığınız adayları listeleyin. Muhatabın izlenimlerini kaydetmek için 15-20 dakikalık bir ara ile bir program yapın.
  2. Bir buluşma yeri seçin. Görüşmenin ortasında, bir müşteriyle görüşmek için ofisten vazgeçme talepleri ile meslektaşlarınız tarafından kesintiye uğramamanız önemlidir.
  3. Toplantıdan önce, adayın özgeçmişini gözden geçirin ve görüşmede geri dönmek istediğiniz tüm yanlışlıkları ve kilit noktaları kaydedin.

İlk karşılaşmalar heyecan verici olabilir. Bir ticaret şirketinin bölge müdürü Pavel, “Yeni görevimdeki ilk görevlerden biri, Habarovsk'taki ticari müdürlük pozisyonu için bir aday bulmaktı. İK yöneticimiz ilk telefon görüşmelerini gerçekleştirdi ve benim için bir görüşme programı yaptı. Ve burada Habarovsk kafelerinden birinde oturuyorum (ofis henüz kiralanmadı), önümde bir soru listesi açık (önemli bir şeyi unutmaktan korkuyorum). Önümde 20 yaş büyük bir aday oturuyor - mükemmel bir sicile sahip deneyimli bir yönetici. Sonra ellerinin nasıl titrediğini ve kekeleyerek söylediği bazı ifadeleri fark ettim. Farkındalık gelir - benden çok daha güçlü endişelenir! Sonra "serbest bırakıldım".

  1. Adaya kendinizi tanıtın. İş görüşmeleri streslidir ve diğer kişi adınızı ve iş unvanınızı kolayca unutabilir.
  2. Nötr bir konuyla başlayın: yol, hava durumu, trafik. Adaya biraz gevşeme ve nefes verme şansı verin.
  3. Bize toplantının formatını anlatın: yaklaşık süre, varsa sonraki aşamalar, adayın soruları için zaman (bazı yöneticiler onlarla başlamayı tercih eder, diğerleri görüşmenin sonunda zaman bırakır).
  4. Sorulara geçin.

İşte size yardımcı olacak bir dizi soru:

  • Söyleyin, şimdi iş arama kriterleri nelerdir? Senin için gerçekten önemli olan ne?
  • Şirketimiz hakkında ne biliyorsun?
  • Neden iş arıyorsunuz? Son olarak size ne uymadı?
  • Kendinize hangi profesyonel hedefleri koyuyorsunuz?

Bu soru bloğunun temel amacı, bir iş ararken bir adayı neyin motive ettiğini anlamaktır. Cevaplardan parasal bir neden geçerse dikkatli olun. Büyük olasılıkla, bir çalışan, kendisine biraz daha fazla teklif edilirse şirketi kolayca değiştirecektir.

  • Yönettiğiniz son proje neydi? Sonuçları nelerdir?
  • Bize en başarılı projelerinizden veya tamamladığınız görevlerden bahseder misiniz?
  • Bize son profesyonel başarısızlığından bahset. Ondan hangi dersleri öğrendiniz? Şimdi neyi farklı yapardınız?
  • Gün bitmeden tamamlanması gereken birkaç görevin olduğu, ancak yine de hepsi için yeterli zamanın olmadığı bir durumla nasıl başa çıkacağınızı açıklayın.
  • Son işinizde hedefleriniz nelerdi? Tüm hedeflere ulaşmayı başardınız mı? Planın uygulanmadığını anladıysanız ne yaptınız?

Bu soruları cevaplamak, sorumluluk alanını ve adayın başarıya katkısını daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. Bir profesyonelin önemli becerilerinden biri, hatalarınızdan ders almak ve kötü deneyimlerden ders almaktır. Size karmaşık vakaların olmadığı söylenirse ve bir şekilde başarısızlıkları hatırlayamıyorsanız, muhatapınız büyük olasılıkla aynı türden basit sorunları çözmüştür.

  • Ne kadar maaş bekliyorsunuz?
  • Son işinizde ne kadar maaş aldınız?
  • Kariyer gelişiminizi nasıl görüyorsunuz?
  • Bu yıl hangi eğitim ve kursları aldınız? Pratikte çalışılanlardan hangisini uyguluyorsunuz?
  • Son patronuna sorarsam ne öğretmelisin, ne teklif edeceğini düşünüyorsun?

Cevapları şirketinizin sunduğu şeylerle eşleştirin. İnsanlar içeride hangi hızda "büyüyor"? Vurgu nedir - piyasadan "hazır" profesyonelleri alıp iş için uygun ücret veya eğitim sunmak mı? Bağımsız bir uzmana veya kesin olarak tanımlanmış bir çerçevede çalışan bir sanatçıya mı ihtiyacınız var?

  • Zamanınızı düzenlemek için hangi yöntemleri ve araçları kullanıyorsunuz?
  • Gurur duyduğunuz başarılardan bahsedin.
  • Maksimum verimlilik için neye ihtiyacınız var?
  • İyi fikirlere sahip olduğunuz ancak bunları uygulayamadığınız zamanlara örnekler verin.
  • En iyi hangi insanlarla çalışıyorsunuz ve neden?
  • Eski patronunuzun söyleyebileceği üç olumlu özelliğiniz nedir?
  • Hangi olumsuzluğu hatırlayabilirdi?
  • Arkadaşlarınız sizi tanımlarken hangi üç kişilik özelliğini hatırlayacaklar?
  • Kariyerinizde sizi en çok kim ve nasıl etkiledi?
  • İş dışındaki hobileriniz nelerdir?

Bunun gibi sorular, potansiyel zor noktaları dikkatlice incelemenizi sağlar. Örneğin, bir kişi ofis işlerine alışkın, ancak açık alanınız var. Ya da her eylem için sizden talimat bekliyorlar ve siz bağımsızlık ve inisiyatif bekliyorsunuz.

Bir görüşmenin ortalama süresi 40-60 dakikadır, bu süre genellikle aday hakkında bir izlenim oluşturmak ve pozisyon profiline nasıl uyduğunu anlamak için yeterlidir.

  • aile planları: “Evlenecek misin? Çocuklarınızı ne zaman planlıyorsunuz? ”;
  • milliyet ve vatandaşlık: "Sizin uyruğunuz nedir?", "Anne babanız nereli?", "Nerede doğdunuz?";
  • din: "Hangi dini savunuyorsunuz?", "Çalışamayacağınız günler var mı?";
  • Politik Görüşler;
  • cinsel tercihler: "Yöneliminiz nedir?", "Erkek / kadın tarafından randevuya davet ediliyor musunuz?";
  • sağlık: "Geçen yıl kaç gün hastalandınız?", "İyi duyabiliyor musunuz?", "Hastaneye en son ne zaman geldiniz?", "En son ne zaman doktora göründünüz?"

İstihdamın reddedilme nedeni yalnızca adayın mesleki deneyimi ve iş nitelikleri olabilir - bu kural Rusya Federasyonu İş Kanunu'nda belirtilmiştir. Görüşmede değerlendirilmesi gereken faktörler bunlardır. Ek olarak, aday, sosyal olarak arzu edilen bir cevabı tahmin ederek, kişisel nitelikteki sorulara kaçamak bir şekilde cevap verebilir.

Daha fazla çalışma için gerekli olan belirli bir beceriyi değerlendirme ihtiyacı varsa, adaya bir test görevi verin. Mümkün olduğunca iş görevlerine yakın olmalıdır. "Bana bu kalemi burada sat", gösterge niteliğinde olmayan bir testtir. Yalnızca hızlı zeka ve beceriklilik gösterir, ancak yeni çalışanın satış planıyla başa çıkacağını garanti etmez.

Tatiana idari müdür için bir boşluk açtı. Onarımları denetleyebilecek, bütçeyle çalışabilecek ve zamanında yeni mağazalar açabilecek bir kişiye ihtiyacı vardı. Üç gün boyunca boşluğa 100'den fazla cevap geldi. Tatiana ilk görüşmeleri gerçekleştirdi ve adayları ofise davet etti. Yarım saatlik bir görüşmeye ek olarak, adaylara bir görev teklif edildi: ev sahibine kısa bir mektup yazın (serbest biçimde) ve onarımlar için bir tahmin yapmak için tesisin alanını hesaplayın. Özgeçmişlerinde “deneyimli bir bilgisayar kullanıcısı” ve “mükemmel Excel bilgisi” yazan adayların geometride basit bir görevle baş edemediğinde Tatiana'nın şaşırdığını hayal edin. 20 adaydan sadece biri testi geçti. Bir iş teklif edildi.

Son olarak bize şirket hakkında daha fazla bilgi verin ve adayın sorularını yanıtlayın. Bunu konuşmanın sonuna bırakın, çünkü başlangıçta adayın toplantıya hazırlanmak için ne yaptığını anlamanız sizin için önemli mi? Bir web sitesi açtı mı, ürünü, ana rakipleri ve hedef kitleyi öğrendi mi? Yoksa şirketiniz özgeçmişinizin gönderildiği bir düzineden biri mi?

Nesnel nedenlerden dolayı kişinin size uygun olmadığını fark etseniz bile, sunumun en azından minimal bir versiyonunu yapın. Kim bilir, belki sizinle görüştükten sonra aday müşteriniz olur ya da onunla profesyonel dünyada görüşmeye devam edersiniz. Kısa bir röportaj bile markanız için başarılı bir reklam kampanyasına dönüşebilir!

İlginç bir aday bulun!

Tek bir organizma olarak çalışan, iyi koordine edilmiş bir ekip oluşturmanın ne kadar önemli olduğu hakkında bir kereden fazla yazmıştık. Bunun için çevrimiçi mağazada çalışacak personeli dikkatlice seçmeniz gerekir ... Bu konudaki önemli bir aşama, yazımızda ele alınacak kişisel bir görüşmedir.

Neden röportaj yapmalısın

Bu nedenle, çevrimiçi mağazanız için bir çalışan bulmanız gerekiyordu. Bir başvuru sahibi ile kişisel bir görüşme genellikle işe almanın son aşamasında gerçekleşir. Sonuçlarına göre bir kişiyi alıp almama kararı verilir. Bu noktadaki özgeçmişler, kural olarak, zaten çalışılmış, eğitim ve iş deneyimi bilinmektedir.

Görüşmenin temel amacı, gelecekteki çalışanla kişisel bir tanışmadır. Soruları olan bir kişiye istediğiniz kadar işkence edebilirsiniz, ancak yine de asıl mesele kişisel bir izlenim olacaktır. Göreviniz, başvuru sahibini kapsamlı bir şekilde bulmak ve sizin için uygun olup olmadığına dair bir sonuca varmaktır.

Röportaj için hazırlanıyor

Toplantınızdan en iyi şekilde yararlanmak için iyi hazırlanmanız gerekir. Gereksiz sorular sormamak için başvuranın özgeçmişini inceleyin. Mümkünse, kişinin sayfalarını sosyal ağlarda bulun - hesaplarından bir kişi hakkında çok şey anlayabilirsiniz.

Bir genç adamın yönetici pozisyonuna başvurduğu ve İK sayfasını VKontakte'de bulduğu bir durum vardı. Bir tonda dokuzun arka planına karşı ateşli silahların olduğu fotoğraflar, alkollü içeceklerin bulunduğu sayısız bayram görüntüsü, "erkek kardeş" halkından alıntılar - "kardeş için kardeş", "evde bir akşam" - tüm bunlar doğru kararın verilmesine yardımcı oldu ve net bir çocuk mülakata bile davet edilmedi (eğer başvuru sahipleri tarafından okunduysa - sonuca varın. Hesaplarınıza kesinlikle gelecekteki işveren tarafından bakılacaktır. Bu yüzden içeriğe dikkat edin).

Önceden bir soru listesi hazırlayın. O zaman doğaçlama yapabilir ve onlardan uzaklaşabilirsiniz, ancak genel taslak hazırsa daha kolay olacaktır. Ayrıca, uygunsuz olanlar da dahil olmak üzere, başvuranın sorularını kendiniz yanıtlamaya hazırlanın: ücretler ne sıklıkla artırılıyor, ikramiye var mı, öğrenci tatilleri veya hastalık izni ödeniyor mu?

Asistanınızı seçin ve ona talimat verin. Birlikte konuşmak her zaman daha iyidir - ne sorulmaz, ikincisi kesinlikle hatırlayacaktır. Ve bir şey daha var: iki fikir birden iyidir. Görüşmeden sonra adayı görüşmek için birisi var. Tek başınıza, bir insandaki bazı nitelikleri gözden kaçırabilir veya önemli bir davranışsal sinyali kaçırabilirsiniz.

Bir dolma kalem ve birkaç sayfa kağıt alın. Bunların üzerine başvuranın cevaplarını yazacak ve çeşitli notlar alacaksınız. Soruları yanıtlarken, bir işçi adayı bir şeyler çizmek veya yazmak isteyebilir - bu ayrıca bir kalemle kağıt gerektirir.

Biri yetenek ve diğeri psikolojik olmak üzere birkaç basit testi indirin ve yazdırın. Testler, bir kişinin karakterinin özelliklerini, düşünce tarzını ve bir sohbete yakalanamayan diğer inceliklerini ortaya çıkarabilir. Çok fazla taşınmayın: Basit bir satış müdürü pozisyonu için yapılan testler, gizli bir savunma sanayi kuruluşu için işe alındığınız zamanki gibiyse, kişiyi korkutur.

test aşamaları

Görüşme soruları

Sorular alakalı olmalıdır. Unutmayın: Aday da cevaplar için hazırlıklıdır. Size gelmeden önce birkaç görüşmeden geçmiş olabilir. Böylece standart soruların çoğunu cevaplamayı öğrendi. Önemsiz sorular sorun - ezberlenmiş önemsiz yanıtlar alın ve konuşmayı okul sınavına çevirmemize gerek yok.

Hangi soruların sorulmasına gerek yok

  1. “5 yıl sonra kendinizi nerede görüyorsunuz?”, “Önceki işinizden neden ayrıldınız?” Gibi basmakalıp sözler veya "Temel nitelikleriniz nelerdir?" Plan olarak cevaplar şöyle olacak: “5 yıl içinde bir kariyer yapmak istiyorum, aptal bir patron yüzünden ayrıldım, küçük bir maaş ve kötü bir takımdan memnun değildim, ama ben kendim akıllıyım, girişken ve bir takımda nasıl çalışılacağını bilir ”.
  2. Özgeçmişten sorular. Kişi zaten cevapladı, kopyalamaya gerek yok. Birincisi, zaman kaybedeceksiniz ve ikincisi, aday sizi hazırlıksız bulacaktır. "Özgeçmişimi hiç okudular mı?" - düşünecek ve haklı olacaktır.
  3. Kişisel sorular. İnsanlar ruhlarına girdiklerinde ve hatta yabancılardan hoşlanmazlar. Tabii ki göreviniz stresli bir görüşme yapmak değilse: çevrimiçi bir mağazada iş arayan bir kişi için bu gerekli değildir.

görüşme soruları

Doğru sorular

  1. Kişiden kısa bir biyografi isteyin. Bu, adayı kendi kendinize kazanacaktır - insanlar, hayatları ilgilendiğinde onu severler. Ve sonuçlara varmak için birçok önemli bilgi alacaksınız.
  2. Birkaç profesyonel soru sorduğunuzdan emin olun. Bir satış müdürü tutarsanız, size bir dolma kalem satmasını isteyin, çıkmasına izin verin. Bir programcı tutun - kod ve programlama dilleri hakkında birkaç soruyu yanıtlamasına izin verin.
  3. Kendi kendine sorular. "Fazla mesai yapmaya hazır mısınız?" "Diğer şehirlere iş gezilerine hazır mısınız?" "Yurtdışında okumaya gidecek misin?" - bunun gibi bir şey. Cevaplardan çalışanın genel tavrı anlaşılabilir. Cevapların çoğu olumluysa, kişi zor zamanlarda size yardımcı olacaktır: İşten sonra önemli bir projeyi bitirmek veya izin gününü bağışlamak için kalacaktır. Tabii ki ödeme için.
  4. Başvurana hobilerini sorun. Bir hobinin bir mesleğe denk gelmesi harikadır - bu, iş yerindeki bir kişinin kendisi için ilginç olanı yapacağı anlamına gelir.
  5. Para hakkında konuşun. Ne kadar ödeyeceğinizi kabaca biliyorsunuz. Elbette bu telefonda tartışıldı veya iş ilanında belirtildi. Beklentileri tartışın - şüphesiz ki kişi kendini iyi gösterirse ne olacağını bilmek isteyecektir. Gelecekteki bir çalışanın altı ay içinde ne kadar kazanmak istediğini sorabilirsiniz. Bu şekilde, başvuranın genel olarak paraya olan iştahını ve ilgisini değerlendireceksiniz.
  6. Kariyer başarılarını isteyin. İyi bir uzmanın her zaman övünecek bir şeyi vardır. Regalia, başarılı projeler ve ödüller hakkında konuşmasına izin verin. Birçoğu varsa, kişi resmi görevlerin kapsamı dışında çalışmaya alışmıştır ve her zaman daha fazlası için çaba göstermiştir.
  7. Bazı kışkırtıcı sorular sorun. Biçim şuna benzer: "Aşağıdaki durumlarda ne yapacaksınız:
  • sizin fikriniz takımın fikrinden farklıdır;
  • lider kanunu çiğnemeyi ister;
  • işinde ciddi bir hata yaptın.

Cevaplardan, bir kişinin acil durumlarda nasıl davranacağını anlayacaksınız.

Bir iş görüşmesinde nasıl davranılacağına dair 6 ipucu

İlk tavsiye. Kişiyi kendinize doğru yerleştirin

Konuşmanın ilk iki ila üç dakikası en önemli olanıdır. Aday hakkında genel bir izlenim edinir ve onunla iletişim kurarsınız. İş arayanların çoğu için mülakat streslidir. Kişiyi kendinize doğru yerleştirin: çay veya kahve teklif et, oraya nasıl gittiğini sor Sonuçta hava durumu hakkında bilgi alın. Tek kelimeyle, durumu yatıştırın.

İkinci tavsiye. Başvuru sahibini adıyla arayın

"Lütfen kendinizi tanıtın" bir konuşma başlatmanın en iyi yolu değildir. Size gelen kişinin adını çok iyi biliyorsunuz - bu yüzden onu hemen adıyla arayın. Kendinizi tanıttığınızdan emin olun. Burada ince bir psikolojik nokta var: başvuru sahibi birçok kişiden biri gibi hissetmeyecektir. Ona burada beklendiği anlaşılıyor - bu, gelecekteki çalışanı daha rahat hale getirecek.

Üçüncü tavsiye. Ayrıntılara dikkat edin

Kişiyi bir bütün olarak değerlendirin. Nasıl giyindiğini, nasıl davrandığını, soruları nasıl cevapladığını görün. Sıkılmış ve kopuk bir görünüm, buruşuk giysiler ve dağınık bir görünüm - bunların hepsi uyarmalı. İlgilenen bir aday, gelecekteki işveren üzerinde iyi bir izlenim bırakmak ister, bu yüzden iyi görünmeye çalışacaktır. Doğru, Steve Jobs terlikle çalışmaya gitti ve birkaç gün duş almadı, ancak bu kuralın bir istisnası.

çalışanla görüşme

Dördüncü tavsiye. Senin de röportaj yaptığını unutma

Siz bir başvuru sahibini değerlendirirken, başvuru sahibi sizi değerlendiriyor. İnsanların sırf almak için herhangi bir işi kabul ettikleri zamanlar çoktan geride kaldı. Şu anda birkaç iyi uzman var ve daha da az harika uzman var. Ve hepsi kendi değerlerini çok iyi biliyorlar. İşbirliği yapma kararını verdiğiniz de bir gerçek değil - alanında çalışan bir profesyonel yine de sizinle iletişime geçmeye değip değmeyeceğini düşünecektir. Üstelik başka seçenekleri varsa. bu nedenle kendini sorulara cevap vermeye hazırla - bunun hakkında aşağıda konuşacağız.

Beşinci tavsiye. Başvuranın sorularını cevaplıyoruz

Ana kural son derece açık sözlü olmaktır. Şirketinizdeki maaşın 50.000 ruble olduğunu ve ayın sonunda bir kişinin 30.000 ruble tutarında bir kağıt alacağını söylerseniz, sadakati unutabilirsiniz. Rahatsız edici soruları yanıtlamaya hazırlanın.

Bir örnek verelim. Başka bir başvuru sahibi size gelir ve kapının eşiğinden, çok az kişi olan bir profesyonel olduğunu beyan eder. Kanıtlar sağlar: tanınmış işadamlarının tavsiyeleri, şeref belgeleri, yurtdışı dahil olmak üzere çeşitli eğitim türlerinin geçişine ilişkin sertifikalar ve diplomalar. Görüşmenin sonunda aday, sunduğunuzun iki katı maaş karşılığında sizinle çalışmaya hazır olduğunu beyan eder. İstemiyorsan - ne istersen, diğer şirketlerden +100500 teklifi var.

Nasıl davranmalı? Önemli olan hemen cevap vermemektir. Bir ara verin ve adayı meslektaşlarınızla tartışın ... Başvuranı kontrol edin: önceki işi, Google adını ve soyadını arayın. Eğer bu gerçekten bir profesyonel ise, onun şartlarını sadece bir "ama" ile kabul etmek mantıklıdır. Kişiye yeteneklerini kanıtlaması için bir deneme süresi verirsiniz. Şu anda yüksek özgüvene sahip birçok genç insan var - belki de önünüzde böyle bir karakter var. Çok fazla gösteriş var, ama aslında - hiç yok. Acil bir durumda geri vitese geçmek için manevra alanı bırakın. Bir çalışanı işten çıkarmak veya bir iş sözleşmesini değiştirmek artık kolay değil, bu yüzden sigortalı olmak daha iyi. Deneme süresi en iyi çözümdür.

Altıncı ipucu. Başvuru sahibi ile eşit düzeyde olun

Aynı zamanda, sorumlu kişinin kim olduğunu bilmesini sağlayın. Astlara aşinalık hayal edilebilecek en kötü şeydir. Kendinize ait bir kişi olduğunu düşünüyorsunuz, aslında çalışanlar zayıflık hissediyor ve hızla bundan yararlanmaya başlıyor. "Patron-arkadaş", herkesin bildiği gibi kaybeden bir modeldir. Bazı nedenlerden dolayı, çalışanlar geç kalmalarına ve disiplini ihlal etmelerine izin verildiğini düşünmeye başlarlar, bu nedenle mülakatta halihazırda bağlılık gözlemlenmelidir .

Uzaktan görüşme kuralları

Prensip olarak, burada her şey aynı, sadece kişisel bir toplantı olmadan. Temel kural çevrimiçi görüşme ... Skype, telefonla veya telefonla görüntülü arama, anlık mesajlaşma programlarında iletişim - uygun herhangi bir yöntemi seçin. Günlerce e-posta yazışmaları harcamayın - her şey tek bir oturumda yapılmalıdır.

Uzaktan iletişimin kişisel bir toplantı kadar bilgi sağlamayacağı açıktır. Bunu daha detaylı bir özgeçmiş ile telafi edin, eğitim belgelerinin taranmasını isteyin, eski işverenleri arayın.

Görüşme sonuçlarının analizi

Şimdi başvuran gitti, onu geri arayacağına söz verdin. Şimdi eğlence başlıyor - bir karar vermeniz gerekiyor: bir kişiyi işe almak ya da etmemek. Bilgileri karşılaştırarak artıları ve eksileri tartın. Öncelikle anahtar nitelikleri koyun: iş deneyimi, iyi referanslar. Kişinin sorularınızı nasıl yanıtladığını analiz edin ve sonuçlara varın. Genellikle, bir konuşma sırasında, bir kişiyi anlayabilirsiniz: sizin için çalışmaktan neye ihtiyacı var, pozisyonla ne kadar ilgileniyor ve hatta nasıl çalışacak. Aday iyi davrandıysa - tüm soruları net ve yetkin bir şekilde yanıtladıysa, açıkça formüle edilmiş düşünceler, sakin ve kibardı - bu, niyetlerin ciddiyetini gösterir.

Cevaplarda, tek heceli cevaplarda veya "bilmiyorum", "cevap veremiyorum", "Evet, bir şekilde düşünmedim" formatlarında bir adayın kafası karıştığında - bu düşünmek için bir neden. Her durumda, bir karar verirken tüm faktörleri tartın. Tüm insanlar farklıdır ve stresli durumlarda farklı davranırlar. Üniversite veya okuldaki sınavları hatırlıyor musunuz? Her şeyi öğrenmiş gibi göründüğünde ve öğretmenin önüne oturduğunda - ve sanki hafızası silinmiş gibiydi. Yani burada. Çalışan iyidir, ancak görüşmede dilini yutmuş gibiydi.

Sonuç

Artık kendinizle röportaj yapmaya hazırsınız. Son olarak hatırlatacağız - çoğu zaman sezgi her şeye karar verir. Unutmayın: zamanınızın çoğunu bu insanlarla geçirmeniz gerekecek. Herkesi rahat hissettirmeye çalışın. Takım oluşturmada iyi şanslar!

Doğru bir görüşme nasıl yapılır

Bu makalede, bir röportajın nasıl yapılacağına dair bir rehber hazırladık: yöneticiler için ipuçları, en etkili teknikler ve uzman görüşleri.

Birçok işveren, pozisyon için bir aday ile nasıl düzgün bir şekilde mülakat yapılacağını bilmiyor. Böyle bir konuşma eşit bir zeminde yapılmalıdır - küstahlık veya düpedüz düşürülmüş sözler olmamalıdır. Potansiyel bir çalışanın gözünde işveren ne olmalıdır? Şüphesiz ilginç, çok açık ve özenli bir dinleyici. Bu çerçevede yapılacak bir konuşma, sadece adayın artılarını ve eksilerini görmeye değil, aynı zamanda onu çok derinlemesine incelemeye de yardımcı olacaktır.

En başta teori üzerinden geçeceğiz ve sonra pratiğe geçeceğiz. İçeriği kullanın.

Küçük giriş

Çoğu zaman işverenler hangi soruları soracaklarını bilemeyecekleri için kaybolurlar. Sadece profesyonel unsur üzerine değil, aynı zamanda hayatın diğer yönlerinden de inşa etmek önemlidir. Kesinlikle soyut bir şey öğrenmek önemlidir. Bu yaklaşım, adayı konumlandırmaya ve ona güven aşılamasına yardımcı olacaktır. Durumu yatıştırmak, başvuru sahibini görüşmenin ana kısmına hazırlamak için başlangıç ​​gayri resmi olmalıdır, bu sırada çalışma noktaları tartışılacaktır.

Bir işveren için mülakat yapmadan önce, çalışanını nasıl görmek istediğini, hangi özelliklerin kendisi için önemli olacağını ve hangilerinin kabul edilemez olduğunu düşünmesi çok önemlidir. Bu durumda, önce aşağıdaki iki soruyu düşünmeniz gerekir:

  1. Belirli bir pozisyon için uygun çalışan ne olmalıdır?
  2. Hangi niteliklere sahip olmalıdır?

Kaba bir portreye sahip olmak, doğru kişiyi bulmayı çok daha kolay hale getirir. Yaklaşık sonucu bilerek, bir çözüm her zaman daha hızlı bulunur.

Röportaj - psikologlar bunun hakkında ne düşünüyor?

İşveren ile aday arasındaki görüşmenin uzunluğu ne olursa olsun, adayın görüşü iletişimin ilk 3-4 dakikasında zaten oluşmuştur. Bu süre zarfında yönetici, başvuru sahibi hakkında olumlu veya olumsuz sonuçlar çıkarır.

Psikologlar, ilk birkaç dakikanın bilgi edinmeye değil, hem işveren hem de iş arayan için rahat ve sakin bir atmosfer yaratmaya ayrılması gerektiğine inanıyor. Bu, adayın özgürleşmesine yardımcı olacaktır. Taraflar arasında yapıcı ilişkiler ve anlayış ortaya çıkacaktır. Gelecekte olabildiğince verimli çalışmanıza izin verecek olan bu atmosferdir.

İlk birkaç dakika girişe ayrılabilir. Kısa, bilgilendirici ve anlaşılır olmalıdır. İşveren, adaya görüşmenin amacını söylemelidir. Ayrıca iletişimin hangi formda yapılacağı, süresinin ne olacağı konusunda da bilgi verilmesi gerekmektedir. Eylemlerin koordinasyonu, taraflar arasında psikolojik temas kurulmasını mümkün kılacaktır.

Görüşme formatları

Mülakatın yapısını planlamadan önce, işveren mülakatın şekline karar vermelidir. Aşağıdaki kategorilere ayrılabilirler:

Bu tür bir görüşme, açık ve yapılandırılmış bir örnek gerektirir. Başlamadan önce işveren, ifadelerine özellikle dikkat ederek sorular hazırlar. Bu çeşitlilik, yanıtlayanlar arasında en popüler olanıdır.

Böyle bir röportajda, işveren kasıtlı olarak başvuranı dengesizleştirmeye çalışır. Bu etki, kişisel sorular, derinlemesine düşünme için zamanın olmaması ve diğer numaralar yardımıyla elde edilir.

Bu formatta, iş arayan iş benzeri bir ortama yerleştirilir. Böylece profesyonel ve kişisel niteliklerini gösterme, belirli bir duruma çözüm bulma fırsatı bulur.

  • Yeterlilik mülakatları

Doğru kullanılırsa, bu format çok etkili olabilir. Çalışanın tam olarak sahip olması gereken yetkinliklerin bir listesi önceden derlenir. Görüşme sırasında her biri 5 puanlık bir ölçekte değerlendirilir.

Bu seçenek en çok uzaktan çalışma için bir çalışan ararken kullanılır. Bazen ilk görsel izlenimi yaratmak, temas kurmak için de kullanılır. Ancak bu gibi durumlarda, görüşme zaten hayatta olan bir sonraki görüşmeyi varsayar.

Yürütme yöntemleri

Biçimlere ek olarak, belirli görüşme yöntemleri de vardır. Bugün kullanılan yöntemler:

  1. Geriye dönük yöntem

Başvuranın geçmiş iş tecrübesi hakkında bilgi edinmeye dayanır. Lider elde edilen sonuçları, çıkarılan dersleri öğrenir. Önceki iş yerindeki üstlerle olan ilişkide de önemli bir rol oynar. Bu bilgi, başvuru sahibinin yeni konumda nasıl davranacağını tahmin etmenize olanak tanır.

  1. Umut verici bir yöntem (modelleme olarak da adlandırılır)

İşveren, başvuru sahibine belirli koşullar veya bir durum sunar ve bu koşullar da, ne yapacağı ve nasıl yaptığı hakkında yorum yapmalıdır.

  1. Durumsal yöntem (oyun)

Amaç, önerilen modeli gerçekçi bir senaryoya yaklaştırmaktır. Bazen, örneğin işverenin hizmetin alıcısı olduğu ve başvuru sahibinin bir müşteriye hizmet etmesi gerektiği durumları simüle etmek mümkündür.

  1. Stres yöntemi

Bu tekniği ancak sonraki çalışma stresli durumların ortaya çıkmasını öngördüğünde kullanmak mantıklıdır. Organizasyonunuzun imajına zarar vermemek için çok dikkatli kullanmanız çok önemlidir.

Lider, belirli bir metodoloji ve müteakip görüşme türünü seçtikten sonra, iletişime nasıl başlayacağını anlamalıdır.

İlk izlenim ve görünüm

İlk izlenimin en doğru olduğunu söylemelerine şaşmamalı. Başvuru sahibi ile görüşmeden önce, özgeçmişini incelerken, telefon veya e-posta ile iletişim kurarak oluşturulur. Bu, bir adayı bir sonraki görüşmeye davet edip etmemeye karar verilen sonuçlara dayalı bir tür seçim olarak adlandırılabilir.

Bazı insanlar seçim yaparken görünüşün o kadar önemli olmadığını düşünüyor. Halk arasında kıyafetleri ile selamlandıklarını, ancak akılları tarafından kendilerine eşlik edildiğini söylüyorlar. Ancak, kişinin görünüşünü küçümsememelisiniz. Düzgünlük, kıyafetlerin hepsi bir kişinin iç tutum ve değerlerinin bir yansımasıdır.

Doğru görüşmeye başlamanız için 4 ipucu

Pek çok insan yanlışlıkla bir röportajı başlatmanın çok kolay olduğuna inanıyor, muhtemelen hiç karşılaşmamışlardır. Başvuru sahibi, organizasyon hakkında görüşünü ilk 3-5 dakika içinde oluşturur. Bu noktada adayı hayal kırıklığına uğratmamak çok önemli. Başarılı bir başlangıç ​​yapmanıza yardımcı olacak dört ipucu vardır:

  1. Görüşme için bir toplantı odası veya kendi ofisinizi hazırlamanız gerekir. ... Düzen olmalı. Oda havasız olmamalıdır. Müzakerelere başlamadan önce havalandırma idealdir. Özgeçmişinizin yazılı bir kopyasını önünüze koyarak saklamak önemlidir.
  2. Atmosferi etkisiz hale getirin ... Bu, adayın kendini rahat hissetmesine yardımcı olacak, potansiyel bir işverene güvenmeye başlayabilecektir. Bu, soyut sorular sorarak yapılabilir. Örneğin, başvuranın doğru binayı hızlı bir şekilde bulup bulmadığı, doğru ulaşımı bulmada herhangi bir güçlük olup olmadığı hakkında. Diğer bir seçenek de gerginliği azaltacak ilginç bir hikaye anlatmaktır.
  3. Gecikme veya gecikme yok ... Yönetici, başvuru sahiplerini tam zamanında kabul etmelidir. Astlar için rol modelin yönetmen olduğunu anlamak önemlidir. Bir liderin disiplini yoksa, bir takımdaki disiplinden nasıl bahsedebiliriz?
  4. Başvuru sahibinin kendini tanıtması ... Burada aday ile açıkça konuşmaya başlamak çok önemli. Aynı zamanda iletişim becerilerinin değerlendirilmesine de yardımcı olacaktır. Görüşmenin en başında, başvuru sahibinden biraz kendisinden bahsetmesini, bazı soruları netleştirmesini veya ne hakkında konuşacağını seçmesine izin vermesini isteyebilirsiniz.

Taraflar arasında serbest iletişim kurulursa, sorulara geçebilirsiniz.

Sorulacak sorular

Bir soru listesine karar verirken, yalnızca içeriği hakkında değil, aynı zamanda sıra hakkında da düşünmeniz gerekir. Konuşma mantıklı olmalıdır. Röportajı olabildiğince doğru bir şekilde nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Bana kendin hakkında birşeyler söyle

Lider, bu hikayede birkaç nüans fark etmelidir:

  • Başvuru sahibi bilgiyi nasıl sunar - biyografisinden bahseder veya hemen avantajları hakkında konuşmaya başlar. İkincisi, bu şirkette çalışma arzusunu gösterir.
  • Muhatabın açık, net ve kısaca konuşması iyi bir işarettir. Ancak çalışan mırıldanmamalı. Düşünceleri açık olmalı.
  1. Hayata dair görüşleriniz nelerdir?

Başvuru sahibine zorluklar ve engellerle nasıl mücadele ettiğini de sorabilirsiniz. Böyle bir soru, bir kişinin karakterini, doğasını belirlemeye yardımcı olacaktır. Kötümserler, hayatlarının birçok sorununa ve karmaşıklığına odaklanacaklardır. İyimserler, zorluklar olduğu konusunda hemfikir olacaklar, ancak hepsinin üstesinden gelinebilir.

  1. Neden bu pozisyonla ilgileniyorsunuz?

Çoğu, iyi çalışma koşulları ve olasılıkların varlığına dikkat çekerek oldukça formülsel bir şekilde cevap veriyor. Bir kişi gerçekten değerli bir uzmansa, kesinlikle bazı önemli ayrıntılara odaklanacaktır.

  1. Hangi avantajlara (avantajlara) sahipsiniz?

Kişinin neden pozisyon için uygun olduğuna karar verdiğini hemen sorabilirsiniz. Bu soru anahtar sorulardan biridir. Bu noktada, başvuru sahibi faydaları hakkında konuşabilecektir. Bir kişinin bilgiyi nasıl sunduğunu izlemek çok önemlidir. Biri soyut konuşuyor, biri çok mantıklı. Sözlerini gerçekler ve rakamlarla ispatlayan adaylara daha fazla dikkat edilmelidir. Faydaları daha gerçek ve ağırdır.

  1. Ne tür eksiklikleriniz (zayıf yönleriniz) var?

Yetkili bir çalışan, "gerçek" zayıflıklardan bahsetmeye başlamayacak, sadece şu veya bu pozisyonu alma şansını artıracak anlara odaklanacaktır. Bu, kendinize ve başkalarına karşı artan titizliğe bağlanabilir. Bazıları kendilerine işkolik derdi.

  1. Önceki işinizden neden ayrıldınız? Yönetimin sizinle ilgili görüşü neydi?

Bu sorular, görüşme sırasında artık işi olmayanlar için geçerlidir. Aday henüz kovulmadıysa, neden iş değiştirmeye karar verdiğini sormaya değer. Kişinin önceki iş hakkında nasıl konuştuğunu görmek çok önemlidir. Bunu olumsuz bir şekilde yaparsa, çelişkili tarafını gösterirse, bu kesinlikle takımla olan ilişkilerini etkileyecektir. Bu tür çalışanların, tüm artıları ve eksileri tartarak çok dikkatli bir şekilde işe alınması gerekir.

Uzman, yetkin, sabırlı ve okur yazar ise, daha önceki çalışmalarıyla ilgili olumlu yönlere işaret edecektir. Aynı zamanda artık daha fazlası için çabaladığını, kariyer planında büyümek istediğini söyleyecektir.

  1. Başka iş teklifiniz var mı?

Yetenekli kişi açıkça başka bir yerde görüşmeler için davet ediliyordu. Kuşkusuz avantaj, bu özel şirkette bir pozisyon almakla ilgilendiği gerçeğine vurgu yapması olacaktır.

  1. 5-10 yıl sonra kendinizi nasıl görüyorsunuz?

Çoğu insan hayatları hakkında uzun vadeli düşünmez. Yönetici uzun süre sorumlu bir pozisyon için bir çalışan bulmak istiyorsa, bu tür uzmanlara şirket tarafından neredeyse hiç ihtiyaç duyulmaz. Birisi çok soyut bir şekilde cevap verecek, ki bu da pek iyi değil. Belirli bir cevap almak önemlidir. Yaşam için net planları olan çok fazla aday yok. İstenilen kişisel başarı ve mesleki gelişim hakkında konuşurlar.

  1. Şirketimizdeki çalışmalarınızı nasıl geliştirirsiniz?

En iyi seçenek, başvuru sahibinin işi iyileştirmek için belirli yollar önerebilmesidir. Kendi deneyiminiz de bir artı olacaktır. Bunu ilk görüşmede yapmak pek mümkün değildir, çünkü adayın şirketin işine içeriden bakması, avantaj ve dezavantajlarını değerlendirmesi ve ancak o zaman kendi çözümlerini sunması gerekir.

  1. Önceki işinizde nasıl çalıştığınız konusunda nereden geri bildirim alabilirim?

Bu soru çok önemlidir ve işveren için çok faydalı olacaktır. En iyi seçenek, işverenin telefon numarasını ve hatta adayı karakterize edebilecek birkaç çalışan bağlantısını sağlamaktır. Başvuru sahipleri genellikle bu tür bilgileri sağlamaz. Bunun nedeni, iş deneyimi eksikliği veya olumlu öneriler olabilir.

  1. Ne kadar maaş almak istersiniz?

Nitelikli bir çalışan yaptığı işi her zaman takdir eder. Şirket her zaman başvuru sahibine uygun bir maaş teklif edemez. Ancak bazen adaylar yüksek ödeme yaptıklarında blöf yaparlar. Bu tür eylemleri hesaplamak oldukça basittir - önerilen miktarı önemli ölçüde azaltmanız veya herhangi bir fayda sağlamanız gerekir. Bu kesinlikle kişinin dengesini bozacaktır.

  1. Sen boş zamanlarında ne yaparsınız? Hobilerin neler

Bu görüşmenin sonunda sorulmalıdır. Belki de işveren, benzer düşünen bir insan, hobileri olan bir meslektaş bulacaktır. Bu aynı zamanda, başvuru sahibinin direktör hakkındaki görüşü üzerinde olumlu bir etkiye sahip olacak ve bu, daha sonraki çalışmalar sırasında doğru ilişkilerin kurulmasına yardımcı olacaktır.

Deneyimli girişimcilerin tavsiyeleri

Elbette, kariyerlerinde yüzden fazla görüşme yapmış kişilerin "yaşam" tavsiyesi büyük bir yetkiye sahiptir. En ilginç bakış açıları aşağıda sunulmuştur.

Sergey Abdulmanov, Dmitry Kibkalo ve Dmitry Borisov

Mosigra şirketinin kurucuları ve yöneticileri, Business as a Game kitabının yazarları. Pek çok perakende satış noktası açtık ve hiç kimse gibi nasıl röportaj yapacağımızı biliyoruz. Kitaplarında bundan bahsetmişler ve tavsiyelerini aşağıya yazmışlardır.

Görüşmenin ikinci dakikasında "Reddetme" ye baktılar. Bu yaklaşım çok faydalıdır!

Şöyle olur: Bir başvuru sahibi gelir ve birkaç sorudan sonra onun hiç de uygun olmadığını anlarsınız. Bu durumda, ne kendinize ne de sorularla ona işkence etmenize gerek yoktur. Uygun olmadığını anlatmak ve görüşmeyi bitirmek yeterlidir. Hala bu kişiyle çalışmak zorundasın ve onu daha ilk dakikada sevmediysen, bundan sonra ne konuşacağın.

Sonuçta, çoğu zaman bir kişi size ruhen uymuyor olur. Ve en önemlisi, bu tür insanları ekibin merkezine almayın. Bu nedenle, havalı bir profesyonel aynı boşluğa gelirse, birlikte çalışmak zor gelirse ve daha az bilgiye sahip, ancak olumlu yanıyorsa, seçim açıktır!

Boris Petrov

Petrocomplex şirketinin Genel Müdürü, St. Petersburg. 15 dakika sonra röportaj mı? Kolay!

Boris, görüşmelerin genellikle 15 dakikadan fazla sürmediğini iddia ediyor. Aday ile müzakerelerin olabildiğince verimli bir şekilde yürütülmesine yardımcı olacak en önemli detayları paylaştı:

Vücudun dili ... Kuşkusuz, görüşme sırasında kişinin nasıl davrandığını gözlemlemelisiniz. Vücut, muhatabın samimi mi yoksa samimiyetsiz mi olduğunu her zaman açıklayacaktır. Bu nedenle, samimiyetsizlik genellikle kulakların arkasını tırmalamak, muhataplara yöneltilmeyen, avuçlarını gizlemek (onları masaya koyar veya dizlerinin arasına indiren) kopuk bir bakış anlamına gelir.

Mülakata gelen bir kişi, mülakatı yapanın gözlerine hiç bakmadıysa, bu kötü bir işarettir. Konuşma sırasında dürüst olması pek olası değil. Aynı zamanda, bu davranışın nedenlerini bulmaya çalışırken zaman kaybetmenin de belirli bir anlamı yoktur.

Ne için para aldın? Emeğinizin ürünü nedir? Herhangi bir kişi, çalıştığı alan ne olursa olsun, günlerini aldığı bir tür ürün yaratır. Biri dokümantasyonun hazırlanmasından sorumludur, diğerleri ise doğrudan üretimde çalışır. Aynı zamanda, bir kişi, kağıdın kendisinin bir fayda getirene kadar bir ürün olmadığını anlamalıdır. Aksi takdirde, hiçbir işe yaramaz.

Potansiyel bir çalışan, iş görevlerini yerine getirmek veya doğru zamanda "oturmak" için para almaktan sorumluysa, anahtar ve aktif bir çalışan olması olası değildir. Kural olarak, bu tür kişilikler görüşmeciyi ilgilendiremez. Bazıları ise yaptıkları, yarattıkları hakkında çok net konuşuyorlar. Ayrıntılı cevap aynı anda iki temel faktörü gösterir. İlk olarak, kişi ne yaptığını ve ne yapabileceğini bilir. İkincisi, maaş almak için "yürümeyi" değil, özellikle işe yöneliktir.

Evgeny Demin

CEO ve şirketin sahiplerinden biri Splat, Moskova. Ne aranmalı, ek olarak hangi sorular sorulabilir.

Evgeny, görüşme süresinin pozisyona bağlı olduğunu belirtiyor. 10 dakika veya bir saat sürebilir.

Düşünme ... Bir kişinin nasıl düşündüğünü anlamak için ona farklı şekillerde cevaplanabilecek bir soru sormaya değer. Alternatif olarak, onun için otoritenin kim olduğunu veya şirket çalışanlarına ne öğretebileceğini sorun. Bu tür sorular kişiye ücretsiz bir cevap verir. Aynı zamanda, farkında olmadan karakter özelliklerini de gösterir.

İlkeler ve öncelikler ... Bu bileşenler önemli faktörlerdir. Kişinin ilkelerini şirket ilkeleri ile karşılaştırmak gerekir. Birbirleriyle çelişmemeleri önemlidir. Zamanla muhatabı hissetmeyi öğrenebilirsiniz. Bu tür müzakereler ne kadar çok olursa, bir kişinin pozisyon için uygun olup olmadığını o kadar hızlı anlayabilirsiniz. Olumsuz faktörler kapalılık, bakışta kopukluk, belirsiz cevaplar, fikirlerinde değişkenliktir. Belki de iş arayan, işinde görüşmeci için kabul edilemez veya uygunsuz görünecek teknikler ve yaklaşımlar kullanıyor. Örneğin, rakip bir şirketten birini işe alırken, olumsuz faktör, iş bilgilerini paylaşma istekliliği olacaktır.

Öğrenilebilirlik, hatalarınızdan öğrenme yeteneği ... Bir kişi genellikle başarılarını abartır ve başarısızlığı en aza indirmeye çalışır. Herkes hata yapar, ancak başvuru sahibinin faaliyetlerini ayarlamak için onlardan ders alıp alamayacağını anlamak önemlidir. Çoğu, belirli duruma, yanlış çalışmanın bir sonucu olarak ortaya çıkan sonuçların ölçeğine de bağlıdır.

Müzakereler sırasında bir adaya sorulacak olağandışı sorular:

  1. Fırsatın olsaydı nasıl bir süper kahraman olmak isterdin? Cevap, bir kişinin en önemli ve değerli olduğunu düşündüğü nitelikleri belirlemeye yardımcı olacaktır.
  2. Adaydan ideal işi tarif etmesini isteyin. Bu yer, zaman, faaliyet alanı ve özellikle işlevsellik için geçerlidir. Böylece hobiler, ilgi alanları, yaşam ilkeleri hakkında bilgi edinebilirsiniz. Bu, çalışmak isteyip istemediğini, bir kişinin ne kadar dürüst olduğunu anlamanızı sağlayacaktır.
  3. Eksiklikler konusu bir tür oyunla değiştirilebilir. Bunu yapmak için, bir kağıt parçasına bir kare çizin ve adayın ne kadar profesyonel olduğuna göre onu gölgelendirmesini isteyin. Tamamen dolu bir rakam, bilgi ve becerilerin en üst düzeyde olduğu anlamına gelir. Kural olarak, insanlar meydanın bir bölümünü taramasız bırakırlar. Bu durumda, kişinin özellikle neyin eksik olduğunu, neden tamamen boyanmadığını sorabilirsiniz.
  4. Hangi eksiklikleriniz yeni bir lider tarafından hemen anlaşılır? Bu soru aynı zamanda mülakat yapılan kişinin zayıflıklarını netleştirmeye de yardımcı olacaktır. Bu durumda adayın kendisine dışarıdan bakması gerekecektir.
  5. Neden şimdi işleri değiştirmek istiyorsun? Belki de bu, bir insanın hayatındaki bir şeyi, belki çalışma ortamını veya ekiple ilişkilerini kökten değiştirmek istemesidir. Aynı zamanda işveren, başvuru sahibinin önceliklerini ve motivasyonunu da öğrenebilecek.
  6. Önceki işvereninizle iletişime geçersem, sizin hakkınızda ne diyecek? Bu soru aynı zamanda adayın kendisine dışarıdan bakmasına ve neden iş yerini değiştirmek istediğini anlamasına yardımcı olacaktır.
  7. Yeni takıma nasıl katılacaksınız? Yeni çalışan şirkette iş sürecinin nasıl gittiğinin farkında değil, bu yüzden daha fazla ilgiye ihtiyacı var. Bir kişinin çalışma prensibini anlamak, yardım, açıklama veya tavsiye almak için birçok meslektaşıyla iletişime geçmesi gerekecektir. Sorunun cevabı, başvuranın kendisinin bunun farkında olup olmadığını, çalışmanın ilk aylarında kendisinden ne isteneceğini anlayıp anlamadığını anlamaya yardımcı olacaktır.
  8. 8 yaşındaki bir çocuğa faaliyet alanınızdan bir kavramı açıklayın (belirli bir tanesini belirtmeniz gerekir). Herhangi bir profesyonel terim burada işe yarayacaktır. Açıklamanın netliği ve hızı, bir kişinin bu faaliyet alanında kesinlikle başlatılmamış bir çocuğa işinin tüm özünü açıklayıp açıklayamayacağını gösterecektir. Bu, adayın profesyonelliğini bir kez daha gösterecektir.

Vladimir Saburov

ГBryansk "Kil işleme" şirketinin Genel Müdürü. Düşünmek için zaman vermeyin.

Yaşlarını netleştirmek için bir ailenin (çocuklar, eşler, ebeveynler) varlığını sormak önemlidir. ... Pek çok kişiye bu sorunun hiçbir şeyi açıklığa kavuşturmaya yardımcı olmayacağı anlaşılıyor. Aslında bu cevaplar, başvuru sahibinin yoğun ve üretken bir şekilde çalışmaya teşvik edilip edilmediğini, konsantrasyon ve yoğunlukla çalışıp çalışamayacağını, görevlerine yüksek derecede sorumluluk ve samimi bir ilgiyle yaklaşıp yaklaşamayacağını anlamaya yardımcı olacaktır.

Öncelikleri sıralamayı isteyin ... Aynı zamanda, bir iş yeri seçimini etkileyebilecek aşağıdaki faktörler belirtilebilir: maaş (büyüklük, yardımların mevcudiyeti), kariyer gelişimi olasılığı, bağımsızlık, eve yakın konum, profesyonellerini geliştirme fırsatı beceriler, takımda iyi bir atmosfer, işin karmaşıklığı.

Durumsal soru ... Burada, iş sorumluluklarının bir parçası olmayan bir iş kendisine emanet edilirse, başvuru sahibinin ne yapacağını sormaya değer. Reddetme, gelişme arzusunun eksikliğini gösterir. Böyle bir kişi, yapmaması gerekeni yapmamak için sürekli nedenlere ve koşullara sahip olacaktır. Bu tür çalışanlar muhasebe departmanı dışında işe alınabilir.

İş yeri ile tanışma ... Başvuranın neyle uğraşacağını göstermek önemlidir. Bazen beklentiler çoğu zaman gerçekle aynı değildir. Bu tür durumlarda, iş arayanlar genellikle çalışmayı reddedebilirler.

Hayati ilgi alanları ... Vladimir uygulamasından bir vakayı paylaştı. Bir keresinde ekonomik eğitimi olan genç bir başvuru sahibi, tedarik ve lojistik hizmet başkanı pozisyonu için firmasına geldi. Bu adayın seçilmesindeki belirleyici faktör, spor yapması ve çocukları eğitmesiydi. Vladimir, bu tür menfaatlerin kesinlikle başvuranın karakterinin sağlamlığı, dayanıklılığı ve zamanın değerini net bir şekilde anladığı anlamına geldiğini fark etti. Bütün bunlar sadece önerilen pozisyonda çalışmak için gerekliydi. Lider küçük yaşından utanmadı, genç adamı işine davet etti. Bir yıl içinde bu çalışan, hizmetin çalışmasını küresel ölçekte olumlu bir şekilde etkileyebildi. Bir tedarikçi izleme sistemi kurdu, organizasyonun farklı hizmetleri arasındaki etkileşimi geliştirdi. Bu tür faaliyetler, bileşenlerin satın alınmasının ve bitmiş ürünlerin taşınmasının maliyetini önemli ölçüde azaltmaya izin verdi.

Dürüstlük kontrolü ... Ayrıca burada durumsal bir soru da sorabilirsiniz. Örneğin, bir iş arayan, beklenmedik bir şekilde acil bir görev için çalışmaya çağrıldığında ailesiyle birlikte tatile çıkmaya hazırlanıyor. Bu durumda ne yapacak? Kişi samimiyetsiz olsa bile hemen farkedilir.

Öz değerlendirme ... Burada durumu modellemeye de başvurabilirsiniz. Başvuru sahibinin, üzerinde çok zaman ve çaba harcadığı harika bir iş çıkardığını varsaymasına izin verin. Çalışmasının sonuçları talep edilmedi. Buna nasıl tepki verecek? Ne hissedecek. Bir kişinin öz saygısı düşükse, muhtemelen kimsenin onu takdir etmediğini düşünecek ve zaman ve çaba boşa gitmiştir.

Nasıl liderlik edeceğini bilmeyen bir yönetici? Bir çalışanın yönetici pozisyonu için arandığı bir durumda sonraki soruyu sormak mantıklıdır. Çalışanı işini zamanında tamamlamazsa adayın ne yapacağını sorabilirsiniz. Bunu kendi başına yapacağını söylüyorsa, bu kişinin bir liderin makamlarına sahip olmadığı, sadece bir oyuncudur.

Sertlik. Yönetici pozisyonu almak isteyenlere de bu soru sorulmalıdır. Bir ast kendisine kaba davranırsa başvuru sahibinin ne yapacağını sormalısınız. Ahlak dersine başvurursa, çalışanın lider olarak çalışabilmesi pek olası değildir. İş sıkı disiplin gerektirir, astlar görevleri zamanında ve gereksinimlere uygun olarak yürütmelidir. Olumlu bir cevap, cezaların uygulanması, dava tekrarlanırsa işten çıkarılma olacaktır. Üretimde çalışanların özellikle sert bir duruşa ihtiyacı var.

İşe ilgi var mı? Başvuru sahibinin faaliyetle ilgilenip ilgilenmediğini veya sadece makul bir maaş almak isteyip istemediğini anlamak çok önemlidir. Herhangi bir yönetici, çalışanlarının süreç ve sonuçla ilgilendiğini görmek ister. Sağlam bir sistem kurmanın tek yolu budur.

Yaşam ilkeleri - şirkete ne uyuyor ? Şirket ilkelerinin başvuru sahibinin ilkeleri ile örtüşmesi gerekir. Vladimir yine hayatından bir durumu paylaştı. Bir keresinde, iş arayan bir kişiye, yapım müdürü pozisyonu için yaptığı bir röportajda "üretim kültürünün" kendisi için ne anlama geldiğini sormadı. Müdür için mağazaların arazisindeki her şeyin her zaman düzenli ve temiz olması önemliydi. Ücretlerin büyüklüğünü doğrudan etkileyen bu faktördür. Benzer bir kültür, işte dürüstlükle ilişkilidir. Seçilen aday kendini iyi gösterdi, ekibe katılabildi, iş organize edebildi. Ama aynı zamanda ciddi bir dezavantajı vardı - işindeki kusurları gizlemeye çalıştı. Çalışanlar sürekli bir kargaşa içinde çalıştı. Vladimir, yönetmen ve evin aynı durumda olduğunu öğrenene kadar bir süre bununla savaşmaya çalıştı. Böyle bir insanı yetiştirmenin bir anlamı olmadığı ortaya çıktı. Onunla ayrılmam gerekiyordu. Üretimde temizlik konusu çok ciddidir, çünkü düzensizlik iş yerinde yaralanma, ekipman arızası olasılığını artırır. Sonuçta bu ek maliyetlere yol açar. Ayrıca işçilerin kendileri de etraflarında bir düzensizlik olduğunda şirkete karşı çok farklı bir tavır sergiliyor ve bunu hiçbir şekilde desteklemiyorlar.

Soruları doğru formüle etme

Doğru cevap almak için sormalısın açık sorular. Her zaman sorgulayıcı kelimelerle başlarlar - ne zaman, nasıl, neden, kaç kişi.

Kapalı sorular Açık sorular
Sormaya gerek yok Bu yüzden onlara sormak mümkün olduğu kadar etkili olacaktır.
Önceki işini beğenmedin mi? Neden işinizi değiştirmeye karar verdiniz?
Bunu sen yaptın, bunu ve bunu? Şirketimizde yaptığınız işi nasıl görüyorsunuz, ne olacak?
Giden misin Takıma katılabilecek misin? Daha önceki çalışma yerindeki ekibi nasıl tanımlarsınız? Patronunuz ve iş arkadaşlarınızla ilişkiniz neydi? Bir liderin hangi özellikleri sizi itti?
İşi halledebilir misin? Neden bu pozisyon için uygunsunuz? Bilginiz ve faydalarınız nelerdir?

Kapalı aynı isimler, ayrıntılı bir cevabı ifade etmeyen, sadece evet veya hayır anlamına gelen sorulardır. Yalnızca resmi bilgi toplamak için kullanılırlar. Sigara içer misiniz? Ailen var mı? Kendi araban var mı? Ve diğerleri.

Sorudan hemen sonra başvuru sahibine ipuçları vermenize, cevaplar için seçenekler sunmanıza veya başka bir şey söylemenize gerek yoktur.

Sormaya gerek yok Doğru olacak
Sır değilse, söyle bana, önceki işinde maaşın neydi? Bizden ne kadar maaş almak istersiniz? Neye güveniyorsun
Önceki işinizde tam olarak neyi sevmediniz - patron, takım, düşük maaş? Neden işinizi değiştirmeye karar verdiniz?

Diğer başvuru sahiplerine örnek olarak kullanılmamalısınız. Hiçbir durumda liderin kendisi fazla bir şey söylememelidir.

Dolgu soruları

Aşağıdaki sorular yöneticinin çalışan olup olmadığını anlamasına yardımcı olur, başvuru sahibinin motivasyonunu ortaya çıkarır:

  • Son zamanlarda eleştirildin mi? Sizin yönünüzdeki kritik değerlendirmelere katılıyor musunuz yoksa ifadeye itiraz etmeyi mi tercih ediyorsunuz? Neden böyle?
  • Birkaç yıl sonra kendinizi nasıl görüyorsunuz? Bunun için ne yapmanız gerekiyor?
  • Bu pozisyonu alma arzunuzu ortaya çıkaran rehberlik ettiğiniz hedefler nelerdir? Kariyer ve beceri geliştirme planlarınız şirketin gelişimiyle ilgili mi?
  • İşinizi mükemmel kılmak için eksik olan nedir?
  • En çok hangi iş sorumluluklarından hoşlanıyorsunuz?
  • Kendinizi hangi üç sıfat tanımlarsınız? Astlarınız hangi sıfatları kullanırdı?
  • "Bir sonuca ulaşmak" sizin için ne ifade ediyor?
  • Bize tanınırlık kazandığınız üç durumdan bahsedin, başarı?
  • İnsanları daha iyi hale getirmenin bir yolu var mı? Astlarınıza nasıl bir motivasyon veriyorsunuz?
  • Bir insanı erdemleri için yeterince övebilir misiniz?
  • Yeni iş yerinde sizin için ne gibi zorluklar beklenebilir? Hangilerini bulmak istemezsin? Her biri için 3 örnek.
  • Bize değiştirmek istediğiniz üç şeyden bahsedin.
  • Neden işinizi değiştirmeye karar verdiniz? Mevcut (eski) iş yerinizle ilgili neyi sevmiyorsunuz?
  • Çalışmanızı “zor” astlarla nasıl organize ediyorsunuz? İşe almayacağınız bir başvuru sahibiyle iletişim kurmaya nasıl devam edeceksiniz?
  • Şirketin çalışmasına ne gibi yenilikler katmak istiyorsunuz?

Soru formu: belirli bir durumda sorulması gereken soru

Yönetici soruları formüle etmelidir, böylece başvuru sahibi onları deşifre etmekle değil, cevaplamakla meşgul olsun. Açık ve net bir şekilde formüle edilmelidirler. Cümle basit kelimeler kullanmalıdır. Aynı anda birkaç soru sormayın.

  • Açık uçlu sorular bir adayı ortaya çıkarmaya yardımcı olur. En sık kullanılırlar.
  • Kapalı uçlu sorular, yöneticinin olumlu bir yanıt almayı beklediği veya açıklayıcı bilgiler almak istediği durumlarda kullanışlıdır.
  • Yönetici cevaplardan herhangi birini gerçekten beğendiyse, negatif denge için soru sormaya değer. Öyleyse sorabilirsiniz, hayatta bu kadar iyi ilerlemeyen durumlar oldu mu?
  • İşvereni aniden bir şey uyarırsa, olumsuz bilgileri onaylayacak veya reddedecek bir soru sorabilir.
  • Açıklayıcı sorular, yönetici daha önce söylenenler hakkında biraz daha fazla şey öğrenmek istediğinde ek sorular olarak kullanılır.
  • "Doğru mu" ile biten sorular Sohbeti doğru yöne yönlendirmeye yardımcı olurlar.
  • Ayna soruları. Kişi bir açıklama yaptı, lider ondan sonra sadece sorgulayıcı bir şekilde tekrarladı.
  • Seçim veya gerekçeli sorular. Bu durumda, güvenilir bilgi elde etmenin en etkili yolu, belirli bir durumu simüle etmek olacaktır.
  • Kışkırtıcı ifadeler. Yönetici belirli bir durum sorar ve başvuranın görüşünü sorar.
  • Zaten cevabı içeren rehber sorular.
  • Bir dizi soru, belirli bir durumun tüm yönlerini hemen öğrenmeye, başvuranın gözünden onu farklı açılardan görmeye yardımcı olur. Bu, adayın büyük miktarda bilgiyi nasıl algıladığını anlayabileceğiniz daha stresli bir moddur.
  • Önceki cevapla ilgili sorular. İşvereni ilgilendiren ifade veya durum hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatı sağlarlar.

Pek çok şey yöneticinin görüşme için hazırlanmasına bağlıdır. Bu konuya ne kadar derinlemesine yaklaşırsa, organizasyonunda çalışmak için uygun kişiyi o kadar çabuk bulabilir.

Sonuç

Bu makale çok uzun, ancak doğru röportaj için tüm ipuçlarını ve püf noktalarını toplamaya çalıştık. Ancak bu öneriler sadece size bir destek niteliğindedir ve kendi görüşme formatınızı kendiniz oluşturacaksınız. Çünkü aynı liderler yok.

Kendi görüşme yöntemleriniz varsa, lütfen yorumlarda paylaşın!

Uzmanları işe alma konusundaki yılların deneyimi ve bilgisi, bir başvuru sahibinin bir görüşme sırasında duyduğu tipik bir soru listesi oluşturmamızı sağladı.

Başvuru sahibinin cevapları, başvuru sahibinin işveren tarafından belirtilen gereksinimleri nasıl karşıladığını belirlemeyi mümkün kılar.

Bu yazımızda mülakat sırasında bir adaya sormanız gereken sorular ve bunları doğru şekilde nasıl yorumlayacağınız, öncelikle mülakatta ne öğrenilmesi gerektiği hakkında konuşacağız.

Sevgili okuyucular! Makalelerimiz yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor, ancak her vaka benzersizdir. Eğer bilmek istiyorsan sorununuzu tam olarak nasıl çözebilirsiniz - sağdaki çevrimiçi danışman formuna başvurun veya 8 (800) 302-76-94'ü arayın. Hızlı ve bedava !

Aday ile doğru sorular ya da konuşulmaması gerekenler

Bugün JCat Çalışma size doğru soruları ve ilk toplantıda aday ile neler konuşulmaması gerektiğini anlatacak. İpuçlarımız, yöneticilerin görüşme sonuçlarına göre en uygun çalışanları kolayca seçmelerine yardımcı olacaktır.

Toplantı için hazırlanıyor

Geleneksel olarak, bir mülakata hazırlanmak bir iş arayan için önemli bir görev olarak görülür - boş bir pozisyon için başvuran bir kişi. Bununla birlikte, işveren için bu, önceden dikkatlice hazırlanması gereken eşit derecede önemli bir prosedürdür. Bir iş adayı ile nasıl mülakat yapılacağının seçimi, şirketin hedeflerine ve iş arayanın gereksinimlerine bağlıdır. Sıkı bir iş görüşmesi, ilginç bir konuşma, standart olmayan görevler ve kafa karıştırıcı garip sorular olabilir. Bir görüşme yaratıcı olabilir ve olmalıdır, ancak yeni bir çalışan ararken uymanız gereken birkaç kural vardır.

Etkili görüşme ilkelerini yalnızca uluslararası üne sahip şirketler göz ardı edebilir. Örneğin, Google arama motorunun geliştiricisi ve kurucu ortağı Sergey Brin, yolculuğunun başlangıcında kendisinin ve Larry Page'in çalışanları şahsen şirkete işe aldığını itiraf etti. Aynı zamanda, kurucu ortaklar, şirkette bir pozisyon için herhangi bir adayı şaşırtabilecek bir "taç soruları" listesine sahipti. Ayrıca Sergey Brin sık sık ona "yeni bir şey" i en ilginç şekilde öğretmesini istedi. Bu ödev için birçok aday, ödeve mizahla yaklaşmak ve soyut konular hakkında konuşmak yerine tüm programlama teorisini hatırladı.

Daha az tanınan kuruluşlar, görüşmelere sorumlu bir şekilde yaklaşmalıdır. İK uzmanları Teoride birçok tekniği biliyorlar, ancak pratikte bir mülakatta adaylara sorulan standart soruları kullanıyorlar. Küçük şirketlerin liderleri işe alma kişisel olarak, çalışanları seçmenin tüm inceliklerini bilmek özellikle önemlidir.

Görüşme hedefleri

Görüşmelerin temel amacı tüm organizasyonlarda, hatta zıt faaliyet alanlarındaki firmalar arasında bile tamamen aynıdır. Potansiyel bir çalışanla bir toplantı sırasında, işverenin iş görevleriyle diğer başvuru sahiplerinden daha iyi başa çıkıp çıkmayacağına karar vermek için yeterli bilgi toplaması gerekir. Etkili bir mülakattan sonra, yalnızca adayın kişiliği hakkında değil, aynı zamanda organizasyondaki potansiyel yeri hakkında da bütünsel bir görüş olmalıdır. Bu nedenle toplantı sırasında aşağıdaki soruların açıklanması önemlidir:

  • bu kişinin boş pozisyon için ne ölçüde uygun olduğu;
  • profesyonel uygunluk seviyesinin şirketin gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığı;
  • başvuru sahibinin yeterli düzeyde özel bilgi ve becerilere sahip olup olmadığı;
  • ne tür kişisel nitelikleri aday şirket için faydalı olabilir ve hangisinin geliştirilmesi gerektiği;
  • başvuru sahibinin gelecekte işveren için sorun oluşturabilecek olumsuz psikofizyolojik özelliklere sahip olup olmadığı;
  • adayın pozisyon için diğer adaylardan farkı nedir, avantajları nelerdir;
  • Daha fazla kariyer gelişimi için herhangi bir olasılık var mı - adayın pozisyonu yeni bir mesleki gelişim seviyesi veya bir "geri adım" olacaktır.

Ayrıca işe alan kişi, aday tarafından sağlanan bilgilerin doğru olup olmadığını belirlemelidir. Bunun nedeni, mevcut teknoloji geliştirme seviyesinin herhangi bir veriyi tahrif etmeyi mümkün kılmasıdır.

Görüşme sırasında, şirketin ilke ve normlarını kabul edip edemeyeceğini belirlemek için yeni kişiyi, organizasyonun kurumsal kültürü olan takıma zihinsel olarak "uydurmak" önemlidir.

Başvuru Sahibi Değerlendirme Yöntemleri

Psikolojide, bir kişinin dibine inmek için farklı araçlar kullanılır: tüm kişisel motivasyon güçlerini ve hatta gizli korkularını bulmak için. Bütün zorluk, bir işverenin veya İK uzmanının, bir adayı kısa sürede adil bir şekilde değerlendirmek için tüm bilgileri alması gerektiği gerçeğinde yatmaktadır.

Mülakatlar, görüşmeci ile potansiyel çalışan arasındaki iletişim şekli açısından farklılık gösterir:

  • Yapılandırılmış. Bu tür görüşmelerin ikinci adı "zor" dur. Görüşme planı katı bir soru sırasını varsayar, konuşma "serbest akışa" girmez. Bunun gibi bir röportaj daha çok kuru bir anket gibidir. Bugün neredeyse tüm şirketler verimsizlik nedeniyle onu terk etti.
  • Bedava. Yapılandırılmamış görüşme yöntemleri, başvuru sahibinin konuşmasını, gergin olmayı bırakmasını ve mümkün olduğunca işverene açılmasını sağlar. Bu yöntem, hafif bir denetim anlamına gelir, ancak sohbetin akışı üzerinde sıkı bir kontrol sağlamaz. Bununla birlikte, başvuru sahibi çok sosyal olabilir, o zaman konuşma uzun ve işe yaramaz hale gelecektir.
  • Kombine. Orta yol her zaman en iyi seçenektir, bu nedenle tanınmış şirketler, bir kuruluştaki bir pozisyon için başvuru sahiplerini değerlendirmek için bu yöntemi seçerler. Bu tür görüşmede seçenekler mümkündür: bazen konuşma serbest bir biçimde başlar ve ardından işveren hazırlanan kısma geçer. Bunun tersini de yapabilirsiniz: görüşmeye açık sorular ve kısa cevaplarla başlayın ve ardından işle uzaktan ilgili konularda ücretsiz iletişime geçin.

Ayrıca mülakatlar, süreçteki katılımcı sayısına göre aşağıdaki türlere bölünmüştür:

  • Kişisel. Bireysel görüşmeler, lider ile yüz yüze gerçekleştirilir. Bu formatta, en açık ve güvenilir ortam yaratılır, adayın mülakat sırasında rahatlayıp açabileceği bir “sınav komisyonu” etkisi yoktur.
  • Grup. Bu tür bir görüşme, işverenin aynı anda birkaç başvuru sahibi ile iletişimini içerir. Bu rekabetçi bir ruh yaratır: başvuru sahipleri en iyi yönlerini göstermeye çalışacaklardır. Bununla birlikte, bu durumda, belirli bir adayın avantajlarını anlamak zor olabilir, çünkü başvuru sahiplerinin biyografilerinin karıştırılması kolaydır ve potansiyel rakiplerle iletişimin gizli olma olasılığı düşüktür.
  • Panel. Bir başvuru sahibi için birkaç görüşmeci olması bakımından gruptan farklıdırlar. Aynı zamanda adayın değerlendirmesi daha objektif olacak ve şirketin sunumu ilginç ve karmaşık olacak, ancak bir kişinin komisyon önündeki deneyimleri cevaplarını olumsuz etkileyebilir.
  • Seri. Panel yönteminin aksine, görüşme sırayla “işveren ekibinin” her biri ile gerçekleştirilir. Yöntemin tek dezavantajı, başvuran için harcanan zaman ve rahatsızlıktır.

Başvuru sahiplerini değerlendirmek için yöntemlerin sınıflandırılmasında özel bir yer, stres mülakatları tarafından işgal edilmektedir. Bu yöntem belirsizdir: Bir kişinin öngörülemeyen koşullarda çalışma yeteneğini göstermeyebilir, ancak yalnızca kuruluşun itibarını kötüleştirebilir. Sosyal medya sayesinde "röportajda zorbalık" ile ilgili hikayeler kamuoyuna duyurulabilir.

Başarısız çalışanların incelemelerinin hem bir işe başvurmak için ikna edici bir neden hem de kuruluşla olan hoş olmayan ilişkilerin nedeni olabileceğini unutmamak önemlidir.

Deneyimli İK uzmanları, bir iş adayı ile nasıl röportaj yapılacağı konusunda rehberlik eder, yöneticilere tavsiyelerde bulunur ve İşverenler stresli yöntemden vazgeç. Ayrıca işverenin kendisi için stres testinin bilinçsiz bir şekilde gerçekleşip gerçekleşmediğini görüşme sırasında yansıtmaları istenir.

Mülakata nasıl hazırlanırım?

Önemli bir kural: Bir uzmandan beklentilerinizi net bir şekilde tanımlamanız ve bunu olabildiğince gerçekçi yapmanız gerekir. Elbette her işveren, maaş beklentisi yüksek olmayan, yetkin, sorumlu, verimli ve çok yönlü bir çalışan bulmak ister. Bununla birlikte, uygulamada, ekibin yeni bir üyesinin bir süre için organizasyondaki işin özelliklerine göre eğitilmesi ve uyarlanması gerekecektir. Soru sadece "staj" süresindedir: bir kişi yeni bilgileri algılamaya, ilkelere uymaya ne kadar hazırdır? şirket kültürü ve belirlenmiş kurallara uyun.

İşe alım yapanlara yönelik kitaplarda, farklı yazarlar, yetenekli bir kişiyi yeniden eğitmeye çalışmaktansa "kendileri için" yetiştirmenin daha iyi olduğu konusunda hemfikirdir, çünkü bu uzun vadeli bir etki yaratmayacaktır. İşveren, adayın karakter özelliklerinden, iş niteliklerinden, içsel motivasyonundan veya diğer özelliklerinden memnun değilse, işi kibarca reddetmek ve "kadroya" devam etmek daha iyidir.

Bir pozisyon için başvuran bir kişi ile görüşme sırasında tüm bilgileri öğrenmek için zamana sahip olmak için, bir İK uzmanı veya şirket müdürünün bir görüşme algoritması oluşturması, soruların sırasını ve zamanlamasını belirlemesi ve ayrıca bir sistem üzerinde düşünmesi gerekir. alınan cevapların değerlendirilmesi.

Bir röportajda hangi soruları sorabilirsiniz?

Bilgiyi anlama yeteneği, bu alandaki uzmanların profesyonel yaşamları boyunca öğrenmeye çalıştıkları ince bir sanattır. Becerilerinizi sürekli geliştirmek, tematik literatür okumak, seçilen yöntem üzerinde durmamak ve bir röportaj yapmak için sürekli etkili yollar aramak önemlidir. Örneğin, Amerikalı gazeteci Frank Cesno'nun en çok satan kitabı, Doğru Soruları Sorarak Bilmeniz Gereken Her Şeyi Nasıl Bilirsiniz, anket konusunu araştırıyor. Doğru hazırlanmış ve zamanında seslendirilmiş bir soru, gerekli tüm bilgileri tam olarak ifşa edebilir.

İşverenlere ve şirket yöneticilerine yardımcı olmak için hazır anketler vardır. Bununla birlikte, internette bulunan hazır anketlerin kullanımı, yalnızca işverenin görüşmeye yetkin bir şekilde yaklaşma konusundaki isteksizliğinden bahsetmektedir. Başvuru sahibi, kendisinden ne duymak istediğini hemen anlayacak ve böylece “protokole göre” cevap verecektir. Buna ek olarak, bu kadar "ruhsuz" bir tutuma sahip bir şirkette çalışmayı kabul etmeyebilir. çalışanları ara .

Görüşmede hangi soruların sorulması gerektiği ile ilgili olarak, İK yöneticileri ve işletme sahipleri de işe alım uzmanları Jeff Smart ve Randy Street'ten haber almayı faydalı bulacaklar. "Kim. Bir numaralı sorununuzu çözün ”diyerek tüm kartları ortaya çıkarır: röportajlarda yaygın hatalardan nasıl kaçınılacağı ve doğru kişileri işe nasıl çekeceği. Yazarlar, adayın özgeçmişte belirttiği niteliklerin ortaya çıktığı vakaları anlatmak için "detaylandırma" yöntemini kullanmayı önermektedir.

Görüşme türlerinden biri de yeterlilik anketidir. İdeal çalışanın sahip olması gereken bilgi ve beceri düzeyini bulmayı içerir. Bu durumda, mülakat sırasında adayların sorduğu sorular şunlarla ilgilidir:

  • adayın özel bir eğitimi olup olmadığı, kalitesi ve eğitim süresi;
  • Akademik başarı;
  • seçilen alanda iş deneyimi;
  • ilk iş deneyimiyle ilgili zorluklar;
  • Adayın seçilen alandaki çalışmasının dinamikleri;
  • daha fazla gelişme için motivasyon.

Her aday öyküsü, yönlendirici sorularla tamamlanmalıdır. Başvuranın kendisi için anlaşılmaz bir şekilde, konuşma doğru yolda gidecek, tüm mesleki yeterliliklerini gösterecektir.

Pozisyona başvuranın kendi başarısızlıkları hakkında ne kadar kolay konuştuğunu değerlendirmek önemlidir. İdeal olarak, hataları korkusuzca kabul etmeli, ancak hoş olmayan durumlardan hangi sonuçların çıkarıldığını netleştirmelidir.

İkinci anket yöntemi durumsal bir görüşmedir (veya sözde "vaka yöntemi"). Metodoloji, beklenmedik durumlarda hızlı bir şekilde gezinme ve problemleri çözmek için etkili yollar bulma becerisini belirler. Bu durumda, işe alan kişi veya yönetici, potansiyel bir çalışanın dahil olduğu bir vakayı simüle eder. Bu, başvuru sahibinin sorusu olacaktır.

Aşağıdaki noktaları da "gözden geçirebilirsiniz":

  • kendinizle ilgili kısa bir hikaye;
  • kariyer başarıları;
  • belirli çalışma koşullarına hazır olma, özveri, kariyer gelişimi için çaba gösterme üzerine açıklamalar.

Başvurana hobileri hakkında soru sorabilirsiniz. Bu, karakterinin önemli özelliklerini ortaya çıkaracağı gibi gergin atmosferi de rahatlatacaktır.

Para hakkında konuşmalı mıyız? Çalışanın potansiyel maaşının yanı sıra öngörülebilir gelecekte kendi geliri ile ilgili beklentilerini tartışmak önemlidir. Adayın iddialı bir şekilde yüksek maaş beyan etmesi iyidir, ancak aynı zamanda bunun çok ve kaliteli çalışma gerektirdiğini de anlar.

Açık uçlu mülakat sorularına her zaman öncelik verilmesi gerektiğini unutmayın. Daha sonra başvuru sahibi, konuşmanın konusunu tam olarak açıklayabilecektir. Beklentilerinizi soruya yatıramazsınız: pozisyon için başvuran, onları haklı çıkarmak için elinden gelen her şeyi yapacaktır.

Hangi soruların sorulmasına gerek yoktur?

Şimdi en önemli şeyi tartışalım: Aday ile konuşmanıza gerek olmayan şeyler.

Tüm düzlükler bir anda ortadan kaldırılmalıdır:

  • "Kendinizi 5-10 yıl sonra nerede görüyorsunuz?" modern değişken koşullarda alaka düzeyini kaybetti.
  • Önceki işten ayrılma nedenini bulma girişimlerinin başarılı olma olasılığı düşüktür. İlk toplantıda adayların hiçbiri sorunlu durumlardan bahsetmiyor.
  • "Kendinizdeki hangi niteliklerin olumlu olduğunu düşünüyorsunuz?" - başvuran için uzun süredir cevaplanmış bir soru. Röportajınıza hazırlanmak için bu konuyla ilgili makaleler ve hatta kitaplar bulabilirsiniz.

Mülakatta adaylara sorulan sorular doğası gereği kişisel olmamalıdır: çok az insan yabancılar en içteki soruları sorduğunda hoşuna gider. Görüşmenin konusunun doğrudan işle ilgili olmadığı durumlarda, uygunsa "yönetici-ast" formatında konuşmalar için soruları bırakın.

Kişisel görüşmeler şunları içerir:

  • aile hayatı (kişisel yaşamdaki durum, kararname planlaması);
  • din;
  • politik tercihler.

Özgeçmişinizdeki soruları tekrar etmeyin. Bu, hiç değilse belgenin dikkatlice okunmadığı gerçeğini vurgulayacaktır.

Hatalar

İyi görüşme kurallarının başlıca işveren ihlalleri şunları içerir:

  • Geç. Şirketin genel izlenimi, potansiyel bir çalışanın bir işverenle ilk görüşmesinde oluşturulur. Örgütün lideri uyarı yapmadan planları iptal etmesine izin verirse, başvuru sahibi için bu, diğer konularda sahtekârlığını düşünmek için bir neden olacaktır.
  • İşverenin beceriksizliği. Mülakatı yapanın, organizasyonda çalışmanın özellikleri hakkında potansiyel bir çalışanın tüm sorularını cevaplayabilmesi önemlidir. Ayrıca, deneyimsiz bir kişi, pozisyon için bir başvuru sahibinin tüm avantajlarını takdir edemeyecektir. Bu nedenle röportajda birinden direktörü veya İK uzmanını "değiştirmesini" isteyemezsiniz.
  • Konuşmanın net bir taslağının olmaması. Röportajın hikayesi sürekli olarak işin konusundan sapıyorsa, işverenin başvuru sahibiyle önemli noktaları açıklamayı unutması ve bu nedenle onu almaması riski vardır.

İşverenin ana hatası, gereksinimlerin net olmamasıdır. Bu durumda, ya tüm görüşmeler başarısız olacak ya da bir çalışanın seçimi rastgele yapılacaktır.

İşverenin dürüstlüğünden bahsetmeye bile değmez. Mülakat sırasında, başvuru sahibine daha sonra "yem" olduğu ortaya çıkan elverişli koşullar vaat edilirse, yeni işinden hızla ayrılacak ve şirketin itibarı umutsuzca zarar görecektir.

Sonuçların analizi

Bir görüşmedeki en önemli adımlardan biri sonuçları analiz etmektir. Bu durumda, işveren yalnızca kendi beklentilerine, sezgisine ve deneyimine güvenmelidir.

Uzmanlar, işverenlere, başvuru sahiplerini ölçmeye yardımcı olacak bir sistem geliştirmelerini öneriyor. Örneğin, her aday kriter için belirli sayıda puan atayın.

Genel değerlendirme ölçekleri ücretsiz olarak temin edilebilir, ancak adayın özel beklentilerini en üst düzeye çıkarmak için yöneticinin kendi başına böyle bir sistem oluşturması gerekir. Ölçekteki ilk sıralara aşağıdaki gibi maddeler koyabilirsiniz:

  • özel Eğitim;
  • benzer iş deneyimi;
  • önceki işverenlerden iyi referanslar.

Yalnızca içeriğin değil, yanıtların biçiminin de değerlendirilmesi önemlidir. Bir kişinin iletişim tarzına göre, kişi doğasını ve pozisyona olan ilgisini anlayabilir. Görüşmelerin sonuçlarını analiz ederken düşüncelerin açıklığı ve okuryazarlığı, nezaket, görgü kuralları unutulmaması gereken önemli kriterlerdir.

Ne iş arayan ne de işveren mülakata ideal olarak hazırlanamayacaktır. Potansiyel bir çalışanın "patron" ile ilk buluşmasında her zaman stresli faktörler ve sürpriz unsurlar olacaktır.

İşverenin bu süreci yaratıcı bir şekilde ve gerçek bir ilgiyle ele alması önemlidir. Başvuru sahibi bunu kesinlikle hissedecek ve karşılık verecektir.

Gelecekteki bir çalışanı seçerken, en uygun adaya bir şans vermek için artıları ve eksileri duygu olmadan tartmanız gerekir.

Hayatımda 20 kez görüştüm ve yarısından fazlasını yapmadım.

Veronica Netsova

birkaç röportajı geçti

В biraz Bir an durdum ve bu sorunu çözdüm. Size bir işverenle bir toplantıya nasıl hazırlanacağınızı ve nelere bakacağınızı anlatacağım.

Mülakatlar, bir iş başvurusunda bulunurken, sulh hakimi için başvururken, vize alırken ve diğer bazı durumlarda yapılır. Bu yazımda sadece iş görüşmelerinden bahsedeceğim.

Röportaj nedir

İş görüşmesi - potansiyel bir işveren ile iş arayan arasında bir konuşma - bir pozisyon için başvuran biri. Telefonla, Skype ile veya şahsen gerçekleşebilir.

Telefon görüşmesi, adayların seçiminde bir ön aşamadır ve genellikle başvuru sahiplerini sadece yüz yüze görüşmeye davet eder. Ancak her zaman bu kadar çabuk geçmez. Telefonda işveren, en ısrarcı olanı bir toplantıya davet etmek için birçok soru sorar.

Bu tür birkaç röportajım oldu. Ve ikisini hatırlıyorum: biri telefonla, ikincisi Skype ile. Nasıl olduğunu sana anlatacağım.

Kararnameden sonra iş arıyordum, müdür yardımcısı için bir pozisyon buldum ve cevap verdim. İlk olarak, şirketin işe alım sorumlusu beni aradı - buluşmak ve sormak için, katılıyor musun Amirle bir telefon görüşmem var. Kabul ettim ve müdür beni aradı. İlk telefon görüşmem onun yanında gerçekleşti.

Yaklaşık 15 dakika konuştuk, şirketten ve büyük istihdamından bahsetti. Kişisel bir asistan aramasının ana nedeni buydu. Eğitim, deneyim ve bilgiden bahsettim. Ancak röportaj, üç yıldır çalışmadığımı söyler söylemez aniden sona erdi. Nedeniyle kararname. Yönetici sözümü kesti ve ona uygun olmadığımı söyledi. Bunu kişisel bir toplantıda değil, bir telefon görüşmesi sırasında öğrenmiş olmamız iyi - zamandan tasarruf ettik.

İkinci görüşme Skype üzerinden yapıldı. Bir çocuk ürünleri mağazasında metin yazarlığı işi için başvurdum. Mağaza müdürü önümde bir dizi test olduğu konusunda beni uyardı. İlki Skype görüşmesidir.

Telefon ettik. Müdür şirketten bahsetti ve kendimi özgür bir şekilde anlatmamı istedi. Yaklaşık bir saat konuştuk ve yönetmen beni kişisel bir toplantıya davet etti. İngilizce yüz yüze görüşme yaptı. Sonunda ona uymadım. Eğer Skype'ta dil gereksinimlerini öğrendim - abilir zamandan ve emekten tasarruf edin.

Zamanla, bir toplantı öncesi telefon görüşmesinin önemli olduğunu fark ettim. Telefonla işverene sorular sorabilir ve şirketin size uygun olduğundan emin olabilirsiniz. Örneğin, telefonla, her zaman nasıl hazırlandıklarını - resmi olarak ya da değil, ayrıca şirketteki çalışma programını açıklarım. Anaokulundaki çocuğa ayak uydurmak için resmi olarak istihdam edilmek ve en geç 18 yaşında işi bitirmek benim için önemli. Ve telefonda işveren şirketteki herkesin 19'a kadar çalıştığını söylüyorsa ve programı değiştirmek imkansızsa, artık bu boşluğu düşünmüyorum.

Kişisel bir toplantıda, işveren ve başvuru sahibi birbirlerini tanır, çalışma koşullarını tartışır ve birbirlerine uygun olup olmadıklarını anlamak için iletişim kurarlar.

İş ve kazanç hakkında her şey

Mesleğinizi nasıl değiştirirsiniz, nasıl daha fazla kazanılır ve nasıl para kazanılır. Haftada iki kez postanıza

Görüşme türleri

Birkaç tür görüşme vardır: kişisel toplantı, bir grup aday ile iletişim veya özel bir komisyon.

Kişisel Buluşma. İşveren ve başvuru sahibi bire bir görüşür. Yüz yüze görüşme biçiminde bir görüşme birkaç alt türe ayrılmıştır. Size her biri hakkında daha fazla bilgi vereceğim.

Yapılandırılmış bir görüşmede işveren adaya eğitim, iş deneyimi, yeni bir iş arama nedenleri, beklentiler ve kariyer planları hakkında sakin ve tutarlı sorular sorar. Tüm görüşmeler onunla başlar ve böyle bir görüşmenin görevi adayı tanımak ve onu daha iyi tanımaktır.

Durumsal bir görüşmede veya vaka görüşmesi ,işveren, başvuru sahibini çeşitli durumları sunmaya davet eder ve bunlarda nasıl hareket edeceğini sorar. Örneğin, adaya büyük miktarda bir sözleşme yaptığında ve istediği ürün stokta olmadığında ne yapacağını sorar. Vaka görüşmesi bir kişinin nasıl düşündüğünü anlamaya ve şirkette kabul edilen sorunları çözme yöntemleriyle karşılaştırmaya yardımcı olur.

Projektif bir röportajda işveren, adaydan insanları veya belirli bir karakterin davranışını derecelendirmesini ister. Bir kişinin yaşam deneyimini başka insanlara aktardığı ve böylece davranışlarını açıkladığı fikrine dayanır. Örneğin, bir işveren insanların neden yalan söylediğini sorar. Adayın cevabına dayanarak, neden hile yapanın kendisi olduğu sonucuna varır. Ya da insanları işlerini daha iyi yapmaları için neyin motive ettiğini sorar ve adayın kendisi için önemli olan nedenleri duyar.

Bir yetkinlik veya davranışsal görüşme için, işveren, başvurandan önceki işinde başına gelen çeşitli durumlar hakkında konuşmasını ister. Örneğin, özgeçmişten bir adayın niteliklerinin yararlı olduğu durumlarda - sorumluluk ve özen. Böylece, yetkinlikleri - bir kişinin işini etkili bir şekilde yapmasına yardımcı olan yeteneklerini - değerlendirir. Ve onları, kendi görüşüne göre, bu pozisyonda ihtiyaç duyulacak niteliklerle ilişkilendirir.

Stres görüşmeleri sırasında işveren, aday için gergin bir ortam yaratır: kışkırtıcı sorular sorar ve adayın kendisini rahatsız, kızgın hissetmesine ve her türlü duyguya sahip olmasına neden olur. Örneğin adayı beklemediğini beyan edebilir veya birkaç saat toplantı için beklettirebilir, görünüşünü kınayabilir, konuşma sırasında görmezden gelebilir, rahatsız edici sorular sorabilir ve bağırabilir. Stresli bir görüşmenin görevi, başvuranın olağandışı durumlarda nasıl tepki verdiğini ve nasıl davrandığını bulmaktır.

Deneyimlerime dayanarak, stres röportajlarını kullanan şirketlerin kural olarak adayların ilgisini hak etmediğini söyleyebilirim. Stresli tekniklerin genellikle şunları içerdiği anlaşılır:

  1. Bir sandalye ayağı törpüleyin ve adayın düştüğünde nasıl davrandığını görün.
  2. Adaya bağırın.
  3. Seni uzun süre beklet.
  4. Rahatsız bir yere koyun.

Etkisiz ve kötü İK markası şirketler - iş arayanlar sosyal ağlarda bu tür şeyler hakkında konuşur ve iş arkadaşlarıyla paylaşır. Dar bir alan ise, yöntem kelimesi potansiyel adaylar arasında hızla yayılır. Güçlü ve başarılı adaylar zorlukla böyle bir şirkete gidecek. Bu nedenle, güçlü çalışanlarla ilgilenen normal şirketler genellikle stresli mülakatlar düzenlememektedir.

Bir şirketle görüşmeye gelirseniz, işverenin sizin lehinize bir seçim yapmasına engel olabilecek “kritik faktörler” olmayacak şekilde davranın. Uygulamadan size gerçek bir durum anlatacağım: kişisel asistan pozisyonuna başvuran kişi, kendisiyle görüştüğümde itidalli ve profesyonel davrandı. Şirketin başıyla buluştuğunda, birden flört etmeye, dudaklarını yalamaya ve davetkar bir şekilde gülümsemeye başladı. Onu almadılar.

Başka bir röportaj, özgeçmişdekinden biraz daha kendinizden bahsetmeniz için bir nedendir. Örneğin, bir zamanlar şirket geliştirme müdürü pozisyonu için bir kişi arıyorduk, böylece pazarlama departmanıyla, satışla yakın çalışacak ve yeni pazarlardan sorumlu olacaktı. Birkaç aday vardı ve müşteri kimi seçeceği konusunda tereddüt etti.

Kişisel bir görüşme sırasında ilginç bir gerçek ortaya çıktı - başvuranlardan biri, müşterinin şirketinin bulunduğu bir binanın inşaatına katıldı. Ve tercih edilen oydu: müşteri, aday ile bağı hissetti. Çoğu zaman, son karar, özellikle tüm adaylar layıksa, mantıksız bir şekilde alınır.

Bir işveren yukarıdaki görüşme türlerini birleştirebilir ve böylece beklentilerini karşılamayan adayları ayıklayabilir.

Genel olarak, kişisel bir görüşmenin görevi adayı tanımak, bilgi ve yeterliliklerinin seviyesini anlamak, niteliklerini ve bu boş pozisyona olan ilgisini değerlendirmektir. Görüşme bir veya daha fazla aşamada gerçekleştirilebilir. Birkaç aşama varsa, başvuru sahibi önce İK müdürü, ardından başkan yardımcısı veya bir üst amir ile görüşür. Kaç toplantı olacağı ve hangi sırayla gerçekleşeceği şirkete bağlıdır.

Stres röportajları dışında her türlü röportajı yaptım. İnternette kullanıcılar, işverenlerin kendilerine nasıl kaba davrandığına, toplantı odasında kilitlendiğine ve hatta yüzlerinde sigara içtiklerine dair hikayeler paylaşıyor.

Stres görüşmelerinde işverenler farklı davranırlar: adayı bir toplantı için bekletirler, kışkırtıcı sorular sorarlar veya kaba davranırlar.
Stres görüşmelerinde işverenler farklı davranırlar: adayı bir toplantı için bekletirler, kışkırtıcı sorular sorarlar veya kaba davranırlar.
İş etiği için işveren, görüşmenin stresli olacağı konusunda adayı uyarmalıdır.
İş etiği için işveren, görüşmenin stresli olacağı konusunda adayı uyarmalıdır.
Bu çılgın hikayelerin kaynağı - "Picabu"
Bu çılgın hikayelerin kaynağı - "Picabu"

Bir grup aday ile iletişim. Böyle bir mülakatta birkaç başvuru vardır ve toplantının kendisi grup iletişimi formatında gerçekleşir ve iş oyunları .

Grup mülakatları, boş bir pozisyon almak isteyen çok sayıda insan olduğunda ve işverenin adaylar grubundan uygun adayları hızlı bir şekilde seçmesi gerektiğinde yapılır. Tipik olarak, perakende pozisyonları için başvuranlar bu şekilde seçilir - satış görevlileri, yöneticiler ve ofis dışında müşterilerle veya müşterilerle çalışanlar. Ayrıca - yöneticiler, destekçiler veya aktif adaylara ihtiyaç duyulduğunda.

Grup görüşmesinin amacı uygunsuz olanları ayıklamak ve kendilerini kanıtlamış ve ilk seçimi geçenlere odaklanmaktır. Burada aktif, proaktif ve diğer iş arayanlara karşı dostane olmak önemlidir. Ve eğer röportaj bir oyun biçimindeyse, takımın lideri olmak ve diğer insanlarla nasıl işbirliği yapacağınızı ve onlara boyun eğdireceğinizi bildiğinizi göstermek önemlidir. Sonuçta, bu tür başvuru sahipleri ikinci aşamaya davet edilir ve ardından işe alınır.

Üniversitede okurken organizatör olarak çalıştım. Ve yaklaşık bir kez iki üç ay yeni bir eylem üzerinde çalışmak için bir grup toplantısı formatında bir röportaj vardı. Bir keresinde kendim hakkında çok sessiz konuştuğum için işe alınmadım. Sonraki röportajlarda yüksek sesle ve aktif olmaya - alınmaya çalıştım.

Komisyon. Bu, birkaç şirket temsilcisi ve bir adayın bulunduğu bir görüşme formatıdır. Komisyon adaya sorular sorar ve toplantıdan sonra ona not verir. Sonuç olarak, komisyon tüm adayları değerlendirir ve aralarından işe davet etmek için aralarından en iyisini seçer. Komisyonla yapılan görüşmeler genellikle devlet memurluğuna kabul edildikten sonra yapılır.

Mülakatın hangi formatta yapılacağı sadece işverene bağlıdır. Bir tasarım pozisyonu için başvuruyor olsanız bile, toplantı bir grup aday ile gerçekleşebilir. Hikayenin kaynağı "Pikaba" üzerine bir yorum.
Mülakatın hangi formatta yapılacağı sadece işverene bağlıdır. Bir tasarım pozisyonu için başvuruyor olsanız bile, toplantı bir grup aday ile gerçekleşebilir. Hikayenin kaynağı Pikaba üzerine bir yorumdur.

Görüşme aşamaları

Mülakat aşamaları, mülakat türüne ve şirketin işe alma yaklaşımına bağlı olarak farklılık gösterir. Bireysel toplantı senaryosu bir olacak ve bir grup aday ile iletişim farklı olacaktır.

Bireysel görüşmenin aşamaları genellikle şöyle:

  1. Başvuru sahibi tarafından başvuru formunun doldurulması.
  2. İşverenin şirket ve iş hakkındaki hikayesi.
  3. Başvuru sahibi anketi.
  4. Başvuranın işverene sorduğu sorular.
  5. Ölçek.
  6. Ayrılık.
  7. Geri bildirim.

Komisyonla benzer aşamalar ve görüşmeler.

Bireysel görüşmedeki adımların sırası değişebilir. İşveren testi toplantı öncesinde, sırasında veya sonrasında yapmayı teklif edebilir veya hiç vermeyebilir.

Test ödevi, adayın gerçek becerilerini ve yeteneklerini değerlendirmenize olanak tanır. Genellikle yaratıcı mesleklerden veya tasarımcılar, editörler, programcılar gibi özel becerilerin gerekli olduğu kişilere verilir. Bir test görevi olarak, tasarımcıdan bir afiş çizmesi, düzenleyiciden - metni sıraya koyması, programcıdan - kodu yazması istenecektir.

Aday, test göreviyle başa çıkarsa ve işverene uygunsa, ikinci bir toplantıya, staja veya hemen çalışmaya davet edilir. Birkaç kişisel toplantı ve görev olabilir - bu şirkete bağlıdır. Kural olarak, ne kadar büyük ve ciddiyse, işe almadan önce adayı o kadar derinlemesine kontrol eder.

Bir grup aday ile iletişimin aşamaları böyle:

  1. Anketi başvuru sahipleri tarafından doldurmak.
  2. Şirket hakkında bir hikaye.
  3. Adaylar için oyunlar ve görevler.
  4. Ayrılık.
  5. Geri bildirim.

İşveren geri bildirim veriyor aynı görüşmeden sonraki gün veya birkaç gün. İşveren toplantıda bundan bahsetmediyse, lütfen toplantıdan sonra ne zaman bir cevap bekleyeceğinizi belirtin.

Grup görüşmeleri genellikle seçimin ilk aşamasıdır. Başarılı adaylar, mülakatın ikinci aşamasına - kişisel mülakata davet edilir. Ve genellikle yukarıda anlattığım senaryoyu takip eder.

Mülakat için aday seçme yöntemleri

Mülakat adayları çeşitli şekillerde seçilebilir. Size en yaygın olanları anlatacağım.

Sorgulama. İlk aşamada, çoğu şirket başvuranı bir anket doldurmaya ve içinde kendisinden bahsetmeye davet eder. Bu, aday hakkında özgeçmişte olduğundan daha fazla bilgi almanızı sağlayan yardımcı bir seçim yöntemidir. Örneğin, bir anket, aileniz ve hobileriniz hakkında sorular içerebilir. Güvenlik servisi tarafından büyük şirketlerden adayı kontrol etmek için bir anket doldurmaları istenir.

İK yöneticisi ile görüşme öğrenecek şekilde inşa edilmiştir uygun mu pozisyon için aday ve onunla ne kadar ilgilendiği. İşe alan kişi genellikle adaya kendisi hakkında bilgi vermesini ister ve eğitim, iş deneyimi hakkında sorular sorar, boş pozisyonun ve şirketin neyle ilgilendiğini ve işten ne beklediğini sorar. Yönetici, özel bilgi ve becerileri kontrol etmez, ancak bir test görevini aktarabilir veya yöneticiye göstermek için bir portföy talep edebilir.

Kurum içi bir psikologla röportaj iki tür vardır: konuşma ve özel testler. Konuşma sırasında psikolog, adayın davranışını - jestlerini, yüz ifadelerini ve tonlamasını - değerlendirir ve davranışını başvuranın başvurduğu işle karşılaştırır. Örneğin, bu insanlarla çalışıyorsa, psikolog adayın ne kadar sosyal ve strese dayanıklı olduğunu değerlendirir.

Bir egzersiz olarak, psikolog çeşitli testler önerebilir, örneğin:

  1. istihbarat için o i-q ;
  2. Luscher'in testi, adaya renkli kartlar verildiğinde ve onları daha hoş bir renkten daha az hoş bir renge ayarlamasının istendiği zamandır;
  3. Rorschach testi, bir adaya lekeler gösterildiğinde ve onlarda ne gördüğünü açıklamasının istendiği zamandır.

Test yapmak. İş özel bilgi ve beceriler gerektiriyorsa, işveren başvuru sahibine bir test görevi teklif edecektir. Böylece adayın işle ilgili görevlerle başa çıkabileceğinden emin olacaktır.

Yabancı dilde röportaj iş için yabancı bir dile ihtiyaç duyulduğunda yapılır. Tipik olarak, işveren sizden kendinizden bahsetmenizi ister ve önceki işinizden neden ayrıldığınız, hangi başarılardan gurur duyduğunuz ve hobileriniz gibi basit sorular sorar.

Yalan makinesi testi, yüz ifadeleri, el yazısı ve parmak izlerinin incelenmesi aday - bunların hepsi yasal seçim yöntemleridir.

Böyle bir araştırmadan korkmamalısın. Aksine, oldukça pahalı bir prosedürden geçmeyi teklif eden bir işveren büyük olasılıkla çok ilgilenir ve bir kez daha dürüstlüğünüzden emin olmak ister.

Bir psikologla konuşma, yalan makinesi ve el yazısı testi dışında aday seçmenin birçok yönteminden geçtim. Çoğu zaman, şirket birkaç seçim yöntemi kullandı: sorgulama, işe alım uzmanıyla konuşma ve test etme. Hayatımda sadece iki kez İngilizce röportaj yaptım, ancak dil işimde bana yardımcı olmadı. Ama sık sık test görevlerini yaptım. Son altı aydır internet pazarlamacısı olarak çalışıyorum ve işe alırken işverenler benden özel bilgilerimi doğrulamamı istediler: anlamsal bir çekirdek toplamak, bir medya planı hazırlamak ve birkaç reklam hazırlamak.

Mülakata nasıl hazırlanılır

Özgeçmiş, işveren ile başvuru sahibi arasındaki kişisel görüşmenin yerini tutmaz. Ve röportaj için hazırlanmanız önemlidir. Hazırlık istihdamı garanti etmez, ancak eğitimsiz adayların önündeki olasılıkları artırır.

Telefon etmek. Şirket hakkında şüpheniz varsa veya önemli sorularınız varsa, işvereninizi arayın ve sorun. Hakkında sor kıyafet kodu Bir toplantıda ne giyeceğinizi veya şehrin bilmediğiniz bir yerindeyse ofise en iyi nasıl gideceğinizi bilmiyorsanız.

Ofisin bulunduğu binaya geldiğinizde işverenin numarasını çevirin. İşveren sizinle alt katta karşılaşırsa, ofise giderken hava durumu veya trafik gibi tarafsız bir konuyu tartışın. Bu, gerginliği giderecek ve sizi sohbet için hazırlayacaktır.

Görüşmenin yeri ve zamanının açıklanması. Mülakatın adresi ve saati ile notu kaybettiyseniz, işvereni arayın ve her şeyi netleştirin. Görüşmeye geç kalmak ya da hiç gelmemek daha iyidir.

Şirket hakkında bilgilerin toplanması. Şirketin web sitesine bir göz atın ve faaliyet alanının sizin için ilginç olduğundan ve değerlerini paylaştığınızdan emin olun. Ekibin fotoğraflarına, ofisin yerini gösteren bir haritaya bakın. Şirkette çalışmakla ilgili eski çalışanların referanslarını okuyun. Röportajdaki utanç verici anları kaydedin ve tartışın.

İnternet, çeşitli şirketlerdeki çalışmaların incelemelerinin bulunduğu sitelerle doludur. "Şirket adı incelemeleri" arama ifadesini doldurun veya Pravda-sotrudnikov.ru, Antijob.net veya Otrude.net gibi özel bir siteye gidin ve potansiyel bir işverenle ilgili incelemeler için oraya bakın
İnternet, çeşitli şirketlerdeki çalışmaların incelemelerinin bulunduğu sitelerle doludur. "Şirket adı incelemeleri" arama ifadesini doldurun veya Pravda-sotrudnikov.ru, Antijob.net veya Otrude.net gibi özel bir siteye gidin ve potansiyel bir işverenle ilgili incelemeler için oraya bakın

Kariyerinizin önemli anları hakkında bir hikaye hazırlamak. Görüşmede, işveren geçmiş işiniz hakkında sorular soracak: bu işte hangi sonuçları elde ettiniz, hangi zorluklarla karşılaştınız, kariyerinizi nasıl daha ileriye götürdüğünüz - ve başka benzer sorular soracak. Bilginizi, deneyiminizi ve yetkinliğinizi gösteren örnekler hazırlayın.

İşveren için sorular hazırlamak. Görüşme sırasında sorular sadece işveren tarafından değil, aday tarafından da sorulur. Şirketteki sorumluluklar, maaş, iş beklentileri ve organizasyon sorunları hakkında sorular hazırlayın.

İş ve sorumluluklar hakkında:

  1. Bu pozisyondaki bir çalışanın sorumlulukları nelerdir?
  2. Açık pozisyon şirkette mi yoksa yeni mi? İlk durumda, son çalışanın nereye gittiğini belirtin. Eğer kovulduysa, ne sebeple? İkincisi, bu pozisyona neden ihtiyaç duyulmaktadır ve bu pozisyonu alacak adaydan ne gibi sonuçlar beklenmektedir.
  3. Acil amir kimdir?
  4. Olup olmadığı deneme süresi ve ne kadar sürer?
  5. Deneme süresi boyunca hangi sonuçlara ulaşılmalıdır?

Maaş hakkında:

  1. Maaş nedir?
  2. Resmi mi maaş ve ayda kaç kez ödeniyor?
  3. Varmı gecikmeler ve neden?
  4. Maaşınızın büyüklüğünü nasıl etkileyebilirsiniz?

Perspektifler hakkında:

  1. Olup olmadığı şirkette kariyer gelişimi?
  2. Terfi almak için hangi sonuçları elde etmeniz gerekiyor?
  3. Olup olmadığı şirkette eğitim, çalışanlar ne sıklıkla ve nasıl eğitiliyor?

Organizasyonel konularda:

  1. Çalışma programı nedir?
  2. Orada olacak iş seyahatleri?
  3. Sosyal pakette neler var?
  4. Bir doktora görünmeniz gerekirse veya aniden hastalanırsanız, işten nasıl izin alınır?
  5. Ödüyor mu hastane ve ödüyor mu tatil ödemesi?
  6. Geri bildirim ne zaman beklenir?

Şirket hakkında bilmeniz gereken cevapları önemli olan başka sorular sorun.

Kıyafet kodu röportaj için. Kıyafet kodu şirket katı, demokratik olabilir veya hiç olmayabilir. Bu ofiste nasıl giyinmenin geleneksel olduğunu anlamak için şirketin web sitesine bir göz atın ve çalışanlarının resimlerine bakın. Fotoğraf yoksa veya üzerlerinde nasıl giyinileceği belli değilse firmayı arayınız ve bu noktayı netleştiriniz. Veya bir kurala uyun: Giysiler ve ayakkabılar rahat ve rahat olmalıdır. Hareketi engellememeli, açık sözlü veya çok parlak olmamalıdır.

Görüşmeden önce ofiste hazırlık. Ofise girmeden önce tuvalete gidin veya aynaya bakın ve düzgün göründüğünüzden emin olun. İşvereninizi arayın ve onlara geldiğinizi bildirin. Seni almaya veya ofise kendi başına gitmeyi teklif etmeye gelebilir. Toplantı odasında işveren için hazırlanan soruların bulunduğu bir kalem ve defter çıkarın.

Bir röportajda nasıl davranılır

Kendime güvenmem gerekse de görüşme sırasında her zaman endişelenirim. Bu yüzden çok gergin olursam diye aklımda üç kural var:

  1. İşvereninizi bu konuda uyarın.
  2. Komik bir durum hayal edin.
  3. İşe alınmadığını hayal edin sanki Memnun etmeyi bırakmadım.

Son ipucu tuhaf ama işe yarıyor. Bir kez federal bir şirkette iş buldum ve ilk görüşmeme bir saat geciktim. Bu işi almayı ummadım bile Başta , Nedeniyle gecikme İkincisi çünkü ondan önce iki küçük şirket beni çoktan reddetmişti ve işte federal bir şirket. Röportajda tüm korkularımı unuttum ve rahatladım. Beni almayacaklarına ve sakinleşebileceğime karar verdim. Ve sonunda işi aldım.

Temas kurmak. Herhangi bir konuşma göz teması ve selamlama ile başlar. Merhaba deyin, gülümseyin ve uygun hissediyorsanız, asansörde veya toplantı odasına giderken yolda yapmadıysanız, hava durumu ve trafik sıkışıklığı gibi nötr bir konuda sohbet başlatın. Ama çok konuşma - işveren görüşmeye şimdiden başlasın.

Organizasyon hakkında bir hikaye. Röportaj şirket hakkında bir hikaye ile başlıyor: tarihçesi, sonuçları ve planları. Hikaye uzamış gibi görünse bile, işvereni rahatsız etmeyin - sakince bitirmesine izin verin. Ardından, varsa şirket hakkında birkaç açıklayıcı soru sorun. İşverenin onu dinlemediğinizi veya şirketle ilgilenmediğinizi düşünmemesi için birkaç soru sormanız önerilir.

Röportaj. Şirketle ilgili monologdan sonra röportaj başlıyor. Önce işveren soruları başvuru sahibine sorar, ardından tam tersi. Size hangi soruların sorulacağı önceden bilinmemektedir. Ancak kışkırtıcı veya kişisel soruları duymaya hazır olun. Örneğin kadınlara sorulur onlar gidiyorlar mı doğum iznindeler. Soruyu cevaplamak istemiyorsanız, işverene bunu söyleyin ve neden bunu yapmak istemediğinizi ekleyin.

Geri bildirim. İşverenin ne kadar süreyle geri bildirimde bulunacağını ve belirtilen süre içinde yanıt alamazsanız nereye arayacağınızı veya yazacağınızı sorun. Sorularınız varsa işverenle en iyi nasıl iletişime geçeceğinizi sorun.

Toplantının sonu. İşverene röportaj için teşekkür edin ve veda edin.

Mülakat soruları ve cevapları

Görüşmelerde çoğu işverenin sorduğu sorular var. Ve en iyi yönünüzü göstermek için onlara verilen cevapları önceden düşünmek daha iyidir. Sorular bunlar.

Beş yıl sonra kendinizi şirkette kim görüyorsunuz? İşveren bu soruyu sorarak anlamak istiyor Eşleşiyorlar mı planlarınız ve şirket planlarınız birbirine, yapabilir misin onları yeni bir yerde ve bir kariyerden ne istediğinizi uygularsınız.

Şirketin belirli bir kariyer geliştirme senaryosu olabilir. Örneğin, bir asistan kıdemsiz bir uzman olduğunda, o zaman sadece bir uzman, bir bölüm başkanı ve son olarak bir yönetici. Derecelendirme şirketten şirkete değişebilir. Burada olup olmadığını anlamak önemlidir. Hiç bir kariyer geliştirme senaryosu olmayabilir: bir pozisyon vardır ve başka bir departmana geçmek veya istifa etmek dışında bundan gidecek hiçbir yer yoktur.

Hangi pozisyonda olduğu sorusuna cevap vermek yapabilirdin çalışmak istedim ve saat kaçtan sonra şirketin sayısı ve yapısını öğrenin: hangi departmanlardan oluşuyor, departmanlarda hangi pozisyonlar var. Şirketin yapısı hakkında kamuya açık bilgi bulamadıysanız, işverenden size bunu anlatmasını isteyin.

Bu soruya sık sık röportajlarda rastladım. Ancak genellikle işverenler, bir yıl içinde kendimi şirkette kim gördüğümü ve ne kadar para kazandığımı sordu. En son pazarlama asistanı olarak işe girdiğimde ve bir yıl içinde kendimi iki kat daha fazla kazanan bir uzman olarak görüyorum. İşveren şöyle cevapladı: zorlukla ama onu işe götürdü. Sonuç olarak, altı ay sonra ayrılmak zorunda kaldım çünkü asistanlık pozisyonuna duyulan ihtiyaç ortadan kalktı.

Önceki işinizden ayrılma nedeni. Tecrübeli bir işçiyseniz, işverenin size önceki işinizden ayrılma nedenlerini sorma ihtimali% 99,9'dur.

Görevden alınma nedenleri aşağıdaki gibidir:

  1. Tavana çarptın ve profesyonel olarak büyüyecek başka yerin yok.
  2. Taşındık ve işe gitmek zorlaştı.
  3. Önceki şirket kapatıldı veya yeniden düzenlendi.
  4. İşten çıkarıldın ya da kovuldun.
  5. Maaşı ayarlamamaya başladı.

Başka sebepler de var. Ama her ne ise, bunu bize dürüstçe anlat.

Önceki yerde yüksek sonuçlar elde ettiyseniz ve bunda daha fazla büyüme görmüyorsanız, bunu söyleyin ve geçmiş başarıları listeleyin. Ayrılmadan önce, büyüme beklentilerinizi önceki patronunuzla tartıştınız ve bir çözüm bulamadınız. hangisi ikisine de uygundur.

Önceki işinizdeki maaşınızdan memnun kalmadıysanız, bunu söylemekten çekinmeyin. Ancak, hangi sonuçları elde ettiğiniz, neden terfi etmeniz gerektiği ve bunu elde etmek için ne yaptığınız hakkında sorular sormaya hazır olun.

İşten çıkarılırsanız veya işten çıkarılırsanız, işe alım görevlisine işten çıkarma veya işten çıkarma kriterlerini söyleyin, böylece bunun sizin yetkinliğiniz olmadığı anlaşılır olsun.

Neden seçilmelisin? Birkaç aday genellikle bir pozisyon için başvurur. Ve bu soruyu sorarak, işveren adayın ne gibi avantajları olduğunu ve işle başa çıkmasına nasıl yardımcı olacaklarını duymak ister. Etkili bir cevap, mesleki becerilerinize ve becerilerinize örnekler vermek ve bunları iş için gerekli olanlarla karşılaştırmaktır.

Bir muhasebecinin boş pozisyonu örneğini kullanarak bunu nasıl yapacağınızı göstereceğim:

Talep Deneyiminiz
İkincil uzmanlık veya yüksek ekonomik eğitim "Finans ve Kredi" uzmanlığında yüksek öğrenim
Muhasebeci olarak en az iki yıllık deneyim 4 yıldır muhasebeci olarak çalışıyorum
1 yıldan itibaren "Müşterilerle anlaşmalar" ve "Maaş" sitesinde muhasebeci olarak iş deneyimi 1 yıl "Müşterilerle anlaşmalar" bölümünde ve "Maaş" - 2 yıl şantiyede çalıştı
"Alıcılarla uzlaşmalar", "Maaş" ve "Bordro ile vergi hesaplama" bölümlerindeki mevzuat bilgisi Evet biliyorum. Yasal temellerde çalışabilir ve mevzuattaki değişiklikleri takip edebilirim
1C 8.2, 8.3, ZUP 8.3 programlarına ve sisteme güvenerek sahip olma " Banka-müşteri »En az iki yıl 1C 8.2, 8.3'te dört yıl çalıştı, " Banka-müşteri "- sadece bir yıl

Talep

İkincil uzmanlık veya yüksek ekonomik eğitim

Deneyiminiz

"Finans ve Kredi" uzmanlığında yüksek öğrenim

Talep

Muhasebeci olarak en az iki yıllık deneyim

Deneyiminiz

4 yıldır muhasebeci olarak çalışıyorum

Talep

1 yıldan itibaren "Müşterilerle anlaşmalar" ve "Maaş" sitesinde muhasebeci olarak iş deneyimi

Deneyiminiz

1 yıl "Müşterilerle anlaşmalar" bölümünde ve "Maaş" - 2 yıl şantiyede çalıştı

Talep

"Alıcılarla uzlaşmalar", "Maaş" ve "Bordro ile vergi hesaplama" bölümlerindeki mevzuat bilgisi

Deneyiminiz

Evet biliyorum. Yasal temellerde çalışabilir ve mevzuattaki değişiklikleri takip edebilirim

Talep

1C 8.2, 8.3, ZUP 8.3 programlarına ve sisteme güvenerek sahip olma " Banka-müşteri »En az iki yıl

Deneyiminiz

1C 8.2, 8.3'te dört yıl çalıştı, " Banka-müşteri "- sadece bir yıl

Pozisyon ve deneyiminiz için gereksinimleri sıralarsanız, böyle bir tablo elde edersiniz. Ve buna dayanarak, kısa ve mantıklı bir cevap oluşturmak kolaydır.

Neden bizimle çalışmak istiyorsunuz? Soruyu cevaplamak için diğer şirketlerin tekliflerini değerlendirin ve bu şirketin teklifini diğerlerinden ayıran şeyi yazın. İşverene bu işte sizi neyin çekeceğini söyleyin: görevler, beklentiler, politika ve kurumsal kültür, konum. Diğer her şey eşit olduğunda, şirketler başvuranın ona olan sadakatine dikkat ederler. Ve şirketin faaliyetlerine zaten aşina iseniz, bize bundan bahsedin ve neyi beğendiğinizi not edin: örneğin, şirketin çevresel veya başka bir önemli projede yer aldığını.

Patron yanılıyorsa ve bu şirkete zarar verebilirse ne yapacaksınız? Böyle cevapla, sanki gerçekten yaptın ve bize nedenini söyle. Göreviniz işvereni memnun etmek değil, benzer değerlere sahip bir şirket bulmaktır.

Neden bu kadar uzun süre iş aradılar? Böyle bir sorunun görevi, neden hala bir işiniz olmadığını ve buna karşı tutumunuzu anlamaktır. Dürüstçe cevapla. Kariyer rehberliği ile meşgul olduk, niteliklerini geliştirdik, ailevi nedenlerle iş aramadık ve bu altı aydaki ilk görüşme - her neyse sebep yok, yeni bir iş arama her zaman normaldir. Ancak bunu hiçbir yere götürülmemenizin bir nedeni olarak adlandırmayın.

Sahip olduğunuz en iyi nitelikler nelerdir? Soruyu yanıtlarken bize daha üretken olmanıza yardımcı olacak niteliklerden bahsedin. Bir analist pozisyonuna başvuruyorsanız, azim, dikkat ve sorumluluk hakkında konuşun. Gazeteci veya halkla ilişkiler müdürü olarak iş buluyorsanız, sosyalliğiniz, yaratıcılığınız ve azminiz hakkında konuşun.

Ne kadar maaş alıyorsunuz? Belirli sayılar veya kesin bahis, memnun kaldığınız minimum fiyatı verin. Seviyenizdeki uzmanların maaşlarına bakın ve istenen maaşı piyasadaki ile ilişkilendirin. İhtiyaçlara ne kadar harcadığınızı hesaplayın - bir daire kiralamak, kamu hizmetleri, yemek, spor. Daha güzel şeylerden tasarruf etmek veya harcamak için istediğiniz miktarı üstüne ekleyin. İşverenle fiyat konusunda anlaşmamak, size uymayan bir maaşla işe gitmekten çok daha iyidir.

Hh.ru'da seviyenizdeki uzmanların maaşlarını kontrol edin. Örneğin, St.Petersburg'da 3 yıllık deneyime sahip bir bordro muhasebecisi, ayda 45 ila 68 bin ruble kazanıyor. Ekim 2019 verileri
Hh.ru'da seviyenizdeki uzmanların maaşlarını kontrol edin. Örneğin, St.Petersburg'da 3 yıllık deneyime sahip bir bordro muhasebecisi, ayda 45 ila 68 bin ruble kazanıyor. Ekim 2019 verileri

Önceki işinizde ne gibi hatalar yaptınız? Bu soruyu görmezden gelmeyin. Bunun yerine, başarısızlıkla ilgili bir hikaye hazırlayın ve kötü deneyimden öğrendiklerinizi paylaşın.

İşverenler, açık bir pozisyon adayının mükemmel olmasını beklemezler. Anlamak istiyorlar nasıl olduğunu biliyor musun hatalarını kabul ediyor ve onlardan ders alıyorsun. Ve hatalarla ne demek istiyorsun?

Bir hata hikayesi hazırlarken, işe alım görevlileri STAR tekniğini kullanmanızı tavsiye eder. İşte formül:

durum - görev - eylem - sonuç (Durum - Görev - Eylemler - Sonuçlar).

Bir arka plan hikayesiyle başlayın: Kiminle çalıştığınız ve hangi projenin başarısız olduğu gibi duruma kısa bir genel bakış yapın. Sonra - tam olarak ne olduğu ve başarısızlığa yol açan ayrıntılar. O zaman bize durumdan nasıl bir çıkış yolu bulduğunuzu veya endişelerle nasıl başa çıktığınızı ve onları meslektaşlarınızdan nasıl kurtardığınızı anlatın.

Bir soruyu cevaplamayı reddederseniz, işveren ciddi bir başarısızlığı sakladığınıza, risk almadığınıza, yüksek bir standart belirlemediğinize ve buna göre başarısız olmamanıza veya çok mükemmel olduğunuzu düşünmediğinize karar verebilir.

Ekaterina Smaga

serbest işveren

Bir röportaj için geldiğinizde, kendinize dürüstçe iş hayatınızda gerçekten ne yapmak istediğinizi sorun. Başka sorular da var - işiniz hangi ekipte daha verimli olacak veya gerçekte hangi şirkette olacaksınız? yapabiliriz Bir işe yara. Bu sorulara dürüstçe cevap verdiğinizde, tam olarak nereye gitmek istediğinizi ve nedenini belirleyebilirsiniz.

Bir çok insanın akışa gittiğini görüyorum. Çeşitli görüşmelere gidiyorlar ve daha hızlı bir iş bulmak istiyorlar. Reddetmeyi, benlik saygısını büyük ölçüde etkileyen bir yenilgi olarak algılarlar. Bu nedenle, şirket hakkındaki bilgileri inceler, geri bildirim toplar ve başarılı "satış imajını" oluştururlar. Genellikle istenen pozisyonu ve maaşı alırlar. Ama sonra her gün işverene sattıkları imajı canlandırmaları gerekiyor. Ve çoğu zaman bu görüntü gerçeklikle uyuşmuyor. Hayal kırıklığı başlar ve ardından profesyonel tükenmişlik başlar.

Uygulamamda, adayların bir mülakatta başvurdukları bir pozisyonun beklentileriyle alakasız olduğunu dürüstçe kabul ettikleri sadece birkaç durum oldu. Açıklama deneyimlerine% 100 uysa da.

Örneğin, CEO'ya kişisel asistanlık pozisyonu adayı, bir sohbetten sonra pazarlamayla daha çok ilgilendiğini itiraf etti. Eğitim ve kişisel nitelikler - dikkat, azim ve iyi analitik beceriler - böyle bir boşluğu denemesine izin verdi. Ona bu alanda bir iş bulduk ve hala orada başarılı bir şekilde çalışıyor.

Bir başka önemli nokta daha var. Her açık pozisyon, bir dizi belirli yetkinliği ifade eder - bu iş için gerekli olan bilgi ve beceriler, kurumsal kültürle bütünleşmek için kişisel özellikler ve şirketin dahili gayri resmi kuralları. Ve bir işe alım görevlisi, bir görüşmede bir kişiyi gözlemler ve davranışlarından bu kültüre entegre olamayacağını anlarsa, reddeder. Adaylar reddedilme nedenini anlamadıkları veya hiç duymadıkları için reddi gönülden kabul ederler.

İç kurallar gibi bu tür şeyler her zaman halka açık olarak yayınlanmamaktadır. Ama eğer sorarsanız işe alan kişi onları saklamayacaktır. Daha fazla soru sormak, hangi zorluklarla yüzleşmek zorunda kalacağınızı veya işin neden stres direnci veya esneklik gibi bir gereksinimi olduğunu sormak daha iyidir. Bu genellikle, mevcut koşullara uyum sağlamanız ve bu nitelikleri sürekli olarak göstermeniz gereken çalışma durumlarının olduğu anlamına gelir. İşe alma görevlisi belirli durumlar ve olası davranışlarınız hakkında soru sorarsa, çoğu durumda işyerinde bununla ilgilenmeniz gerekecektir.

Ve son ama en az değil. Tüm işe alım görevlileri için en büyük sıkıntı, İnternet'teki ezberlenmiş ve formüle dayalı ifadelerden kaynaklanmaktadır. Hazırlanması önemlidir, ancak ezberlenmiş her cümle veya karakteristiğiniz için hayattan birkaç destekleyici örnek verirseniz harika olacaktır. Örneğin, sadece nasıl esnek olunacağını bildiğinizi söylemekle kalmayıp, aynı zamanda geçmiş çalışmalardan da buna örnekler verin.

Görüşmeden sonra ne yapmalı

Görüşmeden sonra kararı bekleyin ve isterseniz bir teşekkür mektubu yazın.

İşverenin işe alma kararı vermesi zaman alır. Adayları değerlendirir, birbirleriyle karşılaştırır ve şirket için daha uygun olduğunu düşündüğü kişiye teklif verir. Bir süreliğine gerekli 7-10 gün şirketin işe alma yaklaşımına bağlı olarak veya daha fazlası. İşveren uzun süre cevap vermezse, onu arayın veya yazın ve toplantının sonucunu sorun. Röportajda başarısız olduğunuz ortaya çıkarsa, geri bildirim isteyin: neyi sevdiniz ve işe almayı reddeden neyin sebep olduğu.

Toplantıdan hemen sonra işverene toplantı için ve ekibin bir parçası olma şansı için teşekkür edebilirsiniz.

Mülakatta iş arayanın hataları

İş arayanlar, iş bulmalarını engelleyen hatalar yaparlar.

Korku veya utangaç öğrenci sendromu. Güvensiz davranış, bir uzman olarak sizin izleniminizi bozar ve röportaj yapma şansınızı sıfıra indirir. Bu pozisyona uygun bir aday ve hayatta kendine güvenen bir insan olsanız bile, toplantıda çekingen olmayın. Toplantıdan önce birkaç derin nefes alın ve nefes verin, su için, omuzlarınızı düzeltin, gülümseyin - tüm bunlar gerginliği giderir. Toplantıda sohbete katılın - bu sizi heyecandan uzaklaştıracaktır.

Görüşmelerde çok utangaçtım ve işe alınmayacağımdan korkuyordum. Mezun olduktan hemen sonra doğum iznine çıktım ve üç yıl hiçbir yerde çalışmadım. Uzun zamandır kimse beni işe almadı. Sonra nerede ve kim tarafından olursa olsun çalışmak istedim. Görüşmede işvereni memnun etmeye ve memnun etmeye çalıştım - Keşke beni aldılar. Sevilmeyen iki çalışmadan sonra, memnun etmek için çaba göstermemem gerektiğini anladım. Nerede ve kimin tarafından çalışmak istediğinizi bulmanız ve işverene gitmeniz gerekir.

Hazırlıksızlık. Şirketin ne yaptığını bilmiyorsanız, büyük olasılıkla işe alınmayacaksınız. Ayrıca, işveren size kuruluş hakkında bir soru sorarsa ve bunu net bir şekilde cevaplayamazsanız, kendinizi garip bir durumda bulacaksınız. Örneğin, şirket ve son dönemdeki başarısı hakkında bildiklerinizi sorabilir.

Bir röportajın samimi bir sohbete çevirisi. Görüşme belirli bir senaryoya göre oluşturulur ve adayın soruları için işverene her zaman yer vardır. Soru sorarken, iş arayanın kişisel konulara geçmemesi ve işverene kalbini dökmeye başlamaması önemlidir. Yasak mülakat konuları: işle ilgili değilse kişisel yaşam, din, politika, müzik ve mutfak tercihleri.

İşe alım görevlisi mülakatı samimi bir sohbete çevirirse, ona kibarca sorun orada kaldı mı sizin için başka sorular ve ne zaman geri bildirim beklemeniz gerektiği.

Depresyon ve kendini iyi hissetmeme. Kendinizi iyi hissetmiyorsanız, görüşmeyi yeniden planlayın ve nedenlerinizi potansiyel işverenle paylaşın. Ofiste böyle bir şey olursa, kendinizi kötü hissettiğiniz konusunda uyarın ve su isteyin. Hiçbir işveren sağlığı kötü olan birini işe almak istemez. Ve hastalanırsanız, randevuyu yeniden planlayın ve görüşmeyi sağlıklı bir şekilde geçirin.

Depresyonda olduğunuzda veya üzüldüğünüzde, randevuyu yeniden planlayın veya iş size çekici gelmiyorsa randevuyu reddedin. Kayıtsız adaylar nadiren işe alınır ve yalnızca kendi zamanınızı boşa harcarsınız ve işverenden alırsınız.

Kaba davranış tek bir işveren takdir etmeyecek. Kibar ve kibar olun, davranışlarınızda yeterli. Eğer sen bir şey görüşmeye kızgın, örneğin işverenden gelen yanlış sorular, cevap vermeyi reddediyor ve sakince reddinizi motive ediyor.

İşte iş arayanların bazı daha yaygın hataları:

  1. Geç.
  2. Uygunsuz görünüm.
  3. Anne veya erkek arkadaş gibi bir refakatçi ile katılım.
  4. Titizlik.
  5. Gevezelik.
  6. Yalanlar.
  7. Eski patronların ve meslektaşların eleştirisi.
  8. Aşırı dürüstlük.
  9. Kibir ve şişirilmiş kişisel önem.
  10. Bir görüşme sırasında kişisel bir aramayı cevaplamak.

Bir yönetim pozisyonu için görüşmenin özellikleri

Herhangi bir pozisyon belirli bilgi ve beceriler gerektirir. Ve bir liderlik pozisyonu için adaylar, birimi yönetmelerine ve insanlara liderlik etmelerine izin veren belirli deneyime ve kişisel niteliklere sahip olmalıdır.

Bir yönetim pozisyonu için mülakat yapmak, bir ön saf çalışanı işe almaktan daha uzun sürer. Ve her zaman sadece bir röportaj değil, bir işe alım uzmanından CEO'ya kadar çok çeşitli şirket yüzleri içeren birkaç toplantıdır.

Başvuru sahibi toplantıların her birinde şık görünmelidir: işi gözlemleyin kıyafet kodu bakımlı görünüyorsun. Yetkili olduğunuzu göstermek ve şirketi gözlemlemek için röportaja erken gelmeye değer.

Böyle bir görüşmedeki sorular farklı olacaktır: iş deneyimi, başarılar, başarısızlıklar, sorumluluk, başvuru sahibinin doğası ve kişisel nitelikleri, gelecekteki çalışma planları hakkında. Büyük olasılıkla, adaya yalnızca sorulmayacak, aynı zamanda kontrol etmek için çeşitli yollarla da test edilecektir:

  1. Zeka.
  2. Liderlik özellikleri.
  3. Düşünmenin yolu.
  4. Karakter ve kişiliğin özellikleri.
  5. Motivasyon.
  6. İletişim ve konuşma becerileri.
  7. Bakış açınızı savunma yeteneği.
  8. Başkalarını yönetme becerisi.
İşte Etkisiz Lider adlı bir test. Bunu geçmek için, ifadelerin çoğuna "hayır" cevabını vermeniz gerekir - bu, yüksek yönetim potansiyelinizi gösterecektir. Kaynak: portal "Uralların altın kapıları"
İşte Etkisiz Lider adlı bir test. Bunu geçmek için çoğu ifadeye "hayır" cevabını vermeniz gerekir - bu, yüksek yönetim potansiyelinizi gösterecektir. Kaynak: portal "Uralların altın kapıları"

Önemli olan: nasıl röportaj yapılır

  1. Şirket hakkında bilgi toplayın ve faaliyet alanının sizin için ilginç olduğundan ve değerlerini paylaştığınızdan emin olun. Telefonda, kişisel bir görüşmeden önce cevaplarını bulmanızın sizin için önemli olduğu soruları işverene sorun.
  2. Kendiniz, kariyerinizin kilit noktaları ve işveren için sorular hakkında bir hikaye hazırlayın.
  3. Lütfen toplantıdan önce netleştirin var mı şirkette kıyafet kodu ... Eğer öyleyse, uygun şekilde giyin. Eğer bir kıyafet kodu hayır, rahat ve sıkıcı giysiler ve ayakkabılar giyin. Yanınıza bir kalem ve defter alın.
  4. Bir işverenle görüşürken merhaba deyin ve gülümseyin. Kendinizi güvensiz hissederseniz, birkaç derin nefes alın, su yudumlayın, omuzlarınızı düzeltin, gülümseyin.
  5. Sohbete katılın - bu sizi heyecandan uzaklaştıracak ve aktif olduğunuzu gösterecektir. Kibar olun, ancak sorular size rahatsızlık veriyorsa, yanıtlamayı reddedin ve reddinizi haklı kılın.
  6. Görüşmeden sonra ne zaman geri bildirim bekleyeceğinizi sorun. İşvereninize teşekkür edin ve veda edin.

Herkesin hayatı boyunca en az bir kez bir görüşmeye katılma şansı olmuştur. Biri bir boş pozisyon adayı olarak yer aldı, biri, tam tersine, potansiyel bir işveren olarak değerlendiren bir taraf olarak hareket etti. Farklı şirketler ve hatta endüstriler tarafından benimsenen kurallara bağlı olarak, iki taraf arasındaki bu görüşmeyi organize etmek için farklı uygulamalar vardır.

Röportaj ne için?

Görüşme, bir işveren ile şirkette açık bir pozisyon için başvuran bir aday arasındaki iletişim sürecidir. Kural olarak, görüşmenin tüm organizasyonu İK müdürünün veya insan kaynakları müdürünün omuzlarındadır. Bu kişinin önce uygun bir aday bulması, yönetimden özgeçmişinin onayını alması ve ardından aday ile bir görüşme ayarlaması gerekir. Bazı şirketler, personel ile çalışmak için özel bir uzmana sahip değildir, bu nedenle örgütsel sorunlar, yeni çalışanla doğrudan ilgilenen sekreterler veya yöneticiler gibi başka kişiler tarafından çözülebilir. Birisi, personel arama sorularını bir ajansa yaptırmayı veya uzaktan çalışan bir serbest işe alım uzmanıyla çalışmayı tercih ediyor. Bu durumda, ilk görüşme işe alım şirketinin tesislerinde yapılır.

Birbirlerinin ilk değerlendirmesi için her iki taraf için de bir görüşme gereklidir. İşveren, adayın mesleki becerilerini ve psikolojik niteliklerini değerlendirir ve aday, ilk yaklaşım olarak, potansiyel iş yerini inceler, olası görevlerin listesi ve çoğu zaman en yakın patronla tanışır.

Hangi görüşme türleri ve yöntemleri var

İşe alım görevlileri, adayın mülakat yapılacağı pozisyonun seviyesine, mülakatın koşullarına ve hedeflerine bağlı olarak, farklı mülakat türleri ve yöntemleri kullanabilir:

  • Yapılandırılmış mülakat;
  • durumsal veya vaka görüşmesi;
  • projektif görüşme;
  • yetkinliklerle ilgili görüşme (davranışsal);
  • stresli (şok) röportaj;
  • beyin jimnastiği röportajı.

Bazı şirketler kasıtlı olarak, iş arayanlar arasında pek saygı duyulmayan bir grup görüşmesi formatı uygulamaktadır. Birkaç başvuran aynı anda yarışmaya katılarak birbirleriyle rekabet etmeye zorlandı. Aynı zamanda, işveren birkaç aday arasından en ilginç olanı seçebilir.

Bu materyalin yazarının kişisel deneyimi, çoğu kez bir röportajda farklı türlerdeki parçaların toplandığını göstermektedir. Örneğin, bir işe alım görevlisi, bir aday ile yapılandırılmış bir görüşme formatında temel tanışma gerçekleştirir, eğitim ve iş deneyimi hakkında beklenen soruları sorar. İşverenle ilk görüşmeye katılan potansiyel bir patron, birkaç durum sorabilir veya küçük, stresli bir görüşme ayarlayabilir.

Yapılandırılmış mülakat

En yaygın olanı yapılandırılmış bir görüşmedir. Bu format, etkinliği organize etmek açısından en mantıklı ve basittir. Görüşme başbaşa bir formatta yapılır. İşveren temsilcisi, başvuru sahibine standart sorular sorar ve adayın eğitimi, nitelikleri, iş deneyimi, mesleki ve yaşam beklentileri hakkında doğrudan yanıtlar alır. Böyle bir konuşma, adayın pozisyon için resmi gerekliliklere uyum düzeyinin yanı sıra çalışma ekibine ne kadar kolay uyum sağlayacağını anlamanıza olanak tanır.

Masada iki kadın

Çoğu zaman, belirli bir modele göre bir görüşme yapılır.

Durumsal görüşme

Vaka görüşmesi, standart sorulara ek olarak, adayın belirli bir şirketin veya endüstrinin bir bütün olarak uygulamasından birçok pratik sorunu çözmesinin isteneceğini ima eder. Bu şekilde adayın düşünce çizgisini tanımlayabilir ve bir iş durumunda nasıl davranacağını önerebilirsiniz.

Projektif görüşme

Projektif bir röportaj, vurgunun adaydan bazı problemleri çözen hayali bir üçüncü kişiye geçişini içerir. Bu durumda başvuru sahibinin görevi, görüşmeci tarafından belirlenen duruma katılan kişilerin eylemleri hakkında olabildiğince çabuk yorum yapmaktır. Bu yöntem, her birimizin diğer insanların eylemlerini kendi deneyimlerimiz açısından analiz etme eğiliminde olduğumuz ilkesine dayanmaktadır. Bu yüzden adayın yaşam değerlerini belirlemek için bir çalışanın neden kovulabileceği sorusunu sorarlar, bu durumda çalışan işverenden hırsızlık yapabilir veya ona yalan söyleyebilir. İnsanların randevulara neden geç kaldıklarını sormak dakikliğe yönelik tutumları ortaya çıkarmaya yardımcı olabilir.

Davranışsal görüşme

En uzun süre genellikle yetkinlik değerlendirme görüşmesidir. Burada yakından incelenen adayın mesleki tecrübesidir ve verdiği cevapların sonuçları çeşitli ölçeklere (yetkinliklere) göre dikkatlice değerlendirilir.

Şok röportaj

Adayın çatışma düzeyini ve strese karşı direncini değerlendirmek için stres mülakatı kullanılır. Bu yöntem standart değildir ve çoğu zaman belirli mesleklerin temsilcileriyle ilgili olarak uygulanır. Özellikle, yaklaşan bir çatışma karşısında soğukkanlı kalma yeteneği, üst düzey yöneticiler, satış uzmanları ve sigorta acenteleri için çok yararlıdır. Stresli bir görüşmeye katıldığınızı fark etmek çok kolaydır. Görüşmeyi yapan kişi, adayı dengesini bozmak için kasıtlı olarak çatışmaya neden olabilir, uygunsuz yorumlar yapabilir ve uygunsuz sorular sorabilir.

Brainteaser röportajı

Zeka oyunları mülakatları, adayların yaratıcılığını değerlendirmek için kullanılır. Böyle bir mülakatı başarıyla geçmek için, adayın standart dışı mantıksal sorunları çözmek için yeterli bir beceriklilik ve güçlü bağımsız çalışma becerileri göstermesi gerekir.

Saatin altında sandalyelerin üzerinde çeşitli pozisyonlarda adam

Görüşmeden önce uzun süre beklemek, muhatabın unutkanlığı olmayabilir, ancak stres direnci için bir test olabilir.

Diğer röportaj türleri

Görüşmeler düzenlenirken günümüzde çeşitli özel iletişim araçları yaygın olarak kullanılmaktadır. Genel olarak, mülakat formatının büyük ölçüde adayın başvurduğu pozisyonun seviyesine ve kişinin çalışmak istediği sektöre bağlı olduğuna dikkat edilmelidir. Bu nedenle, yaratıcı mesleklerin (film oyuncuları, modeller, vb.) Sanatçılarının seçimi için röportaj, oyuncu seçimi veya seçmeler olarak adlandırılır ve ofis çalışanları için giriş görüşmesinden önemli ölçüde farklı bir formatta gerçekleşir.

Modern teknolojinin mevcudiyeti sayesinde yeni görüşme biçimleri de ortaya çıkmıştır. Bu nedenle, video röportajları bazı çevrelerde daha yaygın hale geliyor. Bu tür görüşmeler, en ünlüsü Skype olan çeşitli bilgisayar hizmetleri kullanılarak organize edilebilir. Bu formatın rahatlığı, hem başvuru sahibinin hem de işe alım görevlisinin ve diğer görüşme katılımcılarının dünyanın farklı yerlerinde bulunabilmesinden kaynaklanmaktadır. Skype görüşmesi için temel gereksinim iyi bir İnternet kanalıdır. Bu, birçok BT şirketinin bir aday ile ilk görüşmelerinden en az birini gerçekleştirdiği durumdur.

Video röportajlarını farklı bir şekilde yapmanızı sağlayan özel hizmetler de vardır. Bunun özü, önce işe alım görevlisinin adaya sorularını videoya kaydetmesi, ardından adayın bu soruları video kamera önünde cevaplaması ve cevabını işe alan kişiye göndermesidir. Adayın cevabını uygun bir zamanda görüntüleyebilir. Bu format, İK uzmanının daha fazla talebi işlemesine yardımcı olur.

Video: iş görüşmesi türleri

Röportaj nasıl gidiyor

Günümüzde bütün bir iş görüşmesi zinciri yürütmek yaygın bir uygulamadır. Modern bir aday, imrenilen teklifi almadan önce iki ila beş görüşme yapmak zorunda kalacak. Görüşme aşamalarının sayısı için tek tip bir gereklilik yoktur ve her şirket, boş pozisyonların her biri için adaylarla iletişim prosedürünü bağımsız olarak belirler.

İletişim çoğunlukla telefon görüşmeleri veya e-posta yazışmalarıyla başlar. Bir işe alım ajansı aday arıyorsa, ilk temas da bu ajansın yöneticisi tarafından kurulabilir.

Şirkette ilk görüşme geleneksel olarak bir İK müdürü ile yapılır. Zaman kazanmak için, bazı işverenler ilk görüşmeyi telefon veya Skype ile yapmayı tercih ediyor. Daha muhafazakar yöntemlerin taraftarları, adayı derhal ofise davet ediyor. Bu aşamada İK uzmanı, adayın genel yeterliliğini ve boş pozisyon için resmi kriterlere uygunluğunu değerlendirir. Bazı pozisyonlar, adayın zorunlu ön testini gerektirir. Mesleki yeterlilik seviyesi onaylandıktan sonra, bölüm yöneticileri ve bazı durumlarda, istihdam eden şirketin üst yönetimi görüşmelere katılır.

Elbette, her zaman bu kadar uzun bir röportaj zincirinden bahsetmiyoruz. Çoğu durumda, insanlar iki veya üç görüşmeden sonra zamandan tasarruf etmeye ve bir iş teklifi yapmaya çalışır.

Zincirdeki görüşmelerin her birinin düzeni bir dereceye kadar standarttır ve ev sahibi tarafından belirlenir. Kural olarak, konuşmanın hızı ve genel havası işe alan kişi tarafından belirlenir. Bu kişinin profesyonelliği de büyük ölçüde görüşmenin sonuçlarını ve tarafların her birinin kendileri için çıkaracağı sonuçları belirler. Çoğu zaman, konuşma şeması şu şekildedir:

  1. İşe alan kişi, adaya, adayın belirli bir iş bağlamında ilgili gördüğü şeyi kendileri hakkında açıklama fırsatı sunar.
  2. Orada bulunanlar ona çeşitli açıklayıcı sorular soruyor.
  3. Potansiyel bir lider toplantıya katılırsa, başvuru sahibinden işletmenin uygulamasından herhangi bir sorunu çözmesini veya yorum yapmasını isteyebilir.
  4. İşveren tarafındaki katılımcılar, aday hakkında ilgilerini çeken her şeyi öğrendikten sonra, şirket hakkında soru sorma sırası onda olacaktır.

Adaylara sıklıkla hangi sorular soruluyor ve onlara nasıl doğru cevap verileceği

Mülakat için adaylara kesinlikle herhangi bir soru sorulabilir. Elbette, soruların çoğu standart olacak ve başvuru sahibinin biyografisinin çeşitli resmi ayrıntılarını bulmayı amaçlayacaktır. Nerede okuduğunuz ve çalıştığınız hakkındaki soruları yanıtlamak sakin, kendinden emin ve doğru olmalıdır. Burada özel bir numara yok.

En rahatsız edici mülakat soruları

İyi hazırlanmış bir adayın mülakat sorularıyla karıştırılmaması gerekir

Daha fazla soyutlamaya sahip sorular, çok daha ilginç ve zor hale gelecektir - tek bir doğru ve kesin yanıtı olmayabilecek sorular. Size bu kadar “garip” veya “aptalca” bir soru sorulduğunda, işe alan kişinin cevabın içeriğiyle ilk tepkinizdeki kadar çok ilgilenmeyeceğini unutmamak önemlidir. Soru, biyografinizde veya özgeçmişinizde olumsuz duyguları tetikleyebilecek bir noktada, sizin için hoş olmayan bir şeye yönlendirilmiş olabilir.

Görüşmelerde, insanlardan genellikle en büyük başarısızlıkları ve en büyük başarıları hakkında konuşmaları istenir. Cevap verirken dürüst olmak gerekir, çünkü herkesin iniş ve çıkışları vardır ve ne galibiyet ne de yenilgi yaşamamış bir kişi oldukça olumsuz bir izlenim bırakır.

Standart dışı, örneğin, sonraki beş (on, on beş vb.) Yıl için profesyonel planlar sorusunu içerir. Cevaba göre, işe alan kişi hangi yönü geliştirmekle ilgilendiğiniz ve ne tür bir kariyer inşa edeceğinizin ilginç olup olmadığı konusunda bir fikir edinecek. Öyleyse, birkaç yıl içinde başka bir ülkeye gitmek isterseniz, bir devlet kurumunda çalışmaya kabul edilmeyebilirsiniz, ancak farklı ülkelerde ofisleri olan uluslararası bir şirket için çok derin bir motivasyona sahip bir işçi olacaksınız. Sosyal olarak arzu edilen cevap, orta derecede hırslı olduğunuzu ve geleceğinizi ciddi şekilde düşündüğünüzü göstermektir. Doğru, bu cevabın ardından hedeflerinize ulaşmak için tam olarak ne yaptığınızı söyleyen sinsi bir istek geleceği gerçeğine hazırlıklı olmalısınız. Bu soruya hazır bir cevabınız yoksa daha önce dile getirilen plan boş hayaller gibi görünecek ve sizi en iyi yönden değil karakterize edecektir.

Çoğu zaman görüşmelerde adayın mesleki gelişimine nasıl dahil olduğu sorusunu duyabilirsiniz. İşveren, cevabınızdan, seçilen uzmanlıkla kendinizi ciddi şekilde özdeşleştirip tanımlamadığınızı, kendinizi geliştirmeye meyilli olup olmadığınızı veya yalnızca aramadan aramaya çalışıp çalışmayacağınızı anlayacaktır. En son okuduğunuz profesyonel kitap veya aldığınız eğitim hakkında sorular sormaya hazır olun. Endüstrilerindeki en son yenilikleri yakından takip etmek, en iyi kitapların içeriğini anlaşılır bir dille anlatabilmek, meslekte kullanılan yöntemleri açıklamak motive olmuş bir başvuru sahibinin yararınadır.

Kendinizi gerçekte olduğunuzdan daha akıllı göstermeye çalışmayın. Anlamına aşina olmadığınız kavram ve terimlerin kullanımı kötü gidebilir.

Video: Röportajlarda Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları

Bir iş görüşmesi nasıl yapılır

İnternette, bir röportajı geçmek ve iş teklifi almak için ne ve nasıl yapılacağını detaylandıran birçok makaleyi kolayca bulabilirsiniz. Aynı zamanda, her şey bu kadar basit olsaydı, bu tür makalelere duyulan ihtiyaç uzun zaman önce ortadan kalkardı. Sihirli bir hap olmadığını anlamak önemlidir ve en ayrıntılı talimatlar bile görüşmenin olumlu bir sonucunu garanti edemez. Uzman makaleleri, adayın görüşme sürecinde daha güvende hissedeceği ve diğer tarafın beklentilerini daha iyi anlayabileceği genel yönergeler sağlar.

Nasıl hazırlanır

Her şeyden önce, potansiyel bir işverenle ilgili mevcut tüm bilgileri incelemeniz gerekir: bir İnternet sitesi, sosyal ağlar, çevrimdışı satış noktaları, medyadaki yayınlar, bloglar vb. Yerinde gezinebileceğiniz gerçeğine dayanarak bu ön araştırmayı ihmal etmeye değmez. İşverenin çeşitli anti-derecelendirmelerdeki varlığını kontrol etmeye, çalışan incelemelerine bakmaya, ücretlerin ödenmesinde sorun olup olmadığını, yönetimin yeterli olup olmadığını vb. İşvereni daha detaylı incelemiş olan bazı adaylar, bu firmanın nedense kendileri için uygun olmadığı anlayışına geldikleri için genellikle görüşmeye gitmemeyi tercih edeceklerdir. Belirlenen gün ve saatte toplantıya işveren ofisine ulaşan adaylar da bu çalışmaların sonuçlarından yararlanacak. Mülakat adayı nadiren çalışmak istediği şirket hakkında ne bildiğinin sorulmasından kaçınır. Açıkçası, tematik İnternet sörfüne en azından bir süre zaman ayırmış bir kişi, bu konuya dikkat etmek istemeyen vatandaşların geçmişine karşı çok daha avantajlı görünecektir.

Aynadaki kız giysileri ölçer

Görüşmede görünmek çok önemlidir - adayın kıyafetleri şirketin genel tarzına uygun olmalıdır

Pazarlama, halkla ilişkiler ve halkla ilişkiler gibi belirli pozisyonlara başvuran profesyoneller için, şirketin açık kaynaklardaki ön araştırması kritiktir. Bilgi ararken ve analiz ederken, sadece kendileri için şirketin belirli bir imajını oluşturmamalı, aynı zamanda tanıtımdaki güçlü ve zayıf yönleri de not etmeli, dış çevre ile çalışma stratejisini optimize etme seçeneklerini düşünmelidirler. 100 vakanın 99'unda işveren, pazarlamacıdan siteyi bir test görevi olarak analiz etmesini isteyecek ve halkla ilişkiler uzmanı şirketin ürününü nasıl tanıtacağını veya sosyal ağlardaki çatışmaları nasıl çözeceğini soracaktır.

Mülakata hazırlanırken, işverenin bu pozisyon için neden bir kişiye ihtiyacı olduğunu, şirketin adaydan ne bekleyebileceğini kendinize sorun. Özgeçmişinizi başka birinin gözüyle değerlendirin ve hangi kaygan anları içerdiğini, sorulduğunda onlara nasıl yorum yapacağınızı düşünün. Örneğin, iş arası molalar, bir yerden bir yere sık geçişler, belirli şirketlerde kısa çalışma süresi.

İşvereninize şirket ve iş hakkında soracağınız soruları hazırlayın. İşin içeriğiyle ilgili standart soruya ek olarak, boş pozisyonun nedenini, özellikle de bunun yeni bir pozisyon olup olmadığını, örneğin bölümün genişlemesi nedeniyle, değiştirme hakkınız var. ayrılan bir çalışan veya mal sahibinin tüm eski departmanı öfkeyle dağıtmasının sonucu. Bir şirketi değerlendirebileceğiniz dolaylı bir gösterge, işe alma duyurusunun yayınlanma tarihidir. Yani, işverenin uygun bir aday bulamadığı sürenin uzunluğu. Personel devir hızı verileri, çalışma koşulları hakkında da çok şey söyleyebilir.

Video: röportaj için hazırlanıyor

Nasıl doğru davranılır

Röportajınız için programdan önce gelirseniz ve lobide beklemeniz istenirse, o zamanı da iyi değerlendirmeye çalışın. Akıllı telefonunuzda sosyal medyayı izlemek yerine etrafınıza bakın. Binanın tasarımının kalitesi, yerleşim düzeninin kolaylığı, dikkatinizi çeken çalışanların görünümü ilginizi çekebilir. Resepsiyon görevlisinin gelen aramaları nasıl yanıtladığını, meslektaşlarının birbirleriyle nasıl iletişim kurduğunu dinleyin. Sigara içiyorsanız, görüşmenizden önce yerel sigara odanıza gidin. Bazen gayri resmi bir ortamda yapılan konuşmalardan tüm hikayeyi öğrenebilirsiniz.

Bu materyalin yazarı, kendi deneyimlerinden, tuvaletler gibi belirsiz bir şeye dikkat etmeye değer olduğuna ikna oldu. Tabii ki, tuvaletin organizasyonunun kalitesi, teklifi kabul etme veya reddetme lehine tek argüman olamaz, ancak gözlemci bir kişi kendisi için doğru sonuçları çıkarabilecektir. Yazar bir zamanlar özel banliyö inşaatına odaklanan bir inşaat şirketinde bir röportaja katılma fırsatı buldu. Potansiyel müşterilere erişimi artırmak için şirket, merkez metro istasyonlarından birinin yakınındaki bir ofise taşındı, ancak satışlarda artış olmadı. Şirket yönetimi, pazarlama departmanını güçlendirmede sorunun çözümünü gördü. Yazar, tuvalet kağıdı ve hava spreyi çalmama çağrısı yapan bilinmeyen bir yazarın meslektaşlarına başvurduğu bir tuvalet kabininin kapısına yapıştırılan bir nottan büyük ölçüde utanmıştı. Bunun, potansiyel müşterilerde yüklenici ile etkileşime girerek bir güvenilirlik ve emniyet duygusu yaratması olası değildir. Yetkili iş kararları ve en azından bu tür yazıtların olağandışı bir şey olmadığı insanlardan personel hakkında bir tür endişe beklemek zordur.

Görüşmeden sonra geri çağrılmadıysanız, reddin gerçek nedenini öğrenmek için işe alım görevlisini aramayı deneyin. Kişiyi ne pahasına olursa olsun sizden kurtulmaya zorlamamaya çalışın. Neden doğru bilgiye ihtiyacınız olduğunu açıklayın. Röportajın sonuçlarına meydan okumaya çalışmayın.

Genel görüşme hataları

Adaylar her gün görüşmelerde bir çok hata yapmaktadır. En yaygın olanı, basit ve iyi bilinen etik, nezaket ve iş görgü kurallarına uyulmamasıdır: er ya da geç gelmek, uygunsuz giyinmek, ilk "siz" olmak ya da tam tersine, görüşmecilerde çok sıkı ya da resmi davranmak yumuşak ve arkadaşça bir iletişim tarzı sunar. Hem temas eksikliği hem de aşırı küstahlık sizin lehinize oynamayacaktır. Durumda gezinebilmeli, muhatabı hissetmeli ve esnek olmalısınız, ancak her atmosferde özgüveninizi sürdürdüğünüzden emin olmalısınız. Örneğin, bir işe ilgi göstermek yararlıdır, ancak işi almak için her şeyi yapmaya istekli olduğunuzu göstermek yanlıştır. Her zaman bir dengeye, altın bir ortalamaya bağlı kalmak tavsiye edilir.

İş görüşmesi: Infographics

Görüşme hataları büyük ölçüde kendinizle ilgili iyi bir izlenim bırakamama nedeniyledir.

Görüşmeyi yapan kişiyi veya potansiyel patronu kişisel olarak kazanmaya çalışmamalısınız (göz atmak, uygunsuz olduğunda şaka yapmak, çok sözlü olmak için). Sorulan şeyi duyabilmeniz, sorunun ana mesajını net bir şekilde tanımlayabilmeniz, kısa ve öz bir şekilde cevap verebilmeniz ve sorulursa yanıtı daha ayrıntılı olarak genişletmeniz gerekir. Hemen ayrıntılı olarak cevap vermemeli ve uzaktan bir konuşma başlatmamalısın.

Doğru cevaba bir örnek.

Muhabir: "Bu projede kaç kişi sizin liderliğiniz altındaydı?"

Başvuru sahibi: "6 kişi".

Yanlış cevap örneği.

Muhabir: "Bu projede kaç kişi sizin liderliğiniz altındaydı?"

Başvurucu: "Bu projede hem eyalet içinde hem de eyalet dışında insanlar vardı ve ayrıca sık sık değişen birkaç serbest çalışan da vardı ..."

Genellikle, adaylar önce şirketi ve pazardaki konumunu incelemeden bir görüşmeye gelirler. Bu aynı zamanda yaygın bir hatadır. Piyasa ve bir bütün olarak endüstri hakkında bilgi bile gösteremeyen adaylar açıkça yetersizdir.

İşveren, aşırı derecede açık sözlü veya ilham verici yalanlar olan adaylardan olumsuz etkilenir. İdeal taktik dürüst olmaktır, yalan söylemek değil, ancak bazı ayrıntılarda biraz eksik bildirilmektir. Örneğin, bu durumda haklı olup olmamanıza bakılmaksızın, gerçek neden yönetimle ciddi bir kişisel çatışmaysa, şirketten ayrılmanın gerçek nedenlerini belirtmeyin. Çatışma, bir çalışanın en iyi özelliği değildir. Doğrudan bir soruya yanıt olarak yalan söylememelisiniz, aynı zamanda kaygan anlara da odaklanmamalısınız. Görüşme sırasında hiç yalan söylememek daha iyidir. Bir şeyi bilmediğinizde, tam olarak hatırlamadığınızı söyleyebiliriz, ancak izin verirlerse, bu konuda biraz varsayabilir ve spekülasyon yapabilirsiniz. Bu davranış, pes etmeyen ve seçenekleri aramaya hazır olan dürüst bir insan izlenimi verecektir.

Video: iş arayanların yaygın hataları

İngilizce veya başka bir dilde mülakata nasıl hazırlanılır

Yabancı bir dilde mülakata hazırlık temelde birkaç farklılık içerir. Elbette çoğu şey dilde ne kadar akıcı olduğunuza bağlıdır. Dil becerilerinize olan güven, görüşme sürecini sizin için çok daha kolay hale getirecektir. Bunları yenilemek için tipik soru ve cevaplarla Youtube'daki videoları izleyebilirsiniz. Hazır cevapları ezberlemeyin. İşe alım görevlileri, iyi iletilmiş bir sesle ve son derece mantıklı ve doğrulanmış bir metinle çok düzgün yanıt veren adaylardan şüpheleniyorlar. Böyle bir cevap, röportaj için ezberlemenin ve aşırı hazırlığın tüm göstergelerini içerir. Kendinden emin ve pozitif olmalısın, ama doğal görünmelisin. Canlandırmak ve görünmek değil, doğal olmanız gerekir.

Video: İngilizceniz Mükemmel Değilken İngilizce Mülakatına Nasıl Hazırlanırsınız

Adayları değerlendirmenin hangi yöntemleri var?

Adayın değerlendirmesi, görüşmecinin ilk görüşmesinden önce başlar. Bu, bir özgeçmişin ve metinle çalışma becerilerini, bilgiyi yapılandırma ve yazılı olarak gönderme becerisini, Rusça veya yabancı dil seviyesini, maaş taleplerinin yeterliliğini ve kendini sunma becerilerini gösteren bir önyazının gözden geçirilmesidir. Beceriler. Bir sonraki aşama, adayın telefon görüşmesi ile değerlendirilmesidir. Başvuru sahibinin sesinin tonu ve tınısının yanı sıra soruların cevaplarının içeriği de dikkate alınarak yapılır. Tabii ki, sözde insan faktörü de burada önemli bir rol oynamaktadır, bu nedenle bir telefon görüşmesinin bile yaptığı ilk kısa süreli izlenim, adayın durumunu mahvedebilir. Bu nedenle, bir işe alım görevlisi ile telefonda yalnızca buna gerçekten hazır olduğunuzda konuşmak mantıklıdır, yani hiçbir şeyle meşgul değilsiniz, yabancı sesler veya istemsiz tanıklar sizi rahatsız etmiyor, sesiniz sakin, yapabilirsiniz düşünceli cevaplar verin. Bir telefon görüşmesi için zihinsel olarak kendinizi hazır hissetmiyorsanız, aramayı bırakmanız veya başka bir zaman tekrar aramasını istemeniz daha iyidir.

Bir kişi hakkında objektif bir değerlendirme yapmak çok zordur, bu nedenle böyle bir değerlendirmeyi yapmak için kesin olarak önerilen evrensel bir test veya yöntem yoktur. Aslında, testler ve yöntemler yalnızca belirli bir sisteme göre bir kişi hakkında veri toplamak için bir araçtır. Analiz ve sonuçların yapılmasındaki ana rol, işe alım görevlisine veya başka bir uzmana aittir.

Başvuru sahibinin adil bir şekilde değerlendirilmesi için aşağıdaki yönergeleri unutmayın:

  • bir kişinin psikolojik ve diğer niteliklerini değil, davranışları ve belirli faaliyet sonuçları kadar değerlendirmeye değer;
  • sadece sonuçlar değil, aynı zamanda elde edildikleri koşullar da dikkate alınmalıdır;
  • resmi testlerin sonuçları, yalnızca psikolojik ve sosyal olarak olgun bir kişilik olan zengin profesyonel ve yaşam deneyimine sahip deneyimli bir işe alım görevlisi tarafından doğru bir şekilde değerlendirilebilir.

Değerlendirme için kullanılan yöntemler şunları içerir:

  • Sektörden bir uzman, bir insan kaynakları yöneticisinin varlığında, dar mesleki veya davranışsal alanlarda aday ile iletişim kurduğunda emsal değerlendirme yöntemi;
  • bir adayın yeterlilik seviyesini belirlemek veya örneğin yaratıcılığı belirlemek için profesyonel test;
  • vakaları ve durumsal görevleri çözme;
  • kişilik anketlerini doldurmak;
  • aday tarafından sunulan tavsiyelerin doğrulanması.

Uygulamada, işe alım uzmanları bu yöntemlerin bir kombinasyonunu kullanma eğilimindedir, çünkü her birinin hem avantajları hem de dezavantajları vardır. Örneğin, tamamlanmış bir kişilik anketi bir aday hakkında kapsamlı bilgi sağlayabilir, ancak bu bilgiler mantıksız olabilir çünkü zeki bir aday sosyal olarak kabul edilebilir cevapları hesaplayacaktır. Diğer bir seçenek de, kişilik anketinin adayın belirli bir faaliyet için samimi arzusunu göstermesi, ancak mesleki deneyimi ve becerileri şu anda arzularına uymayabilir.

İşe Alım Yöntemleri

Potansiyel bir çalışanın değerlendirilmesi farklı yönlerde yapılabilir

Bir film testi gibi davranış rol modellerine dayalı standart olmayan değerlendirme yöntemleri de vardır. Özü, bir kişiye en sevdiği filmlerin sorulması veya tanınmış filmlerden durumları değerlendirmesinin teklif edilmesi gerçeğinde yatmaktadır. Deneyimli bir araştırmacı, bir kişinin bir veya başka bir kahramana atfedeceği niyet ve davranış olasılıklarına bağlı olarak kişinin kendisi hakkında sonuçlar çıkaracaktır.

Aday puan kartı nedir

Her pozisyon için, adayın kişisel ve profesyonel becerileri için bir dizi temel gereklilik vardır. Değerlendirme uzmanının, başvuru sahibinin gerekli seviyeye uygunluğuna ilişkin puan veya yorum koyduğu ayrı bir sayfaya yerleştirilirler. Görüşmede bulunanların her birinin böyle bir sayfası olduğunda, tüm bu anketler son analizde dikkate alınır. Bu yaklaşım, aynı kaliteyi farklı açılardan değerlendirmenizi sağlar.

İş Arayanlar İçin İpucu: Puan cetveline ne yazdığını öğrenmek için asla işe alan kişinin omzunun üzerinden bakmaya çalışmayın. Bunun yerine, görüşme sırasında da not almayı bir kural haline getirin. Böylece işveren üzerinde olumlu bir izlenim bırakacak, toplanan, rasyonel ve toplantının sonuçlarını analiz etmekle ilgilenen bir kişinin imajını oluşturacaksınız.

Yazara aşina olan bir BT görevlisinin uygulamasından bir vaka. Görüşmeler sırasında, teknik uzmanlık adaylarından biri kendisine bir daha alışılmadık terimleri veya yeni teknolojileri sormakta tereddüt etmemiş ve her şeyi bir deftere yazmıştır. Bu kişi boş zamanlarında ayrıca belirlenen güncellemeler hakkındaki bilgileri inceledi. Böylece pazarda neyin uygun olduğunu, işverenlerin neye ihtiyacı olduğunu öğrendi ve sonraki her görüşme, bir iş teklifiyle bitmemiş olsa bile, her halükarda onu daha hazırlıklı yaptı. Elbette hafızanıza güvenebilir ve hiçbir şey yazmayabilirsiniz, ancak bu durumda işverenlerden biri bu kişinin kendi kendini eğitme yaklaşımını ve kendini geliştirmeye odaklanmasını gerçekten sevdi. Başvuru sahibinin yaşam değerleri, belirli bir şirketin kurumsal değerleriyle örtüştü ve uzmanımız bir iş teklifi aldı.

Değerlendirme sayfası, işe alınan bir işe alma kurumu tarafından mülakat yapılırken de zorunlu bir bildirim formu görevi görebilir.

Mülakat sonuçlarınızı nasıl hazırlayabilirsiniz?

Mülakat sonuçları çoğunlukla bir puan kartı şeklinde düzenlenir. Toplantıya işveren tarafından ne kadar çok katılımcı katılırsa, adayın “portresi” o kadar hacimli görünecektir. Bunların en önemlileri, başvuru sahibinin potansiyel yöneticisinden ve bu uzmanlık alanında önde gelen uzmandan alınan değerlendirmelerdir.

Fotoğraf galerisi: bir puan kartı doldurma örneği

Örnek Puan Kartı, sayfa 1
Öncelikle aday hakkında temel bilgiler sunulur
Örnek Puan Kartı, sayfa 2
Bir adayın kişisel nitelikleri çeşitli ölçeklerde değerlendirilebilir
Örnek Puan Kartı, sayfa 3
Adayın bilgi ve beceri düzeyinin değerlendirilmesi, farklı faaliyet alanlarına göre değişiklik gösterecektir.
Örnek Puan Kartı, sayfa 4
Adayın deneyiminin değerlendirilmesi, özel gereksinimlere bağlı olarak yapılır.
Örnek Puan Kartı, sayfa 5
Değerlendirme sayfasına son giriş - aday için tavsiyeler

İş görüşmesi protokolü

Görüşme transkripti standart bir belgedir ve adayın değerlendirmesinin kısa bir özetini, görüşmecinin içinde bulduğu güçlü yönler ve risklerle ilgili sonuçları içermelidir. Her şirket kendi protokol şeklini geliştirme hakkına sahiptir.

Örnek görüşme formu

Her şirket kendi standart protokol şablonunu oluşturmakta özgürdür

Tabii ki, bir iş görüşmesinden geçmek iş arayan için streslidir. Ancak hazırlık sürecine yeterince dikkat ederek toplantı sırasında duygusal stresi en aza indirmeye çalışabilirsiniz. İç sakinlik ve kendine güven, adayın görüşme sırasında doğru ruh halini korumasına ve potansiyel işveren üzerinde iyi bir izlenim bırakmasına yardımcı olacaktır.

Makaleyi değerlendirin:

(1 oy, ortalama: 5 üzerinden 5)

Arkadaşlarınla ​​paylaş!

Добавить комментарий