Những câu hỏi nào cần hỏi nhà tuyển dụng khi phỏng vấn

Những câu hỏi nào nên hỏi nhà tuyển dụng khi phỏng vấn - bạn cần, bạn có thể, bạn nên và bạn nên khi đi xin việc

Những câu hỏi nào cần hỏi nhà tuyển dụng khi phỏng vấnPhán quyết của nhà tuyển dụng phụ thuộc vào cách ứng xử của ứng viên trong buổi phỏng vấn. Các câu hỏi từ người tìm việc trở thành chỉ số quan trọng nhất thể hiện đặc điểm của một nhân viên tiềm năng.

Những câu hỏi để hỏi một nhà tuyển dụng tương lai là gì? Những câu hỏi mà ứng viên đặt ra trong cuộc trò chuyện phần lớn phản ánh sự quan tâm của anh ta đối với công việc và mức độ chuyên nghiệp của anh ta trong một lĩnh vực cụ thể.

bởi vì chủ nhân không chỉ muốn nhận được câu trả lời cho các câu hỏi của mình mà còn muốn tìm ra điều gì thú vị đối với người nộp đơn. Hỏi nhà tuyển dụng điều gì trong một cuộc phỏng vấn?

Điểm quan trọng

Phỏng vấn là một quá trình mà người sử dụng lao động chọn một nhân viên, và nhân viên đó đánh giá mức độ các điều kiện được đề xuất và người sử dụng lao động cụ thể phù hợp với anh ta đến mức nào.

Có nghĩa là, cuộc phỏng vấn là một quá trình hai chiều và mỗi bên liên quan đều đặt câu hỏi.

Cấu trúc của bất kỳ cuộc phỏng vấn nào bao gồm một số giai đoạn:

Phần giới thiệu Ở giai đoạn này, các bên đang thiết lập liên lạc. Đồng thời, các câu hỏi được đặt ra mang tính chất chung chung: "Bạn đến đó bằng cách nào?", "Bạn có tìm thấy chúng tôi nhanh chóng không?" và những thứ tương tự. Nhà tuyển dụng mô tả công ty và vị trí tuyển dụng đang được thảo luận
Phần chính Ở giai đoạn này, nhà tuyển dụng đặt các câu hỏi liên quan đến các phẩm chất chuyên môn và cá nhân của ứng viên sẽ giúp đạt được thành công ở vị trí được đề cập. Các câu hỏi nhằm đánh giá chuyên sâu về người nộp đơn
Câu hỏi dành cho người đăng ký Ngay sau khi nhà tuyển dụng đã tìm hiểu mọi thứ cần thiết về ứng viên, đến lượt họ lắng nghe các câu hỏi. Ứng cử viên phải quan tâm đến các câu hỏi được hỏi trước

Trên thực tế, không có danh sách các câu hỏi cụ thể cho nhà tuyển dụng. Bạn cần hỏi về điều gì thực sự quan trọng đối với một nhân viên cụ thể.

Bạn có thể làm rõ những điểm chưa được nhà tuyển dụng mô tả rõ ràng. Có lẽ nhà tuyển dụng chỉ đơn giản là quên làm rõ một số sắc thái, mặc dù trong tương lai chúng có thể trở thành những “bất ngờ” không mấy dễ chịu.

Ví dụ, kiến ​​thức về ngoại ngữ là bắt buộc. Bạn có thể làm rõ mức độ kiến ​​thức mong muốn và đặt một vài câu hỏi bằng tiếng Anh.

Sau khi tất cả các điểm về việc làm đã được thảo luận, tất cả các câu hỏi đã được đặt ra, cuộc phỏng vấn được coi là kết thúc. Ứng viên nhận được câu trả lời hoặc được mời vào giai đoạn tiếp theo của cuộc phỏng vấn.

Điều quan trọng cần biết là người nộp đơn không bắt buộc phải đặt câu hỏi. Tuy nhiên, những câu hỏi phù hợp có thể đóng vai trò quyết định trong việc chọn một nhân viên trong số hàng chục ứng viên.

Tiêu chí lựa chọn công việc

Các tiêu chí chính mà người sử dụng lao động được hướng dẫn khi chọn một nhân viên là gì? Tất nhiên, điều tối quan trọng là tuân thủ vị trí tuyển dụng hiện có.

Như một quy luật, tổ chức tạo ra một hình ảnh “lý tưởng” về một nhân viên phù hợp:

  • sàn nhà;
  • tuổi tác;
  • trình độ học vấn;
  • kinh nghiệm;
  • kỹ năng yêu cầu;
  • kỹ năng bổ sung, v.v.

Việc đưa vào các tiêu chí tùy chọn làm giảm độ tin cậy của lựa chọn. Thông thường mức độ tuân thủ được đánh giá theo điểm và theo quan điểm định tính.

Nhưng thường các nhà tuyển dụng không tự giới hạn mình trong những tiêu chí khắt khe mà chỉ dựa vào “bản năng” của chính họ.

Trong những tình huống như vậy, ứng viên không được yêu cầu quá nhiều để đáp ứng các tiêu chí đã nêu mà phải có được sự ưu ái của nhà tuyển dụng và thể hiện sự chuyên nghiệp của mình. Đây chính xác là mục đích của các câu hỏi từ ứng viên.

Nhà tuyển dụng muốn gì? Nếu vị trí liên quan đến sự gia tăng có thể có trong bậc thang thứ bậc, thì ứng viên được yêu cầu:

  • kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng;
  • giáo dục chuyên nghiệp;
  • có khả năng học hỏi;
  • trình độ tin học;
  • khả năng xem xét nội tâm và kiểm soát bản thân;
  • hòa đồng và chủ động;
  • linh hoạt và phấn đấu để phát triển nghề nghiệp.

Trong số các đặc điểm cá nhân của người sử dụng lao động là:

  • sự quyến rũ cá nhân;
  • khả năng làm việc nhóm;
  • thích ứng nhanh chóng, kể cả với những tình huống căng thẳng;
  • độ tin cậy và sự nhiệt tình.

Các đặc điểm được nhà tuyển dụng chấp thuận bao gồm:

  • sự thân thiện;
  • tế nhị;
  • sự giúp đỡ;
  • gạ gẫm.

Và tất nhiên, mặc dù chỉ có kẻ lười biếng mới không nói về điều đó, nhưng ngoại hình và sự đúng giờ rất quan trọng.

Mặc dù thực tế là các công ty muốn tìm những người lao động có trình độ chuyên môn nhưng ngoại hình vẫn rất quan trọng.

Không cần phải nói về việc không đúng giờ, chắc hẳn nhà tuyển dụng sẽ không thích một nhân viên luôn đi muộn.

Quy định điều tiết

Công việc phù hợp, bao gồm cả công việc tạm thời, là công việc tương ứng với sự phù hợp về chuyên môn của nhân viên, tình trạng sức khỏe và khả năng tiếp cận phương tiện giao thông.

Một công việc không yêu cầu đào tạo sơ bộ được coi là phù hợp nếu ứng viên là người mới tìm việc lần đầu và chưa có chuyên môn.

Công việc liên quan đến thay đổi nơi cư trú mà không được sự đồng ý của người lao động, với các điều kiện bảo hộ lao động không phù hợp thì không thể coi là phù hợp.

Bạn có thể hỏi nhà tuyển dụng những câu hỏi nào khi phỏng vấn xin việc?

Tất cả các câu hỏi mà một ứng viên cho vị trí tuyển dụng phải hỏi nhà tuyển dụng trong cuộc phỏng vấn có thể được chia thành nhiều khối chính.

Không cần phải đặt câu hỏi từ mỗi khối. Bạn có thể chọn một vài khối và đặt bốn hoặc năm câu hỏi từ mỗi khối.

Các khối được chia thành nhiều loại:

Về trách nhiệm công việc Các câu hỏi liên quan đến nhiệm vụ và chức năng công việc, trước hết, thể hiện sự quan tâm của ứng viên đối với vị trí tuyển dụng. Các câu hỏi nên liên quan đến việc làm rõ các chi tiết, sự không rõ ràng, v.v. Ví dụ: "Có trách nhiệm vật chất không?", "Có bao nhiêu người sẽ làm việc với tôi?"
Về công ty Bạn có thể hỏi "Doanh thu hàng năm của công ty là bao nhiêu?", "Công ty đã có mặt trên thị trường được bao nhiêu năm?" và những thứ tương tự, nhưng sẽ tốt hơn khi ứng viên tìm hiểu trước thông tin này và thể hiện nhận thức của mình tại buổi phỏng vấn
Về triển vọng phát triển của chính họ Những câu hỏi có tính chất này thể hiện tầm nhìn xa của ứng viên, mong muốn làm việc và phát triển. Ví dụ - "Có được nâng không?", "Tuổi trung bình của lãnh đạo?", "Điều kiện để được thăng chức là gì?"
Về nhiệm vụ chính Bằng cách đặt câu hỏi của khối này, ứng viên cho thấy rằng anh ta quan tâm đến chất lượng thực hiện nhiệm vụ của mình. Ví dụ, "" Đâu là tiêu chí đánh giá kết quả công việc? "," Trách nhiệm nào là chính, trách nhiệm nào là phụ? "
Về động lực Các câu hỏi không chỉ liên quan đến mức lương, mà còn các yếu tố ảnh hưởng đến nó. Ví dụ như “Lương khởi điểm là bao nhiêu?”, “Làm thế nào để bạn có thể tăng thu nhập?”, “Có thưởng và có thưởng không?”.

Bạn nên hỏi nhà tuyển dụng những câu hỏi nào trong một cuộc phỏng vấn? Trước hết, bạn cần đặt những câu hỏi thể hiện năng lực và sự quan tâm đến vị trí tuyển dụng.

Một số chuyên gia khuyên không nên nói về tiền lương trong một cuộc phỏng vấn xin việc. Điều này là không chính xác, vì người lao động có quyền biết công việc của mình sẽ được trả lương như thế nào.

Không cần quá vội vàng nhưng nếu bản thân nhà tuyển dụng đã không nêu ra vấn đề này thì bạn cũng đừng nên bỏ qua.

Tốt hơn là bạn nên đặt câu hỏi về việc thanh toán ở lượt cuối, khi tất cả những điều tế nhị sẽ được làm rõ và sẽ không có sự mơ hồ về vị trí.

: Bạn nên hỏi nhà tuyển dụng những câu hỏi nào tại buổi phỏng vấn?

Nếu tất cả các câu hỏi đều do chính nhà tuyển dụng lên tiếng, điều hiếm thấy, thì phải nói rằng mọi thứ đều rõ ràng và không có câu hỏi nào.

Bạn không cần phải hỏi về điều gì đó chỉ để hỏi. Tất cả các câu hỏi chỉ nên dựa trên thành tích.

Những gì bạn cần biết đầu tiên

Trong quá trình phỏng vấn, điều quan trọng là không chỉ biết những câu hỏi cần hỏi mà còn phải biết cách hỏi chúng như thế nào cho chính xác.

Có một số sai lầm lớn mà người nộp đơn mắc phải:

Lỗi ngữ pháp và tiếng lóng Hiện tượng này đặc biệt là đặc trưng của giới trẻ. Dù ở mức độ đào tạo chuyên môn nào, việc phát biểu thiếu năng lực cũng nói lên rất nhiều điều về năng lực của nhân viên. Việc sử dụng tiếng lóng có thể chỉ ra một vòng kết nối xã hội không mong muốn. Nuốt kết thúc, thay thế các từ bằng biệt ngữ, trọng âm không chính xác đều là con đường trực tiếp dẫn đến sự từ chối.
Ký sinh trùng từ Trong cách nói hiện đại, có rất nhiều từ như vậy, đủ loại từ "ok", "type", "well", "nói chung", v.v. Riêng biệt, chúng không được chú ý, nhưng khi những từ như vậy được sử dụng với số lượng lớn, thì giao tiếp trở nên không dễ chịu lắm.
Giọng nói không chắc chắn Ngay cả một chuyên gia cũng có thể bị từ chối nếu bài phát biểu của anh ta có vẻ không chắc chắn. Việc sử dụng đủ loại từ "có thể", "có thể", "có thể" nói lên rằng bản thân ứng viên cũng không chắc chắn về khả năng và năng lực của mình. Tốt hơn là sử dụng các cách diễn đạt dạng khẳng định "Tôi chắc chắn", "mục tiêu của tôi là đây ...", v.v.
Nói nhanh Phỏng vấn rất căng thẳng và tốc độ nói có thể là một trong những biểu hiện của trạng thái căng thẳng. Nên theo dõi độ trôi chảy của lời nói và mức độ rõ ràng của đối phương.

Điều gì không nên hỏi nhà tuyển dụng trong cuộc phỏng vấn? Đương nhiên, không phải tất cả các câu hỏi đều được coi là chấp nhận được.

Đừng hỏi những câu hỏi như thế này:

Câu trả lời nào dễ dàng tìm thấy trên trang web của công ty, trên các phương tiện truyền thông, v.v. Điều này cho thấy sự thiếu quan tâm đến công ty.
Bằng chứng về sự thiếu hiểu biết về doanh nghiệp Giả định rằng ứng viên biết định hướng chính của công ty và hiểu các điều khoản chung về trách nhiệm của mình
Làm rõ chi tiết về các vấn đề gia đình Ví dụ, các câu hỏi về lịch trình làm việc và các tính năng liên quan được hỏi sau khi tuyển dụng.

Thông tin bạn cần tìm hiểu

Những câu hỏi tốt nhất để hỏi nhà tuyển dụng trong một cuộc phỏng vấn là gì? Các câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng thường được xác định trong cuộc trò chuyện.

Nhưng những câu hỏi chính bao gồm những điều sau:

  1. Các trách nhiệm chính của vị trí của tôi là gì?
  2. Có phải thay thế cho nhau trong thời gian nhân viên vắng mặt không?
  3. Điều gì đã gây ra vị trí trống?
  4. Tại sao nhân viên cũ nghỉ việc?
  5. Giai đoạn đăng ký xin việc bao gồm những gì, cần những giấy tờ gì?
  6. Có thời gian dùng thử không và bao lâu?
  7. Công ty có cung cấp gói xã hội không và gói này bao gồm những gì?
  8. Loại mối quan hệ nào đã phát triển trong nhóm?
  9. Công ty có tổ chức các sự kiện của công ty không?
  10. Có quy định cụ thể về trang phục không?
  11. Kế hoạch của công ty trong vài năm tới là gì?
  12. Có thể phát triển sự nghiệp không?
  13. Có kế hoạch nào để nâng cao trình độ của nhân viên không?

Danh sách các câu hỏi là vô tận. Điều chính bạn cần biết là các câu hỏi phải đặc trưng tích cực cho người nộp đơn và cho phép bạn tìm hiểu tất cả thông tin quan tâm.

Sắc thái tùy thuộc vào vị trí

Mỗi vị trí đều có những đặc điểm riêng. Dựa trên điều này, bạn nên chuẩn bị các câu hỏi cho nhà tuyển dụng. Vì vậy, nếu vị trí cung cấp trách nhiệm tài chính, bạn cần phải làm rõ các giới hạn của nó.

Trong mọi trường hợp, bạn nên chuẩn bị trước cuộc phỏng vấn, cụ thể là:

Tìm hiểu thông tin chi tiết về nhà tuyển dụng Trọng tâm kinh doanh, dịch vụ được cung cấp, nhu cầu thị trường, v.v.
Chuẩn bị tất cả các tài liệu Bằng cách này hay cách khác liên quan đến vị trí
Chuẩn bị tên và chi tiết liên lạc của những người Có thể đưa ra khuyến nghị của họ
Chuẩn bị một danh sách Các câu hỏi mong đợi và lập kế hoạch trả lời cho chúng
Lập kế hoạch riêng Thảo luận về tiền lương
Chuẩn bị một danh sách các câu hỏi Điều nào cần được làm rõ

Đối với kế toán trưởng

Bạn cũng nên chuẩn bị cho các thử nghiệm có thể về tính chuyên nghiệp. Nên chuẩn bị các tài liệu xác nhận trình độ chuyên môn, mức độ thành thạo phần mềm đặc biệt, v.v.

Đối với các câu hỏi được đặt ra, có thể làm rõ những điểm sau:

  1. Phần mềm kế toán nào dùng để hạch toán và báo cáo?
  2. Báo cáo được gửi như thế nào - trực tiếp hoặc qua Internet?
  3. Cơ cấu của tổ chức là gì và đội ngũ nhân viên lớn như thế nào?
  4. Các trách nhiệm trực tiếp của bạn theo mô tả công việc là gì?
  5. “Tối ưu hóa” kế toán có được khuyến khích không?
  6. Bạn phải điều hành bao nhiêu pháp nhân?

Điều quan trọng là nhà tuyển dụng phải tìm được một nhân viên phù hợp về chuyên môn, có khả năng hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và không ngừng phát triển bản thân.

Nhiệm vụ chính của ứng viên là thể hiện trình độ hiểu biết và nghiệp vụ của mình với vai trò kế toán trưởng.

Đối với người quản lý bán hàng

Nghề nghiệp Quản lý kinh doanh đang có nhu cầu cao, nhưng mỗi công ty có yêu cầu riêng cho vị trí này.

Người nộp đơn nên hỏi những câu hỏi sau:

  1. Những trách nhiệm công việc chính là gì?
  2. Giới hạn bán hàng là gì?
  3. Tiền lương được tạo thành từ gì?
  4. Mức lương tối thiểu là bao nhiêu nếu không đạt kế hoạch?
  5. Lịch trình làm việc là gì?
  6. Báo cáo trực tiếp cho ai?
  7. Kết quả mong đợi trong thời gian thử nghiệm là gì?
  8. Có tiền thưởng và tiền thưởng không?
  9. Quy trình kế toán tiền lương như thế nào?

Thông thường, việc thanh toán phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Nếu bạn không làm rõ chúng một cách kịp thời, bạn có thể trở thành một nhân viên với mức lương tối thiểu “trần”.

Những câu hỏi nào để hỏi nhà tuyển dụng tại buổi phỏng vấn, mọi người tự quyết định. Không có một kích thước phù hợp với tất cả các tùy chọn. Nhưng ngay cả trong trường hợp bị từ chối, người ta không nên bỏ cuộc.

Sau khi phân tích cuộc họp vừa qua, bạn có thể xác định điều gì đã ảnh hưởng đến quyết định của nhà tuyển dụng và không mắc phải những sai lầm tương tự ở lần phỏng vấn tiếp theo.

Làm thế nào để thực hiện một cuộc phỏng vấn xin việc một cách chính xác?

Làm thế nào để thực hiện một cuộc phỏng vấn xin việc một cách chính xác?

Phỏng vấn là cuộc đối thoại, thương lượng giữa hai bên (ứng viên và đại diện công ty). Nhưng mỗi bên đều theo đuổi mục tiêu của riêng mình.

Chúng tôi sẽ cho bạn biết chi tiết cách phỏng vấn đúng một ứng viên xin việc nếu bạn là nhà tuyển dụng. Đối với các chuyên gia và dịch giả tự do, bài viết sẽ hữu ích vì nó sẽ cho bạn biết cách nhìn nhận tình hình qua con mắt của khách hàng.

Nội dung của bài báo:

Một cuộc phỏng vấn là gì và tại sao bạn nên tiến hành nó?

Phỏng vấn là một thủ tục để đánh giá các ứng viên cho một vị trí tuyển dụng (người nộp đơn) bởi các chuyên gia và người quản lý công ty (người phỏng vấn). Giai đoạn này là cần thiết để:

Nghiên cứu sơ yếu lý lịch không thể thay thế một cuộc hẹn, vì hầu hết các nhà quản lý cần phải có ý tưởng về việc liệu một nhân viên mới có phù hợp với nhóm hay không, triển vọng làm việc với anh ta là gì. Vì vậy, điều quan trọng là phải biết cách phỏng vấn đúng một ứng viên xin việc nếu bạn là nhà tuyển dụng.

Mục tiêu và mục tiêu của cuộc phỏng vấn

Mục tiêu chính: xác định xem ứng viên có phù hợp với vị trí tuyển dụng hay không, làm việc với anh ta có hợp lý hay không.

Có một số nhiệm vụ:

Với các vị trí tuyển dụng mới và / hoặc khó, người phỏng vấn có thể giải quyết các công việc bổ sung. Ví dụ, hãy nhìn vào trạng thái của thị trường lao động. Mức độ ứng viên đang đáp ứng với lời đề nghị của công ty? Có những ứng viên cho chất lượng mong muốn trong "free float", kỳ vọng của họ về điều kiện làm việc là gì? Các công ty lớn đôi khi thực hiện các cuộc phỏng vấn ngay cả khi không có vị trí tuyển dụng hiện tại để “theo dõi” thị trường và hình thành đội ngũ nhân tài cho tương lai.

Mục đích và mục tiêu của cuộc phỏng vấn cần được chú trọng khi chuẩn bị cho cuộc họp. Điều này sẽ giúp bạn hiểu cách thực hiện một cuộc phỏng vấn xin việc đúng cách trong một trường hợp cụ thể.

Ai Nên Phỏng vấn?

Thông thường, khi lựa chọn chuyên gia, 3-4 giai đoạn phỏng vấn được thực hiện.

Sân khấu

Chuyện gì đang xảy ra vậy?

Ai tiến hành?

Nhiệm vụ giai đoạn

1

Phỏng vấn qua điện thoại

Tùy thuộc vào quy mô hoặc cấu trúc của công ty, điều này có thể được thực hiện bởi một nhân viên nhân sự, thư ký, giám đốc tuyển dụng, chuyên gia tuyển dụng và các nhân viên khác.

Thông báo các điều kiện và kỳ vọng quan trọng từ nhà tuyển dụng, đảm bảo rằng anh ta quan tâm đến vị trí tuyển dụng này, hãy đặt lịch hẹn. Nhiệm vụ lớn: loại bỏ những người mà vị trí tuyển dụng không phù hợp và không có động lực, để không lãng phí thời gian của bạn và người khác.

2

Phỏng vấn ban đầu

Tuyển dụng hoặc giám đốc nhân sự, chuyên viên đại lý tuyển dụng, quản lý tuyến.

Đánh giá ứng viên. Ở giai đoạn này, kinh nghiệm của anh ta được nghiên cứu, độ tin cậy của thông tin trong sơ yếu lý lịch, ý tưởng về kỹ năng mềm được hình thành, động lực và mục tiêu nghề nghiệp được thảo luận.

3

Phỏng vấn chính

Người quản lý trực tiếp và / hoặc giám đốc (tùy theo cấp độ của vị trí và quy mô của công ty).

Đánh giá kỹ năng cứng (kỹ năng và khả năng chuyên môn hẹp khó khăn) và khả năng tham gia một nhóm hiện có. Ở giai đoạn này (như một quy luật) cũng có một người quen với sản xuất, thiết bị, nơi làm việc.

4

Các giai đoạn bổ sung (có thể đã diễn ra một phần trong thời gian dùng thử)

Kiểm tra bởi An ninh nội bộ, quen biết với chủ sở hữu của công ty và / hoặc quản lý cấp cao hơn, v.v.

Đánh giá sự hiện diện / vắng mặt của các mối đe dọa đối với an ninh của công ty, sự hình thành lòng trung thành đối với chủ sở hữu / người quản lý của công ty.

Đôi khi các giai đoạn được kết hợp:

Với việc tuyển dụng hàng loạt, một nhà tuyển dụng có thể trao đổi trực tiếp với một nhóm ứng viên. Ở một số công ty, cuộc họp đôi khi được tổ chức bởi một số nhân viên với một ứng viên.

Thời lượng phỏng vấn

  1. Phỏng vấn qua điện thoại - 5-7 phút.
  2. Giai đoạn sơ cấp là từ 30 đến 60 phút.
  3. Giai đoạn chính thường là khoảng một giờ.

Làm thế nào để phỏng vấn một ứng viên xin việc?

Trong 90% trường hợp, sơ đồ sau là phù hợp.

  1. Người phỏng vấn tự giới thiệu bản thân, nêu rõ vị trí của mình trong công ty, mục đích của cuộc họp, kế hoạch và thời lượng của cuộc họp.
  2. Thông tin trong sơ yếu lý lịch được kiểm tra và chỉ rõ (dữ liệu cá nhân, kinh nghiệm làm việc, học vấn, v.v.). Các câu hỏi cá nhân cũng có thể được hỏi trong giai đoạn này nếu chúng có liên quan đến công việc trong tương lai. Dưới đây trong bài viết, chúng ta sẽ xem xét cách đặt câu hỏi phỏng vấn đúng.
  3. Các điều kiện đề xuất, yêu cầu và mong đợi từ nhà tuyển dụng được nói và thảo luận cụ thể, nếu cần, lý do mở vị trí tuyển dụng và triển vọng thăng tiến trong công ty.
  4. Trong cuộc đối thoại, động cơ của một người, kỹ năng mềm và cứng, kiến ​​thức, mục tiêu phát triển nghề nghiệp, kỳ vọng từ công việc được đánh giá.
  5. Thời gian được phân bổ cho các câu hỏi từ ứng viên. Việc thực hiện phỏng vấn khi xin việc theo cách thoải mái là đúng: sự vội vàng sẽ gây trở ngại cho cả người nộp đơn và đại diện công ty.
  6. Kết quả được tổng hợp, ứng viên được cảm ơn.

Trình tự có thể khác nhau tùy thuộc vào sự thuận tiện cho người phỏng vấn, nhưng nhìn chung nội dung phù hợp với khuôn khổ của sơ đồ đã mô tả. Biết cấu trúc điển hình của một cuộc phỏng vấn sẽ giúp bạn thực hiện các cuộc phỏng vấn xin việc một cách chính xác.

Làm cách nào để báo cáo kết quả của tôi?

Một câu hỏi thường gặp từ các ứng viên và những nhà tuyển dụng mới vào nghề là cuối cùng phải nói gì, có nên hứa gọi lại hay không. Vấn đề là "tiêu chuẩn trường học cũ" không liên quan đến phản hồi. Đó là, người đó chỉ đang chờ xem liệu họ có gọi cho anh ta hay không. Với việc tìm kiếm hàng loạt, phản hồi thậm chí không được đưa ra ngay bây giờ, vì đơn giản là các nhà tuyển dụng không có đủ nguồn lực cho việc này.

Với việc lựa chọn các chuyên gia, kế hoạch bắt đầu thay đổi. Bây giờ chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện một cuộc phỏng vấn xin việc như sau. Cuối cùng, cả "có" hoặc "không" đều không được nghe thấy (với một số trường hợp ngoại lệ hiếm hoi). Nhưng người phỏng vấn nói thứ tự của tương tác tiếp theo. Đây thường là công thức:

“Chúng tôi đã thực hiện một cuộc phỏng vấn ban đầu / chính với bạn. Chúng tôi mất ... ngày để đưa ra quyết định. Nếu quyết định là khả quan không muộn hơn ... chúng tôi sẽ liên hệ với bạn và mời bạn đến buổi phỏng vấn chính / xuất cảnh để làm việc / kiểm tra an ninh. Nếu không có phản hồi nào nhận được từ chúng tôi trong khoảng thời gian này, điều đó có nghĩa là chúng tôi đã chọn một ứng viên khác. "

Ngay cả khi ứng viên đã tạo được ấn tượng rực rỡ, người phỏng vấn cũng phải tạm dừng một chút để đưa ra quyết định. Việc thông báo ngày cuối cùng của quyết định không chỉ cho phép ứng viên lên kế hoạch cho các bước tiếp theo của họ trong việc tìm kiếm việc làm, mà còn kỷ luật chính các nhà tuyển dụng, giúp họ tránh khỏi sự trì hoãn. "Thời hạn của quý ông" để đưa ra quyết định kinh doanh - 3 ngày. Tuy nhiên, hầu hết các nhà tuyển dụng trong điều kiện hiện đại đều cố gắng đưa ra phản hồi. Để làm điều này, họ gọi điện hoặc viết thư / tin nhắn, kể cả cho những người bị từ chối.

Khi nào cần kiểm tra và nó được thực hiện như thế nào?

Kiểm tra, thử việc, kiểm tra chuyên môn có ý nghĩa khi tìm kiếm một chuyên gia có kiến ​​thức thực tế về công việc và / hoặc sở hữu các công cụ chuyên môn cao là rất quan trọng. Các bài kiểm tra được sử dụng trong việc tuyển chọn luật sư, kế toán, chuyên viên nhân sự, bảo hộ lao động, v.v. Một nhiệm vụ kiểm tra để đánh giá các kỹ năng khó có thể được cung cấp cho lập trình viên, người viết quảng cáo, nhà thiết kế, v.v. Hãy cùng tham khảo cách phỏng vấn đúng ứng viên cho một vị trí nếu bạn cần thử việc.

Đạo đức yêu cầu rằng khi thực hiện một bài kiểm tra, kỳ thi hoặc thử việc:

Những câu hỏi cần đặt ra?

Để phỏng vấn một cách hiệu quả và chính xác một ứng viên cho vị trí này, bạn cần phải suy nghĩ trước các câu hỏi. Chúng có thể được chia thành hai khối - về kinh nghiệm và về quan điểm.

Khối câu hỏi về kinh nghiệm:

Khối câu hỏi về quan điểm:

Làm thế nào để đánh giá câu trả lời cho câu hỏi?

Người phỏng vấn phân tích hai thành phần:

  1. thực tế (phù hợp với thực tế, xác nhận sự hình thành các kỹ năng mềm và linh hoạt, sở hữu các công cụ chuyên nghiệp, kiến ​​thức);
  2. tâm lý (kiểu nhân cách, giá trị, đặc điểm, động cơ, thái độ).

Điều đơn giản nhất mà một người mới phỏng vấn nên chú ý là liệu bài phát biểu của người đối thoại có chiếm ưu thế hay không:

Các lỗi trong cuộc phỏng vấn

Một sai lầm điển hình là vi phạm sự cân bằng trong việc phân bổ vai trò và thời điểm phát biểu giữa người phỏng vấn và ứng viên.

Làm thế nào để thực hiện một cuộc phỏng vấn một cách chính xác nếu bạn là một nhà tuyển dụng?

  • Cuộc đối thoại nên được tổ chức theo cách mà người phỏng vấn nói khoảng một phần ba thời gian (nói về vị trí tuyển dụng, đặt câu hỏi, tóm tắt) và người nộp đơn - hai phần ba.
  • Sẽ không hiệu quả khi chỉ có đại diện công ty phát biểu. Phương án “luồng thông tin” từ ứng viên cũng tệ, theo đó người phỏng vấn không thể lấy được những gì cần thiết để phân tích.
  • Để điều chỉnh cân bằng thời gian, nhà tuyển dụng nên nắm vững kỹ thuật đặt câu hỏi mở, ngụ ý câu trả lời chi tiết, và kỹ thuật "hiệu ứng cạnh" để ngăn chặn thông tin đã thừa.

Tất nhiên, nhà tuyển dụng nên quản lý cuộc đối thoại: xác định khuôn khổ, hướng nó đi đúng hướng, đặt câu hỏi, làm rõ, tập trung vào việc chính. Cách tiếp cận này sẽ giúp thực hiện đúng các cuộc phỏng vấn xin việc.

Cách chính xác để từ chối một ứng viên nếu anh ta không phù hợp là gì?

Trong mọi trường hợp, bạn nên nghỉ ngơi và không đưa ra câu trả lời tại cuộc họp. Hình thức phản hồi chính xác nhất sẽ là thông báo rằng công ty cảm ơn vì đã dành thời gian và sự quan tâm đến vị trí tuyển dụng, tuy nhiên, hãy chọn một ứng viên khác.

Bạn chuẩn bị cho cuộc trò chuyện như thế nào?

Để phỏng vấn đúng các ứng viên xin việc cần chuẩn bị trước một chút.

  1. Điều quan trọng nhất là nghiên cứu lý lịch của ứng viên và tương quan nó với hồ sơ vị trí tuyển dụng.
  2. Trong bản lý lịch, cần nêu rõ những khía cạnh mạnh mẽ và gây tranh cãi trong kinh nghiệm của anh ta, những thông tin còn thiếu và phi logic cần được làm rõ và xác minh.
  3. Đối với mỗi giai đoạn tiếp theo, một sơ yếu lý lịch được gửi với các ghi chú của người phỏng vấn trước đó.

Các tính năng của việc thực hiện một cuộc phỏng vấn từ xa

Về nội dung, phỏng vấn từ xa không khác phỏng vấn trực tiếp. Điểm đặc biệt là sẽ chỉ chú ý đến việc chuẩn bị các điều kiện kỹ thuật (Internet ổn định, sạc đầy các thiết bị, máy ảnh, tai nghe, kênh liên lạc dự phòng khi khẩn cấp, im lặng và không gây phiền nhiễu trong phòng). Cần đảm bảo rằng người nộp đơn ở cùng múi giờ.

Nếu bạn có máy tính xách tay, cách thuận tiện nhất là giao tiếp bằng Skype hoặc dịch vụ hội nghị truyền hình tương tự. Cũng có thể quay video cuộc phỏng vấn trong WhatsApp hoặc trình nhắn tin khác từ điện thoại thông minh.

Tác giả:

Kadrof.ru (KadrofID: 79032)

Đã thêm: 27/07/2020 lúc 17:25

Được đề xuất

Tìm một người viết quảng cáo giỏi ở đâu và như thế nào?

Trong bài viết này, tôi sẽ cho bạn biết về kinh nghiệm cá nhân của tôi trong việc tìm kiếm copywriter cho các dự án khác nhau. Để tìm được một người viết tốt, điều quan trọng là xác định các tiêu chí. Trong khoảng ...

Người biểu diễn gian dối với khách hàng như thế nào?

Trong bài viết này, tôi sẽ xem xét các kỹ thuật mà một số nghệ sĩ biểu diễn sử dụng. Đôi khi những kỹ thuật như vậy là sự ranh mãnh của người biểu diễn, ...

Phỏng vấn việc làm: Hướng dẫn cho việc tuyển dụng lần đầu tiên
  1. Liệt kê những ứng viên bạn định gặp. Lập thời gian biểu với thời gian nghỉ ngơi từ 15-20 phút để ghi lại ấn tượng của người đối thoại.
  2. Chọn một địa điểm gặp gỡ. Điều quan trọng là giữa cuộc trò chuyện, bạn không bị đồng nghiệp ngắt lời yêu cầu họ từ bỏ văn phòng để gặp khách hàng.
  3. Trước cuộc họp, hãy xem lại sơ yếu lý lịch của ứng viên và ghi lại bất kỳ điểm nào không chính xác và những điểm chính mà bạn muốn quay lại trong cuộc phỏng vấn.

Những cuộc gặp gỡ đầu tiên có thể rất thú vị. Pavel, giám đốc lãnh thổ của một công ty thương mại, cho biết: “Một trong những nhiệm vụ đầu tiên trong vai trò mới của tôi là tìm ứng viên cho vị trí giám đốc thương mại ở Khabarovsk. Giám đốc nhân sự của chúng tôi đã tiến hành các cuộc phỏng vấn qua điện thoại đầu tiên và lên lịch họp cho tôi. Và đây, tôi đang ngồi trong một trong những quán cà phê Khabarovsk (văn phòng vẫn chưa được thuê), một danh sách các câu hỏi đang mở ra trước mặt tôi (tôi sợ quên một cái gì đó quan trọng). Ngồi trước mặt tôi là một ứng cử viên hơn 20 tuổi - một giám đốc điều hành giàu kinh nghiệm với thành tích xuất sắc. Và sau đó tôi nhận thấy tay anh ấy run như thế nào và anh ấy thốt ra một số cụm từ với giọng nói lắp bắp. Nhận thức đến - anh ấy lo lắng mạnh mẽ hơn tôi nhiều! Sau đó tôi được "thả".

  1. Giới thiệu bản thân với ứng viên. Các cuộc đàm phán công việc diễn ra căng thẳng và người đối diện có thể dễ dàng quên tên và chức danh của bạn.
  2. Bắt đầu với một chủ đề trung lập: đường xá, thời tiết, giao thông. Cho ứng viên cơ hội thư giãn và thở ra một chút.
  3. Cho chúng tôi biết về hình thức của cuộc họp: thời lượng ước tính, các giai đoạn tiếp theo, nếu có, thời gian cho các câu hỏi của ứng viên (một số nhà quản lý thích bắt đầu với họ, những người khác để thời gian vào cuối cuộc trò chuyện).
  4. Chuyển sang các câu hỏi.

Dưới đây là tuyển tập các câu hỏi để giúp bạn:

  • Hãy cho chúng tôi biết, tiêu chí tìm việc hiện nay là gì? Điều gì thực sự quan trọng đối với bạn?
  • Bạn biết điều gì về công ty chúng tôi?
  • Tại sao bạn lại tìm kiếm một công việc? Điều gì không phù hợp với bạn ở nơi cuối cùng?
  • Bạn đặt mục tiêu nghề nghiệp nào cho mình?

Mục đích chính của khối câu hỏi này là để hiểu điều gì thúc đẩy một ứng viên khi tìm việc. Hãy cảnh giác nếu động cơ tiền tệ chạy qua các câu trả lời. Rất có thể, một nhân viên sẽ dễ dàng thay đổi công ty nếu anh ta được đề nghị nhiều hơn một chút.

  • Dự án cuối cùng bạn dẫn đầu là gì? Kết quả của nó là gì?
  • Hãy cho chúng tôi biết về các dự án thành công nhất hoặc nhiệm vụ đã hoàn thành của bạn?
  • Hãy cho chúng tôi biết về thất bại chuyên nghiệp cuối cùng của bạn. Bạn học được bài học gì từ nó? Bạn sẽ làm gì khác bây giờ?
  • Mô tả cách bạn sẽ đối phó với tình huống có một số nhiệm vụ phải hoàn thành trước khi kết thúc ngày, nhưng không có đủ thời gian cho tất cả chúng?
  • Mục tiêu của bạn trong công việc cuối cùng của bạn là gì? Bạn đã quản lý để đạt được tất cả các mục tiêu? Bạn đã làm gì nếu nhận ra rằng kế hoạch không được thực hiện?

Trả lời những câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lĩnh vực phụ trách và sự đóng góp của ứng viên vào thành công. Một trong những kỹ năng quan trọng nhất của người chuyên nghiệp là học hỏi từ những sai lầm và rút kinh nghiệm từ những điều tồi tệ. Nếu bạn được cho biết rằng không có trường hợp nào phức tạp và bằng cách nào đó bạn không thể nhớ được những thất bại, thì người đối thoại của bạn, rất có thể, đã giải quyết được những vấn đề đơn giản cùng loại.

  • Bạn đang mong đợi mức lương nào?
  • Bạn đã nhận được mức lương nào trong công việc gần đây nhất của mình?
  • Bạn thấy sự phát triển trong sự nghiệp của mình như thế nào?
  • Bạn đã tham gia khóa đào tạo và khóa học nào trong năm nay? Bạn áp dụng điều nào trong số những điều đã nghiên cứu vào thực tế?
  • Nếu tôi hỏi ông chủ cuối cùng của bạn, bạn nên dạy bạn điều gì, bạn nghĩ ông ấy sẽ đề nghị gì?

Kết hợp các câu trả lời với những gì công ty của bạn cung cấp. Con người "phát triển" bên trong nhanh như thế nào? Điểm nhấn là gì - thu hút các chuyên gia “sẵn sàng” từ thị trường và đưa ra mức thù lao thích hợp hoặc đào tạo về công việc? Bạn cần một chuyên gia độc lập hoặc một nghệ sĩ biểu diễn làm việc trong một khuôn khổ được xác định nghiêm ngặt?

  • Bạn sử dụng những phương pháp và công cụ nào để sắp xếp thời gian của mình?
  • Hãy cho chúng tôi biết về những thành tựu mà bạn tự hào.
  • Bạn cần gì để đạt năng suất tối đa?
  • Đưa ra ví dụ về thời điểm bạn có những ý tưởng hay nhưng không thực hiện được.
  • Bạn làm việc tốt nhất với kiểu người nào và tại sao?
  • Ba đặc điểm tích cực của bạn mà sếp cũ của bạn có thể nói là gì?
  • Anh ta sẽ nhớ lại điều gì tiêu cực?
  • Bạn bè của bạn sẽ nhớ ba đặc điểm tính cách nào khi họ mô tả về bạn?
  • Ai đã ảnh hưởng đến bạn nhiều nhất trong sự nghiệp của bạn và như thế nào?
  • Sở thích của bạn ngoài công việc là gì?

Những câu hỏi như thế này sẽ cho phép bạn làm việc cẩn thận thông qua các điểm phức tạp tiềm ẩn. Ví dụ, một người đã quen với công việc văn phòng, nhưng bạn có không gian mở. Hoặc họ mong đợi hướng dẫn từ bạn cho mỗi hành động và bạn mong đợi sự độc lập và chủ động.

Thời lượng trung bình của một cuộc phỏng vấn là 40-60 phút, thời gian này thường đủ để hình thành ấn tượng về ứng viên và hiểu được cách anh ta phù hợp với hồ sơ của vị trí đó.

  • kế hoạch gia đình: “Bạn sắp kết hôn? Khi nào bạn định có con? ”;
  • quốc tịch và quyền công dân: "Quốc tịch của bạn là gì?", "Bố mẹ bạn đến từ đâu?", "Bạn sinh ra ở đâu?";
  • tôn giáo: “Bạn tuyên xưng đạo gì?”, “Có những ngày bạn không thể làm việc?”;
  • Quan điểm Chính trị;
  • sở thích tình dục: "Xu hướng của bạn là gì?", "Bạn có được nam / nữ mời hẹn hò không?";
  • sức khỏe: "Bạn ốm mấy ngày rồi?", "Bạn có nghe rõ không?", "Lần cuối cùng bạn ở bệnh viện là khi nào?", "Lần cuối cùng bạn gặp bác sĩ là khi nào?"

Lý do từ chối tuyển dụng chỉ có thể là kinh nghiệm chuyên môn và phẩm chất kinh doanh của ứng viên - quy tắc này được nêu trong Bộ luật Lao động của Liên bang Nga. Đây là những yếu tố cần được đánh giá trong buổi phỏng vấn. Ngoài ra, ứng viên có thể trả lời một cách né tránh các câu hỏi có tính chất cá nhân, đoán một câu trả lời mong muốn của xã hội.

Nếu có nhu cầu đánh giá một kỹ năng cụ thể cần thiết cho công việc tiếp theo, hãy giao cho ứng viên một nhiệm vụ kiểm tra. Nó phải gần với nhiệm vụ công việc nhất có thể. "Bán cho tôi cây bút này ở đây" là một thử nghiệm không chỉ định. Anh ta chỉ thể hiện sự nhanh trí và tháo vát, nhưng không đảm bảo rằng nhân viên mới sẽ đối phó với kế hoạch bán hàng.

Tatiana đã mở một vị trí tuyển dụng cho vị trí giám đốc hành chính. Cô ấy cần một người có thể giám sát việc sửa chữa, làm việc với ngân sách và mở cửa hàng mới đúng hạn. Trong ba ngày, hơn 100 phản hồi đến vị trí tuyển dụng. Tatiana đã tiến hành các cuộc phỏng vấn ban đầu và mời các ứng viên đến văn phòng. Ngoài cuộc phỏng vấn kéo dài nửa giờ, các ứng viên được giao một nhiệm vụ: viết một bức thư ngắn cho chủ nhà (dưới dạng miễn phí) và tính toán diện tích mặt bằng để ước tính sửa chữa. Hãy tưởng tượng sự ngạc nhiên của Tatiana khi những ứng viên chỉ ra trong sơ yếu lý lịch của họ “một người dùng PC có kinh nghiệm” và “kiến thức tuyệt vời về Excel” không thể đối phó với một nhiệm vụ đơn giản trong hình học. Trong số 20 ứng cử viên, chỉ có một người vượt qua bài kiểm tra. Anh ấy đã được mời làm việc.

Cuối cùng, hãy cho chúng tôi biết thêm về công ty và trả lời các câu hỏi của ứng viên. Hãy để điều này vào cuối cuộc trò chuyện, vì khi bắt đầu điều quan trọng là bạn phải hiểu ứng viên đã làm gì để chuẩn bị cho cuộc gặp gỡ? Anh ta đã mở một trang web, tìm hiểu về sản phẩm, các đối thủ cạnh tranh chính và đối tượng mục tiêu chưa? Hay công ty của bạn là một trong hàng tá nơi mà bạn đã nộp hồ sơ?

Ngay cả khi bạn nhận ra rằng vì những lý do khách quan mà người đó không phù hợp với bạn, hãy tạo ít nhất một phiên bản thuyết trình tối thiểu. Biết đâu, có thể sau khi gặp bạn, ứng viên sẽ trở thành khách hàng của bạn hoặc bạn vẫn sẽ gặp anh ta trong thế giới nghề nghiệp. Ngay cả một cuộc phỏng vấn ngắn cũng có thể biến thành một chiến dịch quảng cáo thành công cho thương hiệu của bạn!

Tìm một ứng cử viên thú vị!

Chúng tôi đã nhiều lần viết về tầm quan trọng của việc tập hợp một nhóm phối hợp tốt hoạt động như một sinh vật duy nhất. Đối với điều này bạn cần phải lựa chọn cẩn thận nhân viên làm việc trong cửa hàng trực tuyến ... Một giai đoạn quan trọng trong vấn đề này là một cuộc phỏng vấn cá nhân, sẽ được thảo luận trong bài viết của chúng tôi.

Tại sao bạn cần phỏng vấn

Vì vậy, bạn cần tìm một nhân viên cho cửa hàng trực tuyến của mình. Một cuộc gặp gỡ cá nhân với người nộp đơn thường diễn ra ở giai đoạn cuối cùng của việc tuyển dụng. Dựa trên kết quả của nó mà quyết định có lấy một người hay không. Sơ yếu lý lịch tại thời điểm này, như một quy luật, đã được nghiên cứu, trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc đã được biết.

Mục đích chính của cuộc phỏng vấn là làm quen cá nhân với nhân viên tương lai. Bạn có thể tra tấn một người bằng những câu hỏi tùy thích, nhưng đều giống nhau, điều chính sẽ là ấn tượng cá nhân. Nhiệm vụ của bạn là tìm hiểu toàn diện người nộp đơn và đưa ra kết luận liệu anh ta có phù hợp với bạn hay không.

Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn

Để đạt được hiệu quả cao nhất trong cuộc họp, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng. Nghiên cứu sơ yếu lý lịch của ứng viên - để không hỏi những câu hỏi không cần thiết. Nếu có thể, hãy tìm các trang của người đó trên mạng xã hội - bạn có thể hiểu nhiều điều về một người từ tài khoản của họ.

Có một trường hợp khi một thanh niên ứng tuyển vào vị trí quản lý, HR đã tìm thấy trang của anh ấy trên VKontakte. Những bức ảnh có súng trên nền của một đứa trẻ chín săn chắc, vô số hình ảnh về bữa tiệc với đồ uống có cồn, trích dẫn từ công chúng của "cậu bé" - "anh trai vì anh trai", "một buổi tối trong nhà" - tất cả những điều này đã giúp đưa ra quyết định đúng đắn và một đứa trẻ rõ ràng thậm chí còn không được mời tham gia một cuộc phỏng vấn (nếu nó được các ứng viên đọc - hãy đưa ra kết luận. Tài khoản của bạn chắc chắn sẽ bị nhà tuyển dụng tương lai xem xét. Vì vậy, hãy cẩn thận với nội dung).

Chuẩn bị trước một danh sách các câu hỏi. Sau đó, bạn có thể ứng biến và tránh xa chúng, nhưng sẽ dễ dàng hơn nếu bản phác thảo chung đã sẵn sàng. Ngoài ra, hãy sẵn sàng tự trả lời các câu hỏi của ứng viên, bao gồm cả những câu hỏi bất tiện: mức lương được tăng lên thường xuyên, có tiền thưởng không, ngày nghỉ sinh viên hoặc nghỉ ốm có được trả không.

Chọn trợ lý của bạn và hướng dẫn anh ta. Nói chuyện cùng nhau bao giờ cũng tốt hơn - cái gì không hỏi thì người thứ hai chắc chắn sẽ ghi nhớ. Và một điều nữa: hai ý kiến ​​tốt hơn một ý kiến. Sau cuộc trò chuyện, có người để thảo luận về ứng viên. Một mình, bạn có thể bỏ lỡ một số phẩm chất ở một người hoặc bỏ lỡ một tín hiệu hành vi quan trọng.

Lấy một cây bút máy và một vài tờ giấy. Trên đó, bạn sẽ viết ra các câu trả lời của người nộp đơn và ghi các ghi chú khác nhau. Khi trả lời các câu hỏi, một ứng viên cho công nhân có thể muốn vẽ hoặc viết một cái gì đó - điều này cũng sẽ yêu cầu giấy có bút.

Tải xuống và in một vài bài kiểm tra đơn giản, một bài kiểm tra năng khiếu và một bài kiểm tra tâm lý. Các bài kiểm tra có thể tiết lộ những đặc điểm về tính cách của một người, kiểu suy nghĩ và những nét tinh tế khác mà không thể bắt gặp trong một cuộc trò chuyện. Đừng quá lo lắng: nếu các bài kiểm tra cho vị trí giám đốc bán hàng đơn giản giống như khi bạn được thuê cho một doanh nghiệp công nghiệp quốc phòng bí mật, nó sẽ khiến người đó sợ hãi.

các giai đoạn kiểm tra

Câu hỏi phỏng vấn

Câu hỏi phải có liên quan. Hãy ghi nhớ: ứng viên cũng chuẩn bị cho các câu trả lời. Anh ấy có thể đã trải qua một số cuộc phỏng vấn trước khi đến với bạn. Vì vậy, anh ấy đã học cách trả lời hầu hết các câu hỏi tiêu chuẩn. Đặt câu hỏi tầm thường - nhận câu trả lời đã ghi nhớ tầm thường , và chúng ta không cần biến cuộc trò chuyện thành một bài kiểm tra ở trường.

Những câu hỏi nào không cần phải hỏi

  1. Những câu nói như "Bạn thấy mình ở đâu trong 5 năm nữa?", "Tại sao bạn lại bỏ công việc trước đây?" hoặc "Những phẩm chất chính của bạn là gì?" Câu trả lời như một bản thiết kế sẽ như sau: “Trong 5 năm tôi muốn lập nghiệp, tôi đã ra đi vì một ông chủ ngu ngốc, tôi không hài lòng với mức lương ít ỏi và một đội ngũ tồi, nhưng bản thân tôi thông minh, hòa đồng và biết cách làm việc theo nhóm ”.
  2. Câu hỏi từ sơ yếu lý lịch. Người đã trả lời chúng rồi, không cần phải sao chép. Thứ nhất, bạn sẽ lãng phí thời gian, và thứ hai, ứng viên sẽ thấy bạn không chuẩn bị. "Họ đã đọc sơ yếu lý lịch của tôi chưa?" - anh ấy sẽ nghĩ và anh ấy sẽ đúng.
  3. Câu hỏi cá nhân. Người ta không thích khi họ đi vào tâm hồn mình, và cả những người xa lạ. Tất nhiên, trừ khi, nhiệm vụ của bạn là thực hiện một cuộc phỏng vấn căng thẳng: đối với một người tìm việc trong một cửa hàng trực tuyến, điều này là không cần thiết.

Câu hỏi phỏng vấn

Những câu hỏi đúng

  1. Hỏi người đó về tiểu sử ngắn gọn. Điều này sẽ giành được ứng viên trước bạn - mọi người thích nó khi cuộc sống của họ được quan tâm. Và bạn sẽ nhận được rất nhiều thông tin quan trọng để đưa ra kết luận.
  2. Hãy chắc chắn để hỏi một vài câu hỏi chuyên nghiệp. Nếu bạn thuê một giám đốc bán hàng, hãy yêu cầu anh ta bán cho bạn một cây bút máy, hãy để anh ta ra ngoài. Thuê một lập trình viên - hãy để anh ta trả lời một vài câu hỏi về mã và ngôn ngữ lập trình.
  3. Câu hỏi tự đưa ra. "Bạn đã sẵn sàng cho việc làm thêm chưa?" "Bạn đã sẵn sàng cho các chuyến công tác đến các thành phố khác chưa?" "Em sẽ đi du học chứ?" - đại loại vậy. Từ những câu trả lời, người ta có thể hiểu được thái độ chung của nhân viên. Nếu hầu hết các câu trả lời là tích cực, thì người đó sẽ giúp bạn trong những lúc khó khăn: anh ta sẽ ở lại sau giờ làm việc để hoàn thành một dự án quan trọng hoặc quyên góp vào cuối tuần của mình. Tất nhiên để thanh toán.
  4. Hỏi người nộp đơn về sở thích của anh ta. Thật tuyệt nếu một sở thích trùng với một nghề nghiệp, có nghĩa là một người trong công việc sẽ làm những gì mà anh ta hứng thú.
  5. Nói về tiền bạc. Bạn sẽ trả bao nhiêu, cả hai đều biết đại khái. Chắc chắn điều này đã được thảo luận qua điện thoại hoặc đã được chỉ ra trong quảng cáo tuyển dụng. Thảo luận về các triển vọng - chắc chắn, người đó sẽ muốn biết điều gì sẽ xảy ra nếu anh ta thể hiện tốt bản thân. Bạn có thể hỏi một nhân viên tương lai muốn kiếm được bao nhiêu, chẳng hạn như sáu tháng sau. Bằng cách này, bạn sẽ đánh giá được sự thèm ăn và quan tâm đến tiền bạc của ứng viên nói chung.
  6. Hỏi những thành tựu nghề nghiệp. Một chuyên gia giỏi luôn có điều gì đó để khoe khoang. Hãy để anh ta nói về khí chất, những dự án thành công và giải thưởng. Nếu có nhiều thì người đó đã quen làm việc ngoài phạm vi công vụ và luôn phấn đấu vươn lên.
  7. Hỏi một số câu hỏi khiêu khích. Định dạng như sau: “Bạn sẽ làm gì nếu:
  • ý kiến ​​của bạn khác với ý kiến ​​của nhóm;
  • thủ lĩnh yêu cầu phá luật;
  • bạn đã phạm một sai lầm nghiêm trọng trong công việc của bạn.

Từ những câu trả lời, bạn sẽ hiểu một người sẽ hành động như thế nào trong những tình huống khẩn cấp.

6 mẹo về cách cư xử trong một cuộc phỏng vấn xin việc

Lời khuyên đầu tiên. Đặt người đó về phía bạn

Hai đến ba phút đầu tiên của cuộc trò chuyện là quan trọng nhất. Bạn có ấn tượng chung về ứng viên và thiết lập mối liên hệ với anh ta. Đối với hầu hết những người tìm việc, cuộc phỏng vấn rất căng thẳng. Đặt người đó về phía bạn: mời trà hoặc cà phê, hỏi làm thế nào anh ta đến đó, hỏi về thời tiết, sau khi tất cả. Trong một từ, xoa dịu tình hình.

Lời khuyên thứ hai. Gọi tên người nộp đơn

“Hãy giới thiệu bản thân” không phải là cách tốt nhất để bắt đầu cuộc trò chuyện. Bạn hoàn toàn biết rõ tên của người đã đến với bạn - vì vậy hãy gọi tên người đó ngay lập tức. Và hãy chắc chắn để giới thiệu bản thân. Có một điểm tâm lý tinh tế ở đây: người nộp đơn sẽ không cảm thấy mình là một trong số rất nhiều người. Đối với anh ta, dường như anh ta đã được mong đợi ở đây - điều này sẽ làm cho nhân viên tương lai thoải mái hơn.

Lời khuyên thứ ba. Chú ý đến chi tiết

Đánh giá toàn bộ con người. Xem cách anh ấy ăn mặc, cách anh ấy cư xử, cách anh ấy trả lời các câu hỏi. Một cái nhìn chán chường và tách biệt, quần áo nhàu nát và vẻ ngoài nhếch nhác - tất cả những điều này nên cảnh báo. Một ứng viên quan tâm muốn tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng tương lai, vì vậy anh ta sẽ cố gắng để có vẻ ngoài đẹp. Đúng là Steve Jobs đã đi dép và không tắm trong nhiều ngày, nhưng đây là một ngoại lệ đối với quy tắc.

phỏng vấn nhân viên

Lời khuyên thứ tư. Hãy nhớ rằng bạn cũng đang phỏng vấn

Trong khi bạn đang đánh giá một người nộp đơn, thì người đó đang đánh giá bạn. Thời mà mọi người đồng ý với bất kỳ công việc nào, chỉ để nhận, đã qua lâu rồi. Hiện nay có rất ít bác sĩ chuyên khoa giỏi và thậm chí còn ít hơn những bác sĩ giỏi. Và họ đều biết rất rõ giá trị của bản thân. Và thực tế không phải là bạn đưa ra quyết định hợp tác - một chuyên gia trong lĩnh vực của anh ta sẽ vẫn suy nghĩ về việc liệu có đáng để liên hệ với bạn hay không. Hơn nữa, nếu anh ta có những lựa chọn khác. vì thế chuẩn bị cho mình để trả lời các câu hỏi - chúng ta sẽ nói về vấn đề này dưới đây.

Lời khuyên thứ năm. Chúng tôi trả lời các câu hỏi của người nộp đơn

Quy tắc chính là phải cực kỳ thẳng thắn. Nếu bạn nói rằng mức lương trong công ty của bạn là 50.000 rúp, và vào cuối tháng một người sẽ nhận được một tờ giấy với con số 30.000 rúp, bạn có thể quên mất lòng trung thành. Chuẩn bị để trả lời những câu hỏi không thoải mái.

Hãy cho một ví dụ. Một người nộp đơn khác đến với bạn và từ ngưỡng cửa tuyên bố rằng anh ta là một người chuyên nghiệp, điều này rất ít. Cung cấp các bằng chứng: lời giới thiệu của các doanh nhân nổi tiếng, giấy chứng nhận danh dự, chứng chỉ và văn bằng về việc trải qua các loại hình đào tạo, kể cả ở nước ngoài. Vào cuối cuộc trò chuyện, ứng viên tuyên bố rằng anh ta sẵn sàng làm việc với bạn với mức lương cao gấp đôi những gì bạn đưa ra. Nếu bạn không muốn - bất cứ điều gì bạn muốn, anh ấy có +100500 lời đề nghị từ các công ty khác.

Làm thế nào để cư xử? Điều chính là không đưa ra câu trả lời ngay lập tức. Hãy nghỉ ngơi và thảo luận về ứng viên với đồng nghiệp ... Kiểm tra người nộp đơn: gọi công việc cũ, Google họ và tên của anh ta. Nếu đây thực sự là một người chuyên nghiệp, sẽ rất hợp lý khi đồng ý với các điều khoản của anh ta, chỉ với một "nhưng". Bạn cho người đó một thời gian thử việc để chứng minh tài năng của họ. Có rất nhiều người trẻ tuổi có lòng tự trọng cao - có lẽ bạn chỉ có một nhân vật như vậy trước mặt bạn. Có rất nhiều sự phô trương, nhưng trên thực tế - zilch. Để lại chỗ trống cho bản thân để chuyển số lùi trong trường hợp khẩn cấp. Việc sa thải một nhân viên hoặc thay đổi hợp đồng lao động không phải là điều dễ dàng hiện nay, vì vậy tốt hơn hết là bạn nên được bảo hiểm. Một thời gian dùng thử là giải pháp tốt nhất.

Mẹo thứ sáu. Bình đẳng với người nộp đơn

Đồng thời cho người phụ trách biết. Quen thuộc với cấp dưới là điều tồi tệ nhất có thể tưởng tượng được. Bạn nghĩ rằng bạn có một người cho riêng mình, trên thực tế, nhân viên cảm thấy yếu kém và nhanh chóng bắt đầu lợi dụng nó. "Boss-friend" là một mô hình nổi tiếng thua lỗ. Vì một lý do nào đó, nhân viên bắt đầu nghĩ rằng họ được phép đi muộn và vi phạm kỷ luật, do đó sự phục tùng phải được quan sát tại cuộc phỏng vấn .

Quy tắc phỏng vấn từ xa

Về nguyên tắc, mọi thứ ở đây đều giống nhau, chỉ không có cuộc họp cá nhân. Quy tắc cơ bản là phỏng vấn trực tuyến ... Skype, điện thoại hoặc cuộc gọi video qua điện thoại, liên lạc bằng tin nhắn tức thời - chọn bất kỳ phương thức thuận tiện nào. Đừng dành nhiều ngày để trao đổi thư từ qua email - mọi thứ nên được thực hiện trong một phiên.

Rõ ràng là giao tiếp từ xa sẽ không cung cấp nhiều thông tin như một cuộc họp cá nhân. Hãy bù đắp cho điều này bằng một bản sơ yếu lý lịch chi tiết hơn, yêu cầu quét các tài liệu giáo dục, gọi cho các nhà tuyển dụng cũ.

Phân tích kết quả phỏng vấn

Bây giờ người nộp đơn đã đi, bạn hứa sẽ gọi lại cho anh ta. Bây giờ niềm vui bắt đầu - bạn cần phải đưa ra quyết định: thuê một người hay không. Cân nhắc ưu và nhược điểm bằng cách so sánh thông tin. Đặt những phẩm chất chính lên hàng đầu: kinh nghiệm làm việc, tài liệu tham khảo tốt. Phân tích cách người đó trả lời câu hỏi của bạn và rút ra kết luận. Thông thường, trong quá trình trò chuyện, bạn có thể hiểu một người: anh ta cần gì khi làm việc cho bạn, anh ta quan tâm đến vị trí đó như thế nào và thậm chí là cách anh ta sẽ làm việc. Nếu ứng viên cư xử tốt - trả lời rõ ràng và thành thạo tất cả các câu hỏi, hình thành suy nghĩ rõ ràng, bình tĩnh và lịch sự - thì điều này cho thấy mức độ nghiêm túc của ý định.

Khi một ứng viên bối rối trong các câu trả lời, câu trả lời ở dạng đơn âm hoặc ở các định dạng "Tôi không biết", "Tôi không biết trả lời", "Có, tôi không nghĩ về nó" - đây là một lý do để suy nghĩ. Trong mọi trường hợp, hãy cân nhắc tất cả các yếu tố khi đưa ra quyết định. Tất cả mọi người đều khác nhau và cư xử khác nhau trong những tình huống căng thẳng. Nhớ các kỳ thi ở trường đại học hoặc trường học? Khi anh ấy dường như đã học được tất cả mọi thứ, và ngồi trước mặt giáo viên - và nó như thể trí nhớ của anh ấy bị xóa sạch. Vì vậy, nó là ở đây. Nhân viên tốt nhưng lúc phỏng vấn cứ như thể nuốt lưỡi.

Phần kết luận

Bây giờ bạn đã sẵn sàng để phỏng vấn chính mình. Cuối cùng, chúng tôi sẽ nhắc nhở - rất thường trực giác quyết định mọi thứ. Đừng quên: bạn sẽ phải dành phần lớn thời gian cho những người này. Cố gắng làm cho mọi người cảm thấy thoải mái. Chúc may mắn với việc xây dựng nhóm của bạn!

Làm thế nào để thực hiện một cuộc phỏng vấn một cách chính xác

Trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp một hướng dẫn về cách thực hiện một cuộc phỏng vấn: mẹo dành cho người quản lý, kỹ thuật hiệu quả nhất và ý kiến ​​của chuyên gia.

Nhiều nhà tuyển dụng không biết làm thế nào để phỏng vấn đúng một ứng viên cho vị trí này. Một cuộc trò chuyện như vậy nên được tổ chức bình đẳng - không có thái độ kiêu ngạo hoặc bỏ các cụm từ hoàn toàn. Điều gì nên là một nhà tuyển dụng trong mắt một nhân viên tiềm năng? Chắc chắn là một người nghe thú vị, rất cởi mở và chú ý. Một cuộc trò chuyện được tổ chức theo cách này sẽ giúp không chỉ nhìn ra ưu và nhược điểm của ứng viên mà còn giúp nghiên cứu rất kỹ về anh ta.

Ngay từ đầu, chúng ta sẽ học lý thuyết, sau đó chuyển sang thực hành. Sử dụng nội dung.

Giới thiệu nhỏ

Thông thường các nhà tuyển dụng bị lạc trong việc không biết phải hỏi những câu hỏi nào. Điều quan trọng là phải xây dựng không chỉ dựa trên thành phần chuyên môn, mà còn từ các khía cạnh khác của cuộc sống. Điều quan trọng là phải học về một cái gì đó hoàn toàn trừu tượng. Cách tiếp cận này sẽ giúp định vị ứng viên và khơi dậy sự tự tin trong anh ta. Mở đầu nên thân mật để xoa dịu tình hình, chuẩn bị cho người nộp đơn vào phần chính của cuộc trò chuyện, trong đó các điểm công việc sẽ được thảo luận.

Điều rất quan trọng đối với nhà tuyển dụng, trước khi tiến hành một cuộc phỏng vấn, phải suy nghĩ về cách họ muốn nhìn nhận nhân viên của mình, đặc điểm nào sẽ quan trọng đối với anh ta và đặc điểm nào là không thể chấp nhận được. Trong trường hợp này, trước tiên bạn cần nghĩ về hai câu hỏi sau:

  1. Một nhân viên phù hợp với vị trí công việc cụ thể phải như thế nào?
  2. Anh ta nên có những phẩm chất gì?

Có một bức chân dung thô giúp bạn dễ dàng tìm được người phù hợp hơn nhiều. Biết kết quả gần đúng, một giải pháp luôn được tìm thấy nhanh hơn.

Phỏng vấn - các nhà tâm lý học nghĩ gì về nó

Bất kể độ dài của cuộc trò chuyện giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, ý kiến ​​về ứng viên đã được hình thành trong 3-4 phút đầu tiên của cuộc giao tiếp. Trong thời gian này, người quản lý đưa ra kết luận tích cực hoặc tiêu cực về người nộp đơn.

Các nhà tâm lý học cho rằng nên dành vài phút đầu tiên không phải để thu thập thông tin mà để tạo ra một bầu không khí ấm cúng và bình tĩnh cho cả nhà tuyển dụng và người tìm việc. Điều này sẽ giúp ứng viên được giải phóng. Mối quan hệ mang tính xây dựng và sự hiểu biết sẽ xuất hiện giữa các bên. Chính bầu không khí này sẽ cho phép bạn làm việc hiệu quả nhất có thể trong tương lai.

Có thể dành vài phút đầu tiên cho phần giới thiệu. Nó phải ngắn gọn, nhiều thông tin và dễ hiểu. Nhà tuyển dụng nên cho ứng viên biết mục đích của cuộc phỏng vấn. Cũng cần thông báo về hình thức giao tiếp sẽ diễn ra, thời lượng của nó. Phối hợp hành động sẽ giúp thiết lập mối liên hệ tâm lý giữa các bên.

Các định dạng phỏng vấn

Trước khi hoạch định cấu trúc của cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng phải quyết định hình thức của nó. Chúng có thể được chia thành các loại sau:

Loại phỏng vấn này yêu cầu một mẫu rõ ràng và có cấu trúc. Trước khi bắt đầu, nhà tuyển dụng chuẩn bị các câu hỏi, đặc biệt chú ý đến từ ngữ của họ. Sự đa dạng này là phổ biến nhất trong số những người được hỏi.

Trong một cuộc phỏng vấn như vậy, nhà tuyển dụng cố tình làm mất cân bằng đối với ứng viên. Hiệu ứng này đạt được nhờ sự trợ giúp của các câu hỏi cá nhân, thiếu thời gian để suy ngẫm và các thủ thuật khác.

Trong định dạng này, người tìm việc được đặt trong một môi trường giống như công việc. Vì vậy, anh ấy có cơ hội để thể hiện phẩm chất chuyên môn và cá nhân của mình, để tìm ra giải pháp cho một tình huống cụ thể.

  • Phỏng vấn năng lực

Nếu được sử dụng đúng cách, định dạng này có thể rất hiệu quả. Một danh sách các năng lực mà nhân viên phải có đầy đủ được lập trước. Trong cuộc phỏng vấn, mỗi người trong số họ được đánh giá trên thang điểm 5.

Tùy chọn này thường được sử dụng nhất khi tìm kiếm nhân viên cho công việc từ xa. Đôi khi nó cũng được sử dụng để tạo ấn tượng thị giác đầu tiên, để thiết lập liên hệ. Nhưng trong những trường hợp như vậy, cuộc phỏng vấn giả định một cuộc gặp tiếp theo đã có trong đời.

Phương pháp tiến hành

Ngoài các hình thức, cũng có một số phương pháp phỏng vấn. Các phương pháp được sử dụng ngày nay là:

  1. Phương pháp hồi cứu

Nó dựa trên việc thu thập thông tin về kinh nghiệm làm việc trong quá khứ của ứng viên. Người lãnh đạo tìm hiểu về những kết quả thu được, những bài học kinh nghiệm. Một vai trò quan trọng nữa là do mối quan hệ với cấp trên tại nơi làm việc trước đây. Thông tin này cho phép bạn đoán ứng viên sẽ cư xử như thế nào ở vị trí mới.

  1. Một phương pháp đầy hứa hẹn (còn được gọi là mô hình hóa)

Người sử dụng lao động đưa ra cho người nộp đơn những điều kiện hoặc tình huống nhất định, đến lượt họ phải nhận xét về những gì anh ta sẽ làm và cách anh ta đã làm điều đó.

  1. Phương pháp tình huống (chơi)

Mục đích là đưa mô hình được đề xuất gần hơn với một kịch bản thực tế. Đôi khi có thể mô phỏng các tình huống ví dụ như nhà tuyển dụng là người nhận dịch vụ và người nộp đơn phải phục vụ khách hàng.

  1. Phương pháp căng thẳng

Chỉ nên sử dụng kỹ thuật này khi công việc tiếp theo giả định trước việc xảy ra các tình huống căng thẳng. Điều quan trọng là phải sử dụng nó rất cẩn thận để không làm tổn hại đến hình ảnh của tổ chức của bạn.

Sau khi nhà lãnh đạo chọn một phương pháp và hình thức phỏng vấn tiếp theo nhất định, anh ta nên hiểu cách bắt đầu giao tiếp.

Ấn tượng đầu tiên và sự xuất hiện

Không có gì ngạc nhiên khi họ nói rằng ấn tượng đầu tiên là đúng nhất. Nó được hình thành ngay cả trước khi gặp gỡ người nộp đơn, trong khi nghiên cứu lý lịch của anh ta, liên lạc qua điện thoại hoặc e-mail. Đây có thể được gọi là một loại lựa chọn, dựa trên kết quả mà quyết định có mời một ứng viên phỏng vấn thêm hay không.

Một số người cho rằng ngoại hình không quá quan trọng khi lựa chọn. Họ nói giữa mọi người rằng họ được chào đón bằng quần áo của họ, nhưng bằng tâm trí của họ thì họ được hộ tống. Tuy nhiên, bạn không nên giảm giá trị ngoại hình của người đó. Sự gọn gàng, trang phục đều là sự phản ánh thái độ và giá trị bên trong của một người.

4 mẹo giúp bạn bắt đầu cuộc phỏng vấn phù hợp

Nhiều người lầm tưởng rằng bắt đầu một cuộc phỏng vấn rất dễ dàng, có thể họ chưa từng gặp phải. Người nộp đơn đưa ra ý kiến ​​của mình về tổ chức trong vòng 3-5 phút đầu tiên. Điều rất quan trọng là không làm cho ứng viên thất vọng vào thời điểm này. Có bốn mẹo giúp bạn khởi đầu thành công:

  1. Cần chuẩn bị một phòng họp hoặc văn phòng riêng cho một cuộc phỏng vấn ... Phải có thứ tự. Căn phòng không được ngột ngạt. Trước khi bắt đầu đàm phán, việc phát sóng là lý tưởng. Điều quan trọng là phải đảm bảo một bản sao sơ ​​yếu lý lịch bằng văn bản của bạn bằng cách đặt nó trước mặt bạn.
  2. Khử sạch bầu không khí ... Điều này sẽ giúp ứng viên cảm thấy thoải mái, anh ta sẽ có thể bắt đầu tin tưởng vào một nhà tuyển dụng tiềm năng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đặt những câu hỏi trừu tượng. Ví dụ, về việc liệu người nộp đơn có nhanh chóng tìm được đúng tòa nhà hay không, liệu có gặp khó khăn gì trong việc tìm kiếm phương tiện đi lại phù hợp hay không. Một lựa chọn khác là kể một câu chuyện thú vị nào đó để giảm bớt căng thẳng.
  3. Không có sự chậm trễ hoặc chậm trễ ... Người quản lý phải chấp nhận các ứng viên đúng thời gian. Cần hiểu rằng chính giám đốc mới là tấm gương cho cấp dưới. Nếu một nhà lãnh đạo không có kỷ luật, thì làm sao chúng ta có thể nói về kỷ luật trong một đội?
  4. Bản tự trình bày của người nộp đơn ... Điều rất quan trọng ở đây là bắt đầu nói chuyện cởi mở với ứng viên. Nó cũng sẽ giúp đánh giá kỹ năng giao tiếp của anh ấy. Khi bắt đầu cuộc phỏng vấn, bạn có thể yêu cầu ứng viên kể một chút về bản thân, làm rõ một số câu hỏi hoặc để họ chọn nội dung để nói.

Nếu liên lạc tự do giữa các bên được thiết lập, thì bạn có thể chuyển sang câu hỏi.

Các câu hỏi để hỏi

Khi quyết định một danh sách các câu hỏi, bạn không chỉ cần suy nghĩ về nội dung của chúng mà còn về trình tự. Cuộc trò chuyện phải hợp lý. Đây là cách để hoàn thành cuộc phỏng vấn một cách chính xác nhất có thể:

  1. Kể tôi nghe về bạn

Người lãnh đạo nên nhận thấy một số sắc thái trong câu chuyện này:

  • Cách ứng viên gửi thông tin - anh ta nói về tiểu sử của mình hoặc ngay lập tức bắt đầu nói về những lợi thế của mình. Sau đó chỉ ra mong muốn làm việc trong công ty này.
  • Đó là một dấu hiệu tốt nếu người đối thoại nói rõ ràng, rành mạch và ngắn gọn. Nhưng nhân viên không nên lầm bầm. Suy nghĩ của anh ấy nên rõ ràng.
  1. Quan điểm của bạn về cuộc sống là gì?

Bạn cũng có thể hỏi người nộp đơn về việc anh ta đang đấu tranh với những khó khăn và trở ngại như thế nào. Một câu hỏi như vậy sẽ giúp xác định tính cách của một người, bản chất của anh ta. Những người bi quan sẽ tập trung vào nhiều vấn đề và phức tạp trong cuộc sống của họ. Những người lạc quan sẽ đồng ý rằng có những khó khăn, nhưng tất cả chúng đều có thể vượt qua.

  1. Tại sao bạn quan tâm đến vị trí này?

Hầu hết trong số họ trả lời một cách khá công thức, lưu ý điều kiện làm việc tốt và sự hiện diện của triển vọng. Nếu một người là một chuyên gia thực sự có giá trị, thì chắc chắn anh ta sẽ tập trung vào một số chi tiết quan trọng.

  1. Bạn có những ưu điểm (lợi thế) nào?

Bạn có thể đặt ngay câu hỏi tại sao người đó quyết định rằng anh ta phù hợp với vị trí đó. Câu hỏi này là một trong những câu hỏi quan trọng. Tại thời điểm này, người nộp đơn sẽ có thể nói về lợi ích của họ. Điều rất quan trọng là theo dõi cách một người trình bày thông tin. Có người nói một cách trừu tượng, có người rất lý luận. Cần chú ý nhiều hơn đến những ứng viên chứng minh lời nói của họ bằng các sự kiện và số liệu. Lợi ích của chúng thực tế hơn và có trọng lượng hơn.

  1. Bạn có những khuyết điểm (điểm yếu) nào?

Một nhân viên có năng lực sẽ không bắt đầu nói về những điểm yếu "thực sự", mà sẽ tập trung vào những khoảnh khắc chỉ làm tăng cơ hội nhận được vị trí này hoặc vị trí kia. Điều này có thể được cho là do sự gia tăng tính chính xác đối với bản thân và những người khác. Một số người tự gọi mình là một người nghiện công việc.

  1. Tại sao bạn lại rời bỏ công việc trước đây của mình? Ban quản lý có ý kiến ​​gì về bạn?

Những câu hỏi này có liên quan đến những người không còn việc làm tại thời điểm phỏng vấn. Nếu ứng viên vẫn chưa bị sa thải, thì điều đáng hỏi là tại sao anh ta lại quyết định thay đổi công việc. Điều rất quan trọng là phải xem cách người đó nói về công việc trước đó. Nếu anh ta làm điều này với một tiêu cực, thể hiện khía cạnh mâu thuẫn của mình, thì chắc chắn điều này sẽ ảnh hưởng đến mối quan hệ sau này của anh ta với đội. Những nhân viên như vậy cần được thuê rất cẩn thận, cân nhắc tất cả những ưu và khuyết điểm.

Nếu chuyên gia có năng lực, kiên nhẫn và biết chữ, thì anh ta sẽ chỉ ra những khía cạnh tích cực liên quan đến công việc trước đây của anh ta. Đồng thời cho biết hiện tại anh ấy đang phấn đấu nhiều hơn nữa, muốn phát triển hơn nữa trong kế hoạch sự nghiệp của mình.

  1. Bạn có bất kỳ lời mời làm việc nào khác không?

Người có kỹ năng rõ ràng đã được mời phỏng vấn ở nơi khác. Lợi thế chắc chắn sẽ là sự nhấn mạnh của anh ấy vào thực tế là anh ấy quan tâm đến việc có được một vị trí trong công ty cụ thể này.

  1. Bạn thấy mình thế nào sau 5-10 năm nữa?

Nhiều người không nghĩ lâu dài về cuộc sống của họ. Công ty hầu như không cần đến những chuyên gia như vậy nếu người quản lý muốn tìm một nhân viên cho một vị trí có trách nhiệm trong thời gian dài. Có người sẽ trả lời một cách rất trừu tượng, cũng không ổn lắm. Điều quan trọng là phải có câu trả lời cụ thể. Không có nhiều ứng viên có kế hoạch rõ ràng cho cuộc đời. Họ nói về sự thành công cá nhân mong muốn và sự phát triển nghề nghiệp.

  1. Bạn sẽ cải thiện công việc của mình như thế nào trong công ty của chúng tôi?

Lựa chọn tốt nhất sẽ là nếu ứng viên có thể đề xuất những cách cụ thể để cải thiện công việc. Kinh nghiệm của riêng bạn cũng sẽ là một điểm cộng. Điều này khó có thể xảy ra ở lần phỏng vấn đầu tiên, vì ứng viên cần nhìn công việc của công ty từ bên trong, đánh giá ưu nhược điểm và từ đó đưa ra giải pháp cho riêng mình.

  1. Tôi có thể lấy phản hồi ở đâu về cách bạn đã làm việc trong công việc trước đây của mình?

Câu hỏi này rất quan trọng và sẽ rất hữu ích cho nhà tuyển dụng. Lựa chọn tốt nhất là cung cấp số điện thoại của nhà tuyển dụng hoặc thậm chí một số địa chỉ liên hệ của nhân viên có thể đặc trưng cho ứng viên. Người nộp đơn thường không cung cấp thông tin như vậy. Lý do có thể là do thiếu kinh nghiệm làm việc hoặc các khuyến nghị tích cực.

  1. Mức lương bạn muốn nhận là bao nhiêu?

Một nhân viên có năng lực luôn đánh giá cao công việc của mình. Không phải lúc nào công ty cũng có thể đưa ra mức lương phù hợp với ứng viên. Nhưng đôi khi các ứng viên chỉ đơn giản là vô tội vạ khi họ trả lương cao. Nó khá đơn giản để tính toán các hành động như vậy - bạn cần phải giảm đáng kể số tiền được đề xuất hoặc cung cấp bất kỳ lợi ích nào. Điều này chắc chắn sẽ khiến người đó mất thăng bằng.

  1. Bạn sẽ làm gì trong thời gian rảnh rỗi? Sở thích của bạn là gì?

Điều này nên được hỏi vào cuối cuộc phỏng vấn. Biết đâu nhà tuyển dụng sẽ tìm được một người cùng chí hướng, một đồng nghiệp cùng sở thích. Điều này cũng sẽ có ảnh hưởng tích cực đến ý kiến ​​của người nộp đơn đối với giám đốc, điều này sẽ giúp xây dựng các mối quan hệ đúng đắn trong quá trình làm việc sau này.

Khuyến nghị của các doanh nhân có kinh nghiệm

Tất nhiên, lời khuyên "để đời" của những người đã thực hiện hơn một trăm cuộc phỏng vấn trong sự nghiệp của họ được hưởng uy quyền rất lớn. Những quan điểm thú vị nhất được trình bày dưới đây.

Sergey Abdulmanov, Dmitry Kibkalo và Dmitry Borisov

Người sáng lập và giám đốc của công ty Mosigra, tác giả của cuốn sách Kinh doanh như một trò chơi. Chúng tôi đã mở nhiều cửa hàng bán lẻ và biết cách thực hiện một cuộc phỏng vấn không giống ai. Trong cuốn sách của họ, họ đã nói về điều này và viết các khuyến nghị của họ bên dưới.

Họ đã xem xét "Từ chối trong phút thứ hai của cuộc phỏng vấn." Cách tiếp cận này rất hữu ích!

Nó xảy ra như thế này: một ứng viên đến và sau một vài câu hỏi, bạn nhận ra rằng anh ta không phù hợp chút nào. Trong tình huống này, bạn không cần phải tự làm khổ mình hay dằn vặt anh ấy bằng những câu hỏi nữa. Giải thích rằng anh ấy không phù hợp và kết thúc cuộc phỏng vấn là đủ. Bạn vẫn phải làm việc với người này, và nếu bạn đã không thích anh ta ngay từ phút đầu tiên, thì điều gì sẽ nói tiếp theo.

Rốt cuộc, nó thường xảy ra rằng một người chỉ đơn giản là không phù hợp với bạn về tinh thần. Và quan trọng nhất, đừng lấy những người như vậy làm nòng cốt của đội. Do đó, nếu một người giỏi chuyên môn đến cùng một vị trí tuyển dụng, người cảm thấy khó làm việc và một người ít kiến ​​thức hơn, nhưng luôn cháy bỏng tích cực, thì sự lựa chọn là không rõ ràng!

Boris Petrov

Tổng giám đốc công ty Petrocomplex, St.Petersburg. Phỏng vấn trong 15 phút? Dễ dàng!

Boris tuyên bố rằng các cuộc phỏng vấn thường kéo dài không quá 15 phút. Anh ấy đã chia sẻ những chi tiết quan trọng nhất sẽ giúp tiến hành đàm phán với ứng viên một cách hiệu quả nhất có thể:

Ngôn ngữ của cơ thể ... Không nghi ngờ gì nữa, bạn cần quan sát cách cư xử của người đó trong buổi phỏng vấn. Cơ thể sẽ luôn cho biết người đối thoại là chân thành hay không trung thực. Vì vậy, không thành thật thường có nghĩa là gãi sau tai, ánh mắt tách rời, không nhìn thẳng vào người đối thoại, giấu lòng bàn tay của anh ta (anh ta đặt chúng trên bàn hoặc đặt chúng xuống giữa hai đầu gối).

Nếu một người đến phỏng vấn mà chưa bao giờ nhìn thẳng vào mắt người phỏng vấn thì đây là một dấu hiệu xấu. Không chắc rằng anh ấy đã thẳng thắn trong cuộc trò chuyện. Đồng thời, không có điểm đặc biệt nào trong việc lãng phí thời gian để tìm ra lý do cho hành vi này.

Bạn đã được trả tiền để làm gì? Sản phẩm lao động của bạn là gì? Bất kỳ người nào, bất kể lĩnh vực mà anh ta làm việc, đều tạo ra một số loại sản phẩm mà anh ta có được những ngày tháng của mình. Một người chịu trách nhiệm vẽ tài liệu, những người khác làm việc trực tiếp trong sản xuất. Đồng thời, một người nên hiểu rằng bản thân giấy không phải là một sản phẩm cho đến khi nó mang lại một số lợi ích. Nếu không, nó sẽ đơn giản là vô ích.

Nếu một nhân viên tiềm năng chịu trách nhiệm nhận tiền để thực hiện nhiệm vụ công việc hoặc “ngồi ngoài” đúng thời điểm, thì không chắc anh ta sẽ trở thành một nhân viên chủ chốt và tích cực. Những tính cách như vậy, như một quy luật, không thể khiến người phỏng vấn thích thú. Mặt khác, một số lại nói rất rõ ràng về những gì họ đã làm, những gì họ đã tạo ra. Câu trả lời chi tiết chỉ ra hai yếu tố chính cùng một lúc. Đầu tiên, một người biết mình đang làm gì và có thể làm gì. Thứ hai, nó nhắm mục tiêu cụ thể vào công việc chứ không phải "đi bộ" để nhận lương.

Evgeny Demin

Giám đốc điều hành và một trong những chủ sở hữu của công ty Splat, Matxcova. Những gì cần tìm, những câu hỏi nào có thể được hỏi thêm.

Evgeny lưu ý rằng thời gian của cuộc phỏng vấn phụ thuộc vào vị trí. Có thể mất 10 phút hoặc một giờ.

Suy nghĩ ... Để hiểu cách suy nghĩ của một người, bạn nên hỏi anh ta một câu hỏi có thể được trả lời theo nhiều cách khác nhau. Ngoài ra, hãy hỏi xem ai là người có thẩm quyền cho anh ta hoặc anh ta có thể dạy gì cho nhân viên của công ty. Những câu hỏi như vậy cung cấp cho một người một câu trả lời miễn phí. Đồng thời, anh ấy vô tình thể hiện những nét tính cách của mình.

Nguyên tắc và ưu tiên ... Những yếu tố cấu thành này là những yếu tố quan trọng. Cần phải so sánh các nguyên tắc của người với các nguyên tắc của công ty. Điều quan trọng là chúng không mâu thuẫn với nhau. Bạn có thể học cách cảm nhận người đối thoại theo thời gian. Càng nhiều cuộc đàm phán như vậy, bạn càng nhanh chóng hiểu được liệu một người có phù hợp với vị trí đó hay không. Các yếu tố tiêu cực là sự khép kín, tách rời ánh nhìn, câu trả lời không rõ ràng, khả năng thay đổi ý kiến ​​của họ. Có lẽ người tìm việc sử dụng các kỹ thuật và phương pháp tiếp cận trong công việc của mình mà dường như không thể chấp nhận được hoặc không phù hợp với người phỏng vấn. Ví dụ, khi thuê ai đó từ một công ty cạnh tranh, yếu tố tiêu cực sẽ là sự sẵn sàng chia sẻ thông tin kinh doanh của họ.

Khả năng học hỏi, khả năng học hỏi từ những sai lầm của bạn ... Một người thường phóng đại những thành công của mình và cố gắng giảm thiểu thất bại. Mọi người đều mắc sai lầm, nhưng điều quan trọng là phải hiểu liệu người nộp đơn có thể rút ra được bài học nào từ họ hay không, để điều chỉnh hoạt động của họ. Phần lớn cũng phụ thuộc vào tình huống cụ thể, quy mô của hậu quả xảy ra do kết quả của việc làm không chính xác.

Những câu hỏi bất thường để hỏi một ứng viên trong khi đàm phán:

  1. Bạn muốn trở thành siêu anh hùng nào nếu có cơ hội? Câu trả lời sẽ giúp xác định những phẩm chất mà một người coi là quan trọng và có giá trị nhất.
  2. Yêu cầu ứng viên mô tả công việc lý tưởng. Điều này áp dụng cho địa điểm, thời gian, lĩnh vực hoạt động và cụ thể là chức năng. Vì vậy, bạn có thể tìm hiểu về sở thích, mối quan tâm, nguyên tắc sống. Điều này sẽ cho phép bạn hiểu mức độ trung thực của một người, liệu anh ta có muốn làm việc hay không.
  3. Vấn đề thiếu sót có thể được thay thế bằng một loại trò chơi. Để làm điều này, hãy vẽ một hình vuông trên một tờ giấy và yêu cầu ứng viên tô bóng nó phù hợp với mức độ chuyên nghiệp của anh ta. Một con số được điền đầy đủ có nghĩa là kiến ​​thức và kỹ năng ở mức cao nhất. Theo quy định, người ta để nguyên một phần của hình vuông. Trong trường hợp này, bạn có thể hỏi tại sao nó không được sơn phủ hoàn toàn, người đó còn thiếu gì cụ thể.
  4. Những thiếu sót nào của bạn sẽ rõ ràng ngay lập tức đối với một nhà lãnh đạo mới? Câu hỏi này cũng sẽ giúp làm rõ những điểm yếu của người được phỏng vấn. Trong trường hợp này, ứng viên sẽ phải nhìn vào bản thân từ bên ngoài.
  5. Tại sao bạn muốn thay đổi công việc ngay bây giờ? Có thể đây là cách một người muốn thay đổi hoàn toàn điều gì đó trong cuộc sống của mình, có thể là môi trường làm việc hoặc các mối quan hệ với đội. Đồng thời, nhà tuyển dụng cũng sẽ có thể tìm hiểu về các ưu tiên và động lực của ứng viên.
  6. Nếu tôi liên hệ với người chủ trước đây của bạn, anh ta sẽ nói gì về bạn? Câu hỏi này cũng sẽ giúp ứng viên nhìn lại bản thân từ bên ngoài và hiểu lý do tại sao anh ta muốn thay đổi nơi làm việc của mình.
  7. Bạn sẽ tham gia vào đội mới như thế nào? Nhân viên mới chưa biết về quy trình làm việc trong công ty như thế nào nên cần được quan tâm nhiều hơn. Một người sẽ phải tiếp xúc với nhiều đồng nghiệp để hiểu được nguyên tắc làm việc, nhận được sự giúp đỡ, giải thích hoặc lời khuyên. Câu trả lời cho câu hỏi sẽ giúp hiểu được liệu bản thân ứng viên có nhận thức được điều này hay không, liệu anh ta có hiểu những gì sẽ được yêu cầu đối với anh ta trong những tháng đầu tiên làm việc hay không.
  8. Giải thích cho một đứa trẻ 8 tuổi một khái niệm về lĩnh vực hoạt động của bạn (bạn cần đặt tên cho một lĩnh vực cụ thể). Bất kỳ thuật ngữ chuyên môn nào sẽ hoạt động ở đây. Sự rõ ràng và tốc độ giải thích sẽ cho thấy liệu một người có thể giải thích toàn bộ bản chất công việc của mình cho một đứa trẻ hoàn toàn chưa biết gì về lĩnh vực hoạt động này hay không. Điều này sẽ một lần nữa chứng tỏ sự chuyên nghiệp của ứng viên.

Vladimir Saburov

ГTổng giám đốc công ty "Chế biến đất sét", Bryansk. Đừng cho thời gian để suy nghĩ.

Điều quan trọng là hỏi về sự hiện diện của một gia đình (con cái, vợ / chồng, cha mẹ), để làm rõ tuổi của họ ... Đối với nhiều người, có vẻ như câu hỏi này sẽ không giúp làm sáng tỏ bất cứ điều gì. Trên thực tế, những câu trả lời này sẽ giúp hiểu liệu ứng viên có động cơ để làm việc chuyên sâu và hiệu quả hay không, liệu anh ta có thể làm việc tập trung và cường độ cao, tiếp cận nhiệm vụ của mình với mức độ trách nhiệm cao và sự quan tâm thực sự hay không.

Yêu cầu xếp hạng ưu tiên ... Đồng thời, các yếu tố sau có thể được chỉ ra có thể ảnh hưởng đến việc lựa chọn nơi làm việc: mức lương (quy mô, mức độ sẵn có của các phúc lợi), khả năng phát triển nghề nghiệp, tính độc lập, vị trí gần nhà, cơ hội nâng cao nghiệp vụ của họ. kỹ năng, bầu không khí tốt trong nhóm, mức độ phức tạp của công việc.

Câu hỏi tình huống ... Ở đây, điều đáng hỏi là ứng viên sẽ làm gì nếu anh ta được giao phó công việc không thuộc trách nhiệm công việc của anh ta. Từ chối cho thấy sự thiếu ham muốn phát triển. Một người như vậy sẽ liên tục có những lý do và hoàn cảnh để không làm những gì anh ta không nên làm. Những nhân viên như vậy có thể được thuê ngoại trừ trong bộ phận kế toán.

Người quen với nơi làm việc ... Điều quan trọng là phải cho thấy người nộp đơn sẽ phải đối phó với những gì. Đôi khi những kỳ vọng thường không giống với thực tế. Trong những tình huống như vậy, bản thân người tìm việc thường có thể từ chối làm việc.

Quyền lợi quan trọng ... Vladimir đã chia sẻ một trường hợp từ thực tế của mình. Một khi một ứng viên trẻ có trình độ học vấn kinh tế đã đến công ty của anh ta để đảm nhận vị trí giám đốc bộ phận thu mua và dịch vụ hậu cần. Yếu tố quyết định trong việc lựa chọn ứng viên này là anh ấy chơi thể thao và huấn luyện trẻ em. Vladimir nhận ra rằng những sở thích như vậy chắc chắn có nghĩa là người nộp đơn có bản lĩnh vững vàng, khả năng chịu đựng và hiểu rõ giá trị của thời gian. Tất cả những điều này chỉ cần thiết để làm việc ở vị trí được đề xuất. Vị thủ lĩnh không khỏi xấu hổ vì tuổi nhỏ, liền mời thiếu niên vào làm việc của mình. Tất cả trong một năm, nhân viên này đã có thể ảnh hưởng tích cực đến công việc của dịch vụ trên phạm vi toàn cầu. Ông đã thiết lập hệ thống giám sát nhà cung cấp, cải thiện sự tương tác giữa các dịch vụ khác nhau của tổ chức. Các hoạt động này cho phép giảm đáng kể chi phí mua linh kiện và vận chuyển thành phẩm.

Kiểm tra tính trung thực ... Bạn cũng có thể đặt một câu hỏi tình huống tại đây. Ví dụ, một người tìm việc đang chuẩn bị đi nghỉ cùng gia đình thì anh ta bất ngờ được gọi đi làm cho một công việc khẩn cấp. Anh ấy sẽ làm gì trong trường hợp này? Ngay cả khi người đó không thành thật, nó sẽ ngay lập tức được chú ý.

Lòng tự trọng ... Ở đây bạn cũng có thể sử dụng mô hình hóa tình huống. Hãy để người nộp đơn giả vờ rằng anh ta đã hoàn thành một công việc tuyệt vời mà anh ta đã dành rất nhiều thời gian và công sức. Kết quả công việc của anh ấy hóa ra là vô thừa nhận. Anh ấy sẽ phản ứng thế nào với điều này? Những gì cô ấy sẽ cảm thấy. Nếu một người có lòng tự trọng thấp, anh ta có thể sẽ nghĩ rằng không ai đánh giá cao mình, và thời gian và công sức đã bị lãng phí.

Một nhà quản lý không biết lãnh đạo? Sẽ rất hợp lý nếu bạn đặt câu hỏi tiếp theo trong tình huống khi một nhân viên đang được tìm kiếm một vị trí quản lý. Bạn có thể hỏi ứng viên sẽ làm gì nếu nhân viên của họ không hoàn thành công việc đúng hạn. Nếu anh ta nói rằng anh ta sẽ thực hiện nó một mình, có nghĩa là người đó không có tư chất của một nhà lãnh đạo, anh ta chỉ là một người biểu diễn.

Sự cứng nhắc. Câu hỏi này cũng nên đặt ra cho những ai muốn có được vị trí quản lý. Bạn nên hỏi ứng viên sẽ làm gì nếu một cấp dưới thô lỗ với anh ta. Nếu anh ta sử dụng đến đạo đức hóa, thì không chắc rằng nhân viên sẽ có thể làm việc như một nhà lãnh đạo. Để làm việc đòi hỏi phải có kỷ luật nghiêm minh, cấp dưới phải thực hiện công việc đúng thời hạn và đúng yêu cầu. Một câu trả lời khẳng định sẽ là áp dụng các hình phạt, sa thải nếu tái phạm. Cần có một lập trường đặc biệt cứng rắn đối với những người làm công tác sản xuất.

Có hứng thú với công việc không? Điều rất quan trọng là phải hiểu liệu ứng viên có quan tâm đến hoạt động hay chỉ đơn giản là muốn nhận được một mức lương tương xứng. Bất kỳ người quản lý nào cũng muốn thấy nhân viên của họ quan tâm đến quá trình và kết quả. Đây là cách duy nhất để xây dựng một hệ thống vững chắc.

Nguyên tắc sống - những gì phù hợp với công ty ? Điều cần thiết là các nguyên tắc của công ty phải trùng khớp với các nguyên tắc của người nộp đơn. Vladimir một lần nữa chia sẻ một tình huống trong cuộc sống của mình. Có lần anh ấy đã không hỏi một người tìm việc trong một cuộc phỏng vấn cho vị trí giám đốc sản xuất rằng “văn hóa sản xuất” có ý nghĩa như thế nào đối với anh ấy. Điều quan trọng đối với người quản lý là mọi thứ trên lãnh thổ của các cửa hàng luôn được ngăn nắp và sạch sẽ. Chính yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến quy mô tiền lương. Một nền văn hóa tương tự gắn liền với sự trung thực trong công việc. Ứng viên được chọn thể hiện bản thân tốt, có khả năng tham gia tập thể, tổ chức công việc. Nhưng anh ta cũng có một nhược điểm nghiêm trọng - anh ta cố gắng che giấu những thiếu sót trong công việc của mình. Các nhân viên làm việc trong tình trạng hỗn loạn vĩnh viễn. Vladimir đã cố gắng đấu tranh với điều này một thời gian, cho đến khi anh phát hiện ra rằng giám đốc và ngôi nhà có cùng một hoàn cảnh. Rõ ràng là không có ích gì khi nuôi dưỡng một người như vậy. Tôi đã phải chia tay anh ấy. Vấn đề vệ sinh sạch sẽ rất được coi trọng trong sản xuất, bởi vì tình trạng mất trật tự làm tăng khả năng bị thương khi làm việc, hỏng hóc thiết bị. Cuối cùng, điều này dẫn đến chi phí bổ sung. Ngoài ra, bản thân người lao động cũng có thái độ rất khác với công ty khi có chuyện lùm xùm xung quanh và họ không ủng hộ bằng mọi cách.

Làm thế nào để xây dựng câu hỏi một cách chính xác

Để có câu trả lời đúng, bạn cần hỏi mở các câu hỏi. Chúng luôn bắt đầu bằng những từ nghi vấn - khi nào, như thế nào, tại sao, bao nhiêu người khác.

Câu hỏi đã đóng Câu hỏi mở
Không cần hỏi Vì vậy, nó sẽ hiệu quả nhất có thể khi hỏi họ.
Bạn không thích công việc trước đây của mình? Tại sao bạn quyết định thay đổi công việc của mình?
Bạn đã làm điều này, điều này, và điều này? Bạn thấy công việc của mình ở công ty chúng tôi như thế nào, nó sẽ như thế nào?
Bạn có đang đi ngoài? Bạn sẽ có thể tham gia vào đội? Bạn mô tả đội ngũ tại nơi làm việc trước đây như thế nào? Mối quan hệ của bạn với sếp và đồng nghiệp như thế nào? Những đặc điểm nào của một nhà lãnh đạo đã hạn chế bạn?
Bạn có thể xử lý công việc? Tại sao bạn phù hợp với vị trí này? Kiến thức và lợi ích của bạn là gì?

Đóng cửa họ cũng gọi đó là những câu hỏi không ngụ ý câu trả lời chi tiết, chỉ có hoặc không. Chúng chỉ được sử dụng để thu thập thông tin chính thức. Bạn có hút thuốc không? Có một gia đình? Có ô tô riêng của bạn? Và những người khác.

Không cần thiết phải cung cấp cho người nộp đơn gợi ý, đưa ra câu trả lời hoặc nói điều gì khác ngay sau câu hỏi.

Không cần hỏi Nó sẽ đúng
Nếu đó không phải là bí mật, hãy cho tôi biết, mức lương của bạn ở công việc trước đây là bao nhiêu? Bạn muốn nhận mức lương nào từ chúng tôi? Bạn đang tin tưởng vào điều gì?
Chính xác thì điều gì bạn không thích ở công việc cuối cùng của mình - sếp, đội, lương thấp? Tại sao bạn quyết định thay đổi công việc của mình?

Không sử dụng các ứng viên khác làm ví dụ. Trong mọi trường hợp, một nhà lãnh đạo không nên tự nói nhiều.

Câu hỏi chèn lấp

Những câu hỏi sau đây giúp người quản lý biết được anh ta có phải là nhân viên hay không, tiết lộ động lực của người nộp đơn:

  • Gần đây bạn có bị chỉ trích không? Bạn đồng ý với những đánh giá quan trọng theo hướng của mình hay bạn thích thách thức tuyên bố hơn? Tại sao nó như vậy?
  • Bạn thấy mình như thế nào trong một vài năm tới? Bạn cần làm gì cho điều này?
  • Mục tiêu mà bạn được hướng dẫn khi tiết lộ mong muốn đảm nhận vị trí này là gì? Các kế hoạch phát triển kỹ năng và nghề nghiệp của bạn có liên quan đến sự phát triển của công ty không?
  • Điều gì còn thiếu trong công việc của bạn để làm cho nó hoàn hảo?
  • Bạn thích thú với trách nhiệm công việc nào nhất?
  • Bạn sẽ mô tả ba tính từ nào? Những tính từ cấp dưới của bạn sẽ sử dụng?
  • “Đạt được một kết quả” có nghĩa là gì đối với bạn?
  • Hãy cho chúng tôi biết ba tình huống mà bạn đạt được sự công nhận, thành công?
  • Có cách nào để khiến mọi người làm tốt hơn không? Bạn tạo cho cấp dưới của mình động lực nào?
  • Bạn có đủ khả năng khen ngợi một người về công lao của họ không?
  • Bạn sẽ gặp khó khăn gì trong công việc mới? Bạn không muốn tìm cái nào? 3 ví dụ cho mỗi.
  • Hãy cho chúng tôi biết ba đặc điểm của bạn mà bạn muốn thay đổi.
  • Tại sao bạn quyết định thay đổi công việc? Bạn không thích điều gì ở công việc hiện tại (trước đây) của mình?
  • Bạn sắp xếp công việc của mình với những cấp dưới “khó tính” như thế nào? Bạn sẽ tiếp tục giao tiếp với ứng viên mà bạn sẽ không thuê như thế nào?
  • Bạn muốn mang đến điều gì mới mẻ cho công việc của công ty?

Dạng câu hỏi: câu hỏi nào để hỏi trong một tình huống cụ thể

Người quản lý phải hình thành các câu hỏi để người nộp đơn không giải mã chúng mà trả lời chúng. Chúng nên được xây dựng công thức rõ ràng và rõ ràng. Câu nên sử dụng các từ đơn giản. Đừng hỏi một vài câu hỏi cùng một lúc.

  • Câu hỏi mở giúp khám phá một ứng viên. Chúng được sử dụng thường xuyên nhất.
  • Các câu hỏi kết thúc hữu ích trong các tình huống mà người quản lý mong đợi nhận được câu trả lời tích cực hoặc muốn nhận được thông tin làm rõ.
  • Nếu người quản lý thực sự thích bất kỳ câu trả lời nào, bạn nên đặt một câu hỏi cho số dư âm. Vì vậy, bạn có thể hỏi, đã có những tình huống nào trong cuộc sống diễn ra không suôn sẻ như vậy chưa?
  • Nếu một điều gì đó đột nhiên cảnh báo nhà tuyển dụng, anh ta có thể đặt một câu hỏi để xác nhận hoặc phủ nhận thông tin tiêu cực.
  • Các câu hỏi làm rõ được sử dụng như các câu hỏi bổ sung khi người quản lý muốn tìm hiểu thêm một chút về những gì đã nói trước đây.
  • Câu hỏi kết thúc bằng "phải không?" Chúng giúp hướng cuộc trò chuyện đi đúng hướng.
  • Câu hỏi phản chiếu. Người đó đã thốt ra một tuyên bố, người lãnh đạo lặp lại theo sau anh ta, chỉ dưới hình thức thẩm vấn.
  • Câu hỏi với sự lựa chọn hoặc biện minh. Trong trường hợp này, cách hiệu quả nhất để có được thông tin đáng tin cậy là mô phỏng một tình huống nhất định.
  • Câu nói khiêu khích. Người quản lý hỏi một tình huống cụ thể và hỏi ý kiến ​​của người nộp đơn.
  • Các câu hỏi hướng dẫn đã có sẵn câu trả lời.
  • Một loạt các câu hỏi giúp tìm hiểu ngay lập tức về tất cả các khía cạnh của một tình huống cụ thể, để nhìn nhận nó qua con mắt của người nộp đơn từ các góc độ khác nhau. Đây là một chế độ căng thẳng hơn, trong đó bạn có thể hiểu cách ứng viên cảm nhận một lượng lớn thông tin.
  • Câu hỏi liên quan đến câu trả lời trước đó. Họ cung cấp cơ hội để tìm hiểu thêm về tuyên bố hoặc tình huống mà nhà tuyển dụng quan tâm.

Phụ thuộc rất nhiều vào sự chuẩn bị của người quản lý cho buổi phỏng vấn. Càng tiếp cận kỹ lưỡng vấn đề này, anh ta càng sớm tìm được người phù hợp làm việc trong tổ chức của mình.

Phần kết luận

Bài viết này dài như vậy, nhưng chúng tôi đã cố gắng thu thập tất cả các mẹo và thủ thuật để có một cuộc phỏng vấn chính xác. Nhưng những lời giới thiệu này chỉ mang tính chất hỗ trợ cho bạn, và bạn sẽ tự xây dựng hình thức phỏng vấn cho riêng mình. Bởi vì các nhà lãnh đạo giống nhau không tồn tại.

Nếu bạn có phương pháp phỏng vấn của riêng mình, hãy chia sẻ trong phần bình luận!

Kinh nghiệm và kiến ​​thức nhiều năm của các chuyên gia tuyển dụng cho phép chúng tôi hình thành một danh sách các câu hỏi điển hình mà ứng viên nghe được trong một cuộc phỏng vấn.

Các câu trả lời của ứng viên giúp xác định cách ứng viên đáp ứng các yêu cầu mà nhà tuyển dụng đã nêu.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về những câu hỏi bạn cần hỏi một ứng viên trong cuộc phỏng vấn và làm thế nào để diễn giải chúng một cách chính xác, trước hết cần học những gì trong buổi phỏng vấn?

Độc giả thân mến! Các bài viết của chúng tôi nói về những cách giải quyết vấn đề pháp lý điển hình, nhưng mỗi trường hợp là duy nhất. Nếu bạn muốn biết cách giải quyết chính xác vấn đề của bạn - liên hệ với mẫu tư vấn trực tuyến ở bên phải hoặc gọi số 8 (800) 302-76-94. Nó nhanh chóng và là miễn phí !

Những câu hỏi phù hợp hoặc những điều không nên nói với ứng viên

Hôm nay JCat.Công việc sẽ cho bạn biết những câu hỏi phù hợp và những điều không nên nói với ứng viên trong lần gặp đầu tiên. Các thủ thuật của chúng tôi sẽ giúp các giám đốc điều hành dễ dàng lựa chọn những nhân viên phù hợp nhất dựa trên kết quả phỏng vấn.

Chuẩn bị cho cuộc họp

Theo truyền thống, chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn được coi là một nhiệm vụ quan trọng đối với một người tìm việc - một ứng viên cho một vị trí còn trống. Tuy nhiên, đối với nhà tuyển dụng, đây là một thủ tục quan trọng không kém cần được chuẩn bị kỹ lưỡng trước. Việc lựa chọn cách thức phỏng vấn ứng viên phụ thuộc vào mục tiêu của công ty và yêu cầu đối với người tìm việc. Nó có thể là một cuộc trò chuyện kinh doanh nghiêm ngặt, một cuộc trò chuyện thú vị, các nhiệm vụ không theo tiêu chuẩn và những câu hỏi kỳ lạ gây bối rối. Một cuộc phỏng vấn có thể và nên sáng tạo, nhưng có một số quy tắc mà bạn nên tuân theo khi tìm kiếm một nhân viên mới.

Chỉ những tập đoàn nổi tiếng quốc tế mới có khả năng bỏ qua các nguyên tắc phỏng vấn hiệu quả. Ví dụ, Sergey Brin, một nhà phát triển và đồng sáng lập công cụ tìm kiếm Google, thừa nhận rằng khi bắt đầu cuộc hành trình của mình, ông và Larry Page đã đích thân tuyển dụng nhân viên cho công ty. Đồng thời, những người đồng sáng lập đã có một danh sách "câu hỏi vương miện" có thể gây ngạc nhiên cho bất kỳ ứng viên nào cho một vị trí trong công ty. Ngoài ra Sergey Brin cũng thường yêu cầu dạy anh ta "một cái gì đó mới" theo cách thú vị nhất. Nhiều ứng viên cho nhiệm vụ này đã nhớ lại toàn bộ lý thuyết về lập trình thay vì tiếp cận bài tập một cách hài hước và nói về các chủ đề trừu tượng.

Các tổ chức ít tên tuổi hơn nên chịu trách nhiệm phỏng vấn. Các chuyên gia nhân sự biết về nhiều kỹ thuật trên lý thuyết, nhưng trong thực tế, họ sử dụng các câu hỏi tiêu chuẩn được hỏi cho các ứng viên tại một cuộc phỏng vấn. Lãnh đạo của các công ty nhỏ tham gia vào tuyển dụng về mặt cá nhân, điều đặc biệt quan trọng là phải biết tất cả sự tinh tế trong việc lựa chọn nhân viên.

Mục tiêu phỏng vấn

Mục đích chính của các cuộc phỏng vấn là hoàn toàn giống nhau trong tất cả các tổ chức, ngay cả giữa các công ty trong các ngành khác nhau. Trong cuộc gặp gỡ với một nhân viên tiềm năng, nhà tuyển dụng cần thu thập đủ thông tin để quyết định xem liệu anh ta có đương đầu với nhiệm vụ công việc của mình tốt hơn những ứng viên khác hay không. Sau một cuộc phỏng vấn hiệu quả, cần có một cái nhìn tổng thể không chỉ về tính cách của ứng viên mà còn về vị trí tiềm năng của anh ta trong tổ chức. Do đó, trong cuộc họp, điều quan trọng là phải tiết lộ những câu hỏi sau:

  • người này phù hợp với vị trí cần tuyển ở mức độ nào;
  • mức độ phù hợp chuyên môn của anh ta có đáp ứng được yêu cầu của công ty hay không;
  • liệu người nộp đơn có đủ trình độ kiến ​​thức và kỹ năng đặc biệt hay không;
  • loại nào bản tính ứng viên có thể hữu ích cho công ty và ứng viên nào cần được phát triển;
  • liệu ứng viên có các đặc điểm tâm sinh lý tiêu cực có thể trở thành vấn đề đối với nhà tuyển dụng trong tương lai hay không;
  • ứng viên đó khác với những ứng viên khác cho vị trí như thế nào, lợi thế của anh ta là gì;
  • có bất kỳ triển vọng nào cho sự phát triển nghề nghiệp hơn nữa của anh ta không - vị trí ứng viên sẽ là một cấp độ phát triển nghề nghiệp mới hoặc một "bước lùi".

Ngoài ra, nhà tuyển dụng phải xác định xem thông tin ứng viên cung cấp có chính xác hay không. Điều này là do mức độ phát triển của công nghệ hiện nay khiến cho việc làm sai lệch dữ liệu có thể xảy ra.

Trong cuộc phỏng vấn, điều quan trọng là phải tinh thần “phù hợp” người mới vào đội ngũ, văn hóa doanh nghiệp của tổ chức, để xác định liệu anh ta có thể chấp nhận các nguyên tắc và chuẩn mực của công ty hay không.

Phương pháp đánh giá ứng viên

Trong tâm lý học, các công cụ khác nhau được sử dụng để "đi đến tận cùng" của một người: để tìm ra tất cả các động lực cá nhân của anh ta và thậm chí cả những nỗi sợ hãi bí mật. Toàn bộ khó khăn nằm ở chỗ nhà tuyển dụng hoặc chuyên gia nhân sự cần phải thu thập đầy đủ thông tin để đánh giá công bằng về ứng viên trong thời gian ngắn.

Các cuộc phỏng vấn khác nhau về hình thức giao tiếp giữa người phỏng vấn và nhân viên tiềm năng:

  • Có cấu trúc. Tên thứ hai cho những kiểu phỏng vấn này là "khó khăn". Kế hoạch cho cuộc phỏng vấn đặt trước một thứ tự câu hỏi chặt chẽ, cuộc trò chuyện không đi vào “dòng chảy tự do”. Một cuộc phỏng vấn như thế này giống một bảng câu hỏi khô khan hơn. Ngày nay, hầu hết tất cả các công ty đã từ bỏ nó do không hiệu quả.
  • Miễn phí. Phương pháp phỏng vấn không có cấu trúc cho phép ứng viên nói ra, ngừng lo lắng và cởi mở với nhà tuyển dụng càng nhiều càng tốt. Phương pháp này ngụ ý tiết chế ánh sáng, nhưng không kiểm soát chặt chẽ luồng cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, ứng viên có thể trở nên quá hòa đồng, sau đó cuộc trò chuyện sẽ trở nên dài và vô ích.
  • Kết hợp. Điểm trung bình luôn là lựa chọn tốt nhất, đó là lý do tại sao các tập đoàn nổi tiếng chọn phương pháp này để đánh giá ứng viên cho một vị trí trong một tổ chức. Trong kiểu phỏng vấn này, có thể có các lựa chọn: đôi khi cuộc trò chuyện bắt đầu dưới dạng tự do, sau đó nhà tuyển dụng chuyển sang phần đã chuẩn bị. Bạn cũng có thể hành động theo cách khác: bắt đầu cuộc phỏng vấn với các câu hỏi rõ ràng và câu trả lời ngắn, sau đó chuyển sang giao tiếp tự do về các chủ đề liên quan đến công việc từ xa.

Ngoài ra, các cuộc phỏng vấn được chia theo số lượng người tham gia trong quá trình thành các loại sau:

  • Cá nhân. Các cuộc phỏng vấn cá nhân diễn ra trực tiếp - trực tiếp với lãnh đạo. Theo định dạng này, không khí cởi mở và tin tưởng được tạo ra, không có tác dụng của “hoa hồng giám định”, nhờ đó ứng viên có thể thoải mái và cởi mở hơn trong cuộc phỏng vấn.
  • Nhóm. Loại phỏng vấn này ngụ ý giao tiếp giữa nhà tuyển dụng và một số ứng viên cùng một lúc. Điều này tạo ra một tinh thần cạnh tranh: các ứng viên sẽ cố gắng thể hiện khía cạnh tốt nhất của họ. Tuy nhiên, trong trường hợp này, có thể khó hiểu được những lợi thế của một ứng viên cụ thể, vì tiểu sử của những người nộp đơn rất dễ nhầm lẫn và việc giao tiếp với các đối thủ tiềm năng khó có thể được bảo mật.
  • Bảng điều khiển. Họ khác với nhóm ở chỗ có một số người phỏng vấn cho mỗi người nộp đơn. Đồng thời, đánh giá về ứng viên sẽ khách quan hơn, và bài thuyết trình về công ty sẽ thú vị và phức tạp, tuy nhiên, cảm xúc của một người trước ủy ban có thể ảnh hưởng tiêu cực đến câu trả lời của họ.
  • Nối tiếp. Ngược lại với phương pháp hội thảo, cuộc phỏng vấn diễn ra lần lượt với từng “nhóm của nhà tuyển dụng”. Nhược điểm duy nhất của phương pháp này là thời gian và sự khó chịu cho người nộp đơn.

Một vị trí đặc biệt trong phân loại các phương pháp đánh giá ứng viên bị chiếm bởi các cuộc phỏng vấn căng thẳng. Phương pháp này không rõ ràng: nó có thể không cho thấy khả năng làm việc của một người trong những trường hợp không lường trước được, mà chỉ làm xấu đi danh tiếng của tổ chức. Những câu chuyện về "bắt nạt trong cuộc phỏng vấn" nhờ mạng xã hội có thể trở nên công khai.

Điều quan trọng cần nhớ là phản hồi từ những nhân viên không thành công có thể vừa là lý do thuyết phục để nộp đơn xin việc, vừa là lý do dẫn đến những mối quan hệ khó chịu với tổ chức.

Các chuyên gia nhân sự có kinh nghiệm cung cấp hướng dẫn về cách phỏng vấn ứng viên, tư vấn cho các nhà quản lý và người tuyển dụng từ bỏ phương pháp căng thẳng. Họ cũng được yêu cầu phản ánh trong cuộc phỏng vấn nếu kỳ thi căng thẳng đang xảy ra vô tình đối với chính nhà tuyển dụng.

Làm thế nào để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn?

Một nguyên tắc quan trọng: bạn cần xác định rõ kỳ vọng của mình từ chuyên gia và thực hiện nó càng thực tế càng tốt. Tất nhiên, mọi nhà tuyển dụng đều muốn tìm một nhân viên có năng lực, trách nhiệm, hiệu quả và đa năng và không có kỳ vọng về mức lương cao. Tuy nhiên, trên thực tế, một thành viên mới trong nhóm sẽ phải được đào tạo và thích nghi với đặc thù công việc trong tổ chức trong một thời gian. Câu hỏi chỉ đặt ra trong khoảng thời gian “thực tập”: một người sẵn sàng tiếp nhận thông tin mới ở mức độ nào, tuân thủ các nguyên tắc văn hóa doanh nghiệp và tuân theo các quy tắc đã thiết lập.

Trong các cuốn sách dành cho nhà tuyển dụng, các tác giả khác nhau đều đồng ý rằng tốt hơn hết là đào tạo một người có năng lực “cho chính họ” hơn là cố gắng đào tạo lại, vì điều này sẽ không mang lại hiệu quả lâu dài. Nếu nhà tuyển dụng không hài lòng với các đặc điểm tính cách, phẩm chất kinh doanh, động lực nội tại hoặc các đặc điểm khác của ứng viên, tốt hơn là nên từ chối công việc một cách lịch sự và tiếp tục “tuyển chọn”.

Để có thời gian tìm hiểu tất cả thông tin trong cuộc trò chuyện với ứng viên cho một vị trí, chuyên gia nhân sự hoặc giám đốc công ty cần đưa ra một thuật toán phỏng vấn, xác định trình tự và thời gian của các câu hỏi, đồng thời suy nghĩ về một hệ thống cho đánh giá các câu trả lời nhận được.

Bạn có thể hỏi những câu hỏi nào trong một cuộc phỏng vấn?

Khả năng tìm hiểu thông tin là một nghệ thuật tinh tế mà các chuyên gia trong lĩnh vực này đã cố gắng học hỏi trong suốt cuộc đời làm nghề của họ. Điều quan trọng là không ngừng nâng cao kỹ năng của bạn, đọc tài liệu chuyên đề, không chăm chăm vào phương pháp đã chọn và không ngừng tìm kiếm những cách hiệu quả để thực hiện một cuộc phỏng vấn. Ví dụ, cuốn sách bán chạy nhất của nhà báo người Mỹ Frank Cesno, Làm thế nào để biết mọi thứ bạn cần biết bằng cách đặt câu hỏi đúng, khám phá chủ đề của cuộc thăm dò ý kiến. Một câu hỏi được chuẩn bị chính xác và lên tiếng kịp thời có thể tiết lộ đầy đủ tất cả các thông tin cần thiết.

Có sẵn các bảng câu hỏi để giúp các nhà tuyển dụng và giám đốc điều hành công ty. Tuy nhiên, việc sử dụng các bảng câu hỏi làm sẵn trên Internet chỉ nói lên sự không sẵn sàng tiếp cận cuộc phỏng vấn của nhà tuyển dụng. Người nộp đơn sẽ ngay lập tức hiểu những gì họ muốn nghe từ anh ta, vì vậy anh ta sẽ trả lời “theo quy trình”. Ngoài ra, anh ấy có thể không đồng ý làm việc trong một công ty có thái độ "vô hồn" như vậy đối với tìm kiếm nhân viên .

Về những câu hỏi nên được hỏi trong cuộc phỏng vấn, Giám đốc nhân sự và các chủ doanh nghiệp cũng sẽ thấy hữu ích khi nghe ý kiến ​​từ các chuyên gia tuyển dụng Jeff Smart và Randy Street. Trong cuốn sách “Ai. Giải quyết vấn đề của bạn số một ”họ tiết lộ tất cả các thẻ: làm thế nào để tránh những sai lầm phổ biến trong các cuộc phỏng vấn và thu hút đúng người làm việc. Các tác giả đề xuất sử dụng phương pháp “kể chi tiết” - kể những trường hợp bộc lộ những phẩm chất mà ứng viên chỉ ra trong sơ yếu lý lịch.

Một trong những hình thức phỏng vấn là khảo sát năng lực. Nó liên quan đến việc tìm ra mức độ kiến ​​thức và kỹ năng mà nhân viên lý tưởng nên có. Trong trường hợp này, các câu hỏi ứng viên hỏi trong cuộc phỏng vấn liên quan đến:

  • ứng viên có được giáo dục đặc biệt hay không, chất lượng và thời gian đào tạo;
  • thành công học tập;
  • kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đã chọn;
  • khó khăn với kinh nghiệm làm việc đầu tiên;
  • sự năng động trong công việc của ứng viên trong lĩnh vực đã chọn;
  • động lực để phát triển hơn nữa.

Mỗi câu chuyện của ứng viên nên được hoàn thành bằng các câu hỏi dẫn đầu. Không thể tin được đối với bản thân ứng viên, cuộc trò chuyện sẽ đi đúng hướng, anh ta sẽ thể hiện hết năng lực chuyên môn của mình.

Điều quan trọng là phải đánh giá mức độ dễ dàng của ứng viên cho vị trí nói về những thất bại của chính mình. Tốt nhất, anh ta nên thừa nhận sai lầm mà không sợ hãi, nhưng làm rõ kết luận nào được rút ra từ những tình huống khó chịu.

Phương pháp khảo sát thứ hai là phỏng vấn tình huống (hay còn gọi là "phương pháp tình huống"). Phương pháp luận xác định khả năng nhanh chóng điều hướng các tình huống bất ngờ và tìm ra cách giải quyết vấn đề hiệu quả. Trong trường hợp này, nhà tuyển dụng hoặc người quản lý mô phỏng một trường hợp mà một nhân viên tiềm năng có liên quan. Đây sẽ là câu hỏi dành cho người nộp đơn.

Bạn cũng có thể "điểm qua" những điểm sau:

  • một câu chuyện ngắn về bản thân bạn;
  • thành tựu nghề nghiệp;
  • làm rõ về sự sẵn sàng cho những điều kiện làm việc nhất định, cống hiến, phấn đấu để phát triển nghề nghiệp.

Bạn có thể hỏi người nộp đơn về sở thích của mình. Điều này sẽ tiết lộ những đặc điểm quan trọng trong tính cách của anh ấy, cũng như giải tỏa bầu không khí căng thẳng.

Chúng ta có nên nói về tiền không? Điều quan trọng là phải thảo luận về mức lương tiềm năng của nhân viên, cũng như kỳ vọng của anh ta về thu nhập của chính anh ta trong tương lai gần. Sẽ rất tốt nếu ứng viên tuyên bố mức lương cao, nhưng đồng thời nhận ra rằng điều này đòi hỏi rất nhiều và chất lượng công việc cao.

Hãy nhớ rằng các câu hỏi phỏng vấn kết thúc mở phải luôn được ưu tiên. Sau đó, người nộp đơn sẽ có thể tiết lộ đầy đủ chủ đề của cuộc trò chuyện. Bạn không thể đầu tư kỳ vọng của mình vào câu hỏi: ứng viên cho vị trí sẽ làm mọi thứ trong khả năng của mình để biện minh cho họ.

Những câu hỏi nào không cần phải hỏi?

Bây giờ chúng ta hãy thảo luận về điều quan trọng nhất: những gì bạn không cần phải nói với ứng viên.

Tất cả các phạm vi phải được loại bỏ cùng một lúc:

  • Câu hỏi "Bạn thấy mình ở đâu trong 5-10 năm nữa?" trong các điều kiện hiện đại có thể thay đổi đã mất đi sự phù hợp của nó.
  • Những nỗ lực để tìm ra lý do của việc rời bỏ công việc trước đây khó có thể thành công. Không ai trong số các ứng viên nói về các tình huống có vấn đề trong cuộc họp đầu tiên.
  • "Những phẩm chất nào ở bạn mà bạn cho là tích cực?" - một câu hỏi mà bấy lâu nay người xin việc mới có câu trả lời. Bạn có thể tìm các bài báo và thậm chí cả sách về chủ đề này để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn của mình.

Các câu hỏi của ứng viên tại buổi phỏng vấn không nên mang tính chất cá nhân: ít người thích khi người lạ hỏi về nội tâm của họ. Trong trường hợp chủ đề của cuộc trò chuyện không liên quan trực tiếp đến công việc, hãy để câu hỏi cho các cuộc trò chuyện ở dạng “quản lý - cấp dưới”, nếu phù hợp.

Các cuộc trò chuyện cá nhân bao gồm:

  • cuộc sống gia đình (tình trạng trong cuộc sống cá nhân, lập kế hoạch nghị định);
  • tôn giáo;
  • sở thích chính trị.

Đừng lặp lại các câu hỏi từ sơ yếu lý lịch của bạn. Điều này sẽ làm nổi bật thực tế là tài liệu đã không được đọc cẩn thận, nếu có.

Lỗi

Người sử dụng lao động vi phạm các quy tắc phỏng vấn tốt bao gồm:

  • Muộn màng. Ấn tượng chung về công ty được tạo ra ngay từ cuộc gặp đầu tiên của một nhân viên tiềm năng với nhà tuyển dụng. Nếu người lãnh đạo của tổ chức cho phép mình hủy bỏ kế hoạch mà không cần cảnh báo trước, thì đối với người nộp đơn, đây sẽ là lý do để suy nghĩ về sự thiếu trung thực của anh ta trong các vấn đề khác.
  • Sự kém cỏi của nhà tuyển dụng. Điều quan trọng là người phỏng vấn có thể trả lời tất cả các câu hỏi của một nhân viên tiềm năng về các chi tiết cụ thể của công việc trong tổ chức. Ngoài ra, một người thiếu kinh nghiệm sẽ không thể đánh giá cao tất cả những lợi thế của một ứng viên cho vị trí này. Đó là lý do tại sao bạn không thể nhờ ai đó “thay thế” giám đốc hoặc chuyên viên nhân sự tại buổi phỏng vấn.
  • Thiếu một dàn ý rõ ràng của cuộc trò chuyện. Nếu cốt truyện của cuộc phỏng vấn liên tục đi chệch khỏi chủ đề của công việc, nhà tuyển dụng sẽ có nguy cơ quên làm rõ những điểm quan trọng với người nộp đơn và do đó sẽ không chấp nhận.

Sai lầm chính của nhà tuyển dụng là thiếu rõ ràng các yêu cầu. Trong trường hợp này, tất cả các cuộc phỏng vấn sẽ thất bại, hoặc việc lựa chọn một nhân viên sẽ được thực hiện một cách ngẫu nhiên.

Sự trung thực của nhà tuyển dụng lại càng không đáng nói. Nếu trong cuộc phỏng vấn, ứng viên được hứa hẹn những điều kiện thuận lợi mà sau này trở thành “mồi nhử”, họ sẽ nhanh chóng rời bỏ công việc mới, và danh tiếng của công ty sẽ bị tổn hại một cách vô vọng.

Phân tích kết quả

Một trong những bước quan trọng nhất trong một cuộc phỏng vấn là phân tích kết quả. Trong trường hợp này, nhà tuyển dụng chỉ nên dựa vào kỳ vọng, trực giác và kinh nghiệm của chính mình.

Các chuyên gia đề nghị các nhà tuyển dụng phát triển một hệ thống giúp định lượng các ứng viên. Ví dụ, ấn định một số điểm nhất định cho mỗi tiêu chí ứng viên.

Các thang đánh giá chung được cung cấp miễn phí, tuy nhiên, để tối đa hóa các kỳ vọng cụ thể của ứng viên, người quản lý phải tự mình tạo ra một hệ thống như vậy. Ở những vị trí đầu tiên trong quy mô, bạn có thể đặt các mục như:

  • giáo dục đặc biệt;
  • kinh nghiệm làm việc tương tự;
  • tài liệu tham khảo tốt từ các nhà tuyển dụng trước đây.

Điều quan trọng nữa là đánh giá không chỉ nội dung mà còn cả hình thức của các câu trả lời. Bằng phong cách giao tiếp của một người, người ta có thể hiểu được bản chất và sự quan tâm của anh ta đối với vị trí đó. Trình bày suy nghĩ rõ ràng, rành mạch, lịch sự, cư xử tốt là những tiêu chí quan trọng không thể quên khi phân tích kết quả phỏng vấn.

Cả người tìm việc và nhà tuyển dụng sẽ không thể chuẩn bị lý tưởng cho cuộc phỏng vấn. Trong cuộc gặp đầu tiên của một nhân viên tiềm năng với “sếp” sẽ luôn có những yếu tố căng thẳng và yếu tố bất ngờ.

Điều quan trọng là người sử dụng lao động phải đối xử với quá trình này một cách sáng tạo và quan tâm thực sự. Người nộp đơn chắc chắn sẽ cảm nhận được điều này và đáp lại.

Khi lựa chọn một nhân viên tương lai, bạn cần cân nhắc những ưu và khuyết điểm mà không cần cảm xúc để có cơ hội cho ứng viên phù hợp nhất.

Tôi đã phỏng vấn 20 lần trong đời và chưa làm được hơn một nửa trong số đó.

Veronica Netsova

đã vượt qua một số cuộc phỏng vấn

В một số Tôi đã dành một chút thời gian và tìm ra vấn đề này. Tôi sẽ cho bạn biết cách chuẩn bị cho cuộc gặp với nhà tuyển dụng và những điều cần tìm.

Phỏng vấn được thực hiện khi xin việc, khi xin thẩm quyền, khi xin thị thực và trong một số trường hợp khác. Trong bài viết này tôi sẽ chỉ nói về phỏng vấn xin việc.

Một cuộc phỏng vấn là gì

Phỏng vấn xin việc - một cuộc trò chuyện giữa một nhà tuyển dụng tiềm năng và một người đang tìm việc - một người đang ứng tuyển vào một vị trí. Nó có thể diễn ra qua điện thoại, Skype hoặc trực tiếp.

Phỏng vấn qua điện thoại là một giai đoạn sơ bộ trong quá trình lựa chọn ứng viên, thường chỉ mời các ứng viên đến gặp mặt trực tiếp. Nhưng không phải lúc nào nó cũng biến mất nhanh chóng như vậy. Điều xảy ra là trên điện thoại, nhà tuyển dụng đặt nhiều câu hỏi để mời những người kiên trì nhất tham gia cuộc họp.

Tôi đã có một số cuộc phỏng vấn như vậy. Và tôi nhớ hai trong số đó: một qua điện thoại, thứ hai qua Skype. Tôi sẽ cho bạn biết nó đã xảy ra như thế nào.

Sau nghị định, tôi đang tìm việc, tìm được vị trí tuyển dụng cho vị trí trợ lý giám đốc và được phản hồi. Đầu tiên, nhà tuyển dụng của công ty gọi cho tôi - để gặp và hỏi, bạn có đồng ý không Tôi có một cuộc điện thoại với người giám sát. Tôi đồng ý, và người quản lý đã gọi cho tôi. Với anh ấy, cuộc phỏng vấn qua điện thoại đầu tiên của tôi đã diễn ra.

Chúng tôi nói chuyện khoảng 15 phút, anh ấy nói về công ty và công việc tuyệt vời của anh ấy. Đây là lý do chính mà anh ấy tìm kiếm một trợ lý riêng. Tôi đã nói về học vấn, kinh nghiệm và kiến ​​thức. Nhưng cuộc phỏng vấn kết thúc đột ngột ngay khi tôi nói rằng tôi đã không làm việc trong ba năm. do Án Lệnh. Người quản lý ngắt lời tôi và nói rằng tôi không thích hợp với anh ấy. Thật tốt khi chúng tôi phát hiện ra điều này trong một cuộc trò chuyện qua điện thoại chứ không phải trong một cuộc họp cá nhân - chúng tôi đã tiết kiệm được thời gian.

Cuộc phỏng vấn thứ hai là qua Skype. Tôi nộp đơn xin việc viết bài quảng cáo tại một cửa hàng bán đồ trẻ em. Người quản lý cửa hàng đã cảnh báo tôi rằng hàng loạt bài kiểm tra đang ở phía trước tôi. Đầu tiên là một cuộc trò chuyện Skype.

Chúng tôi đã gọi điện. Giám đốc kể về công ty và yêu cầu tôi kể về bản thân dưới dạng tự do. Chúng tôi nói chuyện trong khoảng một giờ, và giám đốc mời tôi đến một cuộc họp cá nhân. Anh ấy đã thực hiện cuộc phỏng vấn trực tiếp bằng tiếng Anh. Cuối cùng, tôi không hợp với anh ấy. Nếu Tôi đã tìm hiểu về các yêu cầu ngôn ngữ trong Skype - có thể tiết kiệm thời gian và công sức.

Theo thời gian, tôi nhận ra rằng một cuộc phỏng vấn qua điện thoại trước cuộc họp là rất quan trọng. Qua điện thoại, bạn có thể đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng và đảm bảo rằng công ty đó phù hợp với bạn. Ví dụ, qua điện thoại, tôi luôn làm rõ cách họ vẽ ra - chính thức hay không, cũng như lịch trình làm việc trong công ty. Điều quan trọng là tôi phải được làm việc chính thức và hoàn thành công việc không muộn hơn 18 tuổi để có thể theo kịp con học mẫu giáo. Và nếu trên điện thoại nhà tuyển dụng nói rằng tất cả mọi người trong công ty đều làm việc đến ngày 19 và lịch trình không thể thay đổi, tôi không xem xét vị trí tuyển dụng này nữa.

Tại một cuộc họp cá nhân, nhà tuyển dụng và người nộp đơn tìm hiểu nhau, thảo luận về điều kiện làm việc và trao đổi để hiểu liệu họ có phù hợp với nhau hay không.

Tất cả về công việc và thu nhập

Làm thế nào để thay đổi nghề nghiệp của bạn, nhận được nhiều hơn và làm thế nào để kiếm tiền. Hai lần một tuần trong thư của bạn

Các hình thức phỏng vấn

Có một số loại phỏng vấn: một cuộc họp cá nhân, giao tiếp với một nhóm ứng viên hoặc một ủy ban đặc biệt.

Cuộc họp cá nhân. Nhà tuyển dụng và người nộp đơn gặp nhau trực tiếp. Một cuộc phỏng vấn dưới hình thức gặp mặt trực tiếp được chia thành nhiều phân loài. Tôi sẽ cho bạn biết thêm về từng cái.

Trong một cuộc phỏng vấn có cấu trúc nhà tuyển dụng hỏi ứng viên những câu hỏi bình tĩnh và nhất quán về trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, lý do tìm kiếm công việc mới, kỳ vọng và kế hoạch nghề nghiệp. Tất cả các cuộc họp đều bắt đầu với anh ta, và nhiệm vụ của một cuộc phỏng vấn như vậy là tìm hiểu ứng viên và hiểu rõ hơn về anh ta.

Trong một cuộc phỏng vấn tình huống, hoặc phỏng vấn tình huống ,nhà tuyển dụng mời ứng viên trình bày các tình huống khác nhau và yêu cầu cho biết anh ta sẽ hành động như thế nào trong các tình huống đó. Ví dụ, anh ta hỏi ứng viên sẽ làm gì khi anh ta ký hợp đồng với số lượng lớn, và sản phẩm mong muốn không có trong kho. Phỏng vấn tình huống giúp hiểu cách suy nghĩ của một người và so sánh với các cách giải quyết vấn đề được chấp nhận trong công ty.

Trong một cuộc phỏng vấn khách quan nhà tuyển dụng yêu cầu ứng viên đánh giá con người hoặc hành vi của một nhân vật nào đó. Nó dựa trên ý tưởng rằng một người truyền kinh nghiệm sống của mình cho người khác và do đó giải thích hành vi của họ. Ví dụ, một nhà tuyển dụng hỏi tại sao mọi người nói dối. Dựa trên câu trả lời của ứng viên, anh ta kết luận tại sao anh ta là người gian lận. Hoặc anh ta hỏi điều gì thúc đẩy mọi người làm công việc của họ tốt hơn và nghe những lý do quan trọng đối với bản thân ứng viên.

Đối với một cuộc phỏng vấn về năng lực hoặc hành vi, nhà tuyển dụng yêu cầu ứng viên nói về các tình huống khác nhau đã xảy ra với anh ta trong công việc trước đây của anh ta. Ví dụ, trong những trường hợp, các phẩm chất của một ứng viên trong sơ yếu lý lịch là hữu ích - trách nhiệm và sự siêng năng. Do đó, anh ta đánh giá năng lực - những khả năng của một người giúp anh ta thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả. Và anh ấy tương quan chúng với những phẩm chất mà theo quan điểm của anh ấy, sẽ cần thiết ở vị trí này.

Trong cuộc phỏng vấn căng thẳng nhà tuyển dụng tạo ra một môi trường căng thẳng cho ứng viên: đặt những câu hỏi khiêu khích và làm cho ứng viên cảm thấy khó chịu, tức giận và có đủ loại cảm xúc. Ví dụ, anh ta có thể tuyên bố rằng anh ta không đợi ứng viên, hoặc bắt anh ta đợi một cuộc họp trong vài giờ, lên án ngoại hình của anh ta, phớt lờ trong cuộc trò chuyện, đặt câu hỏi khó chịu và hét lên. Nhiệm vụ của cuộc phỏng vấn căng thẳng là tìm hiểu xem ứng viên phản ứng và hành động như thế nào trong những tình huống bất thường.

Từ kinh nghiệm, tôi có thể nói rằng các công ty sử dụng phỏng vấn căng thẳng, như một quy luật, không đáng được các ứng viên chú ý. Các kỹ thuật căng thẳng thường được hiểu là bao gồm, ví dụ:

  1. Kê chân ghế và xem ứng viên sẽ ứng xử như thế nào khi bị ngã.
  2. La hét với ứng viên.
  3. Khiến bạn phải chờ đợi lâu.
  4. Đặt ở một nơi không thoải mái.

Nó không hiệu quả và không tốt cho Thương hiệu nhân sự công ty - những người tìm việc nói về những điều như vậy trên mạng xã hội và chia sẻ với đồng nghiệp. Nếu đó là một lĩnh vực hẹp, từ ngữ về phương pháp sẽ lan truyền nhanh chóng giữa các ứng viên tiềm năng. Ứng cử viên mạnh mẽ và thành công khó khăn sẽ đi đến một công ty như vậy. Vì vậy, các công ty bình thường quan tâm đến nhân viên mạnh thường không sắp xếp các cuộc phỏng vấn căng thẳng.

Nếu bạn đến phỏng vấn với một công ty, hãy cư xử sao cho không có “yếu tố quan trọng” nào có thể ngăn cản nhà tuyển dụng đưa ra lựa chọn có lợi cho bạn. Tôi sẽ kể cho bạn một trường hợp thực tế từ thực tế: một ứng viên cho vị trí trợ lý cá nhân đã cư xử với sự kiềm chế và chuyên nghiệp khi tôi phỏng vấn cô ấy. Khi gặp trưởng phòng, cô ấy bất ngờ bắt đầu tán tỉnh, liếm môi và nở nụ cười mời gọi. Họ không bắt cô ấy.

Một cuộc phỏng vấn khác là một lý do để kể một chút về bản thân bạn hơn là trong sơ yếu lý lịch. Ví dụ, một khi chúng tôi đang tìm kiếm một người cho vị trí giám đốc phát triển công ty, để anh ta làm việc chặt chẽ với bộ phận tiếp thị, bán hàng và chịu trách nhiệm về thị trường mới. Có một số ứng cử viên, và khách hàng do dự không biết chọn ai.

Một sự thật thú vị đã được tiết lộ trong một cuộc phỏng vấn cá nhân - một trong những người nộp đơn đã tham gia vào việc xây dựng tòa nhà nơi đặt công ty của khách hàng. Và chính anh ta là người được ưu tiên: khách hàng cảm thấy có mối liên hệ với ứng viên. Rất thường quyết định cuối cùng được đưa ra một cách phi lý trí, đặc biệt nếu tất cả các ứng viên đều xứng đáng.

Nhà tuyển dụng có thể kết hợp các hình thức phỏng vấn trên và do đó loại bỏ những ứng viên không đáp ứng được kỳ vọng của mình.

Nhìn chung, nhiệm vụ của một cuộc phỏng vấn cá nhân là tìm hiểu ứng viên, hiểu rõ mức độ hiểu biết và năng lực của anh ta, đánh giá trình độ và sự quan tâm của anh ta đối với vị trí tuyển dụng này. Cuộc phỏng vấn có thể được tiến hành trong một hoặc nhiều giai đoạn. Nếu có nhiều giai đoạn, trước tiên ứng viên gặp giám đốc nhân sự, sau đó với phó trưởng phòng hoặc với người giám sát trực tiếp. Sẽ có bao nhiêu cuộc họp và diễn ra theo trình tự nào tùy thuộc vào từng công ty.

Tôi đã thực hiện tất cả các loại phỏng vấn ngoại trừ phỏng vấn căng thẳng. Trên Internet, người dùng chia sẻ những câu chuyện về việc các nhà tuyển dụng đã thô lỗ với họ như thế nào, nhốt trong phòng họp và thậm chí hút thuốc vào mặt.

Trong các cuộc phỏng vấn căng thẳng, các nhà tuyển dụng cư xử khác nhau: họ bắt ứng viên chờ họp, đặt những câu hỏi khiêu khích hoặc thô lỗ
Trong các cuộc phỏng vấn căng thẳng, các nhà tuyển dụng cư xử khác nhau: họ bắt ứng viên chờ họp, đặt câu hỏi khiêu khích hoặc thô lỗ
Về đạo đức kinh doanh, nhà tuyển dụng phải cảnh báo ứng viên rằng buổi phỏng vấn sẽ căng thẳng.
Về đạo đức kinh doanh, nhà tuyển dụng phải cảnh báo ứng viên rằng buổi phỏng vấn sẽ căng thẳng
Nguồn gốc của những câu chuyện hoang dã này - "Picabu"
Nguồn gốc của những câu chuyện hoang dã này - "Picabu"

Giao tiếp với một nhóm ứng viên. Một số ứng viên có mặt tại một cuộc phỏng vấn như vậy và bản thân cuộc họp diễn ra dưới hình thức giao tiếp nhóm và trò chơi kinh doanh .

Phỏng vấn nhóm được thực hiện khi có nhiều người muốn đảm nhận một vị trí còn trống và nhà tuyển dụng cần nhanh chóng chọn ra những ứng viên phù hợp trong nhóm ứng viên. Thông thường, ứng viên cho các vị trí bán lẻ được lựa chọn theo cách này - nhân viên bán hàng, quản trị viên và những người làm việc với khách hàng hoặc khách hàng bên ngoài văn phòng. Ngoài ra - người quản lý, người quảng bá hoặc khi cần ứng cử viên tích cực.

Mục đích của cuộc phỏng vấn nhóm là loại bỏ những điều không phù hợp và tập trung vào những người đã chứng tỏ được bản thân và đã vượt qua vòng tuyển chọn ban đầu. Điều quan trọng ở đây là phải tích cực, chủ động và thân thiện với những người tìm việc khác. Và nếu cuộc phỏng vấn dưới dạng một trò chơi, điều quan trọng là bạn phải trở thành trưởng nhóm và thể hiện rằng bạn biết cách hợp tác và phục tùng người khác. Rốt cuộc, những người nộp đơn như vậy được mời đến giai đoạn thứ hai và sau đó được thuê.

Trong thời gian học đại học, tôi đã làm công việc quảng bá. Và khoảng một lần mỗi hai ba tháng có một cuộc phỏng vấn dưới dạng một cuộc họp nhóm để làm việc về một hành động mới. Có lần tôi không được thuê vì tôi đã nói quá nhỏ về bản thân. Trong các cuộc phỏng vấn tiếp theo, tôi cố gắng tỏ ra ồn ào và tích cực - để được chú ý.

Uỷ ban. Đây là hình thức phỏng vấn với một số đại diện công ty và một ứng viên có mặt. Ủy ban đặt câu hỏi cho ứng viên và sau cuộc họp cho điểm anh ta. Kết quả là, ủy ban đánh giá tất cả các ứng viên và chọn ra những người giỏi nhất trong số họ để mời làm việc. Các cuộc phỏng vấn với ủy ban thường được tiến hành khi được nhận vào dịch vụ dân sự.

Cuộc phỏng vấn sẽ diễn ra theo hình thức nào chỉ phụ thuộc vào nhà tuyển dụng. Ngay cả khi bạn đang ứng tuyển vào vị trí thiết kế, có thể xảy ra cuộc họp với một nhóm ứng viên. Nguồn truyện là bài bình luận về "Pikaba"
Cuộc phỏng vấn sẽ diễn ra theo hình thức nào chỉ phụ thuộc vào nhà tuyển dụng. Ngay cả khi bạn đang ứng tuyển vào vị trí thiết kế, có thể xảy ra cuộc họp với một nhóm ứng viên. Nguồn truyện là bài bình luận về "Pikaba"

Các giai đoạn phỏng vấn

Các giai đoạn của cuộc phỏng vấn khác nhau tùy thuộc vào hình thức phỏng vấn và phương pháp tuyển dụng của công ty. Kịch bản của một cuộc họp cá nhân sẽ là một, và giao tiếp với một nhóm ứng viên sẽ khác.

Các giai đoạn của một cuộc phỏng vấn cá nhân thường như thế này:

  1. Người nộp đơn điền vào đơn đăng ký.
  2. Câu chuyện của nhà tuyển dụng về công ty và công việc.
  3. Khảo sát ứng viên.
  4. Những câu hỏi của ứng viên đối với nhà tuyển dụng.
  5. Kiểm tra.
  6. Chia ra.
  7. Phản hồi.

Các giai đoạn tương tự đối với cuộc phỏng vấn với hoa hồng.

Trình tự các bước trong một cuộc phỏng vấn riêng lẻ có thể khác nhau. Nhà tuyển dụng có thể đề nghị làm bài kiểm tra trước, trong hoặc sau cuộc họp, hoặc hoàn toàn không đưa ra.

Bài tập kiểm tra cho phép bạn đánh giá kỹ năng và khả năng thực sự của ứng viên. Thông thường, nó được trao cho những người thuộc các ngành nghề sáng tạo hoặc những người yêu cầu các kỹ năng đặc biệt, ví dụ như nhà thiết kế, biên tập viên, lập trình viên. Như một nhiệm vụ thử nghiệm, nhà thiết kế sẽ được yêu cầu vẽ một biểu ngữ, người chỉnh sửa - để đặt văn bản theo thứ tự, người lập trình - viết mã.

Nếu ứng viên đối phó với nhiệm vụ kiểm tra và phù hợp với nhà tuyển dụng, anh ta sẽ được mời đến cuộc họp thứ hai, thực tập hoặc ngay lập tức để làm việc. Có thể có một số cuộc họp và nhiệm vụ cá nhân - tùy thuộc vào công ty. Theo quy định, việc nào càng lớn và càng nghiêm túc thì càng kiểm tra kỹ lưỡng ứng viên trước khi tuyển dụng.

Các giai đoạn giao tiếp với một nhóm ứng viên như là:

  1. Điền vào bảng câu hỏi của người nộp đơn.
  2. Một câu chuyện về công ty.
  3. Trò chơi và nhiệm vụ dành cho ứng viên.
  4. Chia ra.
  5. Phản hồi.

Nhà tuyển dụng đưa ra phản hồi trong tương tự ngày hoặc vài ngày sau cuộc phỏng vấn. Nếu nhà tuyển dụng không đề cập đến vấn đề này trong cuộc họp, hãy hỏi sau cuộc họp khi nào để mong đợi câu trả lời.

Phỏng vấn nhóm thường là giai đoạn lựa chọn ban đầu. Các ứng viên thành công được mời vào giai đoạn thứ hai của cuộc phỏng vấn - một cuộc phỏng vấn cá nhân. Và nó thường theo kịch bản mà tôi đã mô tả ở trên.

Phương pháp lựa chọn ứng viên phỏng vấn

Ứng viên phỏng vấn có thể được lựa chọn theo nhiều cách khác nhau. Tôi sẽ cho bạn biết về những cái phổ biến nhất.

Đặt câu hỏi. Ở giai đoạn đầu, hầu hết các công ty mời ứng viên điền vào bảng câu hỏi và kể về bản thân họ trong đó. Đây là một phương pháp lựa chọn bổ trợ cho phép bạn nhận được nhiều thông tin về ứng viên hơn là trong sơ yếu lý lịch. Ví dụ, một bảng câu hỏi có thể bao gồm các câu hỏi về gia đình và sở thích của bạn. Các công ty lớn được yêu cầu điền vào bảng câu hỏi để kiểm tra ứng viên bởi dịch vụ bảo vệ.

Trò chuyện với giám đốc nhân sự được xây dựng theo cách để tìm ra nó phù hop ứng viên cho vị trí và mức độ quan tâm của anh ta đối với nó. Thông thường nhà tuyển dụng yêu cầu ứng viên kể về bản thân và hỏi các câu hỏi về trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, hỏi vị trí tuyển dụng và công ty quan tâm đến điều gì và mong đợi gì ở công việc. Người quản lý không kiểm tra kiến ​​thức và kỹ năng đặc biệt, nhưng anh ta có thể chuyển một nhiệm vụ kiểm tra hoặc yêu cầu một danh mục đầu tư để trình bày cho người quản lý.

Phỏng vấn chuyên gia tâm lý nhân viên có hai loại: hội thoại và kiểm tra đặc biệt. Trong cuộc trò chuyện, nhà tâm lý học đánh giá hành vi của ứng viên - cử chỉ, nét mặt và ngữ điệu - và so sánh hành vi với công việc mà ứng viên ứng tuyển. Ví dụ, nếu đây là công việc với mọi người, nhà tâm lý học sẽ đánh giá mức độ hòa đồng và khả năng chống căng thẳng của ứng viên.

Nhà tâm lý học có thể đề xuất các bài kiểm tra khác nhau dưới dạng bài tập, ví dụ:

  1. cho trí thông minh, Anh ấy là chỉ số thông minh ;
  2. Bài kiểm tra của Luscher là khi một ứng viên được phát các thẻ màu và được yêu cầu sắp xếp chúng từ màu dễ chịu hơn đến màu kém dễ chịu hơn;
  3. bài kiểm tra Rorschach là khi một ứng viên được hiển thị các đốm màu và được yêu cầu mô tả những gì anh ta nhìn thấy trên chúng.

Thử nghiệm. Nếu công việc đòi hỏi kiến ​​thức và kỹ năng đặc biệt, nhà tuyển dụng sẽ giao cho ứng viên một nhiệm vụ kiểm tra. Vì vậy, anh ta sẽ đảm bảo rằng ứng viên có thể đối phó với các nhiệm vụ công việc.

Phỏng vấn bằng tiếng nước ngoài được tổ chức khi cần ngoại ngữ cho công việc. Thông thường nhà tuyển dụng yêu cầu bạn kể về bản thân và hỏi những câu hỏi đơn giản, chẳng hạn như tại sao bạn lại rời bỏ công việc trước đây, bạn tự hào về thành tích nào và sở thích của bạn là gì.

Kiểm tra đa đồ thị, nghiên cứu các nét mặt, chữ viết tay và dấu vân tay ứng cử viên - đây là tất cả các phương pháp tuyển chọn hợp pháp.

Bạn không nên sợ những nghiên cứu như vậy. Ngược lại, một nhà tuyển dụng đề nghị thực hiện một thủ tục khá tốn kém thì rất có thể rất quan tâm và một lần nữa muốn đảm bảo tính trung thực của bạn.

Tôi đã trải qua nhiều phương pháp lựa chọn ứng viên, ngoại trừ một cuộc trò chuyện với nhà tâm lý học và một bài kiểm tra đa đồ thị và chữ viết tay. Thông thường, công ty sử dụng một số phương pháp lựa chọn: bảng câu hỏi, phỏng vấn với nhà tuyển dụng và kiểm tra. Tôi chỉ phỏng vấn bằng tiếng Anh hai lần trong đời, nhưng ngôn ngữ này không hữu ích cho tôi trong công việc. Nhưng tôi đã làm các nhiệm vụ thử nghiệm thường xuyên. Trong sáu tháng qua, tôi đã làm việc như một nhà tiếp thị Internet và khi tuyển dụng, các nhà tuyển dụng yêu cầu tôi xác nhận kiến ​​thức đặc biệt của mình: thu thập cốt lõi ngữ nghĩa, lập kế hoạch truyền thông và chuẩn bị một số quảng cáo.

Cách chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn

Sơ yếu lý lịch không thể thay thế cho cuộc gặp gỡ cá nhân giữa nhà tuyển dụng và ứng viên. Và điều quan trọng là chuẩn bị cho buổi phỏng vấn. Sự chuẩn bị không đảm bảo việc làm, nhưng nó làm tăng tỷ lệ cược trước những ứng viên chưa qua đào tạo.

Gọi. Nếu bạn nghi ngờ về công ty hoặc có những câu hỏi quan trọng, hãy gọi điện và hỏi nhà tuyển dụng của bạn. Hỏi về quy định về trang phục nếu bạn không biết mặc gì đến một cuộc họp, hoặc cách tốt nhất để đến văn phòng nếu nó nằm ở một khu vực xa lạ của thành phố.

Quay số của nhà tuyển dụng khi bạn đến tòa nhà văn phòng. Nếu nhà tuyển dụng gặp bạn ở tầng dưới, hãy thảo luận về một chủ đề trung lập trên đường đến văn phòng, chẳng hạn như thời tiết hoặc giao thông. Điều này sẽ làm giảm căng thẳng và giúp bạn bắt đầu cuộc trò chuyện.

Làm rõ địa điểm và thời gian phỏng vấn. Nếu bạn làm mất mảnh giấy ghi địa chỉ và thời gian phỏng vấn, hãy gọi cho nhà tuyển dụng và làm rõ mọi thứ. Tốt hơn là đến trễ buổi phỏng vấn hoặc không xuất hiện ở tất cả.

Thu thập thông tin về công ty. Hãy xem trang web của công ty và đảm bảo rằng lĩnh vực hoạt động của công ty đó thú vị với bạn và bạn chia sẻ các giá trị của nó. Nhìn vào các bức ảnh của đội, một bản đồ với vị trí của văn phòng. Đọc những lời chứng thực của nhân viên cũ về việc làm việc cho công ty. Ghi lại và thảo luận về những khoảnh khắc xấu hổ trong cuộc phỏng vấn.

Internet có đầy các trang web với các đánh giá về công việc ở các công ty khác nhau. Điền vào cụm từ tìm kiếm "đánh giá tên công ty" hoặc truy cập vào một trang web đặc biệt, ví dụ như Pravda-sotrudnikov.ru, Antijob.net hoặc Otrude.net, và xem các đánh giá của nhà tuyển dụng tiềm năng ở đó
Internet có đầy các trang web với các đánh giá về công việc ở các công ty khác nhau. Điền vào cụm từ "đánh giá tên công ty" trong tìm kiếm hoặc truy cập vào một trang web đặc biệt, ví dụ như Pravda-sotrudnikov.ru, Antijob.net hoặc Otrude.net và tìm kiếm các đánh giá của nhà tuyển dụng tiềm năng ở đó

Chuẩn bị một câu chuyện về những khoảnh khắc quan trọng trong sự nghiệp của bạn. Tại buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ hỏi về công việc trước đây của bạn: bạn đã đạt được những kết quả gì, bạn gặp khó khăn gì, bạn nhìn nhận sự nghiệp của mình ra sao - và hỏi những câu hỏi tương tự khác. Chuẩn bị các ví dụ thể hiện kiến ​​thức, kinh nghiệm, năng lực của bạn.

Chuẩn bị các câu hỏi cho nhà tuyển dụng. Trong cuộc phỏng vấn, những câu hỏi không chỉ được đặt ra bởi nhà tuyển dụng mà còn cả ứng viên. Chuẩn bị các câu hỏi về trách nhiệm, tiền lương, triển vọng công việc và các vấn đề về tổ chức.

Về công việc và trách nhiệm:

  1. Những trách nhiệm của một nhân viên ở vị trí này?
  2. Vị trí mở đã có trong công ty hay là vị trí mới? Trong trường hợp đầu tiên, hãy chỉ định nơi nhân viên cuối cùng đã đi. Nếu anh ta bị sa thải, vì lý do gì? Thứ hai, tại sao vị trí này lại cần thiết và kết quả mong đợi từ ứng viên sẽ đảm nhận vị trí đó.
  3. Người giám sát trực tiếp là ai?
  4. Cho dù có một thời gian dùng thử và mất bao lâu?
  5. Những kết quả cần đạt được trong thời gian thử nghiệm?

Về tiền lương:

  1. Tiền lương là gì?
  2. Nó có chính thức không lương và bao nhiêu lần một tháng?
  3. Có ở đó không sự chậm trễ và tại sao?
  4. Làm thế nào bạn có thể ảnh hưởng đến quy mô tiền lương của bạn?

Về quan điểm:

  1. Cho dù có một sự phát triển nghề nghiệp trong công ty?
  2. Bạn cần đạt được kết quả gì để được thăng chức?
  3. Cho dù có một trong công ty đào tạo, nhân viên thường được đào tạo như thế nào và như thế nào?

Về các vấn đề tổ chức:

  1. Lịch trình làm việc là gì?
  2. Sẽ ở đó đi công tác?
  3. Những gì được bao gồm trong gói xã hội?
  4. Làm thế nào để nghỉ làm, nếu bạn cần đi khám bệnh hoặc đột ngột bị ốm?
  5. Nó có trả không bệnh viện và nó có trả không tiền nghỉ phép?
  6. Khi nào mong đợi phản hồi?

Hỏi các câu hỏi khác về công ty, câu trả lời cho những câu hỏi quan trọng mà bạn cần biết.

Trang phục cho một cuộc phỏng vấn. Trang phục công ty có thể nghiêm ngặt, dân chủ, hoặc không. Hãy xem trang web của công ty và xem hình ảnh của nhân viên để hiểu cách ăn mặc của công sở này. Nếu không có ảnh hoặc không rõ cách ăn mặc trên người, hãy gọi cho công ty và nói rõ điểm này. Hoặc tuân theo một quy tắc: quần áo và giày dép phải kín đáo và thoải mái. Họ không nên cản trở chuyển động, thẳng thắn hoặc quá sáng sủa.

Chuẩn bị trong văn phòng trước khi phỏng vấn. Trước khi bước vào văn phòng, hãy vào phòng vệ sinh hoặc soi gương và đảm bảo rằng bạn trông thật gọn gàng. Gọi cho chủ nhân của bạn và cho họ biết rằng bạn đã đến. Anh ấy có thể xuống đón bạn hoặc đề nghị tự mình vào văn phòng. Trong phòng họp, hãy lấy ra một chiếc bút và cuốn sổ ghi sẵn những câu hỏi cho nhà tuyển dụng.

Cách cư xử trong một cuộc phỏng vấn

Tôi luôn lo lắng trong một cuộc phỏng vấn, mặc dù tôi cần phải cư xử một cách tự tin. Vì vậy, tôi có ba quy tắc trong tâm trí phòng trường hợp tôi rất lo lắng:

  1. Cảnh báo cho nhà tuyển dụng của bạn về điều này.
  2. Hãy tưởng tượng một tình huống hài hước.
  3. Hãy tưởng tượng bạn không được thuê như thể Tôi đã không cố gắng và ngừng làm hài lòng.

Mẹo cuối cùng là kỳ lạ, nhưng nó hoạt động. Một khi tôi nhận được một công việc tại một công ty liên bang và đã đến trễ một giờ cho cuộc phỏng vấn đầu tiên của tôi. Tôi thậm chí không hy vọng có được công việc này Lúc đầu , do muộn màng, Thứ hai , bởi vì trước đó, hai công ty nhỏ đã từ chối tôi, và đây là một công ty liên bang. Trong cuộc phỏng vấn, tôi quên hết nỗi sợ hãi và thư giãn. Tôi quyết định rằng họ sẽ không bắt tôi và tôi có thể bình tĩnh lại. Và cuối cùng thì tôi đã nhận được công việc này.

Thiết lập liên hệ. Bất kỳ cuộc trò chuyện nào cũng bắt đầu bằng giao tiếp bằng mắt và một lời chào. Hãy chào, mỉm cười và nếu bạn nghĩ điều đó là phù hợp, hãy bắt đầu cuộc trò chuyện về một chủ đề trung lập, chẳng hạn như thời tiết và tắc đường, nếu bạn không làm điều đó trong thang máy hoặc trên đường đến phòng họp. Nhưng đừng nói nhiều - hãy để nhà tuyển dụng bắt đầu buổi phỏng vấn đã.

Một câu chuyện về tổ chức. Cuộc phỏng vấn bắt đầu với một câu chuyện về công ty: lịch sử, kết quả và kế hoạch của công ty. Ngay cả khi bạn có vẻ như câu chuyện đã kéo dài, đừng ngắt lời nhà tuyển dụng - hãy để họ kết thúc nó một cách bình tĩnh. Sau đó, hỏi một vài câu hỏi làm rõ về công ty, nếu có. Nên đặt một số câu hỏi để nhà tuyển dụng không nghĩ rằng bạn chưa lắng nghe họ hoặc không quan tâm đến công ty.

Phỏng vấn. Sau màn độc thoại về công ty, cuộc phỏng vấn bắt đầu. Đầu tiên, nhà tuyển dụng đặt câu hỏi cho ứng viên, sau đó ngược lại. Không biết trước những câu hỏi mà bạn sẽ được hỏi. Nhưng hãy chuẩn bị để nghe những câu hỏi mang tính khiêu khích hoặc cá nhân. Ví dụ, phụ nữ được hỏi họ có đi không họ đang trong thời gian nghỉ sinh. Nếu bạn không muốn trả lời câu hỏi, hãy nói với nhà tuyển dụng về điều đó và thêm lý do tại sao bạn không muốn làm điều này.

Phản hồi. Hãy hỏi nhà tuyển dụng sẽ đưa ra phản hồi trong bao lâu và gọi hoặc viết thư ở đâu nếu bạn không nhận được câu trả lời trong thời gian quy định. Hỏi cách tốt nhất để liên hệ với nhà tuyển dụng nếu bạn có thắc mắc.

Kết thúc cuộc họp. Cảm ơn nhà tuyển dụng về cuộc phỏng vấn và chào tạm biệt.

Câu hỏi phỏng vấn và câu trả lời

Có những câu hỏi mà hầu hết các nhà tuyển dụng hỏi trong các cuộc phỏng vấn. Và tốt hơn hết là bạn nên suy nghĩ trước các câu trả lời để thể hiện khía cạnh tốt nhất của mình. Đây là những câu hỏi.

Bạn thấy mình là ai trong công ty sau 5 năm nữa. Bằng cách đặt câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn hiểu họ có hợp nhau không kế hoạch của bạn và kế hoạch của công ty với nhau, bạn có thể bạn thực hiện chúng ở một nơi mới và những gì bạn muốn từ sự nghiệp.

Công ty có thể có một kịch bản phát triển nghề nghiệp cụ thể. Ví dụ, khi trợ lý trở thành chuyên viên cấp dưới, sau đó chỉ là chuyên viên, trưởng phòng và cuối cùng là giám đốc. Sự phân cấp có thể khác nhau giữa các công ty. Ở đây điều quan trọng là phải hiểu liệu nó có ở đó hay không. Có thể không có một kịch bản phát triển sự nghiệp nào: có một vị trí, và không có nơi nào để đi từ nó, ngoại trừ chuyển sang bộ phận khác hoặc nghỉ việc.

Để trả lời câu hỏi vị trí nào bạn muốn muốn làm việc và sau thời gian nào, hãy tìm hiểu về số lượng và cơ cấu của công ty: nó gồm những phòng ban nào, có những vị trí nào trong các phòng ban. Nếu bạn không tìm thấy thông tin về cấu trúc của công ty trong phạm vi công cộng, hãy yêu cầu nhà tuyển dụng cho bạn biết về điều đó.

Tôi thường bắt gặp câu hỏi này trong các cuộc phỏng vấn. Nhưng thông thường các nhà tuyển dụng hỏi tôi thấy mình là ai trong công ty trong một năm và tôi nhận được bao nhiêu tiền. Lần gần đây nhất tôi nhận được một công việc là trợ lý tiếp thị và trả lời rằng trong một năm, tôi thấy mình là một chuyên gia kiếm được gấp đôi. Người sử dụng lao động trả lời rằng đó là khó khăn , nhưng đã đưa anh ta đi làm. Kết quả là, sau sáu tháng tôi phải ra đi, vì nhu cầu cho vị trí trợ lý biến mất.

Lý do rời bỏ công việc trước đây của bạn. Nếu bạn là một người lao động có kinh nghiệm, có 99,9% khả năng nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn về lý do rời bỏ công việc trước đây của bạn.

Lý do sa thải như sau:

  1. Bạn đã đạt đến mức trần và bạn không có nơi nào khác để phát triển một cách chuyên nghiệp.
  2. Chúng tôi đã chuyển nhà và việc đi làm trở nên bất tiện.
  3. Công ty trước đây đã bị đóng cửa hoặc được tổ chức lại.
  4. Bạn đã bị sa thải hoặc sa thải.
  5. Bắt đầu không sắp xếp tiền lương.

Có nhiều lý do khác nữa. Nhưng dù nó là gì, hãy nói cho chúng tôi một cách trung thực về nó.

Nếu bạn đã đạt được kết quả cao ở vị trí trước đó và không thấy sự phát triển hơn nữa về nó, hãy nói như vậy và liệt kê những thành tích trong quá khứ. Thêm rằng trước khi rời đi, bạn đã thảo luận về triển vọng phát triển với sếp trước của mình và không tìm ra giải pháp, cái nào sẽ phù hợp với cả hai.

Nếu bạn không hài lòng với mức lương ở công việc trước đây của mình, đừng ngần ngại nói như vậy. Nhưng hãy chuẩn bị để đặt câu hỏi về những kết quả bạn đạt được, tại sao bạn cần được thăng chức và bạn đã làm gì để đạt được điều đó.

Nếu bạn bị sa thải hoặc bị cho thôi việc, hãy nói với nhà tuyển dụng về các tiêu chí cho việc sa thải hoặc sa thải để rõ ràng rằng đó không phải là năng lực của bạn.

Tại sao bạn nên được chọn. Một số ứng viên thường nộp đơn cho một vị trí. Và bằng cách đặt câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn biết ứng viên có những lợi thế gì và họ sẽ giúp anh ta đương đầu với công việc như thế nào. Một câu trả lời hiệu quả là cung cấp các ví dụ về kỹ năng chuyên môn và thành tích của bạn và so sánh chúng với những kỹ năng cần thiết cho công việc.

Tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm điều này bằng cách sử dụng ví dụ về vị trí nhân viên kế toán:

Nhu cầu Kinh nghiệm của bạn
Giáo dục kinh tế trung học chuyên ngành trở lên Giáo dục đại học trong chuyên ngành "Tài chính và Tín dụng"
Có ít nhất hai năm kinh nghiệm làm kế toán Tôi đã làm kế toán được 4 năm
Kinh nghiệm làm kế toán tại công trường "Thanh toán với khách hàng" và "Lương" từ 1 năm Đã làm việc tại bộ phận "Thanh toán với khách hàng" trong 1 năm và tại bộ phận "Lương" - 2 năm
Kiến thức về luật pháp trong các phần "Thanh toán với người mua", "Tiền lương" và "Tính thuế theo bảng lương" Vâng tôi biết. Tôi có thể làm việc trong các cơ sở pháp lý và theo dõi những thay đổi trong luật pháp
Tự tin sở hữu các chương trình 1C 8.2, 8.3, ZUP 8.3 và hệ thống " Ngân hàng-khách hàng »Ít nhất hai năm Cô ấy đã làm việc trong 1C 8.2, 8.3 trong bốn năm, với " Ngân hàng-khách hàng "- chỉ một năm

Nhu cầu

Giáo dục kinh tế trung học chuyên ngành trở lên

Kinh nghiệm của bạn

Giáo dục đại học trong chuyên ngành "Tài chính và Tín dụng"

Nhu cầu

Có ít nhất hai năm kinh nghiệm làm kế toán

Kinh nghiệm của bạn

Tôi đã làm kế toán được 4 năm

Nhu cầu

Kinh nghiệm làm kế toán tại công trường "Thanh toán với khách hàng" và "Lương" từ 1 năm

Kinh nghiệm của bạn

Đã làm việc tại bộ phận "Thanh toán với khách hàng" trong 1 năm và tại bộ phận "Lương" - 2 năm

Nhu cầu

Kiến thức về luật pháp trong các phần "Thanh toán với người mua", "Tiền lương" và "Tính thuế theo bảng lương"

Kinh nghiệm của bạn

Vâng tôi biết. Tôi có thể làm việc trong các cơ sở pháp lý và theo dõi những thay đổi trong luật pháp

Nhu cầu

Tự tin sở hữu các chương trình 1C 8.2, 8.3, ZUP 8.3 và hệ thống " Ngân hàng-khách hàng »Ít nhất hai năm

Kinh nghiệm của bạn

Cô ấy đã làm việc trong 1C 8.2, 8.3 trong bốn năm, với " Ngân hàng-khách hàng "- chỉ một năm

Nếu bạn sắp xếp các yêu cầu cho vị trí và kinh nghiệm của mình, bạn sẽ có một bảng như vậy. Và dựa vào đó, bạn có thể dễ dàng soạn một câu trả lời ngắn gọn và hợp lý.

Tại sao bạn muốn làm việc với chúng tôi. Để trả lời câu hỏi, hãy đánh giá đề xuất của các công ty khác và viết ra điều gì phân biệt đề xuất của công ty này với phần còn lại. Cho nhà tuyển dụng biết điều gì thu hút bạn đến với công việc này: nhiệm vụ, triển vọng, chính trị và văn hóa doanh nghiệp, vị trí. Tất cả những thứ khác bình đẳng, các công ty chú ý đến lòng trung thành của ứng viên đối với nó. Và nếu bạn đã quen thuộc với các hoạt động của công ty, hãy cho chúng tôi biết về điều đó và ghi lại điều bạn thích: ví dụ: công ty đã tham gia vào một dự án môi trường hoặc quan trọng khác.

Bạn sẽ làm gì nếu sếp sai và điều này có thể gây hại cho công ty. Trả lời như thế này, như thể bạn thực sự đã làm, và cho chúng tôi biết tại sao. Nhiệm vụ của bạn không phải là làm hài lòng nhà tuyển dụng mà là tìm một công ty có giá trị tương tự.

Tại sao họ tìm việc lâu như vậy. Nhiệm vụ của một câu hỏi như vậy là tìm hiểu lý do tại sao bạn vẫn chưa có việc làm và thái độ của bạn với điều này. Trả lời một cách thành thật. Chúng tôi đã tham gia hướng nghiệp, nâng cao trình độ cho họ, không tìm việc vì lý do gia đình và đây là cuộc phỏng vấn đầu tiên sau sáu tháng - bất cứ điều gì không có lý do, nó luôn luôn là bình thường cho một tìm kiếm việc làm mới. Nhưng chỉ cần không nêu tên nó như một lý do mà bạn không bị đưa đi đâu cả.

Những phẩm chất tốt nhất mà bạn có là gì. Khi trả lời câu hỏi, hãy cho chúng tôi biết những phẩm chất giúp bạn làm việc hiệu quả hơn. Nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí nhân viên phân tích, hãy nói về sự kiên trì, chu đáo và trách nhiệm. Nếu bạn đang nhận một công việc như một nhà báo hoặc quản lý PR, hãy nói về sự hòa đồng, sáng tạo và kiên trì của bạn.

Bạn đang tính đến mức lương nào? Đưa ra các con số cụ thể hoặc một bảng chắc chắn, mức giá tối thiểu phù hợp với bạn. Nhìn vào mức lương của các chuyên gia cùng cấp với bạn và tương quan mức lương mong muốn với mức lương thị trường. Tính toán số tiền bạn chi tiêu cho các nhu cầu - thuê một căn hộ, tiện ích, thực phẩm, thể thao. Thêm số tiền bạn muốn lên trên để tiết kiệm hoặc chi tiêu cho những thứ đẹp hơn. Tốt hơn hết là không thỏa thuận với nhà tuyển dụng về giá cả còn hơn là đi làm với mức lương không phù hợp với bạn.

Kiểm tra mức lương của các chuyên gia cùng cấp của bạn trên Hh.ru. Ví dụ, một kế toán tiền lương có 3 năm kinh nghiệm ở St.Petersburg kiếm được từ 45 đến 68 nghìn rúp một tháng. Dữ liệu cho tháng 10 năm 2019
Kiểm tra mức lương cho các chuyên gia cùng cấp của bạn trên Hh.ru. Ví dụ, một kế toán tiền lương có 3 năm kinh nghiệm ở St.Petersburg kiếm được từ 45 đến 68 nghìn rúp một tháng. Dữ liệu cho tháng 10 năm 2019

Bạn đã mắc phải những sai lầm nào trong công việc trước đây? Đừng bỏ qua câu hỏi này. Thay vào đó, hãy chuẩn bị một câu chuyện về thất bại và chia sẻ những gì bạn học được từ thất bại.

Nhà tuyển dụng không mong đợi một ứng viên vị trí mở phải hoàn hảo. Họ muốn hiểu bạn có biết làm thế nào bạn thừa nhận sai lầm của mình và học hỏi từ chúng. Và bạn có nghĩa là gì bởi lỗi.

Khi chuẩn bị một câu chuyện lỗi, các nhà tuyển dụng khuyên bạn nên sử dụng kỹ thuật STAR. Đây là công thức:

tình huống - nhiệm vụ - hành động - kết quả (Tình huống - Nhiệm vụ - Hành động - Kết quả).

Bắt đầu với một câu chuyện cơ bản: viết tổng quan ngắn gọn về tình hình, chẳng hạn như bạn đã làm việc với ai và dự án nào đã thất bại. Sau - chi tiết chính xác những gì đã xảy ra và dẫn đến thất bại. Sau đó, hãy cho chúng tôi biết cách bạn tìm ra cách thoát khỏi tình huống hoặc đối phó với những lo lắng và loại bỏ chúng.

Nếu bạn từ chối trả lời một câu hỏi, nhà tuyển dụng có thể cho rằng bạn đang che giấu một thất bại nghiêm trọng, không chấp nhận rủi ro, không đặt tiêu chuẩn cao và theo đó, đừng thất bại hoặc nghĩ rằng bạn quá hoàn hảo.

Ekaterina Smaga

nhà tuyển dụng tự do

Khi đến phỏng vấn, hãy thành thật tự hỏi bản thân xem bạn thực sự muốn làm gì trong cuộc sống công việc của mình. Có những câu hỏi khác - công việc của bạn sẽ hiệu quả hơn ở nhóm nào hay bạn thực sự là người ở công ty nào chúng ta có thể hữu ích. Khi bạn thành thật trả lời những câu hỏi này, bạn có thể xác định chính xác nơi bạn muốn đến và tại sao.

Tôi thấy rất nhiều người đi theo dòng chảy. Họ đi phỏng vấn nhiều nơi và muốn tìm việc nhanh hơn. Họ coi việc bị từ chối là thất bại, điều này ảnh hưởng rất nhiều đến lòng tự trọng. Do đó, họ nghiên cứu thông tin về công ty, thu thập phản hồi và xây dựng “hình ảnh bán hàng” thành công của mình. Họ thường nhận được vị trí và mức lương mong muốn. Nhưng sau đó họ phải diễn lại hình ảnh mà họ đã bán cho nhà tuyển dụng hàng ngày. Và thường thì hình ảnh này không tương ứng với thực tế. Sự thất vọng bắt đầu và sau đó là sự kiệt quệ về nghề nghiệp.

Trong thực tế của tôi, chỉ có một số trường hợp khi các ứng viên thành thật thừa nhận tại một cuộc phỏng vấn rằng vị trí mà họ ứng tuyển không liên quan đến kỳ vọng của họ. Mặc dù mô tả phù hợp với trải nghiệm của họ 100%.

Ví dụ, một ứng cử viên cho vị trí trợ lý cá nhân cho Giám đốc điều hành đã thừa nhận sau một cuộc trò chuyện rằng cô ấy quan tâm hơn đến tiếp thị. Trình độ học vấn và các phẩm chất cá nhân - sự chú ý, kiên trì và kỹ năng phân tích tốt - đã cho phép cô ấy thử việc cho một vị trí tuyển dụng như vậy. Chúng tôi đã tìm thấy một vị trí tuyển dụng cho cô ấy trong lĩnh vực này và cô ấy vẫn đang làm việc thành công ở đó.

Có một điểm quan trọng khác. Mỗi vị trí tuyển dụng bao hàm một tập hợp các năng lực nhất định - kiến ​​thức và kỹ năng cần thiết cho công việc này, các đặc điểm cá nhân để hòa nhập vào văn hóa doanh nghiệp và các quy định nội bộ của công ty. Và nếu một nhà tuyển dụng quan sát một người tại một cuộc phỏng vấn và hiểu từ hành vi của anh ta rằng anh ta sẽ không thể hòa nhập vào nền văn hóa này, anh ta sẽ từ chối. Các ứng viên bị từ chối với trái tim, bởi vì họ không hiểu lý do của việc từ chối hoặc hoàn toàn không nghe thấy nó.

Những thứ như vậy, chẳng hạn như nội quy, không phải lúc nào cũng được phát sóng công khai. Nhưng nhà tuyển dụng sẽ không giấu họ nếu bạn hỏi. Tốt hơn là bạn nên đặt thêm câu hỏi về những khó khăn mà bạn sẽ phải đối mặt hoặc lý do tại sao công việc có yêu cầu như khả năng chống căng thẳng hoặc tính linh hoạt. Điều này thường có nghĩa là có những tình huống công việc mà bạn sẽ phải thích nghi với những điều kiện hiện có và không ngừng thể hiện những phẩm chất này. Nếu nhà tuyển dụng hỏi về các tình huống cụ thể và hành vi có thể xảy ra của bạn, hầu hết thời gian tại nơi làm việc, bạn sẽ phải giải quyết vấn đề này.

Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng. Sự khó chịu lớn nhất của tất cả các nhà tuyển dụng là do các cụm từ ghi nhớ và công thức từ Internet. Điều quan trọng là phải chuẩn bị, nhưng sẽ rất tốt nếu đối với mỗi cụm từ ghi nhớ hoặc đặc điểm của bạn, bạn đưa ra một số ví dụ hỗ trợ từ cuộc sống. Ví dụ, không chỉ nói rằng bạn biết cách linh hoạt mà còn đưa ra ví dụ về điều này từ công việc trước đây.

Làm gì sau cuộc phỏng vấn

Sau cuộc phỏng vấn, hãy đợi quyết định và nếu bạn muốn, hãy viết thư cảm ơn.

Người sử dụng lao động phải mất thời gian để đưa ra quyết định tuyển dụng. Anh ta đánh giá các ứng viên, so sánh họ với nhau và đề xuất một người nào đó, theo ý kiến ​​của anh ta, phù hợp hơn với công ty. Trong một thời gian, nó là cần thiết 7-10 ngày hoặc hơn tùy thuộc vào cách tiếp cận tuyển dụng của công ty. Nếu nhà tuyển dụng không trả lời trong một thời gian dài, hãy gọi điện hoặc viết thư cho họ và hỏi về kết quả cuộc họp. Nếu bạn thất bại trong cuộc phỏng vấn, hãy hỏi ý kiến ​​phản hồi: bạn thích gì và nguyên nhân dẫn đến việc từ chối tuyển dụng.

Ngay sau cuộc họp, bạn có thể cảm ơn nhà tuyển dụng về cuộc họp và có cơ hội trở thành một phần của nhóm.

Những sai lầm của người tìm việc trong cuộc phỏng vấn

Người tìm việc mắc phải những sai lầm khiến họ không thể xin được việc làm.

Hội chứng học sinh sợ hãi hoặc nhút nhát. Hành vi thiếu an toàn làm hỏng ấn tượng về bạn với tư cách là một chuyên gia và giảm cơ hội được phỏng vấn xuống con số không. Ngay cả khi bạn là một ứng viên phù hợp cho vị trí này và là một người tự tin trong cuộc sống, đừng tỏ ra rụt rè trong cuộc họp. Trước khi gặp mặt, hãy hít thở sâu và thở ra, uống nước, duỗi thẳng vai, mỉm cười - tất cả những điều này giúp giảm căng thẳng. Tham gia vào cuộc trò chuyện tại cuộc họp - điều này sẽ khiến bạn mất hứng thú.

Tại các cuộc phỏng vấn, tôi vô cùng ngại ngùng và sợ rằng mình sẽ không được tuyển dụng. Ngay sau khi tốt nghiệp, tôi nghỉ sinh và không đi làm ở đâu trong ba năm. Trong một thời gian dài không ai đưa tôi đi làm. Sau đó, tôi chỉ muốn làm việc, bất kể ở đâu và bởi ai. Tại buổi phỏng vấn, tôi đã cố gắng làm hài lòng và làm hài lòng nhà tuyển dụng - giá như họ đã bắt tôi. Sau hai tác phẩm không được yêu thích, tôi nhận ra rằng mình không nên phấn đấu để làm hài lòng. Bạn cần phải tìm ra nơi và người bạn muốn làm việc và đến gặp nhà tuyển dụng.

Không chuẩn bị. Nếu bạn không biết công ty làm gì, rất có thể bạn sẽ không được tuyển dụng. Bạn cũng sẽ thấy mình rơi vào tình huống khó xử nếu nhà tuyển dụng hỏi bạn một câu hỏi về tổ chức và bạn không thể trả lời rõ ràng. Ví dụ, anh ấy có thể hỏi bạn biết gì về công ty và thành công gần đây của công ty.

Bản dịch của một cuộc phỏng vấn thành một cuộc trò chuyện từ trái tim đến trái tim. Buổi phỏng vấn được xây dựng theo một kịch bản cụ thể, và luôn có chỗ cho những câu hỏi của ứng viên đối với nhà tuyển dụng. Khi đặt câu hỏi, điều quan trọng là người tìm việc không nên xem xét các chủ đề cá nhân và không bắt đầu trải lòng với nhà tuyển dụng. Các chủ đề phỏng vấn bị cấm: đời sống cá nhân, tôn giáo, chính trị, sở thích âm nhạc và ẩm thực, nếu chúng không liên quan đến công việc.

Nếu một nhà tuyển dụng chuyển cuộc phỏng vấn thành một cuộc trò chuyện chân thành, hãy lịch sự hỏi anh ta, có ở đó không các câu hỏi khác và thời điểm mong đợi phản hồi.

Trầm cảm và cảm thấy không khỏe. Nếu bạn cảm thấy không khỏe, hãy sắp xếp lại lịch phỏng vấn và chia sẻ lý do của bạn với nhà tuyển dụng tiềm năng. Nếu điều này xảy ra trong văn phòng, hãy cảnh báo rằng bạn cảm thấy tồi tệ và xin nước. Không chủ nhân nào muốn thuê một người có sức khỏe kém. Và nếu bạn bị ốm, hãy sắp xếp lại cuộc hẹn và trải qua cuộc phỏng vấn trong tình trạng khỏe mạnh.

Khi bạn chán nản hoặc buồn bã, hãy sắp xếp lại cuộc hẹn hoặc từ chối nó nếu công việc có vẻ không hấp dẫn đối với bạn. Những ứng viên thờ ơ hiếm khi được tuyển dụng, và bạn sẽ chỉ lãng phí thời gian của chính mình và lấy đi của nhà tuyển dụng.

Hành vi thô tục không một nhà tuyển dụng nào sẽ đánh giá cao. Hãy tử tế và lịch sự, phù hợp trong hành vi của bạn. nếu bạn cái gì đó tức giận với cuộc phỏng vấn, ví dụ, những câu hỏi không chính xác từ nhà tuyển dụng, từ chối trả lời chúng và bình tĩnh động viên từ chối của bạn.

Dưới đây là một số sai lầm phổ biến của người tìm việc:

  1. Trễ.
  2. Ngoại hình không phù hợp.
  3. Có người đi cùng, chẳng hạn như mẹ hoặc bạn trai.
  4. Rối rắm.
  5. Độ mờ.
  6. Dối trá.
  7. Chỉ trích của sếp cũ và đồng nghiệp.
  8. Quá mức.
  9. Kiêu ngạo và thổi phồng tầm quan trọng của bản thân.
  10. Trả lời cuộc gọi cá nhân trong cuộc phỏng vấn.

Đặc điểm của cuộc phỏng vấn cho vị trí quản lý

Bất kỳ vị trí nào cũng cần có kiến ​​thức và kỹ năng nhất định. Và các ứng cử viên cho vị trí lãnh đạo phải có kinh nghiệm và phẩm chất cá nhân nhất định cho phép họ quản lý đơn vị và lãnh đạo mọi người.

Phỏng vấn cho một vị trí quản lý mất nhiều thời gian hơn so với việc thuê một nhân viên tuyến đầu. Và nó luôn luôn không chỉ là một cuộc phỏng vấn, mà là một số cuộc họp với nhiều gương mặt khác nhau trong công ty - từ nhà tuyển dụng đến giám đốc điều hành.

Người nộp đơn tại mỗi cuộc họp phải có vẻ ngoài đoan trang: quan sát hoạt động kinh doanh quy định về trang phục trông chỉnh tề. Bạn nên đến phỏng vấn sớm để thể hiện mình là người có trách nhiệm và quan sát công ty.

Các câu hỏi trong một cuộc phỏng vấn như vậy sẽ khác nhau: về kinh nghiệm làm việc, thành tích, thất bại, trách nhiệm, bản chất của ứng viên và phẩm chất cá nhân, kế hoạch cho công việc trong tương lai. Rất có thể, ứng viên sẽ không chỉ được hỏi mà còn được kiểm tra theo nhiều cách khác nhau để kiểm tra:

  1. Sự thông minh.
  2. Kỹ năng lãnh đạo.
  3. Cách suy nghĩ.
  4. Đặc điểm của tính cách và tính cách.
  5. Động lực.
  6. Kỹ năng giao tiếp và nói.
  7. Khả năng bảo vệ quan điểm của bạn.
  8. Kỹ năng quản lý người khác.
Đây là một bài kiểm tra có tên Nhà lãnh đạo không hiệu quả. Để vượt qua điều đó, bạn cần trả lời “không” đối với hầu hết các câu - điều này sẽ cho thấy tiềm năng quản lý cao của bạn. Nguồn: cổng thông tin "Golden gate of the Urals"
Đây là một bài kiểm tra có tên là Nhà lãnh đạo không hiệu quả. Để vượt qua điều đó, bạn cần trả lời “không” với hầu hết các câu - điều này sẽ cho thấy tiềm năng quản lý cao của bạn. Nguồn: cổng thông tin "Cổng vàng của Urals"

Điều chính: làm thế nào để có được một cuộc phỏng vấn

  1. Thu thập thông tin về công ty và đảm bảo rằng lĩnh vực hoạt động của công ty thú vị với bạn và bạn chia sẻ các giá trị của công ty. Trên điện thoại, hãy hỏi nhà tuyển dụng những câu hỏi mà điều quan trọng là bạn phải tìm ra câu trả lời trước cuộc họp cá nhân.
  2. Chuẩn bị một câu chuyện về bản thân bạn, về những điểm chính trong sự nghiệp của bạn và những câu hỏi dành cho nhà tuyển dụng.
  3. Vui lòng kiểm tra trước cuộc họp liệu có một trong công ty quy định về trang phục ... Nếu vậy, hãy ăn mặc phù hợp. Nếu một quy định về trang phục không, mặc quần áo và giày thoải mái và buồn tẻ. Mang theo bút và sổ tay.
  4. Khi gặp nhà tuyển dụng, hãy chào và mỉm cười. Nếu bạn cảm thấy bất an, hãy hít thở sâu vài lần, uống nước, thẳng vai và mỉm cười.
  5. Tham gia vào cuộc trò chuyện - điều này sẽ khiến bạn mất hứng thú và cho thấy bạn là người năng động. Lịch sự, nhưng nếu những câu hỏi có vẻ không thoải mái với bạn, hãy từ chối trả lời và giải thích sự từ chối của bạn.
  6. Sau cuộc phỏng vấn, hãy hỏi khi nào mong đợi phản hồi. Cảm ơn nhà tuyển dụng của bạn và chào tạm biệt.

Ai cũng đã từng có cơ hội tham gia phỏng vấn ít nhất một lần trong đời. Một người nào đó tham gia như một ứng cử viên cho vị trí tuyển dụng, một người nào đó, ngược lại, hoạt động như một bên đánh giá, là một nhà tuyển dụng tiềm năng. Có những thực tiễn khác nhau để tổ chức cuộc trò chuyện này giữa hai bên, tùy thuộc vào các quy tắc được áp dụng bởi các công ty khác nhau và thậm chí các ngành công nghiệp.

Phỏng vấn để làm gì?

Phỏng vấn là quá trình giao tiếp giữa nhà tuyển dụng và ứng viên ứng tuyển vào một vị trí mở trong công ty. Theo quy định, toàn bộ việc tổ chức cuộc phỏng vấn đặt lên vai người quản lý nhân sự hoặc trưởng phòng nhân sự. Người này trước tiên phải tìm được một ứng viên phù hợp, được cấp quản lý chấp thuận sơ yếu lý lịch, sau đó sắp xếp một cuộc gặp với ứng viên đó. Một số công ty không có chuyên gia riêng để làm việc với nhân sự, vì vậy các vấn đề về tổ chức có thể được giải quyết bởi những người khác, ví dụ, thư ký hoặc quản lý quan tâm trực tiếp đến nhân viên mới. Ai đó thích thuê ngoài các câu hỏi tìm kiếm nhân sự cho một cơ quan hoặc làm việc với một nhà tuyển dụng tự do từ xa. Trong trường hợp này, cuộc phỏng vấn đầu tiên diễn ra tại cơ sở của công ty tuyển dụng.

Một cuộc phỏng vấn là cần thiết cho cả hai bên để đánh giá ban đầu về nhau. Nhà tuyển dụng đánh giá các kỹ năng chuyên môn của ứng viên và phẩm chất tâm lý của họ, và ứng viên, như một ước tính đầu tiên, xem xét vị trí tiềm năng làm việc, làm quen với danh sách các nhiệm vụ có thể và thường là với người giám sát trực tiếp của họ.

Có những loại và phương pháp phỏng vấn nào

Tùy thuộc vào cấp độ của vị trí mà ứng viên sẽ được phỏng vấn, vào điều kiện của cuộc phỏng vấn và mục tiêu của nó, nhà tuyển dụng có thể sử dụng các hình thức và phương pháp phỏng vấn khác nhau:

  • phỏng vấn có cấu trúc;
  • phỏng vấn tình huống hoặc tình huống;
  • phỏng vấn xạ ảnh;
  • phỏng vấn về năng lực (hành vi);
  • phỏng vấn căng thẳng (sốc);
  • phỏng vấn brainteaser.

Một số công ty cũng cố tình thực hiện hình thức phỏng vấn nhóm không được người tìm việc tôn trọng nhất. Một số ứng viên tham gia vào nó cùng một lúc, buộc phải cạnh tranh với nhau. Đồng thời, nhà tuyển dụng có thể chọn người thú vị nhất từ ​​một số ứng viên.

Kinh nghiệm cá nhân của tác giả của tài liệu này cho thấy rằng rất thường những mảnh vụn khác nhau được thu thập trong một cuộc phỏng vấn. Ví dụ, một nhà tuyển dụng tiến hành làm quen cơ bản với một ứng viên trong một hình thức phỏng vấn có cấu trúc, hỏi những câu hỏi mong đợi về trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc. Một nhà lãnh đạo tiềm năng tham gia cuộc phỏng vấn đầu tiên với nhà tuyển dụng có thể hỏi một số trường hợp hoặc sắp xếp một cuộc phỏng vấn nhỏ căng thẳng.

Phỏng vấn có cấu trúc

Phổ biến nhất là một cuộc phỏng vấn có cấu trúc. Định dạng này là hợp lý và đơn giản nhất theo quan điểm của tổ chức sự kiện. Cuộc phỏng vấn được tổ chức theo hình thức tete-a-tete. Đại diện của nhà tuyển dụng hỏi người nộp đơn các câu hỏi tiêu chuẩn và nhận được câu trả lời trực tiếp về trình độ học vấn, trình độ, kinh nghiệm làm việc, kỳ vọng nghề nghiệp và cuộc sống của ứng viên. Một cuộc trò chuyện như vậy cho phép bạn hiểu mức độ tuân thủ của ứng viên đối với các yêu cầu chính thức cho vị trí, cũng như mức độ dễ dàng để anh ta có thể hòa nhập vào nhóm làm việc.

Hai người phụ nữ trên bàn

Thông thường, một cuộc phỏng vấn được thực hiện theo một khuôn mẫu nhất định.

Phỏng vấn tình huống

Phỏng vấn tình huống ngụ ý rằng ngoài các câu hỏi tiêu chuẩn, ứng viên sẽ được yêu cầu giải quyết một số vấn đề thực tế từ thực tiễn của một công ty hoặc ngành nhất định nói chung. Bằng cách này, bạn có thể xác định dòng suy nghĩ của ứng viên và đề xuất cách anh ta sẽ hành động trong một tình huống công việc.

Phỏng vấn khách quan

Một cuộc phỏng vấn khách quan liên quan đến sự chuyển đổi sự nhấn mạnh từ ứng viên sang một người thứ ba tưởng tượng, người giải quyết một số vấn đề. Nhiệm vụ của ứng viên trong trường hợp này là bình luận càng nhanh càng tốt về hành động của những người tham gia vào tình huống mà người phỏng vấn đặt ra. Phương pháp này dựa trên nguyên tắc mỗi chúng ta đều có xu hướng phân tích hành động của người khác từ quan điểm trải nghiệm của bản thân. Vì vậy, để xác định giá trị sống của ứng viên, họ đặt ra câu hỏi tại sao một nhân viên có thể bị sa thải, trong trường hợp đó nhân viên có thể ăn cắp của nhà tuyển dụng hoặc nói dối anh ta. Hỏi lý do tại sao mọi người đến trễ cuộc hẹn có thể giúp tiết lộ thái độ đối với sự đúng giờ.

Phỏng vấn hành vi

Thời gian dài nhất thường là phỏng vấn đánh giá năng lực. Ở đây, chính kinh nghiệm nghề nghiệp của ứng viên được nghiên cứu kỹ lưỡng, và kết quả câu trả lời của người đó được đánh giá kỹ lưỡng theo nhiều dạng thang điểm (năng lực) khác nhau.

Cuộc phỏng vấn gây sốc

Một cuộc phỏng vấn căng thẳng được sử dụng để đánh giá mức độ xung đột và khả năng chống lại căng thẳng của ứng viên. Phương pháp này không theo tiêu chuẩn và thường được thực hành nhất liên quan đến đại diện của một số ngành nghề nhất định. Đặc biệt, khả năng giữ bình tĩnh khi đối mặt với xung đột sắp xảy ra rất hữu ích cho các nhà quản lý hàng đầu, chuyên gia bán hàng và đại lý bảo hiểm. Rất dễ nhận ra bạn đang tham gia một cuộc phỏng vấn căng thẳng. Người phỏng vấn có thể cố tình kích động xung đột, đưa ra những nhận xét không phù hợp và đặt những câu hỏi không phù hợp để khiến ứng viên mất thăng bằng.

Phỏng vấn Brainteaser

Phỏng vấn Brainteaser được sử dụng để đánh giá khả năng sáng tạo của ứng viên. Để vượt qua thành công cuộc phỏng vấn như vậy, ứng viên phải thể hiện mức độ tháo vát đủ để giải quyết các vấn đề logic không theo tiêu chuẩn và kỹ năng làm việc độc lập vững vàng.

Người đàn ông ở các vị trí khác nhau trên ghế dưới đồng hồ

Chờ đợi một thời gian dài trước cuộc họp có thể không phải là sự quên lãng của người đối thoại, mà là một bài kiểm tra khả năng chống căng thẳng.

Các loại phỏng vấn khác

Khi tổ chức các cuộc phỏng vấn, ngày nay các công cụ giao tiếp đặc biệt khác nhau được sử dụng rộng rãi. Nhìn chung, cần lưu ý rằng hình thức của cuộc phỏng vấn phụ thuộc rất nhiều vào cấp độ của vị trí mà ứng viên ứng tuyển, cũng như vào bản thân ngành nghề mà người đó muốn làm việc. Vì vậy, đối với việc lựa chọn người thực hiện các ngành nghề sáng tạo (diễn viên điện ảnh, người mẫu, v.v.), cuộc phỏng vấn được gọi là casting hoặc thử giọng và diễn ra với hình thức khác biệt đáng kể so với cuộc phỏng vấn giới thiệu cho nhân viên văn phòng.

Các hình thức phỏng vấn mới cũng đã mở ra nhờ sự sẵn có của công nghệ hiện đại. Vì vậy, các cuộc phỏng vấn video đang trở nên phổ biến hơn trong một số vòng kết nối. Các cuộc phỏng vấn như vậy có thể được tổ chức bằng nhiều dịch vụ máy tính khác nhau, trong đó nổi tiếng nhất là Skype. Sự tiện lợi của định dạng này nằm ở chỗ, cả người nộp đơn và nhà tuyển dụng, cũng như những người tham gia phỏng vấn khác, có thể ở các nơi khác nhau trên thế giới. Yêu cầu chính cho một cuộc phỏng vấn qua Skype là một kênh Internet tốt. Đây là cách mà nhiều công ty CNTT thực hiện ít nhất một trong những cuộc phỏng vấn đầu tiên của họ với một ứng viên.

Ngoài ra còn có các dịch vụ đặc biệt cho phép bạn thực hiện các cuộc phỏng vấn video theo một cách khác. Bản chất của nó là đầu tiên nhà tuyển dụng quay video câu hỏi của mình cho ứng viên, sau đó ứng viên trả lời những câu hỏi này trước máy quay video và gửi câu trả lời của mình cho nhà tuyển dụng. Anh ta có thể xem câu trả lời của ứng viên bất cứ lúc nào thuận tiện. Định dạng này giúp chuyên gia nhân sự xử lý nhiều yêu cầu hơn.

Video: các kiểu phỏng vấn xin việc

Cuộc phỏng vấn diễn ra như thế nào

Thực tế phổ biến ngày nay là thực hiện một chuỗi các cuộc phỏng vấn việc làm. Một ứng viên hiện đại sẽ phải trải qua hai đến năm cuộc phỏng vấn trước khi nhận được lời đề nghị đáng thèm muốn. Không có yêu cầu thống nhất về số lượng giai đoạn phỏng vấn và mỗi công ty xác định độc lập quy trình giao tiếp với ứng viên cho từng vị trí tuyển dụng.

Thông tin liên lạc thường bắt đầu thông qua các cuộc trò chuyện điện thoại hoặc thư điện tử. Nếu một cơ quan tuyển dụng đang tìm kiếm ứng viên, người quản lý của cơ quan này cũng có thể thiết lập mối liên hệ đầu tiên.

Theo truyền thống, cuộc phỏng vấn đầu tiên trong công ty được tổ chức với giám đốc nhân sự. Để tiết kiệm thời gian, một số nhà tuyển dụng thích thực hiện cuộc trò chuyện đầu tiên qua điện thoại hoặc Skype. Những người tuân thủ các phương pháp bảo thủ hơn ngay lập tức mời ứng cử viên đến văn phòng. Ở giai đoạn này, chuyên gia nhân sự đánh giá mức độ đầy đủ tổng thể của ứng viên, cũng như việc tuân thủ các tiêu chí chính thức cho vị trí tuyển dụng. Một số vị trí yêu cầu kiểm tra sơ bộ bắt buộc của ứng viên. Sau khi mức năng lực chuyên môn được xác nhận, các nhà quản lý trực tiếp và trong một số trường hợp, lãnh đạo cao nhất của công ty sử dụng lao động sẽ tham gia phỏng vấn.

Tất nhiên, chúng tôi không phải lúc nào cũng nói về một chuỗi các cuộc phỏng vấn dài như vậy. Trong hầu hết các trường hợp, mọi người cố gắng tiết kiệm thời gian và đưa ra lời mời làm việc sau hai hoặc ba cuộc phỏng vấn.

Mô hình của mỗi cuộc phỏng vấn trong chuỗi ở một mức độ nào đó là tiêu chuẩn và do người chủ trì xác định. Theo quy luật, nhịp độ và tâm trạng chung của cuộc trò chuyện do nhà tuyển dụng đặt ra. Sự chuyên nghiệp của người này cũng quyết định phần lớn đến kết quả của cuộc phỏng vấn và kết luận mà mỗi bên sẽ đưa ra cho mình. Thông thường, sơ đồ hội thoại trông như thế này:

  1. Nhà tuyển dụng cung cấp cho ứng viên cơ hội để nói về bản thân họ về những gì mà họ cho là có liên quan trong bối cảnh của một công việc cụ thể.
  2. Những người có mặt hỏi anh ta nhiều câu hỏi làm sáng tỏ.
  3. Nếu một nhà lãnh đạo tiềm năng tham gia cuộc họp, anh ta có thể yêu cầu ứng viên giải quyết hoặc cho ý kiến ​​về bất kỳ vấn đề nào từ thực tiễn của doanh nghiệp.
  4. Sau khi những người tham gia về phía nhà tuyển dụng tìm hiểu mọi thứ mà họ quan tâm về ứng viên, sẽ đến lượt anh ta đặt câu hỏi về công ty.

Những câu hỏi thường đặt ra cho ứng viên và cách trả lời chính xác

Ứng viên cho một cuộc phỏng vấn hoàn toàn có thể được hỏi bất kỳ câu hỏi nào. Tất nhiên, hầu hết các câu hỏi sẽ là tiêu chuẩn và nhằm mục đích tìm hiểu các chi tiết chính thức khác nhau về tiểu sử của ứng viên. Trả lời các câu hỏi về nơi bạn đã học và làm việc phải bình tĩnh, tự tin và trung thực. Không có thủ thuật đặc biệt nào ở đây.

Những câu hỏi phỏng vấn khó chịu nhất

Một ứng viên được chuẩn bị tốt không nên bối rối trước các câu hỏi phỏng vấn

Những câu hỏi có mức độ trừu tượng lớn hơn sẽ trở nên thú vị và khó hơn nhiều - những câu hỏi mà có thể không có một câu trả lời chính xác và rõ ràng. Điều quan trọng cần nhớ là khi bạn được hỏi một câu hỏi “lạ” hoặc “ngu ngốc” như vậy, nhà tuyển dụng sẽ không quan tâm nhiều đến nội dung câu trả lời như phản ứng đầu tiên của bạn. Câu hỏi có thể nhắm vào điều gì đó khó chịu đối với bạn, tại một điểm trong tiểu sử hoặc sơ yếu lý lịch của bạn có thể kích hoạt cảm xúc tiêu cực.

Trong các cuộc phỏng vấn, mọi người thường được yêu cầu nói về thất bại lớn nhất và thành công lớn nhất của họ. Khi trả lời, phải thành thật mà nói, vì ai cũng có lúc thăng lúc trầm, và một người chưa từng trải qua chiến thắng hay thất bại sẽ gây ấn tượng khá tiêu cực.

Ví dụ, phi tiêu chuẩn bao gồm câu hỏi về kế hoạch chuyên môn trong năm (mười, mười lăm, v.v.) năm tới. Theo câu trả lời, nhà tuyển dụng sẽ biết bạn muốn phát triển theo hướng nào và liệu nó có thú vị gì với loại nghề nghiệp mà bạn sẽ xây dựng hay không. Vì vậy, nếu bạn muốn rời nước khác trong một vài năm, bạn có thể không được nhận vào làm việc trong một tổ chức chính phủ, nhưng đối với một tập đoàn quốc tế có văn phòng ở các quốc gia khác nhau, bạn sẽ là một người lao động có động lực rất sâu sắc. Câu trả lời được xã hội mong muốn là cho thấy bạn là người có tham vọng vừa phải và suy nghĩ nghiêm túc về tương lai của mình. Đúng vậy, bạn cần phải chuẩn bị cho thực tế là câu trả lời này sẽ được theo sau bởi một yêu cầu ngấm ngầm cho biết chính xác những gì bạn đã làm để đạt được mục tiêu của mình. Nếu bạn không có sẵn câu trả lời cho câu hỏi này, kế hoạch được nêu trước đó sẽ giống như những giấc mơ trống rỗng và đặc điểm của bạn không phải từ phía tốt nhất.

Thông thường, tại các cuộc phỏng vấn, bạn có thể nghe thấy câu hỏi về cách ứng viên tham gia vào việc phát triển nghề nghiệp của mình. Từ câu trả lời của bạn, nhà tuyển dụng sẽ hiểu liệu bạn có nghiêm túc xác định bản thân với chuyên môn đã chọn hay không, liệu bạn có khuynh hướng tự cải thiện hay chỉ làm việc theo yêu cầu. Hãy chuẩn bị để đặt câu hỏi về cuốn sách chuyên môn cuối cùng bạn đọc hoặc khóa đào tạo bạn đã tham gia. Đó là lợi ích của một ứng viên có động lực để bắt kịp những đổi mới mới nhất trong ngành của họ, có thể kể bằng ngôn ngữ rõ ràng nội dung của những cuốn sách hàng đầu, giải thích các phương pháp được sử dụng trong nghề nghiệp.

Bạn không nên cố tỏ ra mình thông minh hơn thực tế. Việc sử dụng các khái niệm và thuật ngữ, nghĩa mà bạn không quen thuộc, có thể đi ngang.

Video: Các câu hỏi thường gặp trong các cuộc phỏng vấn và câu trả lời cho họ

Làm thế nào để có được một cuộc phỏng vấn việc làm

Trên Internet, bạn có thể dễ dàng tìm thấy nhiều bài báo trình bày chi tiết những gì và làm như thế nào để vượt qua một cuộc phỏng vấn và nhận được một lời mời làm việc. Đồng thời, nếu mọi thứ đơn giản như vậy, nhu cầu về những bài báo như vậy đã biến mất từ ​​lâu. Điều quan trọng là phải hiểu rằng không có viên thuốc thần kỳ nào và thậm chí không có hướng dẫn chi tiết nhất nào có thể đảm bảo một kết quả tích cực của cuộc phỏng vấn. Các bài báo của chuyên gia đưa ra những hướng dẫn chung, theo đó ứng viên sẽ cảm thấy tự tin hơn trong quá trình phỏng vấn và có thể hiểu rõ hơn về những mong đợi của phía bên kia.

Làm thế nào để chuẩn bị

Trước hết, bạn cần nghiên cứu tất cả các thông tin có sẵn về một nhà tuyển dụng tiềm năng: trang web trên Internet, mạng xã hội, các điểm bán hàng ngoại tuyến, các ấn phẩm trên các phương tiện truyền thông, blog, v.v. Không đáng để bỏ qua nghiên cứu sơ bộ này, dựa vào thực tế là bạn sẽ có thể định hướng cho mình ngay tại chỗ. Việc kiểm tra sự hiện diện của người sử dụng lao động trong các đánh giá chống khác nhau, tìm kiếm các đánh giá của nhân viên, từ đó bạn có thể tìm hiểu xem có vấn đề gì với việc trả lương hay không, việc quản lý có đầy đủ hay không, v.v. Một số ứng viên, đã tìm hiểu kỹ hơn về nhà tuyển dụng, nhìn chung sẽ không thích đi phỏng vấn, vì họ sẽ hiểu rằng công ty này, vì một lý do nào đó, không phù hợp với họ. Những ứng viên đến văn phòng của nhà tuyển dụng để họp vào ngày và giờ đã định cũng sẽ được hưởng lợi từ kết quả của nghiên cứu này. Rất hiếm khi một ứng viên phỏng vấn tránh bị hỏi những gì anh ta biết về công ty mà anh ta muốn làm việc. Rõ ràng, một người đã dành ít nhất một thời gian để lướt Internet theo chủ đề sẽ có vẻ thuận lợi hơn nhiều so với nền tảng của những công dân không muốn chú ý đến vấn đề này.

Cô gái soi gương đo quần áo

Diện mạo khi phỏng vấn rất quan trọng - trang phục của ứng viên phải phù hợp với phong cách chung của công ty

Đối với các chuyên gia ứng tuyển vào các vị trí nhất định, chẳng hạn như trong lĩnh vực tiếp thị, PR và quan hệ công chúng, nghiên cứu sơ bộ về công ty trong các nguồn mở là rất quan trọng. Khi tìm kiếm và phân tích thông tin, họ không chỉ nên hình thành cho mình một hình ảnh nào đó về công ty mà còn phải lưu ý những điểm mạnh và điểm yếu trong việc quảng bá, suy nghĩ các phương án để tối ưu hóa chiến lược làm việc với môi trường bên ngoài. 99 trường hợp trong số 100 trường hợp, nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu nhà tiếp thị phân tích trang web như một nhiệm vụ thử nghiệm, và chuyên gia PR sẽ hỏi anh ta sẽ quảng bá sản phẩm của công ty như thế nào hoặc giải quyết xung đột trên mạng xã hội.

Khi bạn chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn của mình, hãy tự hỏi bản thân tại sao nhà tuyển dụng cần một người cho vị trí này, công ty có thể mong đợi điều gì ở ứng viên. Đánh giá sơ yếu lý lịch của bạn bằng con mắt của người khác và nghĩ xem nó chứa đựng những khoảnh khắc nào, bạn sẽ nhận xét như thế nào về họ nếu được hỏi. Ví dụ, thời gian nghỉ giữa các công việc, thường xuyên chuyển đổi từ nơi này sang nơi khác, thời gian làm việc ngắn trong các công ty cụ thể.

Chuẩn bị những câu hỏi mà bạn sẽ hỏi nhà tuyển dụng về công ty và công việc. Ngoài câu hỏi tiêu chuẩn về nội dung công việc, bạn có quyền hỏi về lý do tuyển dụng, cụ thể đây là vị trí mới, ví dụ như mở rộng bộ phận, thay thế một nhân viên đã ra đi, hoặc kết quả của thực tế là chủ sở hữu đã giải tán toàn bộ bộ phận cũ trong cơn giận dữ. Một chỉ số gián tiếp mà bạn có thể đánh giá một công ty là ngày đăng thông báo tuyển dụng. Đó là khoảng thời gian mà nhà tuyển dụng không tìm được ứng viên phù hợp. Dữ liệu luân chuyển nhân viên cũng có thể nói lên rất nhiều điều về điều kiện làm việc.

Video: chuẩn bị phỏng vấn

Làm thế nào để cư xử đúng

Nếu bạn đến phỏng vấn trước thời gian đã hẹn và bạn được yêu cầu đợi trên ghế dài ở sảnh, hãy cố gắng dành thời gian này một cách hữu ích. Thay vì theo dõi mạng xã hội trên điện thoại thông minh của bạn, hãy quan sát xung quanh. Bạn có thể quan tâm đến chất lượng thiết kế của mặt bằng, sự thuận tiện trong cách bài trí, diện mạo của nhân viên có bắt mắt bạn hay không. Lắng nghe cách lễ tân trả lời các cuộc gọi đến, cách các đồng nghiệp giao tiếp với nhau. Nếu bạn hút thuốc, hãy đến phòng hút thuốc tại địa phương trước khi phỏng vấn. Đôi khi, từ các cuộc trò chuyện trong không gian thân mật, bạn có thể tìm hiểu toàn bộ câu chuyện.

Tác giả của tài liệu này đã bị thuyết phục từ kinh nghiệm của chính mình rằng cần phải chú ý đến một thứ mơ hồ như nhà vệ sinh. Tất nhiên, chất lượng tổ chức của nhà vệ sinh không thể là lý lẽ duy nhất ủng hộ việc chấp nhận đề xuất hay từ chối nó, nhưng một người tinh ý sẽ có thể đưa ra kết luận đúng đắn cho chính mình. Tác giả đã từng có cơ hội tham gia một cuộc phỏng vấn tại một công ty xây dựng tập trung vào lĩnh vực xây dựng tư nhân ở ngoại ô. Để tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng, công ty đã chuyển đến văn phòng gần một trong những ga tàu điện trung tâm, nhưng doanh số bán hàng không tăng. Ban lãnh đạo của công ty đã nhìn thấy giải pháp cho vấn đề trong việc củng cố bộ phận tiếp thị. Tác giả đã vô cùng bối rối trước một mẩu giấy dán trên cửa một quầy hàng trong nhà vệ sinh, trong đó một tác giả vô danh đã kêu gọi các đồng nghiệp không ăn cắp giấy vệ sinh và máy làm mát không khí. Điều này khó có thể tạo ra cho khách hàng tiềm năng cảm giác tin cậy và an toàn khi tương tác với nhà thầu. Thật khó để mong đợi các quyết định kinh doanh có thẩm quyền và ít nhất là một số mối quan tâm về nhân sự từ những người mà những điều đó không phải là điều gì đó khác thường.

Nếu sau cuộc phỏng vấn, bạn vẫn chưa được gọi lại, hãy nhớ thử gọi cho nhà tuyển dụng để tìm hiểu lý do thực sự của việc từ chối. Cố gắng không khiến người đó cố gắng loại bỏ bạn bằng bất cứ giá nào. Giải thích tại sao bạn cần thông tin trung thực. Đừng cố gắng thách thức kết quả của cuộc phỏng vấn.

Những lỗi phỏng vấn thường gặp

Các ứng viên mắc rất nhiều lỗi trong các cuộc phỏng vấn mỗi ngày. Phổ biến nhất là không tuân thủ các hình thức đạo đức, phép lịch sự và nghi thức kinh doanh đơn giản và nổi tiếng: đến quá sớm hoặc muộn, ăn mặc không phù hợp, là người đầu tiên trở thành "bạn" hoặc ngược lại, cư xử quá chặt chẽ hoặc trang trọng khi người phỏng vấn cung cấp một cách giao tiếp mềm mại và thân thiện. Cả việc thiếu liên lạc và vênh váo quá mức sẽ không có lợi cho bạn. Bạn cần có khả năng điều hướng tình huống, cảm nhận được người đối thoại và linh hoạt, nhưng hãy đảm bảo duy trì lòng tự trọng trong bất kỳ bầu không khí nào. Ví dụ, việc thể hiện sự quan tâm đến công việc là rất hữu ích, nhưng việc thể hiện rằng bạn sẵn sàng làm bất cứ điều gì để có được công việc là điều sai trái. Nó luôn được khuyến khích để giữ một sự cân bằng, một trung bình vàng.

Phỏng vấn việc làm: infographics

Những sai lầm khi phỏng vấn phần lớn là do không thể để lại ấn tượng tốt về bản thân.

Bạn không nên cố gắng lấy lòng người phỏng vấn hoặc sếp tiềm năng (để đưa mắt, đùa cợt khi không phù hợp, quá lời). Bạn cần phải có khả năng nghe được những gì được hỏi, xác định rõ ràng thông điệp chính của câu hỏi, trả lời ngắn gọn và cụ thể và nếu được hỏi, hãy mở rộng câu trả lời chi tiết hơn. Bạn không nên trả lời chi tiết ngay lập tức và bắt đầu cuộc trò chuyện từ xa.

Một ví dụ về một câu trả lời đúng.

Người phỏng vấn: "Có bao nhiêu người dưới sự lãnh đạo của bạn trong dự án này?"

Người đăng ký: "6 người".

Một ví dụ về một câu trả lời sai.

Người phỏng vấn: "Có bao nhiêu người dưới sự lãnh đạo của bạn trong dự án này?"

Người nộp đơn: "Có những người trong và ngoài bang tham gia dự án này, và cũng có một số người làm nghề tự do thay đổi thường xuyên ..."

Thông thường, các ứng viên đến phỏng vấn mà không kiểm tra trước về công ty và vị trí của công ty trên thị trường. Đây cũng là một sai lầm phổ biến. Những ứng viên không thể thể hiện được kiến ​​thức đồng đều về thị trường và toàn ngành thì rõ ràng là không đủ năng lực.

Nhà tuyển dụng bị ấn tượng tiêu cực bởi những ứng viên quá thẳng thắn hoặc nói dối đầy cảm hứng. Chiến thuật lý tưởng là trung thực, không nói dối, nhưng chỉ báo cáo thiếu một chút về một số chi tiết. Ví dụ: không chỉ ra lý do thực sự để rời khỏi công ty nếu lý do thực sự là mâu thuẫn cá nhân nghiêm trọng với ban quản lý, bất kể bạn có đúng trong tình huống này hay không. Xung đột không phải là đặc điểm tốt nhất của một nhân viên. Bạn không nên nói dối khi trả lời câu hỏi trực tiếp, nhưng bạn cũng không nên tập trung vào những khoảnh khắc trượt dài. Tốt hơn hết là bạn không nên nói dối trong cuộc phỏng vấn. Khi bạn không biết điều gì đó, chúng tôi có thể nói rằng bạn không nhớ chính xác, nhưng bạn có thể giả định và suy đoán một chút về chủ đề này, nếu họ cho phép bạn. Hành vi này sẽ tạo ấn tượng về một người trung thực, không bỏ cuộc và sẵn sàng tìm kiếm các lựa chọn.

Video: những lỗi thường gặp của người tìm việc

Cách chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn bằng tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác

Chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn bằng ngoại ngữ về cơ bản có một số khác biệt. Tất nhiên, rất nhiều phụ thuộc vào mức độ thông thạo ngôn ngữ của bạn. Tự tin vào khả năng ngoại ngữ của bạn sẽ làm cho quá trình phỏng vấn dễ dàng hơn nhiều đối với bạn. Để làm mới chúng, bạn có thể xem video trên Youtube với các câu hỏi và câu trả lời điển hình. Đừng ghi nhớ những câu trả lời làm sẵn. Các nhà tuyển dụng đang nghi ngờ những ứng viên trả lời rất trôi chảy, với giọng nói truyền đạt và văn bản cực kỳ logic và được xác minh. Câu trả lời này chứa đựng tất cả các chỉ số về khả năng ghi nhớ và sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho cuộc phỏng vấn. Bạn cần phải tự tin và tích cực, nhưng hãy tiếp tục như một lẽ tự nhiên. Cần phải tự nhiên, không nên miêu tả và làm ra vẻ.

Video: Cách chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn tiếng Anh nếu tiếng Anh của bạn không hoàn hảo

Có những phương pháp đánh giá ứng viên nào

Việc đánh giá ứng viên bắt đầu ngay cả trước cuộc gọi đầu tiên của người phỏng vấn. Đây là bản đánh giá sơ yếu lý lịch và thư xin việc, trong đó thể hiện các kỹ năng làm việc với văn bản, khả năng cấu trúc thông tin và gửi nó bằng văn bản, trình độ tiếng Nga hoặc ngoại ngữ, mức lương phù hợp với yêu cầu và trình bày bản thân. kỹ năng. Giai đoạn tiếp theo là đánh giá ứng viên qua điện thoại. Nó được thực hiện dựa trên giai điệu và âm sắc của giọng nói của người nộp đơn, cũng như tính đến nội dung của câu trả lời cho các câu hỏi. Tất nhiên, cái gọi là yếu tố con người cũng đóng một vai trò không nhỏ ở đây, vì vậy ấn tượng đầu tiên thoáng qua dù chỉ bằng một cuộc điện thoại cũng có thể phá hỏng tình thế đối với ứng viên. Đó là lý do tại sao chỉ nên nói chuyện với nhà tuyển dụng qua điện thoại khi bạn thực sự sẵn sàng, tức là bạn không bận việc gì, âm thanh không liên quan hoặc nhân chứng không tự nguyện không làm phiền bạn, giọng nói điềm tĩnh, bạn có thể đưa ra câu trả lời chu đáo. Nếu bạn không cảm thấy chuẩn bị tinh thần cho một cuộc nói chuyện qua điện thoại, tốt hơn là bạn nên bỏ cuộc gọi hoặc yêu cầu gọi lại vào lúc khác.

Rất khó để đưa ra đánh giá khách quan về một con người, vì vậy không có một phương pháp hay bài kiểm tra phổ thông nào được khuyến nghị để thực hiện một bài đánh giá như vậy. Trên thực tế, các bài kiểm tra và phương pháp chỉ là công cụ thu thập dữ liệu về một người theo một hệ thống nhất định. Vai trò chính trong việc thực hiện phân tích và kết luận thuộc về một nhà tuyển dụng hoặc chuyên gia khác.

Để có đánh giá công bằng về người nộp đơn, bạn phải nhớ các khuyến nghị sau:

  • không nên đánh giá quá nhiều về tâm lý và các phẩm chất khác của một người như hành vi và kết quả hoạt động cụ thể của người đó;
  • không chỉ phải tính đến kết quả mà còn phải tính đến các điều kiện thu được chúng;
  • kết quả của các bài kiểm tra chính thức chỉ có thể được đánh giá chính xác bởi một nhà tuyển dụng có kinh nghiệm với kinh nghiệm chuyên môn và cuộc sống phong phú, là một người trưởng thành về tâm lý và xã hội.

Các phương pháp được sử dụng để đánh giá bao gồm:

  • phương pháp đánh giá ngang hàng, khi một chuyên gia trong ngành, với sự hiện diện của một người quản lý chuyên nghiệp, giao tiếp với ứng viên trong các lĩnh vực chuyên môn hoặc hành vi hẹp;
  • kiểm tra chuyên môn để xác định trình độ chuyên môn của ứng viên hoặc để xác định, ví dụ, khả năng sáng tạo;
  • giải quyết các vụ việc và các nhiệm vụ tình huống;
  • điền vào bảng câu hỏi tính cách;
  • xác minh các khuyến nghị được gửi bởi ứng viên.

Trong thực tế, các nhà tuyển dụng thường sử dụng kết hợp các phương pháp này, vì mỗi phương pháp đều có ưu điểm và nhược điểm. Ví dụ, một bảng câu hỏi về tính cách đã hoàn thành có thể cung cấp thông tin toàn diện về một ứng viên, nhưng thông tin đó có thể không phù hợp vì ứng viên nhanh trí sẽ tính toán các câu trả lời được xã hội chấp nhận. Một lựa chọn khác là bảng câu hỏi tính cách sẽ thể hiện mong muốn chân thành của ứng viên đối với một hoạt động nào đó, nhưng kinh nghiệm và kỹ năng nghề nghiệp của anh ta có thể không tương ứng với mong muốn của anh ta vào lúc này.

Phương thức tuyển dụng

Việc đánh giá một nhân viên tiềm năng có thể được thực hiện theo nhiều hướng khác nhau

Ngoài ra còn có các phương pháp đánh giá phi tiêu chuẩn dựa trên các mô hình hành vi, ví dụ, một bài kiểm tra phim. Bản chất của nó nằm ở chỗ một người được hỏi về những bộ phim yêu thích của anh ta hoặc được đề nghị đánh giá các tình huống từ những bộ phim nổi tiếng. Một nhà nghiên cứu có kinh nghiệm sẽ đưa ra kết luận về bản thân người đó tùy thuộc vào ý định và khả năng hành vi mà một người sẽ gán cho một hoặc một anh hùng khác.

Thẻ điểm ứng cử viên là gì

Đối với mỗi vị trí, có một số yêu cầu thiết yếu về kỹ năng cá nhân và nghề nghiệp của ứng viên. Chúng được đặt trên một tờ riêng, trong đó chuyên gia đánh giá chấm điểm hoặc nhận xét về sự tuân thủ của người nộp đơn với mức độ yêu cầu. Khi mỗi người trong số những người có mặt tại cuộc phỏng vấn có một bảng như vậy, tất cả các bảng câu hỏi này sẽ được tính đến trong phân tích cuối cùng. Cách tiếp cận này cho phép bạn đánh giá cùng một chất lượng từ các góc độ khác nhau.

Lời khuyên cho người tìm việc: Đừng bao giờ cố nhìn qua vai của nhà tuyển dụng để biết anh ta viết gì trên bảng điểm. Thay vào đó, hãy ghi chú lại trong cuộc phỏng vấn. Như vậy bạn sẽ tạo được ấn tượng tích cực đối với nhà tuyển dụng, hình thành hình ảnh một người thu vén, lý trí và thích phân tích kết quả cuộc họp.

Một trường hợp từ thực tế của một nhà tuyển dụng CNTT quen thuộc với tác giả. Trong các cuộc phỏng vấn, một trong những ứng viên của chuyên ngành kỹ thuật không bao giờ ngần ngại hỏi lại những thuật ngữ không quen thuộc hoặc công nghệ mới đối với anh ta và luôn ghi mọi thứ vào một cuốn sổ. Trong thời gian rảnh, người này nghiên cứu thêm thông tin về các bản cập nhật đã xác định. Vì vậy, anh ấy đã học được những gì phù hợp trên thị trường, những gì nhà tuyển dụng cần và mọi cuộc phỏng vấn tiếp theo, ngay cả khi nó không kết thúc bằng một lời mời làm việc, trong mọi trường hợp đều khiến anh ấy chuẩn bị kỹ lưỡng hơn. Tất nhiên, bạn có thể dựa vào trí nhớ của mình và không viết bất cứ điều gì, nhưng trong trường hợp này, một trong những nhà tuyển dụng thực sự thích cách tiếp cận của người này để tự giáo dục và tập trung vào phát triển bản thân. Giá trị cuộc sống của ứng viên trùng khớp với giá trị doanh nghiệp của một công ty cụ thể và chuyên gia của chúng tôi đã nhận được lời mời làm việc.

Phiếu đánh giá cũng có thể hoạt động như một biểu mẫu báo cáo bắt buộc khi thực hiện một cuộc phỏng vấn của một cơ quan tuyển dụng được thuê.

Làm thế nào để đưa ra kết quả phỏng vấn của bạn

Kết quả phỏng vấn thường được vẽ dưới dạng một phiếu ghi điểm. Càng nhiều người tham gia từ phía nhà tuyển dụng tham gia cuộc họp, thì “chân dung” của ứng viên sẽ càng xuất hiện nhiều hơn. Quan trọng nhất là những đánh giá nhận được từ người quản lý tiềm năng của ứng viên, cũng như từ chuyên gia hàng đầu trong chuyên ngành này.

Thư viện ảnh: một ví dụ về điền vào phiếu ghi điểm

Thẻ điểm mẫu, trang 1
Đầu tiên, thông tin cơ bản về ứng viên được trình bày
Thẻ điểm ví dụ, trang 2
Các phẩm chất cá nhân của một ứng viên có thể được đánh giá trên nhiều thang điểm khác nhau
Thẻ điểm ví dụ, trang 3
Việc đánh giá mức độ kiến ​​thức và kỹ năng của ứng viên sẽ khác nhau trong các lĩnh vực hoạt động khác nhau
Thẻ điểm ví dụ, trang 4
Việc đánh giá kinh nghiệm của ứng viên được thực hiện tùy theo yêu cầu cụ thể
Thẻ điểm ví dụ, trang 5
Mục cuối cùng trong bảng đánh giá - khuyến nghị cho ứng viên

Giao thức phỏng vấn xin việc

Bảng điểm phỏng vấn là một tài liệu tiêu chuẩn và nên bao gồm một bản tóm tắt ngắn gọn về đánh giá của ứng viên, kết luận về điểm mạnh và rủi ro mà người phỏng vấn tìm thấy trong đó. Mỗi công ty có quyền phát triển hình thức giao thức riêng của mình.

Mẫu phỏng vấn

Mỗi công ty được tự do tạo mẫu giao thức tiêu chuẩn của riêng mình

Tất nhiên, trải qua một cuộc phỏng vấn xin việc là căng thẳng đối với người tìm việc. Tuy nhiên, bạn có thể cố gắng giảm thiểu căng thẳng cảm xúc trong cuộc họp bằng cách chú ý đầy đủ đến quá trình chuẩn bị. Sự bình tĩnh nội tâm và sự tự tin sẽ giúp ứng viên duy trì tâm trạng chính xác trong buổi phỏng vấn và tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng tiềm năng.

Đánh giá bài viết:

(1 phiếu bầu, trung bình: 5 trên 5)

Chia sẻ với bạn bè của bạn!

Добавить комментарий